【熱門】上半年工作總結(jié)7篇
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的上半年工作總結(jié)7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
今年上半年我中心按照上級(jí)主管部門相關(guān)文件精神,始終致力于新農(nóng)合制度的完善與各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作,進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級(jí)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,有效避免了醫(yī)院通過(guò)各種方式變相加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象,全力確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、1—4月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。
。ㄒ唬┬罗r(nóng)合參合情況
,我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%,參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)201323人,參合率97.2%。
。ǘ┬罗r(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2617.20萬(wàn)元,其中402.65萬(wàn)元為農(nóng)民自籌,各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金為2214.55萬(wàn)元。去年結(jié)余基金567.06萬(wàn)元(含風(fēng)險(xiǎn)基金148.17萬(wàn)元),今年我縣新農(nóng)合可用基金為3184.26萬(wàn)元。截止4月底,縣財(cái)政新農(nóng)合補(bǔ)助基金已經(jīng)到位80萬(wàn)元,中央財(cái)政預(yù)撥新農(nóng)合基金645萬(wàn)元,省、市新農(nóng)合補(bǔ)助基金暫未到位,基金到位率現(xiàn)為32.73%。
1—4月,我縣共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用758.76萬(wàn)元,占本年度基金總額28.99%。家庭賬戶基金支出58.9萬(wàn)元。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合基金收繳工作,參合率居全市第二;二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用,新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)47%;三是提高了農(nóng)民受益度;四是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
三、主要工作措施
。ㄒ唬┱{(diào)整補(bǔ)償方案,提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)廣元市衛(wèi)生局《關(guān)于調(diào)整完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償方案的通知》(廣衛(wèi)發(fā)〔〕215號(hào))文件精神,我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況,以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo),經(jīng)反復(fù)測(cè)算,擬定并報(bào)請(qǐng)縣政府出臺(tái)了縣新農(nóng)合第六套補(bǔ)償方案,嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例,新增慢性病報(bào)銷病種,提高基金使用率,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋岣咝罗r(nóng)合政策知曉率
一是印制新農(nóng)合宣傳下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語(yǔ);三是通過(guò)電視宣傳,在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放;今年1—4月共制作3期電視宣傳資料,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)50余天;四是通過(guò)縣機(jī)要局網(wǎng)絡(luò)管理中心將新農(nóng)合政策變動(dòng)情況等以短信形式群發(fā)至全縣人民,確保宣傳效果的同時(shí)合理引導(dǎo)農(nóng)民就醫(yī);五是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車、板報(bào)、墻報(bào)等方式,并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識(shí);六是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容,采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,開(kāi)展入戶調(diào)查,督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開(kāi)展情況。
(三)創(chuàng)新工作措施,確保農(nóng)民受益。
根據(jù)省、市主管部門要求,報(bào)請(qǐng)縣衛(wèi)生局制發(fā)了新農(nóng)合住院率控制指標(biāo)、單病種限價(jià)收費(fèi)和定額補(bǔ)償、新農(nóng)合住院病人指征、重大慢性病可報(bào)銷范圍等一系列文件,將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院率控制在規(guī)定范圍以內(nèi),進(jìn)一步明確了新農(nóng)合住院病人住院的指征;根據(jù)全縣醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)情況,經(jīng)縣新農(nóng)合技術(shù)指導(dǎo)組討論,對(duì)單純性闌尾炎、剖宮產(chǎn)等各類常見(jiàn)手術(shù)實(shí)行限價(jià)收費(fèi);將各類常見(jiàn)手術(shù)費(fèi)用控制在規(guī)定范圍之類,有效遏制掛床治療、誘導(dǎo)輕癥病人住院、亂收費(fèi)、亂檢查,開(kāi)大處方,“搭車藥”的現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄋ模┘訌(qiáng)監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金安全
今年以來(lái),我中心繼續(xù)采取采取隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等方式,1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計(jì)達(dá)20余次,加大外傷核實(shí)力度,加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查,共查出新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)事件3起,處理3起,懲扣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量保證金5000余元,為新農(nóng)合基金安全提供了強(qiáng)有力的保障。
(五)加快完善信息系統(tǒng)建設(shè)。
一是根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一要求進(jìn)行全縣40余個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合軟件升級(jí)及日常維護(hù);二是對(duì)照全省新農(nóng)合基本用藥目錄增加新農(nóng)合信息系統(tǒng)內(nèi)可報(bào)銷藥品目錄;三是針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的個(gè)內(nèi)問(wèn)題進(jìn)行巡回指導(dǎo),確保新農(nóng)合信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。
。┘哟笈嘤(xùn)力度,提高服務(wù)能力。今年以來(lái),我中心積極爭(zhēng)取資金,舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合管理及經(jīng)辦人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)90人次。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促使其規(guī)范服務(wù)行為,有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開(kāi)展。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┬麄鞴ぷ魃行柽M(jìn)一步加強(qiáng)
一是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工作還不夠細(xì)致、耐心,表達(dá)的也不夠通俗易懂,致使部分農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合政策還不夠理解,二是宣傳方式需要?jiǎng)?chuàng)新,如何利用最少的經(jīng)費(fèi)達(dá)到最好的宣傳效果,宣傳內(nèi)容要通俗易懂,切實(shí)提高農(nóng)民積極踴躍參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的自覺(jué)自愿性。
(二)個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為不夠規(guī)范
一是存在放寬住院指針,將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療、濫用抗生素、開(kāi)大處方等不規(guī)范行為。二是個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品價(jià)格偏高。
。ㄈ﹤(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人對(duì)新農(nóng)合工作重視不夠,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
一是各類設(shè)施配備不齊全,新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重;二是新農(nóng)合各類標(biāo)識(shí)設(shè)置不完善,制度不健全;三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。
(四)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在
新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣,人數(shù)眾多,縣合管中心人員忙于縣外就醫(yī)住院人員的報(bào)銷工作,如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制,還需要在工作中不斷加以完善。
四、下半年工作計(jì)劃
(一)完善信息系統(tǒng)建設(shè),為明年門診統(tǒng)籌工作奠基鋪路
一是加快新農(nóng)合醫(yī)療費(fèi)用審核無(wú)紙化,所有審核工作均在信息系統(tǒng)里處理完畢;二是做好門診結(jié)算工作,將以前全縣農(nóng)民門診余額核對(duì)清楚,并在信息系統(tǒng)里備份,為明年門診統(tǒng)籌工作打好基礎(chǔ)。
。ǘ┮詾(zāi)后重建為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)新農(nóng)合制度發(fā)展。
一是把工作中心轉(zhuǎn)移到災(zāi)后重建與新農(nóng)合制度恢復(fù)與發(fā)展上來(lái);二是千方百計(jì)爭(zhēng)取災(zāi)后重建項(xiàng)目資金,使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善;三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工資與兩保爭(zhēng)取財(cái)政資金,并按人頭爭(zhēng)取足額的辦公經(jīng)費(fèi);四是加強(qiáng)縣內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三配套”設(shè)施建設(shè),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)能力,解決人才危機(jī)。
(三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的'方式加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長(zhǎng)病人住院時(shí)間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開(kāi)透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄,將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況,包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額,以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見(jiàn)與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示,每月公示一次。
。ㄋ模┳龊20xx年新農(nóng)合籌資工作。
一是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府繼續(xù)推行在農(nóng)民群眾在知情同意的前提下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在發(fā)放糧食或水稻直補(bǔ)、退耕還林、后靠移民扶持資金、農(nóng)房補(bǔ)貼等政策性補(bǔ)貼中代扣代繳新農(nóng)合個(gè)人籌資金額;二是加強(qiáng)宣傳、變通方式,確保長(zhǎng)期在外出務(wù)工的群眾能再規(guī)定籌資時(shí)間內(nèi)繳費(fèi)參合。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年,我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作以“全州旅游二次創(chuàng)業(yè)”為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“全州旅游重大建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)” 會(huì)議精神,緊緊圍繞全州加大重大旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的重要決策部署,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的關(guān)心支持下,按照建設(shè)“水電工業(yè)旅游、高原生態(tài)旅游、民族風(fēng)情旅游”的要求,以科學(xué)、合理地保護(hù)和開(kāi)發(fā)旅游資源,打造旅游品牌和擴(kuò)大宣傳為核心,在新的起點(diǎn)上扎實(shí)做好旅游項(xiàng)目前期規(guī)劃工作,著力加大旅游項(xiàng)目招商引資,積極加快旅游資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,旅游事業(yè)局上半年創(chuàng)業(yè)工作總結(jié),F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作打算匯報(bào)如下:
(一)完善組織機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)工作的'領(lǐng)導(dǎo)
縣委、縣人民政府高度重視我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是以節(jié)慶文化為平臺(tái),塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會(huì)暨高洪章個(gè)人演唱會(huì)”期間,舉行了**縣旅游事業(yè)局掛牌成立儀式,以節(jié)慶文化為平臺(tái),塑造我縣旅游新形象,全面提升我縣旅游部門的知曉度,為進(jìn)一步包裝打造正月初九“龍燈會(huì)”節(jié)慶旅游品牌,促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是縣人民政府制定印發(fā)了《**縣推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施意見(jiàn)》(南政辦發(fā)〔20xx〕47號(hào)),成立了由縣人民政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),旅游、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、商務(wù)、文體、民宗等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的**縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)。
(二)做好規(guī)劃,儲(chǔ)備項(xiàng)目,明確旅游重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目
。.開(kāi)展旅游資源調(diào)查
我局掛牌成立后,先后深入靈寶山國(guó)家級(jí)森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展旅游資源調(diào)查,進(jìn)一步明確以重點(diǎn)培育“水電工業(yè)、**風(fēng)情、高原生態(tài)”三張旅游名片為主的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。同時(shí),深入公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村實(shí)地觀摩“啞神舞”,為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、利用“啞神舞”,整合旅游資源,積極開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,打造新型民族文化旅游品牌提供了寶貴的實(shí)物資料。
。.做好旅游項(xiàng)目前期論證、規(guī)劃工作
一是在旅游資源調(diào)查的基礎(chǔ)上,我局初步完成四星級(jí)跳菜大酒店、無(wú)量山景區(qū)、堿壩溫泉3個(gè)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期調(diào)查論證工作。
二是以《****自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》為依據(jù),將小灣旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)作為重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,制作了《**縣小灣旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)招商項(xiàng)目書》,上報(bào)州旅游局,并列入了全縣20xx年全國(guó)企業(yè)家活動(dòng)日、20xx年昆交會(huì)招商引資項(xiàng)目,赴昆明參加招商引資活動(dòng)。同時(shí),該項(xiàng)目還被作為重點(diǎn)推介項(xiàng)目,列入云南省工業(yè)和信息化委員會(huì)綜合項(xiàng)目庫(kù),在網(wǎng)上發(fā)布了《**縣小灣旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)招商項(xiàng)目書》。
三是編制了《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》、《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡(jiǎn)介》,其中《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》以縣人民政府請(qǐng)示文件形式,請(qǐng)求州人民政府轉(zhuǎn)報(bào)省人民政府;《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡(jiǎn)介》以縣人民政府請(qǐng)示文件形式轉(zhuǎn)報(bào)州人民政府,積極爭(zhēng)取以上2個(gè)旅游項(xiàng)目前期規(guī)劃資金。
四是積極開(kāi)展靈寶山國(guó)家級(jí)森林公園旅游資源調(diào)查工作。州委常委、州人民政府副州長(zhǎng)黃永華于5月6日到我縣調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,深入靈寶山實(shí)地查看,并提出了具體的規(guī)劃建設(shè)意見(jiàn)。下一步,我縣將以靈寶山景區(qū)的開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),做好無(wú)量山旅游項(xiàng)目規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。
五是完成寶華鎮(zhèn)擁政村、公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村民族特色村寨保護(hù)和發(fā)展規(guī)劃,其中,寶華鎮(zhèn)擁政村作為**打歌、跳菜特色文化保護(hù)村,規(guī)劃投入500萬(wàn)元開(kāi)展特色民族文化旅游;公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村作為“啞神舞”特色民族文化村,規(guī)劃投入650萬(wàn)元開(kāi)展特色文化旅游。
。.加強(qiáng)旅游宣傳工作
一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)小灣旅行社的業(yè)務(wù)指導(dǎo),由小灣旅行社統(tǒng)一制作小灣旅行社旅游線路宣傳冊(cè),編制我縣旅游線路3條,印制旅游線路宣傳冊(cè)300冊(cè)。
二是制定了,積極籌建“**旅游網(wǎng)”。
三是制定了《**縣旅游形象宣傳口號(hào)征集活動(dòng)實(shí)施方案》,目前,正在開(kāi)展**縣旅游形象宣傳口號(hào)征集活動(dòng)。截止20xx年6月29日,共征集到宣傳口號(hào)1443條,征集到形象標(biāo)識(shí)6個(gè)。
四是由縣總工會(huì)、縣旅游局共同籌備擬在7月初開(kāi)展“旅游服務(wù)行業(yè)職工技能培訓(xùn)暨技能競(jìng)賽”,參加培訓(xùn)人數(shù)將達(dá)200多人。
4.旅游項(xiàng)目工作完成情況
目前,正在與省旅游規(guī)劃專家聯(lián)系,將對(duì)小灣電站水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。同時(shí),縣人民政府正積極與云南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設(shè)管理局協(xié)調(diào),初步達(dá)成小灣電站水電觀光旅游項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)意向。
(三)存在的困難和問(wèn)題
縣旅游產(chǎn)業(yè)正處于起步階段,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中還存在儲(chǔ)多困難和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。.旅游規(guī)劃的編制和詳細(xì)規(guī)劃有待進(jìn)一步完善、細(xì)化
我縣雖然完成了,但旅游規(guī)劃與其它規(guī)劃銜接不夠,景區(qū)基本上沒(méi)有詳細(xì)規(guī)劃,導(dǎo)致總體規(guī)劃難以落實(shí),難以發(fā)揮旅游總體規(guī)劃的作用。
。.旅游發(fā)展體制不順,整合乏力
我縣各個(gè)旅游景區(qū)(點(diǎn))的旅游發(fā)展還處于起步階段,管理體制不順,機(jī)制不活,招商引資力度不夠,加之縣財(cái)政困難,導(dǎo)致對(duì)各景區(qū)(點(diǎn))投入嚴(yán)重不足,各景區(qū)(點(diǎn))設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
3.旅游企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),行業(yè)素質(zhì)有待提高
我縣旅游市場(chǎng)發(fā)育不夠,旅游企業(yè)普遍“弱、小、散、差”,能夠有效整合資源和產(chǎn)業(yè)要素的龍頭企業(yè)少。市場(chǎng)化意識(shí)還比較薄弱,旅游企業(yè)的管理落后,沒(méi)有知名的旅游企業(yè)集團(tuán)和旅游品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。對(duì)旅游商品文化內(nèi)涵挖掘不夠,具有獨(dú)特文化內(nèi)涵的商品十分匱乏,旅游商品銷售呈松散型,缺乏旅游商品的綜合集中展示交易平臺(tái)。
4.旅游宣傳促銷缺乏針對(duì)性
目前,我縣旅游宣傳促銷缺乏針對(duì)性,手段單一,僅僅局限于小規(guī)模式宣傳,沒(méi)有形成整體聯(lián)動(dòng)、多渠道宣傳促銷的新格局。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年,縣體育局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,在推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)、提高競(jìng)技體育水平、發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)等方面做了大量工作,切實(shí)做到大眾健身與競(jìng)技體育協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和20xx年下半年工作思路報(bào)告如下:
一、主要工作及成效
。ㄒ唬┏雠_(tái)了《**縣全民健身實(shí)施計(jì)劃(20xx-2020)年》,營(yíng)造了良好的全民健身氛圍
為全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全民健身計(jì)劃(20xx-2020年)》,全面推進(jìn)全民健身國(guó)家戰(zhàn)略的組織實(shí)施,構(gòu)建完善的'全民健身服務(wù)體系,依據(jù)《**省全民健身計(jì)劃(20xx-2020年)》和《**市全民健身計(jì)劃(20xx-2020年)》于1月份制定了《**縣全民健身實(shí)施計(jì)劃(20xx-2020)》,以政府名義印發(fā)。通過(guò)電視、手機(jī)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等方式加強(qiáng)了全民健身的宣傳。
。ǘ┳ズ昧耸∈懈黝愺w育比賽備戰(zhàn)工作
截至6月,我縣已組織各類競(jìng)賽隊(duì)伍48人,積極訓(xùn)練備戰(zhàn)參加省市比賽。其中12人參加**市青少年游泳錦標(biāo)賽,6人參加**市青少年武術(shù)套路錦標(biāo)賽,10人參加百縣田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),20人參加**市青少年田徑錦標(biāo)賽。加大對(duì)訓(xùn)練工作的投入,積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持,購(gòu)置基本器材及輔助訓(xùn)練設(shè)施,改善了訓(xùn)練條件。
(三)做好了精準(zhǔn)扶貧和招商引資等中心工作
上半年,發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)“體育+旅游”特色工作,引入**市慧虎旅游責(zé)任有限公司投資房車露營(yíng)體育小鎮(zhèn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)是青龍巖旅游景區(qū),計(jì)劃投資1.5億元,已形成可行性研究報(bào)告,完成了選址工作。
按照縣委縣政府要求,舉全局之力,努力抓好了南龍村的精準(zhǔn)扶貧幫扶工作,下?lián)苜Y金2萬(wàn)元,物資2萬(wàn)元。
。ㄋ模┡e行了體育彩票集中銷售活動(dòng)
于5月28日--6月2日在城北廣場(chǎng)進(jìn)行了體育彩票集中銷售活動(dòng),本次活動(dòng)共銷售彩票31.3萬(wàn)元。
(五)開(kāi)展了豐富多彩群眾體育工作
舉辦了廣場(chǎng)舞、象棋、羽毛球、乒乓球、草地滾球、老年門球等比賽,極大豐富了群眾體育文化生活。
。└母镉斡攫^管理方式,提升服務(wù)水平
根據(jù)縣政府抄告,對(duì)游泳館管理模式進(jìn)行了改革,提升了服務(wù)水平。主要做法是:一是公開(kāi)招聘館長(zhǎng),重組了管理班子和員工。二是實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)金管理制度,提高了員工工作積極性。三是實(shí)行量化考核方式,完善了游泳館目標(biāo)管理制度。四是根據(jù)實(shí)際,完善了游泳館供水、安全等設(shè)備,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、存在的問(wèn)題
雖然取得了一些成績(jī),但體育工作還存在著一定的差距和問(wèn)題:
1、農(nóng)村體育健身設(shè)施還很匱乏,社區(qū)體育設(shè)施還不能滿足居民的健身需求。
2、業(yè)余體校缺乏教練員,訓(xùn)練機(jī)制、學(xué)訓(xùn)矛盾問(wèn)題有待解決。
3、群眾體育經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度未形成,每次比賽都需要向上請(qǐng)示報(bào)告,影響了效率和主動(dòng)性。
三、下一步工作打算
1、備戰(zhàn)百縣田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和**市錦標(biāo)賽,做好組隊(duì)、訓(xùn)練和參賽工作;
2、加強(qiáng)對(duì)校園足球的指導(dǎo);
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);
4、全面完成精準(zhǔn)扶貧工作。
上半年工作總結(jié) 篇4
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)小廚消費(fèi)群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的`業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
上半年工作總結(jié) 篇5
一、主要工作業(yè)績(jī):
1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的'發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
。1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了XX年下半年至XX年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保
在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
。2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。XX年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
。3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落
實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措
施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確,F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
上半年工作總結(jié) 篇6
年初以來(lái),本中心在局黨組及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一手抓“保先教育”的學(xué)習(xí),一手抓工作,年初收儲(chǔ)中心人員作了部分調(diào)整,充實(shí)了力量,中心全體人員齊心合力,努力工作,在過(guò)去的半年里,主要做了以下工作:
一、基礎(chǔ)性工作
為了掌握全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的閑置土地、空閑土地的數(shù)據(jù),我中心抽調(diào)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所人員與各股室人員密切配合,對(duì)全縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存量、閑置土地進(jìn)行了摸底調(diào)查,并取得了第一手資料,具體數(shù)據(jù)有:閑置土地35宗,面積為84581.01㎡,空閑土地21宗,面積為158047.45㎡,為今后的收儲(chǔ)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、協(xié)助S323線指揮部對(duì)4宗廢棄公路的3宗依法進(jìn)行了公開(kāi)掛牌出讓,面積為4230.3㎡,并以2.82萬(wàn)元的價(jià)格掛牌成交。
三、經(jīng)過(guò)全局各部門的'支持和努力,在很短的時(shí)間里,收回國(guó)有土地一宗,土地面積為371.63㎡,通過(guò)拍賣、成功以16.8萬(wàn)元人民幣成交,開(kāi)好局極大地鼓舞了中心士氣和信心。
四、依法處理縣工行違規(guī)上市土地交易
為了規(guī)范土地市場(chǎng),杜絕違規(guī)土地上市交易,我中心人員遏制了縣工行在未取得合法上市交易土地的前提下,委托拍賣公司違規(guī)上市10宗土地,中心發(fā)現(xiàn)后,主動(dòng)與市行、市拍賣公司進(jìn)行交涉,多次上門宣傳有關(guān)法規(guī)政策,并做了大量的思想工作,并責(zé)令立即終止拍賣交易行為,要求補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù),并請(qǐng)示縣政府,經(jīng)審核,縣政府批復(fù)同意工行5宗土地上市交易,有效遏制了違規(guī)交易土地的勢(shì)頭,規(guī)范了土地市場(chǎng),確保了國(guó)有資產(chǎn)不流失。
五、另外,我中心及時(shí)與宣城拍賣公司交涉,成功制止了兩宗土地違規(guī)上市,規(guī)范了土地市場(chǎng)。
六、對(duì)我縣張家壩開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行了前期規(guī)劃,并委托宣城設(shè)計(jì)院對(duì)該開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行前期修編工作,為今后收儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)提供參考。
下半年我中心計(jì)劃打算
一、通過(guò)小宗土地的收購(gòu)及小宗土地拍賣的成功,尋找商機(jī),符合收儲(chǔ)掛牌的土地進(jìn)行收購(gòu)出讓。
二、重點(diǎn)對(duì)張家壩開(kāi)發(fā)區(qū),委托宣城規(guī)劃院修編的規(guī)劃方案是否能收儲(chǔ),進(jìn)行專題討論,盡快落實(shí)。
三、通過(guò)交通局于我中心的交流及意向,力爭(zhēng)對(duì)交通局配載中心場(chǎng)地,交付我中心托管處置。
四、以及新村,免燒磚場(chǎng)場(chǎng)地,進(jìn)行托管處置,做到規(guī)范土地市場(chǎng),確保國(guó)有資產(chǎn)不流失,力爭(zhēng)雙贏的目的。
上半年工作總結(jié) 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!彈指一揮間,半年已經(jīng)過(guò)去。在這期間,有所得、有所失;有歡喜、有悲傷,是非功過(guò),已成定論。我從一個(gè)普通的員工,一步步晉升為中層管理人員,離不開(kāi)候總對(duì)我的信任,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,同事對(duì)我的幫助,我能夠成為木地板事業(yè)部的負(fù)責(zé)人,是團(tuán)隊(duì)成就了我,更是xx這個(gè)大家庭成就了我,借此機(jī)會(huì),再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝,謝謝大家! 回顧過(guò)去,才能展望未來(lái)!在我擔(dān)任旗艦二店店長(zhǎng)期間,公司給我們團(tuán)隊(duì)上半年的目標(biāo)任務(wù)具體如下:A任務(wù):170萬(wàn)、B任務(wù):110萬(wàn)、C任務(wù)87萬(wàn);通過(guò)我們二店團(tuán)隊(duì)共同的努力,上半年共計(jì)定單105單,合計(jì)地板銷售面積:6136.1㎡(其中實(shí)木多層地板1676㎡;強(qiáng)化復(fù)合地板4460㎡),總計(jì)金額985364。87元。實(shí)際走單金額843022元。根據(jù)定單金額,我們超額完成了C任務(wù);按實(shí)際走單金額,我們離C任務(wù)還差2。7萬(wàn)元。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)B任務(wù),僅僅完成了A任務(wù)的一半,對(duì)此,我感到深深地自責(zé)。痛定思痛,為了今后更大的進(jìn)步,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,我的總結(jié)如下:
1、建材市場(chǎng)格局與消費(fèi)需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,一站式滿足客戶需求的服務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。依靠單一品牌、單一產(chǎn)品、單一服務(wù)獲得生存的空間越來(lái)越小。產(chǎn)品多元化、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化、裝修省事化是市場(chǎng)所趨,這是市場(chǎng)大趨勢(shì)。我們也正在發(fā)展和壯大自己。
2、隨著居然之家、白云怡景、豪德廣場(chǎng)等建材賣場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)業(yè),短兵相接的白熱化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)爭(zhēng)即將打響。對(duì)于單打獨(dú)斗的個(gè)體戶來(lái)說(shuō),打價(jià)格戰(zhàn)是唯一選擇。群雄爭(zhēng)斗,難免傷及自身。華凡在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中保全并發(fā)展自己,作為木地板事業(yè)部的'第一責(zé)任人,全力配合營(yíng)銷中心,為下半年公司銷量的迅猛增長(zhǎng)全力以赴。
今后我會(huì)努力帶領(lǐng)我的木地板事業(yè)部團(tuán)隊(duì)向以下三個(gè)方向發(fā)展:
、乓云放屏⒈荆汗具x用一、二線品牌作為公司的發(fā)展根基,用于服務(wù)中、高端客戶;選用二、三線品質(zhì)好的品牌,用于服務(wù)中低端客戶;涇渭分明,各取所需。
、埔苑⻊(wù)立信:制定完善的管理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并運(yùn)用到實(shí)踐中,用服務(wù)取信于客戶,促進(jìn)銷售的第二次騰飛。
、且云肺读(biāo):找出每款產(chǎn)品的特色,配以不同的品味需求,用滿足品味拉動(dòng)銷售。
、取⒁詧F(tuán)隊(duì)制勝:配合商學(xué)院對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),將每一位店長(zhǎng)都完善自身,成為馳騁戰(zhàn)場(chǎng)的將軍,提升每一位員工,充實(shí)我們的知識(shí),成為南北征戰(zhàn)的勇士。強(qiáng)化我們的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,讓我們的對(duì)手一聽(tīng)到我們就聞風(fēng)喪膽。 以上幾點(diǎn),代表我的淺見(jiàn)及今后的工作目標(biāo),再次和大家用一句話來(lái)共同勉勵(lì)我們:業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S!。謝謝大家!
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