市場調(diào)查報告范文15篇（實用）
在現(xiàn)在社會，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的市場調(diào)查報告范文，歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查報告范文1
毛巾是每一個人生活當(dāng)中的日常消費(fèi)品，而它的市場必然是廣闊的，針對不同的顧客需要，開發(fā)商業(yè)從各個角度設(shè)計品牌形象。如今的市場流行一種竹纖維毛巾，它是以竹纖維為原材料，通過精心的設(shè)計和多重工藝的加工，他主打的是健康、環(huán)保和美觀于一體的新型健康毛巾。在過去的學(xué)習(xí)當(dāng)中我們可以用4P（價格、產(chǎn)品、渠道、促銷）來分析這個市場.
一、價格
不同的顧客對價格的選擇也有所不同，雖然毛巾的價格差距不太大，但是不同價位的質(zhì)量以及一些組成成分不同，所以要根據(jù)毛巾的實際成本來定位。一般年輕的女士喜歡用一些高檔次的毛巾，如天國家居壓縮毛巾等一系列。而一些男士則對毛巾沒有多大的注意，他們往往會很隨意的選擇，所以他們的目光會定位在中等的價位。一些老年人則喜歡便宜的毛巾，在他們的生活當(dāng)中節(jié)儉是最好的品質(zhì)，因此低檔次的毛巾也是不能少的。不過依市場的情形來看，毛巾的價位應(yīng)該適中，因為更多的人還是從善節(jié)儉。
二、產(chǎn)品
毛巾市場對產(chǎn)品的細(xì)分也很重要，一個好的形象品牌固然重要。對不同的人群開發(fā)不同的產(chǎn)品，一些常在外面出差或愛好旅游的人，應(yīng)該對壓縮毛巾市場做好形象代理，打造出該產(chǎn)品的側(cè)重點，小巧方便攜帶，衛(wèi)生不易被細(xì)菌感染，，用后可直接丟掉，價格也便宜。而對于大多數(shù)愛美女士來講，可以使用人棉美容巾，該毛巾是用再生纖維織成，具有滑爽細(xì)膩，蓬松、柔軟、吸濕、透氣、美容等效果。對于些男士或者老人也可以選擇竹纖維毛巾，竹子含有豐富的鋅、鈣、磷、鎂等礦物質(zhì)和有利于人體健康的維生素B，這是一種健康型的毛巾。除了這些功能外毛巾還有很多的市場，還可以從它的抗菌能力，使用的時間等不同的方面來對市場的解剖，讓它適應(yīng)更多的人群，可以從年齡、性別、生活習(xí)慣等上定位顧客，這樣才能把毛巾市場做的更大。
三、渠道
很多人都說，渠道建設(shè)是品牌母體與分銷商的接觸點，所以渠道是固然重要�？赡艽蠖鄶�(shù)人看到毛巾產(chǎn)品一般都是毛巾批發(fā)市場、超市賣場、百貨公司等等銷售渠道，但在現(xiàn)今社會網(wǎng)絡(luò)是最強(qiáng)大的，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳產(chǎn)品，給產(chǎn)品打造獨(dú)有的形象，也許會給企業(yè)帶來不一樣的收獲。在網(wǎng)絡(luò)的銷售當(dāng)中要注意好形象的問題，以及產(chǎn)品的真實的體驗，如果只是看到介紹和圖片是不夠的，消費(fèi)者往往不知道效果，所以企業(yè)可以在各銷售點多開設(shè)幾個實體店，可以第一時間收集消費(fèi)者的心聲，為企業(yè)以后的市場做鋪墊。同時也能讓消費(fèi)者親身體驗，讓他們對產(chǎn)品了解的更多，對企業(yè)文化的塑造也是再好不過的。當(dāng)然也可以與賓館等一些需要用毛巾的'企業(yè)進(jìn)行簽約，使用該品牌的全套設(shè)施，這樣也可以提高銷量，增加企業(yè)的銷售途徑。
四、促銷
企業(yè)可以通過不同的方式進(jìn)行對毛孔的促銷，例如：打折、贈送、限時搶購、抽獎等多手段。限時搶購一般在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中比較常見。而打折的商品一般常在商店中見到，一般可以在該商品旁邊圍著以一些人，人都是愛熱鬧的，他們往往湊熱鬧，這樣就會吸引更多的顧客，帶來在許多潛在的購買者。抽獎也是一種有意義的方法，在活動當(dāng)中你可以設(shè)立好多搶答的問題，在問題當(dāng)中隱隱約約帶上產(chǎn)品的信息，企業(yè)的文化等相關(guān)對企業(yè)有利的因素，這樣消費(fèi)者不經(jīng)意間就記住了該產(chǎn)品。有必要的時候還可以利用人員的銷售，對產(chǎn)品進(jìn)行大量的宣傳等方式，也可以做些市場調(diào)查、訪問用戶、回饋建議。
企業(yè)可以運(yùn)用好4P，給毛巾市場開拓一片廣闊的前景，通過不同的途徑提高毛巾的銷量，塑造好企業(yè)的形象，打造企業(yè)獨(dú)有的品牌。這不僅針對毛巾市場，在很多的產(chǎn)品當(dāng)中也適用。
市場調(diào)查報告范文2
南昌在近幾年來經(jīng)濟(jì)得到快速的發(fā)展，餐飲業(yè)也得到長足的發(fā)展與進(jìn)步，形成許多知名餐飲品牌以及連鎖店，乃至全國都名聲大噪，面對改革發(fā)展的新形式，南昌餐飲企業(yè)應(yīng)靈活應(yīng)變，以優(yōu)良的品質(zhì)，過硬的品牌尋求更大更廣的發(fā)展空間。
一、當(dāng)前南昌餐飲業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
1、過去的餐飲行業(yè)規(guī)模普遍較小，餐飲發(fā)展緩慢，現(xiàn)在的餐飲業(yè)規(guī)模較大，檔次也較高，品牌連鎖化做大；
2、價格大眾化，偏向中間消費(fèi)群體；
3、菜品時尚化但不偏離傳統(tǒng)，針對消費(fèi)者需求的不斷提高，菜品在樣式上越來越時尚新穎，但對于老南昌人的口味卻依然做足；
4、各品牌都在服務(wù)特色上下足功夫，縮短上菜時間，在上菜的空隙里增添了趣味性和觀賞性；
二、南昌餐飲業(yè)的主要問題
1、過去的餐廳較少，競爭不激烈，現(xiàn)在餐廳多了，消費(fèi)者選擇的空間大了，但是餐廳決策者的思想并未轉(zhuǎn)變，投資思路不當(dāng)，導(dǎo)致失敗率高，要有適合自身的想法，才能開出與眾不同的特色店，贏得市場；
2、南昌孺子路是著名的小吃一條街，但這條街上的`經(jīng)營品種、風(fēng)格以及菜色上都及其雷同，導(dǎo)致特色不鮮明，競爭過大；
3、不誠信行為較為普遍，侵害消費(fèi)者權(quán)益，很多餐廳在經(jīng)營上動歪腦筋，為了節(jié)省成本不惜以各種手法欺騙消費(fèi)者，導(dǎo)致名聲掃地；
三、南昌餐飲業(yè)的發(fā)展策略
1、認(rèn)真分析市場，分析自身的定位點和餐飲賣點，做必要的市場調(diào)查，分析消費(fèi)群體需求，加強(qiáng)品牌意識，餐飲業(yè)的品牌是生存競爭的優(yōu)勢，南昌的餐飲業(yè)既要繼承優(yōu)秀的文化傳承，發(fā)揮老字號的工藝，將傳統(tǒng)與新文化相融合，發(fā)揮品牌效應(yīng)；
2、消費(fèi)者對于餐飲的新品總是有不斷的獵奇心理，因此，保證產(chǎn)品的特色、品質(zhì)和營養(yǎng)是至關(guān)重要的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息間的互通，在菜系上，可以做不同的融合，發(fā)揮有利因素，才能走出創(chuàng)新之路；
3、傳統(tǒng)的中式餐廳面臨著如果與高科技接軌的問題，傳統(tǒng)的手工技藝可以保存下來，但是單點經(jīng)營的情況下，設(shè)備老舊，衛(wèi)生狀況差，勞動強(qiáng)度也隨之增大，嚴(yán)重影響了菜品的質(zhì)量，要保證菜品的健康，就必須改換科技設(shè)備；
4、管理者們應(yīng)正視自己的決策是否科學(xué)化，并且從中是否能夠得到經(jīng)濟(jì)效益，科學(xué)管理是我國餐飲業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，不但講究設(shè)備設(shè)施的管理科學(xué)化，還要求工作思想和業(yè)務(wù)水平的科學(xué)化；
南昌餐飲業(yè)需要新的經(jīng)營理念、方式、品種和服務(wù)，為廣大消費(fèi)者日益增長的餐飲需求做準(zhǔn)備，調(diào)整市場結(jié)構(gòu)，不斷推陳出新，主動搶占市場占有率，拉動南昌經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
市場調(diào)查報告范文3
通過對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于店面展示設(shè)計的知識，進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題，在以后的設(shè)計中提供借鑒與幫助。店面設(shè)計的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步，仔細(xì)觀望，并吸引他們進(jìn)店購買。
一個店面設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少，有助于維護(hù)品牌形象，可以促進(jìn)商品的銷售。商品千差萬別，商店各不相同，不同的消費(fèi)群體的購買需求也不同，因此在對專賣店進(jìn)行設(shè)計之前，首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計應(yīng)該顯得活潑而自由，符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計應(yīng)盡量高貴、大氣，營造一種華麗的空間氛圍。當(dāng)然，服裝店面設(shè)計的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現(xiàn)出來，要做到這一點就必須結(jié)合運(yùn)用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計，做到人性化設(shè)計。 下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計進(jìn)行簡單的調(diào)查分析：
一、功能性。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品，從而取得盈利，對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去，從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間，將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者，才能夠獲得理想的效果，吸引消費(fèi)者。
進(jìn)入一個專賣店，不知你是否會有這樣的感覺：面對這么多五顏六色的商品，不知應(yīng)該選擇哪一件，不知是該向左走，還是向右走，是向前還是離開?
運(yùn)用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客，如長短襪可以和內(nèi)衣一起擺放，水壺可以和烤箱擺在一起，水果可以和蔬菜擺在一起，這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品，不至于讓顧客眼花繚亂，還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。
1.在商品的擺放上，盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放，比如同一色系的放在一起，垂直布置或者是對稱布置，既顯得規(guī)整，又
具有形式美感，而且不顯得雜亂。如圖：
2.其次是通道的設(shè)計，要盡可能的寬敞、筆直，盡量少拐角，以免太過狹窄而導(dǎo) 致人流不暢。有很多通道在外觀上都設(shè)計成不同于其他地面的風(fēng)格，
采用不同的顏色或者不
同的材料，這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進(jìn)行游覽，但也有一些消費(fèi)者潛意識里不
喜歡被拘束，而喜歡自由行走自由瀏覽。所以
我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖：
3.當(dāng)一個逛了一整天街的消費(fèi)者，進(jìn)入一個專賣店時，這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子，能夠供她休息。因此，店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合，也會營造出很有價值的營業(yè)空間，既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用，又取得了一定的設(shè)計美感。如圖
二、空間氛圍的營造。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的'提升，人們對專賣店的空間設(shè)計的要求也越來越高，消費(fèi)的不僅僅是單一的商品，同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設(shè)計到室內(nèi)的空間設(shè)計，其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍，讓消費(fèi)者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進(jìn)行分析)
如果把一個專賣店看作一本雜志，那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫 無疑問，引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用，精心布置的櫥窗不僅能夠把消費(fèi)者引入店內(nèi)，而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象，它既是一種廣告手段，又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。
1。設(shè)計櫥窗時，首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊(yùn)含的主題與精神，然后賦予其一種理念，因為只有獨(dú)特的理念才能讓設(shè)計中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。櫥窗的設(shè)計可以運(yùn)用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等，在瞬間抓住消費(fèi)者的注意力，同時又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié)，可以讓消費(fèi)者停留更長的時間。櫥窗的設(shè)計可以創(chuàng)作戲劇，傾訴故事，可以表現(xiàn)的活潑自然，可以營造浪漫溫馨的氣氛，也可以制造誘惑，激發(fā)人們的購買欲望。
2.運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍，但這并不意味著色彩使用的越多，所制造出的效果就會越好，相反，最好的櫥窗用色設(shè)計方案是使用單色， 比如以藍(lán)調(diào)為基礎(chǔ)的櫥窗，能增添情感意義，被認(rèn)為是寒冷的、悲傷的，而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺，也會使形體產(chǎn)生不同的效果。如圖六所示，整個櫥窗以黃色為基調(diào)，營造了一種積極向上的感覺，表現(xiàn)出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著，并不顯得雜亂，背景墻的處理也恰到好處，采用規(guī)整的平行線的處理手法，很有
秩序感，正好與立體的線條形成對比，加上頂部燈光的照射，使得線條有一種跳躍的感覺，與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計中，色彩也是一種很好的分割空間的方法。
三、體會
考察了這么多不同種類的專賣店，每走進(jìn)一個專賣店給我的感覺就不同，不同品牌有著自己的設(shè)計風(fēng)格。像阿迪達(dá)斯、耐克、安踏等專賣店，當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時，就會有強(qiáng)烈的感覺運(yùn)動的感覺，雖然它沒有做過多的裝飾，也沒有多余的裝飾物，僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運(yùn)動的感覺，再加上燈光的效果，將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。所以，一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾，將商品進(jìn)行不同的陳列擺放，對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要，不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果，如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素?zé)�、霓虹燈、金屬鹵化燈等等，應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟�，以配合店�?nèi)的整體設(shè)計。
市場調(diào)查報告范文4
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：透過了解大學(xué)生手機(jī)使用狀況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商帶給參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)帶給必須的參考。
�。ǘ┱{(diào)查對象：在校生
（三）調(diào)查程序：
1．設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和資料；
2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體資料如下：
�。�1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；
（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析；
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個表能夠嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，期望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1．您目前擁有手機(jī)嗎
a.有b.沒有
2．您的手機(jī)牌子是什么？
a．諾基亞b．摩托羅拉c．三星d．索尼愛立信e．cectf．夏新g．其他（）
3．您購買手機(jī)的場所是
a．商場b．專賣店c．網(wǎng)上訂購d．其他（）
4．您喜歡的手機(jī)牌子是什么？
a．諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他（）
5．購買手機(jī)，您認(rèn)為適宜的價位是多少
a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—XX元d．.XX元以上
6．您購買手機(jī)的主要用途是用來什么
a．發(fā)信息b．打電話c．打游戲d．其他
7．您購買手機(jī)首先思考的問題是
a．外形b．功能c．價格d．品牌e．其他
8．若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a．智能手機(jī)b．拍照手機(jī)c．音樂手機(jī)d．普通手機(jī)
9．您的手機(jī)主要用來？
a．打電話b．發(fā)信息c．玩游戲d．上網(wǎng)
10．您此刻或以前使用哪些手機(jī)功能？
a．文字信息 b．彩信 c．手機(jī)攝影 d．無線上網(wǎng) e．下載游戲 f．ｅｍｓ
11．您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？
a．文字信息b．彩信c．彩鈴d．手機(jī)廣播信息e．手機(jī)攝影f．手機(jī)報紙g．手機(jī)小說h．手機(jī)電影/電視i．游戲k．gprsl．手機(jī)交友
12．您覺得手機(jī)對你的生活來說：
�。幔苤匾猓容^重要ｃ．一般ｄ．比較不重要ｅ．一點都不重要
13．您作為顧客，希不期望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈？
a．期望b．不期望
14．您期望手機(jī)廠商帶給什么樣的服務(wù)
a．校內(nèi)維修ｂ．學(xué)生專賣店ｃ．手機(jī)專賣店
15．請簡單描述您理想中的手機(jī)
三、分?jǐn)?shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排行靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場就應(yīng)針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點：
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入；
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng)；
4)學(xué)生基本以群眾生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品；
（三）學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點
透過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要思考因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明，大學(xué)生選取手機(jī)時最看重的是手機(jī)的`外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實際的。
四、學(xué)生購買手機(jī)的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機(jī)和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡單，手機(jī)的功能是否全面、方便實用等。
市場調(diào)查報告范文5
目前浙江省內(nèi)幾乎沒有開展名包典當(dāng)業(yè)務(wù)，存在以下問題：
1.假貨充斥著市場，從地攤的劣質(zhì)低仿到B貨A貨到價格不菲的超A，檔次很多，大街上到處都是。
2.這塊市場面對的群體相對較少，非大眾化消費(fèi)品，前幾年典當(dāng)行都做大業(yè)務(wù)，生意也不差，所以一些典當(dāng)也沒精力去開拓這方面市場
3.能夠分辨名包質(zhì)量并準(zhǔn)確判斷二手流通價格的專業(yè)人士很少，懂皮質(zhì)的不一定懂哪些款式流行
4.處理渠道存在局限性
高檔奢侈品國際市場形勢：經(jīng)濟(jì)上行的時候自然高檔奢侈品流通也很旺盛，而近期的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，也對奢侈品市場產(chǎn)生了一定的沖擊，據(jù)中央臺經(jīng)濟(jì)頻道報道，近年由于經(jīng)濟(jì)下滑原因，瑞士高檔消費(fèi)品如占男性主導(dǎo)的名表的新品銷售量同期相比出口量急劇下滑，反而皮包LV荷馬士等高檔女性用品卻沒有受經(jīng)濟(jì)的影響，不過一方面是女性的心理原因，另一方面原因是這種一線品牌價格堅挺，很少有折扣。
在中國的前10年左右到前兩年，名包僅僅在香港、澳門、xx灣地區(qū)有不少數(shù)量的二手市場店鋪，提供回收寄賣保養(yǎng)租賃等服務(wù)，基本不用花高昂的價格就可以在二手店里淘到自己喜歡的名包，當(dāng)你不喜歡這個款的時候也很容易找到一些二手店寄賣或者直接兌現(xiàn)，二手交易很是活躍。而杭州也僅僅在近兩年引進(jìn)復(fù)制這樣的奢侈品二手店的模式，這些店家基本上自己在二手奢侈品寄賣店從業(yè)過或者有這方面喜好的發(fā)燒友，基本上這些店主年紀(jì)都不大，不會超過四十歲，對時尚圈有一定了解。目前杭州的奢侈品二手店大概有六家，位置分布在保俶路店、鳳起路店、武林店、即將開業(yè)的臨平店、位于寫字樓內(nèi)的密度橋店。
保俶路這家店開了兩年，平時經(jīng)常經(jīng)保俶路，倒是沒發(fā)現(xiàn)，店鋪位置比較難找，門前有走廊柱子，極少人會發(fā)現(xiàn)，走進(jìn)去一看，看到的包數(shù)量不算很多，款式也相對接近成熟女性，通過與店員交談，原來這家店主營業(yè)務(wù)是為名包、名鞋提供保養(yǎng)、維護(hù)等美容護(hù).服務(wù)，同時在下面的架子上也看到不少的皮具護(hù).工具及護(hù).劑，透明玻璃柜里也擺放一些鑲鉆掛飾，不過店員講這些飾品都是新品，放在柜臺里搭配銷售的。對于皮包的收購，他們表示基本不做這些業(yè)務(wù)，除非價格合適，認(rèn)為收購付出現(xiàn)金，風(fēng)險很大，不過從口氣中聽出他們的銷售不是很樂觀，不過跟典當(dāng)行的合作要跟老板才能談細(xì)節(jié)，只有老板懂行。
鳳起路店，里面皮包數(shù)量很多，品牌也比較繁雜，10幾平方的店面，基本擺放的滿滿的，款式接近市場潮流，可選擇的余地也比較大，消費(fèi)群體年齡段也較長。店鋪中間放著精致的玻璃透明柜臺，有名表、鉆飾、眼鏡等，表類Cartier占多數(shù)，還有少數(shù)的DIOR、CK，其他名牌很少，Cartier標(biāo)價不菲，不過老板說Cartier還是比較受歡迎的。他們的寄賣傭金在15%，與委托人談好價格后，基本就按那個價格賣，討價還價余地基本沒有，一對卡地亞戒指標(biāo)價9000，而論材料來說，1000元都不到，可見品牌的價格占了很大的價格成分，談到對典當(dāng)行的合作，店主表示，只有絕當(dāng)?shù)陌庞信d趣過來，平時他時間不多，店大是有點氣粗啊，店內(nèi)的包標(biāo)價基本在三千到六千之間，表價格基本在一萬以上。
武林店，武林店是我第二次去，第一次還是比較熱情的，第二次去，見到的是另一個店主，三十歲左右比較精明的女人，她說即將在臨平開分店，可見生意還是的。武林路的這家店面不大，位置緊靠武林路，但是在里面的巷子里，隔壁的店面不是很清爽，但是這個寄賣店里面的布局和裝修還是比較溫馨，老板也是通情達(dá).，給客戶感覺還是的。他們的寄賣傭金是10%，不過談到合作，她是很有興趣，說只要簽個協(xié)議，關(guān)于一些細(xì)節(jié)問題可以協(xié)商一下，對于武林路到學(xué)院路有一定的距離，最終提出對于非絕當(dāng)物品可以收取50元的路費(fèi)，由客戶來出，而對于絕當(dāng)物品她進(jìn)行收購，并且要給我們留一定的利潤空間。
以上三家店，在TAOBAO上都有自己的網(wǎng)店，老板有的也會從國外進(jìn)一些國內(nèi)沒有的款或者代購，鳳起店和武林店生意應(yīng)該還是可以的。我們提出能否通過傳圖片來鑒定，對方都說不行，我們又提能否傳授一些基本入門知識，把一些粗仿的款過濾出去，這樣不用白跑，對方都委婉的表達(dá)通過語言沒有辦法，看來距離問題規(guī)避不了。談到價格問題，對方都表示，他們寄賣不存在風(fēng)險，而典當(dāng)要放出去現(xiàn)金，要更加把價格壓低，否則很難變現(xiàn)，風(fēng)險較大，對于這方面還要加強(qiáng)與客戶溝通。他們收購業(yè)僅僅局限于一線品牌，而對于一些容易打折扣的二線品牌，價格還要壓低或者根本就不要收，比如GUCCI，歐洲那邊專賣店，新品都已經(jīng)打5折，二手市場就不太好做了�？磥淼洚�(dāng)價還要加強(qiáng)與客戶溝通。
本典當(dāng)行開拓的可行性
1,城西是高檔住宅生活的區(qū)，而名包的擁有量相對城南，城東，城北應(yīng)該較多，
2.奢侈品寄賣店基本分布在市中心，城西沒有
3.城西的典當(dāng)行不多，可以說我們占有先機(jī)
4.目前典當(dāng)開展名包典當(dāng)業(yè)務(wù)的幾乎沒有，即使做的也就是靠近寄賣行很近的元泰偶爾做兩筆，量也不大
5.豐富典當(dāng)品種，滿足各類客戶需求
6.典當(dāng)行相比較寄賣行，銷售更有說服力
當(dāng)然我們看到機(jī)會，也會看到存在的問題
1.寄賣需求較大，是否有這種典當(dāng)需求？
2.對典當(dāng)價的接收程度，加強(qiáng)溝通
3.擁有高檔奢侈品的女性心理也需要我們?nèi)プ聊?/p>
4.這樣的市場能不能做大?
市場調(diào)查報告篇浙江是個電動車相當(dāng)成熟的市場，許多代理商都是在廠家的扶持下，迅速成長起來的。要想一個品牌在浙江落戶。我個人認(rèn)為并不是單單的資金問題。很多浙商是抱有報恩心過態(tài)來效命自己的廠家。因為很多代理商都接受廠家的恩惠。廠家給予了他們很大力度上的支持。加之市場如此良好，要尋找一個商家換品牌是件相當(dāng)艱難的事情。但也不是不可能的事情，特別是對向富士達(dá)這樣的大品牌來說，也許，相對顯得更加輕松點。因為就整個浙江來講，幾乎還沒有一個品牌真正走出了浙江。甚至連綠源在內(nèi)的很多大企業(yè)，如今都面臨巨大的'壓力。
就杭州綠達(dá)公司來講，如今它們在杭州的連鎖店多達(dá)一百多家，但綠源所賣出的車在市場的占有率卻不足1/10。形成這種局面的原因主要是杭州本地形成了很多品牌，紛紛搶占市場，“飛時達(dá)，幸福，莫拉克，群芳，奔豹，恒光”等等一大批讓綠達(dá)公司頭痛不已的品牌。目前，杭州只允許36V的電動車上路，隨著國標(biāo)的出臺，將會有更多的問題帶給杭州本地品牌。一旦杭州象廣州那樣限制電動車，整個綠達(dá)公司將面臨巨大的損傷。杭州的本地品牌就更不用說了，他們走不出浙江也將是必死無疑。面臨國家政策對電動車越來越清晰，很多杭州品牌也意識到了這點，想盡辦法想往外擴(kuò)張，但也有很多顧此失彼的。在自身基礎(chǔ)沒有打牢固的情況下，冒然向外省進(jìn)軍，導(dǎo)致本地市場又被其他品牌提前占領(lǐng)。比如嘉興的千里貓皇和南海，本來在嘉興站了大半壁江山的它們，應(yīng)該是抓住這個大好時機(jī)，提上質(zhì)量，鞏固本地市場。然而他們卻一心向外，丟了致命的質(zhì)量。很多商家都只能便宜處理，每輛車的毛利潤不足100元。加上售后服務(wù)，基本上是沒有利潤可圖。甚至是虧錢。很多商家都是想著廠家的年終反利而撐著。更讓商家痛苦的事，千里貓皇和南海本廠也出售電動車，價格更加透明，讓商家喊哭連天。客戶在廠家買了更便宜的，一宣傳，誰還去經(jīng)銷商那里購買呢？經(jīng)銷商的利潤更加渺茫。
面對以上這種情況，我認(rèn)為富士達(dá)電動車要想殺進(jìn)浙江市場，并要有所起色，必須具備以下幾種條件：
一，在南方建立中轉(zhuǎn)庫，市場成熟后，還可以建廠。所有的問題其實都集中在售后服務(wù)問題和物流上。這兩個問題解決了，加上富士達(dá)在北方的強(qiáng)大市場，形成全國品牌也將是情理之中的事情。
二，我們不一定要以杭州為爆破點，浙江任何地方先起來，我們就全力扶持。以點帶面向周邊開展。
三，設(shè)立南方連鎖售后服務(wù)中心，建立強(qiáng)大的連鎖店，比如杭州的綠達(dá)公司，以連鎖店的方式壟斷市場也是有效手段之一。
市場調(diào)查報告范文6
20xx年西安市房地產(chǎn)市場在20xx年快速增長的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢，市場形勢良好，商品房市場表現(xiàn)活躍，投資量、施工面積、竣工面積、銷售面積等指標(biāo)快速增長，市場成交活躍，空置量持續(xù)減少，
這一方面是因為20xx年是國家現(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)的起步之年，也是實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略和十五計劃的開局之年，隨著國家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進(jìn)，宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好，居民收入的穩(wěn)步增長，使西安的房地產(chǎn)市場進(jìn)入了一個強(qiáng)勢上升期，尤其是商服房銷售的高速增長，說明了西部大開發(fā)的政策效應(yīng)已經(jīng)體現(xiàn)和大眾對西部大開發(fā)的信心和支持;20xx年來伴隨著國家金融政策的調(diào)控，開發(fā)商資金構(gòu)成情況也處于進(jìn)一步調(diào)整過程。從資金來源上看：20xx年房地產(chǎn)開發(fā)資金來源結(jié)構(gòu)中開發(fā)商自有資金及預(yù)售資金比例進(jìn)一步擴(kuò)大。自有資金占總投資的40.78%，較20xx年該比例增加了4.36%，實際投資額較上年增長18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著國家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進(jìn)，宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好，居民收入的穩(wěn)步增長，西安的房地產(chǎn)市場進(jìn)入了一個強(qiáng)勢上升期，尤其是商品房銷售的高速增長，說明了西安市房地產(chǎn)市場逐步走向良性循環(huán)的'軌跡;另一方面由于國家繼續(xù)重點扶持房地產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)采用優(yōu)惠政策，優(yōu)化市場環(huán)境，進(jìn)一步激活房地產(chǎn)市場，今年準(zhǔn)備政府積極整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場，培育品牌，轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)市場管理職能，力求給房地產(chǎn)業(yè)一個自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間，說明了西安的房地產(chǎn)市場將告別成長期，邁進(jìn)成熟期，走向規(guī)范，使開發(fā)商的投資行為趨于市場化，消費(fèi)者的購房行為更加理性，政府充當(dāng)?shù)慕巧呓?jīng)濟(jì)性。 未來西安的市場走勢將呈現(xiàn)出總體看好、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)成熟期的?D些特征將逐步涌現(xiàn)，不再出現(xiàn)大起大落的局面，并保持一定的增長速
西安宏觀經(jīng)濟(jì)大勢向好
20xx年以來，西安國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度，上半年經(jīng)濟(jì)增長率達(dá)11.6，實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值343億元，其中第一產(chǎn)業(yè)增加值18.6億元，比去年同期增長3.4%，第二產(chǎn)業(yè)增加值149.5億元，同比增長15.5%，第三產(chǎn)業(yè)完成增加值174.9億元，比去年同期增長9.3%，
到6月底，全市完成固定資產(chǎn)投資60.74億元，同比增長30.31%。城市居民人均可支配收人3371元，比去年同期增長8.3%，城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額734.52億元，比年初增長8.69%。
房地產(chǎn)市場開發(fā)供應(yīng)情況
20xx年上半年，西安市商品房完成投資10.20億萬元，比去年同期增長20.73%。分物業(yè)來看，各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為：公寓別墅類為0.69%，商服房類為18.30%，普通住宅類為61.64%，辦公樓類為19.37%;比去年同期公寓別墅類下降86.04%，商服房、普通住宅、辦公樓類分別增長117.67%、1.06%和5.4倍。
20xx年上半年西安市商品房施工面積94.04萬平方米，比去年同期增長44.84%;商品房竣工面積73.37萬平方米，比去年同期增長68.40%;商品房新開工面積20.45萬平方米，比去年同期增長25.54%。
從物業(yè)來看，公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類施工面積占商品房總施工面積的比例分別為：5.83%、9.73%、70.64%、13.81%，比去年同期分別增長31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;
新開工面積公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類占商品房新開工總面積的比例分別為：0.99%、24.73%、59.46%、14.82%，比去年同期分別增長一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。
從資金來源看，上半年自有資金32244萬元，占總投資額的31.61%;借貸資金48O19萬元，占總投資額的47.07%;預(yù)售資金21743萬元，占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來看，自有資金所占比例上升明顯，預(yù)售資金也增長較快，借貸資金所占比例呈下降趨勢.
市場銷售
上半年，西安市商品房成交活躍，市場銷售繼續(xù)保持去年以來的高速增長態(tài)勢，銷售面積和銷售額比去年同期均有較大幅度的增長。1-6月商品房累計銷售面積達(dá)90.37萬平方米，比去年同期增長了52.98%。其中售給個人的79.60萬平方米，占商品房銷售總面積的88.08%，個人購房繼續(xù)呈上升趨勢，占商品房銷售的比例越來越高。上半年商品房銷售額30.28億元，比去年同期增長82.94%。
20xx年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會，為銷售旺季推波助瀾。9月份的商品房成交量并沒有令人失望，總共成交了670713平方米，是今年各月份銷售的最好成績，較上期上升了10.04%,較去年同期增長78.53%。普通住宅依舊獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，占到總銷售量的88.7%，較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢，商品用房占到總銷售量的7.8%，較上期下跌7.7%;寫字樓占成交面積的2.9%，較上期上浮0.9%;別墅有小量交易，占總成交量的0.2%。
從市場銷售情況來看，西安商品房銷售從20xx年以來的持續(xù)快速增長，加之其它相關(guān)指標(biāo)也相應(yīng)地呈現(xiàn)較好的增長趨勢，說明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實施，住房的有效需求增多，一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級市場全面開放，加快公房上市步伐，使住宅的一、二級市場能得到了較好的聯(lián)動，將會為西安樓市創(chuàng)造越來越多的需求空間，商品房銷售的快速增長也相應(yīng)地仍將會持續(xù)下去。
市場調(diào)查報告范文7
※調(diào)查對象：大學(xué)城常信院學(xué)生
1、學(xué)生：200名，其中男生：80名，女生：120名
2、快遞公司：4家，其中校內(nèi)：3家，校外：1家
※調(diào)查目的： 要求詳細(xì)的了解常信院的快遞行業(yè)市場各方面的情況，為快遞業(yè)
在常信院更好的發(fā)展，制定這樣的市場調(diào)查方案：
1、全面掌握快遞業(yè)在學(xué)生心目中的滲透率和滿意度
2、了解快遞業(yè)在常信院的發(fā)展現(xiàn)狀
3、了解學(xué)生對快遞業(yè)的態(tài)度、需求、要求
※調(diào)查時間：
※調(diào)查單位：
※調(diào)查的主要內(nèi)容： 市場調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定，本次調(diào)查的主要內(nèi)容如下：
1、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
2、消費(fèi)者調(diào)查
3、競爭者調(diào)查
※調(diào)查方法： 本調(diào)研小組采用調(diào)查問卷的`方式，少數(shù)內(nèi)容采用觀察法，部分內(nèi)容引用二手資料。
※調(diào)查發(fā)現(xiàn)： 對于出于何種原因需要快遞服務(wù)，大多數(shù)的訪問者給我的是網(wǎng)購時會需要，否則就是很少需要，可見這樣的一個范圍環(huán)境下，快遞行業(yè)的發(fā)展性有一定的局限。對每月收發(fā)快遞和在快遞商的花費(fèi)，大多數(shù)人是少于1次和1至3次，并且花費(fèi)出于低端的選擇，可見大學(xué)生對于快遞的消費(fèi)較少且欲望不強(qiáng)。針對快遞公司的服務(wù)。質(zhì)量保證上，大多數(shù)人是以滿意為主的，看重的是速度和信譽(yù)，在簽收方面，一在學(xué)校代理處為較大需求。
※調(diào)查分析結(jié)論和建議：
(一)、結(jié)論
1、快遞企業(yè)單方面追求快遞速度的高效性，容易忽略了在售后服務(wù)的響應(yīng)速度。根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出，高速的送貨速度是容易造成客戶滿意度上升的 一個重要因素。
2、在現(xiàn)有的快遞市場下，大學(xué)城的快遞市場存在潛力、但是市場前景卻不明朗，市場趨于全面和飽和。
(二)、建議
1、客戶滿意度是形成客戶忠誠度的前提條件，在沒有壟斷的社會主義特色市場經(jīng)濟(jì)條件下，是企業(yè)績效提高的保障，也是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的條件，口碑效應(yīng)對物流企業(yè)的影響也是深遠(yuǎn)的。要打響品牌，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)賺取口碑。
2、在物品損壞方面要加強(qiáng)重視，消費(fèi)者的態(tài)度決定著商家的可持續(xù)發(fā)展所以在服務(wù)這個方面要進(jìn)行必要的重視和整改。
市場調(diào)查報告范文8
安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展
近年來，我國安防行業(yè)一直保持高速增長，“十一五”期間年復(fù)合增長率超過23%。根據(jù)《中國安防行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，20xx年行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)5000億元。按照全行業(yè)20%的年復(fù)合增長率估算，其中視頻監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)值將突破1000億元，占安防電子系統(tǒng)的份額超過50%，成為其規(guī)模最大且最具增長潛力的細(xì)分領(lǐng)域。
此外，行業(yè)應(yīng)用的市場也在迅速打開�！兑�(guī)劃》提出，伴隨著“平安建設(shè)”推進(jìn)的步伐，一些傳統(tǒng)領(lǐng)域如金融、文博、交通、政府等安防應(yīng)用將更加深入;一批新生的應(yīng)用領(lǐng)域如教育、衛(wèi)生、體育、能源、通訊、廠礦企業(yè)等需求增長較快;社區(qū)、居民安防應(yīng)用開始升溫，社會化應(yīng)用進(jìn)程加速。市場應(yīng)用逐步由中心城市、大城市向二、三級城市及農(nóng)村地區(qū)延伸，由沿海地區(qū)向中西部地區(qū)、邊境口岸延伸，并形成了一定的市場需求量。
目前，國內(nèi)的安防企業(yè)超過2萬5千家，安防各系統(tǒng)中，視頻監(jiān)控的市場比重最大，約為60%的占比，其次是出入口控制和入侵報警系統(tǒng)，占比超過15%和12%。經(jīng)過“十一五”的發(fā)展，現(xiàn)在安防行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整日趨完善，形成了一些相對完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系，出現(xiàn)了以生產(chǎn)企業(yè)聚集為特征的“珠三角”地區(qū)，以高新技術(shù)和外資企業(yè)聚集的“長三角”地區(qū)，以集成應(yīng)用、軟件、服務(wù)企業(yè)聚集的“環(huán)渤海”地區(qū)。其中，深圳、佛山、泉州、杭州四地尤為突出。
深圳是安防行業(yè)的大本營，有著超過4000家的安防企業(yè)，年產(chǎn)值超過600億人民幣，全國有超過60%的安防產(chǎn)品通過深圳出口。產(chǎn)值過億元的安防企業(yè)已經(jīng)超過53家，5000萬至1億元的企業(yè)有112家。在攝像機(jī)領(lǐng)域，深圳集中了宏天智、艾立克、永輝、翔飛、景陽、萬佳安、三立、深視音、佳信捷、銳視達(dá)等一批行業(yè)內(nèi)的“重量級”企業(yè)，占據(jù)著70%的市場份額;樓宇對講領(lǐng)域，深圳占有60%左右的市場，其中視得安羅格朗、慧銳通、金積嘉3家企業(yè)曾榮獲“中國名牌”稱號;防盜報警領(lǐng)域，以豪恩、美安、艾立安等為代表的深圳防盜報警廠商，占了全國防盜報警市場40%以上的份額;CCTV監(jiān)視器領(lǐng)域，以創(chuàng)維群欣、TCL新技術(shù)、博康多媒體、威克特等為代表的深圳CCTV監(jiān)視器，占了全國50%以上份額。
佛山的樓宇對講系統(tǒng)起步很早，但是由于企業(yè)間各自為政，只注重利潤，使得現(xiàn)在樓宇對講已經(jīng)偏向深圳，福建等地，但是還是有明星企業(yè)，星光樓宇在國內(nèi)也是越做越大。泉州是報警器的主要聚集地，泉州市報警器產(chǎn)品質(zhì)量能基本滿足國內(nèi)市場的一般要求和國際市場的中低端產(chǎn)品的需求。一些生產(chǎn)廠商越來越注重自身產(chǎn)品質(zhì)量的提高，無論是產(chǎn)品功能還是外觀設(shè)計都越來越接近于國外產(chǎn)品，甚至在某些功能上已超過國外產(chǎn)品。有不少業(yè)內(nèi)知名品牌，比如環(huán)宇通、宏泰、隆泰、安達(dá)等。
杭州已經(jīng)成為中國安防產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的重要基地之一。尤其以監(jiān)控后端的產(chǎn)品為最，其中以DVR為代表的廠商如�？低�、浙江大華、大立三家公司，就坐擁中國DVR市場前三甲，并擔(dān)當(dāng)數(shù)字監(jiān)控領(lǐng)域之要角，且�？低暫痛笕A都是年銷售額過5億元的“大戶”，占據(jù)中國大部分DVR、視頻服務(wù)器等的市場份額。其余則由二三線品牌及深圳小廠占據(jù)。去年，行業(yè)進(jìn)行了一次價格戰(zhàn)，很多小企業(yè)被洗牌，大企業(yè)搶占了大部分市場份額，市場集中度進(jìn)一步提高。監(jiān)控產(chǎn)品基本每兩年就會進(jìn)行一次產(chǎn)品的更新?lián)Q代，在處理能力、軟硬件配備上都得到了提升。據(jù)統(tǒng)計目前視頻監(jiān)控行業(yè)的毛利率在40%左右。
據(jù)初步統(tǒng)計，目前產(chǎn)值超過一億的企業(yè)已經(jīng)超過100家，超過10家的`安防企業(yè)上市。“十二五”期間，安防行業(yè)將繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，轉(zhuǎn)變增長方式，促使向著產(chǎn)業(yè)集約化發(fā)展。
安防行業(yè)產(chǎn)品線對電源的要求
安防行業(yè)中的產(chǎn)品線駁雜繁多，各個產(chǎn)品線的規(guī)格也是參差不齊，有些產(chǎn)品為了節(jié)省成本，并不用模塊電源，但是隨著安防行業(yè)的發(fā)展，以及對產(chǎn)品穩(wěn)定性要求越來越高，模塊電源顯示出了優(yōu)越性，它工作頻率高、體積小、可靠性高，便于安裝和組合擴(kuò)容，所以越來越被廣泛采用。雖然模塊電源成本較高，但從產(chǎn)品的漫長的應(yīng)用周期的整體成本來看，特別是因系統(tǒng)故障而導(dǎo)致的高昂的維修成本及損失來看，選用該電源模塊還是合算的。目前，國內(nèi)雖有相應(yīng)模塊生產(chǎn)，但因生產(chǎn)工藝未能趕上國際水平，故障率較高。
電源和安防設(shè)備是配套存在，不同產(chǎn)品線功率都不同，工作狀況也不一樣，對模塊的要求也不同，不通的安防設(shè)備也會選擇不同類型的電源，另外安防設(shè)備對電源產(chǎn)品的防雷、防水、散熱功能要求也相對較高，有的安防設(shè)備是在露天使用，有的在水中使用，這就要求提供的電源要防雷防水，而很多安防設(shè)備基本上是24小時全天候工作，所以對電源的散熱要求也高。有些安防設(shè)備的體積小，這也要求電源的體積也要跟著減小。
電源作為安防設(shè)備的重要配件，支撐著整個安防系統(tǒng)，電源的安全、可靠是保證安防系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件�！笆濉逼陂g，安防行業(yè)面臨巨大的發(fā)展機(jī)遇，同樣的作為安防重要配件的電源也同樣會跟著搭一把順風(fēng)車。
市場調(diào)查報告范文9
相城區(qū)作為蘇州市區(qū)的北大門，自20xx年建區(qū)以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了較快的發(fā)展勢頭，城市建設(shè)日新月異， 水城、花城、商城和最佳生態(tài)休閑人居城 的城市建設(shè)理念已深入人心，相城區(qū)正實現(xiàn)從偏僻農(nóng)村向現(xiàn)代都市的華麗轉(zhuǎn)變。與人民群眾日常生活密切相關(guān)的城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場也隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步，得到了前所未有的發(fā)展。
市場建設(shè)基本情況
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
相城區(qū)目前有大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場1只，總面積85800平方米,攤位600只,門面300間，另有棚頂和室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場42只，其中棚頂市場9只，占農(nóng)貿(mào)市場總數(shù)的21.4%，室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場33只,占農(nóng)貿(mào)市場總數(shù)的78.6%。這些市場中縣城以上零售農(nóng)貿(mào)市場1只，鎮(zhèn)級零售農(nóng)貿(mào)市場10只，村級(社區(qū))農(nóng)貿(mào)市場31只。這42只農(nóng)貿(mào)市場共計經(jīng)營面積為91280平方米，共設(shè)計攤位數(shù)為2422只，共有各類門面房477間。
隨著城市發(fā)展,人口不斷增長，區(qū)、鎮(zhèn)二級政府加大了對農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)投入，特別是自20xx年以來，相城區(qū)加大了對城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造的力度。20xx年以前完成了對鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場的第一輪升級改造，基本解決了鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場從棚頂敞開式市場到室內(nèi)市場的巨大轉(zhuǎn)變，而且各個市場的場內(nèi)經(jīng)營面積和攤位布局得到了較大提升和優(yōu)化。20xx年起相城區(qū)率先對村級農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行升級改造，計劃用三年時間通過新建和改建的方法升級改造村級農(nóng)貿(mào)市場34只，截止20xx年8月相城區(qū)已完成了32只村級農(nóng)貿(mào)市場的升級改造任務(wù)。這些村級農(nóng)貿(mào)市場通過升級改造，硬件條件得到了優(yōu)化，超過50%的棚頂式市場升級為室內(nèi)市場，場內(nèi)攤位布局更趨合理，同時明確了市場主辦方的責(zé)任，調(diào)整了市場管理員隊伍，使市場管理水平得到了很大提升，著實方便了城鄉(xiāng)群眾日常生活需求。
農(nóng)貿(mào)市場管理情況
由于農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)資金投入較大，且投入產(chǎn)出回報率低，加上農(nóng)貿(mào)市場作為公眾聚集場所，對管理者的管理能力要求較高，導(dǎo)致社會力量不愿意參與到農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)中來，因此相城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場主辦者主要以鎮(zhèn)村二級集體為主，相城區(qū)43家市場中，只有1家是私人投資建設(shè)。
通過幾年來對城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造，鎮(zhèn)一級農(nóng)貿(mào)市場的消防、食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等各項管理制度得到了完善，尤其是市場信用分類監(jiān)管工作得到了較好落實。每個鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場都在建造或改造過程中按照要求配備了消防栓和滅火器等消防器材，都有專門的食品檢測室，配備了食品安全檢測儀器，落實了專門的責(zé)任人。目前相城區(qū)11家鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場都是星級文明誠信市場，陸慕農(nóng)貿(mào)市場還獲得了五星級農(nóng)貿(mào)市場的榮譽(yù)稱號。
市場運(yùn)行基本情況
從業(yè)人員
批發(fā)市場共有從業(yè)人員1200名，其中農(nóng)民1180名，占總數(shù)的98.3%。農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶從業(yè)人員共有2295名,其中農(nóng)民1767名,下崗工人228名，其他300名，占比分別為77%、10%和13%。農(nóng)民是農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)從業(yè)人員的主體，隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，越來越多的失地農(nóng)民在沒有更好生存技能的情況下，在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)尋找就業(yè)謀生機(jī)會。鄉(xiāng)村農(nóng)貿(mào)市場在方便群眾生活的同時，更為一部分失地農(nóng)民提供了生活保障，起到了為政府解決就業(yè)難題，維護(hù)社會穩(wěn)定的作用。
經(jīng)營規(guī)模
通過多年的不斷升級改造，相城區(qū)亦出現(xiàn)了一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場。從市場成交額看，20xx年相城區(qū)年成交額超過億元的市場有4只，占總數(shù)的9.3%，分別是生態(tài)園批發(fā)市場，陸慕市場、渭塘市場和黃埭市場;年成交額5000萬元至1億元之間的市場有5只，占總數(shù)的11.6%工作報告。從農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營面積大小看，經(jīng)營面積5000平方米(含)以上的有5只，占總數(shù)的12%;經(jīng)營面積在3000平方米以上5000平方米以下的市場有5只，占總數(shù)的12%。從市場經(jīng)營從業(yè)人員看，生態(tài)園批發(fā)市場有1200名經(jīng)營從業(yè)人員，農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)從業(yè)人員超過100人的市場有6只，占總數(shù)的14.2%
隨著城市建設(shè)的推進(jìn)，人口集聚增長效益，還將培育出一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場，從而進(jìn)一步帶動市場周邊的商業(yè)發(fā)展。
肉、菜、魚重點商品銷售情況
XX年豬肉、蔬菜、水產(chǎn)三類重點農(nóng)產(chǎn)品年成交量情況。20xx年生態(tài)園批發(fā)市場豬肉銷售總量為20700噸，其中產(chǎn)自本省外市的為2700噸，占總量的13%，產(chǎn)自外省的為18000噸，占總量的87%;蔬菜年成交量為12700噸，其中本省外市的為37000噸，占總量的29%，產(chǎn)自外省的為9000噸，占總量的71%;魚年成交量為1200噸，其中產(chǎn)自本市的為100噸，占總量的8.3%,本省外市的為200噸，占總量的16.7%,外省的為900噸,占總量的75%。
XX年相城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場共銷售豬肉15829噸，其中從批發(fā)市場進(jìn)貨總量為13407噸，占銷售總量的84.7%,通過屠宰場途徑進(jìn)貨量為1387噸，占銷售總量的8.8%,其他途徑進(jìn)貨為1035噸,占銷售總量的6.5%;20xx年農(nóng)貿(mào)市場蔬菜進(jìn)貨總量為23639噸,其中從批發(fā)市場進(jìn)貨量為18086噸,占銷售總量的76.5%,場地掛鉤為1693噸,占銷售總量的7.2%,其他途徑進(jìn)貨量為3880噸,占銷售總量的16.4%;魚進(jìn)貨總量為9564噸，其中批發(fā)市場進(jìn)貨量為6850噸,占銷售總量的71.6%,場地掛鉤為1686噸,占銷售總量的24.6%,其他途徑進(jìn)貨量為928噸,占銷售總量的9.7%。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出,批發(fā)市場是農(nóng)貿(mào)市場肉、菜、魚等重點農(nóng)產(chǎn)品的主要貨源,農(nóng)貿(mào)市場與生產(chǎn)基地直接掛鉤的量比重不高,而且隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),農(nóng)民自產(chǎn)自銷的情況將更加萎縮。
當(dāng)前市場建設(shè)與管理存在的不足
盡管相城區(qū)建區(qū)以來農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)量和規(guī)模得到了較大發(fā)展，在滿足人民群眾日常生活需要方面發(fā)揮了不可替代的作用，但我們應(yīng)當(dāng)看到當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理中還存在一些問題，而且有些問題必須引起政府重視。
缺少農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃
農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)應(yīng)當(dāng)城市建設(shè)規(guī)劃同步，堅持規(guī)劃先行。沒有經(jīng)過規(guī)劃，必然導(dǎo)致建設(shè)的無序。相城區(qū)目前還沒有關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)布局的專題規(guī)劃方案，一些地方出現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場總量過剩，發(fā)展過快，有些是重復(fù)建設(shè)的情況。就目前場內(nèi)攤位和門店的經(jīng)營情況看，居住人口沒有多大變化，但市場在成倍增長，加上各類超市、大賣場的急速開設(shè)擴(kuò)張，必然形成僧多粥少的局面，表面上是方便了消費(fèi)者，但對開設(shè)市場的主辦方造成了土地資源和經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)等諸多不利因素，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不能協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著攤位和門店的空閑數(shù)量增多，管理成本也隨之增大，目前有一部分農(nóng)貿(mào)市場存在大而空、中看不中用的情況，市場內(nèi)攤位空置率達(dá)到50%以上，不僅造成極大浪費(fèi)，群眾有意見，而且還為市場后序運(yùn)作帶來一系列難題。
現(xiàn)有市場布局與城市發(fā)展不相協(xié)調(diào)
農(nóng)貿(mào)市場與居民生活區(qū)不配套。在相城區(qū)許多居住區(qū)離現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場距離較遠(yuǎn)，群眾買菜不方便。這一情況導(dǎo)致在一些小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了不少無照經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品的車庫店和馬路流動攤，不僅影響城市形象，而且還帶來了食品安全隱患.
盲目追求建設(shè)規(guī)模。近年來建設(shè)的一些農(nóng)貿(mào)市場越造越大，市場使用率低，華而不實。農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)不應(yīng)過分追求規(guī)模，而應(yīng)充分考慮便民性，堅持規(guī)模適中，布局合理，經(jīng)營項目齊全，倡導(dǎo)市場內(nèi)適度競爭。
農(nóng)貿(mào)市場企業(yè)化登記率不高
相城區(qū)42只農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行企業(yè)化登記的農(nóng)貿(mào)市場共有17家，占總數(shù)的40.47%。其中鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場都是經(jīng)過合法審批的，權(quán)證手續(xù)齊全，因此11家鎮(zhèn)級以上農(nóng)貿(mào)市場都有營業(yè)執(zhí)照，但不少村級農(nóng)貿(mào)市場因為歷史形成，事前沒有取得合法用地審批手續(xù)，不具備辦理營業(yè)執(zhí)照所必須的產(chǎn)權(quán)證明手續(xù)，無法辦理營業(yè)執(zhí)照，給今后市場管理帶來了難題。
村級農(nóng)貿(mào)市場管理不到位
大部分村級農(nóng)貿(mào)市場由于規(guī)模較小，無法給市場主辦方帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益，甚至是只有投入不見回報，導(dǎo)致一些市場主辦方對市場采取放任不管的態(tài)度，部分村級農(nóng)貿(mào)市場都沒有配備專職市場管理人員，存在物業(yè)管理、食品安全檢測議器等方面的空白，整個市場處于臟、差、亂的'狀況，極易產(chǎn)生食品安全等事故，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相城區(qū)各類農(nóng)貿(mào)市場的管理力量不強(qiáng)，42只農(nóng)貿(mào)市場共有管理人員137名，平均每個市場只有3.2名,管理人員存在 一高 和 二低 的情況，即表現(xiàn)在年齡偏高，文化素質(zhì)和工資待遇偏低的情況，導(dǎo)致這支管理隊伍有人員流動性大的特點。
農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理的幾點建議
合理規(guī)劃，適度建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場
統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)村級農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)與管理，在遵循當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點布局規(guī)劃的前提下，本著便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原則，合理根據(jù)規(guī)劃區(qū)域的居住人口、服務(wù)半徑、消費(fèi)需求等因素確定。在場內(nèi)布局上，商品劃行歸市，合理布局交易區(qū)。食品經(jīng)營區(qū)域與非食品經(jīng)營區(qū)域分開;經(jīng)營鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營區(qū)域分開;生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位分開;家禽經(jīng)營區(qū)、活禽及水產(chǎn)宰殺區(qū)要相對獨(dú)立、封閉。市場應(yīng)當(dāng)開設(shè)無公害農(nóng)產(chǎn)品交易區(qū)，設(shè)置農(nóng)民自產(chǎn)自銷交易區(qū)。
拓寬渠道，增加市場建設(shè)力量
農(nóng)貿(mào)市場是公共配套設(shè)施，是關(guān)系廣大群眾切身利益的公益性事業(yè)，投入成本大，回報收益低，各級政府應(yīng)在政策和資金上給予必要的扶持和投入。
爭取投資主體多元化。建議走 政府推動，社會參與，市場運(yùn)作，多元投資 的市場建設(shè)之路，建立 誰投資、誰受益 的激勵機(jī)制，發(fā)揮好村(社區(qū))集體資金的引導(dǎo)作用，鼓勵、吸引符合條件的個人參股、入股，實現(xiàn)投資主體的多元化
努力實行差別財政補(bǔ)貼。建議政府本著實事求是和量力而行的原則，根據(jù)不同村(社區(qū))的財力狀況實行差別財政補(bǔ)貼，對經(jīng)濟(jì)困難、財力薄弱的村實行重點傾斜。
政府主導(dǎo)，相關(guān)部門齊抓共管
對農(nóng)貿(mào)市場的管理，不僅工商部門要加強(qiáng)管理力度，各級政府及相關(guān)職能部門，都應(yīng)當(dāng)按照《江蘇省城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理條例》、蘇州市政府《關(guān)于市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作的三個文件的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理的意見的通知》、《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作的指導(dǎo)意見》及區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)村級農(nóng)貿(mào)市場管理的意見》中明確的職責(zé)積極履行職能。如城管、公安、衛(wèi)生、環(huán)境、質(zhì)量、價格等部門的職責(zé)都很明確。只有各司其職，齊抓共管，才能從根本上改變現(xiàn)狀，營造一個公平競爭、清潔衛(wèi)生、安全可靠的消費(fèi)環(huán)境，保證消費(fèi)者吃得放心，用得安全。
市場調(diào)查報告范文10
一、創(chuàng)業(yè)工程簡介
1.工程創(chuàng)想
"天地至精之氣結(jié)而為石，負(fù)土而出，狀為奇怪"。作為自然界中存在時間最久、存在范圍最廣的石頭，一直都伴隨著人類進(jìn)化和開展的過程。自古以來，人們以自身的需求出發(fā)，把山水泉石視為實用的對象，崇拜的對象，審美的對象，對其加以欣賞、歌頌和贊美;并把山水泉石看作真，善，美的象征，以物喻人，移情寄性，使賞石審美情趣進(jìn)入以物"比德"和觀石"暢神"的境界�？墒�，隨著商品經(jīng)濟(jì)的開展，人們變得越來越物質(zhì)化，真金白銀，名品服飾已逐漸成為人們的最愛。浮夸的風(fēng)氣，現(xiàn)實的人際關(guān)系，無時無刻不在腐蝕著人們的心靈。此時的人們非常需要為自己尋得一片凈土，暫時地遠(yuǎn)離塵囂。可喜的是，自20xx年起，一股石的潮流席卷全國，簡約、自然的風(fēng)格重新獲得人們的喜愛。而那些質(zhì)樸無華卻靈氣逼人的石頭，也成為引領(lǐng)時尚的新寵。在這種情況下，我們的Stone緣也應(yīng)運(yùn)而生了!
2.小店概述
Stone緣為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌，進(jìn)行小本錢投資，做的是中檔優(yōu)質(zhì)真石制品，面向廣闊的中低檔消費(fèi)者群體。本店商品風(fēng)格簡約大方、渾然脫俗，彰顯了回歸自然、古樸純真的品牌理念。我們將石文化融入商品，傳播石文化的精髓。我們的宗旨就是，讓每一個人都能在Stone緣里找到屬于自己的石緣。
3.目標(biāo)顧客：喜歡時尚，喜歡簡約的消費(fèi)者
二、目標(biāo)市場可行性分析
1.市場調(diào)查情況
由于自然風(fēng)的流行，真石制品重新得到人們的寵愛。從中國真石制品行業(yè)的開展來看，目前正處于一個穩(wěn)定、快速開展的階段，未來3-5年內(nèi)，隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，真石制品行業(yè)的消費(fèi)必將更加大跨步地向前開展。當(dāng)今的人們都喜歡張揚(yáng)個性、展示自己的風(fēng)采，所以有些商家都抓住這個市場，并嘗試引領(lǐng)風(fēng)騷一段時間，形成消費(fèi)風(fēng)暴。然而有很多的產(chǎn)品不是每一個人都能消費(fèi)的，只是由于時尚而風(fēng)行一時。但是由此而帶來的商機(jī)和銷售利潤是有目共睹的。為此，如何才能找到生命周期較長并且能夠滿足人們需求的產(chǎn)品，與此同時還要使人們能夠長期接受的商品呢?我們組認(rèn)為，在未來的時段里面真石制品是一個具有潛力的商品，不僅僅是因為它本身是未來裝飾的一種必需品，在另一個方面，人們對真石制品的需求量也是十分巨大的。
另外，據(jù)我們組了解哈爾濱目前的真石制品批發(fā)店做的還是可以的，另外在一些繁華的街道上也有一些小規(guī)模批發(fā)真石制品店，并且也沒有到達(dá)壟斷的階段。因此，我們的介入無疑是一個良好的商機(jī)，是一個難得的時機(jī)。
哈爾濱是個時尚氣氛比擬好的地區(qū)，人均消費(fèi)也是較高，在需要一些裝飾品的時候，人們都希望能在商店里面發(fā)現(xiàn)自己喜歡的真石制品，那樣會滿足他們自己追求時尚與美感的心理需求，而我們的店將會給他們提供這樣的一個平臺，為他們提供他們所需要的商品。
2、工程評估
3、工程預(yù)測
中國人口數(shù)量龐大,真石制品作為藝術(shù)裝飾的新寵，它的市場空間很大。隨著生活條件的改善，人們對裝飾品的要求也越來越高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需向美觀，簡約，時尚方向演化。未來裝飾品應(yīng)該表達(dá)人性化設(shè)計理念，在造型、色彩上更具時尚的韻味，這樣的產(chǎn)品將成為未來市場的主流，代表裝飾品開展的流行趨勢。因此，我們的創(chuàng)業(yè)工程——stone緣符合消費(fèi)者的需求，更符合未來的行業(yè)開展方向，具有較大開展?jié)摿Γ且粋�很有商機(jī)的工程。
三、競爭情況可行性分析
1、流行趨勢
由于自然風(fēng)的流行，真石制品重新得到人們的寵愛。從中國真石制品行業(yè)的開展來看，目前正處于一個穩(wěn)定、快速開展的階段，未來3-5年內(nèi)，隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，真石制品行業(yè)的消費(fèi)必將更加大跨步地向前開展。
2、行業(yè)現(xiàn)狀
目前我國已成為世界上最大的石制品消費(fèi)市場。隨著石雕工藝水平不斷提高，一些具有民族特色的精品，有濃厚文化氣息的石制品不斷出現(xiàn)。石制品市場的經(jīng)營規(guī)模也越來越大，開始步入有序開展階段。市場檔次也由低轉(zhuǎn)高，產(chǎn)生了一些知名品牌，逐漸形成了以騰沖、瑞麗、揭陽及四會為代表的.加工生產(chǎn)及貿(mào)易基地。
大品牌過于正統(tǒng)，只凸顯其金錢的價值，而無視了石文化的精髓與樂趣;小店那么缺乏專業(yè)知識，甚至以次充好欺瞞顧客，不能長久地經(jīng)營下去;且都只局限在水晶、玉石等貴重石種上，漠視了其它許多內(nèi)涵豐富的石種。另外，從事石制品加工經(jīng)營的企業(yè)絕大局部為中小型企業(yè)，他們的力量薄弱，企業(yè)之間又不能進(jìn)行很好的協(xié)調(diào)與合作，因此市場競爭能力差。品牌意識也不強(qiáng)，在經(jīng)營理念、管理的科學(xué)性及創(chuàng)新精神上，還有差距。
3、競爭環(huán)境分析
目前，真石制品行業(yè)沒有領(lǐng)先品牌，沒有任何一家的市場占有率能夠超過5%，擁有全國性網(wǎng)絡(luò)
的廠家非常少，能夠進(jìn)行品牌推廣和自行建立辦事處進(jìn)行市場開發(fā)的更是鳳毛麟角，因此，本行業(yè)競爭仍屬于初級狀態(tài)。但是，我們?nèi)匀灰吹浇?jīng)營此類商品的商家不斷增多，且各具特色。對于我們來說，市場競爭還是很劇烈的。
所以，我們的Stone緣要不斷豐富商品種類，提高靈活性，適應(yīng)多種顧客的需求，并且開展優(yōu)質(zhì)的效勞，讓顧客有賓至如歸的感覺。在經(jīng)營過程中，綜合大品牌與小店的優(yōu)勢，把石文化融入商品之中，揚(yáng)長避短謀求長遠(yuǎn)開展。
四、財務(wù)分析及資金回報分析
1、資金來源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔(dān)保，即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款，從而較快地獲取創(chuàng)業(yè)資金。
2、早期資金投放及回報情況
投入前期約需投資八至九萬元，包括鋪租、裝修、人職工資及貨物本錢。租間約為40平方米，年租金約為2萬元;裝修費(fèi)約為1萬元。設(shè)備投入：雕刻機(jī)、鉆孔機(jī)等約為2萬元。店內(nèi)需3~4店員，職工工資占投資額的10%左右。留20xx元用于平時經(jīng)營流通。剩下的投資用于進(jìn)貨。
3、具體費(fèi)用安排如下：
(1)店面租金：1600/月店面裝修：約10000元
(2)設(shè)備投入雕刻機(jī)一臺18000元鉆孔機(jī)一臺800元打磨機(jī)一臺500元電腦一套3500元柜臺3000元機(jī)一臺70元
(3)水電通訊費(fèi)用水費(fèi)：50元/月電費(fèi)：400元/月上網(wǎng)費(fèi)用：40元/月
(4)工人工資
800元/人·月×3人=2400元/月(5)推廣費(fèi)用傳單費(fèi)用約為300元/月
前期不準(zhǔn)備采用電視廣告，因為資金有限。所以采取廉價而精美的傳單和口碑效應(yīng)進(jìn)行宣傳。
初期一次性投入為：35870元每月根本運(yùn)營費(fèi)用：4790元
4、中期及以后開展資金投放及回報情況
由于中期以后開展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據(jù)公司開展情況和行業(yè)情況進(jìn)行具體分析。
通過幾天的調(diào)查與小組討論，以及對創(chuàng)業(yè)工程的目標(biāo)市場、競爭情況等方面的可行性分析，得出了以下結(jié)論
1、工程優(yōu)勢分析:商品種類齊全，靈活性強(qiáng)，頗具特色，滿足各種顧客的需求;優(yōu)質(zhì)的效勞，讓顧客有賓至如歸的感覺;思路新穎跟隨時代潮流
2、工程劣勢分析:特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測，存在一定風(fēng)險
3、工程的競爭時機(jī):石制品的市場需求逐年擴(kuò)大;人們送禮的觀念也發(fā)生變化
4、工程的競爭威脅:市場上經(jīng)營珠寶、玉器、石制品的商店較多，且各具特色，競爭很劇烈
通過以上各方面分析，我們認(rèn)定，并且有理由認(rèn)定，stone緣小飾一定具有良好的市場前景和開展?jié)摿Α?/p>
市場調(diào)查報告范文11
一，問題的提出：
民以食為天。食品安全一直是大家關(guān)注的問題，近段時間，新聞媒體先后曝光了一系列的假劣食品害人事件：劣奶粉喂肥大頭嬰、粉絲摻假添加有毒化學(xué)肥料、高州某工廠生產(chǎn)的毒罐頭流向市場以及影響極其惡劣的廣州假酒中毒致多人死亡事件。面對這些被曝光的問題，我們不禁要問：這些食品是如何生產(chǎn)出來的呢?又是如何走進(jìn)市場的呢?在我們的生活中，食品安全又存在著哪些隱患呢?
二，調(diào)查的途徑：
學(xué)校里開展了關(guān)注食品安全，共創(chuàng)健康美好生活的活動，我們自發(fā)組織了活動小組，對本城鎮(zhèn)的食品安全問題進(jìn)行了一系列調(diào)查。先后走訪了路邊的小攤、菜市場、酒店廚房、糕餅店、夜市排擋等地，取得了一些初步的認(rèn)識。 三，調(diào)查的過程：
小攤上的食品
小攤聚集的地方是中小學(xué)校園附近的街道，無疑，小攤零食最主要的顧客是學(xué)生。走近這條街道，首先聞到一股刺鼻的香味，這是胡椒粉的味道，這里的食品以燒烤為主。小攤就擺設(shè)在道路的兩旁，來往的車輛揚(yáng)起一陣陣灰塵，正是放學(xué)的時候，戴著紅領(lǐng)巾背著書包的學(xué)生一堆一堆地擠在小攤旁，爭著買零食吃。據(jù)我們的了解，燒烤食品屬于垃圾食品，含有許多有害物質(zhì)，有科學(xué)家研究表明：吃一個烤雞腿等同于吸60支煙的毒性。 我們是在中午的時間來到菜市場的，人群已經(jīng)退去，菜市場上一片狼藉。被廢棄的魚肉蔬菜任意地堆積在路邊，蒼蠅嗡嗡地鳴叫著。賣帶魚的攤子剩下的帶魚已經(jīng)不多了，每一塊都是那么光鮮據(jù)我們通過有關(guān)渠道了解到，這些帶魚都是放在攤主家里處理過的，用來洗帶魚的竟然是河水，河水里有那么多的工業(yè)廢水，魚蝦類動物是無法生存的，怎么能用這樣的水來洗帶魚呢?帶魚的身上該含有多少有害物質(zhì)啊!
酒店的廚房
酒店的廚房永遠(yuǎn)是熱烘烘的，里面的工作人員正在忙碌著。廚房里的廚具烏黑烏黑的，這邊正在忙碌地蒸煮，那邊擺盤的人已經(jīng)開始給盤子里的菜肴擺出各種花樣子的空隙，蒼蠅經(jīng)常沖過來騷擾，而工作人員并不在意蒼蠅先嘗為快。聽人說，臺風(fēng)過后，酒店工作人員中出現(xiàn)了幾個霍亂病的患者，大概就是因為衛(wèi)生做得不夠。
糕餅店的食品
糕餅店里香氣襲人，烘烤的東西總是那么香噴噴的。我們跟蹤調(diào)查了幾天，才了解到糕餅店里出售的糕餅并不完全是新鮮的。有些糕餅放置的時間長了，店主就要把糕餅打散后做原料重新回爐。糕餅重新烘烤過后依舊是香噴噴的，你的嘴巴絕對吃不出來。
只有這樣的糕餅到了你的肚子里的時候，肚子才會發(fā)出抗議。如果這中款式的糕餅賣得不好，同樣是要把糕餅做為原料回爐的。到了最后，連店家自己都不知道那些糕餅是新鮮的，即使是現(xiàn)做現(xiàn)賣的那一類，你能知道原料一定是新鮮的`嗎? 夜市排擋
等到夜幕降臨的時候，街道兩邊就多了一些小攤。這類攤子是做夜晚生意的，項目很豐富，各類小吃都有。夜晚的街道上，每個拐彎角幾乎都有丟棄的垃圾，風(fēng)一吹，垃圾隨風(fēng)而走，漫天飛舞。小攤是露天擺設(shè)的，灰塵什么的，是毫無阻礙地侵入。炒菜的廚師圍裙黑乎乎的，不知道有幾天沒洗了，他絲毫不在意，手濕了再上面擦兩下繼續(xù)夜晚沒有蒼蠅出現(xiàn)，可哪些需要在白天就處理好的原料，誰知道有多少蒼蠅光顧過呢? 四，我們的思考：
從以上調(diào)查的結(jié)果來看，我們的城鎮(zhèn)對食品安全的保護(hù)措施力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有許多隱患就在我們身邊存在著。關(guān)注食品安全，共創(chuàng)健康美好生活，我們做出以下建議：
加大宣傳力度，使民眾充分了解到食品安全的重要性。 認(rèn)真對待食品安全衛(wèi)生問題，在消滅害蟲的時候，更要加大食品衛(wèi)生的監(jiān)督工作。
嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營，非法擺小攤的行為。
加強(qiáng)食品安全監(jiān)督，從根源上消除食品安全隱患。
一、活動目標(biāo)
找出民眾眼中最令人擔(dān)憂的一類食品，并對癥下藥，全力讓食品走向無毒、無害的道路。
二、活動計劃與過程
活動主題食品安全問題
活動過程
1、搜索資料(1、了解食品安全問題;2、了解調(diào)查問卷)
2、制作調(diào)查問卷(1、構(gòu)思并設(shè)計問卷，然后打印;2、分發(fā)問卷并完成)
3、結(jié)論分析(1、匯總分析;2、根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行思考;)
4、完成研究報告(1、收集相關(guān)資料;2、撰寫提綱;3、撰寫研究報告)
5、做活動手冊及附件(1、準(zhǔn)備活動冊;2、制作PPT)
三、活動計劃與過程
這次活動的主要內(nèi)容是調(diào)查食品安全問題;活動的形式如下：
1、調(diào)查問卷
2、訪問
3、上網(wǎng)搜索資料
四、活動過程
我往每家每戶的信箱投入一張調(diào)查問卷，調(diào)查問卷的內(nèi)容如下：
1、以下食品中您認(rèn)為比較安全的食品打“√”;不安全的食品打“×”(1)糧食(2)肉(3)奶制品(4)水產(chǎn)類(5)罐頭(6)冷食(7)飲料(8)酒類(9)豆制品(10)糕點(11)糖果蜜餞(12)醬腌類(13)保健食品(14)兒童食品(15)其他
2、您認(rèn)為食品安全的現(xiàn)狀是——。(填好或不好)
3、您對食品安全有何建議?
五、結(jié)果分析
在本次調(diào)查的216戶家庭中，有192戶家庭認(rèn)為食品安全的現(xiàn)狀堪憂。其中認(rèn)為奶制品不安全的家庭有108戶，在認(rèn)為不安全的食品中位居榜首;認(rèn)為糧食安全的家庭有112戶，是安全食品票數(shù)最高的。通過這次調(diào)查，我分析了一下，大多數(shù)的居民認(rèn)為奶制品不夠安全，但糧食相對是查了一下資料，的確牛奶或奶粉的事件年年都有，而且有好幾起，而糧食的事件相對而言少了很多。我想出了以下幾點措施緩解食品安全問題：
1、對食品安全事件的懲罰要更加嚴(yán)厲。
2、讓食品的加工與生產(chǎn)更透明。
3、對食品安全知識的教育更重視。
4、媒體對食品安全問題必須如實報導(dǎo)。
5、對食品安全的管理要長久化。以上是我對食品安全問題的建議，希望官方采納。
六、活動感受
這次調(diào)查活動，我受益匪淺。我主要學(xué)會了如何分析事情的結(jié)果，就是對于調(diào)查產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，能充分運(yùn)用，并通過分析找出事件的原因。其次，我還學(xué)會了設(shè)計調(diào)查問卷，如何一個人快速統(tǒng)計調(diào)查問卷，如何完成調(diào)查報告等等，希望下次還能開展這樣的活動。
市場調(diào)查報告范文12
一、 摘要
快餐作為當(dāng)今中國餐飲行業(yè)的排頭兵，以其適應(yīng)大眾化消費(fèi)水平，快速應(yīng)變能力強(qiáng)等特點，越來越受到廣大消費(fèi)者的青睞，逐步成為餐飲市場的主體力量。中國社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平繼續(xù)提高，將使快餐業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨成熟，市場需求將進(jìn)一步增強(qiáng)，中國快餐業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。
我準(zhǔn)備在歐美學(xué)院開設(shè)一家快餐店，做了一份市場調(diào)查問卷，通過問卷反饋，得到有用的信息，來幫助我們建立和運(yùn)營快餐店。
二、 調(diào)查背景
中國的快餐業(yè)起步較晚，以1987年4月肯德基快餐連鎖店進(jìn)入北京市場為契機(jī)，揭開了中國現(xiàn)代快餐快速發(fā)展的序幕。經(jīng)過多年的發(fā)展，中國快餐業(yè)快速增長，市場份額不斷擴(kuò)大。在20世紀(jì)90年代國民生產(chǎn)總值同比增長78%的背景下，中國快餐業(yè)以20%的年遞增率迅速增長，行業(yè)利潤率在15%-25%之間，快餐業(yè)成為支持餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經(jīng)濟(jì)增長點。
中國快餐業(yè)產(chǎn)生至今，總體發(fā)展趨勢良好，適應(yīng)了社會發(fā)展要求，快餐業(yè)得以持續(xù)發(fā)展，市場穩(wěn)步增長。從20xx年開始，中國快餐業(yè)的黃金時期已經(jīng)到來，并會以北京等大城市和發(fā)達(dá)地區(qū)為中心，逐漸向全國蔓延開來，走向一個成熟的發(fā)展階段。20xx年的快餐市場可謂熱點不斷，中外快餐企業(yè)競爭升級，快餐業(yè)發(fā)展勢頭不錯，不少企業(yè)
開始進(jìn)入擴(kuò)張?zhí)崴匐A段。對餐飲企業(yè)來說，連鎖是擴(kuò)張的主要手段。20xx年連鎖發(fā)展出現(xiàn)了新的模式，加盟的形式更加多樣化，除了加盟、直營外，托管模式成為不少企業(yè)的新選擇。
中國社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平繼續(xù)提高，將使快餐業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨成熟，市場需求將進(jìn)一步增強(qiáng)，中國快餐業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。
三、 調(diào)查目的
為了解顧客的`消費(fèi)區(qū)間與市場情況，以定位價格、市場與經(jīng)營方式。
四、 調(diào)查方法
采用定量分析和定性分析的研究方法
五、 調(diào)查過程
本次問卷調(diào)查共收到10份有效問卷記錄
六、 數(shù)據(jù)分析
1、您會因為新開張餐飲店的促銷優(yōu)惠活動而過去就餐嗎
2、影響您選擇快餐的因素是
3、您多久選擇一次快餐
4、您通常選擇快餐主要是何時用餐
5、您每次的消費(fèi)金額大約在
6、您去選擇快餐的主要原因是什么
7、您通常在哪里選擇快餐
8、您個人喜歡哪種餐食
七、 調(diào)查結(jié)果
根據(jù)問卷分析數(shù)據(jù)可以看出， 50%的人至少每周選擇一次快餐，18—25歲學(xué)生用餐頻率最高，其中早餐和午餐分別占50%和40%，本店決定在全天營業(yè)的基礎(chǔ)上側(cè)重于早餐和中餐，多數(shù)人每次消費(fèi)金額為10元以下和10—20元，早餐定價為6元，午餐定價為12元，晚餐定價8元。70%的人選擇快餐是因為它方便，在越來越快的社會節(jié)奏下，這便是快餐的特色和優(yōu)勢。在學(xué)校就餐的師生占80%，說明我們選擇學(xué)校這個地理位置是正確的。喜歡中式快餐的人占50%，喜歡西式快餐的人占40%，本店決定選擇以中式快餐為主，西式快餐為輔的特色經(jīng)營方式。
師生早上上課來不及吃飯，所以在選擇餐廳時餐品是否方便快捷成為首要考慮因素，除此之外，考慮更多還是價格高低、品種是否豐富以及衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。大多數(shù)人會因為促銷活動而進(jìn)行就餐。由上可以基本確定我們經(jīng)營項目的市場廣闊，前景很好。
而現(xiàn)在越來越多的人對飲食方面更加的謹(jǐn)慎，對菜品的質(zhì)量也相當(dāng)?shù)淖⒁�。因此要提高我們菜品的質(zhì)量，尤其是菜品的衛(wèi)生方面要非常重視。
為了提高我們的營業(yè)額，我們將會定期的舉行特價優(yōu)惠活動。在節(jié)日期間給用餐后的顧客送上小禮物。
市場調(diào)查報告范文13
調(diào)查過程概述
為了解中北大學(xué)生筆記本消費(fèi)市場相關(guān)情況，我們做此次調(diào)查，在這次調(diào)查中，首先我們使用抽樣調(diào)查法和實地調(diào)查法，將120份調(diào)查問卷發(fā)放出去，最后收回，用回歸分析和聚類分析法分析。調(diào)查結(jié)果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占2.4％，沒有電腦的同學(xué)占了17.6％。而其中男生占有0%，女生有49.2%，流失0%，說明此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性，從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實情況。在此次調(diào)查過程中，對，并分析了同學(xué)們對于購買筆記本電腦渠道、關(guān)注、和使用筆記本的相關(guān)情況，最后得出相關(guān)結(jié)論和建議。
一、調(diào)查方案
1.1調(diào)查目標(biāo)
1、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費(fèi)現(xiàn)況，分析作為大學(xué)生的消費(fèi)群體對筆記本電腦的消費(fèi)特點及偏好。
2、了解大學(xué)生消費(fèi)群體對聯(lián)想筆記本電腦的購買行為特點以及對其各方面的評價態(tài)度。
3、分析筆記本電腦在大學(xué)生消費(fèi)市場當(dāng)中的營銷環(huán)境，提出筆記本在未來大學(xué)生市場的營銷策略。
1.2調(diào)查時間
20xx年6月號~~~20xx年6月1號
1.3調(diào)查地點
中北大學(xué)信商院
1.4調(diào)查對象
1.5調(diào)查方式
09級，10級中北信商學(xué)生（樣本容量120，有效樣本容量為119）通過派發(fā)問卷形式進(jìn)行調(diào)查
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
1題
從受訪者性別分布來看，此次問卷在受訪者中所覆蓋的男女比例相當(dāng)，分別是0%和49.2%，由此可以了解到此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的.代表性，從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實情況。
2題
從受訪者目前擁有筆記本所占比例來看,擁有筆記本電腦的占總數(shù)的2.4%,而沒有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數(shù)同學(xué)擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學(xué),另外,沒有電腦的雖然占少數(shù),但是還是很有市場的。
3題
從受訪者對于品牌的傾向來看,排在前三名的是聯(lián)想、戴爾和華碩，所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%，而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋果等所占比例就較小，由此可以看出，聯(lián)想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性價比較高，售后服務(wù)好，受學(xué)生們喜歡和鐘愛，從營銷角度看，其他品牌可以從提高性價比和售后服務(wù)來完善自己的筆記本。
4題
從圖上可以看出受訪者能接受筆記本電腦的價格范圍4000-6000占0.40%，是所占比例最大的，其次是價格范圍在3000-4000占31.10%，然后是價格范圍在6000以上占12.6%，最后是3000元以下的占.90%，我們可以看出大多數(shù)人在選擇電腦還是選擇中等價位的，所以大多數(shù)筆記本電腦的出售價格也在這個范圍內(nèi)，比較適合大多數(shù)人的購買要求。
5題
在購買電腦時大學(xué)生最看重的是什么，從圖中可以看出在購買電腦時大學(xué)生最看重的是電腦的配置其占30%，也就是人們所說的性價比，大多數(shù)人都喜歡性價比高的電腦，其次人們就比較注重電腦的質(zhì)量其占1.%，在電腦的外觀款式和價格這兩項中所占的比例都是12.2%，圖中電腦的服務(wù)占11.3%，電腦功能占9.7%，品牌是所占比例最少占.0%，所以可以得出人們買電腦的時候不像買其他東西一樣注重品牌，反而是最注重配置和質(zhì)量。這也為電腦的研究人員提供一個方向。
市場調(diào)查報告范文14
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的對隨團(tuán)旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團(tuán)出游的，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團(tuán)旅游的評價的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗的中，有五分之一的人對其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
調(diào)查認(rèn)為，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的.加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
1.費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙
中，有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中，近一半的人是由于 “沒有時間”，而三分之一左右的則是因為“費(fèi)用較高”。還有7%的表示不隨團(tuán)旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元時，90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時，則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷�？磥�，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽(yù)問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達(dá)到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
2. 假期放飛，出游最宜
調(diào)查示，消費(fèi)者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的不到15%。
另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費(fèi)者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
3. 潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的相比，有經(jīng)歷的的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在2000元以上，超過半數(shù)的希望嘗試，而家庭月收入2000元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合，取長補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?
市場調(diào)查報告范文15
[引言]
科技信息高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為中國的第一媒體。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第十九次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，到20xx年底，中國網(wǎng)民達(dá)1.37億，浙江達(dá)977萬人，占浙江省人口總數(shù)的19.9%，占全國網(wǎng)民總數(shù)的7.1%，位居全國第四；浙江省注冊域名數(shù)為33.07萬個，占全國域名總數(shù)的比例為8.1%，全國排名第四；浙江省網(wǎng)站數(shù)63749個，占全國網(wǎng)站總數(shù)的7.5%，位居全國第五。
為全面了解浙江視聽新媒體市場(下簡稱新媒體市場)發(fā)展現(xiàn)狀，掌握其運(yùn)營方式和盈利模式，發(fā)現(xiàn)其存在的問題。從20xx年4月初開始開展全省范圍的新媒體市場調(diào)查，歷時2個月，經(jīng)過前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、視聽新媒體經(jīng)營單位的走訪、上海視聽新媒體市場的調(diào)研等活動，終于形成了調(diào)查報告。期望本報告能為主管部門對新媒體市場發(fā)展的科學(xué)決策提供有效依據(jù)，能為各執(zhí)法機(jī)構(gòu)對新媒體市場的有效監(jiān)管提供參考意見。
由于時間倉促和水平有限，調(diào)查報告存在不足、錯誤之處，歡迎批評指正。
[關(guān)鍵詞]調(diào)查報告 視聽新媒體 市場現(xiàn)狀 問題建議
[正文]
（一）新媒體及視聽新媒體發(fā)展態(tài)勢
新媒體技術(shù)出現(xiàn)于20世紀(jì)中后期，以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為科技基礎(chǔ)和最主要的標(biāo)志。衛(wèi)星電視、寬帶網(wǎng)和手機(jī)無線服務(wù)平臺這三項數(shù)字技術(shù)興起，為數(shù)字技術(shù)席卷當(dāng)今世界奠定了不可動搖的基礎(chǔ)，也為新媒體的發(fā)展提供了可能。和前一個時代的代表性媒體相比，后一個時代的代表性媒體就是新媒體。由此可見，新媒體是一個相對的概念，并無固定的涵義。但這并不意味著新媒體是一個無限相對的、沒有辦法解釋的概念。既然新媒體具有一定的時代性，就具有相對穩(wěn)定性和可釋性。其實，迄今為止所有新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，都是基于三個物理平臺：電信網(wǎng)、計算機(jī)網(wǎng)和廣播網(wǎng)。點對點對稱交換的電信網(wǎng)，點對面?zhèn)鞑サ膹V播網(wǎng)，以及多點對多點，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的交相融匯，形成了新媒體發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)，而且最為明顯的趨勢，就是IP技術(shù)的引入，使電信網(wǎng)和廣播網(wǎng)都向互聯(lián)網(wǎng)靠攏。
新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，主要有運(yùn)營主體新、傳輸技術(shù)新、傳播方式新、受眾范圍廣等特點。事實上，我們還可以用如下帶有褒獎色彩的詞匯繼續(xù)描繪新媒體的無窮魅力：多媒體性、互動性、主動性、移動性、流動性、體驗性、多元性、開放性、不確定性、跨行業(yè)性、無邊界性……
目前有十類類媒體形態(tài)通常被歸入視聽新媒體之列：
1、車載電視（主要指公交車、火車、長短途汽車、出租車、私家車、公務(wù)用車等）；
2、船載電視（主要指在江、河、湖、海的船舶等）；
3、機(jī)載電視（主要指在航空客運(yùn)班機(jī)等）；
4、手機(jī)（手持）電視；
5、網(wǎng)絡(luò)廣播、電視；
6、樓宇電視；
7、賣場電視；
8、餐飲醫(yī)療娛樂健身休閑場所電視；
9、IPTV，狹義上指基于TV終端的；
10、室內(nèi)戶外大電子顯示屏。
�。ǘ┬旅襟w市場概況
浙江新媒體市場起步于20世紀(jì)90年代末，以杭州“公交電視”的出現(xiàn)和發(fā)展為代表。短短幾年時間，浙江視聽新媒體發(fā)展迅速，種類豐富，囊括了車載電視、船載電視、網(wǎng)絡(luò)廣播、電視、樓宇電視、賣場電視、餐飲醫(yī)療娛樂健身休閑場所電視、IPTV、室內(nèi)戶外大電子顯示屏等種類。
據(jù)不完全統(tǒng)計，到20xx年5月底，浙江現(xiàn)有樓宇電視2507臺，賣場電視6946臺，餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場所電視311臺，公交站臺電視455臺，室內(nèi)戶外大電子顯示屏263塊，公交移動電視2132臺，出租車車載電視480臺，長途客運(yùn)汽車車載電視1242臺，船載電視350臺。另外浙江廣源網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司所經(jīng)營的列車電視，占據(jù)了全國列車電視80％的份額，共計運(yùn)營終端30000臺，分布在全國60多條車次線路，安裝列車近200列，約4000節(jié)車廂。除網(wǎng)絡(luò)廣播電視以及IPTV的接受終端外，全省視聽新媒體的運(yùn)營終端共計17686臺（塊）。（詳見圖表一）
從傳播方式上分析，浙江視聽新媒體有四大類型：互聯(lián)網(wǎng)類新媒體，如網(wǎng)絡(luò)廣播電視等；廣播數(shù)字類新媒體，如公交電視等；無線衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)類新媒體，如手機(jī)電視等；跨不同網(wǎng)絡(luò)類新媒體，IPTV等�？傮w上講，浙江視聽新媒體傳播技術(shù)使用尚處于初級階段。17686臺（塊）視聽新媒體運(yùn)營終端中，互聯(lián)網(wǎng)類新媒體所占比例不到3％，僅僅有上海新主流傳媒技術(shù)有限公司經(jīng)營的公交站臺電視，廣播數(shù)字類新媒體也只有公交移動電視，所占比例為10％左右。剩余的樓宇、賣場、醫(yī)院、車載電視、船載電視、列車電視仍主要采用硬盤（光盤）播出的方式。（詳見圖表二）
從接收終端形態(tài)上分析，浙江視聽新媒體有兩大類型：終端移動類，例如公交電視、手機(jī)電視等，移動類終端為10482臺，所占比例為59.27％；終端固定類：例如賣場電視、樓宇電視等。17686臺（塊）接收終端中，固定類終端為7204臺，所占比例為400.773％。（詳見圖表三）
�。ㄈ┬旅襟w市場的運(yùn)盈模式
新媒體市場產(chǎn)業(yè)鏈包括音頻節(jié)目提供商、技術(shù)提供商、營銷機(jī)構(gòu)、接收終端提供商、受眾等。內(nèi)容提供商主要指提供音視頻節(jié)目的專業(yè)制作公司和傳統(tǒng)傳媒機(jī)構(gòu)等。技術(shù)提供商是在整個產(chǎn)業(yè)鏈中提供技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、平臺的支持者。營銷機(jī)構(gòu)主要指廣告公司、廣告效果檢測公司。接收終端提供商是指傳播信息給受眾的工具。受眾是指視聽新媒體的接受者，受眾往往還承擔(dān)著信息生產(chǎn)的雙重身份。市場形態(tài)決定媒體形態(tài)。③與傳統(tǒng)視聽媒體運(yùn)營模式的局限性相比，視聽新媒體有著靈活的運(yùn)作方式。作為一種新的媒體形式，它必將為視聽傳媒行業(yè)帶來新的商業(yè)傳播價值。
下面結(jié)合新媒體市場的實際情況，從節(jié)目和技術(shù)提供商、營銷機(jī)構(gòu)三個要素來分析浙江視聽新媒體的運(yùn)盈模式。從節(jié)目來源的環(huán)節(jié)分析，浙江視聽新媒體的節(jié)目來源仍集中來自傳統(tǒng)的廣播電視媒體以及廣告專門制作機(jī)構(gòu)。以杭州移動電視為例，杭州廣電公交移動多媒體有限公司是由杭州文廣集團(tuán)和杭州公交集團(tuán)出資組建而成。節(jié)目來源主要是杭州文廣集團(tuán)旗下的各電視頻道的節(jié)目，如：“阿六頭說新聞”、“新聞60分”、“我同你說”、“開心茶館”等。以廣告為主要內(nèi)容的樓宇電視、賣場電視等，節(jié)目來源主要來自廣告專門制作機(jī)構(gòu)。以分眾傳媒為例，20xx年分眾傳媒因廣告投放有限，部分采用了上海文廣集團(tuán)提供的廣播電視節(jié)目。而之后隨著公司品牌形象的提高，吸引了大量廣告的投放，節(jié)目全部由廣告專門制作機(jī)構(gòu)提供或者是廣告投放企業(yè)委托制作，分眾傳媒只進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拇图糨嫻ぷ鳌?/p>
浙江視聽新媒體的傳播技術(shù)總體上仍沿用傳統(tǒng)媒體的傳播方式，主要是通過無線電波、有線網(wǎng)絡(luò)、通訊衛(wèi)星等技術(shù)設(shè)備傳輸各種信息的。少數(shù)新媒體采用以寬帶局域網(wǎng)為運(yùn)作平臺。總體看，接收終端固定類采用的多是硬盤（芯片）播出，實行定時更換硬盤（芯片）以調(diào)整節(jié)目。樓宇電視、賣場電視以及餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場所電視基本上采用上述方式。移動類的長途客運(yùn)汽車車載電視以及出租車車載電視、船載電視也基本上采用硬盤（芯片）播出的方式，部分仍采用光盤DVD、VCD播出的方式。杭州移動電視則采用傳統(tǒng)電視的無線電波發(fā)射傳播方式，覆蓋了1700多輛公交汽車。值得一提的是上海新主流傳媒技術(shù)有限公司杭州分公司所經(jīng)營的公交站臺電視則采用了寬帶局域網(wǎng)和GPS技術(shù)。根據(jù)上述分析，新媒體市場傳播技術(shù)提供商主要有中國電信網(wǎng)絡(luò)，中國網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)，有線電視網(wǎng)絡(luò)、無線電波網(wǎng)絡(luò)、硬盤播出系統(tǒng)等。
新媒體市場的營銷機(jī)構(gòu)主要以廣告公司、傳播公司、傳媒公司為主，突破了傳統(tǒng)廣播電視媒體是以官方或官方認(rèn)可的機(jī)構(gòu)運(yùn)營為主、行業(yè)壟斷的特征。由于樓宇電視、賣場電視、出租車車載電視、公交站牌電視等視聽新媒體的準(zhǔn)入條件模糊，該類視聽新媒體的營銷機(jī)構(gòu)則主要來自上海、北京一些大公司，例如上海分眾、上海璽誠、北京易訊通、上海新主流等，浙江本土化的公司僅占居很少的市場份額。而公交移動電視、長途客車車載電視的營銷機(jī)構(gòu)本土化明顯，且由傳統(tǒng)媒體和公交公司占居了很大的市場份額。
總體上講，浙江視聽新媒體的運(yùn)盈模式可以分為兩種：營銷機(jī)構(gòu)＋廣告收益；節(jié)目提供商＋技術(shù)提供商＋廣告收益（節(jié)目收費(fèi)）。前一種模式以分眾傳媒的樓宇電視和浙江廣源的列車電視為代表，通過市場占領(lǐng)、合理布局、受眾細(xì)分、品牌資組建而成。節(jié)目來源主要是杭州文廣集團(tuán)旗下的各電視頻道的節(jié)目，如：“阿六頭說新聞”、“新聞60分”、“我同你說”、“開心茶館”等。以廣告為主要內(nèi)容的樓宇電視、賣場電視等，節(jié)目來源主要來自廣告專門制作機(jī)構(gòu)。以分眾傳媒為例，20xx年分眾傳媒因廣告投放有限，部分采用了上海文廣集團(tuán)提供的廣播電視節(jié)目。而之后隨著公司品牌形象的提高，吸引了大量廣告的投放，節(jié)目全部由廣告專門制作機(jī)構(gòu)提供或者是廣告投放企業(yè)委托制作，分眾傳媒只進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拇图糨嫻ぷ鳌?/p>
浙江視聽新媒體的傳播技術(shù)總體上仍沿用傳統(tǒng)媒體的傳播方式，主要是通過無線電波、有線網(wǎng)絡(luò)、通訊衛(wèi)星等技術(shù)設(shè)備傳輸各種信息的。少數(shù)新媒體采用以寬帶局域網(wǎng)為運(yùn)作平臺。總體看，接收終端固定類采用的多是硬盤（芯片）播出，實行定時更換硬盤（芯片）以調(diào)整節(jié)目。樓宇電視、賣場電視以及餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場所電視基本上采用上述方式。移動類的長途客運(yùn)汽車車載電視以及出租車車載電視、船載電視也基本上采用硬盤（芯片）播出的方式，部分仍采用光盤DVD、VCD播出的方式。杭州移動電視則采用傳統(tǒng)電視的無線電波發(fā)射傳播方式，覆蓋了1700多輛公交汽車。值得一提的是上海新主流傳媒技術(shù)有限公司杭州分公司所經(jīng)營的公交站臺電視則采用了寬帶局域網(wǎng)和GPS技術(shù)。根據(jù)上述分析，新媒體市場傳播技術(shù)提供商主要有中國電信網(wǎng)絡(luò)，中國網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)，有線電視網(wǎng)絡(luò)、無線電波網(wǎng)絡(luò)、硬盤播出系統(tǒng)等。
新媒體市場的營銷機(jī)構(gòu)主要以廣告公司、傳播公司、傳媒公司為主，突破了傳統(tǒng)廣播電視媒體是以官方或官方認(rèn)可的機(jī)構(gòu)運(yùn)營為主、行業(yè)壟斷的特征。由于樓宇電視、賣場電視、出租車車載電視、公交站牌電視等視聽新媒體的準(zhǔn)入條件模糊，該類視聽新媒體的營銷機(jī)構(gòu)則主要來自上海、北京一些大公司，例如上海分眾、上海璽誠、北京易訊通、上海新主流等，浙江本土化的公司僅占居很少的市場份額。而公交移動電視、長途客車車載電視的營銷機(jī)構(gòu)本土化明顯，且由傳統(tǒng)媒體和公交公司占居了很大的市場份額。
總體上講，浙江視聽新媒體的運(yùn)盈模式可以分為兩種：營銷機(jī)構(gòu)＋廣告收益；節(jié)目提供商＋技術(shù)提供商＋廣告收益（節(jié)目收費(fèi)）。前一種模式以分眾傳媒的樓宇電視和浙江廣源的列車電視為代表，通過市場占領(lǐng)、合理布局、受眾細(xì)分、品牌資組建而成。節(jié)目來源主要是杭州文廣集團(tuán)旗下的各電視頻道的節(jié)目，如：“阿六頭說新聞”、“新聞60分”、“我同你說”、“開心茶館”等。以廣告為主要內(nèi)容的樓宇電視、賣場電視等，節(jié)目來源主要來自廣告專門制作機(jī)構(gòu)。以分眾傳媒為例，20xx年分眾傳媒因廣告投放有限，部分采用了上海文廣集團(tuán)提供的廣播電視節(jié)目。而之后隨著公司品牌形象的提高，吸引了大量廣告的投放，節(jié)目全部由廣告專門制作機(jī)構(gòu)提供或者是廣告投放企業(yè)委托制作，分眾傳媒只進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拇图糨嫻ぷ鳌?/p>
浙江視聽新媒體的傳播技術(shù)總體上仍沿用傳統(tǒng)媒體的傳播方式，主要是通過無線電波、有線網(wǎng)絡(luò)、通訊衛(wèi)星等技術(shù)設(shè)備傳輸各種信息的。少數(shù)新媒體采用以寬帶局域網(wǎng)為運(yùn)作平臺。總體看，接收終端固定類采用的多是硬盤（芯片）播出，實行定時更換硬盤（芯片）以調(diào)整節(jié)目。樓宇電視、賣場電視以及餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場所電視基本上采用上述方式。移動類的長途客運(yùn)汽車車載電視以及出租車車載電視、船載電視也基本上采用硬盤（芯片）播出的方式，部分仍采用光盤DVD、VCD播出的方式。杭州移動電視則采用傳統(tǒng)電視的無線電波發(fā)射傳播方式，覆蓋了1700多輛公交汽車。值得一提的是上海新主流傳媒技術(shù)有限公司杭州分公司所經(jīng)營的公交站臺電視則采用了寬帶局域網(wǎng)和GPS技術(shù)。根據(jù)上述分析，新媒體市場傳播技術(shù)提供商主要有中國電信網(wǎng)絡(luò)，中國網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)，有線電視網(wǎng)絡(luò)、無線電波網(wǎng)絡(luò)、硬盤播出系統(tǒng)等。
新媒體市場的營銷機(jī)構(gòu)主要以廣告公司、傳播公司、傳媒公司為主，突破了傳統(tǒng)廣播電視媒體是以官方或官方認(rèn)可的機(jī)構(gòu)運(yùn)營為主、行業(yè)壟斷的特征。由于樓宇電視、賣場電視、出租車車載電視、公交站牌電視等視聽新媒體的準(zhǔn)入條件模糊，該類視聽新媒體的營銷機(jī)構(gòu)則主要來自上海、北京一些大公司，例如上海分眾、上海璽誠、北京易訊通、上海新主流等，浙江本土化的公司僅占居很少的市場份額。而公交移動電視、長途客車車載電視的營銷機(jī)構(gòu)本土化明顯，且由傳統(tǒng)媒體和公交公司占居了很大的市場份額。
總體上講，浙江視聽新媒體的運(yùn)盈模式可以分為兩種：營銷機(jī)構(gòu)＋廣告收益；節(jié)目提供商＋技術(shù)提供商＋廣告收益（節(jié)目收費(fèi)）。前一種模式以分眾傳媒的樓宇電視和浙江廣源的列車電視為代表，通過市場占領(lǐng)、合理布局、受眾細(xì)分、品牌3.受眾覆蓋細(xì)分化。浙江視聽新媒體的播出時段和播出場所突破了傳統(tǒng)媒體的限制，借用先進(jìn)的傳播手段，提高傳播效率，受眾群體更廣泛，固定的、移動的、戶內(nèi)的、戶外的，幾乎無所不在。視聽新媒體公司圍繞現(xiàn)代人生活的接觸點，通過不同的場所或活動特性區(qū)分出不同的目標(biāo)人群，找出每個接觸點匯集的人群具有某種共同特性目標(biāo)受眾，把廣告自然而然的滲透到受眾的生活點滴中。如：樓宇電視主要安裝在中高檔寫字樓、高級公寓電梯口，目標(biāo)人群是年青并較高收入的白領(lǐng)，主要播放房產(chǎn)、汽車等高檔消費(fèi)品廣告；公交移動安裝在空調(diào)車內(nèi)，目標(biāo)人群為公交車為交通工具的上下班一族，播出方式是隨著公交車運(yùn)營時間滾動式播出；公交站臺，目標(biāo)人群為公交車為交通工具的人。商場純廣告的LCD的目標(biāo)人群為隨機(jī)購物者，播出時間為商場營業(yè)時間。醫(yī)院健身場所抓住人們要健康長壽的心里特征。長途客運(yùn)和鐵路運(yùn)輸目標(biāo)人群為商旅人士，播出時間14小時。隨著受眾的消費(fèi)水平和硬件鋪設(shè)延伸發(fā)展，浙江視聽新媒體的發(fā)展將已經(jīng)形成了城市為中心向周邊村鎮(zhèn)擴(kuò)展的發(fā)展局面。
4.經(jīng)營管理品牌化。目前，浙江視聽新媒體的發(fā)展由起步初級階段逐漸向條塊化、集約化、品牌化發(fā)展。按照新媒體的媒介載體和安裝場所的不同，具有雄厚資金來源的上海分眾、浙江廣源、上海新主流等公司，分別占據(jù)了樓宇賣場、列車、公交站臺等份額，相互間不存在激烈的競爭關(guān)系。按照現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作模式，注重根據(jù)市場狀況調(diào)查分析，設(shè)立不同階段的發(fā)展目標(biāo)，并對實現(xiàn)目標(biāo)的使命、經(jīng)營范圍、遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營方式等坐標(biāo)發(fā)展軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃，注重積累和打造特色品牌，已在消費(fèi)者中樹立了良好的品牌形象。而一些資金有限的本土小企業(yè)，則瞄準(zhǔn)細(xì)化的廣告受眾，力爭在更細(xì)分的廣告市場建立自己的品牌形象。例如杭州蕭山的樽傳媒，則立足于酒類產(chǎn)品的`視聽廣告宣傳，其接收終端多安裝在酒店餐飲等場所。
5.新舊媒體交融化。新媒體市場的發(fā)展及時彌補(bǔ)了傳媒領(lǐng)域的市場空缺。就目前來講，它確實是對傳統(tǒng)媒體帶來了一定的沖擊，特別是對廣播電視傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的影響很大。但是這些沖擊只是表象，或者說是暫時的。視聽新媒體同樣面臨著很多的問題，比如說內(nèi)容貧乏、專業(yè)監(jiān)管等技術(shù)問題，不得不與傳統(tǒng)媒體展開多角度的合作。傳統(tǒng)媒體無法抗拒新媒體的浸透和改造，視聽新媒體也要借助傳統(tǒng)媒體在受眾群體和內(nèi)容提供等方面的獨(dú)特優(yōu)勢來進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。所以，浙江新舊視聽媒體的發(fā)展，呈現(xiàn)給的大家的不是此起彼伏的發(fā)展現(xiàn)狀，而是一派互為交融、共同繁榮的景象。但總體上看，傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位并沒有轉(zhuǎn)變?yōu)橐暵犘旅襟w市場發(fā)展中的主導(dǎo)地位。
二、新媒體市場存在的問題
（一）立法嚴(yán)重滯后，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏
我國現(xiàn)有的管理法規(guī)、制度不完善，多數(shù)視聽新媒體業(yè)務(wù)處于管理依據(jù)弱或無管理依據(jù)狀態(tài)。1999年國家廣電總局就出臺的《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》，由于規(guī)章的法律層次低，部門沖突嚴(yán)重，難以有效實施管理。1997年8月實施的《浙江省廣播電視管理條例》是地方性法規(guī)，距今已經(jīng)將近10年，雖然具有一定的前瞻性，但是基于當(dāng)時的全省視聽新媒體發(fā)展空白的背景下，對視聽新媒體的管理規(guī)范基本沒有涉及。該條例第六條第（五）項規(guī)定，公共場所播放電視節(jié)目的大型電視設(shè)施的管理是各級廣播電視行政部門的職責(zé)。然而整部法律卻對公共場所播放電視節(jié)目的大型電視設(shè)施的設(shè)立條件、管理項目、違規(guī)處罰沒有作出具體規(guī)定，實踐中執(zhí)法部門難以操作。
視聽新媒體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏，特別是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后，信息化水平低，這是當(dāng)前引導(dǎo)浙江視聽新媒體發(fā)展的問題。全國性權(quán)威定義和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都一時難以出臺規(guī)定的背景下，浙江視聽新媒體發(fā)展顯得比較尷尬。以手機(jī)電視為例，由于手機(jī)電視技術(shù)出臺標(biāo)準(zhǔn)較晚，監(jiān)管滯后，目前一些參與手機(jī)電視業(yè)務(wù)的公司持觀望態(tài)度，導(dǎo)致手機(jī)電視在上海推廣開展舉步維艱，而浙江的手機(jī)電視業(yè)務(wù)基本空白。因為法律法規(guī)空白、監(jiān)督管理薄弱等因素，再加上多種性質(zhì)的社會資金大量投入，視聽新媒體的趨利性色彩較濃，已暴露出不少社會問題。
�。ǘ┍O(jiān)管主體多頭，準(zhǔn)入條件模糊
中國對電信和廣電業(yè)務(wù)的行業(yè)管理職能由信息產(chǎn)業(yè)和廣電部門分別行使。信息產(chǎn)業(yè)部門同時監(jiān)管電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，而廣電部門監(jiān)管廣播電視業(yè)，重點監(jiān)管社會、文化職能。由于中國的社會體制和政治制度的特點，實際上發(fā)改委、中宣部等綜合性部委和黨管宣傳、意識形態(tài)的機(jī)構(gòu)也從不同角度參與電信產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和廣播電視業(yè)的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)廣播電視已經(jīng)成為當(dāng)前新媒體市場最熱門、發(fā)展勢頭最猛的項目之一，但在調(diào)研時卻發(fā)現(xiàn)難以找到一個對口的主管部門了解全面權(quán)威的情況，也無法從相關(guān)部門處獲取最精確的基本數(shù)字。因為我國對互聯(lián)網(wǎng)是按信息形態(tài)和內(nèi)容的不同來劃分不同的監(jiān)管主體，實行多部門管理。一個網(wǎng)站涉及到十多個部門都有責(zé)任。目前至少有宣傳部、新聞辦、信息產(chǎn)業(yè)、新聞出版、廣電、文化、衛(wèi)生、教育、工商、公安、安全、中科院、保密、密碼委等部門分別負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)站設(shè)立的審批、經(jīng)營項目的審批及內(nèi)容監(jiān)管。
與傳統(tǒng)媒體相比，由于視聽新媒體傳播的全球化、全方位、多視角、多元化、信息來源的不可控性等特征，使得視聽新媒體的信息監(jiān)管工作難度很大，視聽新媒體運(yùn)營環(huán)節(jié)中沒有設(shè)置專門的政府管理機(jī)構(gòu)。就浙江而言，在視聽新媒體的準(zhǔn)入條件規(guī)定方面，樓宇電視、賣場電視、船載電視、餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場所電視、室內(nèi)戶外大電子顯示屏等種類還沒有具體的規(guī)定，其業(yè)務(wù)開辦還處于自由狀態(tài)。政府部門對節(jié)目來源、節(jié)目內(nèi)容、節(jié)目傳輸、節(jié)目接收等環(huán)節(jié)也沒有無法納入管理。
（三）監(jiān)管難度增大，監(jiān)管效果較差
在新媒體爆發(fā)式發(fā)展下，視聽節(jié)目制作和媒體運(yùn)營機(jī)構(gòu)數(shù)量在不斷增加，各種視聽新媒體不斷出現(xiàn)，用傳統(tǒng)的廣電監(jiān)管模式對這些主體進(jìn)行監(jiān)管幾乎是不可能的。以互聯(lián)網(wǎng)為例，互聯(lián)網(wǎng)上的節(jié)目內(nèi)容可能來自于地球的任何一個地方，國內(nèi)的法規(guī)難以有效監(jiān)管境外機(jī)構(gòu)。如何加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，如何防止廣電的社會政治監(jiān)管部分失效特別是內(nèi)容監(jiān)管的失效，應(yīng)該引起重視。
隨著浙江文化體制改革的深入發(fā)展，各地廣電系統(tǒng)實行政事分開、管辦分離，執(zhí)法一線的力量得到了加強(qiáng)，但是由于其違法傳播視聽節(jié)目的源頭多數(shù)不在本地，而各地的認(rèn)識不同，執(zhí)法依據(jù)不足，導(dǎo)致效果不好。以杭州視博公交電視播放的《TT蟲》為例，因為充斥暴力血腥，引起很大爭議。公交電視雖然在公交車上播出，但公交公司對電視內(nèi)容并無管理依據(jù)。而像公交電視這類新的媒體，還沒有被納入到廣播電視行業(yè)的管理系統(tǒng)中來，節(jié)目事先的審批監(jiān)管和事后的處罰措施很難跟上，實際上處于無管理依據(jù)狀態(tài)。
三、新媒體市場監(jiān)管對策和立法建議
�。ㄒ唬┘涌靺^(qū)域立法，注重立法質(zhì)量閱讀:1010次大小:13KB(共13頁)
我國雖然十分重視視聽新媒體的立法，但受到各方利益牽制，立法層級地，執(zhí)行效果差。如針對互聯(lián)網(wǎng)傳播視聽節(jié)目的行政規(guī)章已兩度進(jìn)行修改。但仍不能適應(yīng)視聽新媒體的高速發(fā)展，導(dǎo)致現(xiàn)有法律已經(jīng)相當(dāng)滯后，難以應(yīng)對市場發(fā)展的要求�！稄V播影視傳輸保障法》是廣電總局正在起草的一部法律。該法界定為“將廣播影視節(jié)目及其相關(guān)音頻、視頻、數(shù)據(jù)等信號通過無線、衛(wèi)星、有線等方式播出、發(fā)射、傳送、接入到終端的行為”。該法的具體規(guī)定引發(fā)了兩個爭議：一是廣播影視傳輸是否具有特殊性，是否屬于電信活動？二是在傳輸業(yè)務(wù)許可上，是否應(yīng)當(dāng)由廣電部門負(fù)責(zé)？很顯然，根據(jù)現(xiàn)階段的國情，很難將視聽新媒體市場的監(jiān)管歸口于一個部門。
在全國性法律難以出臺的背景下，地方政府區(qū)域性立法嘗試顯得很有意義。
作為地方政府出臺規(guī)定，首先要考慮到政府管制的目標(biāo)，目標(biāo)既包含公共目標(biāo)，諸如普遍服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和信息安全、文化多樣性等；也包括私人目標(biāo)，比如用戶的信息自由權(quán)、隱私問題。這兩個目標(biāo)之間應(yīng)該取得平衡。⑥視聽新媒體的立法過程中，對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也顯得尤為重要。從視聽新媒體的產(chǎn)業(yè)鏈分析，立法必須解決兩個端點的問題：內(nèi)容源和傳輸端。在這兩個端點之間，需要解決的是內(nèi)容來源的版權(quán)存在、傳輸過程的版權(quán)維護(hù)、商業(yè)行為的版權(quán)增值、傳輸終端的版權(quán)控制等四個環(huán)節(jié)的問題。這四者之間有嚴(yán)密的關(guān)聯(lián)，也有明顯的區(qū)分。
�。ǘ├眄槺O(jiān)管職能，創(chuàng)新監(jiān)管方式
由于新媒體市場是一個新的市場，它既有市場性，又有意識形態(tài)性。所以對其內(nèi)容的監(jiān)管涉及新聞自由、言論自由、信息自由等敏感話題，監(jiān)管方式上就要求講究技巧，特別是針對視聽新媒體，更加要求新的監(jiān)管方式。不能用簡單行政命令直接干預(yù)廣播電視機(jī)構(gòu)的微觀運(yùn)營活動，應(yīng)當(dāng)采取事前引導(dǎo)、與事后監(jiān)督相結(jié)合的方式，嚴(yán)格依法辦事，嚴(yán)格查處違法行為，這樣做的前提是有法律支持。新媒體市場的政府管制主要目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是促進(jìn)競爭，制定寬松的市場準(zhǔn)入機(jī)制，在競爭充分的市場，消費(fèi)者的利益會被競爭者充分考慮。在競爭與行業(yè)監(jiān)管的關(guān)系處理上，應(yīng)該盡量減少行業(yè)監(jiān)管，只有在競爭無法觸及或失靈的情況下，再施以行業(yè)監(jiān)管。
（三）健全監(jiān)管系統(tǒng)，確保安全播出第9/13頁
視聽新媒體的傳播往往是雙向、互動的，受眾在接受信息時，可以通過發(fā)帖、跟帖等形式，即時發(fā)布觀點，放大信息含量，延伸信息內(nèi)容，導(dǎo)致對用戶行為的管理和信息傳播的控制非常困難，信息的可信程度大為降低。廣電部門是宣傳部門，確保內(nèi)容安全和播出安全是廣電部門首要考慮的。在加強(qiáng)對常規(guī)媒體監(jiān)管的同時，也要高度關(guān)注對新媒體的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)電視、IP電視、手機(jī)電視、移動電視等都屬視聽新媒體，必須堅持由廣電部門主管，嚴(yán)格準(zhǔn)入、強(qiáng)化監(jiān)管。⑧
對新媒體內(nèi)容監(jiān)管必須結(jié)合新媒體的產(chǎn)業(yè)鏈同時進(jìn)行，對產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以重點監(jiān)管。在節(jié)目發(fā)布階段，應(yīng)當(dāng)要求運(yùn)營商嵌入整個數(shù)字媒體內(nèi)容發(fā)布鏈中所有參與者的權(quán)利描述信息，以及節(jié)目分級和主管部門的授權(quán)信息等；在節(jié)目傳輸階段，可在網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵位臵安裝節(jié)目標(biāo)識提取設(shè)備和安全監(jiān)控設(shè)備，對不含合法信息標(biāo)識的節(jié)目進(jìn)行過濾，并上報非法信息的確切來源，另外，還可通過對數(shù)據(jù)流加密，確保數(shù)字內(nèi)容的秘密性；最后，在最終用戶端，也可以在接收設(shè)備上加裝過濾芯片。浙江應(yīng)當(dāng)建立健全新媒體的日常監(jiān)管機(jī)構(gòu)和機(jī)制，提高監(jiān)管科技水平，強(qiáng)化遠(yuǎn)程監(jiān)管，加強(qiáng)監(jiān)看系統(tǒng)的建設(shè)。加快監(jiān)管技術(shù)和手段的升級改造，建立全省、市、縣三級視聽新媒體監(jiān)管系統(tǒng)。通過技術(shù)監(jiān)管手段的建設(shè)和應(yīng)用，全面提升對違法目標(biāo)的查找、定位和取證能力，震懾違法者。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)隊伍建設(shè)，重視市場調(diào)研
當(dāng)視聽新媒體“無極時代”兵臨城下的時候，掌握“風(fēng)向標(biāo)”的人必須以新的傳播技術(shù)為武器，才能在這場“ＰＫ”中立于不敗之地，所以，必須加強(qiáng)廣電監(jiān)管隊伍建設(shè)，加強(qiáng)新技能的培訓(xùn)、改良執(zhí)法裝備設(shè)施。
⑨管理工作的重要指導(dǎo)方針。因此對浙江視聽新媒體今后的調(diào)研應(yīng)當(dāng)僅僅圍繞這個
指導(dǎo)方針來開展進(jìn)行。本次調(diào)研接近尾聲的時候，“杭州出租車有了車載電視”的一則新聞出現(xiàn)在杭城
各大媒體上，引起了課題調(diào)研組的關(guān)注。后據(jù)了解，北京一家叫易迅通文化傳播有限公司給杭州一運(yùn)和大眾兩家大的出租車公司300多輛出租車裝上了移動電視，實行免費(fèi)安裝、免費(fèi)欣賞、免費(fèi)維護(hù)，并給每臺車每年補(bǔ)貼300元。出租車車載電視不僅免費(fèi)安裝使用，還要給予補(bǔ)助，這種盈利模式所反映出來就是對視聽新媒體市場的看好。在杭州之前，浙江衢州的部分出租車都已經(jīng)安裝了車載電視，但與此相伴隨的是對車載電視的褒貶不一。
新生事物的發(fā)展往往曲折的，但是新媒體的發(fā)展是科技發(fā)展的必然、歷史發(fā)展的
必然�；ヂ�(lián)網(wǎng)、即時通訊和移動通訊已經(jīng)構(gòu)成了當(dāng)代中國新媒體的基本布局，龐大的新媒體人群基數(shù)背后蘊(yùn)藏著豐富的信息資源和巨大的市場價值。新媒體的發(fā)展告訴我們，新媒體帶來的絕不僅僅是一場技術(shù)革命，它還意味著一代人生活習(xí)慣、文化消費(fèi)狀態(tài)乃至行為方式的改變，意味著國家文化建設(shè)思路、國家文化發(fā)展戰(zhàn)略必須有新的重大調(diào)整。
20xx年6月12日，中國共產(chǎn)黨浙江省第十二次代表大會今天在杭隆重開幕。大
會工作報告中明確提出今后五年浙江省工作的奮斗目標(biāo)是：全面建設(shè)小康社會，繼續(xù)走在全國前列。這次黨代會是奠定浙江未來五年發(fā)展宏偉目標(biāo)的重要會議，是浙江政治生活中的一件大事，對浙江省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)都將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。我們堅信，新媒體市場有了浙江雄厚的經(jīng)濟(jì)實力和深厚的文化底蘊(yùn)作支撐，明天一定會更加美好！
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