工作承諾書范文合集十篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的工作承諾書10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作承諾書 篇1
作為一名護(hù)士，我認(rèn)為時刻向黨員學(xué)習(xí)，為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，更好的發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，本人結(jié)合崗位實際，作出以下承諾：
1、堅持與時俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦，在思想上保持先進(jìn)性。加強學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
2、增強自己的事業(yè)心和責(zé)任感，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取，在工作中做到理論聯(lián)系實際，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛头椒ǎ３智趭^的工作態(tài)度，力爭取得優(yōu)秀的成績。
3、牢記崗位職責(zé)，在工作中擺正位置，提升服務(wù)理念，端正服務(wù)態(tài)度，盡心盡力為醫(yī)院分憂，全心全意為群眾辦事。
4、認(rèn)真履行自身義務(wù)，積極參加各項活動，密切聯(lián)系群眾，尊重同志，主動溝通思想，互相學(xué)習(xí)幫助，虛心聽取各方面的意見。請組織和員工監(jiān)督!
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
工作承諾書 篇2
教育的復(fù)興、民族的進(jìn)步、國家棟梁的培養(yǎng)有賴于我們教師——教育教學(xué)的一線工作者努力而認(rèn)真地工作。愛崗敬業(yè)，為人師表，與時俱進(jìn)是每一位教師應(yīng)該具備的素養(yǎng)，作為一名人民教師，我將認(rèn)真執(zhí)行《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《泗水縣教師行為十條禁令》，履行《教師法》中教師應(yīng)履行的義務(wù)，樹立廉潔從教的良好形象。為此，各位教師向您承諾：
一、教書育人
我不僅要在書本知識與學(xué)生之間搭建橋梁，更要在全面培養(yǎng)學(xué)生德、智、體等諸方面的全面發(fā)展而努力工作。以人為本，尊重個體特征，為每個學(xué)生的個性發(fā)展提供和創(chuàng)造盡量充分的空間。
二、愛作基石
真愛無價，用愛來感化，用愛來包容，用愛來溝通。而我們的學(xué)生還是未懂事的孩子，與他們的交流有一種最容易接受的語言——真愛。而教書育人要從真愛出發(fā)。
三、開拓創(chuàng)新
教無定法，學(xué)生個體差異的客觀存在要求我們在施教時不能千篇一律，我們只有去不斷地積累，不斷地創(chuàng)新。日新月異的社會變遷和發(fā)展告訴我們：不改革就被淘汰，不創(chuàng)新就該下崗。只有勇于開拓，教育才能成為國家發(fā)展的推動力，唯有創(chuàng)新，教育才不會讓民族進(jìn)步的步伐減慢。
四、邊學(xué)邊教
要做一個好的老師，我首先應(yīng)該是個好的學(xué)生。在知識不斷更新的今天，我們應(yīng)不斷地汲取，不斷地提高。不負(fù)責(zé)任的教育是誤人子弟，所以我要牢記教書育人的重任，兢兢業(yè)業(yè)地從教。
五、勿忘克己
身在凡世，食人間煙火，面對種種誘惑，我不可忘了要時刻克制自己，能有“斯是陋室，唯吾德馨”的意境需要大智大愚。
工作承諾書 篇3
為了更好的為各客戶服務(wù)，現(xiàn)對本公司的產(chǎn)品做如下承諾書：
我公司對貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行：
一、我公司以服務(wù)中心，有專門的售后服務(wù)人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時內(nèi)可致電，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時安排服務(wù)人員，根據(jù)實際情況隨時準(zhǔn)備為貴公司服務(wù)；
二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后，預(yù)計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售后服務(wù)時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補做，我們接到貴公司通知后及時安排服務(wù)人員第一時間上門進(jìn)行服務(wù)，確保及時、認(rèn)真、細(xì)致、真誠、周到。
三、我公司承諾 一年 免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在 1 天內(nèi)給予答復(fù)，提出解決方案，公司以最快的速度無償進(jìn)行返工返修或調(diào)換；在保修期內(nèi)，我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題，進(jìn)行無償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據(jù)客戶工作特點（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶散單補做的后顧之憂；
五、服務(wù)響應(yīng)時間：
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題；
2、對于細(xì)小問題，在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好，專人將服裝送交客戶手中；
3、正常情況：修改服裝在15天內(nèi)返修完畢，送交客戶手中；
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進(jìn)員工零散補做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致，不另行漲價，不額外收費，做到讓客戶滿意。
工作承諾書 篇4
西南科技大學(xué)：
我是專業(yè)級班的學(xué)生的家長。我已知曉并同意我子女在校外工作的情況。
特向?qū)W校鄭重承諾：
1、在校外工作住宿期間，要求學(xué)生本人嚴(yán)格遵守國家各項法律法規(guī)。不參加任何有損祖國尊嚴(yán)和榮譽、違背思想基本原則、危害社會秩序等違法違紀(jì)的活動。
2、要求學(xué)生本人嚴(yán)格遵守《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》和《西南科技大學(xué)學(xué)生管理規(guī)定》，自覺維護(hù)大學(xué)生形象，不做有損學(xué)校聲譽的事。
3、定期向輔導(dǎo)員匯報校外工作實習(xí)期間和住宿的有關(guān)情況，遇特殊情況隨時匯報。如提供任何虛假情況，由此造成的后果，由本人自行承擔(dān)。
4、在學(xué)生選課以及學(xué)業(yè)出現(xiàn)任何問題，與學(xué)校無關(guān)，一切后果由本人自己承擔(dān)。
5、提高安全防范意識，確保在校外住宿期間不發(fā)生任何安全事故。在此期間發(fā)生的一切安全事故與學(xué)習(xí)無關(guān)，一切后果由我自己承擔(dān)全部責(zé)任。
家長簽字：
年 月 日
工作承諾書 篇5
為加快在建項目建設(shè)和已完工項目竣工驗收，確保各項建設(shè)項目按時保質(zhì)保量完成任務(wù)，明確落實項目責(zé)任人。各小組遵守以下承諾：
1、各組組長為第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔(dān)項目責(zé)任工作。
2、主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負(fù)責(zé)本組項目工程量清單編制、控制價、招投標(biāo)和合同簽訂的盯辦工作;負(fù)責(zé)本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務(wù)竣工驗收、結(jié)算和移交工作;對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進(jìn);確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項目工作。
3、各組必須于月日前，制定所負(fù)責(zé)項目工作進(jìn)度時間表或工作計劃表，報項目建設(shè)督導(dǎo)小組。以 年月日作為項目終止點，明確承諾對在建項目的進(jìn)展程度，對已完工項目必須完成竣工驗收、結(jié)算和移交工作。計劃表、進(jìn)度表審核通過后，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負(fù)責(zé)向項目督導(dǎo)組匯報項目進(jìn)展，匯報時間定于每周五上午。各組嚴(yán)格履行本組職責(zé)，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負(fù)責(zé)人有權(quán)要求公司其他部門或單位對各小組相關(guān)工作給予配合。
5、小組根據(jù)各項目完成情況，由工程督導(dǎo)小組做出評價，根據(jù)《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結(jié)點完成項目工作，將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%)，對小組負(fù)責(zé)人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關(guān)系處理，小組其他成員參照小組負(fù)責(zé)人情況進(jìn)行處理。
6、請各小組盡職盡責(zé)履行本職工作，嚴(yán)格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效， 年 月 日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區(qū)管委會、**紀(jì)委、工程督導(dǎo)小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。
8、本承諾書一式二份。
單位(蓋章)： 承諾小組：
總經(jīng)理(簽章)： 小組負(fù)責(zé)人(簽字)：
年 月 日 年 月 日
工作承諾書 篇6
本人 為本公司 ，為保障本部門員工的身體健康、生命和財產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重向公司及員工承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
1、切實樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，對本部門安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任，建立健全本部門安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真落實本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、確保國家安全生產(chǎn)方針、政策、國家(行業(yè))安全標(biāo)準(zhǔn)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度在本部門得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實。
3、保障部門內(nèi)員工安全教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)競賽活動有效開展，讓員工掌握本單位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施。
4、督促、組織本部門安全檢查和隱患整改，保證本部門安全生產(chǎn)投入的有效實施，保持安全裝置、防護(hù)設(shè)施完好，確保使用的設(shè)備及設(shè)施符合國家安全相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
5、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識和管理能力，遵守本部門的安全規(guī)定，不違章指揮，及時糾正、查處本部門員工生產(chǎn)操作中的違章作業(yè)。
6、不斷完善本部門安全技術(shù)操作規(guī)程和安全管理辦法，并得到認(rèn)真落實。
7、及時、如實向公司報告本部門發(fā)生的'生產(chǎn)安全事故，并認(rèn)真組織事故應(yīng)急救援。
8、建立健全并實施本部門的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，開展事故應(yīng)急救援演練工作，確保本部門的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案得到有效實施。在公司級事故救援中服從公司應(yīng)急指揮人員指揮。
9、對本部門安全管理的場所，地點部位、危險源點等處都要設(shè)立警示標(biāo)志及消防器材，并保持標(biāo)志和消防器材的完好、醒目。
10、保障按時按量發(fā)放不低于國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勞動防護(hù)用品給分管范圍的員工并督促員工按規(guī)范使用。
11、貫徹“五同時”的原則，即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。 定期召開分管部門的安全生產(chǎn)工作會議，分析安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗，獎勵先進(jìn)單位和個人。
承諾人： (簽字)：
公司總經(jīng)理：(簽字)：
日期： 年 月 日
工作承諾書 篇7
為了進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，推進(jìn)辦公室工作效能，求真務(wù)實，公正司法，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，更好地接受全院干警的監(jiān)督，為我院各項工作提供堅實的后勤保障，特作出如下承諾：
一、接受領(lǐng)導(dǎo)，接受監(jiān)督。自覺服從黨組的領(lǐng)導(dǎo)，自覺地接受全院干警和社會各界群眾對辦公室工作的監(jiān)督，按照職責(zé)范圍認(rèn)真做好各項工作。
二、公正司法，一心為民。強化公平正義、司法為民理念，堅持以人為本，圍繞“公正與效率”工作主題，嚴(yán)格依照我國憲法和法律規(guī)定行使職權(quán)，全力維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。
三、服務(wù)大局，服務(wù)群眾。堅持圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和院黨組整體工作思路開展工作，為大局服務(wù)。堅持利民、便民原則，積極開展巡回辦案、司法調(diào)解和司法救助等工作，主動服務(wù)基層群眾。
四、公平正義，公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行公開審判制度，提高審判工作透明度，堅持質(zhì)量第一的司法公正原則，加強審判管理，規(guī)范司法行為，杜絕保護(hù)失衡、裁判不公現(xiàn)象的發(fā)生。
五、及時高效，熱情周到。堅持高效快捷的效能原則，壓縮辦案周期，減輕群眾訟累，杜絕超審（執(zhí)）限現(xiàn)象的發(fā)生。文明接待群眾和當(dāng)事人，堅決杜絕對當(dāng)事人冷、硬、橫、推、拖的不良作風(fēng)，依法、及時、準(zhǔn)確地做好立案和審理、執(zhí)行工作，嚴(yán)格依照訴訟程序辦案，切實保障訴訟當(dāng)事人的合法權(quán)益。
六、遵紀(jì)守法，秉公辦案。堅持從嚴(yán)治院治警的管理原則，強化監(jiān)督考核，堅持教育、制度、監(jiān)督并重的防范***原則，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，恪守法官職業(yè)道德，做到剛正不阿、秉公執(zhí)法。
七、清正廉潔，克己奉公。嚴(yán)肅審判工作紀(jì)律，做到廉潔執(zhí)法、秉公辦案，杜絕接受案件代理人、當(dāng)事人的請吃和收受禮品的違紀(jì)行為，嚴(yán)肅懲治貪贓枉法、執(zhí)法不公的違法違紀(jì)人員。
八、團結(jié)協(xié)作，同心協(xié)力。加強審判隊伍的***建設(shè)，倡導(dǎo)***理念，培育***氛圍，積極營造***相處、健康向上的工作、生活環(huán)境，使全院干警心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，增強審判隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
九、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。加強隊伍的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高法官隊伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
工作承諾書 篇8
為加強＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（單位或科室）的全體人員管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立良好形象，我作為＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（單位或科室）管理第一責(zé)任人，代表全體人員承諾做到：
1、按時上下班，不遲到早退、不無故空崗脫崗、不無故曠工。不在辦公室吃早點，不在工作時間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、觀看或下載影視電影、淘寶炒股與工作無關(guān)的行為等。不做與工作無關(guān)的事情。
2、上班時間不擅自外出購物、休閑娛樂等做與工作無關(guān)的事情。
3、曠工或者因公外出、請假期滿無正當(dāng)理由不逾期不歸。
4、開會不無故不到、遲到早退，會場上不交頭接耳、打電話玩游戲、擾亂會場秩序等。
5、出發(fā)、外出參加會議或辦事務(wù)必說明情況后方可離開，有事請假。
6、工作日和非工作日執(zhí)行公務(wù)時不飲酒20xx年度教師黨員公開承諾書20xx年度教師黨員公開承諾書。
7、加強節(jié)假日值班制度，確保通信暢通。值班期間不擅離職守、按規(guī)定上傳下達(dá)、不私自讓非值班人員頂崗。
8、熱情服務(wù)、用心辦事，杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象發(fā)生。
9、領(lǐng)導(dǎo)及班子成員帶頭執(zhí)行，以身作則、強化服務(wù)、遵守紀(jì)律、團結(jié)干事，嚴(yán)格要求管理好本單位（科室）的人員。
本承諾書自簽訂之日起生效，保證公開自覺接受來自各方面的監(jiān)督并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
承諾書一式兩份，一份交局秘書科存檔，一份由簽訂者自己保存。
承諾人：（單位或科室）
負(fù)責(zé)人：
20xx年 xx月 xx日
工作承諾書 篇9
園區(qū)管委會、園區(qū)安監(jiān)局：
為了切實抓好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，預(yù)防安全事故的發(fā)生，我公司1月6日、14日已召開安全會議已對有關(guān)安全生產(chǎn)工作做了安排：
一、履行企業(yè)安全主體責(zé)任、落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理等主要負(fù)責(zé)人春節(jié)期間落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，有事外出或休息時至少有1位在公司內(nèi)值班。
各車間主任、部門經(jīng)理是本車間、部門的安全第一責(zé)任人。節(jié)日期間各項節(jié)前安全檢查、安全措施必須督促檢查，落實到位。嚴(yán)格落實巡回檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)、妥善處理安全隱患和異�，F(xiàn)象。做好節(jié)日期間工作安排、互保聯(lián)保注意事項和安全交底，并注意員工情緒，做好班前檢查工作，發(fā)現(xiàn)精神面貌不好或崗前飲酒者，堅決勸回，杜絕酒后上崗。
安全環(huán)保部牽頭各車間、部門對全體員工進(jìn)行春節(jié)前安全培訓(xùn)，開展思想教育，穩(wěn)定員工思想，加強員工防盜、防電、防火、防凍和防毒的意識，加強節(jié)日加班、休假人員安全生產(chǎn)、旅途等安全注意事項，增強安全防范和自我保護(hù)能力。
二、安全檢查和巡回檢查
節(jié)前公司已組織各部門對倉庫、安全設(shè)施、項目部內(nèi)機動車輛、料場等重點場所、重點部位和重點環(huán)節(jié)組織開展一次全面細(xì)致的綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題已及時處理。
安全巡查是及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的一種有效方法。安全環(huán)保部、各車間負(fù)責(zé)人每天對生產(chǎn)域進(jìn)行安全巡查，包括對作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、操作人員、機械設(shè)備、工器具、個人防護(hù)用品等的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄，并立即聯(lián)系相關(guān)部門、責(zé)任人進(jìn)行整改，有效的做到事前處理。各車間負(fù)責(zé)人做好班中巡檢工作，并做好巡檢記錄。
三、防火防盜防中毒；加強值守做好防范
加強危險源監(jiān)控，責(zé)任到人，措施到位。做好防盜、防電、防火、防毒、防凍措施：
1、領(lǐng)導(dǎo)帶班小組成員白班夜班輪流值班，確保24小時在崗。
2、門衛(wèi)值班室，晝夜輪流值班，白天對外來人和進(jìn)出車輛及所有物資進(jìn)行登記，夜間加強值班巡邏。
3、做好設(shè)備和材料保衛(wèi)工作，制定具體措施；嚴(yán)防被盜、破壞和治安等現(xiàn)象發(fā)生。
4、電器停用時確保要切斷電源。
5、消防措施：當(dāng)班備料不超領(lǐng)；對于易燃物體要遠(yuǎn)離火源；生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)禁止吸煙；春節(jié)期間靜止燃放煙花爆竹。
6、防凍措施：11月中旬已對于需要保溫的設(shè)備管道采用保溫保暖措施；
7、防毒措施：加強巡檢，發(fā)現(xiàn)泄漏及時匯報處理。
四、作業(yè)管理、外來人員的安全管理
對外來車輛嚴(yán)格執(zhí)行出門證制度，對送原料或拉貨的外來人員進(jìn)行入廠安全告知。
嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化的八大作業(yè)票管理制度。節(jié)日期間減少動火作業(yè)等危險作業(yè)，使用鋸條切割等作業(yè)對需要更換的閥門管道進(jìn)行維修。
五、安全承諾:
企業(yè)是安全管理工作的主體，做好安全生產(chǎn)管理工作，預(yù)防安全事故的發(fā)生，是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我公司承諾切實做好春節(jié)加班期間的安全管理工作，確保安全無事故。
工作承諾書 篇10
為加強全省住房公積金行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，全面提升住房公積金規(guī)范服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)新形象，現(xiàn)特向社會作出公開承諾：
1、政務(wù)公開。辦理住房公積金的繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)的政策法規(guī)、辦事程序、辦理時限、承辦人員姓名、崗位職責(zé)等，各管理中心要通過政務(wù)公開欄、住房公積金網(wǎng)站及印制宣傳單等進(jìn)行公開、公示。
2、服務(wù)規(guī)范。對前來辦事的職工群眾要熱情接待，服務(wù)周到，文明用語。要統(tǒng)一服裝，掛牌上崗，提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
3、首問負(fù)責(zé)制。首問責(zé)任人在接待服務(wù)對象時，要主動表明身份，辦理事項屬于職責(zé)范圍的，按規(guī)定及時辦理，不能辦理的，告知原因并做好解釋工作；辦理事項不屬于職責(zé)范圍的，明確告知并引導(dǎo)到具體承辦人處辦理，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
4、一次性告知制。對前來咨詢或辦理住房公積金業(yè)務(wù)的人員，承辦人員要一次完整地告知所辦事項需要提供的資料、辦事程序、相關(guān)規(guī)定和要求。
5、限時辦結(jié)制。在符合有關(guān)規(guī)定、手續(xù)完備、材料齊全的前提下，審批和辦理事項在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)。單位公積金繳存、變更或注銷登記，公積金賬戶的設(shè)立、封存，繳存基數(shù)變更、繳存比例調(diào)整等，自受理之日起5日內(nèi)辦結(jié)；公積金提取要件真實齊全的，管理中心當(dāng)場審批。申請公積金貸款，資料齊全的，管理中心審核時限不超過10個工作日；符合貸款發(fā)放條件的，抵押登記后，放款時限不超過5個工作日。咨詢、查詢、制卡、對帳等事項，即時辦理。如因特殊原因不能在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)的，承辦人應(yīng)在時限前告知服務(wù)對象，并做好解釋工作，并明確辦結(jié)時間。
6、責(zé)任追究制。工作人員在服務(wù)過程中如有違背服務(wù)承諾，經(jīng)核查屬實的，給予當(dāng)事人批評教育和相應(yīng)處罰。
7、服務(wù)監(jiān)督。暢通12329住房公積金服務(wù)熱線，搭建、訴求和舉報監(jiān)督平臺，自覺接受繳存職工和社會各界的監(jiān)督。
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