運營助理崗位職責

時間：2024-10-19 14:47:31 崗位職責我要投稿

運營助理崗位職責(薦)

　　在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的運營助理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

運營助理崗位職責(薦)

運營助理崗位職責1

　　1、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品管理，產(chǎn)品維護及新品上架；

　　2、協(xié)助完成店鋪的基礎(chǔ)維護、常規(guī)上新、搭建活動等；

　　3、整體協(xié)調(diào)配合運營完成平臺銷售目標；

　　4、協(xié)助店長完成店鋪其它日常工作的執(zhí)行；

運營助理崗位職責2

　　職責：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東

　　2、能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名

　　3、有良好的.溝通，領(lǐng)悟能力比較強，自學能力比較強

　　4、完成上級交待及分配的其他工作

　　5、如果會PS優(yōu)先考慮

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗

　　2、良好的溝通協(xié)作和文案水平

　　3、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力

運營助理崗位職責3

　　1、協(xié)助亞馬遜運營管理亞馬遜賬號；

　　2、產(chǎn)品資料的整理及上架，制作高質(zhì)量的listing；

　　3、合理安排FBA庫存，保證listing正常運營；

　　4、負責監(jiān)控各listing流量、轉(zhuǎn)化率、排名等核心數(shù)據(jù)，并提出優(yōu)化行動方案并執(zhí)行。

　　5、完成銷售目標，關(guān)注競爭對手，維護amazon賬號的`良好運行。

運營助理崗位職責4

　　1. 協(xié)助處理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，及時并耐心幫助解決客戶提出的問題。并注重進行有效跟蹤，做好售后指導和服務(wù)工作，注重提升客戶滿意度和品牌售后口碑。

　　2. 處理好退換貨的訂單，與客戶溝通好，查詢具體退換貨的`原因，了解情況。對退換貨產(chǎn)品和倉儲部門同事做好及時跟進和對接。

　　3. 負責店鋪評價維護，對店鋪評價進行回復；中差評的處理，并做相應(yīng)記錄和分析。

　　4. 關(guān)注店鋪后臺信息，檢查發(fā)貨、處理投訴、退換貨管理，及時查看并處理信息。負責對售后訂單跟蹤與回訪，對店鋪售后糾紛及售后服務(wù)態(tài)度進行控制。

運營助理崗位職責5

　　1、協(xié)助運營做日常運營維護，店鋪商品上新；

　　2、協(xié)助平臺訂單發(fā)貨、退貨及相關(guān)事宜；

　　3、負責客戶售前/售后服務(wù)及跟蹤管理；

　　4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計；

　　5、按時準確的完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù)。

運營助理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2、負責制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產(chǎn)品銷售指標；

　　3、收集市場和行業(yè)信息，定期匯總出詳細的數(shù)據(jù)分析報告，并提供有效應(yīng)對方案；

　　4、負責產(chǎn)品類目排名的'優(yōu)化，標題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。

　　崗位要求：

　　1、精通電商運營，具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有電商平臺運營的成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗；

　　2、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系，對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究；

　　3、1年以上的電商運營經(jīng)驗，并有高度的責任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神；

　　4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營助理崗位職責7

　　1. 維護亞馬遜賬號的`穩(wěn)定、管理店鋪、刊登及編輯產(chǎn)品信息;

　　2. 有效地與客戶進行良好交流(郵件為主),提供售前詢盤咨詢、售后跟進等;

　　3. 負責市場信息的收集和分析，根據(jù)市場需求，開發(fā)具有市場潛力的產(chǎn)品;

　　4. 負責日常數(shù)據(jù)及表格的制作，完成上級布置的任務(wù)。

運營助理崗位職責8

　　1.協(xié)助店長運營維護好店鋪的基礎(chǔ)銷量和評價，熟練操作excel、Word等辦公軟件。

　　2.思維清晰，條理性強，工作細心，有較強溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識。

　　3.店鋪的日常維護更新、寶貝添加和編輯修改、及銷售監(jiān)控。

運營助理崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營運等工作指標，有效開展工作部署及規(guī)劃工作；

　　2、負責對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進行監(jiān)督與管理；

　　3、負責跟進區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標的'達成，分析并制定營運計劃及銷售方案；

　　4、負責與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通；根據(jù)銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進；

　　5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內(nèi)容；

　　6、負責跟進區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的商場回款情況；

　　7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項經(jīng)營管理工作；

　　崗位要求：

　　1、年齡：22—30歲

　　2、學歷：大專及以上學歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

　　3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力；具備一定談判技巧；有資源整合能力和意識；

　　4、具有較強的溝通與語言表達能力，較強的組織能力和執(zhí)行力；

　　5、為人正直、積極進取，工作責任心強，團隊意識佳。

運營助理崗位職責10

　　職責描述：

　　1、負責微信公眾號的日常運營，新聞軟文撰寫等;

　　2、即時了解網(wǎng)絡(luò)熱點，配合新媒體平臺傳播;

　　3、參與構(gòu)思策劃線上活動，提高平臺的影響力;

　　4、協(xié)助提升粉絲活躍度，增強與粉絲的.互動性;

　　5、跟進廣告項目，包括媒介策劃與投放、網(wǎng)絡(luò)推廣等。

　　職位要求

　　1、有一定的文字功底，策劃能力，具備廣告人思維

　　2、有清晰的邏輯思維，能夠構(gòu)思策劃線上活動;喜歡網(wǎng)絡(luò)新鮮事物，跟得上熱點

　　3、熟悉微信、微博、貼吧、論壇等新媒體渠道;

　　薪資福利

　　1、底薪5000+獎金+生活補貼=平均工6

　　2、公司購買五險一金，早九晚六，周末雙休，按國家法定節(jié)假日放假，每年有15天的帶薪年假。

　　3、公司具有橫向、縱向發(fā)展空間，崗位晉升體系完整且透明。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：經(jīng)驗不限

運營助理崗位職責11

　　1、根據(jù)天貓?zhí)詫毱脚_的內(nèi)容運營方向和運營需求，負責各渠道的內(nèi)容創(chuàng)造以及圖文編輯;

　　2、負責維護微信賬號，深入了解產(chǎn)品的特點與賣點，輸出優(yōu)質(zhì)、有趣、好玩的視頻、圖文等來吸引粉絲，提升賬號的各項數(shù)據(jù);

　　3、負責店鋪的`銷量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的匯總;

運營助理崗位職責12

　　1、負責店鋪的`日常維護更新、商品的上下架和編輯修改等基礎(chǔ)維護及日�；顒訄竺�;

　　2、協(xié)助運營收集競品數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)以及活動數(shù)據(jù)復盤;

　　3、優(yōu)化產(chǎn)品標題，檢查店鋪問題，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)進行詳盡分析，發(fā)現(xiàn)問題實時反饋查處，及時匯報;

　　4、協(xié)助運營推廣操作直通車、超級推薦、鉆展等，能通過數(shù)據(jù)反饋分析出運營效果，并進行不斷優(yōu)化，提出方案

　　5、完成上級交辦的其他事情

　　6、負責客服，售前售后工作

運營助理崗位職責13

　　1、負責公司運營微信群、QQ群的日常管理、運營與維護;

　　2、負責社群內(nèi)容，社群氛圍的.營造和日常維護工作，對不同的群使用針對性的運營手段，打造高粘性的社群;

　　3、按運營目標，維護社群內(nèi)的新老用戶，提升用戶體驗;

　　4、跟蹤運營效果，收集、分析用戶習慣和反饋建議，與社群核心用戶保持密切的溝通，吸納總結(jié)建議意見，并及時反饋;

　　5、管理社群活動，整理分享各種資料。

　　6、團隊其他工作協(xié)同。

運營助理崗位職責14

　　1、負責美國站亞馬遜賬號運營，店鋪維護及管理，產(chǎn)品上傳及頁面優(yōu)化。

　　2、調(diào)研市場及競對分析，制定銷售策略及推廣計劃，能熟練使用站內(nèi)外推廣渠道進行引流。

　　3、負責CPC廣告投放，測評，及站外紅人推廣。

　　4、分析銷售數(shù)據(jù)，F(xiàn)BA庫存數(shù)據(jù)，退貨及壞貨情況，并保持良好的FBA庫存周轉(zhuǎn)率。

　　5、負責收集、分析市場產(chǎn)品情報及競爭對手狀況并提出產(chǎn)品規(guī)劃建議。

　　6、制定FBA發(fā)貨計劃，補貨計劃，定期制作銷售報表，分析銷售數(shù)據(jù)。

運營助理崗位職責15

　　1. 負責亞馬遜賬號的日常管理和維護，關(guān)注賬號各項指標;

　　2. 負責listing文案輸出、關(guān)鍵詞整理分析、產(chǎn)品上架、review維護、售后客服等;

　　3. 協(xié)助主管領(lǐng)導制定銷售策略及運營推廣計劃;

　　4. 協(xié)助主管領(lǐng)導完成其他工作。

運營助理崗位職責16

　　職責：

　　1、協(xié)助店長對網(wǎng)絡(luò)店鋪(天貓、京東等)進行日常運營工作。

　　2、負責網(wǎng)絡(luò)商城平臺站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動方案，保證網(wǎng)店的`正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出營銷改進措施和方案。

　　4、公司安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、熟悉電商營銷工具，包括所有站內(nèi)外推廣工具;

　　2、熟悉電商平臺站內(nèi)外推廣模式及流量構(gòu)成。

　　3、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務(wù)事業(yè)，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有團隊合作精神和執(zhí)行能力。

　　4、有食品、快消行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先。

運營助理崗位職責17

　　1、負責平臺的運營工作，活動提報、產(chǎn)品規(guī)劃、商品上下架管理；

　　2、根據(jù)品牌產(chǎn)品特點及定位，針對性的策劃活動；

　　3、負責產(chǎn)品的編輯及產(chǎn)品圖優(yōu)化；

　　4、負責平臺庫存分配，根據(jù)銷售情況及時調(diào)整平臺后臺庫存數(shù)；

　　5、負責與平臺運營對接，資源位的'爭取，平臺信息反饋及建議；

　　6、促銷活動策劃，制定和執(zhí)行。

運營助理崗位職責18

　　1、協(xié)助運營總監(jiān)，根據(jù)店鋪實際情況，對平臺產(chǎn)品的上下架進行布局;優(yōu)化平臺店鋪及產(chǎn)品，并進行活動策劃及活動選品;

　　2、明確商品庫存要求，與倉庫積極溝通，庫存合理管控

　　3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，編制店鋪銷售月報，并結(jié)合本月數(shù)據(jù)，對店鋪銷售狀況進行分析

運營助理崗位職責19

　　1、按照客戶需求，及時將產(chǎn)品送達到醫(yī)院。

　　2、辦理產(chǎn)品送到到醫(yī)院后，院方的各項流程。

　　3、與院方每月按時核對產(chǎn)品暫存數(shù)量、開票數(shù)量。

　　4、及時與代理商溝通、跟進各產(chǎn)品的送貨情況和使用情況。

　　5、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的.建議。

　　6、完成臨時交辦的其他工作。

運營助理崗位職責20

　　1、協(xié)助上級完成相關(guān)文書工作及數(shù)據(jù)處理與分析及相關(guān)跟進工作;

　　2、協(xié)助服裝陳列擺設(shè)(包括各種節(jié)日的特定裝飾);

　　3、日常公司物料設(shè)計與跟進;

　　4、季度形象畫設(shè)計和走秀視頻的編輯;

　　5、公司公眾號，網(wǎng)頁等管理。

運營助理崗位職責21

　　1.活動報名;

　　2.會用EXCEL表格、店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

　　3.寫產(chǎn)品的標題，提升自然搜索排名;

　　4.協(xié)助店長和運營進行直通車優(yōu)化 ;

　　5.配合上級完成天貓?zhí)詫毜赇伒?日常運營維護，推廣，以達成公司的銷售目標。

運營助理崗位職責22

　　1、協(xié)助運營專員完成店鋪的日常運營工作，提高店鋪點擊率和瀏覽量；

　　2、熟悉電商規(guī)則，完成后臺數(shù)據(jù)分析匯總，及時跟上級反饋異常及改進建議；

　　3、跟蹤店鋪平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整店鋪運營；

　　4、協(xié)助部門負責人完成其他臨時性工作；

運營助理崗位職責23

　　1、協(xié)助運營部日常業(yè)務(wù)運營、風險防控及營銷系統(tǒng)管理工作；

　　2、負責公司經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與經(jīng)營分析報告；負責營銷系統(tǒng)的客戶運營分析等工作；

　　3、負責市場經(jīng)營分析與預測，主要面向公司收入、成本、利潤等核心經(jīng)營指標；負責對各類分析任務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題，行跟蹤、定位、分析工作

　　4、協(xié)助銷售部做好市場營銷數(shù)據(jù)支撐；負責統(tǒng)籌各類報表和數(shù)據(jù)分析；

　　5、負責管理代理商酬金報表及月銷售量報表等

運營助理崗位職責24

　　1、負責店鋪日常維護（產(chǎn)品上線/更新、標題優(yōu)化、頁面更新、庫存維護等）；

　　2、負責站內(nèi)站外推廣，常規(guī)活動推廣，提升店鋪流量；

　　3、負責官方活動、店鋪基本活動、聯(lián)合活動等活動策劃工作，確保正常上線；

　　4、負責競爭對手運營情況分析和店鋪數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整運營策略；

　　5、熟悉平臺運營環(huán)境及交易規(guī)則，較強的溝通及協(xié)調(diào)能力，對數(shù)據(jù)敏感，分析能力較強；

　　6、負責公司平臺線上訂單管理，即時處理訂單的發(fā)貨、退貨等工作；

　　7、負責策劃與執(zhí)行互動用戶活動，增加用戶活躍熱度，有效提高成交額、客單價及轉(zhuǎn)化率；

　　8、平臺功能的'不斷使用和問題收集，及時與研發(fā)部門反饋，并跟進改進結(jié)果；

運營助理崗位職責25

　　1、抖音、快手、微信、公眾號、小程序等社會化營銷平臺運營及規(guī)劃；

　　2、會拍攝創(chuàng)意性視頻，能夠編輯文案，內(nèi)容策劃、線上線下活動策劃，提升會員活躍度，增加粉絲量和粘度；

　　3、與其他團隊配合完成新媒體營銷的相關(guān)工作內(nèi)容；

　　4、對粉絲流量及轉(zhuǎn)化產(chǎn)出負責（ROI）；

運營助理崗位職責26

　　1、協(xié)助參與控股公司年度經(jīng)營指標制定下達及績效考核相關(guān)工作。

　　2、協(xié)助管理與對接控股公司/參股公司董事會、股東會等三會相關(guān)事項。

　　3、協(xié)助收集、匯總控股公司經(jīng)營管理信息，參與擬制經(jīng)營分析工作報，協(xié)助籌備召開運營分析會議；協(xié)助跟蹤控股公司年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況和關(guān)鍵任務(wù)推進落實情況

　　4、協(xié)助控股公司運營管理工作，參與擬制和修訂運營管理相關(guān)制度及工作流程規(guī)范，協(xié)助組織實施及監(jiān)督落實。

　　5、根據(jù)需要參與公司重大戰(zhàn)略舉措及控股公司重大經(jīng)營事項的論證。

運營助理崗位職責27

　　1、協(xié)助店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能操作店鋪陳列，產(chǎn)品的上下架

　　2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成商城店鋪銷售目標;

　　3、店鋪促銷活動策劃執(zhí)行，與其他部門溝通相關(guān)配合工作;

　　4、商品跟進，數(shù)據(jù)解讀，對近期銷售情況制表上報，提出改進方案;

　　5、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　6、跟蹤監(jiān)測網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

　　7、協(xié)助運營經(jīng)理安排的其他工作。

運營助理崗位職責28

　　1、協(xié)助運營解決店鋪問題，配合運營做好店鋪優(yōu)化工作;

　　2、產(chǎn)品上傳，日常運營數(shù)據(jù)進行跟蹤和研究，定期分析運營效果，持續(xù)優(yōu)化運營體系;

　　3、維護客戶群體，提高客戶的活躍度和黏合度，適當維護高凈值人群;

　　4、視屏直播的內(nèi)容管理，活動管理，及時反饋信息。

運營助理崗位職責29

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定本類目戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動店鋪運營團隊成長，提升GMV。

　　2、提升存量店鋪運營產(chǎn)出：結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢、競品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品等。

　　3、提升類目體量：根據(jù)類目整體目標，在經(jīng)銷商端及供應(yīng)商端進行招商補充。

　　4、平臺對接：與電商平臺對接，維護商務(wù)合作關(guān)系，資源整合。

　　5、負責抖音/天貓，店鋪日常運營的整體把控，定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的'改進方案。

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