合作承諾書

時間：2023-03-03 11:13:02 承諾書我要投稿

合作承諾書 15篇

　　在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編精心整理的合作承諾書，歡迎大家分享。

合作承諾書 15篇

合作承諾書 1

　　為打響中國瓷都〃德化的品牌，維護生產(chǎn)企業(yè)良好形象，進一步拓展德化陶瓷的國內(nèi)外市場，促進我縣陶瓷業(yè)健康發(fā)展，本人自愿接受中國瓷都〃德化品牌宣傳工作領導小組及其辦公室的監(jiān)督與管理，并在承諾遵紀守法經(jīng)營的同時，對全體合作經(jīng)營者做出如下鄭重承諾：

　　一、講信譽，贏信任。嚴格遵守雙方簽訂的.協(xié)議，合理定價，誠信經(jīng)營，實現(xiàn)雙方共同發(fā)展。

　　二、保質(zhì)量，創(chuàng)品牌。以質(zhì)量求生存，絕不以次充優(yōu)、損害合作者的利益，打造企業(yè)誠信品牌。

　　三、重管理，求發(fā)展。重視企業(yè)生產(chǎn)管理，努力節(jié)能降耗，提高市場競爭力，推進企業(yè)健康發(fā)展。

　　四、廣宣傳，樹形象。注重通過各種途徑做好企業(yè)的正面宣傳，不斷提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)良好形象。

　　五、勤學習，多創(chuàng)新。加強自身的培訓學習，以創(chuàng)新求發(fā)展，注重產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權保護，不斷推陳出新，滿足市場需求。

　　承諾人：

　　日期：

合作承諾書 2

　　本公司就與XXXX有限公司開展委托加工合作相關事宜作出如下承諾，并愿意承擔相關法律責任。

　　一、股東方XXX XXX達成股東會決議，同意并支持公司與XXX公司開展XXXX合作，保證公司與XXX公司的合作過程中正常運營，避免權益干擾。

　　二、XXX同意簽署個人無限責任連帶擔保。

　　三、公司與債權人達成相應和解協(xié)議，避免發(fā)生法律訴訟，避免發(fā)生權益干擾，以規(guī)避重大風險。

　　四、公司與XXXX部門進行溝通洽談，爭取相關支持政策落地，為雙方合作提供政策保證，保證合作期間外來因素干擾最低化。

　　五、公司同意在合作開始階段優(yōu)先、自行處理XXX問題，確保在合作期間內(nèi)不受XX影響而導致的合作終止。

　　六、公司對周邊村民進行深入調(diào)研，建立良好的'村企、民企關系，為雙方合作的順利進行提供保證。

　　七、其他未盡事宜，如果XX公司方面有所要求，雙方友好協(xié)商，制定應對措施，公司負責落實。本承諾書一式四份，雙方各執(zhí)二份。

　　XXXXXXXXXXXXXXXXX（公章）

　　法定代表人（簽字）

　　總經(jīng)理（簽字）

　　年月日

合作承諾書 3

　　承諾方（以下簡稱甲方）：

　　合作方（以下簡稱乙方）：

　　為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意，確保雙方合作順利進行，達到雙贏目的，乙方特向甲方作出如下合作承諾：

　　1、甲方向乙方提交人民幣8萬元的合作保證金，作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期、交貨期限的保證金。

　　2、按乙方訂單以每一萬只為基準，已在產(chǎn)產(chǎn)品交貨周期為20天，初次生產(chǎn)的新產(chǎn)品交貨周期為30天，訂單數(shù)量與交貨周期以此類推。日期計算以乙方下單日期為準。

　　3、

　　4、交貨的產(chǎn)品質(zhì)量確保以交給乙方的打樣的`產(chǎn)品質(zhì)量為標準。除不可抗力外，交貨周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過一周的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

　　5、產(chǎn)品質(zhì)量如有不合格的，以一賠二的方式賠償給乙方，并從保證金中扣除，不合格率如超過20%的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

　　6、

　　7、

　　甲方應積極配合乙方的新產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。本承諾書有效期兩年。

　　承諾方：合作方確認：

　　年月日

合作承諾書 4

　　承諾方（以下簡稱甲方）：

　　合作方（以下簡稱乙方）：

　　為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意，確保雙方合作順利進行，達到雙贏目的，乙方特向甲方作出如下合作承諾：

　　1、甲方向乙方提交人民幣8萬元的合作保證金，作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期、交貨期限的保證金。

　　3、交貨的產(chǎn)品質(zhì)量確保以交給乙方的打樣的產(chǎn)品質(zhì)量為標準。除不可抗力外，交貨周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過一周的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量如有不合格的，以一賠二的`方式賠償給乙方，并從保證金中扣除，不合格率如超過20%的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

　　5、甲方應積極配合乙方的新產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。本承諾書有效期兩年。

　　承諾方：合作方確認：

　　年月日

合作承諾書 5

　　本供應商為好又多超市長久合作伙伴，為誠實守信，互惠雙贏，本供應商鄭重承諾：

　　一、本供應商承諾所供之商品質(zhì)量，數(shù)量絕不假冒，短少，并隨時按好又多要求提供三證，檢驗報告或其他商品質(zhì)量報告，證明。如發(fā)生與之相關的客訴賠償一概由本供應商負責，并給好又多補償一定的名譽損失費。

　　二、嚴守公司商業(yè)機密；絕不將好又多信息泄露給其他與好又多有競爭的第三方公司。

　　三、嚴格按照合同、訂單要求供貨，補貨，合同或訂單未涉及商品絕不供貨。商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單，商品下調(diào)或做特價及時與好又多采購部聯(lián)系下調(diào)并補差價。

　　三、本供應商所聘之促銷員，送貨工必須遵守好又多相關規(guī)定，嚴格律己，但因工作導致的工傷，雇傭合同訴訟賠償與好又多無關。人員管理由好又多負責，有義務執(zhí)行好又多上級交與的'其他任務或職責。偷盜按以一罰百并開除處理，所罰金額由本供應商承擔。

　　四、本供應商承諾保證在好又多所供之貨貨源充足，并按照好又多要求提供促銷特價，以帶動人氣。

　　五、本供應商退貨之商品及時退走，積壓商品及時退回，否則導致過期或其他事件由供應商自行負責。

　　六、合同及其他各項費用，單據(jù)及時繳納，扣除和上交，不履行相關條款的好又多有權將商品下架和撤銷合同

　　七、絕不參與惡意競爭，絕不詆毀好又多商品或參與設置暗導行為，否則自愿接受好又多處罰。

　　八、我承諾所供之商品價格不高于其他商場、超市價格，所聘之促銷員、送貨工有價格監(jiān)督管理權，如被好又多發(fā)現(xiàn)價格售錯，由本供應商補回差價并接受好又多罰款。

　　以上條款，違反任意一條本供應商自愿接受好又多處罰，本承諾書自簽字之日起生效。本承諾書解釋權歸本公司人事部門。

　　承諾方：

　　代理人簽字：

　　公司地址：電話：

合作承諾書 6

　　重視生產(chǎn)安全，保障用戶權益。我作為華為技術有限公司合作單位員工，鄭重向我所在公司及華為技術有限公司作出如下承諾：

　　(1)我理解所有動現(xiàn)網(wǎng)硬件和軟件數(shù)據(jù)的操作都屬于現(xiàn)網(wǎng)操作(包括但不限于業(yè)務割接、數(shù)據(jù)設定、軟件變更、單板和線纜插拔、開關電源等)，我將不斷提醒自己杜絕僥幸心理，同時承諾絕不依靠個人經(jīng)驗、能力超越流程去實施操作;

　　(2)我知道同一個人完成方案編寫和實施對減少事故風險至關重要，我承諾不給其他人編寫方案，也不去實施由其他人編寫方案的操作。確有特殊情況的，必須收到華為項目經(jīng)理的短信或郵件確認后才能承接該項任務;

　　(3)我知道華為項目經(jīng)理是現(xiàn)網(wǎng)操作是否實施的唯一最終決策人，我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作必須收到華為項目經(jīng)理短信或郵件確認后才能實施;

　　(4)我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作時間嚴格限制在行業(yè)默許時間(0：00-6：00)內(nèi);

　　(5)我理解現(xiàn)網(wǎng)操作是限定時間(方案內(nèi)描述的.操作時間)、限定范圍(方案內(nèi)描述的操作步驟和內(nèi)容)、限定人員(方案內(nèi)描述的操作人員)的一次性工作，方案是我進行操作的唯一指導依據(jù)，我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作嚴格按照方案執(zhí)行，不做方案外的事情，不找其他人替我進行操作，也不替其他人進行操作。

　　(6)我知道華為項目經(jīng)理是現(xiàn)網(wǎng)操作是否倒回的唯一最終決策人，我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作到倒回預警時間(一般是4：00-5：00)仍未按方案完成的，5分鐘內(nèi)電話通知華為項目經(jīng)理，并由其決定是否倒回;

　　(7)擔任值守任務時，我承諾在客戶上班前到崗，值守期間發(fā)現(xiàn)問題的，不捂蓋子，敢于暴露問題，第一時間通報華為項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理決策后續(xù)處理方案，未經(jīng)項目經(jīng)理許可不得私自進行故障恢復等現(xiàn)網(wǎng)操作;

　　我已充分知曉和理解本承諾書，并正式做出以上承諾，保證嚴格遵守上述內(nèi)容。

　　合作員工單位：

　　員工簽字確認：

　　員工身份證號：

　　員工手機號碼：

　　日期：____年____月____日

合作承諾書 7

致_________公司：

　　我_________公司***以下簡稱我公司***根據(jù)_______號文件批復開發(fā)建設______項目，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行______銀行______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務費。

　　我公司保證提供的`企業(yè)執(zhí)照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準時進銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效、依法合規(guī)。

　　雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬元前期服務費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣***以進賬單為主***，我方即時支付______萬元服務費，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進銀行開始操作。

　　如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時，我公司將承擔一切經(jīng)濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。

　　特此承諾

　　承諾單位***

　　蓋章***：

　　法定代表人或經(jīng)辦人***

　　簽字***：

　　年月日

合作承諾書 8

　　現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社承諾書

　　我們自愿申請建設現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社，自覺執(zhí)行《黑龍江省20xx年現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社建設方案》及有關要求，做出以下承諾：

　　1、保證現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社申報建設材料真實準確。

　　2、保證按要求出具省補貼30%資金銀行貸款手續(xù)，并配合銀行作好貸款管理工作。

　　3、保證按現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社建設要求完成場庫棚建設。

　　4、保證完成現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社機制體制建設任務，包括人員管理制度、財務管理制度、農(nóng)機具管理制度，并有效執(zhí)行。

　　5、保證現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社農(nóng)機裝備等固定資產(chǎn)不流失、不變賣。

　　6、保證現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社農(nóng)機具狀態(tài)完好，能夠按要求做到定期保養(yǎng)與維護，建立設備維護檔案。

　　7、保證按要求完成人員隊伍建設，通過定期組織人員培訓，提高隊伍素質(zhì)。

　　8、保證建設完整的財務管理制度，按規(guī)定提取裝備折舊金和使用資金。

　　9、自覺接受農(nóng)機管理部門的監(jiān)督管理和技術指導，按要求上報經(jīng)營情況及各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

　　合作社法定代表人（簽字）：資金入股成員（簽字）：

合作承諾書 9

　　承諾方（以下簡稱甲方）：__________

　　合伙人（以下簡稱乙方）：__________

　　為體現(xiàn)甲乙雙方合作的誠意，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)雙贏，乙方向甲方做出如下合作承諾：

　　1、甲方應向乙方提交8萬元人民幣的合作保證金，作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期和交貨期的保證金。

　　2、根據(jù)乙方的訂單，以每10000件為基礎，已經(jīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品交付周期為20天，首次生產(chǎn)的新產(chǎn)品交付周期為30天，以此類推。日期計算以乙方下單日期為準。

　　3、交付產(chǎn)品的質(zhì)量應根據(jù)交付給乙方的打樣產(chǎn)品的質(zhì)量來保證、除不可抗力外，交貨周期中每延遲一天，甲方將賠償乙方本訂單采購總價的5%。如果延期超過一周，乙方將扣除甲方的'全部保證金，作為對乙方損失的賠償。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，以一賠二的形式賠償乙方，并從保證金中扣除。如果不合格率超過20%，乙方將扣除甲方的全部保證金，作為對乙方損失的賠償。

　　5、甲方應積極配合乙方開發(fā)和驗證新產(chǎn)品。這項承諾有效期為兩年。

　　承諾方：________

　　合作伙伴確認：________

　　____年____月____日

合作承諾書 10

　　我代表____________公司向廣發(fā)證券、基金、期貨公司承諾：我司不會向貴司員工行賄。貴司員工如有受賄(從XX年9月開始)行為或索賄言行，我司會如實向貴司監(jiān)事長呂平同志匯報。

　　我在此簽名確認上述承諾

　　姓名：職務：

　　公司：

　　投標項目：日期：

　　說明：

　　1、此承諾書的目的是使合作雙方增加信任，保護員工職業(yè)操守，保障采購工作公開、公平、公正，避免違法行為，防范道德風險，降低合作成本，提高合作效率;

　　2、如知情不報或謊報情況，或不簽此書者將被貴司取消投標資格;

　　3、此承諾書要由供應商在每次參加投標會時當眾簽好，遞交給投標負責人;

　　4、此承諾書由廣發(fā)證券總裁助理沈浩親自起草于XX年12月2日，如有必要或建議，可以修改。

合作承諾書 11

　　甲方:

　　乙方:

　　依據(jù)甲乙雙方前期就項目，（以下簡稱該項目）溝通的合作協(xié)議之精神以及項目建設主管部門對報建項目采購之需求求，雙方本著精誠合作，相互配合的原則簽訂本承諾函。針對此項目雙方作如下承諾： 1、甲方盡權力為該項目提供相關實際性的指導，為團隊提供技術幫助，努力配合乙方對項目招投標活動的開展工作；

　　2、乙方承諾項目中標后15個工作日內(nèi)與甲方簽訂具體的合作協(xié)議。并承諾甲方為該項目的唯一合作伙伴。反之，乙方須按中標總金額的15%的'賠償金額賠償給予甲方。

　　3、簽約附件附加對方對方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務證明及相關資質(zhì)證明材料。

　　4、本承諾不因任何協(xié)議或文件的無效而無效。承諾人各自承擔全部連帶責任。

　　5、該承諾函雙方簽字或蓋章后即發(fā)生法律效力。

　　甲方：乙方：

　　承諾人：承諾人：

　　法定代表人：法定代表人：

　　時間：時間：

合作承諾書 12

　　為貫徹“誰主管，誰負責”及“安全第一、預防為主”方針，進一步落實合作單位履行各項安全生產(chǎn)管理職責，確保公司的業(yè)務得以順利開展，承諾如下：

　　1、對職責范圍內(nèi)安全生產(chǎn)管理工作的實施以及結(jié)果負責。

　　2、責任死亡事故為“零”。

　　3、責任重傷事故為“零”。

　　4、無發(fā)生任何因自身原因?qū)е缕渌藛T重傷或死亡責任事故。

　　5、無發(fā)生任何程度的火災責任事故。

　　6、無任何設備損毀、網(wǎng)絡中斷的責任事故發(fā)生。

　　7、無發(fā)生員工監(jiān)守自盜或建設方設施、材料被盜的事件或案件。

　　8、無發(fā)生任何事由的群體或個體上訪及不穩(wěn)定事件的發(fā)生。

　　9、無失密、泄密事故以及互聯(lián)網(wǎng)站安全事件或案件的發(fā)生。

　　10、無重大責任交通事故發(fā)生。

　　11、員工年度安全生產(chǎn)例行培訓覆蓋率達到100％。

　　12、對新員工、轉(zhuǎn)崗員工進行崗前培訓、考試達到100％。

　　13、按要求組織召開本單位安全生產(chǎn)例會并做好簽到與會議記要。

　　14、落實安全生產(chǎn)資金投入，員工辦理工傷意外險100％。

　　15、經(jīng)常性地檢查本單位的各施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)措施的落實情況。

　　16、組織實施本單位的安全生產(chǎn)事故應急演練。

　　17、做好公司統(tǒng)一印制的安全生產(chǎn)管理臺帳的.記錄工作。

　　18、嚴格執(zhí)行安全防護設施和員工勞保用品的簽領、使用規(guī)定。

　　19、督促、教育一線員工正確使用安全防護設施和使用個人勞保用品。

　　20、全面落實各級安全技術交底管理規(guī)定。

　　21、特種作業(yè)（登高、電工、焊工、駕駛員）人員必須持證上崗。

　　22、嚴格執(zhí)行各專業(yè)的危險作業(yè)監(jiān)管監(jiān)護管理規(guī)定。

　　23、建立員工健康檔案，每年為員工進行一次基本項目的體檢。

　　24、倉庫或材料物品的推放處，嚴禁同時存放有易燃易爆危險物品。

　　25、確保辦公場所、施工現(xiàn)場和員工宿舍的防火安全。

　　26、嚴格執(zhí)行國家有關女工和未成年工的特殊保護規(guī)定。

　　27、嚴禁將工程轉(zhuǎn)包、分包。

　　28、確保省公司安全生產(chǎn)年度考核（各類抽查評定）無扣分。

　　因承諾方原因未能達到上述責任條款要求，將按公司制定的《績效考核》以及其他相關管理規(guī)定進行責任追究。

　　本承諾書僅適用于承諾單位與工程有限公司的業(yè)務合作部分，以及合作部分的實施、作業(yè)和相關人員。

　　本承諾書有效期為自簽訂之日起至20xx年12月31日。

　　本承諾書一式兩份，由責任方及公司安全生產(chǎn)監(jiān)管部門各執(zhí)一份。

　　承諾單位（章）：

　　責任人：日期：

合作承諾書 13

　　為加強工程建設中的廉政建設，加大治理施工過程中的商業(yè)賄賂的力度，規(guī)范承包工程項目的各項活動，防止發(fā)生謀取不正當利益的違德、違法、違紀行為，損害雙方長期合作的共同利益，加強雙方長期合作，增強互信，實現(xiàn)雙方利益共贏的目標，特簽訂廉政建設承諾書：

　　1、與甲方和相關單位保持正常的業(yè)務交往，按照有關法律法規(guī)和程序開展業(yè)務工作，嚴格執(zhí)行工程建設有關強制性標準和規(guī)范。

　　2、不以任何理由向甲方、相關單位及其工作人員贈送禮金、有價證券、貴重物品及回扣、好處費、感謝費等。

　　3、不接受或暗示為甲方和相關單位報銷應由對方或個人支付的費用。工作中不弄虛作假，不使用暴力威脅、誘惑等手段。

　　4、不以各種理由為甲方、相關單位和個人組織有可能影響公正執(zhí)行公務的.宴請、健身、娛樂等活動。

　　如發(fā)現(xiàn)違反廉政承諾行為的，依照集團公司的廉政建設規(guī)定，處以10倍-20倍的罰款。一次最低罰款五萬元。

　　被承諾單位(甲方)蓋章：

　　被承諾甲方負責人：

　　承諾單位(乙方)蓋章：

　　承諾人簽字：

　　xx年xx月xx日

合作承諾書 14

　　本公司就與________有限公司開展委托加工合作相關事宜作出如下承諾，并愿意承擔相關法律責任。

　　一、股東方______ ______達成股東會決議，同意并支持公司與______公司開展________合作，保證公司與______公司的合作過程中正常運營，避免權益干擾。

　　二、______同意簽署個人無限責任連帶擔保。

　　三、公司與債權人達成相應和解協(xié)議，避免發(fā)生法律訴訟，避免發(fā)生權益干擾，以規(guī)避重大風險。

　　四、公司與________部門進行溝通洽談，爭取相關支持政策落地，為雙方合作提供政策保證，保證合作期間外來因素干擾最低化。

　　五、公司同意在合作開始階段優(yōu)先、自行處理______問題，確保在合作期間內(nèi)不受____影響而導致的合作終止。

　　六、公司對周邊村民進行深入調(diào)研，建立良好的村企、民企關系，為雙方合作的.順利進行提供保證。

　　七、其他未盡事宜，如果____公司方面有所要求，雙方友好協(xié)商，制定應對措施，公司負責落實。本承諾書一式四份，雙方各執(zhí)二份。

合作承諾書 15

　　承諾方（以下簡稱甲方）：西安奧諾斯網(wǎng)絡科技有限公司

　　合作方（以下簡稱乙方）：

　　為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意，確保雙方合作順利進行，達到雙贏目的，甲方特向乙方做出如下合作承諾：

　　一、基本服務承諾

　　1、甲方向乙方提交人民幣萬元的合作保證金，作為產(chǎn)品研發(fā)、開發(fā)周期、交付使用期限的保證金。

　　2、按甲乙雙方簽訂合同為基準，按照約定方式，保質(zhì)保量完成產(chǎn)品開發(fā)工作。產(chǎn)品交付周期為天，日期計算以合同簽訂日期為準。

　　3、甲方承諾嚴格遵循國家相關法律法規(guī)進行產(chǎn)品開發(fā)工作。

　　4、甲方詳細了解客戶需求后，根據(jù)項目需求及要求準時提交產(chǎn)品給項目需求人；在系統(tǒng)試運行階段之前提交用戶培訓詳細計劃，對所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓，對系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓，對系統(tǒng)維護人員提供系統(tǒng)運維相關技術培訓。

　　5、交付的產(chǎn)品質(zhì)量確保達到乙方提交需求的產(chǎn)品質(zhì)量為標準。

　　二、產(chǎn)品開發(fā)服務承諾

　　1、甲方將嚴格按照規(guī)范標準進行產(chǎn)品開發(fā)，除不可抗力外，交付周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過一周的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

　　2、產(chǎn)品開發(fā)如有不合格的，以合同簽訂條款經(jīng)協(xié)商后后延期交付，并從保證金中扣除相應部分，不合格率如超過20%的，乙方將扣除甲方所

　　有保證金為乙方的損失賠償。

　　3、為需求方提交完整項目周期的各類技術和業(yè)務說明文檔，以方便系統(tǒng)日后的運維和升級所需。

　　4、甲方應積極配合乙方的產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。

　　三、額外服務承諾

　　提供免費技術，電話的開通時間為5*8小時的立即響應，7*24小時的緊急響應，并提供技術支持工程的手機號碼。1工作日內(nèi)解決問題；特別對于系統(tǒng)運行出現(xiàn)的故障，服務規(guī)范如下：

　　故障類型定義和描述

　　1、重大故障：造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運行。

　　2、嚴重故障：系統(tǒng)功能運行不能滿足用戶要求，影響了多數(shù)用戶使用。