半年保潔工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-10 13:31:30 半年工作總結(jié) 我要投稿

半年保潔工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的半年保潔工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

半年保潔工作總結(jié)15篇

半年保潔工作總結(jié)1

各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:

  過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

  我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。做保潔工作在非常多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點(diǎn)。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績(jī)有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。這期間的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jī)的,除了個(gè)人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。

  作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的'日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,非常多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,基本上沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對(duì)公司制度理解還不夠,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  某某

  二0**年

半年保潔工作總結(jié)2

  20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,保潔綠化部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿(mǎn)的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績(jī)。面對(duì)過(guò)去的半年,總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,同時(shí)計(jì)劃下半年工作內(nèi)容,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:

  一、工作基本概況:

  1、加深理解,提高服務(wù)意識(shí)。實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)例會(huì)讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)做改正不足的地方,通過(guò)學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的意識(shí),在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。

  2、落實(shí)董事長(zhǎng)提出的學(xué)習(xí)年,提前安排好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,其學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的.使用方法等服務(wù)知識(shí)。保潔綠化部普遍人員文化程度相對(duì)較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對(duì)一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。

  3、合理安排分配保潔綠化工作,實(shí)行責(zé)任到個(gè)人,制定周工作計(jì)劃,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯(cuò)天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無(wú)缺崗現(xiàn)象,每天對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實(shí)行了日檢查制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個(gè)衛(wèi)生日對(duì)小區(qū)各衛(wèi)生死角、車(chē)庫(kù)進(jìn)行徹底的大掃除。

  4、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:

  半年來(lái),保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車(chē)庫(kù)等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門(mén)共27扇。

  在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計(jì)服務(wù)時(shí)間為418.3小時(shí),服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>

  小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計(jì)用工時(shí)為81個(gè);這樣綠化人員就可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲(chóng)防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu);

  二、存在的問(wèn)題:

  半年來(lái),我部門(mén)在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出一些不足之處:

  1、保潔綠化人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高;專(zhuān)業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;

  2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正力度不夠。

  3、獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。

  4.物業(yè)管理人員水平與專(zhuān)業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

  三、下半年工作計(jì)劃:

  下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況,著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):

  1、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;

  2、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;

  3、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,主抓細(xì)節(jié)問(wèn)題上的保潔綠化作業(yè)問(wèn)題,落實(shí)好考核工作機(jī)制,對(duì)于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查,從組長(zhǎng)到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢、抽查工作,同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),并按時(shí)完成工作;人員管理上實(shí)行人性化管理,爭(zhēng)取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性;

  4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類(lèi)處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位;綠化殺蟲(chóng)將使用3米長(zhǎng)桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請(qǐng)大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專(zhuān)業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系;

  5、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,特別是獎(jiǎng)懲制度;并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》;

  6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中;

  我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī),但我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過(guò)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用,為小區(qū)提供專(zhuān)業(yè)化、真誠(chéng)化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門(mén)的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

半年保潔工作總結(jié)3

尊敬得公司領(lǐng)導(dǎo):

  光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間2008年已經(jīng)過(guò)去一半,

  保潔部半年工作總結(jié);仡櫸覀儼肽陙(lái)得工作還記憶猶新,在全體隊(duì)員得共同努力下,使我們才有今天得成績(jī),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚得經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特得商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)優(yōu)異得成績(jī)和口碑,在創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得同時(shí),也為我們提供就業(yè)機(jī)會(huì)與良好得就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)將這半年得工作情況總結(jié)如下:

  一、立足本職,完成各項(xiàng)任

  **廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫(xiě)字樓類(lèi)型得物業(yè),人員與車(chē)輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車(chē)輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶(hù))帶來(lái)工作上得不便。我自入職得那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好自己得本質(zhì)工作。

  保安二部上半年在*總和*部、*部得領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)商報(bào)廣場(chǎng)得安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出努力。為積極完成公司“三好一滿(mǎn)意”得目標(biāo),在這半年來(lái),我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門(mén)組織得活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到主辦方得一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢(qián)共計(jì)300多元、專(zhuān)業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶(hù)數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉得有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶(hù))遺忘關(guān)門(mén)并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車(chē)輛刮碰事故、車(chē)輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車(chē)門(mén)車(chē)窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車(chē)內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警。

  在6月2日10:05分,正在東門(mén)崗巡查時(shí),聽(tīng)到有路人叫搶劫,在詢(xún)問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,在眾隊(duì)員得合力下,將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理各種推銷(xiāo)人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”得治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度,確!叭靡粷M(mǎn)意”得目標(biāo)順利完成。

  二、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)

  俗話(huà)說(shuō)得好:“打鐵還得自身硬”, 建設(shè)高素質(zhì)得保安隊(duì)伍,是樹(shù)立保安服務(wù)得良好形象,是確保**廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全得重要保障。我們得口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練得精神,借用***總編得話(huà)說(shuō)就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土”。

  積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全得主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就過(guò)硬得業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯得體能素質(zhì),更做到“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝得要求,提高每位隊(duì)員得警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

  同時(shí)也積極組織各種理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面得培訓(xùn)16次,并組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《保安得工作方法與技巧》《保安員得職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位得《保安員職責(zé)》等必備得知識(shí),培訓(xùn)各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門(mén)得熟悉情況及租戶(hù)得資料撐握情況,這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)得基礎(chǔ)。為減少不必要得時(shí)間,避免不必要得誤會(huì),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定更具體、更細(xì)化得崗位職責(zé),讓其每位隊(duì)員在崗明白應(yīng)該做什么,清楚不應(yīng)該什么

  三、端正思想,提高隊(duì)伍建設(shè)

  **廣場(chǎng)得安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊得、并極為受氣得工作,可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)橘嶅X(qián),我是在為自己得夢(mèng)想打工,為自己得職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)提高隊(duì)員得積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱(chēng)號(hào);每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員得工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班得工作情況、隊(duì)員得思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”得良好氛圍,在潛移默化中改變大家處理問(wèn)題時(shí)得思維方式,還促進(jìn)彼此間得友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)得隊(duì)員進(jìn)行談話(huà)、引導(dǎo),保持保安隊(duì)伍得穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境得安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)得安全是我們得天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人得形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好得完成安保工作。

  安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期得、艱巨得工作,要長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來(lái)我得工作還很艱巨,在上半年得工作中還存在不足,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員得工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出得對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

  1、 遵循公司得經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員得團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門(mén)得集體榮譽(yù)感。

  2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)得規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律得工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好得榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康得工作氣氛。

  3、 在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”得原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員得工作積極性

  4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻解掌握和關(guān)心隊(duì)員得工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員得工作感情,并贏得隊(duì)員得信任,以此鼓舞隊(duì)員得工作熱情。

  5、 在各類(lèi)培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W得學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人得主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司得忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵得真諦得理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。

  總之,隨著奧運(yùn)圣火得順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得階段性得勝利,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)百年盛事,新得時(shí)期意味著新得機(jī)遇,新得挑戰(zhàn)。“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)得英明決策和運(yùn)籌下,在*總得帶領(lǐng)下,保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子,在下半年得工作我將一如既往,全心全意得為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司得發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

半年保潔工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼20xx年上半年即將過(guò)去又迎來(lái)了美好的下半年;仡欉^(guò)去的半年我負(fù)責(zé)的保潔主管工作在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求,本著“您的滿(mǎn)意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨“作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。

  經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、年主抓的幾項(xiàng)工作

  1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。

  讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想“想住戶(hù)之所想憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。

  同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的`學(xué)習(xí)因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

  2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。

  以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

  3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理

  根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。

  4、定人、定崗、定位責(zé)任到人。

  根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū),情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。

  5、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。

  今年遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。

  6、注重搞好與甲方的關(guān)系。

  遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見(jiàn)增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題及時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。

  7、親和力團(tuán)結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一個(gè)員工。

  能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一個(gè)員工能,與保潔員工打成一片在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

  8、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。

  使工作做到有計(jì)劃性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。

  9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理狠抓節(jié)能降耗。

  為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗,號(hào)召我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備,要勤檢查多清理從而減少,因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修,每位保潔員要做到,人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù)盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開(kāi)支。

  10、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分。

  標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

  11、從零開(kāi)始抓起招聘人員。

  x月份調(diào)任xx主管以后更是從零開(kāi)始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管xx街xx廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

  二、存在的問(wèn)題

  (1)專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

  (2)各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

  三、整改措施

  針對(duì)以上的不足之處,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上,和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿(mǎn)意讓甲方滿(mǎn)意培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。

半年保潔工作總結(jié)5

  過(guò)去的上半年里我們保潔部在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示下教好地完成了自身的工作,無(wú)論是物業(yè)小區(qū)的打掃還是環(huán)境的維護(hù)都能夠處理得不錯(cuò),作為保潔部的員工也要對(duì)自己的職業(yè)生涯更有追求一些才行,因此我很重視接下來(lái)保潔工作的展開(kāi)并希望能夠促進(jìn)部門(mén)的發(fā)展,在這之前我也需要對(duì)上半年的物業(yè)保潔工作做好相應(yīng)的總結(jié)。

  做好小區(qū)的打掃工作并為業(yè)主們的生活營(yíng)造良好的環(huán)境,作為物業(yè)保潔部的員工自然要在工作中認(rèn)識(shí)到自身職責(zé)的重要性,所以在上半年里我致力于改善小區(qū)內(nèi)的環(huán)境并做好了基礎(chǔ)的打掃工作,尤其是小區(qū)地面上的垃圾要清掃干凈并定期對(duì)各個(gè)垃圾箱進(jìn)行清理,處理好小區(qū)業(yè)主的生活垃圾是營(yíng)造良好環(huán)境的基礎(chǔ),所以我能夠做好這項(xiàng)工作并與同事們改善了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境,即便是嚴(yán)寒酷暑也能夠堅(jiān)守在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行打掃從而為業(yè)主們的出行提供方便,在業(yè)主出入小區(qū)的時(shí)候也會(huì)因?yàn)閮?nèi)部干凈的環(huán)境感到高興許多。

  注重各個(gè)樓層的清理工作從而體現(xiàn)出物業(yè)的良好服務(wù),僅僅滿(mǎn)足于小區(qū)公共環(huán)境的打掃在我看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我們保潔部致力于各個(gè)樓層的清理從而盡到了自己的職責(zé)所在,尤其是電梯口的垃圾桶清理工作需要及時(shí)完成才行,而且我們對(duì)于樓層內(nèi)的.走道也能夠做到按時(shí)清理,在保證清潔質(zhì)量的情況下我們也在努力提升保潔部的工作效率,通過(guò)上半年的表現(xiàn)可以得知我們?nèi)孕鑿?qiáng)化自身的工作能力并做好保潔部的各項(xiàng)工作,作為物業(yè)公司的重要部門(mén)之一自然得在工作中體現(xiàn)出自身的作用才行。

  能夠虛心采納業(yè)主的意見(jiàn)并對(duì)改進(jìn)自身的工作方式,雖然能夠定期對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行清理卻也存在著些許疏忽之處,尤其是對(duì)部門(mén)員工劃定清理區(qū)域的方式會(huì)導(dǎo)致清理過(guò)程中容易出現(xiàn)不知變通的做法,即明明在地上看到垃圾卻因?yàn)椴⒎鞘亲约贺?fù)責(zé)的區(qū)域而沒(méi)有進(jìn)行打掃,所以在部分業(yè)主反饋這類(lèi)問(wèn)題以后我們便對(duì)當(dāng)前的工作方式進(jìn)行了改善,尤其是生活垃圾較多的區(qū)域往往會(huì)選擇多打掃幾遍,而且在這之中我們也會(huì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解保潔工作中的不足之處。

  雖然上半年保潔部的工作得到了較好的完成卻也要重視以后的發(fā)展,畢竟在工作中對(duì)自身有著嚴(yán)格的要求才能夠得到相應(yīng)的進(jìn)步,所以我會(huì)努力做好自身的保潔工作并為了部門(mén)的發(fā)展而不斷奮斗,在下半年即將到來(lái)的時(shí)候也會(huì)牢記自己作為保潔部員工的職責(zé)并做好相應(yīng)的工作。

半年保潔工作總結(jié)6

  20xx年過(guò)去一半,大家在盤(pán)點(diǎn)半年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了半年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、半年來(lái)的工作表現(xiàn)

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

 。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。

  總之,半年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

  xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿(mǎn)意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)xx上半年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx下半年的工作打好基礎(chǔ)。

  1.人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的.合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員xx人,共有x人離職和調(diào)職(x)其中x人調(diào)職到庫(kù)區(qū),x人離職。

  2.培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

  在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  3保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f- 16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

 。2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

  (3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。

 。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

 。5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

 。7)完成外圍地面沖刷工作。

 。8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

 。9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

 。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

  在20xx上半年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx下半年有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。

半年保潔工作總結(jié)7

  XX 年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去半年,物業(yè)部工作按照公司的總體部署,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)幫助下,物業(yè)管理工作取得一定成績(jī)。半年時(shí)間里 緊緊圍繞創(chuàng)建物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)的工作要求, 以千萬(wàn)元級(jí)園區(qū) “管理上水平,服務(wù)創(chuàng)特色”活動(dòng)為抓手,推動(dòng)深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化 管理體系工作的開(kāi)展,物業(yè)管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升,F(xiàn)將 XX年上半年的大體工作總結(jié)如下:

  一、安全工作

  今年,公司安全工作的重點(diǎn)是把貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化 管理體系作為安全管理常態(tài)化工作,扎實(shí)做好安全工作,簽訂“一崗雙責(zé)“安全責(zé)任書(shū),把安全責(zé)任落實(shí)到人,把安全措施落實(shí)到實(shí)處, 并在原有實(shí)施的基礎(chǔ)上把工作做細(xì)、做實(shí)。對(duì)此,物業(yè)部根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的工作要求,制定了年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、安全 生產(chǎn)投入預(yù)算和安全培訓(xùn)計(jì)劃,完成了績(jī)效評(píng)定中不足之處的整改。

  其他工作情況有:

  1、安排春季期間園區(qū)值班,加強(qiáng)節(jié)日?qǐng)@區(qū)安全保衛(wèi)工作,針對(duì) 周邊居民燃放煙花爆竹的情況, 在大年夜和初四由安全主管帶隊(duì)進(jìn)行 園區(qū)巡視,確保節(jié)日期間園區(qū)安全。

  2、加強(qiáng)租戶(hù)二次裝修的安全管理,重點(diǎn)是對(duì)新金仕堡施工現(xiàn)場(chǎng) 的安全監(jiān)管,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整治,確保施工安全。

  3、根據(jù)時(shí)尚公司開(kāi)展春季防火和“清剿火患”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作的部署,制定了活動(dòng)實(shí)施方案。3 月 19 日,由安全分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)園區(qū)四房,租戶(hù)和消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)新金 仕堡施工現(xiàn)場(chǎng)存在亂丟煙蒂、切割機(jī)馬達(dá)葉輪缺防護(hù)罩、洞口臨邊無(wú) 安全措施等安全隱患,1206#租戶(hù)在安全通道有堆放物品、1102#租戶(hù) 滅火器配備量不符合消防要求等現(xiàn)象。對(duì)以上幾處安全隱患,我們發(fā)出了隱患整改書(shū)面通知書(shū),限期整改。

  4、對(duì)園區(qū) 100 只即將到期的滅火器進(jìn)行了調(diào)換。

  5、3 月 10 日,時(shí)尚公司安辦安全檢查組來(lái)園區(qū)安全檢查,在肯定了我們安全工作成績(jī)的同時(shí),也指出了施工現(xiàn)場(chǎng)存在自制木梯子、 腳手架放置不規(guī)范、太陽(yáng)燈安裝不穩(wěn)、配電箱接線不規(guī)范等不安全現(xiàn) 象。針對(duì)檢查組指出的`多次安全隱患,我們高度重視,及時(shí)會(huì)同施工單位對(duì)施工人員進(jìn)行教育,并對(duì)安全隱患進(jìn)行整改,直到符合園區(qū)為 止。

  6、隨著 6 月份的到來(lái),即將進(jìn)入到防汛、防臺(tái)、防雷、防暑降 溫工作階段,為了加強(qiáng) 20xx 年汛期安全工作,確保員工生命安全, 嚴(yán)防暑期各類(lèi)事故發(fā)生,開(kāi)展針對(duì)防汛、防臺(tái)、防雷、防暑降溫的會(huì) 議,落實(shí)安全工作,增強(qiáng)員工汛期安全防范知識(shí)和防汛、防電擊、防中暑等應(yīng)急救援技能,為員工配發(fā)防暑降溫物資,并派專(zhuān)人日常檢查 防雷、防汛設(shè)備情況,切實(shí)落實(shí)防臺(tái)、防汛、防雷、防暑降溫工作。

  7、上半年共進(jìn)行安全檢查和隱患排查 6 次,查出隱患 4 處,已 整改 4 處,隱患整改率 100%。

  上半年,通過(guò)對(duì)保安工作的自查,月平均得分為 99 分。

  二、工程工作

  按照時(shí)尚公司的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求,圍繞管家式服務(wù)理 念和管理模式,在日常的維修服務(wù)過(guò)程中,不斷提升服務(wù)等級(jí),做了 以下工作,具體工作內(nèi)容有: 1、制定了年度工程維修計(jì)劃。

  2、按照計(jì)劃對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維修保養(yǎng),完成了電梯設(shè) 備、消防設(shè)備和變配電間安全用具的定期安全檢測(cè)。

  3、對(duì)高壓配電間故障煙感進(jìn)行了維修。

  4、為了提升園區(qū)的整體形象,對(duì)計(jì)劃實(shí)施的 1#樓中庭內(nèi)置式遮 陽(yáng)布系統(tǒng)、1#樓門(mén)頭仿銅皮貼面調(diào)換項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,并向時(shí)尚公司物 業(yè)經(jīng)營(yíng)部提出了請(qǐng)示。在請(qǐng)示批復(fù)后進(jìn)入實(shí)施。

  上半年,通過(guò)對(duì)工程工作的自查,月平均得分為 99 分。

  三、保潔工作

  上半年,保潔人員調(diào)動(dòng)比較頻繁,針對(duì)這種情況,物業(yè)部及時(shí)與全衛(wèi)物業(yè)公司進(jìn)行了聯(lián)系,對(duì)人員流動(dòng)嚴(yán)重,崗位新手多的情況下, 怎樣保證園區(qū)保潔工作的正常開(kāi)展進(jìn)行了溝通。根據(jù)雙方的共識(shí),物 業(yè)部會(huì)同全衛(wèi)公司一方面加強(qiáng)了對(duì)新上崗人員的教育培訓(xùn),一方面加 強(qiáng)對(duì)保潔工作的檢查, 通過(guò)對(duì)檢查情況的分析來(lái)確定接下來(lái)開(kāi)展的工 作,經(jīng)過(guò)雙方的努力,目前的保潔工作正逐漸走向正常。

  上半年通過(guò)保潔工作的自查,月平均得分為 99 分。

  四、保綠工作

  今年的綠化工作還是以突出園區(qū)新年新氣象來(lái)開(kāi)展的。上半年,我們對(duì)南廣場(chǎng)草坪開(kāi)花類(lèi)植物、 大堂前廳和西通道盆花進(jìn)行季節(jié)性調(diào) 換;對(duì)園區(qū)的冬青樹(shù)、竹林進(jìn)行了修剪。經(jīng)過(guò)這一系列的措施和精心養(yǎng)護(hù),園區(qū)綠化的色彩豐富了,給人一種煥然一新的感覺(jué),也得到了 租戶(hù)的好評(píng)。

  上半年,通過(guò)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作的自查,月平均得分為 99.5 分。 物業(yè)部在 20xx 年上半年度雖然做了許多工作, 取得了一些成績(jī),但我們感到這些成績(jī)與公司和租戶(hù)對(duì)我們的要求和期望還有一定的 差距,這要求我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦幸D(zhuǎn)變觀念,圍繞開(kāi)展千萬(wàn)級(jí)園 區(qū)活動(dòng),樹(shù)立管家式服務(wù)理念,主動(dòng)服務(wù)租戶(hù),切實(shí)做好物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。

  XX有限公司 物業(yè)部

半年保潔工作總結(jié)8

  作為一名教室保潔的組員,崗位是普通的,但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情。作為一個(gè)合格的教室保潔組員,不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生打掃干凈,更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習(xí)的同學(xué)的關(guān)系。在自己工作的時(shí)候一般都會(huì)有許多同學(xué)還在上自習(xí),有的同學(xué)在我們掃地的時(shí)候并不會(huì)自動(dòng)給我們讓位以方便我們打掃,這個(gè)時(shí)候有的組員并沒(méi)有去讓同學(xué)讓一下,而是不去打掃同學(xué)上自習(xí)所占的座位,以至于第二天影響大家上課。所以這個(gè)時(shí)候需要我們?nèi)ジ献粤?xí)的同學(xué)交涉,既不影響到他們上自習(xí),又不影響我們很好的.完成我們的工作。而與上自習(xí)的同學(xué)的交涉又不是那么簡(jiǎn)單,在我們的組員中不乏因?yàn)榻簧娑c上自習(xí)的同學(xué)產(chǎn)生沖突的,所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈鼞?yīng)該注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)該予以合適的措辭,既不顯得我們一味的屈服、又不傷害我們之間的和氣,以便更好的完成我們的教室保潔工作。

  組長(zhǎng)這一職務(wù)在我們教室保潔的隊(duì)伍中仍然扮演著非常重要的角色,他既要完成組員需要完成的任務(wù),又要完成自己的任務(wù)——帶領(lǐng)自己的組員工作,做好每一個(gè)組員的思想工作,以及處理好自己與區(qū)域長(zhǎng),總區(qū)長(zhǎng)和組員之間的關(guān)系。組長(zhǎng)需要給自己一個(gè)合適的定位。在我給我們區(qū)組員開(kāi)全區(qū)例會(huì)的時(shí)候我曾說(shuō)過(guò)一句話(huà)——“其實(shí)咱們大家都是學(xué)生,有的時(shí)候什么區(qū)域長(zhǎng)、組長(zhǎng)、組員都是一樣的,我們大家都是學(xué)生,不是社會(huì)上的那種上行下效,但是這種制度是必要的,也是不可缺少的,我們之所以有這些區(qū)別都是為了更好的把教室保潔工作做好”,是呀,我們大家都是學(xué)生,沒(méi)有社會(huì)上那種上行下效,那么我們?nèi)绾稳ピ诮M員中開(kāi)展自己的工作,如何讓組員自覺(jué)的配合我們的工作呢?我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們,或許在這里用拉攏一詞不太合適,但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊,我們才能更好的開(kāi)展我們的工作,他們才會(huì)支持我們的工作,其實(shí)這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好,把教室保潔做的更好。但是拉攏歸拉攏,我們不能破壞原則,我們的拉攏是有原則的拉攏,而不是一味的拉攏。我當(dāng)組長(zhǎng)的時(shí)候遇到過(guò)幾個(gè)很不配合我工作的組員,他們都是比我高一屆的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐,有一位學(xué)姐在我們組開(kāi)會(huì)的時(shí)候一直在接電話(huà),而會(huì)議的內(nèi)容就是傳達(dá)一下教室保潔管理?xiàng)l例,強(qiáng)調(diào)一下紀(jì)律,而條例里有一條是在工作期間不能接打電話(huà),而我們當(dāng)時(shí)開(kāi)會(huì)的時(shí)間還未簽退,屬于工作時(shí)間,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的態(tài)度是轉(zhuǎn)身就走并吼了一句“隨你便!”,當(dāng)時(shí)我們組所有人都傻了眼,我也有點(diǎn)懵,當(dāng)時(shí)確實(shí)是有點(diǎn)不知所措,后來(lái)我又問(wèn)了一下孟煥新學(xué)姐,當(dāng)天晚上我給那位學(xué)姐發(fā)了條信息,但是也是石沉大海,等到后來(lái),慢慢的才得以緩和,不過(guò)在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個(gè)組長(zhǎng),不僅僅要把教室保潔工作做好,還要處理好自己與組員之間的關(guān)系。作為一個(gè)合格的組長(zhǎng)首先要做到以身作則,不允許組員做的事情組長(zhǎng)自己絕不可以做,己所不欲勿施于人.

半年保潔工作總結(jié)9

  我是一名家政保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首14年,這一年來(lái),在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下,以達(dá)到以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

  一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識(shí),克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。

  二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等,以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。

  三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān),確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。

  四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

  回顧一年的'工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。

  展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。

半年保潔工作總結(jié)10

  接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長(zhǎng),再到后來(lái)的教室保潔區(qū)域長(zhǎng),在教室保潔這一隊(duì)伍中擔(dān)任了不同的職務(wù),扮演著不同的角色,同樣的工作在不同的時(shí)期卻有著不同的感受,對(duì)教室保潔工作也有著很深的感情。

  我是從10月份加入教室保潔這一隊(duì)伍的,記得最初加入的時(shí)候我并不知道我要做的是教室保潔,只是學(xué)校通知可以申請(qǐng)勤工儉學(xué),我就懷著一顆期盼的心去申請(qǐng),希望借此可以減輕父母負(fù)擔(dān)。事實(shí)上我也正在盡自己所能去為學(xué)校做自己力所能及的事情,不愧對(duì)學(xué)校對(duì)我們的幫助,也希望我們的教室保潔工作做的更完善。

  之所以能夠從一名普通的組員一步一步做到區(qū)域長(zhǎng),我要感謝那些幫助我的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,也讓我有機(jī)會(huì)體會(huì)到教室保潔中的每一個(gè)角色所擔(dān)任的不同責(zé)任。所擔(dān)任的責(zé)任雖不同,但是對(duì)于教室保潔這一隊(duì)伍來(lái)說(shuō),卻是缺一不可。

  記得做組員的時(shí)候我們的組長(zhǎng)很?chē)?yán)厲,但是嚴(yán)厲也只是對(duì)工作,其他時(shí)候還是很不錯(cuò)的,經(jīng)常會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),互相交流一下,在教室保潔競(jìng)選組長(zhǎng)的時(shí)候鼓勵(lì)大家去等等。

  后來(lái)去做組長(zhǎng)的時(shí)候,對(duì)各種工作都不太熟悉,我原來(lái)的組長(zhǎng)還發(fā)信息告訴我有什么不懂的`可以問(wèn)她。跟著范磊學(xué)長(zhǎng)做組長(zhǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),但是也算是范磊學(xué)長(zhǎng)讓我真正的在教室保潔這一隊(duì)伍中得到歷練,讓我學(xué)到很多東西,讓我的大學(xué)生活不再枯燥無(wú)味。跟著孟煥新學(xué)姐做組長(zhǎng)的時(shí)候,工作中有過(guò)失誤,但孟煥新學(xué)姐并不曾動(dòng)過(guò)氣,每次遇到我不明白的事情她總是會(huì)耐心的給我說(shuō),后來(lái)做區(qū)域長(zhǎng)的時(shí)候尚戰(zhàn)頌學(xué)長(zhǎng)、羅紅兵學(xué)長(zhǎng)以及王亞婷學(xué)姐都給了我不少幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多。

半年保潔工作總結(jié)11

  隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。

  物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。

  寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。

  根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的`重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。

  俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。

  在紀(jì)律方面,對(duì)保潔員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。

  嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。

  其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

  再次 ,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。

  工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別?匆粋(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。

  要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

半年保潔工作總結(jié)12

  過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

  我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候,才發(fā)覺(jué)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點(diǎn)。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績(jī)有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。這期間的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jī)的,除了個(gè)人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。

  作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的'幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,基本上沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對(duì)公司制度理解還不夠,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

半年保潔工作總結(jié)13

  奧林國(guó)際公寓保潔隊(duì)成立于20xx年6月份,至今將近一年時(shí)間,經(jīng)過(guò)全體保潔員的共同努力,各項(xiàng)工作已穩(wěn)步進(jìn)行,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主都給予保潔隊(duì)較高的評(píng)價(jià)。工作上也給予了充分的認(rèn)可,這對(duì)于我是極大的鼓舞和鞭策,讓我對(duì)以后的工作更加充滿(mǎn)信心。

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已走過(guò)了一半的時(shí)光,在過(guò)去的半年里,奧林保潔隊(duì)在公司和管理處的正確指引下,在各部門(mén)以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下,保潔工作取得了一定的成績(jī)。同時(shí)也存在許多不足之處,為了更好的完成公司和管理出領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要深思和改正存在的不足,使我們?cè)谙掳肽昙爸烈院蟮墓ぷ髦杏指蟮倪M(jìn)步,F(xiàn)就保潔隊(duì)上半年工作做以總結(jié):

  保潔隊(duì)現(xiàn)有室內(nèi)保潔員22人,室外10人,地下車(chē)庫(kù)6人,垃圾清運(yùn)4人,除地下車(chē)庫(kù)外每名保潔都有其負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),不論哪個(gè)區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題,都有專(zhuān)門(mén)的責(zé)任人,做到人員定崗、責(zé)任到人。由于小區(qū)正處于裝修期,每天都有往樓上運(yùn)送沙子、水泥和一些裝修材料,尤其是水泥灰塵特別大,加上裝修施工人員雜亂,有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放,隨處亂扔,樓道、樓梯隨處可見(jiàn)。有些業(yè)主的不理解,認(rèn)為保潔員沒(méi)有打掃樓道衛(wèi)生,還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯、地下車(chē)庫(kù)里,給保潔的工作增添了不少的麻煩。對(duì)于業(yè)主的反映,我都能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),核實(shí)保潔員工作情況,給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),同時(shí)對(duì)保潔員又有了新的要求。對(duì)裝修房屋的業(yè)主再運(yùn)送張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數(shù),重點(diǎn)清理。垃圾清運(yùn)要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清,夏季還要及時(shí)做好消殺工作,有時(shí)因?yàn)樘鞖、?chē)況等原因?qū)η暹\(yùn)工作有所影響,不能正常清運(yùn)時(shí),就要及時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),車(chē)閑人不閑,并督促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿,保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。地下共有六個(gè)車(chē)庫(kù),1400多車(chē)位,面積約7萬(wàn)平,現(xiàn)有6名保潔員負(fù)責(zé)地下車(chē)庫(kù)的清掃工作。上午清理地面的垃圾,下午擦地,把重點(diǎn)放在倉(cāng)儲(chǔ)間的過(guò)道里,由于車(chē)庫(kù)的面積大,循環(huán)周期較慢,常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味、尿漬等需要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調(diào)至地下車(chē)庫(kù)突擊清理。奧林管理處也多次組織保安員、維修工會(huì)戰(zhàn)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.幫助和各部門(mén)的配合下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  按照公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理要求,學(xué)習(xí)保潔員的崗位操作規(guī)范,崗位職責(zé),不斷提高工作能力,加強(qiáng)安全教育,時(shí)刻提醒大家,安全第一的重要性,杜絕一切安全隱患,防止安全事故的發(fā)生,通過(guò)學(xué)習(xí)5S及大慶的鐵人精神,注重自身的修養(yǎng),靈活運(yùn)用禮貌用語(yǔ),不與住戶(hù)發(fā)生口角,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極配合各部門(mén)的工作,保潔隊(duì)多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,就在 20xx年5月24日 下午保潔員劉平在奧林D區(qū)30#樓前撿到一個(gè)錢(qián)包,內(nèi)有現(xiàn)金1800余元及銀行卡、訂貨單等馬上上交,通過(guò)訂貨單及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主,將失物歸還給業(yè)主,使業(yè)主避免了不必要的損失,業(yè)主非常感動(dòng),對(duì)奧林物業(yè)的管理和人員素質(zhì)給予肯定。通過(guò)這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊(duì)里進(jìn)行大力宣傳,使我們?nèi)w保潔員在思想和工作上都有了一定的提高。

  在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),節(jié)約使用清掃清潔用品,把舊拖布回收在一起,重新捆扎,還可以在用。清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊,保證下次取用的方便快捷。合理的有計(jì)劃地安排工作,并擬定一份保潔員須知,讓每一名保潔員都詳細(xì)的了解自己的工作內(nèi)容和一些工作要求,并且簽字,按照?qǐng)?zhí)行。利用每天早會(huì)把今天的工作安排下去,避免浪費(fèi)人力、物力,對(duì)保潔員要多鼓勵(lì),耐心細(xì)致的做思想工作,獎(jiǎng)對(duì)罰錯(cuò),該嚴(yán)就嚴(yán),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  由于缺乏管理上的經(jīng)驗(yàn),在工作上也存在不足,對(duì)于有些工作考慮的不全面、過(guò)于急躁。以后在工作中改正,不論哪項(xiàng)工作都應(yīng)有一個(gè)過(guò)程,不可能一下就達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。我應(yīng)該多聽(tīng)取他人意見(jiàn),取眾家之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。由于文化差異,有些保潔員隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求理解不透徹,下步需要多組織學(xué)習(xí)、多講解,還要多了解保潔員地思想動(dòng)態(tài),進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育,提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力。

  小區(qū)設(shè)施物見(jiàn)本色,環(huán)境整潔,實(shí)施親情化服務(wù),助人為樂(lè),排憂(yōu)解難,感動(dòng)業(yè)戶(hù),倡導(dǎo)延伸化服務(wù),加班加點(diǎn)保證道路的暢通,這是保潔隊(duì)的服務(wù)理念,也是保潔隊(duì)下部工作努力達(dá)到的目標(biāo)。

半年保潔工作總結(jié)14

  各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:

  過(guò)去的XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

  我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點(diǎn)。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績(jī)有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的'熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。這期間的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jī)的,除了個(gè)人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。

  作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,基本上沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對(duì)公司制度理解還不夠,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  某某

半年保潔工作總結(jié)15

  按照市委、市政府深入持久開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作要求,XX年上半年以來(lái),我區(qū)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),將“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作力度、覆蓋面著力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸轉(zhuǎn)移,同時(shí)結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市,使“城鄉(xiāng)清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階段性成果,廣大人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善,F(xiàn)將實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、工作成效

  通過(guò)前階段深入實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”,我區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境得到更進(jìn)一步改觀、 “五亂”現(xiàn)象得到有效遏制。一是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)整頓后,日漸整齊有序,攤點(diǎn)亂擺及占道經(jīng)營(yíng)得到有效治理,環(huán)境衛(wèi)生狀況有所提高。比如金三角菜市場(chǎng),菜農(nóng)商販亂擺亂設(shè)攤點(diǎn),特別是拐彎死角等處,垃圾、菜葉堆積腐爛,居民反映強(qiáng)烈,經(jīng)整頓后各攤點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),結(jié)合每日清掃保潔,給市民一個(gè)干凈整潔的環(huán)境;二是一些堆積陳年垃圾、無(wú)人清理的衛(wèi)生死角得到徹底整治,多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理,垃圾亂倒放現(xiàn)象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序,各戶(hù)門(mén)前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現(xiàn)象得到有效整頓。

  比如位于那畢橋頭與愛(ài)新街的餅干廠巷,因集聚大量流動(dòng)人口及附近村民菜農(nóng)設(shè)攤擺賣(mài),加之多數(shù)居民衛(wèi)生意識(shí)較差、常年1未得到有效管理,環(huán)境衛(wèi)生狀況甚差,經(jīng)過(guò)深入整治、指導(dǎo)教育及引導(dǎo)集中攤點(diǎn)擺賣(mài),終于使該巷環(huán)境發(fā)生明顯改觀,得到周?chē)用竦恼J(rèn)可。

  總之,各區(qū)域的環(huán)境明顯優(yōu)化已日漸顯現(xiàn),市民對(duì)城區(qū)面貌的改觀評(píng)價(jià)較好。

  二、主要措施

  (一)加強(qiáng)治理,做好日常保潔和突擊清理工作加強(qiáng)治理,做好日常保潔和突擊清理工作保潔建成了片區(qū)清掃保潔制度,主要街道保潔時(shí)間不低于12小時(shí),一般街巷保潔時(shí)間不低于8小時(shí)。我站目前將117條背街小巷分區(qū)劃片,分解到責(zé)任單位、督查管理員及保潔人員,落實(shí)片區(qū)清掃保潔制度,保潔員每日做好一掃三保,各責(zé)任單位按照大掃除活動(dòng)安排對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行清掃。半年來(lái)除專(zhuān)職保潔工人做好日常清掃保潔外,還在3—5月份多次組織大掃除活動(dòng),出動(dòng)干部職工28465人次,清掃面積5826.8萬(wàn)平方米,清理衛(wèi)生死角6325處,清運(yùn)垃圾13000噸,清理違章搭蓋78處,清理違章攤點(diǎn)235處,整治街道189條,清理整治排污水溝26850米,整治市場(chǎng)25個(gè),清理違章廣告25塊,清除非法小廣告23681條。

  1、集中力量,開(kāi)展好垃圾處理費(fèi)征收工作。

  集中我區(qū)環(huán)衛(wèi)站、城管大隊(duì)的人員力量,下到各社區(qū)開(kāi)展垃圾處理費(fèi)征收工作,采用分區(qū)劃片的責(zé)任制,組成工作小組,更針對(duì)性地制定工作指標(biāo),因地制宜做好征收工作計(jì)劃,統(tǒng)一組織收費(fèi)員進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范收費(fèi)工作方法,要求各收費(fèi)員嚴(yán)格按照文件政策進(jìn)行垃圾處理費(fèi)征收。針對(duì)垃圾處理費(fèi)一時(shí)難以收繳的單位或住戶(hù),改變征收工作方式,密集上門(mén)征收,耐心解釋相關(guān)文件政策,確保垃圾處理費(fèi)征收工作順利有序開(kāi)展。截止至5月底,已收繳垃圾處理費(fèi)15.2萬(wàn)元。

  2、加大力度,突出整治重點(diǎn)部位及衛(wèi)生死角。

  以城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路沿線、小街小巷及市場(chǎng)等區(qū)域?yàn)檎沃攸c(diǎn),增設(shè)垃圾桶(池) 、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,推行“攤前一個(gè)桶”,提高居民環(huán)境衛(wèi)生愛(ài)護(hù)意識(shí),促使市民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習(xí)慣。加大督查力度,要求保潔隊(duì)長(zhǎng)每日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行至少一次的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向責(zé)任部門(mén)反映,并要求立即采取整改措施。我局3—5月份多次組織開(kāi)展大掃除、大清理活動(dòng),按照已劃定的責(zé)任片區(qū)督查各責(zé)任單位進(jìn)行清掃保潔,制造全民參與、人人保潔的`環(huán)境衛(wèi)生整治良好氛圍,同時(shí)提高市民愛(ài)護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生的意識(shí)。

  3、克服困難,在垃圾清運(yùn)工作中下足功夫。

  垃圾清運(yùn)成為我區(qū)深入持久開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔工程”中重中之重的工作,運(yùn)力不足與超量日產(chǎn)垃圾之間的不平衡日漸凸顯,如何處理好這種矛盾成為迫在眉睫的問(wèn)題。為了及時(shí)清運(yùn)每日產(chǎn)生的垃圾,減少大量垃圾堆積滯留造成二次污染,我局下屬環(huán)衛(wèi)站組建垃圾清運(yùn)車(chē)隊(duì),購(gòu)置2輛密封式壓縮垃圾車(chē),5輛柳微密封式垃圾車(chē),1輛擺臂式垃圾車(chē)。嚴(yán)3格制定垃圾清運(yùn)工作方案,采用“人停車(chē)不!钡墓ぷ鞣绞,日夜兼程,克服車(chē)輛少、運(yùn)力小、機(jī)械磨損嚴(yán)重及人員配備不足等困難,做到了垃圾日產(chǎn)日清,保證了每天垃圾清運(yùn)工作順利進(jìn)行。針對(duì)火車(chē)站、真龍、人民橋、建華廠、東合七組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾堆積過(guò)多、清運(yùn)難度大的問(wèn)題,則采用集中清運(yùn)的方式,加密清運(yùn)次數(shù),確保中轉(zhuǎn)站的垃圾得到及時(shí)有效清理。

  4、強(qiáng)化監(jiān)管,確!俺青l(xiāng)清潔工程”深入實(shí)施。

  因地制宜制定相應(yīng)的管理模式和工作制度。對(duì)所有轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查,對(duì)衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的區(qū)域?qū)嵭袕?qiáng)制性整治,并對(duì)該責(zé)任區(qū)的責(zé)任單位(人)實(shí)行責(zé)問(wèn)制度,以加大督查、監(jiān)管的力度,達(dá)到以責(zé)任制人、以人制環(huán)境的整治目的。采取定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合等辦法,加強(qiáng)對(duì)實(shí)施日常保潔、垃圾清運(yùn)、清理小廣告、清理河道漂浮物工作的監(jiān)督力度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即反饋并下發(fā)整改通知書(shū)令其在限期內(nèi)整改。環(huán)衛(wèi)站購(gòu)置了石灰、刷子,水桶、梯子,發(fā)動(dòng)保潔員和保潔隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)展清理牛皮癬和小廣告工作,在沒(méi)有噴刷水槍的情況下,徒手用石灰水刷洗墻上的牛皮癬、小廣告。同時(shí)派員查找小廣告源頭,從源頭下手,徹底清除小廣告。

  5、全力以赴,組織開(kāi)展好多項(xiàng)突擊整治活動(dòng)全力以赴。

  一是在春節(jié)前期開(kāi)展好陽(yáng)圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),在高速路引道、集鎮(zhèn)區(qū)主街道及平圩民族新村等重點(diǎn)區(qū)域,加強(qiáng)4路面清掃保潔、水溝清理、門(mén)前整頓及垃圾清運(yùn)等工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不齊全的情況下,雇請(qǐng)當(dāng)?shù)孛窆、農(nóng)用車(chē)、鏟車(chē)協(xié)助開(kāi)展清掃清運(yùn)工作,順利完成了該項(xiàng)環(huán)境整治任務(wù)。

  二是為迎接創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市工作檢查活動(dòng),突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區(qū)及各背街小巷,在日常保潔的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)治理,多次開(kāi)展清理整頓活動(dòng),確保各區(qū)域干凈整潔優(yōu)美;同時(shí)組織開(kāi)展好“除四害”活動(dòng),在初期的滅鼠活動(dòng)中通過(guò)投藥、封洞及清死老鼠等工作的有序開(kāi)展,使滅鼠活動(dòng)得到全面、高效及徹底地開(kāi)展。

  三是為迎接第6屆全區(qū)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)和奧運(yùn)會(huì)圣火傳遞活動(dòng)的到來(lái),重點(diǎn)開(kāi)展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、百色火車(chē)站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,認(rèn)真組織火車(chē)站機(jī)關(guān)、社區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治,并聯(lián)合百色車(chē)務(wù)段做好廣場(chǎng)四周的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f第五展示點(diǎn)(百色火車(chē)站)干凈整潔優(yōu)美,提升百色窗口形象。7、加強(qiáng)督查(七)增加投入,逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。

  6、增加投入,逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。

  1、加大對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入。半年來(lái),投入了250萬(wàn)資金購(gòu)買(mǎi)了垃圾車(chē)及垃圾箱、及修建垃圾池增購(gòu)保潔服、手推車(chē)、勞動(dòng)工具等,進(jìn)一步完善對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備,有利于開(kāi)展各項(xiàng)清掃保潔工作。

  2、購(gòu)置多輛垃圾清運(yùn)車(chē)車(chē)輛。目前配備了1輛運(yùn)力車(chē),1輛擺臂車(chē),1輛柳微車(chē),前段南寧市興寧區(qū)人民政府贈(zèng)送5給2輛柳微車(chē),目前共有8輛垃圾清運(yùn)車(chē)。

  3、修建垃圾池、垃圾中轉(zhuǎn)站。在城東、龍景等地新建了10個(gè)(4.8立方米/個(gè))鐵皮垃圾箱和垃圾池,維修使用火車(chē)站等地的垃圾中轉(zhuǎn)站。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展垃圾中轉(zhuǎn)站的選址及環(huán)衛(wèi)設(shè)施(設(shè)備)增設(shè)工作,目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉(zhuǎn)站的選址,其余二期垃圾中轉(zhuǎn)站正在規(guī)劃中,增購(gòu)擺臂垃圾車(chē)一輛,大大增強(qiáng)了垃圾清運(yùn)能力。加大對(duì)垃圾處理的能力。

  三、存在問(wèn)題

  1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備(設(shè)施)不足。垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池設(shè)置嚴(yán)重不足,收集到的垃圾沒(méi)有地方中轉(zhuǎn)運(yùn)輸。塑料垃圾桶損毀嚴(yán)重;手推垃圾車(chē)銹蝕嚴(yán)重;鐵鏟、鋤頭等勞動(dòng)工具損耗嚴(yán)重,沒(méi)有及時(shí)得到補(bǔ)充;垃圾車(chē)輛少,特別是擺臂式垃圾車(chē)只有一輛,一旦出現(xiàn)故障,垃圾清運(yùn)工作馬上癱瘓,保潔工作變得被動(dòng)。

  2、城市基礎(chǔ)建設(shè)還薄弱。部分城郊結(jié)合部、城中村道路沒(méi)有硬化;部份排水溝、下水道還沒(méi)有封蓋;城中村的綠化和美化的建設(shè)也嚴(yán)重滯后;公共廁所設(shè)置不足,在“居民樓”等個(gè)別地段的居民沒(méi)有地方上廁所,在路邊、小巷內(nèi)隨處大小便,污染了環(huán)境,居民意見(jiàn)大。

  3、個(gè)別地段的亂擺攤點(diǎn),雜物亂放現(xiàn)象治理難度大,清理后又很很快出現(xiàn)反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴(yán)重,清除難度大。

  4、資金緊缺。我區(qū)開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程以來(lái),,在嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)制、限額及多層審核的原則基礎(chǔ)上,財(cái)政撥款現(xiàn)已全部開(kāi)支,我區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程范圍廣、任務(wù)重,所需資金數(shù)額巨大,因資金不足導(dǎo)致解決問(wèn)題的能力也隨之顯弱。

  四、下步工作計(jì)劃

  1、繼續(xù)加強(qiáng)清掃保潔和垃圾清運(yùn)力度。加強(qiáng)對(duì)各背街小巷、衛(wèi)生死角的清掃保潔和巡查力度,確保日常保潔工作到位、有效。

  2、不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),完善城區(qū)的城市功能。

  做好背街小巷道路的硬化、亮化,加大垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池和公共廁所的建設(shè)。

  3、申請(qǐng)補(bǔ)充購(gòu)置一輛擺臂式垃圾車(chē)。以解決目前僅有的一輛擺臂式垃圾檢修和保養(yǎng)時(shí)出現(xiàn)鐵皮垃圾箱不能清運(yùn),出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象。

  4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整頓、牛皮癬及小廣告的清理力度;加強(qiáng)對(duì)個(gè)別地段的亂擺攤點(diǎn)的管理力度。

  5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。塑料垃圾桶因使用頻繁,絕大多數(shù)出現(xiàn)破損現(xiàn)象,在不能及時(shí)得到更換和補(bǔ)充的情況下,組織維修組維修。在新的垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池未建成的情況下,加強(qiáng)對(duì)原有的垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池的維護(hù)。

  6、繼續(xù)組織和動(dòng)員居民愛(ài)衛(wèi)生的意識(shí)。動(dòng)員居民做好“門(mén)前三包”及房前屋后的衛(wèi)生。提高居民愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生意7識(shí),徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫(xiě)亂話(huà)等不良環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,從根本上減少環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  XX指揮部辦公室

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