有關上半年工作總結范文匯編六篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的上半年工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結 篇1
今年上半年,我們在上級工會和公司黨總支的領導和支持幫助下,按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的指導思想和“突出中心、抓住重點、服務大局、擺正位置、發(fā)揮作用”的工作措施,積極圍繞企業(yè)實際開展工會工作,促進了公司各項工作的規(guī)范有序開展,樹立了雅高品牌形象,較好地完成公司工會各項工作任務。
一、發(fā)揮教育職能作用,提升職工隊伍思想業(yè)務素質(zhì)
1、抓好黨員干部隊伍的學習教育。我們配合黨總支采取集中學習和業(yè)余分散相結合的形式,加強黨員干部的學習教育,引導黨員干部作安全生產(chǎn)的標兵,優(yōu)質(zhì)服務的模范,創(chuàng)收降耗的楷模,遵章守紀的榜樣,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè)。從整體效果上看,公司黨總支和工會的“兩個作用”發(fā)揮突出,創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得明顯效果。今年2月,公司、冉艷忠分別被重慶市運管局評選為重慶市道路運輸行業(yè)20xx年度“文明公交客運企業(yè)”、“客運服務明星”。今年4月公司工會被區(qū)總工會第二次命名為萬州區(qū)模范職工之家。今年“七.一”,陳斌同志被區(qū)委兩新工委評為優(yōu)秀黨務工作者,胡成海同志被區(qū)交委黨委評為優(yōu)秀黨員,公司黨總支被區(qū)運管處黨委評為先進基層黨組織,林建華、劉謙順、陳正武和陳斌等4名黨員受到區(qū)運管處黨委表彰。
2、抓好職工隊伍的學習教育。我們利用周例會、部門例會和崗位培訓、業(yè)務培訓和宣傳公告欄等形式,組織開展交通法律、優(yōu)質(zhì)服務、安全生產(chǎn)和時事政治等教育,在提高職工整體素質(zhì)、增強企業(yè)競爭活力方面收到較好效果。元月20日公司召開20xx年度工作總結表彰會,表彰了客運分公司、65個先進個人、41個安全特別獎獲得者和劉謙順等7個標兵能手。
3、組織開展慶祝建黨90周年紀念活動。一是7月1日黨總支組織公司黨員、入黨積極分子和主管以上干部50余人開展了慶祝建黨90周年紀念活動。陳斌同志報告了黨總支工作。胡成海同志帶領全體黨員面對黨旗重溫了入黨誓詞。黨總支表彰了機關黨支部和5名優(yōu)秀黨員。公司黨組織建立了擁有30名正式黨員、4名預備黨員、5名發(fā)展對象、6名入黨積極分子、8名入黨申請人的黨建隊伍。二是公司黨員向萬州區(qū)“黨內(nèi)溫暖工程”捐款737元。三是公司工會在6月20日組織駕駛員、修理工,開展了消防滅火演練、駕駛員車輛故障排除、修理工拆卸輪胎業(yè)務技能比賽活動,向建黨90周年獻禮。四是6月23日選送工會干部程永燕參加萬州區(qū)非公經(jīng)濟組織、區(qū)工商局舉辦的慶祝建黨90周年“我身邊的共產(chǎn)黨員”故事演講比賽獲得第二名。
二、發(fā)揮參與職能作用,推動營運生產(chǎn)發(fā)展
1、公司多種經(jīng)營方式并存,生產(chǎn)任務重,管理難度大,為此我們積極支持企業(yè)落實經(jīng)營管理目標責任制和績效考核方案,配合公司在安全上抓預防、在服務上抓規(guī)范、在生產(chǎn)上抓創(chuàng)收、在管理上抓內(nèi)控、在發(fā)展上抓穩(wěn)定,帶領職工努力完成公司各項生產(chǎn)工作任務,發(fā)揮了工會組織服務生產(chǎn)勇挑重擔的積極作用。林建華、李隆清等同志協(xié)調(diào)車隊、大修廠開展燃料消耗攻關,通過高耗氣車解關、發(fā)動機技改、定點限時加氣等辦法,較好地解決了高氣耗問題。
2、一、二車隊黨政工配合加強營運生產(chǎn)、服務質(zhì)量、安全工作的現(xiàn)場管理,抓好職工遵章守紀、愛車例保和安全生產(chǎn)教育,落實線長站長車組長建設等有效措施,實行多班別等辦法解決缺駕減班問題,保障了營運生產(chǎn)任務的較好完成。
3、大修廠分工會支持大修廠克服保修力量不足等困難,努力完成車輛保修任務并拓展外修業(yè)務,利用技改、車身廣告等辦法提高車輛質(zhì)量和改善車容車貌,保障營運生產(chǎn)用車,在保障機務生產(chǎn)方面取得較好效果。
三、發(fā)揮維護職能作用,服務發(fā)展穩(wěn)定大局
1、積極維護企業(yè)和職工合法權益。我們通過職代會和工會發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,支持企業(yè)開展依法治企、規(guī)范管理工作,督促企業(yè)按照國家社會保險和勞動政策,按月繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險等保險和按時發(fā)放工資,落實各項勞動保護措施,使職工安心工作生產(chǎn),同時教育職工正確處理企業(yè)與個人的關系,引導職工積極投身企業(yè)經(jīng)濟建設,努力完成生產(chǎn)工作任務,為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展建功立業(yè),為建立和諧穩(wěn)定勞動關系起到積極作用。
2、幫助企業(yè)化解勞資矛盾。由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境困難等問題,公司職工的工資福利待遇不盡人意,公司職工特別是一線員工思想波動大,技術工種流失,對公司營運生產(chǎn)帶來影響。我們支持企業(yè)克服困難,在今年2月實施公司職代會審議通過的《20xx年績效工資與獎勵考核辦法》方案,使公司各工種職工績效工資均有不同程度漲幅,同時按照萬州區(qū)職工最低工資調(diào)整標準,重點督促企業(yè)對照車、換零、材料等低工種工資進行了調(diào)整。今年4月公司12路轉變經(jīng)營方式,四車隊18名職工面臨裁員或轉崗分流,我們提出全部轉崗安置的意見并得到公司實施,維護了企業(yè)和職工隊伍穩(wěn)定。
3、為困難職工排憂解難送溫暖。春節(jié)前,我們通過上級黨委、工會和公司行政支持,向困難職工開展送溫暖活動18人次,送發(fā)慰問金5700元。今年3月站務唐桂紅女兒李雪患再生障礙性貧血病,需要高額治療費,家庭面臨嚴重困難。我們組織職工捐款5185元,申請公司困難補助1000元,總計為困難職工唐桂紅獻愛心6185元。另在“六.一”兒童節(jié)時向上級工會申請了李雪慰問金500元。
4、加強政治思想工作,促進人性化管理。我們參加對違規(guī)職工談話教育15人次,接待處理職工付紹佰、湯建祥投訴2起,協(xié)助解決職工魏澤興、牟益財維權問題2起,調(diào)解處理職工陳開華家庭糾紛1起、何森和蒲海濱職工糾紛1起,慰問住院職工8人次,參加職工婚喪之事5人次。
四、發(fā)揮建設職能作用,促進“五個雅高”建設
1、著眼“大安全”概念,樹立安全雅高形象。我們支持企業(yè)加強安全管理,努力提高駕駛隊伍安全思想素質(zhì)和業(yè)務技能,強化安全預防措施,防范和杜絕了重特大交通事故的發(fā)生,安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。今年3月公司通過太白街道和運管部門的安全生產(chǎn)主體責任評估工作。4月公司被區(qū)總工會、區(qū)安監(jiān)局評為萬州區(qū)20xx年度“安康杯”競賽活動優(yōu)勝單位。6月20日工會牽頭組織開展了包括消防演練、油電路故障排除、輪胎拆卸等業(yè)務技能比賽活動。
2、重視優(yōu)質(zhì)服務工作,樹立品牌雅高形象。我們協(xié)助企業(yè)按照行業(yè)服務標準和公司服務規(guī)范,教育和督促職工搞好優(yōu)質(zhì)服務,培養(yǎng)了職工隊伍敬業(yè)愛崗、無私奉獻的良好精神風貌,涌現(xiàn)了連續(xù)六年被公司評為標兵能手的劉謙順等先進典型,駱仁偉拾金不昧等多起好人好事。今年4月公司通過區(qū)運管處20xx年客運企業(yè)安全服務質(zhì)量信譽考核。
3、抓好行風建設管理,樹立法制雅高形象。我們配合企業(yè)通過遵章守紀教育、車載監(jiān)控設備、車輛加氣監(jiān)督、上車上線檢查和談話教育等辦法,有效提高了服務質(zhì)量,樹立了行業(yè)新風尚,安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務、營運生產(chǎn)、節(jié)油降耗等工作取得階段性成效,各項營運生產(chǎn)指標完成較好,未發(fā)生重大責任性服務投訴和新聞媒體曝光事件。
4、開展企業(yè)文化建設,樹立和諧雅高形象。一是通過宣傳欄、學習園地、宣傳公告欄、宣傳展板和警示標語等宣傳工具,進行企業(yè)文化宣傳。二是在“三.八”婦女節(jié)向71名女職工送發(fā)節(jié)日慰問金4260元并組織開展了爬山活動。三是在“七.一”組織黨員干部開展了慶祝建黨90周年活動。
5、回報社會和市民,樹立責任雅高形象。我們按照政府和行業(yè)主管部門的要求,引導企業(yè)“與黨一心,守法經(jīng)營,科學發(fā)展”, 努力搞好客運服務工作,積極完成各類社會公益義務和政府指令性任務,為萬州城市建設和社會穩(wěn)定作出了奉獻。萬州媒體登載有關雅高報道15篇次,提高了雅高知名度。
綜上所述,我們在宣傳貫徹黨的方針政策、參與企業(yè)重大決策、服務生產(chǎn)經(jīng)營管理、維護勞資雙方權益、促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、提升企業(yè)競爭活力等方面發(fā)揮了工會組織的積極作用,創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得明顯效果。但也存在一些問題:一是由于企業(yè)港資性質(zhì)和管理體制的局限,工會工作在經(jīng)費、人員和活動落實等方面存在一些困難,職工的一些愿望和要求沒有實現(xiàn)。二是由于企業(yè)經(jīng)營困難等原因,職工工資福利待遇不盡人意,思想情緒不夠穩(wěn)定,需要大力加強維權和穩(wěn)定工作。三是在開展企業(yè)文化建設,提升職工隊伍思想業(yè)務素質(zhì)方面需要加大投入。
上半年工作總結 篇2
市場部員工上半年工作總結和下半年工作計劃
上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
一、上半年工作回顧:
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三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
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思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
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在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
1.積極參加公司組織的娛樂活動,呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;
2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
上半年工作總結 篇3
x年上半年我校以對全體學生和人民高度負責的精神,認真貫徹上級有關安全工作文件精神,依靠全體教職工在全校組織開展了一系列安全教育宣傳活動,并取得了一定實際性效果。,F(xiàn)將我校安全工作總結如下:
一、領導重視,措施有力
安全工作,是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境,學校的各項工作都無法正常進行為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全工作的領導,我校成立了以校長王宗民為組長的安全工作領導小組,特別是發(fā)揮了班主任在安全中的重要作用,確保了工作的實效性。
1、建立安全工作責任制和責任追究制。開學之際同各班班主任簽訂了安全工作負責書,將此項工作做為相關責任人目標考核的重要內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對因此項工作力度不夠而造成安全事故的,要嚴肅追究有關責任人的責任。
2、建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度以及學生管理、領導帶班、值日值班、防中毒、防溺水、防火安全管理、防交通事故、兩練(應急疏散演練,自救、互救演練)等制度。
二、內(nèi)容豐富,效果顯著
在本學年度,我們組織學習了安全教育工作管理制度,對校內(nèi)易發(fā)事故及重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展兩次深入全面的大檢查,并建好了記錄,消除了重點隱患。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育宣傳月為重點,經(jīng)常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、活動、樓道等的安全教育。開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的各項活動,寓教于樂,收到了良好的效果。
1、校長帶頭,領導班子及各班班主任每人在大門口值班一天,從學生進校開始,直到放學;
2、學校放學后,廣播提示回家路上注意安全,門崗關閉大門;
3、學校從保安公司聘請了一名保安人員,建立的一個薛閣派出所駐薛閣小學門衛(wèi)室,配備了警務器械等;
4、我校統(tǒng)一向各學生家長發(fā)放了有關學生安全防范的公開信,要求學生家長監(jiān)督孩子在汛期、在雨雪天氣等特殊情況下,家長陪護上學等;
5、我校利用校園文化建設之際,在樓體上對安全知識、交通常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡等制作了18個宣傳牌教育學生,受到家長的好評;
6、繼續(xù)積極開展學生自我教育活動。五月下旬,我校要求各班自辦了“安全教育專刊”黑板報;內(nèi)容包括“交通安全常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡、防中毒、防溺水等等。這項活動的開展,不但增強了學生的安全意識、也提高了自我實踐能力;
7、各班班主任根據(jù)本班的實際情況,在每周都保證上一節(jié)安全教育課,內(nèi)容涉及了安全知識的方方面面,方式方法靈活多樣。
8、聘請司法、公安干警為全校師生進行“安全知識講座”等。另外,我校還利用體育課,認真進行了逃生自救演練活動。演練活動按原計劃和要求順利進行,師生行動迅速且井然有序,全校師生從聽到信號到在操場上整齊列隊僅用時二分鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識,學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
三、安全工作存在的問題
經(jīng)過我們的排查,目前學校安全工作存在以下問題。一是學校兩座教學樓后邊的300米圍墻,由于是十幾年前建造的,墻體出現(xiàn)傾斜,現(xiàn)在存在一定的安全隱患,變成了危墻,希望上級領導給與重視并維修或者新建。二是薛閣塔是我市重點文物,由于多年沒有維修,并且在我校墻外,上邊的裝飾物很容易給過往的行人及學生帶來不安全的因素,強烈建議上級能夠重視起來,給學生一個安全依靠。我校也幾次對文物部門進行通報此事。得到的答復是馬上加固,整修,可至今沒有見實施。三是最值得注意的是,學校周邊的小吃攤點和成人麻將點,每天都有幾十人在距離學校不到二十米的地方進行所謂的“游戲”,有的甚至就在學校門口玩游戲,對學生的身心帶來很大的影響。學校多次進行交涉未果,希望有關單位清查。
上半年工作總結 篇4
不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色,角色的轉變使我接觸的更多,學習了更多,在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
這半年來的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
5月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。
當然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓不夠系統(tǒng)
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經(jīng)驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓與開發(fā)
年底時計劃作一份人員培訓需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓的需求進行分析,然后在年初時制定本年度的.培訓計劃,根據(jù)員工的需求結合公司實際的情況,實施培訓項目。
3、人力資源規(guī)劃
對公司的各個崗位進行評價分析,編寫各個崗位位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程
規(guī)范員工入職、轉正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
由于我本身經(jīng)驗不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個平臺,謝謝公司領導和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我最大的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
上半年工作總結 篇5
一、加強信訪工作的領導,強化責任意識
鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責任這一關鍵,層層落實責任制。首先,鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領導小組,由鄉(xiāng)黨委書記為組長,由政府鄉(xiāng)長和主管信訪的紀委書記為副組長,具體負責信訪工作,把信訪工作擺到重要的議事日程,定期調(diào)研解決重大信訪案件,對各村實行村支書負責制,明確責任,此外,把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容,按指標完成,制度落實情況進行定期考核,對完不成任務的實行評先一票否決,充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次,實行鄉(xiāng)領導班子成員每日值勤接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點,對鄉(xiāng)領導班子成員實行了輪班值勤,發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理,決不拖延,對一時難以解決的問題,也給上訪群眾一個明確的答復,按期解決,避免了矛盾的激化。第三,進一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負責人崗位責任,時限要求及責任追究。對處置不力,造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。
二、健全信訪各項工作制度,強化制度約束
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制,信訪工作聯(lián)絡制,信訪崗位責任追究制,下派工作組制,矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制,對重點案件實行領導包案到底,各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制,使信訪處理工作開展的更順利,更及時。此外,加強信訪檔案的管理,對信訪案件及時登記,并對處理過程和結果進行記載,為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面,我們專門設立信訪接待室和矛盾排查中心,做到了辦公地點、人員、資金三到位,對各項工作制度全部上墻,使這項工作更加規(guī)范化。
三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡,細化矛盾排查
為切實做好信訪隱患排查工作,做到信訪矛盾不出村,不出鄉(xiāng),我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級信訪信息員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網(wǎng)絡。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級信訪信息員的匯報,對排查出的信訪隱患,及時組織人力進行處理,確保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾糾紛解決機制,搞好案件處理
第一,鄉(xiāng)主要領導包案,對一些重點疑難案件,由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案,親自接訪,親自調(diào)度,拍板定案,促使老大難問題及時得到化解,例如:正路村村民郭德元和李忠東因宅基地旁公用的場地所有權引發(fā)矛盾的案件,由鄉(xiāng)長李自科親自出面調(diào)解在照顧雙方利益的基礎上達成諒解協(xié)議,使這一矛盾糾紛得到解決。
第二,派駐工作組,對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度,平息群眾情緒,另一方面便于在較短的時間,查清事實給群眾一個明白。半年來,共派駐工作組進村調(diào)查2次,使問題得到較好的解決。
第三,強化調(diào)度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導力度,鄉(xiāng)上每周召開一次信訪工作調(diào)度會,由主管信訪的紀委書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,對重點案件,集體協(xié)商,加大工作力度,確保案件的及時解決。
當前信訪形勢的分析:
對當前的信訪形勢,從總體來看不容樂觀,主要原因是:今年是村委會換屆年,許多村班子被調(diào)整,隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭,再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū),群眾經(jīng)濟條件不太好,反映民政救濟方面的問題比較多,主要表現(xiàn)是:
一、信訪總量持續(xù)上升,已對社會穩(wěn)定構成影響,據(jù)統(tǒng)計今年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升15%。
二、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數(shù)是無中生有,想借機整垮班子以達到個人目的。
三、反映救濟款物發(fā)放不公也占一定比例。
對此,我們認為針對這種形勢,一方面必須切實加強對信訪工作的領導,加大工作力度;另一方面,通過健全機制,落實責任,進一步加強基層組織建設,把信訪工作解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),確保社會穩(wěn)定
上半年工作總結 篇6
今年上半年,鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在上級業(yè)務主管部門的指導下,按照年初確定的鎮(zhèn)經(jīng)濟工作目標任務,有序開展了經(jīng)濟發(fā)展研究、經(jīng)濟管理服務和指導協(xié)調(diào)等職能工作。
一、上半年工作回顧
(一)盡力盡職,積極開展經(jīng)濟發(fā)展研究、協(xié)調(diào)、服務工作
1、負責牽頭樓宇招商服務協(xié)調(diào)工作,有效推動樓宇招商。作為樓宇招商服務牽頭部門,年初我辦擬定了本年度樓宇招商目標計劃,協(xié)調(diào)召開了多次樓宇工作小組聯(lián)絡員會議,實時關注各樓宇招商進度,協(xié)調(diào)解決了招商服務過程中遇到的稅務、工商等問題,梳理歸納、撰寫上報了多篇樓宇招商服務工作中遇到困難問題、對策建議及相關信息材料,為推動全鎮(zhèn)樓宇招商服務工作作出了應有努力。
2、綜合協(xié)調(diào)經(jīng)濟發(fā)展工作,發(fā)揮職能部門作用。一是嚴格把控企業(yè)外遷。針對鎮(zhèn)招商平臺和工商、稅務部門在企業(yè)外遷上的不協(xié)調(diào)問題,我辦擬定了企業(yè)外遷會簽單,已成功攔截了多家企業(yè)外遷,并對1戶意向外遷企業(yè)在成功退出歷年扶持資金后才予以外遷放行,確保了企業(yè)外遷審批程序的規(guī)范化,避免了企業(yè)隨意變遷。二是協(xié)助投資公司進行了應收賬款和投資收益清理。針對去年度的審計整改要求,我辦積極協(xié)助投資公司做好應收賬款和投資收益的進一步梳理和上門催討,特別對鎮(zhèn)工業(yè)公司與紫江集團下屬紫江國貿(mào)股權轉讓及投資收益問題、紫江橡膠投資往來及收益問題進行了梳理核對,目前雙方正在進行資料核查。三是認真做好了相關會議的籌備準備工作。主要籌備了企業(yè)迎春團拜會、村級經(jīng)濟調(diào)研交流會和“浙商看xx?聚焦xx”等活動,會后做好了會議總結、信息發(fā)放、后續(xù)對接等工作。
(二)保質(zhì)保量,不斷加強各項經(jīng)濟管理工作
繼續(xù)加強了“三資”管理工作。一是完成了年終收益分配結算兌現(xiàn)及今年考核指標和政策制定工作。年初,我辦在對各村(改制村公司)、鎮(zhèn)級公司審計的基礎上,完成了對村、鎮(zhèn)級公司的考核及干部分配兌現(xiàn)工作,監(jiān)督了生產(chǎn)隊級及村(股)民年終收益工作,完成了鎮(zhèn)機關事業(yè)單位的干部分配結算。一季度內(nèi),根據(jù)各單位年初的財務預算情況及上年度各類經(jīng)濟指標的完成情況,結合經(jīng)濟發(fā)展形勢,完成了全鎮(zhèn)各村、鎮(zhèn)直屬公司年度經(jīng)濟考核指標的制定工作。二是深化農(nóng)村財務規(guī)范化管理工作。今年,我辦重點加強了各公有單位貨幣資金管理、干部報酬發(fā)放審查工作,要求各單位嚴格執(zhí)行各項財務規(guī)范化制度。4月上旬,我辦對各村(含改制村公司)財務負責人、出納、監(jiān)事長(民主理財小組組長)進行了業(yè)務培訓。5月份份,我辦對所有鎮(zhèn)級公司、村(改制村公司)進行了分配復查、財務規(guī)范化和庫存現(xiàn)金檢查。三是繼續(xù)做好公有資產(chǎn)、資源的摸底調(diào)查工作。在去年對全鎮(zhèn)各社區(qū)公建配套房摸底基礎上,3月份,我辦牽頭召開了由鎮(zhèn)辦公室、社區(qū)辦、規(guī)劃辦等部門參加的會議,提出對鎮(zhèn)國有資產(chǎn)(包括公建配套房、商品房、紅證或無證房、國有土地等)進行徹底調(diào)查。目前,已與區(qū)房產(chǎn)交易中心進行信息核對,將獲得的公建配套房信息資料分發(fā)給各居委核實,并對有些資源進行了上門查看。
(三)審時度勢,積極開展經(jīng)濟運行分析
一是強化了經(jīng)濟運行分析。上半年,我辦擬寫了一、二季度經(jīng)濟運行分析報告,為鎮(zhèn)領導決策提供了詳細資料。建立了企業(yè)走訪制度,加強了對企業(yè)經(jīng)濟運行的分析和監(jiān)測,及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難,有針對性地撰寫工業(yè)、商業(yè)、能源分析報告,提交給區(qū)統(tǒng)計局和鎮(zhèn)有關領導。二是開展了各項經(jīng)濟工作調(diào)研。上半年,我辦結合上級領導、相關部門來我鎮(zhèn)走訪調(diào)研情況,開展了各項經(jīng)濟社會專題調(diào)研和政策研究,并撰寫了《生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展情況調(diào)研》、《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研》、《北部工業(yè)地塊實體企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研》、《PE/VC企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》、《樓宇經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研》、《樓宇不屬地企業(yè)情況分析》等調(diào)研匯報材料。三是定期出版《xx鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展與管理簡報》、《xx鎮(zhèn)統(tǒng)計、財務月報》。上半年已編發(fā)簡報7期、刊載各類調(diào)研分析材料、工作總結、會議信息等共19篇,統(tǒng)計、財務月報5期,為領導及相關部門(單位)及時掌握全鎮(zhèn)各項經(jīng)濟指標完成情況、經(jīng)濟發(fā)展情況提供了參考。
(四)兼顧民生,著力維護社會和諧穩(wěn)定
一是參與了社會矛盾糾紛的調(diào)處。作為政府職能部門,我辦積極參與到涉及經(jīng)濟發(fā)展的相關信訪穩(wěn)定工作中,協(xié)調(diào)處理了許多與居民息息相關的社會矛盾糾紛,如康城小學用電問題、東苑新天地有關公建配套房糾紛等。二是切實維護了百姓正當權益。在基于尊重歷史和客觀實際的前提下,我辦積極調(diào)處理了關乎村民切身利益的諸多糾紛,如青春村因兩個生產(chǎn)隊土地征地補償未及時到位,引起村民多次上訪。我辦調(diào)查、溝通后,進行了及時處理,目前一個生產(chǎn)隊征用土地補償資金已到位,另一生產(chǎn)隊的征用土地補償正在協(xié)調(diào)處理中。此外,我辦還妥善解決了小東街、張家宅兩個生產(chǎn)隊的勞動力安置問題,東吳村民關于干部報酬分配的上訪問題等。
(五)再接再厲,全面啟動青春、莘北兩村改革工作。
目前,我鎮(zhèn)村經(jīng)改革工作僅剩青春、莘北兩村,在我辦的指導推動下,4月開始,兩個村的改革工作進入了實質(zhì)性階段。一是成立了村改革工作小組,擬定了《村集體經(jīng)濟組織改革工作方案》,確定了改革工作步驟和時間節(jié)點。二是進行了宣傳動員。通過召開老干部、老黨員、部分村民代表等多層次的座談會,廣泛宣傳此次改革“改革不改制、資產(chǎn)不量化”等原則,并充分聽取了廣大村民對此次改革的意見和建議,確保改革工作順利進行。三是完成了成員代表的選舉工作。5月下旬擬定了《村集體經(jīng)濟成員代表產(chǎn)生辦法》,6月上旬選舉產(chǎn)生了村集體經(jīng)濟組織成員代表。四是實施了清產(chǎn)核資工作。根據(jù)村級集體經(jīng)濟組織清產(chǎn)核資工作安排及要求,6月初,社會中介機構已進駐莘北、青春,正式開始實施清產(chǎn)核資,預計在7月底完成清產(chǎn)核資初稿。
二、工作中的困難與問題
(一)樓宇招商服務工作難點重重
一是社會樓宇經(jīng)營方重租輕稅現(xiàn)象普遍。盡管我鎮(zhèn)已與社會樓宇的經(jīng)營方反復強調(diào)了入駐企業(yè)屬地注冊的必要性,但由于對樓宇經(jīng)營方缺乏必要的制約干預手段,致使部分樓宇經(jīng)營單位只重視出租、不重視企業(yè)屬地注冊,已經(jīng)與企業(yè)簽訂的租稅聯(lián)動協(xié)議,也未能起到太大的積極作用,一些社會樓宇企業(yè)屬地注冊率仍較低。二是完成樓宇招商服務年度目標有難度。今年初,我辦對22幢重點樓宇的招商服務工作設定了考核目標。從各小組的完成情況及反饋情況來看,目前尚未達到時間過半、目標過半的情況,不少小組的稅收和屬地注冊目標完成有難度,而贏嘉、中展等大廈的產(chǎn)證辦理問題也依然未予解決。
(二)財政扶持政策帶來不少困擾
一是企業(yè)對扶持政策要價越來越高,對財政形成巨大壓力。由于區(qū)政府對我鎮(zhèn)實行財力3:7分成,而對周邊不少街鎮(zhèn)及xx工業(yè)區(qū)實行財力1:9分成甚至100%下放,造成我鎮(zhèn)包括一些納稅大戶企業(yè)在內(nèi)的許多企業(yè)提出增加政策優(yōu)惠力度的要求,而財力結算上的“先天不足”使我鎮(zhèn)很難與其他街鎮(zhèn)在政策優(yōu)惠力度上進行比拼,目前我鎮(zhèn)財政扶持力度已近極限,財政壓力巨大,但企業(yè)對政策力度的訴求仍在加碼。二是財政扶持政策的調(diào)整極易引發(fā)企業(yè)不滿。今年以來,我鎮(zhèn)對各村及招商中心實行財力包干結算的操作方式。各村及招商服務中心對部分不符合要求或者產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向的企業(yè)減少或取消了扶持。不少原享受政策扶持的企業(yè)遭遇政策調(diào)整引發(fā)了極大不滿,頻繁致電或登門至我辦提出抗議,對我辦正常工作開展帶來不少壓力。
(三)歷史遺留問題的解決頗費周折
一是與紫江下屬企業(yè)在歷史賬目核對上尚需時日。我鎮(zhèn)早在90年代曾參與對紫江下屬企業(yè)的投資。但由于當時作為投資主體的集體企業(yè)在管理上不規(guī)范,導致多筆資金進出缺乏歷史憑證,利潤分配未及時獲取。我辦今年協(xié)助鎮(zhèn)投資公司清理相關賬務,并向紫江方面提出核對賬目及兌現(xiàn)收益的要求。目前紫江方面雖已進行反饋,但由于雙方信息差異較大,核對過程復雜、緩慢。二是村經(jīng)改革可能帶來村民上訪問題。今年我鎮(zhèn)莘北、青春兩村即將啟動村經(jīng)改革工作,青春村由于資產(chǎn)規(guī)模較小、經(jīng)濟基礎薄弱,與同期改革的莘北村相比,老百姓的可分配收益相對較少。這一問題極易造成撤出改革過程中青春村老百姓的誤解與不滿,可能出現(xiàn)上訪事件;由于原公有經(jīng)濟和鎮(zhèn)村集體企業(yè)在過去的財務管理中存在各種不足,部分老百姓在征地撤隊補償、村財務收支情況等存在異議,可能造成上訪事件,村經(jīng)改革過程中需協(xié)調(diào)解決的潛在歷史遺留問題仍較多。
三、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)開展政府公有資產(chǎn)梳理工作
我辦將進一步做好政府公有資產(chǎn)的梳理工作,在前階段圍繞各社區(qū)公建配套房信息開展的相關調(diào)查摸底、信息核對等工作基礎上,進一步核實公有資產(chǎn)情況,并建立起規(guī)范有序、權責明晰的公有資產(chǎn)管理機制。下半年我辦將派人逐個社區(qū)進行上門查看并拍照,了解公有資產(chǎn)出租、使用現(xiàn)狀,并聘請專業(yè)公司設計開發(fā)公有資產(chǎn)管理系統(tǒng),將全鎮(zhèn)公有資產(chǎn)情況輸入管理系統(tǒng),實現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)絡化管理。
(二)深入推進村經(jīng)改革工作
我辦將進一步加強指導監(jiān)督,繼續(xù)推進青春、莘北兩個村的產(chǎn)權制度改革工作。下半年,我辦將指導兩個村在前階段工作的基礎上,全面做好清產(chǎn)核資及產(chǎn)權界定,建立起村經(jīng)濟合作社。具體包括:10月底前召開村民代表會議通過村經(jīng)改革方案;11月將青春、莘北兩個村的產(chǎn)權制度改革工作納入?yún)^(qū)村經(jīng)改革平臺驗收,爭取區(qū)級專項扶持資金;年底前,全面完成我鎮(zhèn)村經(jīng)改革改制工作。
(三)穩(wěn)妥做好年終考核及收益分配工作
我辦將按照區(qū)對我鎮(zhèn)重點工作考核指標要求,對村、公有單位進行逐級考核,做好對相關單位考核工作的階段性匯總、監(jiān)督工作,加強考核工作的過程監(jiān)管;根據(jù)區(qū)人保局的考核意見,結合審計工作的開展,我辦將進一步調(diào)整完善相關考核政策,妥善做好全鎮(zhèn)機關、事業(yè)單位考核獎勵的分配結算工作,做到不審計不兌現(xiàn)、先審計后分配。
(四)深入推進樓宇招商服務工作
我辦將進一步參與、協(xié)調(diào)做好全鎮(zhèn)樓宇招商服務工作,圍繞各樓宇招商服務小組年度指標任務,做好跟蹤檢查,掌握各小組進度情況,并于每季度進行小組排名,年末落實各小組年度考核及獎勵兌現(xiàn)工作;將圍繞樓宇招商,緊盯屬地注冊率和屬地納稅率,組織協(xié)調(diào)工商、稅務等有關部門,開展幾次樓宇聯(lián)合執(zhí)法、重點整治活動。
(五)全面做好經(jīng)濟普查工作
(六)有序開展其他工作
我辦將進一步做好企業(yè)服務工作,圍繞鎮(zhèn)重點納稅企業(yè),做好政策宣傳和走訪聯(lián)系,推進企業(yè)節(jié)能降耗,促進企業(yè)技術升級、競爭力提升,組織企業(yè)進行有關項目申報,并及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各類困難問題,幫助企業(yè)做大做強;進一步指導、協(xié)調(diào)xx商務區(qū)申報掛靠張江國家自主創(chuàng)新示范區(qū)工作(張江示范區(qū)分園),力爭盡早申報成功;進一步做好二手房稅收調(diào)庫工作,制定工作計劃、落實工作人員,確保二手房稅收調(diào)庫工作有序推進。
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