化妝品調(diào)查報告
在現(xiàn)實生活中,報告十分的重要,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的化妝品調(diào)查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學(xué)生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對學(xué)生的實際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購、使用護(hù)膚品/化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1)了解昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生化妝品消費情況。
2)分析昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考。
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。
二、項目背景及調(diào)查方案
當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學(xué)城化妝品消費市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實施方案
本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實施方案如下:
。1)對在昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點包括各所高校、街區(qū)等地。
。2)通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
三、調(diào)查地點:
昆明市呈貢大學(xué)城各所高校
四、調(diào)查方法:
校門口攔截調(diào)查法
五、問卷設(shè)計及結(jié)果分析
1)問卷設(shè)計
關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):你好!我是云南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,因課程安排的需要,現(xiàn)打擾你幾分鐘,請你幫忙做個調(diào)查,你的答案將對我很有幫助,非常感謝!
性別:A、男B、女
年級:A、大一B、大二C、大三
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解B、了解不多C、不了解
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕B、美白C、祛斑
D、祛痘E、遮瑕F、其他:(請注明)
3、您對當(dāng)前化妝品使用效果的評價
A、很滿意B、一般C、不滿意
4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶B、基礎(chǔ)護(hù)理C、隔離霜/BB霜/粉底(液)
D、防曬霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅
F、卸妝油/蜜G、(睡眠)面膜
5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費為
A、100元以下B、100―200元
C、200―300元D、300元以上
6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜B、超市C、化妝品店或美容院
D、網(wǎng)購E、專賣店或?qū)Yu點F、上門直銷
G、其他----------(請注明)
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸B(tài)、港臺C、歐美D、日韓
E、其他------------(請注明)
8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣
A、只認(rèn)定自己常用的品牌
B、只使用知名度較高的品牌
C、沒有固定習(xí)慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試
D、其他------------(請注明)
9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)
A、試用效果好
B、品牌可信度高
C、口碑好或知名度高
D、產(chǎn)品的價格或優(yōu)惠活動%
E、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè)
F、----------(請注明)
10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題
A、用后皮膚過敏
B、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)
C、各方面均低于期望值
D、價格較貴,功效一般
E、沒有遇到問題
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問題
B、費時太長
C、使用化妝品對皮膚造成傷害
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果
E、化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝復(fù)雜
F、其他--------(請注明)
12、您對護(hù)膚品或化妝品的看法或建議
謝謝合作!
2)問卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析:
(1)在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占很小的一部分(20%),所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
(2)大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
。3)在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意?梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
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