外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（精選12篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1．日常辦公室事務(wù)處理：
部門的日常衛(wèi)生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理；相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。
2．部門的費(fèi)用支出和業(yè)績(jī)的管理
部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。
3．配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1．配合公司的'所需，及時(shí)作好翻譯工作
2．熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3．熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4．能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5．能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6．生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證
7．能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8．及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9．妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10．退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11．提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12．注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13．在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14．處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15．根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 2
1.維護(hù)公司利益，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作，接受經(jīng)理工作分配。
2.根據(jù)客戶的指示書和樣品報(bào)出合理的價(jià)格，注意考慮問題的全面性，包括出運(yùn)方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費(fèi)、印花面料的制網(wǎng)費(fèi)，輔料的染色費(fèi)、開模費(fèi)等。
3.面、輔料的確認(rèn)，注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時(shí)提供，為大貨生產(chǎn)贏得更多的時(shí)間，提供的同時(shí)注意留底，以便備查。
4.確認(rèn)樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料：包括面料要求，輔料規(guī)格、使用部位，水洗要求等等；同時(shí)附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時(shí)間，是否要印花、繡花、水洗等等；準(zhǔn)備打樣的面、輔料，注意數(shù)量要夠安排修正樣，以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時(shí)間。特別強(qiáng)調(diào)樣品的時(shí)間最少要在給客戶前一天到公司，確認(rèn)無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。
5.面、輔料經(jīng)確認(rèn)后，及時(shí)與面、輔料商簽定好合同，寫明驗(yàn)貨要求、測(cè)試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、結(jié)款時(shí)間等等，面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數(shù)量明細(xì)表，要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認(rèn)，核對(duì)后做好面、輔料色卡一式三份，業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細(xì)要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6.與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費(fèi)所含項(xiàng)目、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方法等，另需附上生產(chǎn)計(jì)劃。
7.產(chǎn)前樣的安排，根據(jù)客戶的確認(rèn)意見及時(shí)更改好指示書，蓋上大貨生產(chǎn)專用章，傳真或寄到工廠，注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對(duì)客戶的確認(rèn)意見。
8.大貨生產(chǎn)前，需核對(duì)好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認(rèn)意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當(dāng)面交接。
9.生產(chǎn)計(jì)劃的安排，包括大貨和樣品的`計(jì)劃，及時(shí)做好生產(chǎn)計(jì)劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時(shí)間的準(zhǔn)確性，及時(shí)催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠。
10.密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)索要面料單耗給技術(shù)人員確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)后做好面料臺(tái)帳給工廠裁剪，及時(shí)要求工廠將裁剪報(bào)告?zhèn)髡娴焦竞藢?duì)裁剪情況；大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗(yàn)貨報(bào)告，看到不合格的情況下要及時(shí)與跟單組和工廠聯(lián)系、解決，絕不允許對(duì)問題視而不見；根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期，來不及的情況下及時(shí)通知工廠調(diào)整，確保大貨交期；及時(shí)將進(jìn)倉(cāng)通知單傳真到工廠，確認(rèn)交期情況；出貨后，要求工廠及時(shí)將裝箱單傳真到公司，核對(duì)出貨情況。
11.需要檢品的產(chǎn)品要及時(shí)聯(lián)系、合理安排好檢品計(jì)劃，認(rèn)真檢查檢品報(bào)告，確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12.根據(jù)裁剪報(bào)告、裝箱單做好結(jié)算報(bào)告交給財(cái)務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實(shí)送、實(shí)用、結(jié)余明細(xì)，衣服數(shù)量的裁剪、出貨、B品明細(xì)，以及加工費(fèi)、印繡花費(fèi)、水洗費(fèi)等等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的`服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤； 3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)；
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作；
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新；能熟練操作B2B平臺(tái)，搭建B2B推廣平臺(tái)，同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等； 8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔；
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。
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崗位職責(zé)：
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)海外客戶；
2、回復(fù)新詢盤，處理日�？蛻敉鶃磬]件；
3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告；
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付；
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的.基礎(chǔ)知識(shí)；
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗(yàn)；
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)B2B，阿里巴巴，中國(guó)制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn)；
6、優(yōu)秀的英語(yǔ)書面及口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程；
7、熟練使用各種辦公軟件；
8、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)；
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德；
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的賬號(hào)管理，確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng)，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的'銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號(hào)銷售目標(biāo)的達(dá)成;
3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情與排名情況，及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;
4、 對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;
5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù)，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
6、銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績(jī);
7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。
任職要求：
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺(tái)以及相關(guān)政策;
2、英語(yǔ)四/六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上，讀說聽寫能力強(qiáng);
3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心，具有銷售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有較好的團(tuán)隊(duì)合作。
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主要職責(zé)：
1、制定個(gè)人銷售目標(biāo)，獨(dú)立跟進(jìn)、開發(fā)維護(hù)客戶。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，給客戶報(bào)價(jià)，解答客戶疑問，促成訂單。
3、負(fù)責(zé)訂單的制作，審核，結(jié)算及收款，并提供售后服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶，提升二次購(gòu)買率。
5、上級(jí)交代的`其它工作。
任職要求：
1、大專，英語(yǔ)類，營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)。
2、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上，聽、說、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。
3、目標(biāo)清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，以服務(wù)客戶為中心，以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。
4、積極進(jìn)取，反應(yīng)迅速，有效溝通能力強(qiáng)。
5、持續(xù)的專注，堅(jiān)韌，勤奮，細(xì)致。
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崗位職責(zé):
1、開拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
2、及時(shí)處理往來郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤的回復(fù)，達(dá)成交易。
3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。
4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)，樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格：
1、國(guó)際貿(mào)易，外貿(mào)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程。熟練掌 握進(jìn)出口操作流程;獨(dú)立進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的開發(fā)和維護(hù) ;
2、英語(yǔ)四級(jí)以上，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽說讀寫能力;
3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者為佳。熟悉常用辦公軟件的`操作。
4、有做過平板電腦及計(jì)算機(jī)銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語(yǔ)言表達(dá)能力好，思維敏捷，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的業(yè)務(wù)談 判技功和能力。
6、人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
7、能適應(yīng)加班和國(guó)外出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的開發(fā)，樹立良好的國(guó)際品牌形象；
2、與國(guó)外客戶溝通，處理市場(chǎng)維護(hù)與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作，組織和參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、尋找目標(biāo)客戶，開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，提升業(yè)務(wù)量；
4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營(yíng)銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃，完成本區(qū)域的'各項(xiàng)銷售指標(biāo)；
5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；
7、參加海內(nèi)外國(guó)際性展會(huì)；
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)開拓國(guó)際市場(chǎng)，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的`完成銷售業(yè)績(jī)。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé)：
1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作；
3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單；
4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案；
5、分解銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，執(zhí)行銷售任務(wù)；
職位要求：
1、有強(qiáng)烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)；
2、服從安排，執(zhí)行力強(qiáng)；
3、有開發(fā)新客戶的'能力，有一定的品牌意識(shí)；
4、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；口語(yǔ)流利；
5、有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心；
7、性格開朗樂觀，對(duì)生活充滿激情，有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé)：
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)eBay賬號(hào)的操作和管理；
2、負(fù)責(zé)eBay賬號(hào)的產(chǎn)品上架，產(chǎn)品信息更新，對(duì)整個(gè)工作流程進(jìn)行不斷的優(yōu)化；
3、對(duì)listing進(jìn)行全面的優(yōu)化和維護(hù)，包括標(biāo)題、分類、描述、圖片等；
4、負(fù)責(zé)eBay賬號(hào)的管理和維護(hù)，在保護(hù)賬號(hào)安全的前提下盡可能的提高銷售額；
5、收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，推薦新產(chǎn)品，進(jìn)行分析匯總，并匯報(bào)給上級(jí)；
6、分析產(chǎn)品銷售狀況，進(jìn)行跟蹤分析匯報(bào)，及時(shí)給出可行性建議；
7、銷售數(shù)據(jù)分析與整理，并根據(jù)分析結(jié)果主動(dòng)調(diào)整銷售策略；
8、完成階段銷售目標(biāo)和上級(jí)安排的`其它工作
任職資格：
1、熱愛電子商務(wù)和外貿(mào)B2C行業(yè)，有極大興趣和熱情；
2、英語(yǔ)CET-4及以上，大專及以上學(xué)歷，熟練使用計(jì)算機(jī)Office軟件；
3、有eBay平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，工作積極主動(dòng)，具有高度責(zé)任心；
5、良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作精神，并能承受一定的工作壓力；
6、能積極配合公司的發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行工作的調(diào)整；
7、有大局觀，想要在外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有一番作為并愿意付出努力的優(yōu)先考慮；
8、在ebay、Amazon、速賣通、Wish、敦煌等外貿(mào)銷售平臺(tái)婚紗禮服銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)eBay帳號(hào)銷售，上傳及優(yōu)化listing，制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃，確保帳號(hào)安全，負(fù)責(zé)銷售的維護(hù)、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進(jìn)行；
2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)網(wǎng)站及平臺(tái)的.產(chǎn)品編輯；
4、每周向上級(jí)匯報(bào)一次工作情況；
5、完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，（一年以上工作經(jīng)驗(yàn)）
2、性格開朗，工作細(xì)致、耐心、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和一定銷售數(shù)據(jù)分析能力；
3、做事認(rèn)真，有良好的溝通能力與獨(dú)立解決問題的能力；
4、對(duì)工作有激情，積極主動(dòng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、服從安排。
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