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產品質量責任承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編為大家整理的產品質量責任承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產品質量責任承諾書1
為營造良好的食品安全消費環(huán)境,公司鄭重承諾嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴格控制食品質量,認真處理消費者投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收制度備查
。1)公司嚴格遵循等法律規(guī)定,嚴格控制進貨,堅決杜絕“三無”商品進入公司;
。2)公司及時收集食品配送的相關重要信息,并按商品類別建立采購臺賬;
。3)采購臺賬記錄商品品種、采購日期、供應商、購銷憑證號、數(shù)量、保質期等信息。內容真實、詳實,并接受工商、食品、醫(yī)藥、食品監(jiān)管等部門的檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度
。1)公司嚴格控制質量,對過期變質的食品及時主動下架(上架);
。2)公司會先把群眾反映的、投訴集中的'重要食品(下架),再提交相關部門鑒定。通過鑒定的食品將重新放在柜臺(貨架上)銷售,被鑒定為不合格的食品將立即停止銷售;
。3)公司應及時收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品,并將相關信息告知供應商、工商、食品等部門。
三、消費者投訴處理制度
(1)公司嚴格執(zhí)行國家對商品售后服務的規(guī)定,努力提高售后服務水平,保護消費者的合法權益;
。2)公司積極配合工商、食品等部門處理消費者投訴;
。3)公司對消費者的投訴應嚴格按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產品質量責任承諾書2
我企業(yè)保證對經(jīng)營的農資的產品質量負責,建立健全內部產品質量管理制度,并承擔以下責任和義務:
。ㄒ唬┪移髽I(yè)建立健全進貨索證索票制度,在進貨時查驗供貨商的.經(jīng)營資格,驗明產品合格證明和產品標識,并按照同種農資進貨批次向供貨商索要具備法定資質的質量檢驗機構出具的檢驗報告,以及產品銷售發(fā)票或者其他銷售憑證等相關票證;
(二)我企業(yè)建立進貨臺賬,如實記錄產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進貨時間等內容。保證進貨臺賬和銷售臺賬,保存期限不得少于2年;
。ㄈ┪移髽I(yè)向消費者提供銷售憑證,按照國家法律法規(guī)規(guī)定或者與消費者的約定,承擔修理、更換、退貨等三包責任和賠償損失等農資的產品質量責任;
(四)我企業(yè)保證誠信經(jīng)營,不對農資商品質量做虛假宣傳和表示等欺詐行為,不經(jīng)意假冒偽劣農資商品和不合格商品以及國家禁用的農資商品。
監(jiān)管單位:責任人:
農資企業(yè):負責人:
二0XX年月日
產品質量責任承諾書3
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的`外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產品質量責任承諾書4
xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的XX服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的XX服務。
x超過保修期;x不能提供購買憑證的;
x未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
x使用非正規(guī)的`劣質通信電纜造成的損壞;
x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;
x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產品質量責任承諾書5
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司XX貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的'貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
三、質量保證措施
1、按照合同要求和專業(yè)施工質量及驗收規(guī)范,對全體施工人員進行質量教育,進一步增強其質量意識,具體做法如下:
(1)聯(lián)合業(yè)主,設計單位監(jiān)理做好技術交底和圖紙會審工作,充分了解設計意圖,熟悉工藝要求。
(2)梳理出關鍵和疑難部分施工方案和質量要求,制訂有針對性的施工方案和質量控制措施。
(3)加強現(xiàn)場的施工材料的質量監(jiān)控
(4)要求財務材料部門嚴格按照合同要求堅持采購合格產品,產品入庫必須有合格證書并經(jīng)項目部質檢人員、試驗人員復試審核。
(5)主動向業(yè)主監(jiān)理報驗進場材料,列明材料名稱規(guī)格數(shù)量,未經(jīng)監(jiān)理簽字認可一律不得使用。
(6)設置合格材料、不合格材料區(qū),堅決將不合格材料及時清理出材料庫,將合格材料分類清理編號、標記、防止不合格材料流入施工現(xiàn)場。
(7)對大宗材料,若無專門檢驗工具和專業(yè)檢測手段,可委托有檢驗資質的國家專門機構檢測。
2、加強對現(xiàn)場施工人員的管理
(1)特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗,如電焊工、電工。
(2)教育施工人員堅持按規(guī)范施工,不得擅自更改設計方案施工,擅自降低質量標準施工。
(3)推行班組自檢,互檢及質控員巡檢,終檢制度。
(4)重要的質量控制節(jié)點及隱蔽工程必須由專業(yè)施工隊長和質檢員現(xiàn)場檢驗確認后報監(jiān)理審查通過后才能進入下道工序施工。
3、完善質量獎懲制度,每周舉行質量問題通報會,將質量意識好的員工及行為和質量問題上墻公布,予以表揚或或批評。
4、做好現(xiàn)場施工原始記錄。確保其真實、有效及時整理匯總。
5、施工完成后,認真按照專業(yè)施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料,經(jīng)監(jiān)理審核后向業(yè)主移交。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產品質量責任承諾書6
我方對售后服務及產品質保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方提供的產品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的.損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。
7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產品質量責任承諾書7
根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(20xx)20號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的'變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產品質量責任承諾書8
為切實履行產品質量安全,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我公司承諾:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產品質量安全主體責任意識,自覺履行法定義務,對我公司生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經(jīng)營資質。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量安全崗位責任制。企業(yè)從各個環(huán)節(jié)把好質量關,明確各級各類質量相關人員的職責,自上而下層層分解落實產品質量安全崗位責任,嚴格崗位責任制考核。
五、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產品的檢驗原始數(shù)據(jù)和檢驗報告,需要保留樣品的,按規(guī)定留樣。保證產品經(jīng)檢驗合格后出廠。
六、建立完善產品質量溯源制度,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,保證產品質量問題的可追溯性。
七、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品。產品質量安全警示標識應當符合有關法律法規(guī)和標準的規(guī)定。企發(fā)現(xiàn)質量問題,及時報告,妥善處理。
八、建立完善售后服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規(guī)定,妥善處理消費者的'投訴和建議,依法履行賠償義務。
九、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
十、接受群眾、媒體和質監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質監(jiān)部門依法進行的產品質量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾單位(蓋章):
單位負責人簽字:
年 月 日
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