調(diào)查報告心得體會范文
在不斷進步的時代,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的調(diào)查報告心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
調(diào)查報告心得體會范文 篇1
今年寒假,是我大學(xué)生涯的第一個寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。
首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應(yīng)號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡陋的。但當(dāng)所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián),因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒有親身去賣對聯(lián),我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián),而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應(yīng)號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時,我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。
聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規(guī)則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)?赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián),又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當(dāng)時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當(dāng)時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?聽了她的話,我愣了一下,什么叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習(xí)的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂?吹剿麄兊奈⑿Γ倚睦镉X得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的.小對聯(lián),我照例給他配好了橫批。可他又嫌那些橫批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦。可當(dāng)我預(yù)備把對聯(lián)卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好,再次要求我重換。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯(lián)放回原位,稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。
機會永遠都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想,這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我的生活才會更加出色。
調(diào)查報告心得體會范文 篇2
暑假期間,我把問卷帶回了家里,打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市里面上大學(xué),有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學(xué)校一放假我就趕著回了家,休息了一天然后就開始聯(lián)系以前的一些同學(xué),正好他們沒什么事,也不忙著回家,所以都還在學(xué)校。于
是我就和他們約好了,說第二天去找他們,就這樣開始了我的工作。
第二天,我起了一個大早,抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學(xué)。然后找到了一個高中的同學(xué),他把我?guī)нM了他們學(xué)校,先去了他們寢休息了一會,他的幾個同學(xué)也在,也都還沒回家,我把我的去意向他們說了一遍,希望他們能幫一下忙,他同學(xué)也欣然答應(yīng)了,每人幫著填了一張問卷。他們做得很認真,不懂的時候還問我該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開始了調(diào)查工作,那個同學(xué)也愿意幫我忙,他說反正也沒有事情做,閑著無聊,我也答應(yīng)了。我們來到校園里,雖然放假了但還有些同學(xué)沒有立即回家,有的是留校,有的.是車票買遲了點。我心里暗暗高興,以為人多可以很快把調(diào)查問卷做完,沒想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的,我以為萬事大吉了,沒想到高興得太早了,接下來十多個同學(xué)都以有事推脫掉了,有的是帶有一絲歉意,有的是不屑一顧的眼神,有甚至是一句話也不說直接與我們擦肩而過,剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了,而這時同行的同學(xué)也給我打氣,叫我不要氣餒,我也最終堅持了下來,中午休息了一下,下午繼續(xù)做剩下的,最終做完了30多張問卷,但還剩下10多張。
接下來的一天里,我又去了另一所大學(xué),做完了剩下的問卷,所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了,畢竟經(jīng)歷過一次了,第二次也就沒有什么了。
在選代表性題目來進行數(shù)據(jù)分析時,我們組員發(fā)生過爭執(zhí),但最終
我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。
在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時,在對運用什么軟件時也進行了小小的討論,但后來還是運用了EXEL,因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些,而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便,我們還是選擇了EXEL。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整出來。然后對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)。
總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結(jié)才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當(dāng)中學(xué)到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協(xié)作的能力等方方面面。總之,這是一次意義非凡的一次考驗。
調(diào)查報告心得體會范文 篇3
20xx年5月8日至15日,本人通過對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、?茖W(xué)生進行調(diào)查和收集數(shù)據(jù),從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份,收回有效問卷50份,其中本科類院校學(xué)生30人,專科類院校學(xué)生20人;男生25人,女生25人,男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一吃飯穿衣花錢最多
相關(guān)數(shù)據(jù):大學(xué)生的消費支出中,食物支出占41%,衣物支出占13.1%調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:當(dāng)前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
其中,在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.1%。其他方面,休閑娛樂占6.1%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成,約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增,麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析,作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生,在被調(diào)查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
調(diào)查結(jié)果二戀愛花費每月百元
相關(guān)語錄:饅頭就咸菜,省錢談戀愛
如今,“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條!氨M管我們倆出去玩都十分節(jié)省,每個月還是要花費100多元錢的.!蹦骋幻蠖猩f,他和女朋友都是農(nóng)村的,而且是初中同學(xué),盡管經(jīng)濟不寬裕,但兩人要是出去玩,買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實,有很多大學(xué)生都在談戀愛,只不過有的人不愿意承認而已!绷硪淮髮W(xué)生說,有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好,主要是擔(dān)心萬一走不到一起,會遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認有男(女)朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,對于戀愛費用的來源,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學(xué)”,更多的是從“生活費中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三聚會聚餐數(shù)千
根據(jù)結(jié)果分析,作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,社交是很重要的,往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請客吃飯。
調(diào)查結(jié)果四把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族,但還是盡努力供我上學(xué)!崩ッ骼砉ご髮W(xué)大三某一學(xué)生說,看到父母為自己上學(xué)花費很多,心里也感覺很是愧疚,但畢竟自己還沒有上班,不能掙錢。假期打工掙的那點錢,貼補一下平常的生活還行,要是自己供應(yīng)自己上學(xué),確實十分困難,“沒有辦法,只能靠老爸、老媽了!彼f,只要自己能上班掙錢了,會全力回報父母的。
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構(gòu)成上存在著巨大差距和差別,其中年消費的達到13500元,而年消費最低的只有1800元,年消費支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費和住宿費),這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平,有30%多認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費,而大部分(55%)的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
總述(分析報告):
大學(xué)生多數(shù)是自進入大學(xué)開始,才更多的擁有選擇消費的自主權(quán)。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好,將關(guān)系到整個大學(xué)生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量,畢竟學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是來自家長,基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序,影響學(xué)習(xí)生活。同時,大學(xué)生的消費行為,直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀,這對他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學(xué)生的消費教育,幫助他們走出消費誤區(qū),引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念,已是高校德育工作的重要組成部分。
調(diào)查報告心得體會范文 篇4
暑假,我?guī)е鴮W(xué)校的介紹信和小組自制的調(diào)查問卷興奮的來到第二代農(nóng)民工向往的城市——深圳。我聯(lián)系到一個要好的朋友,很順利的在他工作的工業(yè)區(qū)打起暑假工。廠子里的工友大多是我要調(diào)查的第二代農(nóng)民工。由于年齡的相近,我很快和他們熟了起來?此麄兲焯煨ξ炜鞓窐返臉幼樱娌恢浪麄兪窃趺聪氲,是怎么想自己的未來,自己的父母。家里不是很富裕,卻做起月光族,有的還要向別人借?此麄兛鞓返臉幼樱疫@個打暑假工的也不好說什么……看來自己以后要多多體諒父母。在家靠父母,出門靠朋友,說實話,現(xiàn)在的年輕人還真是很看重朋友,這讓我感悟不淺。雖然說工資不高,這些剛剛出來打拼的年輕人還不忘消遣一下,下下館子,打打邊爐,唱唱歌,喝喝酒,比我就懂得享受。對于我這個剛來的“同事”也挺照顧的,讓我白吃白喝了一個多月……這些現(xiàn)象讓我重新定義朋友這個陪伴我們一生的名詞。通過一段時間的調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們的收入主要用于自己的吃穿住行,工資很少寄回家。他們用的都是高檔手機,一些人崇尚享受,注重攀比,非理性的消費觀念讓收入較低的農(nóng)民工生活更加陷入困境。
所謂的“第二代農(nóng)民工”主要指八零后和九零后的農(nóng)村勞動力。他們與以往的勞動力有所不同,受教育文化程度比較高,從學(xué)校畢業(yè)后直接進城打工。暑假期間通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)新生代農(nóng)民工絕不會過父輩那樣面朝黃土背朝天的生活,他們對城市充滿了向往,他們的思維方式和行為方式以城市為坐標,更渴望以智力而不是體力在城市生存。由于這些群體當(dāng)中大多學(xué)歷不高,缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,不能找到搞薪水的工作,他們在接受城市文化和生活方式的同時,也受到一些不良風(fēng)氣和固有陋習(xí)的影響,出現(xiàn)了“嬌子農(nóng)民工”“月光族”等現(xiàn)象。
在打工原因的調(diào)查上,兩代農(nóng)民工有很大的不同。老一代農(nóng)民工打工目的:
第一是提高收入;
第二是出來闖一番事業(yè),打工仍屬經(jīng)濟型。新生代農(nóng)民工打工目的`第一是出來闖一番事業(yè),第二是提高收入,打工目的已經(jīng)不僅僅是滿足提高收入,更重要的是為了自己事業(yè)的發(fā)展,是抱著干事業(yè)、開闊眼界的理想進入城市的,他們不僅要解決生存問題,更重要的是追求城市的現(xiàn)代化生活方式,打工目的是兼有經(jīng)濟型和發(fā)展型。他們這一代是一屬于新生代農(nóng)民工,他們與以往的勞動力有所不同,受教育文化程度比較高,從學(xué)校畢業(yè)后直接進城打工,對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民等并不熟悉。同時,他們又渴望融入城市,享受現(xiàn)代城市的文明。新生代農(nóng)民工對城市充滿了向往,他們的思維方式和行為方式以城市為坐標,更渴望以智力而不是體力在城市生存。新一代農(nóng)民工的目光則投向制造業(yè)、紡織業(yè)、電子業(yè)等技術(shù)性行業(yè),賺錢糊口并不是他們進城打工的唯一目的。我們的社會正在發(fā)生深刻變化,新一代農(nóng)民工在響應(yīng)歷史的召喚,他們肩負的使命已與他們的父輩大不相同,他們中的大多數(shù),必將成為各地的城鎮(zhèn)居民,他們已經(jīng)成為中國產(chǎn)業(yè)工人的骨干力量。
餐廳雖小,通過近兩個月的調(diào)查發(fā)現(xiàn)新生代農(nóng)民工有八大特點:
1是務(wù)工發(fā)展和改變命運的愿望更強烈。根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)高達62.6%的第二代農(nóng)民工未來有做老板的打算。
2是身心健康與生活安全的要求更強烈。62.1%的第二代農(nóng)民工認為人生最應(yīng)該珍惜的是健康,37.5%認為居住區(qū)治安不好是居住方面的一大煩惱。
3是被尊重和被認可的愿望更強烈。大多數(shù)受訪者表示,如果當(dāng)?shù)厝诉^份排斥外地人,即使工資再高,待遇再好,仍會選擇跳槽或離開。
4是參與城市生活和共享發(fā)展成果的愿望更強烈。根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)有27.4%的人希望一直待在城市參與城市建設(shè)和分享城市發(fā)展成果;有50.2%表示有機會、干得好,愿意待下去。五是追求文化精神生活的愿望更強烈。根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)31.2%的人在工作之余選擇學(xué)習(xí),56.2%希望當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)機構(gòu)組織開展技能培訓(xùn)。凡有球嘗圖書館、網(wǎng)吧或注重企業(yè)文化的工廠明顯受到他們的青睞,運動、上網(wǎng)吧等時尚休閑活動也已進入他們的生活。
6是群體依賴與互助愿望更強烈。他們的社會關(guān)系具有明顯的“內(nèi)向性”特征,在遇到權(quán)益受侵害時,他們通常會選擇找老鄉(xiāng)幫忙或自己解決,只有35.3%的人會選擇找政府有關(guān)機構(gòu)解決。在廣東某些地方甚至形成了“同鄉(xiāng)村”和地域性行業(yè)控制現(xiàn)象。
7做事不腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),怕吃苦,,好高騖遠。
8社會實踐能力不強,缺乏創(chuàng)新能力。
人生的經(jīng)驗是不可缺少的,對于那些兒時的同學(xué),他們早早出去打拼,積累豐富的經(jīng)驗和資金,在當(dāng)今這個嚴峻的社會里,混口飯吃難,想要份好工作更難。暑假的社會實踐很有必要,感悟很深,思考了自己的人生。想要以后的路好走點,必須認認真真,扎扎實實學(xué)好真本領(lǐng)。
調(diào)查報告心得體會范文 篇5
這是我第一次做問卷調(diào)查,感想頗多。我們組成了一個六人團隊,針對大學(xué)生心理健康調(diào)查問卷情況進行調(diào)查。首先我們六人通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生心理健康情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學(xué)校打印了30份準備針對學(xué)校30個學(xué)生進行調(diào)查。我們把已經(jīng)復(fù)印好的問卷分發(fā)給一些班級,因為時間和問卷數(shù)量有限,我們不可能調(diào)查各個人,等他們填完了,我們按數(shù)量原樣收回,進行統(tǒng)計。真正辛苦的實踐活動就開始了?赡苁且驗槟懬樱也桓遗c這些陌生的面孔攀談,當(dāng)我要跨入別人的教室門口的時候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他兩個隊友訓(xùn)了,最后我成功得將自己釋放,踏入他們的教室。
在這一天調(diào)查中,我們見識到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查,在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成,至少我一直都這么認為。但在這一天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進其他教室向她說明了我是商務(wù)0902班的XX學(xué)生,由于學(xué)習(xí)的需要要做一個有關(guān)學(xué)校學(xué)生心理健康情況的調(diào)查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查;。記得其中就有一個是大一的.學(xué)妹,當(dāng)我把問卷遞給她的時侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時,馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。
有些人則很謹慎,對每個問題仔細地問一遍,甚至還在教室爭論了一番……種種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考,新的想法。
我們經(jīng)過一天的調(diào)查30份問卷總算完成了,接下來的工作當(dāng)然是對這些問卷進行分析總結(jié)寫一個調(diào)查報告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時,我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
調(diào)查報告心得體會范文 篇6
以前我也發(fā)過和填過一些這樣的問卷,但那都是幫同學(xué)或朋友發(fā)的,所以實際上這是我的第一次,很新鮮,但那也很辛苦,感受也很深。
從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。首先是問卷設(shè)計,根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組8人發(fā)了一晚上的時間精心設(shè)計了《關(guān)于大學(xué)生馬克思信仰情況》的問卷,然后組長就拿去復(fù)印了大約50份。等拿到復(fù)印好的一疊問卷后,想著終于可以大干一場了,不禁頗有幾分興奮。為了省力我把對象選為在別的班寢室的同學(xué),于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進了的一個寢室,我聽到了非常熟悉的聲音“double kill”,原來他們正在玩LOL?此麄冋凇八簹ⅰ敝,我也不好打擾,因為我知道這等關(guān)鍵時候必須集中120%的注意力的。大約十分鐘過去了,我在旁邊看著入神都忘了該干嘛了,只是一個勁地感慨“高手在民間”。倒是他們先回過神來問“這位同學(xué)有什么事嗎?”。我馬上拿出調(diào)查報告說明我的意圖。出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報告,還很認真地填寫著還贊揚我們的調(diào)查報告做得好。唉,不愧是“同道中人”!本以為就這樣就能輕松搞好這些東西,沒想到大錯特錯了,人心是不一樣的,不一定都是LOL界的呀,還有可能是CF界的呢。有的人雖然很熱情地接過報告但卻是草草了事,還有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點,軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。嘿嘿,耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查報告算是發(fā)完了,也收回了,雖然再所難免地差了幾份,也就算這么完成了吧。
但所有人的問卷都做完時,我們開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但因為人手問題有一點小矛盾,不過經(jīng)過大家的討論和組長的統(tǒng)一號令,我們又恢復(fù)了精神,分工合作。
最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長整合,修改。終于,我們的`辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報告出爐了!我們的任務(wù)圓滿完成。!
做完這份作業(yè)后,不禁感慨:要做成什么事都不容易啊!但正是不容易才讓我們學(xué)到了很多。他讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我們邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
調(diào)查報告心得體會范文 篇7
調(diào)查對象:
在讀的大學(xué)生
調(diào)查方法:
本次通過采用網(wǎng)上向QQ好友發(fā)放問卷調(diào)查形式,發(fā)放問卷份數(shù)為100份
調(diào)查背景:
隨著高科技的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)迅速普及,在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升,人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強,而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體,所以,我對在校大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。
調(diào)查目的:
通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況,從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu),并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,態(tài)度等狀況。
調(diào)查內(nèi)容:
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少;
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平;
4.大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。
調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的'經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%,女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%;ヂ(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。
表1.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例
(1)有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷75%
(2)無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷25%
從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式,這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況,對他們網(wǎng)上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。
表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類
購物種類
服飾37%
電子產(chǎn)品5%
化妝品9%
書籍26%
游戲卡點13%
送禮物6%
其它4%
表2中表明:網(wǎng)上購買服飾占比例最高,說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍,表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點,化妝品,送禮物,電子產(chǎn)品。
同時調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平,結(jié)果如下:
表3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平
每次平均消費金額所占比例
50元以下18%
50元到100元49%
100元到200元23%
200元以上10%
有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學(xué)生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學(xué)生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時比較理性。
然而為了更加了解在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度,從問卷調(diào)查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%,學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學(xué)生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂。
有的大學(xué)生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認為對中間環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權(quán)益。
調(diào)查總結(jié):通過此次調(diào)查,我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況,比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些,網(wǎng)上購物消費水平,對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學(xué)生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量,而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網(wǎng)上搜索品牌,了解各信息,對好的品牌有更深的認可。
但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權(quán)益,同時也需要我們大學(xué)生要保護好自身的利益。
調(diào)查報告心得體會范文 篇8
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了,關(guān)于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調(diào)查,雖然它的時間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查,我真的受益很多,看著我們準備好的調(diào)查問卷唄全部填完,也多少有些成就感。
調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會分工各自的任務(wù),準備問卷,查找相關(guān)的資料,還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學(xué)給我們講解,現(xiàn)在雖然很有成就感,可是那天感覺大不相同呀!那天,我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為,所以不愿意接受,可是當(dāng)我們說明來意,他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得,接受問卷不會話費你2分鐘的時間,為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!
通過這次問卷,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。
同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的`的就是,我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某種程度上來說,大學(xué)就是半個社會,我們要學(xué)會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學(xué)學(xué)到知識同時,要學(xué)會“學(xué)以致用”。將理論與實踐相結(jié)合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
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