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辦公用品承諾書
在學習、工作生活中，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編幫大家整理的辦公用品承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公用品承諾書1
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：
一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加項目的投標；
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；
三、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書，讓他人掛靠投標，不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
四、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭、損害招標人的合法權益；
五、不與招標人或者招標代理機構串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；
六、不向招標人或者評標委員會成員行賄以牟取中標；
七、保證中標后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊伍，若有分包征得建設單位同意；
八、保證中標之后，按照投標文件承諾派駐管理人員及投入機械設備，如有違反，同意接受建設單位違約處罰并沒收其履約保證金；
九、保證企業(yè)及所屬人員無行賄犯罪記錄；
十、保證參加項目投標的建造師無在建工程，如從相關網(wǎng)站載明該建造師有在建工程信息，在資格審查時須提交工程所在地建設主管部門出具的建造師變更手續(xù)或項目竣工驗收報告。否則在資格審查時發(fā)現(xiàn)或中標后有投訴，視同參加投標的資格審查提交手續(xù)不全，取消中標資格；
十一、如在投標過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照《滁州市招標采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內(nèi)容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權委托人簽字，并附有關身份證明復印件。
以上內(nèi)容我已仔細閱讀，本公司若有違反承諾內(nèi)容的'行為，自愿接受取消投標資格、記入信用檔案、沒收投標保證金等有關處理，愿意承擔法律責任。如已中標的，自動放棄中標資格；給招標人造成損失的，依法承擔賠償責任。
開戶銀行：_______________基本賬戶：________________
投標單位(公章)：___________________法定代表(簽字并蓋章)：__________________
辦公用品承諾書2
__________限公司
(以下簡稱“我司”)希望參與重慶三峽銀行股份有限公司(以下簡稱“貴司”)的“___________項目”(以下簡稱“本項目”)建設。在本項目投標過程中，貴司同意向我公司提供有關本項目的相關信息和技術資料，前提是我公司必須根據(jù)本承諾書的規(guī)定對所提供的信息和資料嚴格履行保密責任，并且僅為對本項目的招投標及項目實施之目的而使用。 為了對保密信息予以有效保護，我公司同意做出以下承諾：
一、 相關信息和資料的定義
本承諾書所稱的“相關信息和技術資料”是指基于重慶三峽銀行有限公司同城災備建設總集成與服務器類產(chǎn)品采購項目的招投標向我公司提供的招標文件內(nèi)容以及有關本項目實施過程中涉及的全部未向社會公開的信息，無論是書面的、口頭的、圖形的.、電子的或其它任何形式的信息。
二、 保密義務
1. 我公司同意嚴格保密本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料。
2. 我公司保證采取所有必要的方法對本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料進行保密，嚴禁非授權透露、使用、復制本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料。
3. 未經(jīng)貴司書面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料。
三、 使用方式和不使用的義務
本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料只能被我公司用于進行本次參與招投標及中標后的項目實施，我公司不能將本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料用于其它任何目的。
除我公司參與招投標的人員和直接參與本次項目實施的員工外，我公司不能將本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料透露給其它任何人；未經(jīng)貴司書面同意，我公司不得將本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料向新聞媒體
予以公開披露或者發(fā)表聲明。
我公司應當告知參與本次招投標的員工或我公司聘請的相關人員遵守本保密協(xié)議書的約定，并應采取必要措施，確保其參與本次招投標和項目實施的員工和外聘人員履行保密義務。若參與本項工作之員工或外聘人員違反本保密協(xié)議的約定，泄露了貴司所提供的相關信息和技術資料，依據(jù)本承諾書約定，我公司應與泄密員工或外聘人員承擔連帶責任。
四、 相關信息和資料的交回
當貴司以書面形式要求我公司交回本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料時，我公司應立即交回所有書面的或其他有形的相關信息和資料以及所有描述和概括該相關信息和資料的文件。我公司在交回以上有關資料前未經(jīng)貴司的允許不得采取抄寫、復印、拷貝等任何方式留存相關信息和資料沒有貴司的書面許可，我公司不得丟棄和處理任何書面的或其他有形的相關信息和資料。
五、 違約責任
我公司如違約泄露本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料，應當按照貴司的指示采取一切必要措施對違約行為予以補救，包括采取有效方法對該專有信息進行保密，所需費用由我公司承擔。
我公司應當賠償貴司因我公司違約而造成的所有損失。
六、 保密期限
自本承諾書生效之日起，雙方的合作交流都要符合本承諾書的約定，除非貴司通過書面通知明確說明，本承諾書所涉及的某項信息和資料可以不用保密，我公司必須按照本承諾書所承擔的保密義務在所接受的信息和資料被社會公知前對所收到的相關信息和資料進行保密，保密期限不受本承諾書有效期限的限制。
七、 其他
1. 本承諾書受中華人民共和國法律管轄，并在所有方面依其進行解釋。
2. 由本承諾書產(chǎn)生的一切爭議由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
3. 本承諾書自我公司加蓋公章之日起生效。
姓名：________ 身份證號：____________
聯(lián)系電話：_____________
承諾單位(公章)：__________
承諾單位代表人(簽字)：____________
_____年______月_____日
辦公用品承諾書3
投標人：xxx有限公司
投標人代表：xxx
日期：xxxx
投標承諾書（投標人名稱）：xxx
1、根據(jù)已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件（如果有的話），及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內(nèi)容。
7、我方相信貴方的招標結(jié)果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的'承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人：xxxx（蓋章）單位地址：xxx
法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）
郵政編碼：xxx電話：xxx傳真：xxx
日期：20xx年x月x日
辦公用品承諾書4
我了解有關保密法規(guī)制度，知悉應當承擔的'保密義務和法律責任。本人莊重承諾：
一、認真遵守國家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度，履行保密義務;
二、不提供虛假個人信息，自愿接受保密審查;
三、不違規(guī)記錄、存儲、復制國家秘密信息，不違規(guī)留存國家秘密載體;
四、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密;
五、未經(jīng)單位審查批準，不擅自發(fā)表涉及未公開工作內(nèi)容的文章、著述;
六、離崗時，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書。違反上述承諾，自愿承擔黨紀、政紀責任和法律后果。
姓名：xxxx身份證號：xxxxxx
聯(lián)系電話：xxxxxxx
承諾單位(公章)：xxxxx
承諾單位代表人(簽字)：xxxxxx
xxx年xxx月xxx日
辦公用品承諾書5
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：
一、 將遵循公開、公平、公正和誠信信用的原則參加睢寧縣邱集烈士陵園工程(工程項目名稱)的招標；
二、 杜絕以收取管理費等形式的一切掛靠、違法轉(zhuǎn)包、分包行為；并選派有豐富經(jīng)驗的在編建造師(項目經(jīng)理)和“五大員”等其他技術管理人員組成相應的項目經(jīng)理部，嚴格按招標文件及合同等要求保證擬派人員的到崗率。
三、 所提供的一切材料都是真實、有效、合法的.；
四、 不與其他招標人相互串通招標報價，不排擠其他招標人的公平競爭，不損害招標人或其他招標人的合法權益；
五、 不與招標人或招標代理機構串通招標，不損害國家利益，社會公共利益或其他人的合法權益；
六、 不向招標人或者評標委員會成員行賄以牟取中標；
七、 不以其他人名義招標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔法律責任。本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔法律責任。給招標人造成損失的，依法承擔相應的賠償責任。
法定代表人(簽章)xxx
招標人(簽章)xxx
20xx年xx月xx日
辦公用品承諾書6
投 標 人：中設計研究院有限公司
投標人代表：
日 期：
投標承諾書 (投標人名稱)：
1、根據(jù)已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的.全部內(nèi)容。
7、我方相信貴方的招標結(jié)果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人：(蓋章)________單位地址：________
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)________
郵政編碼：________電話：________傳真：________
________年____月____日
辦公用品承諾書7
尊敬的激光打印機用戶：
本公司提供的激光打印機兼容硒鼓履行如下承諾：
一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數(shù)相當于原裝硒鼓，打印質(zhì)量能達到原裝硒鼓的水平。
不會出現(xiàn)漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現(xiàn)象(次品率1%以下)。
二、在正確使用長壽命硒鼓和機器的.前提下，如出現(xiàn)打印機損壞，本公司將負全責，照價賠償。(本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用長壽命感光鼓芯。目前長壽命鼓芯已廣泛應用于EPSON、Panasonic、聯(lián)想、施樂、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上，因此，長壽命硒鼓的應用是大勢所趨。同時，惠普公司在93年也承諾：“使用非惠普公司的打印筒不會影響你的保修單，”(見《閃電》雜志)。
故正確使用打印機和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓損壞打印機這種情況。)
三、本公司承諾“每一個兼容硒鼓在使用壽命期限內(nèi)終身保修”。
四、使用壽命期限：用戶從購買本產(chǎn)品之日起，到碳粉用完為止�！绻蛴№撋献舟E模糊或淺淡，則表明碳粉即將用完。
五、如果發(fā)現(xiàn)本公司硒鼓有質(zhì)量缺陷，請致電本公司，然后附一張顯示打印缺陷樣張，將硒鼓
與樣張一同交與本公司，由本公司負責維修或更換。
六、對因使用原因(不合理的操作，不合標準的打印介質(zhì)等)造成的損壞，在本公司申明后，將視具體情況收取維修費用。
七、貴公司不管使用的是原裝硒鼓還是兼容硒鼓，激光打印機一定需要定期清潔、保養(yǎng)、維護，
這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。
忠告：
1、請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；
2、請使用標準的打印介質(zhì)，過厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障；
3、請不要自行添加碳粉(經(jīng)測試，絕大多數(shù)市售碳粉顆粒過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質(zhì)，廢粉量大，容易引起漏粉、磨破鼓芯)；
4、在不具備相應的維修條件時，不要試圖自己修復硒鼓及打印機；
5、把用過的舊硒鼓放回原黑色包裝袋內(nèi)妥善保管，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
辦公用品承諾書8
致招標人：XXXXXXXX
我單位在參加組織的XXXXXXXXXX工程項目的招招標活動中，鄭重承諾如下：
1、 我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的`;
2、 我方無資質(zhì)掛靠或參與串標、圍標、及抬標情形，項目經(jīng)理或建造師，無其他中標(尚未開工)或在建工程;
3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;
4、 若我方中標，將嚴格按照規(guī)定及時與建設單位簽訂合同;
5、 若我方中標，將嚴格按照招標文件所承諾的報價、質(zhì)量、工期、招標方案、建造師等內(nèi)容組織實施;
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實，無條件接受蕭山區(qū)招招標管理辦公室作出的取消招標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失，任何法律和經(jīng)濟責任完全由我方負責。
招標人(公章)：
招標人的法定代表人(印章)：
年 月 日
辦公用品承諾書9
我了解有關保密法規(guī)制度，知悉應當承擔的保密義務和法律 責任。本人莊重承諾：
一、 認真遵守國家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度，履行保密 義務；
二、不提供虛假個人信息，自愿接受保密審查；
三、不違規(guī)記錄、存儲、復制國家秘密信息，不違規(guī)留存 國家秘密載體；
四、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密；
五、未經(jīng)單位審查批準，不擅自發(fā)表涉及未公開工作內(nèi)容的` 文章、著述；
六、離崗時，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書。 違反上述承諾，自愿承擔黨紀、政紀責任和法律后果。
姓名：________ 身份證號：____________
聯(lián)系電話：_____________
承諾單位(公章)：__________
承諾單位代表人(簽字)：____________
_____年______月_____日
辦公用品承諾書10
辦公用品有限公司售后服務承諾
為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。
一、在售前
由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設備。
二、在售中
1.我公司承諾提供的相關商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品，符合國家有關技術標準；
2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網(wǎng)絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時內(nèi)，其它1-5天工作時間內(nèi)；常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應。
3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求），我公司將在5分鐘內(nèi)響應并立即作出處理；
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權拒收貨物。
5.我公司提供完善的現(xiàn)場服務，服務的.目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務人員，使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。
A.我公司現(xiàn)場服務人員的職責：
1、我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調(diào)試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。
辦公用品承諾書11
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：
一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加 項目的招標；
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的'；
三、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書，不讓他人掛靠招標，不以他人名義招標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
四、不與其他招標人相互串通招標報價，不排擠其他招標人的公平競爭、損害招標人的合法權益；
五、不與招標人、招標代理機構或其他招標人串通招標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；
六、嚴格遵守開標現(xiàn)場紀律，服從監(jiān)管人員管理；
七、保證中標后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊伍，若有分包征得建設單位同意；
八、保證中標之后，按照招標文件承諾派駐管理人員及投入機械設備，如有違反，同意接受建設單位違約處罰；
九、保證企業(yè)及所屬相關人員在本次招標中無行賄等犯罪行為；
十、如我公司中標，保證中標的建造師無在建工程�；蛉缭摻ㄔ鞄熡性诮üこ�，保證在合同簽訂前按有關規(guī)定辦理建造師變更手續(xù)并備查；
十一、如在招標過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照《滁州市招標采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內(nèi)容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權委托人簽字，并附有關身份證明復印件。不惡意投訴，對本公司提供的投訴線索的真實性負責，否則愿接受有關部門的處罰。
以上內(nèi)容我已仔細閱讀，本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為，自愿依法接受取消招標資格、記入信用檔案、取消中標資格、沒收招標保證金等有關處理，愿意承擔法律責任，給招標人造成損失的，依法承擔賠償責任。
開戶銀行：________基本賬戶：________
招標單位(公章)：________法定代表人(簽字并蓋章)：________
辦公用品承諾書12
致招標人：
我單位在參加組織的工程項目的招招標活動中，鄭重承諾如下：
1、 我方申報的.所有資料都是真實、準確、完整的；
2、 我方無資質(zhì)掛靠或參與串標、圍標、及抬標情形，項目經(jīng)理或建造師，無其他中標(尚未開工)或在建工程；
3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰；
4、 若我方中標，將嚴格按照規(guī)定及時與建設單位簽訂合同；
5、 若我方中標，將嚴格按照招標文件所承諾的報價、質(zhì)量、工期、招標方案、建造師等內(nèi)容組織實施；
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實，無條件接受蕭山區(qū)招招標管理辦公室作出的取消招標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失，任何法律和經(jīng)濟責任完全由我方負責。
招標人(公章)：xxx
招標人的法定代表人(印章)：xx
20xx年xx月xx日
辦公用品承諾書13
尊敬的用戶：
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步，在此，辦公耗材廠向你承諾以下保證；
1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的.效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象；
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓；
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償；
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；（此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求。）
5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等）保用期自動失效，在經(jīng)廠證實后，視具體情況收取維修費用；
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問題，客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨；
特別忠告：
為確保您的消費權益，更好地享受到我們的服務，請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；
請使用合標準的打印介質(zhì)，打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障；
在不具備相應的維修條件時，不要試圖自己修復三鼓及打印機，不要自行添加其它碳粉（經(jīng)測試，絕大多數(shù)市售碳粉過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質(zhì)，很容易損壞鼓芯）；
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi)，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工。
不論從價格、質(zhì)量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到：買得放心、用得稱心、辦公時開心。
此致
敬禮！
姓名：
日期：年月日
辦公用品承諾書14
我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的專業(yè)生產(chǎn)廠家。本公司對用戶負責，并以認真、積極的`態(tài)度做出如下承諾：
一、我公司有專業(yè)維修人員20人，專門備有兩部維修車。
二、我公司設有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯(lián)系方式，電話：022-26950256
手機：
三、對市區(qū)用戶，在接聽電話后，我公司維修人員會在12小時內(nèi)到達此現(xiàn)場，力爭用最短時間排除故障。
四、對于離市區(qū)較遠的地方(如：薊縣、寶坻)，我公司維修人員會在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。
六、對用戶購買我公司的產(chǎn)品，我公司承諾保修1年，1年內(nèi)免費包修、包換，實行“三包”的措施，終生維護。
七、為防止設備發(fā)生故障，影響用戶正常使用，本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪，隨時對用戶使用的產(chǎn)品進行檢查，以求設備能達到最佳運行狀態(tài)。
本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾，我們將認真遵守，完全落實到底。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
辦公用品承諾書15
一、技術服務
1.向貴方提供設備型號、規(guī)格、技術性能、參數(shù)及質(zhì)量報告、試驗資料等相關的資料文件。
2.向貴方提供設備平面圖、供水、供電等設計圖紙資料，派出技術人員指導供水、供電配套設施施工。
3.及時配合貴方和有關設計部門進行方案論證及設計，無償提供技術資料和數(shù)據(jù)分析。
4.無償提供貴方在設備安裝調(diào)試、使用、維護保養(yǎng)期間所需要的技術指導、技術培訓、技術咨詢。
二、售后服務
1.我公司設有完善的售后服務部，擁有一名專業(yè)的售后接待人員，一名專職配件管理員，專線電話(6853xx)，一部專用車輛，并具有雄厚的技術力量和專業(yè)的維修隊伍，對國內(nèi)知名品牌的廚房設備、食品機械、制冷設備、消毒設備、清潔設備掌握著全面的技術要領和操作方法，并經(jīng)常與生產(chǎn)廠家進行技術交流。
2.公司率先采用先進的電腦管理，并建立完善的客戶檔案。每一位客戶都具有自己單獨的`檔案號。一旦客戶出現(xiàn)任何問題，可以通過查詢電腦檔案，了解客戶信息，及時派出維修人員。并實行客戶滿意簽字制度，使顧客享受更加優(yōu)質(zhì)服務。
3.凡我公司提供的設備和產(chǎn)品均保修一年(詳見保修細則)，所有設備終身維修。
4.設備安裝調(diào)試完工后，我公司無償派出技術人員對貴方設備使用人員進行設備性能、使用方法、維護保養(yǎng)等方面的技術培訓，協(xié)助貴方建立起自己的工程維修部。
5.保修期內(nèi)，公司派維修人員定期上門保養(yǎng)設備，詢問使用情況，提示注意事項，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6.平時接到用戶電話，公司將根據(jù)用戶說明的情況和要求，派人員前往解決，緊急情況下芝罘區(qū)、福山區(qū)、開發(fā)區(qū)、萊山區(qū)一小時之內(nèi)到達，正常情況下24小時之內(nèi)排除故障。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
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