縣平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的縣平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
根據(jù)縣人大常委會(huì)20xx年工作要點(diǎn)的安排,在縣人大常委會(huì)__副主任帶領(lǐng)下,調(diào)研組于4月1—14日,就我縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)工作分別到縣委政法委、縣平安辦、衛(wèi)計(jì)局、公安局、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、馬市衛(wèi)生院等單位部門進(jìn)行調(diào)研,聽取了關(guān)于我縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)工作情況匯報(bào),并以座談等形式,廣泛聽取意見和建議,F(xiàn)將調(diào)查情況綜合匯報(bào)如下:
調(diào)查認(rèn)為,自我縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來,根據(jù)縣平安辦《創(chuàng)建平安始興十大工程基層基礎(chǔ)建設(shè)工作之基層平安創(chuàng)建項(xiàng)目實(shí)施方案》,縣衛(wèi)計(jì)局認(rèn)真按照國(guó)家衛(wèi)生部關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的九點(diǎn)要求,以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳動(dòng)員,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)力量為切入點(diǎn),以質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費(fèi)為重點(diǎn),以和諧醫(yī)患關(guān)系和著力解決看病就醫(yī)難問題為主要目的,深入開展了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)解決了我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境中面臨的一些突出問題,取得了一定的成效。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把創(chuàng)建工作、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作列入重要議事議程,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善規(guī)章制度和工作機(jī)制,建立健全有效的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、整改等工作機(jī)制,加強(qiáng)科學(xué)管理,保障醫(yī)院正常執(zhí)業(yè)活動(dòng),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
(二)進(jìn)一步加大宣傳力度,提升服務(wù)質(zhì)量。將“平安醫(yī)院”理念深植每個(gè)人心中,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以病人為中心”,樹立良好的服務(wù)理念和意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神。不斷改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),做到服務(wù)形式多樣化和規(guī)范化,服務(wù)流程合理、便捷,醫(yī)療收費(fèi)合理、透明,并持續(xù)改進(jìn)。尊重和維護(hù)患者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,不斷滿足患者的醫(yī)療服務(wù)需求。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門溝通協(xié)作。加強(qiáng)與綜治、公安、信訪、工商等單位和部門的聯(lián)系,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)交流情況,及時(shí)反映問題,及時(shí)尋求幫助和支持,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各部門要各司其職,加強(qiáng)配合,確!捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,取得實(shí)效。
(四)進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善醫(yī)院管理,重點(diǎn)是醫(yī)療質(zhì)量管理和應(yīng)急管理。要在人才的準(zhǔn)入、招聘、培養(yǎng)方面出臺(tái)政策、增加編制、制定規(guī)劃,努力解決人才緊缺、技術(shù)力量薄弱的問題。同時(shí),加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作,加大隊(duì)伍建設(shè)的力度,根據(jù)各醫(yī)院具體崗位的.實(shí)際,采用“送出去和請(qǐng)進(jìn)來”的方式加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)修工作;按照專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)制度和繼續(xù)教育制度,加強(qiáng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)工作;加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院和中心衛(wèi)生院重點(diǎn)?茖W(xué)科帶頭人才的培養(yǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科人員的培養(yǎng)工作,著力提高我縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療技術(shù)水平。
(五)進(jìn)一步加大資金投入。完善醫(yī)療硬件設(shè)施的配備,增設(shè)甲級(jí)醫(yī)院床位,確保醫(yī)院能在患病高峰期容納突增病患,提供正常治療;進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備,給鄉(xiāng)鎮(zhèn)急病患者提供及時(shí)可靠的治療條件。
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