咖啡市場調(diào)查報(bào)告(精選11篇)
在發(fā)生了某些事情、情況后,我們務(wù)必要去調(diào)查清楚情況,并且最后的結(jié)果會記錄在調(diào)查報(bào)告中?靵韰⒖颊{(diào)查報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的咖啡市場調(diào)查報(bào)告(精選11篇),希望能夠幫助到大家。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 1
經(jīng)營咖啡店作為一種富有情調(diào)的行業(yè),備受時尚人士的歡迎,在賺錢之余還能兼顧生活品位的追求,的確是兩全其美的選擇。所以,許多初涉商海的年輕人喜歡經(jīng)營咖啡店,使咖啡店具備了豐厚的年輕時尚氣息,從而讓咖啡館更加吸引人。
事實(shí)上,目前國內(nèi)大、中、小城市都興起了經(jīng)營咖啡店的熱潮。
詳細(xì)的市場調(diào)查和方案分析,如下:
品牌名稱:xx咖啡館。
性質(zhì):休閑人文類咖啡館。
背景:來自地中海的風(fēng)情與享受。
文化:情調(diào)、人文、環(huán)保、自由精神、自我空間。
經(jīng)營范圍:咖啡、西點(diǎn)、飲品、花果茶、甜品。
產(chǎn)品價格:咖啡部分為中高水平,其他部分為中等水平,價格基本保持與同類休閑去處的同步率,特色產(chǎn)品價格略高。
場地和裝修:拱形的落地窗搭配棉麻質(zhì)感的桌布,營造簡潔悠然的環(huán)境。面積70平方米左右,大約有4臺4座、6臺2人座、1臺3人座和1臺6人座,裝修完成后一次同時可容納26—37人喝咖啡。
一、市場機(jī)會分析
城關(guān)是新洲區(qū)的一個行政中心,流動人口較少,人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之后都會趨于平淡,這是城關(guān)的市場劣勢,但是只要有消費(fèi)者,消耗品就是長期具有需求量的,咖啡、西點(diǎn)均屬于消耗品的范疇。隨著社會的發(fā)展,在城關(guān),人們的生活水平有了很大提高,閑暇時間開始增多,于是生活享受方面的需求開始強(qiáng)烈,這點(diǎn)從城關(guān)越來越多開張的西餐廳和更為精美的裝修中可以提現(xiàn)。
伴隨著城關(guān)經(jīng)濟(jì)圈的建設(shè),越來越多的機(jī)構(gòu)進(jìn)入到城關(guān),這對城關(guān)的娛樂休閑行業(yè)有了更大的、更多元化的需求。
城關(guān)每年都有大量高中畢業(yè)生進(jìn)入外地大學(xué),對新事物接受度高,對生活品質(zhì)更為追求的他們是寒暑假期間的重點(diǎn)客戶。
在城關(guān),一部分人把喝咖啡看作意見奢侈的事情,典雅的裝潢,精致的餐具,彬彬有禮的侍應(yīng)生,他們把這些看作是一種遙不可及的貴族消費(fèi)的體現(xiàn),而我創(chuàng)辦咖啡館的主要目的是給消費(fèi)者提供一個不同于酒吧、KTV熱鬧氛圍的社交場所,讓人在工作應(yīng)酬之余得到片刻身心的放松,所以從市場切入點(diǎn)就是不同于一般高端咖啡館的。
二、消費(fèi)者分析
心理因素:現(xiàn)代社會工作生活壓力大,城市喧囂,人們更需要一個放松心靈的地方和朋友聊聊天,消磨自己的時間,品味咖啡等。咖啡文化是一種有品味的生活方式,也是一種精神層面的東西,人們?nèi)菀讓ζ洚a(chǎn)生品牌忠誠感,只要消費(fèi)者對某一家店產(chǎn)生認(rèn)同,一般不會輕易更換消費(fèi)地點(diǎn),這一點(diǎn)可以從我們各自的消費(fèi)習(xí)慣和我做的問卷調(diào)查得到證實(shí)。
社會因素:城關(guān)流動人口少,信息傳播慢,咖啡文化知者少,但同時外來人口增多,外出求學(xué)務(wù)工者增多,以及強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng),他們將帶來對咖啡的需求、認(rèn)同、以及傳播,因?yàn)樵诖蟪鞘校Х任幕呀?jīng)相當(dāng)成熟,咖啡館是人們情感交流與壓力釋放的好地方。
三、消費(fèi)分類
1、外來人士:
越來越多的外來人士,商務(wù)人士,求學(xué)歸來者能夠把對咖啡簡餐的需求帶到白城關(guān),并促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
2、環(huán)境需求者:
咖啡館既不像酒吧那么喧鬧,也不像快餐店那么匆忙,無論休閑還是談話都十分方便,是作為商談,溝通的好場所,也是思考、獨(dú)處以及處理問題的好場所。
3、追求時尚者:
由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),越來越多的年輕人向往大城市的小資情調(diào),咖啡館是這種情感重要的依托。他們追求品味和個性,不拘泥于固定的模式,消費(fèi)能力總體來說比較有限,但群體龐大,對西方文化認(rèn)同感高,對咖啡簡餐文化能起到推動作用,是值得培養(yǎng)忠實(shí)客戶的群體。
4、情侶消費(fèi)者。
四、競爭者分析。
我的定位客戶將從酒吧、休閑吧轉(zhuǎn)移過來,通過各種活動和經(jīng)營多元化特色吸引客戶,并以此培養(yǎng)忠實(shí)客戶,新行業(yè)的開拓,路途艱辛,前途光明。
主要的競爭者一類是奶茶店、休閑吧,主要面向低檔消費(fèi)者,城關(guān)這一類消費(fèi)者很多,奶茶、冰飲15-25元/杯,提供座位方便交流,環(huán)境一般,是學(xué)生群體的首要競爭者,由于城關(guān)沒有中檔咖啡館,這個群體中消費(fèi)能力較強(qiáng),希望和一般人區(qū)別開的將是我們發(fā)展的客戶。
另一類是酒吧、茶樓,通常100多元就能盡請享受一晚上,提供私人包廂,主要面向?qū)Νh(huán)境有特別需求者和追求時尚者,是首要的競爭對手,需要費(fèi)些心思爭取客戶。
五、營銷策略。
1、定位準(zhǔn)確:
特色的飲食,消遣,高檔次的享受,大眾化的價格,以及咖啡,簡餐,甜品,人文浪漫于一體的氛圍,結(jié)合城關(guān)人的.消費(fèi)習(xí)慣,我們定位為中檔消費(fèi),多功能型咖啡館,以同步于酒吧咖啡類的價格,和完全不同于酒吧的環(huán)境、更多元化的產(chǎn)品吸引客戶,刺激消費(fèi)。
要成功做好一個市場,一定要有相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,可城關(guān)認(rèn)可咖啡西餐的人并不多,怎樣吸引消費(fèi)者是首要為題,為了打破人們的隔閡,我們可以走親民路線,除了必要的廣告外,利用懸掛小黑板等道具,進(jìn)行軟性宣傳,讓更多的人走進(jìn)咖啡館,在滿足2、3類消費(fèi)者的需求上,面向中檔消費(fèi)者為主,兼有甜品簡餐的舒適和咖啡的浪漫,走特色咖啡館的道路。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新:
我們面對的不是追求正宗貴族咖啡的消費(fèi)者,而是更大的多元化消費(fèi)群體,他們需要的不是正宗而是合適,所以在經(jīng)營過程中要不斷開發(fā)適合城關(guān)人口味和心理的產(chǎn)品。比如推出組合消費(fèi),男性消費(fèi)者喜歡咖啡,套餐里可以搭配一些女性消費(fèi)者喜歡的水果、冰淇淋等,經(jīng)營過程中可以視情況而搭配別的組合。
3、傳播策略:
做生意最重要的是口碑效應(yīng),城關(guān)消費(fèi)市場日趨成熟,人們愿意為良好的環(huán)境買單,抓住這一點(diǎn)心理特征,店里環(huán)境要獨(dú)具個性,消費(fèi)者在這里要感受到一種文化,一種對生活的態(tài)度,這樣他們就會傳遞給親朋好友,進(jìn)而形成口碑。
4、服務(wù)策略:
音樂播放,wifi無線網(wǎng)絡(luò),溫暖環(huán)境,VIP卡,簡餐,甜品,書籍閱讀,電影放映,公益活動,旅行活動,攝影活動,交友活動等。
5、廣告策略:
在墻面貼上異形創(chuàng)意海報(bào),這些海報(bào)宣傳咖啡館的特色、主題、活動等,使人看到之后都覺得我們的咖啡館是別具一格的,讓人覺得他進(jìn)來這間咖啡館是物有所值的,開心而來滿足而歸,才可能使他成為我們咖啡館的回頭客。用兵之計(jì),攻心為上,而這些畫面的內(nèi)容一定要抓住顧客的心,顧客進(jìn)來,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會再來。POP廣告,內(nèi)容要能塑造整個咖啡廳的形象與氣氛,媒體終端廣告。企業(yè)合作廣告。
六、裝修風(fēng)格。
咖啡館的定位為休閑人文類咖啡館,旨在給客戶帶來溫暖放松的體驗(yàn),所以我擬定選用地中海裝修風(fēng)格,區(qū)別與咖啡館普遍的深色系,裝修風(fēng)格也將是小店的特色之一。
地中海風(fēng)格的建筑特色是,拱門與半拱門、馬蹄狀的門窗,在走動觀賞中,出現(xiàn)延伸般的透視感。此外,墻面處(只要不是承重墻)均可運(yùn)用半穿鑿或者全穿鑿的方式來塑造室內(nèi)的景中窗,這是地中海風(fēng)格的一個情趣之處。(這些實(shí)現(xiàn)率視最終的店鋪情況而定。)
地中海風(fēng)格最大的魅力,來自于純美的色彩組合,白灰泥墻,拱廊與拱門,拼貼馬賽克,陶磚,海藍(lán)色的屋瓦和門窗,藍(lán)白主調(diào)搭配咖啡色系,帶來溫暖,明亮的視覺效果,以書架,隔斷,音樂等營造私密,安靜的空間感受,讓人全身心的放松。
用清爽,自然,安寧的氛圍來詮釋地中海的自由精神,這比歐洲風(fēng)格更為符合中國人的審美觀念。多元化的使用裝飾品,讓咖啡館的特色吸引客戶,并且讓人難忘,從外觀和風(fēng)格上反映經(jīng)營特色。
七、店鋪選址。
選址是一家店能否生存下去,能否成功經(jīng)營的重中之重,店鋪的地址決定了很大一部分消費(fèi)群的延伸。老氣站,橫店影視城,中心街自然是優(yōu)先考慮的地方,但其轉(zhuǎn)讓費(fèi),租金都相對較高,成本無形中增加很多。我所做的問卷調(diào)查中,很多人選擇了街頭巷尾這一選項(xiàng),這樣的地方需要認(rèn)真尋找及考察,其必然租金低,成本壓力減少,但它意味著不大的人流量,宣傳工作將成為重點(diǎn)。
八、財(cái)務(wù)規(guī)劃。
因?yàn)榈赇佄炊ā⑼顿Y計(jì)劃未構(gòu)成、和我對咖啡行業(yè)未進(jìn)行滲透性的了解等客觀原因,預(yù)算方面只能做出初步的設(shè)想。即:
裝修投資:(按100平方預(yù)算)
1、室內(nèi)外裝修費(fèi)用(墻面、地面、吊頂、門窗、燈具):裝修費(fèi)用與咖啡館的面積、風(fēng)格、定位、餐品種類、地理位置、投資額度、裝修材料等諸多因素有關(guān)。約:35000元。
2、水、電、空調(diào)、通風(fēng)、管線費(fèi)用。約8000元。
3、廚房工程、水池費(fèi)用。約:6500元。
4、衛(wèi)生間工程、蹲便器、洗手池費(fèi)用。約:4000元。
5、吧臺費(fèi)用。約:5500元。
6、桌椅費(fèi)用。約:15000元。
7、門頭及導(dǎo)視系統(tǒng)、音響系統(tǒng)費(fèi)用。約:6500元。
8、窗簾、其他裝飾品費(fèi)用。約:2500元
裝修投資總計(jì)約:83000元。
設(shè)備投資:
基本設(shè)備(冰箱、冰沙機(jī)、制冰機(jī)、冷藏蛋糕柜)。約2500元。
杯具、餐具、勺、菜單及其他用品。約:2000元。
咖啡相關(guān)設(shè)備:RANCILIO silvia半自動咖啡機(jī)+rocky電動磨豆機(jī)。約:7500元。
軟水器。約:2000元。
敲粉盒、布粉器、奶油槍等。約:300元。
其他廚房設(shè)備:灶具、調(diào)料臺、餐具柜、消毒柜、微波爐、炊具和刀具。約:1000元。
設(shè)備投資總計(jì)約:15300元。
運(yùn)營費(fèi)用:(投資規(guī)劃中應(yīng)預(yù)留10個月的運(yùn)營費(fèi)用)
1、固定費(fèi)用:房租,預(yù)計(jì)3000/月×3=9000元。(無轉(zhuǎn)讓費(fèi)的情況下。)
工資:1000×3=3000元。
固定資產(chǎn)折舊:(與固定資產(chǎn)總值和攤銷的年限相關(guān))。
2、變動費(fèi)用:水、電、煤氣、電話費(fèi)等,預(yù)計(jì)500/月×3=1500元。工商、環(huán)保、消防、稅、衛(wèi)生等證照費(fèi)用。約:1500元。
原物料成本(含運(yùn)輸、包裝)。約:5000元。
廣告宣傳(資料印制、卡類)。約:1000元。
其他費(fèi)用、營業(yè)外支出。約:1000元。
運(yùn)營費(fèi)用總計(jì)約:22000元。
流動資金。預(yù)計(jì)10000元。
備用資金。預(yù)計(jì)20000元。
開業(yè)投資總計(jì)約:150300元。(空調(diào)、咖啡機(jī)、裝飾品等成品價格參考來源于淘寶網(wǎng)。)
預(yù)留充足的規(guī)劃資金:備用資金、開店資金、流動資金缺一不可,這是無形的保險,即便計(jì)劃暫時失敗,還能沉穩(wěn)撤退。
九、盈利規(guī)劃。
產(chǎn)品供應(yīng):
A、咖啡類:各品牌純咖啡單杯售價為20元/杯---45元/杯,意大利壺裝咖啡為30元/壺---55元/壺,比利時壺裝咖啡為88元/壺---128元/壺,花式咖啡為15元/杯---20元/杯。
B、果汁飲品類:其中分為單品果汁及混合果汁兩類,均以新鮮水果為原材料,杯售價為15元/杯。雞尾飲品為15元/杯
C、茶類
1)紅茶、綠茶、烏龍茶:選料較為精細(xì),但專業(yè)制作水平一般,售價為15元/杯---18元/杯
2)風(fēng)味花果茶:選料廣泛,講究視覺效果,主要針對女性消費(fèi)群體,杯售價為15元/杯---18元/杯;壺裝售價為28元/壺---48元/壺
3)歐式茶、奶茶及營養(yǎng)品:選料廣泛,品種較多,比較注重口感,主要針對女性消費(fèi)群體,杯售價為15元/杯---18元/杯
D、冷飲及果盤
冷飲主要產(chǎn)品為:奶昔、冰沙、雪泡、圣代;售價為8元/份---18元/份果盤:選擇季節(jié)時令水果,講究視覺效果,精雕細(xì)琢,但有點(diǎn)過于華而不實(shí),售價為35元/份---58元/份
E、簡餐、甜品類
簡餐以冷制作的松餅、吐司、三明治、意面等為主,售價為12元/份---25元/份
甜品以各類蛋糕、布丁等為主,售價為8元/份---30元/份。
根據(jù)人均消費(fèi)能力、咖啡館座位數(shù)、客座率情況、營業(yè)天數(shù)預(yù)估月營業(yè)額,可根據(jù)下列公式計(jì)算:(轉(zhuǎn)臺率:是指一天內(nèi)座位臺、換顧客的次數(shù)。)
收入最小化的情況下營業(yè)額預(yù)計(jì):每人平均消費(fèi)額15元×咖啡館座位數(shù)37×客滿系數(shù)0.5(一半)×轉(zhuǎn)臺率(按無計(jì)算)×營業(yè)天數(shù)30=8325元。
成本構(gòu)成預(yù)計(jì):房租3000元+水電等500元+咖啡類原料800元+甜品簡餐茶類原料500元+資產(chǎn)折舊500元+其他支出1000元=6300元。(商用454g的豆子出品57杯左右,48-68/包)
最小化利潤預(yù)計(jì)為:8325-6300=2000元。
最后,關(guān)于證照辦理,菜單設(shè)定,活動設(shè)定等細(xì)節(jié)方面的事情,將是店鋪談妥后需要執(zhí)行的問題。
總結(jié):這是一份詳細(xì)的市場調(diào)查報(bào)告,對很多問題有了更深刻的認(rèn)知,對這個市場也從最初的夢想化轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘姆治,這期間我翻閱了很多資料,制作了問卷調(diào)查表,接觸不同的人請他們?yōu)槲姨顚憜柧聿⒔邮芪业淖稍,看了很多別人的策劃方案和很多別人的成功經(jīng)驗(yàn),以及營銷方面的案例,我自己得到大量信息的同時也產(chǎn)生了強(qiáng)烈的匱乏感,我知道我還有很長很艱辛的路要走,轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的代價,對行業(yè)的了解,自身的能力都需要我不斷調(diào)正心態(tài)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 2
一、店面情況
調(diào)查地點(diǎn):朝陽區(qū)財(cái)富中心公寓寫字樓A座
調(diào)查時間:20xx年9月
調(diào)查方法:實(shí)地調(diào)查
二、內(nèi)容
現(xiàn)在生活節(jié)奏的加快,人們越來越喜歡在下班之后或休閑之余,三五人小憩一下,或情侶約會,或一人看書想問題,而咖啡館正是這么一個安靜浪漫的場所?Х饶軌蛳冢瑴p肥等諸多優(yōu)點(diǎn),關(guān)鍵是喝咖啡往往代表一種生活狀態(tài)。教育水平、收入和喝咖啡的頻率是成正比的,喜歡喝咖啡的人往往鐘愛發(fā)達(dá)國家的生活方式,更注重店面的裝修和浪漫氛圍。北京是個綜合性的大都市,特別是年輕白領(lǐng)和大學(xué)生越來越喜歡這種消費(fèi),愿意花二三十元喝一杯專業(yè)的咖啡,在布置精美的咖啡店消磨一下午。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的人離不開咖啡文化。通過對查理布朗咖啡財(cái)富中心店的實(shí)地調(diào)查得出以下基本方案。
1.財(cái)富中心地段人群以城市白領(lǐng)為主。
咖啡店周圍坐落著財(cái)富中心,遠(yuǎn)洋等多座寫字樓,還有正在興建中的,來往的行人多是西裝革履,舉止優(yōu)雅,年齡在二十到四十的受眾人群。
由于咖啡店地處財(cái)富中心公寓寫字樓翼樓的一層拐角處,不是很顯眼,雖然高處寫著“I am here,café”,仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰時該地段人流量大,中午吃飯的時候和下午也會忙碌一些。并且外帶的'情況會多一些。
2.營銷手段,用創(chuàng)意和服務(wù)方式來體現(xiàn)市場間隔。
不遠(yuǎn)處有一家星巴克,椅子搬到外面,里面還在排隊(duì)。星巴克的顧客群為25—35歲,由于地段處在商務(wù)中心,25—35歲是最主要的一部分人群,價格也是差不多,所以來體現(xiàn)市場就要看創(chuàng)意和服務(wù)方式。產(chǎn)品可以主打花樣咖啡。
(1)人文關(guān)懷。由于星巴克入駐北京時間長,有了固有的文化和經(jīng)營模式,開始了標(biāo)準(zhǔn)化的批量生產(chǎn)模式,更類似于麥當(dāng)勞,肯德基。查理布朗在中國還剛剛起步,建立品牌尤為重要,如今互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá),技術(shù)很重要,但是創(chuàng)意的內(nèi)容,人們會自然的和朋友分享和品牌互動,這是星巴克相比欠缺的。要賦予品牌人文關(guān)懷,這就要在產(chǎn)品細(xì)節(jié)和服務(wù)上下功夫。每天宣傳咖啡文化,讓喜歡咖啡的人更了解自己的所愛。由于店面小,可以在外賣上下功夫,可以生產(chǎn)速溶咖啡,為顧客每人贈送一包。服務(wù)人員要熱情,大方,服務(wù)周到。
。2)社會責(zé)任。如今社會有個共同的主題那就是環(huán)保,在這方面提高企業(yè)的社會責(zé)任,會讓人們對這個品牌產(chǎn)生好感。例如外賣帶走的杯子再回收,制成便簽贈送給老顧客等。
。3)反向而行。舉個例子,由于周圍大多數(shù)為白領(lǐng)一族。每周五天的工作時間,只要有三天購買查理布朗咖啡,其中有一天購買星巴克,那么第五天就可以免費(fèi)喝到咖啡。(可以不用如此嚴(yán)格,次數(shù)可以累加)為他頒發(fā)“不忠誠卡片”。
(4)熱點(diǎn)話題+互動性,通過咖啡讓人們走到一起。每家店一臺電視,不是放電影,不是放歌曲,而是微博。如今企業(yè)最熱門的推廣就屬微博了,針對每天的熱點(diǎn)話題,在店內(nèi)或不在店內(nèi)的顧客都可展開討論,每天獎勵一位最佳辯手。
這樣從中增加了粉絲,得到了關(guān)注。
(5)促銷活動。不同的節(jié)日主題不同的促銷,還有團(tuán)購和打折,優(yōu)惠券等。
3.運(yùn)營各方面的工作計(jì)劃和月度預(yù)算。
通過對財(cái)富中心店的初步市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市場知名度和競爭力都有欠缺,店面位置不顯眼。因此在環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量還有營銷上要做相關(guān)調(diào)整。
(1)優(yōu)劣勢。(優(yōu))查理布朗咖啡是美國品牌,擁有自己特色的主題咖啡廳。對于咖啡人們往往喜歡國外的品牌,因?yàn)槲兜兰冋头(wěn)定,咖啡樣式可愛溫馨。特色的氛圍能吸引年輕人的注意。另外,可以針對地段的不同店面裝修可以分為主題咖啡廳和簡約大方的商務(wù)咖啡廳。地點(diǎn)對于零售的產(chǎn)業(yè)影響很大,所以針對不同消費(fèi)者要做不同的迎合。(劣)產(chǎn)品味道可以更好,環(huán)境一般,服務(wù)一般。
。2)競爭對手。附近的星巴克等。
。3)改進(jìn)。每周員工進(jìn)行一次培訓(xùn),總結(jié)不足,提升服務(wù)質(zhì)量。裝修上簡約大方,logo顯眼,突出特色。一切以消費(fèi)者的需求為奮斗目標(biāo)。
。4)營銷。同上“2.營銷手段,用創(chuàng)意和服務(wù)方式來體現(xiàn)市場間隔!
月度預(yù)算:財(cái)富中心店大概100平左右,7名員工,假設(shè)需要14000元的工資;水電費(fèi)可能要1千元;工商稅務(wù)可能也要1千元;租金2萬元。總共36000元,再加上原材料的費(fèi)用和一些書籍雜志易耗品大概是4萬—5萬。
4.人員配置及排班。
在客流量少的時候需要三人,一人負(fù)責(zé)收銀,一人負(fù)責(zé)制作,一人負(fù)責(zé)巡臺。在客流量最多的時候要保證所有員工的合理調(diào)配。
A班:8:30—17:30,三名員工;B班:14:00—22:00,三名員工;一人休息。
5.員工薪酬以及是否提供吃住。
普通員工基本工資1600,加上補(bǔ)貼200和完成銷售業(yè)績獲得的獎金。企業(yè)剛開始發(fā)展提供吃住是可實(shí)施的,但是長遠(yuǎn)發(fā)展是很困難的,不建議提供吃住。
6.員工大量流動要保證人員充足。
(1)可以借鑒麥當(dāng)勞或者海底撈的一些員工福利制度。店長,主管,儲備干部和正式員工簽訂合同,上五險,假期可以接收大學(xué)生兼職。對于工作時間長的員工可以提供“父母補(bǔ)貼”,“住房補(bǔ)貼”和相應(yīng)獎勵。對于員工的內(nèi)部提拔要定期評比,例如每月評選優(yōu)秀員工,普通員工提拔成為領(lǐng)班,領(lǐng)班提拔成為新店的店長等。要讓每位員工發(fā)揮自己的能力,看到職業(yè)的美好未來。
(2)可在網(wǎng)上或者店里長期進(jìn)行招聘信息的發(fā)布來應(yīng)對員工的流動,能及時補(bǔ)上空缺。
綜上所述,中國的咖啡店市場潛力很大,除了星巴克,上島這些早已入駐的相比傳統(tǒng)模式的咖啡廳之外,的確需要一個像查理布朗咖啡這樣有獨(dú)特風(fēng)格充滿新奇和年輕人幻想的場所。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 3
為了開一家專門針對大學(xué)生消費(fèi)的咖啡館,并且成功經(jīng)營這樣一間與眾不同的咖啡館,我們對鄭州大學(xué)做了詳細(xì)的市場調(diào)查和方案分析。
項(xiàng)目介紹。
品牌名稱:大學(xué)生咖啡館。
性質(zhì):休閑類咖啡館
文化:優(yōu)雅情調(diào),環(huán)保,自由精神,自我空間。經(jīng)營范圍:咖啡、飲品、西點(diǎn)、甜及小吃。
產(chǎn)品價格:咖啡部分為中等水平,部分為中高等水平,價格基本保持在16~20之間,特色產(chǎn)品價格略高。
場地和裝修:拱形的窗戶搭配棉麻質(zhì)感的桌布,營造簡潔悠然的環(huán)境。面積約70平方米左右,大約有4臺4人座、6臺2人座、1臺3人座和1臺6人座,裝修完成后一次同時可容納約26-37人喝咖啡。
鄭州大學(xué)是一所老校區(qū),流動人口較少,人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之后都會趨于平淡,這是鄭州大學(xué)市場的劣勢,但是只要有消費(fèi)者,消耗品就是長期具有需求量的,咖啡,食品均屬于消耗品的范疇。
一、調(diào)查目的:
了解咖啡館在大學(xué)生中的市場。近年來,大學(xué),閑暇時間開始增多,于是大學(xué)生生活享受方面的需求開始強(qiáng)烈,
因此,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的咖啡館市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象:
大學(xué)生
三、調(diào)查地點(diǎn):
鄭州大學(xué)
四、調(diào)查時間:
20xx年11月15日——20xx年11月17日
五、調(diào)查方式:
書面問卷為了使調(diào)查具有親切性,我們放棄了普遍的網(wǎng)絡(luò)問卷形式,而采用書面問卷進(jìn)行調(diào)查的方式。
六、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,分發(fā)負(fù)責(zé)調(diào)查成員。
3.動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳。
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫調(diào)研報(bào)告。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有70人參加并且完成了問卷,來自鄭州大學(xué)大學(xué)生,分別有30名男生與40名女生參與調(diào)查。并且參加調(diào)查的學(xué)生大部分為18~20歲,保證了本次調(diào)查對象的精確性。我們主要針對大學(xué)生對咖啡館的看法和建議進(jìn)行調(diào)查。
1.大學(xué)生去咖啡館的原因及對咖啡館的需求:數(shù)據(jù)顯示,有60%的'大學(xué)生都是不定時間的。同時有30%是定期的一月一次。而70%都是為了休閑娛樂,15%是為了工作。從這些數(shù)據(jù)中看出咖啡對于大學(xué)生的需求是較高的。無論是休閑娛樂還是工作,咖啡館都能為其提供一個安靜的環(huán)境與空間。
2.大學(xué)生對咖啡館的要求:數(shù)據(jù)顯示,①在咖啡館必備元素方面,有75%的大學(xué)生認(rèn)為咖啡館應(yīng)有無線上網(wǎng)和書籍雜志閱讀。其余25%人支持影音播放和游戲。②在品種方面,80%大學(xué)生都認(rèn)為品種要多,除咖啡外還應(yīng)有西點(diǎn)和飲料。③價格方面,有65%的大學(xué)生認(rèn)為咖啡的合理價格在16~30之間,30元往上占少數(shù)。由此得出大學(xué)生在昂貴的學(xué)費(fèi)下,大學(xué)生的生活水平處在中等水平上。對咖啡館的要求較高,說明大學(xué)生對于生活的品質(zhì)較注重,對生活享受方面需求較強(qiáng)烈。最重要的是,大學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3.大學(xué)生平常去的咖啡館及看重的因素:經(jīng)調(diào)查,在兩個開放問題中,有65%的大學(xué)生平常去的咖啡館都是學(xué)校附近的,牌子多而繁雜,例如怡在塘璜、有杯咖啡等咖啡館。有25%的大學(xué)生則一貫堅(jiān)持選擇星巴克、迪歐、CAFFEBENED等品牌咖啡店。還有10%的大學(xué)生不喜歡去咖啡店。另外,有90%的大學(xué)生非?粗乜Х瑞^的環(huán)境與服務(wù)以及口感,如果他們是咖啡館的老板,他們將會尤其注重這三點(diǎn)。不可忽略的是,品牌的知名度在大學(xué)生的心中占據(jù)著或多或少的地位。因此,我們應(yīng)當(dāng)盡量將咖啡館的知名度提高,至少增加在大學(xué)生心中的分量。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 4
一、簡介
雀巢集團(tuán)簡介
擁有138年歷史的雀巢公司起源于瑞士。它最初是以生產(chǎn)嬰兒食品起家的。今天,雀巢公司已是世界上最大的食品制造商,在全球80多個國家擁有500多家工廠,近25萬名員工。
20xx年雀巢公司的年銷售額高達(dá)910億瑞郎,同比增長了7.5%。凈利潤也創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄,達(dá)到80億瑞士法郎。
雀巢公司,由亨利?內(nèi)斯特萊(Hei Nestle)于1867年創(chuàng)建,現(xiàn)在的總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦湖畔的沃韋(Vevey),是世界最大的食品制造商。20xx年,雀巢公司在全球擁有500多家工廠,25萬名員工,年銷售額高達(dá)910億瑞士法郎。從一個生產(chǎn)嬰兒食品的鄉(xiāng)村作坊發(fā)展成今天領(lǐng)先世界的食品公司,雀巢走過了130多年的發(fā)展歷程。
二、產(chǎn)品分析
雀巢咖啡的物質(zhì)屬性分析
雀巢咖啡以精選的上等優(yōu)質(zhì)咖啡豆為主原料,經(jīng)過精火烘焙,加入咖啡伴侶和糖精心調(diào)配而成的音頻,味道香醇,口感順滑,飲用方便一沖即可。
對于同行市場,其居于品牌領(lǐng)先位置,屬于典型的中高檔咖啡,價格較高。
深度市場屬性
速溶咖啡第一次出現(xiàn)在1938年,已經(jīng)走在產(chǎn)品的成熟期極端,雀巢公司每年都會投資開發(fā)新口味的速溶咖啡,在消費(fèi)者中具有較高的品牌忠誠度,市場前景樂觀,對于許多消費(fèi)者而言,雀巢就是速溶咖啡。在速溶咖啡的市場上,雀巢無疑是領(lǐng)先品牌并占領(lǐng)了大部分市場
營銷環(huán)境
三、消費(fèi)者分析
與吃飯不同,喝咖啡是隨意性比較強(qiáng)的行為。所以有62.4%的消費(fèi)者購買咖啡的習(xí)慣是喝多少才買多少;但也有29.9%的消費(fèi)者為了方便會多買一點(diǎn)存著要喝的肘候可以隨時拿到;只有7.6%的消費(fèi)者會一次性批發(fā)很多。這在一定程度上反映出飲料目前還并非家庭生活的必需品飲料消費(fèi)更多體現(xiàn)為即時性需求消費(fèi),而非常規(guī)性需求消費(fèi)。 產(chǎn)品機(jī)會點(diǎn)分析:
1、中國咖啡消費(fèi)量以每年15%的速度增長,形成巨大的消費(fèi)潛在市場。
2、在飲料市場嚴(yán)重同質(zhì)化的環(huán)境下,雀巢咖啡可以利用其品牌優(yōu)勢,發(fā)展多元化市場。
3、繼續(xù)支持體育事業(yè)并得到認(rèn)可,推動品牌的發(fā)展。
四、市場綜合分析
麥斯威爾咖啡
雀巢咖啡在中國市場的最大競爭對手。 英文名稱Maxwell House。其品牌屬于著名的食品巨頭之一卡夫。麥斯威爾——有著100多年的輝煌歷史。八十年代中,咖啡對中國來講是一種新飲品,為逐步引導(dǎo)消費(fèi),卡夫推出了將咖啡、奶末和糖混合在一起的.3合1速溶咖啡。在過去的幾年里,卡夫的咖啡業(yè)務(wù)在大中華區(qū)迅速得到發(fā)展。近年來,由于消費(fèi)者對咖啡口味需求日趨多樣化,我們在原有口味(原味、摩卡、香草和橙意)的基礎(chǔ)上,針對季節(jié)變化和咖啡的成熟消費(fèi)者需求,分別開發(fā)了冰咖啡和特濃咖啡。此外,卡夫還推出了一系列“新時代”口味咖啡,包括奶特和卡布奇諾。
藍(lán)山咖啡
藍(lán)山咖啡是指由產(chǎn)自牙買加藍(lán)山的咖啡豆沖泡而成的咖啡。此種咖啡擁有所有好咖啡的特點(diǎn),不僅口味濃郁香醇,而且由于咖啡的甘、酸、苦三味搭配完美,所以完全不具苦味,僅有適度而完美的酸味。一般都單品飲用,但是因產(chǎn)量極少,價格昂貴無比,在中國市場并不是得到大批量選擇。
摩卡咖啡
摩卡咖啡是意式拿鐵咖啡 (Café Latté) 的變種。和經(jīng)典的意式拿鐵咖啡一樣,它通常是由三分之一的意式特濃咖啡 和三分之二的奶沫配成,不過它還會加入少量巧克力。巧克力通常會以巧克力糖漿的形式添加,但某些咖啡售賣系統(tǒng)便會以即溶巧克力粉取代。有時,打起了的奶油、可可粉,和綿花糖都會加在上面用來加重咖啡的香味和作為裝飾之用,一般需求量比較小通常見于咖啡廳,不如雀巢速溶咖啡的方便。
廣告點(diǎn)分析
20世紀(jì)80年代,雀巢產(chǎn)品再次進(jìn)入中國,在宣傳策略上就強(qiáng)調(diào)要使用中國人的形象,讓黃皮膚、黑頭發(fā)的中國婦孺,有活力的中國青年出現(xiàn)在雀巢的廣告片、招貼畫中間,一句經(jīng)久不變的廣告語"雀巢,味道好極了",拉近了雀巢和中國民眾的距離。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 5
市場分析
20xx-20xx年,咖啡消費(fèi)市場進(jìn)入高速發(fā)展期。咖啡消費(fèi)在中國城市里,平均每人每年的咖啡消費(fèi)量是4杯,即使是在北京、上海這樣的大城市,每人每年的消費(fèi)量也僅有20杯。而在日本和英國,平均每人每天就要喝一杯咖啡。日本和英國都是世界著名的茶文化國家,目前已經(jīng)發(fā)展成了巨大的咖啡市場。擁有強(qiáng)大茶文化的中國具有廣闊的咖啡消費(fèi)潛力,正在成為世界上最大的咖啡消費(fèi)市場。在國內(nèi)許多大中城市咖啡專業(yè)場所數(shù)量每年在以25%左右的速度增長。正因?yàn)橹袊Х仁袌鎏幱谄鸩诫A段,中國咖啡消費(fèi)增速驚人,這意味著一個巨大的機(jī)遇已經(jīng)降臨,意味著有更多的機(jī)會,更大的利潤回報(bào)空間。目前中國咖啡銷售每年只有700億元的市場,缺口達(dá)到9300億元之多。因此,該產(chǎn)業(yè)潛力無限。
介紹:
咖啡廳主要有三類,一類是:酒店附設(shè)。主要功能及服務(wù)對象為高級白領(lǐng)、外籍人士,因而,咖啡廳定位高檔、環(huán)境優(yōu)雅、原料多從國外進(jìn)口。二類是:高檔專業(yè)咖啡廳,主要面對外籍人士及白領(lǐng)階層,一般的裝修檔次為環(huán)境閑適、風(fēng)格獨(dú)特、經(jīng)營一至兩個系列的特色咖啡廳。三類是:由中擋次咖啡廳和連鎖咖啡店組成,適應(yīng)中高檔消費(fèi)群體,價格是主要優(yōu)勢,相對而言,主要是對環(huán)境有特別的需求,根本區(qū)別于其他服務(wù)場所,而我們要做的就是第三類咖啡廳。
消費(fèi)者分析
心理因素:隨著現(xiàn)在上網(wǎng)的廣泛流行,越來越多的人選擇網(wǎng)上聊天,如QQ,人人網(wǎng)等各種交友網(wǎng)站,對眾多網(wǎng)友來說更多的是便捷,足不出門就可以輕松聊天,更容易找到情投意合之人?墒窃桨l(fā)熟絡(luò)的下一個便是網(wǎng)友見面的問題,多少人因?yàn)檫@個上當(dāng)受騙而對這有恐懼感,而我們咖啡廳提供的便是給網(wǎng)友安全的保障,針對這個我店采用各種措施,無疑在心靈上給人以安全感,經(jīng)過大眾宣傳后便有自己的名氣,俗話說金杯銀杯不如人們的口碑,這樣的'話就會有越來越多的消費(fèi)者選擇這店,所以我們的潛在消費(fèi)者很多。
另一方面,現(xiàn)代社會工作生活壓力大,城市喧囂,人們更需要一個放松心靈的地方,和朋友聊天,和情人約會,消磨自己的時間,品位咖啡等。咖啡文化是一種有品位的生活方式,也是一種精神層面的東西,所以人際交往中咖啡是必不可少的,再者人們?nèi)菀讓ζ洚a(chǎn)生品牌忠誠感,只要消費(fèi)者對某一家店產(chǎn)生認(rèn)同,一般不會輕易更換消費(fèi)地點(diǎn),這一點(diǎn)可以從我們各自的消費(fèi)習(xí)慣和我做的問卷調(diào)查得到印證。
社會因素:互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大,將帶來大眾對咖啡的需求、認(rèn)同、以及傳播,由此可見在大城市咖啡文化已經(jīng)相當(dāng)成熟,咖啡店成為網(wǎng)友見面第一首選,同時也是人們情感交流與壓力釋放的好地方。
競爭者分析
主要的競爭者一類是奶茶店、休閑吧,主要面向低檔消費(fèi)者,南坪這一類消費(fèi)者很多,奶茶、冰飲5-8元/杯,提供座位方便交流,環(huán)境一般,是大眾群體的首要競爭者,這個群體中消費(fèi)能力較強(qiáng),希望和一般人區(qū)別開的將是我們發(fā)展的客戶。另一類是酒吧、茶樓、ktv,通常100多元就能盡請享受一晚上,提供私人包廂,主要面向?qū)Νh(huán)境有特別需求者和追求時尚者,也是主要的競爭對手,需要費(fèi)些心思爭取客戶。
優(yōu)勢
1、為廣大網(wǎng)友提供安全的環(huán)境見面,重點(diǎn)在對顧客安全的保障
2、地理位置優(yōu)勢,更接近大眾,方便大家做其他事如逛街看電影院等,節(jié)省顧客時間成本,方便消費(fèi)者入店消費(fèi)。
3、人口流動大,網(wǎng)友見面需求越來越多,但對地方的選取表示懷疑,我們在鬧中求靜,前景好,針對不同人群有不同的消費(fèi)可供選擇。
4、室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,我們的文化特色在于專門設(shè)有主題包間,里面根據(jù)各國文化裝修同時配有各國著名小吃。還有桌游協(xié)會等供大家現(xiàn)場玩。
弱勢
1、市場競爭大,周邊知名咖啡廳較多,如星巴克,米蘿咖啡,源典咖啡,兩岸咖啡,巴扎克咖啡等
2、實(shí)力上不及其他知名咖啡廳,管理經(jīng)驗(yàn)不足,影響力比較薄弱
3、競爭對手開店時間較早,技術(shù)嫻熟,有做各種口味咖啡的經(jīng)驗(yàn)
4、知名度不高,知道的人很少,需要推廣與打磨機(jī)會
5、人們消費(fèi)水平提高,對于物質(zhì)生活要求也有所提高,樂于享受
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 6
一、引言
咖啡作為一種全球性的飲品,近年來在我國市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。為了深入了解咖啡市場的現(xiàn)狀、消費(fèi)者需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,我們進(jìn)行了此次市場調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解消費(fèi)者對咖啡的消費(fèi)習(xí)慣和偏好。
分析咖啡市場的競爭格局。
評估咖啡市場的發(fā)展?jié)摿挖厔荨?/p>
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查、訪談和市場觀察相結(jié)合的'方法。共發(fā)放問卷x份,回收有效問卷x份,并對x位咖啡消費(fèi)者和x位咖啡行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行了訪談。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
消費(fèi)者畫像
年齡:主要集中在 20 - 45 歲的年輕群體,其中 25 - 35 歲的消費(fèi)者占比最高。
性別:男女比例較為均衡。
職業(yè):以白領(lǐng)、學(xué)生和自由職業(yè)者為主。
消費(fèi)習(xí)慣
消費(fèi)頻率:約x%的消費(fèi)者每周飲用咖啡 1 - 3 次,x%的消費(fèi)者每天都喝咖啡。
消費(fèi)場景:辦公室、咖啡店和家中是主要的消費(fèi)場景,分別占比x%、x%和x%。
購買渠道:咖啡店(x%)、便利店(x%)和線上平臺(x%)是消費(fèi)者購買咖啡的主要渠道。
品牌認(rèn)知
知名連鎖咖啡品牌如星巴克、瑞幸等具有較高的知名度和市場份額。
一些新興的本土品牌也逐漸受到消費(fèi)者的關(guān)注。
口味偏好
拿鐵、美式咖啡和卡布奇諾是最受歡迎的咖啡口味,分別占比x%、x%和x%。
消費(fèi)者對于咖啡的甜度、酸度和苦味有不同的接受程度。
價格敏感度
大部分消費(fèi)者愿意為一杯咖啡支付 20 - 40 元的價格。
價格因素在一定程度上影響消費(fèi)者的購買決策。
影響購買因素
咖啡的品質(zhì)和口感(x%)是消費(fèi)者最關(guān)注的因素。
其次是品牌形象(x%)、服務(wù)質(zhì)量(x%)和價格(x%)。
五、市場競爭格局
國際品牌:星巴克、雀巢等憑借其品牌影響力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在高端市場占據(jù)主導(dǎo)地位。
本土品牌:瑞幸通過快速擴(kuò)張和低價策略,在市場中迅速崛起。
小眾品牌:一些主打特色咖啡的小眾品牌,通過個性化服務(wù)和獨(dú)特的口味吸引特定消費(fèi)群體。
六、市場發(fā)展趨勢
消費(fèi)升級:消費(fèi)者對咖啡品質(zhì)和體驗(yàn)的要求不斷提高。
線上銷售增長:隨著電商平臺的發(fā)展,線上咖啡銷售呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。
多元化產(chǎn)品:除了傳統(tǒng)的咖啡飲品,咖啡相關(guān)的周邊產(chǎn)品如咖啡豆、咖啡器具等市場需求逐漸增加。
七、結(jié)論與建議
結(jié)論
咖啡市場在我國具有較大的發(fā)展?jié)摿,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多樣化和個性化趨勢。
品牌競爭激烈,品質(zhì)和服務(wù)是贏得市場的關(guān)鍵。
建議
咖啡企業(yè)應(yīng)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,滿足消費(fèi)者的需求。
加強(qiáng)品牌建設(shè)和營銷推廣,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
拓展線上銷售渠道,結(jié)合線上線下優(yōu)勢,提升市場份額。
開發(fā)多元化的產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 7
一、引言
咖啡作為一種全球性的飲品,近年來在國內(nèi)市場的消費(fèi)呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。為了深入了解咖啡市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,本次進(jìn)行了廣泛的調(diào)查和分析。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查、訪談以及在線數(shù)據(jù)分析等多種方法,共收集了x份有效問卷和x個訪談記錄。
三、市場現(xiàn)狀
消費(fèi)群體
年齡主要集中在 20 - 45 歲之間,以年輕白領(lǐng)和學(xué)生為主要消費(fèi)群體。
城市消費(fèi)者對咖啡的接受度高于農(nóng)村。
消費(fèi)頻率
約x%的消費(fèi)者每周飲用咖啡 1 - 3 次,x%的消費(fèi)者每天飲用。
消費(fèi)場景
咖啡店是最常見的消費(fèi)場景,其次是辦公室和家中。
品牌認(rèn)知
星巴克、瑞幸等知名品牌具有較高的知名度和市場份額。
四、消費(fèi)者偏好
口味
拿鐵、美式咖啡和卡布奇諾是最受歡迎的口味。
消費(fèi)者對咖啡的甜度和酸度有不同的偏好。
價格
大部分消費(fèi)者愿意為一杯咖啡支付 15 - 30 元。
包裝
環(huán)保、便捷的包裝更受青睞。
五、市場趨勢
健康意識
消費(fèi)者對低咖啡因、有機(jī)咖啡的需求逐漸增加。
線上銷售
電商平臺的咖啡銷售增長迅速。
個性化定制
消費(fèi)者對根據(jù)個人口味和需求定制咖啡的需求上升。
六、競爭分析
品牌競爭
知名品牌憑借品牌影響力和優(yōu)質(zhì)的`產(chǎn)品占據(jù)較大市場份額。
新興品牌通過特色產(chǎn)品和創(chuàng)新營銷方式爭奪市場。
價格競爭
不同品牌和渠道之間存在一定的價格差異。
七、發(fā)展建議
產(chǎn)品創(chuàng)新
開發(fā)更多符合消費(fèi)者健康需求和口味偏好的新品。
渠道拓展
加強(qiáng)線上銷售渠道的建設(shè)和優(yōu)化。
品牌建設(shè)
提升品牌形象,增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠度。
八、結(jié)論
咖啡市場在國內(nèi)具有較大的發(fā)展?jié)摿,消費(fèi)者需求不斷變化和升級。企業(yè)應(yīng)抓住市場趨勢,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 8
一、調(diào)查背景
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,咖啡逐漸成為日常生活中不可或缺的飲品。為了深入了解咖啡市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,我們進(jìn)行了此次調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解消費(fèi)者對咖啡的需求和偏好。
分析咖啡市場的競爭態(tài)勢。
預(yù)測咖啡市場的未來發(fā)展方向。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查、訪談和文獻(xiàn)研究相結(jié)合的方法,共收集了x份有效問卷和x個訪談記錄。
四、調(diào)查結(jié)果
市場規(guī)模
過去五年,全球咖啡市場規(guī)模以年均x%的速度增長。
國內(nèi)咖啡市場規(guī)模在過去三年的增長率超過x%。
消費(fèi)群體
年齡在 18 - 35 歲的消費(fèi)者是咖啡消費(fèi)的主力軍,占比達(dá)到x%。
上班族和學(xué)生群體是主要的消費(fèi)人群。
消費(fèi)頻率
每周飲用咖啡 1 - 3 次的消費(fèi)者占比最高,為x%。
約x%的消費(fèi)者每天都會飲用咖啡。
消費(fèi)場景
咖啡店是最主要的消費(fèi)場景,占比為x%。
家庭和辦公室也是常見的消費(fèi)場所。
品牌認(rèn)知
星巴克、瑞幸和雀巢是消費(fèi)者認(rèn)知度最高的品牌。
本土新興品牌也在逐漸獲得消費(fèi)者的關(guān)注。
價格敏感度
消費(fèi)者對于咖啡的價格敏感度較高,約x%的消費(fèi)者表示會優(yōu)先考慮價格適中的產(chǎn)品。
五、市場競爭分析
主要品牌
星巴克:以高品質(zhì)的咖啡和舒適的環(huán)境著稱,市場份額較高。
瑞幸:憑借高性價比和便捷的購買方式,迅速擴(kuò)張市場。
雀巢:在速溶咖啡領(lǐng)域具有強(qiáng)大的品牌影響力。
競爭策略
產(chǎn)品創(chuàng)新:不斷推出新口味和新品種的咖啡。
營銷推廣:通過線上線下相結(jié)合的.方式進(jìn)行品牌宣傳和促銷活動。
渠道拓展:拓展多元化的銷售渠道,如電商平臺、便利店等。
六、發(fā)展趨勢預(yù)測
消費(fèi)升級
消費(fèi)者對咖啡品質(zhì)和體驗(yàn)的要求將不斷提高,精品咖啡市場有望進(jìn)一步擴(kuò)大。
智能化
隨著智能技術(shù)的應(yīng)用,咖啡制作和銷售過程將更加智能化和便捷化。
跨界融合
咖啡與其他行業(yè)的跨界融合將成為新的趨勢,如咖啡與書店、酒店等的結(jié)合。
七、建議
對于咖啡企業(yè)
加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
優(yōu)化營銷策略,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
拓展銷售渠道,提高市場覆蓋率。
對于投資者
關(guān)注咖啡市場的發(fā)展動態(tài),把握投資機(jī)會。
對于政府
加強(qiáng)對咖啡產(chǎn)業(yè)的支持和引導(dǎo),推動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 9
一、引言
咖啡作為一種受歡迎的飲品,在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的消費(fèi)群體。本報(bào)告旨在對當(dāng)前咖啡市場的現(xiàn)狀、消費(fèi)者行為、競爭格局以及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行深入分析。
二、市場規(guī)模與增長趨勢
近年來,全球咖啡市場呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年全球咖啡市場規(guī)模達(dá)到x億美元,預(yù)計(jì)到xx將增長至x億美元。
在國內(nèi)市場,咖啡消費(fèi)也在快速崛起。過去五年,中國咖啡市場年復(fù)合增長率超過x%,預(yù)計(jì)未來仍將保持較高的增長速度。
三、消費(fèi)者行為分析
消費(fèi)群體
主要集中在年輕白領(lǐng)和學(xué)生群體,他們對咖啡的需求主要源于提神醒腦和社交需求。
隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,中老年人對咖啡的接受度也在逐漸提高。
消費(fèi)偏好
消費(fèi)者更傾向于購買現(xiàn)磨咖啡,認(rèn)為其口感和品質(zhì)更佳。
對于咖啡口味,拿鐵、卡布奇諾和美式咖啡是最受歡迎的品類。
消費(fèi)場景
咖啡店是消費(fèi)者購買咖啡的主要場所,其次是辦公室和家庭。
外賣咖啡的需求也在不斷增長。
四、競爭格局
國際品牌
星巴克、雀巢等國際知名品牌在市場中占據(jù)重要地位,憑借其品牌影響力和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,擁有廣泛的消費(fèi)群體。
本土品牌
瑞幸咖啡、連咖啡等本土品牌迅速崛起,通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和營銷策略,與國際品牌展開激烈競爭。
小眾品牌
一些小眾咖啡品牌專注于特色咖啡產(chǎn)品和個性化服務(wù),在細(xì)分市場中獲得了一定的份額。
五、市場驅(qū)動因素
生活節(jié)奏加快,消費(fèi)者對提神飲品的需求增加。
咖啡文化的普及,消費(fèi)者對咖啡品質(zhì)和體驗(yàn)的要求提高。
電商平臺和外賣服務(wù)的發(fā)展,拓寬了咖啡的銷售渠道。
六、市場挑戰(zhàn)與限制
原材料價格波動,影響咖啡生產(chǎn)成本和價格。
市場競爭激烈,品牌之間的差異化難度較大。
消費(fèi)者健康意識增強(qiáng),對咖啡的攝入量有所控制。
七、未來發(fā)展趨勢
產(chǎn)品創(chuàng)新
推出更多功能性咖啡產(chǎn)品,如添加益生菌、膠原蛋白等。
開發(fā)特色口味和創(chuàng)意飲品,滿足消費(fèi)者的.多樣化需求。
渠道拓展
加強(qiáng)線上銷售渠道,拓展電商平臺和社交媒體營銷。
與便利店、超市等合作,增加產(chǎn)品的鋪貨率。
綠色可持續(xù)發(fā)展
消費(fèi)者對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度提高,咖啡品牌將更加注重咖啡豆的來源和生產(chǎn)過程的環(huán)保性。
八、結(jié)論
咖啡市場具有廣闊的發(fā)展前景和潛力。品牌企業(yè)應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者需求的變化,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),拓展銷售渠道,以適應(yīng)市場的競爭和發(fā)展。同時,要積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn),抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 10
一、引言
咖啡作為一種受歡迎的飲品,在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的消費(fèi)群體。本報(bào)告旨在對當(dāng)前咖啡市場的現(xiàn)狀、消費(fèi)者行為、競爭態(tài)勢以及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行深入分析。
二、市場規(guī)模與增長趨勢
近年來,全球咖啡市場持續(xù)增長。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,20xx年全球咖啡市場規(guī)模達(dá)到x億美元,并保持著每年約x%的增長率。
在國內(nèi)市場,咖啡消費(fèi)也呈現(xiàn)出快速上升的趨勢。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,咖啡逐漸從一種小眾飲品轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娙粘OM(fèi)的一部分。
三、消費(fèi)者行為分析
消費(fèi)群體
主要集中在年輕的上班族和學(xué)生群體,他們追求高品質(zhì)的生活方式和便捷的.消費(fèi)體驗(yàn)。
年齡在 20 - 40 歲之間的消費(fèi)者是咖啡消費(fèi)的主力軍。
消費(fèi)偏好
消費(fèi)者對于咖啡的口味和品質(zhì)有較高的要求,如拿鐵、卡布奇諾等經(jīng)典口味仍然備受歡迎。
越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注咖啡的產(chǎn)地和烘焙程度。
消費(fèi)場景
咖啡店是消費(fèi)者最常購買咖啡的場所,其次是外賣和便利店。
在家中自制咖啡的比例也在逐漸上升。
四、競爭態(tài)勢
品牌競爭
國際知名咖啡品牌如星巴克、雀巢等在市場中占據(jù)重要地位。
國內(nèi)新興品牌如瑞幸咖啡等通過創(chuàng)新的商業(yè)模式迅速崛起。
價格競爭
市場上咖啡產(chǎn)品價格差異較大,從幾元一杯的速溶咖啡到幾十元一杯的精品咖啡應(yīng)有盡有。
中低端價格區(qū)間的產(chǎn)品競爭較為激烈。
五、市場發(fā)展趨勢
健康化
消費(fèi)者對健康的關(guān)注度不斷提高,低咖啡因、低糖、有機(jī)等健康型咖啡產(chǎn)品將更受歡迎。
數(shù)字化
線上銷售渠道將繼續(xù)擴(kuò)大,通過電商平臺和手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行咖啡購買的比例將不斷增加。
多元化
除了傳統(tǒng)的咖啡飲品,咖啡與其他食材的融合創(chuàng)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),如咖啡冰淇淋、咖啡蛋糕等。
六、結(jié)論
咖啡市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿蜕虣C(jī)。企業(yè)應(yīng)抓住消費(fèi)者需求的變化,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)市場的競爭和發(fā)展。同時,要關(guān)注行業(yè)趨勢,加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場營銷,提高市場份額。
咖啡市場調(diào)查報(bào)告 11
一、前言
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,咖啡逐漸成為日常生活中不可或缺的飲品。本報(bào)告旨在對當(dāng)前咖啡市場進(jìn)行全面的分析和研究。
二、調(diào)查對象與范圍
本次調(diào)查涵蓋了不同年齡、性別、職業(yè)和地區(qū)的消費(fèi)者,調(diào)查范圍包括咖啡店、超市、電商平臺等咖啡銷售渠道。
三、調(diào)查結(jié)果
。ㄒ唬┦袌霈F(xiàn)狀
咖啡市場規(guī)模逐年擴(kuò)大,預(yù)計(jì)未來幾年仍將保持穩(wěn)定增長。
速溶咖啡、現(xiàn)磨咖啡和即飲咖啡是市場上的主要產(chǎn)品類型,其中現(xiàn)磨咖啡的市場份額逐漸增加。
。ǘ┫M(fèi)者行為
消費(fèi)者購買咖啡的主要動機(jī)包括提神醒腦、享受口感和社交需求。
消費(fèi)者在選擇咖啡時,品牌知名度、咖啡品質(zhì)和價格是主要考慮因素。
年輕消費(fèi)者更傾向于嘗試新的咖啡口味和品牌,而年長消費(fèi)者則更注重品牌的穩(wěn)定性和口碑。
。ㄈ┢放聘偁幐窬
星巴克、瑞幸等連鎖咖啡店在市場中占據(jù)重要地位,同時一些獨(dú)立咖啡店也憑借特色產(chǎn)品和服務(wù)獲得了一定的市場份額。
雀巢、麥斯威爾等速溶咖啡品牌在大眾市場具有較高的知名度和市場占有率。
(四)消費(fèi)渠道
線下咖啡店是消費(fèi)者購買咖啡的主要場所,尤其是在城市中心區(qū)域和商業(yè)街區(qū)。
線上購買渠道如電商平臺和外賣平臺的銷售額也在不斷增長。
四、市場趨勢
。ㄒ唬┫M(fèi)升級
消費(fèi)者對咖啡品質(zhì)和體驗(yàn)的.要求不斷提高,推動了高端咖啡市場的發(fā)展。
。ǘ┒嘣l(fā)展
除了傳統(tǒng)的咖啡飲品,咖啡與茶、果汁等的混合飲品以及咖啡周邊產(chǎn)品的市場需求逐漸增加。
。ㄈ┚G色環(huán)保
消費(fèi)者對咖啡生產(chǎn)過程中的環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展關(guān)注度提高,促使企業(yè)采用更環(huán)保的種植和加工方式。
五、建議
咖啡企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,推出更多符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
注重品牌建設(shè)和營銷推廣,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
優(yōu)化銷售渠道布局,結(jié)合線上線下優(yōu)勢,提高銷售效率和服務(wù)質(zhì)量。
六、總結(jié)
通過本次調(diào)查,我們對咖啡市場的現(xiàn)狀、消費(fèi)者行為和市場趨勢有了更清晰的認(rèn)識?Х仁袌銮熬皬V闊,但也面臨著激烈的競爭和不斷變化的消費(fèi)者需求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場變化及時調(diào)整策略,以適應(yīng)市場發(fā)展的需求。
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