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【精選】導(dǎo)購的實習(xí)報告3篇
在當(dāng)下社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的導(dǎo)購的實習(xí)報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
導(dǎo)購的實習(xí)報告 篇1
隨著生活的質(zhì)量越來越高,人們開始越來越關(guān)注生活的質(zhì)量,于是衣服的時尚與質(zhì)量也變得越來越重要,隨之而起的是服裝店像雨后春筍般大幅度的出現(xiàn)在馬路兩側(cè)的商店中。開始,我和大部分的人想法一樣,導(dǎo)購員就是想辦法讓進商店的顧客買東西,銷售業(yè)績高,是一個合格導(dǎo)購員的標(biāo)準(zhǔn)。然而,不經(jīng)實際的經(jīng)歷,無法想象,一個普通的導(dǎo)購員也需要很多的技巧,盡管沒有工程師所要求的技巧那么高,但是正如人們常常說的一句話,行行出狀元,所以如果你沒有掌握好作為一個導(dǎo)購員所需要的技巧,你就是一個不合格的導(dǎo)購員。那么先讓我描述下這段期間我所學(xué)到作為一名導(dǎo)購員所需要做的事情。
每天的第一件事就是整理和清潔的工作。這項流程需要保證過道,貨架,以及櫥窗沒有雜物。同時我們也要整理衣服,貨品的陳列。一個整潔干凈的店面會讓顧客很自然的感覺到每件商品都是整潔,干凈的,從而為衣服的質(zhì)量在無形中加分。我所實習(xí)的這家服裝店是九點剛開店,此時顧客不是特別多,所以店長把早會安排在這個時間。早會的內(nèi)容首先報告我們每個導(dǎo)購員的昨日銷售業(yè)績,并表揚銷售業(yè)績最好的那位,同時也不會批評最差的那位,而是鼓勵,因為我們店的主旨是推崇鼓勵政策,認為批評不會起到很大的作用。然后我們每個人必須反饋在導(dǎo)購時出現(xiàn)的問題,以及顧客提的意見。最后店長給我提出今日的銷售目標(biāo),讓大家一起相互鼓勵。就這樣,早會就結(jié)束了。接下來,就是今天工作的重點:引導(dǎo)顧客消費服務(wù)。尤其是晚上,店里的生意會變得特別忙,因為這家店的衣服時尚又不貴,很適合縣城大部分年輕人的需求。直到晚上10點,人慢慢變少時,店里開始結(jié)賬,整理衛(wèi)生。
以上就是我每天必須做的,當(dāng)然有些事只要一個月做一次就行了。例如在月末時,我們需要庫存盤點,這一天是最累的,我們往往忙到11點左右才能結(jié)束回家。同時第二天,我們也要馬上庫存返貨,和補貨。以達到店鋪每個月都有新貨。所以一個月總有那么幾天需要整理到達的貨物。
這就是我工作大致的概括。然而,在服務(wù)行業(yè)的大方面,如衣服的性價比,店員的服務(wù)。這些在每個服裝店幾乎都可以注意到,但是許多成功的服裝店能成功就是因為他們注意到一個又一個的細節(jié)。
這是我在這次的社會實踐中收獲的
第一點:加深了課本中經(jīng)常提到的`細節(jié)的重要性——細節(jié)決定成敗。
許多知名品牌就是因為注重細節(jié),所以受大家的喜歡和歡迎。這家店之所以能在縣城一直生意興隆,因為他有一個與其他服裝店一個很細微的不同。這家店之所以會價格要比其他店的便宜,同時我們必需按標(biāo)價的賣,以達到大家平等。如果碰到熟人,或
買得特別多的人就可以按貴賓卡的規(guī)則,達到一定的金額進行打折。而我們縣里其他店并不是按價格賣,因為賣給熟人他們會用比我們便宜的價格,對于不是店里的熟客,他們?yōu)榱藦氖烊四琴嵉母,所以開的價格會比我們的高很多。我們店因為明碼標(biāo)價,且價格實惠對于以年輕人為銷售目標(biāo),社會少關(guān)系的他們,就特備喜歡來我們店里,且我們流量大,新品也一直上。所以我們店里的生意火爆,且一直受到顧客的好評。就是因為這一細節(jié),使這家店不僅一直開到現(xiàn)在而且生意一直紅紅火火
所以,不管我們從事什么行業(yè),要學(xué)會從細節(jié)入手,考慮細節(jié),在企業(yè)競爭中,要想打敗競爭對手,如果從細節(jié)的角度出發(fā),也許會有意想不到的優(yōu)秀的策略。無論大環(huán)節(jié)還是小環(huán)節(jié),在我們生活中的點點滴滴,也別忽略細節(jié),正所謂水滴石穿,持之以恒力量的強大,細節(jié)的疊加,會無形的鋪下通往成功的梯子。例如我們平常的穿衣的細節(jié)。如果上課時,仍然穿著拖鞋,雖然很舒服,卻為你的形象大打折扣。又如在計算時多個或少個0都會使結(jié)果錯誤。
第二點,在這里也加深了明白:學(xué)會欣賞。
每個人都喜歡聽他人的贊揚,反感他人對自己的批評。無論是偉人還是普通人都是。只是偉人懂得利用批評改進缺點,而普通人則逃避批評。在生活中,贊揚往往會激勵人們不停的努力。其實贊揚也是一種藝術(shù)和技巧。如果贊揚過大,會讓人明顯感到你的虛假,但過小的贊揚,讓人感到不痛不癢。其實,學(xué)會欣賞,以他人的角度去思考問題,學(xué)會欣賞對方的美和缺點,自然而然,你會不由自主發(fā)出適當(dāng)?shù)馁潛P。使雙方的關(guān)系變得和諧融洽
在導(dǎo)購的開始,無論任何人在試穿黑色衣服時,我都會說對方很瘦,穿黑色讓你的好身材完美地凸顯出來,而且很時尚。然而遇到比較胖的人這句話他們聽到就會有點不高興。因為他們知道穿黑色仍然是偏胖的身材,且這樣的贊揚讓人感覺有點粉刺意味。漸漸地,逐漸意識到這樣夸大的夸獎,會讓顧客感覺我們在推銷衣服,而不是服務(wù)—— 一種顧客至上,協(xié)助顧客找到適合,漂亮的的衣服服務(wù)天使。這樣夸大的贊揚讓有些顧客反感,拒絕你的挑選。于是經(jīng)過思考后,開始針對不同人發(fā)出不同的贊揚,欣賞對方的優(yōu)點。例如在一次為一個高中胖女生做導(dǎo)購,她希望可以選擇一個顯瘦,又漂亮的衣服。出于高中生的角度,一個陽光的季節(jié)里,我并沒有給她挑黑色的,而是一款雖然有點亮色,盡管無法讓她的身材顯瘦,卻把她的青春與活力淋淋盡致地顯現(xiàn)出來,細心地從她角度和她的讓人羨慕的地方出發(fā),所以當(dāng)她試衣服時,也特別滿意。
所以,一個很好導(dǎo)購員,需要從顧客的角度出發(fā),學(xué)會欣賞對方的美,這樣,可以讓顧客更容易挑到滿意的衣服。我們無論在生活還是在學(xué)習(xí)中,都需要學(xué)會從對方的角度出發(fā),與對方換位思考,學(xué)會欣賞對方的美,不僅可以讓我們虛心學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,而且可以讓我們生活的氛圍變得更加和諧。
第三點:開心的努力著。
爸爸經(jīng)常會對我說吃得苦中苦,方為人上人。每次聽爸爸說時,總會一直點頭,但是心里卻想,時代不同了,許多時候不需要那么累。所以每次聽到這句話時是左耳進右耳出。然而,卻沒有真正體會這句話的含義。在21世紀,這句話已經(jīng)賦予新的使命。但它的精華仍然存在。不勞而獲是現(xiàn)在許多青年人的缺點,漸漸地出現(xiàn)了一些新的名詞——啃老族。其實我們無論從事什么行業(yè),要緊緊的掌握它的精華以及新時代所賦予新的含義,就是充滿激情地努力著。
在店里,有幾個導(dǎo)購員,總會發(fā)出很累的信號,經(jīng)常坐在凳子上休息,聊天,嘆息。然而她們勞累的表情,沒有一個青春年齡該有的朝氣。讓人望而卻步。而那些在店里充滿熱情,每天不停地堅持忙于顧客中,每天帶著笑容,讓人感覺很舒服,很有動力。讓我不自覺地融入她們的努力當(dāng)中。盡管我們有時的工作很枯燥,但是她們一直堅持,似乎這工作充滿了激情。
所以無論我們生活有多么枯燥或乏味,如果我們充滿激情地努力著,會比麻木機械式的努力更加讓人幸福。以后我們會從事關(guān)于海洋運輸服務(wù)的工作,一項繁瑣,枯燥的工作。但如果我們在工作中找到熱情,每天充滿激情地努力著,我相信,生活會有很大的變化。
現(xiàn)在是一個信息爆炸的時代,一個知識爆炸的時代,對于一些認識與專業(yè)知識變得特別重要。中國是一個勞動力市場豐富的國家,然而,對于掌握高新科技以及高深的專業(yè)知識人才是極度缺乏的。所以,我們更應(yīng)該掌握專業(yè)知識,從而可以更好地為社會服務(wù)。我們?nèi)匀辉诖髮W(xué)的校園,人們總說這是一個充滿書香的地方,一個適合我們我們充分豐富自己的地方。圖書館就像一個寶庫,里面充滿了寶藏。所以我們更應(yīng)該趁現(xiàn)在黃金時段,努力地掌握專業(yè)知識,不斷擴張自己的視野,在吸取知識時不忘要注重細節(jié),粗中有細,使學(xué)習(xí)更加完美;在學(xué)習(xí)的生活中不忘學(xué)會欣賞,讓生活與學(xué)習(xí)的環(huán)境更加融洽和諧;在枯燥的學(xué)習(xí)中,不忘找到熱情的支點,不停的開心努力著,日積月累,成為一個學(xué)富五車的人。從而可以更好地為我們國家貢獻自己的一份力量。正所謂,活到老學(xué)到老,讓我們在生活中,不忘學(xué)習(xí),不忘領(lǐng)會哲學(xué)的真諦,生命的真諦。從而,讓我們擁有一個不會讓自己遺憾的醫(yī)生。
導(dǎo)購的實習(xí)報告 篇2
XX年8月至今幾個月期間,我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實習(xí),工作。
首先介紹一下我的實習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡介:寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng),系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,同時以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上,本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創(chuàng)新,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè)。
廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團化高新技術(shù)企業(yè)。
成長于中國涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料,多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列。
xx涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,聘請了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家,“用科技的'飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,公司每年均有多項技術(shù)、多個產(chǎn)品獲得省級以上獎勵或榮譽。
xx涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項認證;XX年,“xx商標(biāo)被認定為廣東省著名商標(biāo);XX年初,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽的涂料企業(yè)之一;XX年,xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號。
xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國大、中、小城市;xx涂料以銷售與服務(wù)并進的市場策略,為客戶提供完善的售后服務(wù),在全國二十幾個主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗的技術(shù)工程師隊伍。
作為國家重點高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,與多個世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
導(dǎo)購的實習(xí)報告 篇3
xxxx年8月至今幾個月期間,我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實習(xí),工作。
首先介紹一下我的實習(xí)單位的一些有關(guān)信息和寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng),系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,同時以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上,本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創(chuàng)新,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè)。
廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團化高新技術(shù)企業(yè)。
成長于中國涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料,多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列。
xx涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,聘請了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,公司每年均有多項技術(shù)、多個產(chǎn)品獲得省級以上獎勵或榮譽。
xx涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項認證;XX年,“xx”商標(biāo)被認定為廣東省著名商標(biāo);XX年初,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽的涂料企業(yè)之一;XX年,xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號。
xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國大、中、小城市;xx涂料以銷售與服務(wù)并進的市場策略,為客戶提供完善的售后服務(wù),在全國二十幾個主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗的技術(shù)工程師隊伍。
作為國家重點高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,與多個世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
這是次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購一職,崗位性質(zhì)是全面負責(zé)小區(qū)銷售的工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個小區(qū)里,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的`開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做小區(qū)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
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