【必備】上半年工作總結(jié)模板8篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年，在市委、市府及市住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市建工處及其他業(yè)務(wù)單位的大力幫助和支持下，我集團(tuán)按照年初制定的目標(biāo)和工作要點(diǎn)，以制定的企業(yè)新發(fā)展戰(zhàn)略為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新實(shí)干，求精務(wù)實(shí)，不斷增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力，全體干部員工干事創(chuàng)業(yè)，企業(yè)整體發(fā)展水平再上新高�，F(xiàn)就我集團(tuán)上半年工作中的重點(diǎn)和亮點(diǎn)總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止6月30日，集團(tuán)共完成產(chǎn)值2.6億元，實(shí)現(xiàn)利稅xx91萬(wàn)元，施工工程質(zhì)量均達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)良率達(dá)95%，履約率100%，報(bào)監(jiān)率100%，安全監(jiān)督管理覆蓋面達(dá)到100%，企業(yè)安全評(píng)價(jià)合格率達(dá)到100%，企業(yè)安管人員和特種作業(yè)人員持證上崗率100%，無(wú)重**全事故發(fā)生，為實(shí)現(xiàn)年終既定目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)，企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)
20xx年，是我集團(tuán)實(shí)行新戰(zhàn)略的開局之年。上半年，我集團(tuán)土建、樁基、鋼構(gòu)、墻材四專業(yè)公司及建機(jī)廠表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
土建公司完成產(chǎn)值6030萬(wàn)元，較去年同期提高37.6%，已簽訂9683萬(wàn)元工程合同，成功施工3棟高層樓房；樁基公司完成產(chǎn)值9000萬(wàn)元，較去年同期提高160%，召開了專題會(huì)議研究設(shè)備更新事宜，組織完成了兩臺(tái)樁機(jī)采購(gòu)招投標(biāo)工作；鋼構(gòu)公司完成產(chǎn)值3606萬(wàn)元，并已簽訂了4206萬(wàn)元的工程合同，為加快提升加工廠，對(duì)加工廠承包人進(jìn)行了調(diào)整；墻材公司投資200萬(wàn)元新上隔墻板立模生產(chǎn)線，在加大保溫磚生產(chǎn)的同時(shí)，大力發(fā)展煙道、箱模等新產(chǎn)品，積極開拓銷售市場(chǎng)，集成房成功施工中石油寧夏沙湖加油站樣板房（420多平方米）工程，奠定了中石油加油站集成房下步全國(guó)推廣的基礎(chǔ)，同**簽訂了20萬(wàn)元的保溫磚技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，已開始施工**東辰置業(yè)15萬(wàn)元的煙道工程，箱模產(chǎn)品也已用于華宇公司工程，截止6月底，完成產(chǎn)值585萬(wàn)元，比去年同期提高了10%；建機(jī)廠根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略集中供應(yīng)機(jī)具設(shè)備，積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，結(jié)合土建公司工程需要，投資80多萬(wàn)元新購(gòu)5臺(tái)塔機(jī)；結(jié)合保溫磚項(xiàng)目，投資20多萬(wàn)元購(gòu)買水泥罐等設(shè)備；并依靠自身技術(shù)力量，將隔墻板立模生產(chǎn)線由原來(lái)的購(gòu)買變?yōu)樽孕醒邪l(fā)制作。
三、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)
按照市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦及市住建局黨委關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求，我集團(tuán)黨總支圍繞企業(yè)中心工作與發(fā)展，以集中點(diǎn)評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)相結(jié)合方式，組織開展了“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”活動(dòng)，黨總支對(duì)各黨支部、黨支部對(duì)黨員進(jìn)行了認(rèn)真點(diǎn)評(píng)，激勵(lì)鞭策黨的組織、廣大黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用；繼續(xù)圍繞保障和改善民生的目標(biāo)，做好了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“公開承諾”落實(shí)情況，努力解決好干部員工反映的突出問(wèn)題，推動(dòng)廣大黨員在思想上領(lǐng)先，在行動(dòng)上爭(zhēng)先，在崗位上創(chuàng)優(yōu)；以慶祝建黨90周年活動(dòng)為主題，積極開展“學(xué)黨史、增黨性、當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，在全體黨員中開展“三個(gè)一”活動(dòng)，即上一次黨課、召開一次座談會(huì)、組織一次入黨宣誓，重溫黨的歷史和豐功偉績(jī)，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，向黨的90華誕獻(xiàn)禮；按照市住建局黨委要求，開展了黨總支換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了新一屆黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子。
四、下半年工作打算：
下半年，我集團(tuán)將按照市委、市府及市住建局的要求，結(jié)合自身實(shí)際，在做好業(yè)務(wù)招攬、提高施工質(zhì)量、促進(jìn)施工工期、保證施工安全等日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬┩怀鰧I(yè)特色，抓好“四專一機(jī)”。土建、樁基、鋼構(gòu)、墻材四大專業(yè)公司，要繼續(xù)實(shí)施“專業(yè)公司主導(dǎo)、承包單位運(yùn)營(yíng)”的承包模式，工作重點(diǎn)放在牽頭、協(xié)助承包單位合作大業(yè)主、聯(lián)系大項(xiàng)目、收好工程款上，不斷擴(kuò)大自身實(shí)力。在各自專業(yè)的發(fā)展上，要突出“特色”、“特長(zhǎng)”、“特點(diǎn)”，要在實(shí)踐中有所創(chuàng)新發(fā)展。
�。ǘ┳龊眯掳l(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。一是要進(jìn)一步解放思想，不斷創(chuàng)新承包單位自主經(jīng)營(yíng)思路，大力拓展承包單位經(jīng)營(yíng)模式；二是依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)和集團(tuán)發(fā)展實(shí)際，逐步形成承包單位自主經(jīng)營(yíng)的大能力，實(shí)現(xiàn)承包單位自主經(jīng)營(yíng)的大效益，使承包單位自身實(shí)力得到大的提升，增強(qiáng)承包單位的抗風(fēng)險(xiǎn)能力；三是做嚴(yán)資金運(yùn)用以及人力資本監(jiān)管服務(wù)，大力打造高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的管理隊(duì)伍，同時(shí)做活資本運(yùn)作，多措并舉，使企業(yè)、員工資金收益最**。
�。ㄈ┳龊萌肆Y源管理。一是進(jìn)一步建立健全財(cái)會(huì)、材料人員及審計(jì)人員管理隊(duì)伍和管理制度；二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《人力資源管理先進(jìn)單位評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，切實(shí)改變承包單位“缺人不招人，招人不用人，用人不留人”的問(wèn)題；三是人力資源管理部門要加大督查力度，盡快形成“不干事的有壓力，想干事的有機(jī)會(huì)，能干事的有舞臺(tái)，干成事的有地位”的用人環(huán)境。
�。ㄋ模┳龊觅|(zhì)安管理統(tǒng)籌。一是建立完善安全及文明施工的內(nèi)控制度，形成科學(xué)有效的管理模式和長(zhǎng)效機(jī)制；二是加大工程質(zhì)量管理力度，確定年度創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)，分解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任；三是確保安全生產(chǎn)和勞保用品投入，嚴(yán)格施工程序和施工管理，加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)，杜絕重大傷亡事故發(fā)生；四是貫徹落實(shí)質(zhì)量安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全管理水平的全面提升。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年，縣環(huán)保局在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣“雙聯(lián)”辦的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真扎實(shí)開展“雙聯(lián)”工作，圓滿完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將上半年的“雙聯(lián)”工作相關(guān)情況報(bào)告如下。
一、上半年主要工作總結(jié)
�。ㄒ唬┲v政策送溫暖，適時(shí)開展走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)。一是1月5日環(huán)保局黨員在副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走進(jìn)幫扶聯(lián)系鎮(zhèn)社區(qū)，到留守學(xué)生、所在學(xué)校了解他們的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)情況，并送上慰問(wèn)金鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)；到空巢老人、家里看望老人，詢問(wèn)老人的生活情況，幫助解決生活中的難題，到殘疾人家里幫助其解決家庭困難，給予了他們關(guān)懷和體貼。二是3月10日，環(huán)保局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)村慰問(wèn)貧困戶和孤寡老人，并送去慰問(wèn)金。和他們拉家常，關(guān)心他們生活情況，了解他們的困難。三是縣環(huán)保局長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)干部職工陪同縣委常委、副縣長(zhǎng)張璋等一行人到鎮(zhèn)村、村，走訪慰問(wèn)生活困難黨員，給他們送去了黨和政府的關(guān)懷溫暖，并致以節(jié)日的問(wèn)候。四是2月11日，環(huán)保局副局長(zhǎng)艾明、及總工帶領(lǐng)工作人員到鎮(zhèn)村、看望了十二戶困難群眾，在村主任的帶領(lǐng)下，挨家挨戶了解了他們的生活現(xiàn)狀，了解了他們的疾苦，并送去了慰問(wèn)金，鼓勵(lì)他們克服困難、振奮精神，過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)，同時(shí)盡可能為他們解決一些生活上實(shí)際困難。五是六月1日兒童節(jié)，環(huán)保局紀(jì)檢書記，總工帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)看望留守貧困兒童，為他們送去書包及慰問(wèn)金。
�。ǘ┮騽�(shì)利導(dǎo)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是3月31日，環(huán)保局局長(zhǎng)帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)，引導(dǎo)村民一道學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局農(nóng)技專家的水稻直播優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)種植技術(shù)。二是實(shí)地了解聯(lián)系的鎮(zhèn)村地理及村民情況，擠出資金5000多元，購(gòu)買鵝苗600只，分別送給該村的貧困戶，以此啟發(fā)他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。
�。ㄈ┩晟聘黜�(xiàng)制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是干部聯(lián)系戶登記制度。干部每次入戶必須有入戶記錄，對(duì)聯(lián)系戶的家庭情況須全面掌握，把群眾實(shí)際困難和所需、所想、所盼記錄清楚，并針對(duì)農(nóng)戶實(shí)際情況及致貧原因，提出行之有效的意見(jiàn)建議，找準(zhǔn)發(fā)展路子，拓寬致富渠道。二是干部聯(lián)系戶目標(biāo)管理。根據(jù)各村幫聯(lián)干部的幫聯(lián)計(jì)劃和幫扶措施，環(huán)保局將對(duì)幫聯(lián)干部進(jìn)行半年和年終兩次考核，并將考核結(jié)果納入干部年終綜合考核，對(duì)工作措施得力、工作成效顯著的個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作被動(dòng)應(yīng)付、幫扶效果不明顯的予以通報(bào)批評(píng)。
二、下半年工作計(jì)劃
縣環(huán)保局雖然長(zhǎng)期以來(lái)將“雙聯(lián)”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置，也精心謀劃組織實(shí)施，下半年將繼續(xù)按上級(jí)的要求和群眾改變現(xiàn)狀的期盼方向努力推進(jìn)此項(xiàng)工作。
一是想法設(shè)法推進(jìn)扶貧濟(jì)困；
二是聚心凝力助推基礎(chǔ)設(shè)施提升；
三是創(chuàng)新思維指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
上半年工作總結(jié) 篇3
光陰如梭,幾個(gè)月的守押工作轉(zhuǎn)瞬將成為歷史,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力進(jìn)取,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在守押過(guò)程中從不敢怠慢,但也看見(jiàn)了自己的薄弱,并做出以下總結(jié):
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握守押與金融方面的知識(shí)。作為安邦公司工行中隊(duì)的一名守押?jiǎn)T,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,做到萬(wàn)無(wú)一失。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到待命時(shí)間隨叫隨到,真正做到一名合格的守押?jiǎn)T。在平時(shí)的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),其次,及時(shí)掌握公司對(duì)各項(xiàng)工作的要求和押運(yùn)英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,提高工作效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、 以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,我雖然并沒(méi)有當(dāng)過(guò)兵,但我知道一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,所以在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。 在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,開創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析目前公司的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),是安邦公司向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到我們押運(yùn)工作的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)公司押運(yùn)事業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),為此,做為一名守押?jiǎn)T從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹立起安邦員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其它工作,作為一名守押?jiǎn)T,我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好日常工作。押運(yùn)工作事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話等,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。在20xx年下半年里,我將立足本職,努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我安邦公司的守押事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距,在這幾個(gè)月的工作中,雖然我對(duì)工作十分認(rèn)真,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì),為我公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的工作時(shí)間里,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝護(hù)衛(wèi)的作用,決心為安邦武裝押運(yùn)事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
總而言之,在上半年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的。守押工作無(wú)小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對(duì)上半年存在的個(gè)人問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
20xx年6月28日
上半年工作總結(jié) 篇4
年上半年，醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀：原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、世紀(jì),藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利，企業(yè)上半年工作總結(jié)。面對(duì)困難形勢(shì)，我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持外抓市場(chǎng)一著不讓，內(nèi)抓管理細(xì)致入微的工作思路，積極采取應(yīng)對(duì)措施，化解不利因素，全力做好市場(chǎng)開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步，實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：目標(biāo)數(shù)為000萬(wàn)元，上半年完成000萬(wàn)元，占年計(jì)劃000％；比去年同期增長(zhǎng)000％; 2、銷售收入：目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元，上半年完成0000萬(wàn)元，占年計(jì)劃0000％；比去年同期增長(zhǎng)0000％； 3、工業(yè)總產(chǎn)值：目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元，上半年完成0000萬(wàn)元，占年計(jì)劃的000％； 4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)000天，上半年實(shí)績(jī)0000天,比去年同期加速000天； 5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)00天，上半年實(shí)績(jī)00天，比去年同期加速0天； 6、產(chǎn)銷率：目標(biāo)數(shù)為00％，上半年實(shí)績(jī)00％。
二、上半年工作的總體評(píng)價(jià)：
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)品種銷售下滑，傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響，再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍，導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷售帶來(lái)了重重困難。早在年初，公司為強(qiáng)化新品推廣力度，著力培育新的增量市場(chǎng)，對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)與滲透，力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制，使我們的�？朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響，專科用藥的銷售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí)，我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理，開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí)，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售，半年工作總結(jié)《企業(yè)上半年工作總結(jié)》。
上半年，我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：000，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場(chǎng)前景被代理商看好，一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開，成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著，gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)二個(gè)開發(fā)（即市場(chǎng)開發(fā)、新品開發(fā)）一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年，獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等，同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí)，我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo)，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。
（三）降本增效成效明顯，管理工作得到加強(qiáng)。
今年，我們繼續(xù)深化預(yù)算管理，以預(yù)算管理為中心，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí)，面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征，即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手，強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)，讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施，責(zé)任到人。同時(shí)，還在XX年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則（即：定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法）制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo)，并修訂了相應(yīng)的考核辦法，以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、管理成本等，挖掘內(nèi)部潛力，從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn)：
總結(jié)上半年的工作，看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問(wèn)題：國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升，市場(chǎng)開發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān)；我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作，我們的具體措施為：
1、市場(chǎng)開發(fā)工作：分析研究市場(chǎng)，跟進(jìn)有力措施，繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標(biāo)完成，開創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
第一：繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí)，全面開展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷工作，結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于新農(nóng)合政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī)，以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng)，制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
第二：公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù)，銷售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額，同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售策略，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略；對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略；對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí)，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三：繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作，關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū)，在抓全面工作的同時(shí)，定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開發(fā)能力弱的區(qū)域，給予指導(dǎo)、協(xié)助，盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四：高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù)，及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
上半年工作總結(jié) 篇5
一、全區(qū)上半年季糧、油蔬菜、生產(chǎn)基本情況
上半年，在區(qū)農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)下，我站積極開展農(nóng)業(yè)適用新技術(shù)的推廣應(yīng)用，繼續(xù)實(shí)施水稻產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)，開展新品種試驗(yàn)、示范、推廣，開展病蟲測(cè)報(bào)防治，強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)功能，切實(shí)做好各項(xiàng)具體工作。
二、主要工作
1. 圍繞目標(biāo)任務(wù)，推廣糧油優(yōu)質(zhì)品種和實(shí)用技術(shù)
認(rèn)真落實(shí)水稻產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)，大力推廣兩優(yōu)6326、豐兩優(yōu)1號(hào)、豐兩優(yōu)香1號(hào)、ⅱ優(yōu)084、天協(xié)6號(hào)、武育粳7號(hào)等優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)品種，建立了超級(jí)稻示范片和示范區(qū)，廣泛開展培訓(xùn)，上半年計(jì)培訓(xùn)三場(chǎng)次、100多人次，切實(shí)推廣旱育稀植、拋秧和超級(jí)稻強(qiáng)化栽培技術(shù)；開展穩(wěn)糧增效栽培模式調(diào)查，積極示范、探索適合本地的穩(wěn)糧高效的栽培模式；油菜生產(chǎn)上，圍繞創(chuàng)高產(chǎn)示范區(qū)活動(dòng)，繼續(xù)推廣綿油系列、秦優(yōu)系列、天禾油系列等優(yōu)質(zhì)品種，著重推廣平衡施肥、化肥深施、化學(xué)除草和抗災(zāi)及菌核病防治技術(shù)。在小麥生產(chǎn)上主要推廣揚(yáng)麥系列優(yōu)質(zhì)品種和平衡施肥等技術(shù)。
2. 做好病蟲草害測(cè)報(bào)和綜合防治工作
結(jié)合當(dāng)前我區(qū)農(nóng)作物生產(chǎn)布局，繼續(xù)開展糧油、蔬菜上主要病蟲害的將測(cè)報(bào)工作，完善區(qū)鄉(xiāng)測(cè)報(bào)網(wǎng)絡(luò)；支持銀塘鎮(zhèn)作為市站測(cè)報(bào)聯(lián)系點(diǎn)，指導(dǎo)其做好點(diǎn)燈測(cè)報(bào)以及大田病蟲調(diào)查等具體測(cè)報(bào)工作；在佳山境內(nèi)安裝蔬菜測(cè)蟲燈，及時(shí)安排點(diǎn)燈測(cè)報(bào)，專人負(fù)責(zé)調(diào)查記載。上半年已組織開展了小麥紋枯病、赤霉病、油菜菌核病、水稻螟蟲的調(diào)查，并印轉(zhuǎn)發(fā)糧、油病蟲情報(bào)2期，指導(dǎo)農(nóng)戶開展防治，確保了在地農(nóng)作物健康生長(zhǎng)。
3．認(rèn)真開展農(nóng)資市場(chǎng)管理工作。
上半年，我站繼續(xù)開展農(nóng)資市場(chǎng)日常監(jiān)管，再次對(duì)區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶情況進(jìn)行調(diào)查摸底，并重新進(jìn)行登記；在種子、農(nóng)藥、化肥銷售旺季前，組織并配合區(qū)工商分局、市農(nóng)委等相關(guān)部門對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了多次專項(xiàng)檢查，對(duì)有關(guān)品種進(jìn)行了留樣備查，發(fā)現(xiàn)的未審先推的品種下架禁銷、對(duì)兩個(gè)未審棉種暫扣；同時(shí)對(duì)農(nóng)藥、肥料、飼料計(jì)六個(gè)品種進(jìn)行了質(zhì)量抽檢，有效地維護(hù)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
4、開展蔬菜農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測(cè)，確保上市蔬菜安全。
今年我站農(nóng)殘檢測(cè)工作已經(jīng)開始，上半年計(jì)劃完成390個(gè)樣的檢測(cè)任務(wù)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)市農(nóng)委等有關(guān)部門，同時(shí)反饋給蔬菜生產(chǎn)者，為確保上市蔬菜安全，及時(shí)把住生產(chǎn)關(guān)。
5、開展蔬菜新品種、新農(nóng)藥、新技術(shù)推廣。
上半年全區(qū)推廣蔬菜新品種華冠青菜165公斤，推廣海正三令、必喜3號(hào)等無(wú)公害農(nóng)藥1。65萬(wàn)多袋，新增滅蟲燈10盞，在佳山組織開展蔬菜三新技術(shù)培訓(xùn)一場(chǎng)次、60余人。
6、落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策，提高農(nóng)民種田積極性。
今年國(guó)家進(jìn)一步擴(kuò)大了支農(nóng)力度，我站積極會(huì)同有關(guān)部門，組織完成午季0。666萬(wàn)多畝小麥、2。21多萬(wàn)畝油菜的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，開展了水稻、小麥、油菜農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼面積的統(tǒng)計(jì)、審核、上報(bào)工作。
三、下半年工作打算
1. 認(rèn)真抓好當(dāng)前水稻、蔬菜生產(chǎn)，以提高單產(chǎn)、增加效益為目標(biāo)，指導(dǎo)農(nóng)民做好大田肥水等田間管理工作。繼續(xù)抓好水稻產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)、穩(wěn)糧增效項(xiàng)目實(shí)施，確保超級(jí)稻示范、推廣工作等工作取得實(shí)效
2、做好下半年蔬菜、農(nóng)作物病蟲草害測(cè)報(bào)和綜合防治工作，在防治病蟲害關(guān)鍵時(shí)期，明確責(zé)任，強(qiáng)化服務(wù)。
3、繼續(xù)做好農(nóng)資市場(chǎng)管理工作，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
4、繼續(xù)組織開展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和農(nóng)民的技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)適用新技術(shù)、新品種、新藥械的推廣。
5、完成下半年農(nóng)殘檢測(cè)任務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法宣傳和執(zhí)法工作確保蔬菜農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
6、落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策，繼續(xù)完成農(nóng)作物各項(xiàng)補(bǔ)貼和政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面積的統(tǒng)計(jì)核報(bào)工作。
上半年工作總結(jié) 篇6
1、落實(shí)食品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)。根據(jù)《食品安全法》第六十條“食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)食品不得實(shí)施免檢，縣級(jí)以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對(duì)食品進(jìn)行定期或不定期的抽樣檢驗(yàn)。進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買抽取的樣品，不收取檢驗(yàn)費(fèi)和其他任何費(fèi)用”和《食品安全法實(shí)施條例》第三十六條“縣級(jí)以上農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照食品安全年度監(jiān)督計(jì)劃進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)”的規(guī)定，為加強(qiáng)我市高風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，確保全市高風(fēng)險(xiǎn)食品質(zhì)量安全，我局曾多次向政府提交食品監(jiān)督抽檢經(jīng)費(fèi)，但仍未落實(shí)，因此，懇請(qǐng)市政府落實(shí)食品監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)，以保證我市食品質(zhì)量安全。
2、廣西日用陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（二期）建設(shè)用地問(wèn)題。
3、為促進(jìn)市陶瓷、水泥地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品提升質(zhì)量，需要以政府名義召集企業(yè)召開相關(guān)會(huì)議。
上半年工作總結(jié) 篇7
健康教育四字相信大家早就不陌生了，作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會(huì)陌生，早在XX年，健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一，五駕馬車之首，作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士，我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng)，給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，可以說(shuō)內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識(shí)講座的能力，但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān)，沒(méi)有人獨(dú)立出來(lái)做健康教育，從八月開始，我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來(lái)搞專職的健康教育了。
專職健康教育護(hù)士，多么神圣而光榮的一個(gè)稱謂，但我聽著猶如千斤重?fù)?dān)，壓力大于動(dòng)力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨(dú)立出來(lái)專門做，我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的，我怎么才能對(duì)得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說(shuō)我是專職的教育護(hù)士我就是了嗎?
給我掛一個(gè)專職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說(shuō)自己是專職健康教育護(hù)士嗎?仔細(xì)稱量自己，我心里比沒(méi)把握一針見(jiàn)血還虛，說(shuō)真的，很感謝兩位護(hù)士長(zhǎng)給了我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間，李紅護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：白林，相信你，八月你就自己摸索著干吧!
仔細(xì)回顧我們平時(shí)的健康教育，我們做了病房的.一對(duì)一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類教育，成立了患者的泵友協(xié)會(huì)，病友之家，病友俱樂(lè)部，盡管形式多樣，我覺(jué)得也存在很多的問(wèn)題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何?沒(méi)去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過(guò)，設(shè)置專職的教育護(hù)士，我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處，寧愿病人不叫我楊醫(yī)生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中，我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
總所周知，電話回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo)，促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會(huì)形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，護(hù)士核心價(jià)值得以體現(xiàn)，素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)4征求住院期間的意見(jiàn)和建議5提醒患者門診隨訪時(shí)間，現(xiàn)就八月的回訪做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析：
內(nèi)二八月共出院225人，其中腎病138人，內(nèi)分泌87人，從出院的病種統(tǒng)計(jì)：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農(nóng)藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過(guò)量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計(jì)56人，腎病綜合癥21人，腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人;
內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計(jì)：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，從年齡統(tǒng)計(jì)：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，從城鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)：由于沒(méi)登具體地址，估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%，其余50%是異地城區(qū)外的，腎病的患者本城區(qū)可能只占30%，異地城區(qū)外的占70%;
從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì)：腎病患者：電話打不通有14人，電話錯(cuò)誤3人，無(wú)電話9人，連續(xù)三次無(wú)人接聽7人，關(guān)機(jī)4人，電話提示空號(hào)15人，死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計(jì)：電話打不通6人，無(wú)人接聽5人，關(guān)機(jī)4人，電話不存在3人，停機(jī)1人，電話留錯(cuò)1人，無(wú)電話3人，死亡3人，從電話接聽者統(tǒng)計(jì)：內(nèi)分泌家屬接聽10人，腎病家屬接聽96人，1例鄰居接聽，從電話回訪時(shí)間統(tǒng)計(jì)：1小時(shí)最多回訪40人，225人大致要花56小時(shí)，從回訪意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)：腎病有2人有意見(jiàn)，內(nèi)分泌1人有意見(jiàn)。
經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析，體會(huì)如下：
一、更進(jìn)一步明白了電話回訪的目的和意義：
1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次：相當(dāng)于醫(yī)院的售后服務(wù)，完善醫(yī)院的服務(wù)環(huán)
2、醫(yī)院信息收集：在隨訪過(guò)程中收集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見(jiàn)，作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群：通過(guò)電話隨訪，提升醫(yī)院的服務(wù)效果，使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)客戶。
二、電話回訪的注意事項(xiàng)：
1、醫(yī)療安全尺度的把握：電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問(wèn)候，而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療，回答患者醫(yī)療上的問(wèn)題需慎重，避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo);
2、回訪者的規(guī)范把握：因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院，電話用語(yǔ)必須得體靈活，應(yīng)對(duì)意外問(wèn)題從容大方，給患者留下美好的印象;
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn)，我們選擇的時(shí)間段為15:00～17:00，尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語(yǔ)言措詞得體，對(duì)患者有同情心和責(zé)任感，會(huì)談內(nèi)容的保密，不暴露患者隱私。
三、電話用語(yǔ)要規(guī)范：
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸，訪問(wèn)者代表了醫(yī)院，因此，用語(yǔ)及訪問(wèn)內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范，以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言，電話回訪需遵循以下規(guī)則：
1、接通電話后，先確認(rèn)病人身份，再自我介紹，說(shuō)明致電的目的。
例：您好，請(qǐng)問(wèn)您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士xxx，這次給您電話是對(duì)您的出院回訪。
2、根據(jù)病人不同情況詢問(wèn)病人出院后的疾病康復(fù)情況，給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問(wèn)題時(shí)如果你無(wú)法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況，建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人，給于提醒。
上半年工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年在縣畜牧局和龍慶鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的配合支持和全體職工同心協(xié)力的努力工作下，使龍慶鄉(xiāng)各項(xiàng)畜牧業(yè)生產(chǎn)得到持續(xù)、快速、有序發(fā)展�，F(xiàn)作總結(jié)如下：
一.生產(chǎn)和技術(shù)指標(biāo)完成情況
20xx年6月末，（數(shù)據(jù)）..
��；山羊改良2480只；綿羊改良1300只；馬匹改良460匹。
上半年銷售工業(yè)飼料365噸。推廣青貯料5100噸、氨化料85噸。
扶持獺兔生產(chǎn)示范戶3戶，存欄1100只。
完成全鄉(xiāng)能繁母豬保險(xiǎn)1396頭。
龍慶鄉(xiāng)動(dòng)物秋防工作正在正常有序開展之中。
二.工作方法及措施
�。ㄒ唬┙W(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)思想教育
每周一晚上全站職工集中學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律法規(guī)及一些新的科學(xué)技術(shù)和各種文件，逐步轉(zhuǎn)變職工的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，提高干部職工業(yè)務(wù)水平和工作水平，以便能更好地深入工作，服務(wù)于農(nóng)業(yè)。
（二）突出重點(diǎn)，發(fā)揮業(yè)務(wù)部門作用
半年來(lái)，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的工作思路，沿著龍慶“十一·五”畜牧發(fā)展方向，抓住肉羊市場(chǎng)價(jià)走好的態(tài)勢(shì)，積極發(fā)揮我業(yè)務(wù)部門技術(shù)作用，加強(qiáng)防疫、強(qiáng)化良種，使我鄉(xiāng)畜牧業(yè)的發(fā)展再上一新臺(tái)階。
(三)加大各種科技扶持力度，促進(jìn)龍慶畜牧業(yè)前進(jìn)步伐
為推進(jìn)黑山羊之鄉(xiāng)前進(jìn)步伐，從“種、料、防、免、驅(qū)、治”等技術(shù)方面加大科技投入，重點(diǎn)放在示范養(yǎng)殖、規(guī)模養(yǎng)殖，形成以點(diǎn)帶面，以線連面的發(fā)展方向。
�。ㄋ模┟鞔_職責(zé)，責(zé)任到人
為把各項(xiàng)科技推廣落實(shí)到位，完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，年初將我站工作分為服務(wù)與執(zhí)法兩塊，采取分管、定人、定崗、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲辦法；與村防疫員于重大動(dòng)物疫病防疫、獸醫(yī)衛(wèi)生室管理、各項(xiàng)指標(biāo)的完成等方面層層簽訂責(zé)任書，根據(jù)考核辦法，用30%補(bǔ)貼作年終考核。
�。ㄎ澹┘哟笮竽翀�(zhí)法力度的宣傳與學(xué)習(xí)
“依法治牧，以法興牧”是發(fā)展畜牧業(yè)的根本保障，加強(qiáng)各項(xiàng)畜牧法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行，提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平，依法實(shí)施“放心肉”、“安全藥”、“安全料”工程，確保我鄉(xiāng)人畜安
全。理順市場(chǎng)兩檢工作，規(guī)范獸藥飼料經(jīng)營(yíng)秩序。使全鄉(xiāng)產(chǎn)地檢疫開展面為100%，動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫監(jiān)督面為100%。
三.下半年工作計(jì)劃
1．繼續(xù)抓好龍慶鄉(xiāng)生豬“三百工程”生產(chǎn)，指導(dǎo)好各養(yǎng)殖大戶的養(yǎng)殖生產(chǎn)、讓其鞏固并逐年提高年出欄率。
2．培育發(fā)展新型養(yǎng)殖業(yè)：抓住年屠宰100000只獺兔的加工企業(yè)的龍頭帶頭作用，大力發(fā)展龍慶鄉(xiāng)獺兔養(yǎng)殖業(yè)，完成年出欄10000只任務(wù)指標(biāo)；科學(xué)發(fā)展龍慶的林下特色養(yǎng)殖。
4．認(rèn)真完成20xx年各項(xiàng)畜牧業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)。
5．積極配合好鄉(xiāng)黨委政府，搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，技術(shù)扶持和培養(yǎng)好現(xiàn)有規(guī)模養(yǎng)羊戶的養(yǎng)殖水平和養(yǎng)殖規(guī)模。加大我鄉(xiāng)農(nóng)田種草的推廣力度，科學(xué)規(guī)劃龍慶鄉(xiāng)“十二·五”畜牧規(guī)劃方案，逐步推廣山羊舍飼覆蓋面。
6．加強(qiáng)動(dòng)物防疫執(zhí)法力度，提高各種畜禽重大動(dòng)物疫病的防疫密度。為確保龍慶鄉(xiāng)不發(fā)生各種重大動(dòng)物疫病,充分發(fā)揮獸醫(yī)衛(wèi)生室和防疫員作用，實(shí)行年檢（年末檢查）促防（促進(jìn)防疫密度）的目的層層簽定防疫、檢疫責(zé)任書。
7．加強(qiáng)防疫、檢疫，特別是肉食品衛(wèi)生的檢驗(yàn)力度，形成以免帶檢，以檢促免的良性循環(huán)，爭(zhēng)取本年度建立龍慶鄉(xiāng)則黑報(bào)檢點(diǎn)的工作開展。
8．抓住省市對(duì)草食畜扶持發(fā)展的契機(jī)，力爭(zhēng)完成養(yǎng)殖肉牛存欄100頭以上養(yǎng)殖小區(qū)4戶、養(yǎng)羊500只以上養(yǎng)殖小區(qū)3戶的扶持發(fā)展。
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