調查報告12篇（熱）
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
調查報告 篇1
一、引言
本次抽查采用網絡抽查方法，問卷抽查大學城學生，關于外賣情況的抽查，本團隊綜合以上問卷調研和實地走訪的結果，對原先的問卷進行了一定的修改，在網上發(fā)布后分享到各個地方讓大學生去填。回收了46份問卷，抽查顯示，外賣對提高大學的飲食質量起到了一定的作用，具有強大的活力，但外賣仍存在諸多衛(wèi)生隱患，亟需食品、藥品監(jiān)督局對其進行監(jiān)控、整改。
二、抽查的目的
通過全面、深入地了解校園外賣的狀況，研究校園及周邊餐飲業(yè)應該如何發(fā)展，讓我們的學生能夠吃到衛(wèi)生、健康、美味的食物。為保證同學們吃到放心、安全、衛(wèi)生的校園外賣；為商家提出建設性的意見和建議，提高消費者的認知度，讓商家的利益最大化；發(fā)現現在外賣存在的各種問題（服務、價格、質量）；開發(fā)潛在顧客，維護好現有顧客；明白競爭者的優(yōu)勢與劣勢，彌補自身不
三、調研方法
1、樣本規(guī)模：46
2、抽查時間：11月14日———————11月18日
3、樣本框架：大學城為主其他學校學生為輔。
方法：主要網絡抽查，網絡問卷方法為主。
四、調研結果
1、您是否經常困擾中午應該吃什么？
大部分的人都受著午餐吃什么的困擾，這是普遍的問題。
2、在學習日時，您午餐的選擇是
大學生在校學習時通常選擇就餐的地方是學校食堂，其次是上餐館最后是叫外賣，此種現象說明大部分學生更愿意在校食堂食用。
3、最近三個月內，您叫外賣的頻率更接近于？
由上圖可知大學生叫外賣頻率不是很高，這也算是很好的現象。
4、您在什么情況下會選擇叫外賣呢？
大學生在不想出門的情況下才會選擇的訂外賣，其次是沒人陪同吃飯，再然后是跟風。
5、您一般通過什么方式訂外賣？
大學生通過網上訂餐和外賣APP頻率較高，符合學生使用現代網絡。跟隨潮流。
6、您一般通過什么途徑知道外賣店？
學生通過上網查詢和傳單廣告途徑知曉外賣店。這也是一些商家經常運用的營銷方法。
7、在您的外賣經歷中，您覺得存在的哪些問題是？
遇到最多問題是送餐的速度，味道和照片與實物的不符，這也是普遍出現的問題，我們肯您對外賣服務最看重的是哪方面？以根據這些問題進行改善。
8、您對外賣服務最看重的是哪方面？
學生對于外賣服務最看重的就是服務方面，服務是現在最大的問題。
9、您能接受的午餐價格？
對于現在的學生來說，大部分人會選擇較為便宜的外賣，15元之類，大學生的生活費也沒有很多，一般家庭會控制住學生的生活生活費，這也是可以理解的。
五、調研總結
學校放開對校內餐飲經營模式的規(guī)定，增加校內餐飲的競爭力。在抽查中，我們發(fā)現有些學校采取了限制外賣的措施。筆者認為，與其限制他人發(fā)展，不如謀取自身發(fā)展，校園內為何不辦一些餐飲呢？所謂近水樓臺先得月學校里辦餐飲必定比校外餐飲占優(yōu)勢。如果學校里辦一家餐館，哪怕價格比校外高一點，其經營狀況估計也會很火爆。就以我們的鄰居上師大為例，上師大校內餐飲就采取了多樣化的模式，學校食堂分為大眾口味、川菜、咢菜、面食等，有些食堂還提供夜宵。除了食堂，學校還設了甜點店、小吃一條街等。學生在校就能吃到自己想吃的食物，根本無需叫外賣或出去吃。于是出現了一種奇怪的`現象，在上師大校外的飯店里，我校的學生比上師大的多。學校只有放開餐飲的經營模式，才能夠留住客源，如果校園餐飲還是那么單一，客源必定劇減。
加強對校園周邊餐館的監(jiān)管。外賣是打不盡殺不絕的，與其一味的打擊它、限制它，不如去引導它、規(guī)范它。衛(wèi)生部門要加強對那些不符合標準的餐館的監(jiān)督力度，強制其整改。同時，學生們如果碰到不符合規(guī)范的餐館，有義務及時向衛(wèi)生部門舉報。在走訪奉賢食品藥品監(jiān)督所時，我們已將我校周邊的餐飲情況向監(jiān)督所反映。
加強飲食安全教育。學生會、團委可以運用多種載體加強宣傳，通過傳單、講座等的形式告訴學生不吃衛(wèi)生狀況不明的食物。筆者建議，學生應確認所叫外賣的店家有營業(yè)執(zhí)照。
學校要傾聽學生的要求。我們想吃什么，當然是我們自己最清楚。但是有95%的同學認為學校沒有重視自己的需求和意見。校方表示以前都會召開座談會，但是大多數同學根本不知道這件事情。開座談會不能僅僅留于形式，要切實地傾聽學生意見，并有所行動。
學校后勤部應聯(lián)合校園內外餐飲業(yè)主多組織一些有關餐飲的活動，
為餐飲業(yè)主與大學生構建一個溝通平臺，并從中宣傳普及一些關于食品衛(wèi)生等方面的知識。例如舉辦校園食神比賽、校園飲食文化節(jié)等。
調查報告 篇2
一、我市生活垃圾處理基本情況
根據城市生活垃圾的不同屬性、利用價值，以及對環(huán)境的影響，一般分為可回收垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾和其他垃圾。常用的垃圾處理方法主要有：綜合利用、衛(wèi)生填埋、焚燒發(fā)電、生物堆肥、資源返還。目前我市的生活垃圾主要采取綜合利用和焚燒發(fā)電兩種方式。（建筑垃圾主要用于制成修路、防洪等建材以及路基的輔料，少數用于填埋廢溝呆塘；醫(yī)療垃圾由衛(wèi)生部門統(tǒng)一實行無害化處理。）
以XX市為例，近年來，隨著經濟社會快速發(fā)展，城市化水平不斷提咼，城區(qū)生活垃圾產生量也保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢，XX年，市環(huán)衛(wèi)處運送南通市（長江）垃圾焚燒發(fā)電廠就達到58260噸，平均4855噸/月，這還不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)運送的垃圾量。
二、我市現階段垃圾分類處理的主要做法
實現垃圾分類收集處理有利于資源的再利用，有利于城市的可持續(xù)發(fā)展，是貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧社會、資源節(jié)約型社會的必然要求。近幾年來，也有不少人大代表、政協(xié)委員和社會各界的有識之士也對生活垃圾的分類收集問題提出過很有見地的建議和提案。為我們做好4垃圾調查報告篇
這方面的工作提供了全面的指導和幫助。目前，我市在垃圾分類收集處理方面主要采取了以下幾種做法。
�。ā唬┘訌娦麄饕龑Ш徒逃Ｊ谐枪芫衷谌绺揠娨暸_、如皋日報專門開辟《如皋城管》電視專欄、《城管之窗》報刊專欄，借助大型led顯示屏、城管宣傳櫥窗等載體，加強對市民群眾的宣傳教育，讓市民
群眾了解可回收和不可回收垃圾的區(qū)別，不斷增強了市民自覺參與垃圾分類處置的意識，得到了廣大市民的.理解和支持。調查中我們也發(fā)現絕大多數居民已經將可利用的垃圾，如廢舊報紙雜志、紙盒紙箱、塑料桶、易拉罐，以及廢舊家電等出售給廢舊收購人員，有的居民將廢舊衣物進行捐獻、送到農村二次利用或用于擦地拖地日常生活等，部分不可回收的垃圾大多數都實行了袋裝化。還有一些遺漏的可回收垃圾被拾荒者進行交易等，為垃圾科學處理創(chuàng)造了有利條件。
�。ǘ┖侠碓O置垃圾分類收集容器。近年來，我市加大環(huán)衛(wèi)設施投
入，特別是分類收集垃圾容器的投入，已經在海陽路、中山路、寧海路等主要干道設置了美觀新穎、經濟適用的新型分類收集果殼箱只，標明了可回收、不可回收標志，在文定苑、武定苑、美倫堡、金九華府等小區(qū)設置新型垃圾收集箱82只。針對商業(yè)中心區(qū)特點，xx年，市環(huán)衛(wèi)處在文昌路、寧海路、大司馬路、福壽路等
12個路段試
行了垃圾袋裝化、定時上門收集舉措，由環(huán)衛(wèi)保潔人員定時、定點到沿街商戶中進行收集，減少了垃圾的二次污染。各小區(qū)、物業(yè)公司及環(huán)衛(wèi)處將城區(qū)所有垃圾集中送至中轉站，經壓榨處理后運至南通市垃圾焚燒發(fā)電廠，實行垃圾焚燒發(fā)電的無害化處置。
4垃圾調查報告篇
�。ㄈ┩七M餐廚垃圾無害化處置工作。我市經營餐飲行業(yè)相對集中，餐廚垃圾相對也比較多，一般來說，餐飲行業(yè)的餐廚垃圾都有專門的人員進行收集，市質監(jiān)、藥監(jiān)、工商部門強化處理過程的監(jiān)管。大多
數家庭的餐廚垃圾排入污水管道，由市同源污水處理廠進行無害化處
理。
三、下一步措施。
生活垃圾的分類收集是實現生活垃圾處理減量化、資源化、無害
化的最基本要求，我們也一直非常重視和關心這項工作。但由于生活垃圾分類工作面廣量大，涉及到宣傳教育的深入程度和社會各界的認識、配合程度，涉及到對社會上大批拾荒人員的管理，還涉及到環(huán)衛(wèi)設施建設和管理經費的投入程度等等因素，因此對生活垃圾實行全面分類收集處理，現階段難度還比較大，需要一個循序漸進的過程。
今后，市城管局將緊扣代表建議，積極爭取政府投入，在社會各界有識之士的共同關心和支持下，進一步加大宣傳教育力度，力爭在建立生活分類投放、分類收集、分類清運、分類處理，以及產、供、銷一條龍機制上有新的突破。
�。ㄒ唬⿵V泛發(fā)動宣傳。進一步提高公眾對垃圾分類重要意義的認識，通過廣播、電視、網絡等現代媒體手段和報刊、雜志、板報、墻報等載體，制作宣傳手冊、公益廣告、動漫圖畫等，開展電視訪談、組織市民參觀、政府部門與市民對話等多種形式，加強垃圾分類收集的宣傳工作，提高公眾的環(huán)境意識、責任意識、參與意識以及有關垃圾分類的科普知識，讓廣大市民知曉垃圾為什么分類、分幾類、怎么分類。
�。ǘ┩七M分類投放。在總結好的做法和借鑒外地經驗的基礎上，推進垃圾分類收集工作，統(tǒng)一添置收集標準容器，統(tǒng)一張貼標識和顏色，明確各參與單位職責分工，配備專門管理人員，組織志愿者活動，開展專業(yè)培訓，提高從業(yè)人員業(yè)務素質。
（三）推進分類清運。針對各類垃圾添置清運車輛及配備設備�？苫厥绽森h(huán)衛(wèi)部門在指定點收集，回收后統(tǒng)一由指定的收購站處理餐廚垃圾要采用去壓縮式收集和密閉式運輸，防止暴露、散落和滴漏；有害垃圾由環(huán)衛(wèi)專業(yè)人員收集后，清運到制定場所填埋或焚燒。
�。ㄋ模┩七M分類處理。加快建設完善垃圾分類相關終端處理設施，可回收廢物納入全市資源回收系統(tǒng)綜合利用，餐飲業(yè)泔水與食品加工有機廢物和部分有機垃圾送堆肥廠資源化利用，其余可焚燒生活垃圾送至垃圾發(fā)電廠焚燒發(fā)電。針對建筑垃圾等各類特種垃圾，抓緊啟動建筑垃圾消納場所項目建設，逐步形成多元化的垃圾分類收集和分類處理體系。
關于垃圾分類處理調查報告
調查報告 篇3
能源是經濟和社會發(fā)展的重要物質基礎，能源的開發(fā)利用極大地推進了世界經濟和人類社會發(fā)展。我國是能源生產和消費大國，在能源供應持續(xù)增長的同時，能源消費也在快速增長，能源供需矛盾加劇，能源缺口問題日益嚴重。針對這一問題，我國采取了一系列措施，形成有利于節(jié)約能源的生產方式和消費方式，發(fā)展循環(huán)經濟，建設節(jié)能型社會。但我國先前制定的節(jié)能法規(guī)和辦法大都是針對重點耗能企業(yè)等工業(yè)領域，極少針對居民生活節(jié)能部分。在《國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年（20xx—20xx）規(guī)劃綱要》中，明確提出了節(jié)能減排的約束性指標，即到20xx年單位國內生產總值能源消耗降低20%的目標，要實現這一目標，在依靠企事業(yè)單位實施各種節(jié)能的有效措施的同時，居民生活用能的節(jié)約也是必不可少的一個方面。
隨著麗水市經濟社會的持續(xù)快速發(fā)展，居民的生活水平日益改善，越來越多的家庭生活質量也在逐步提高，但同時家庭能源消耗量也呈逐年增長的趨勢，能源的緊缺壓力正在加大，節(jié)約生活能源已成為我市節(jié)能降耗過程中必須考慮的問題。
為了解麗水市居民對節(jié)能環(huán)保政策，知識的認知程度及生活用能狀況，推動節(jié)能環(huán)保意識深入人心，進一步推進我市生態(tài)文明建設，實現社會環(huán)境和諧發(fā)展，市xxx利用xxx12340xxx社情民意調查熱線，在市區(qū)范圍內開展節(jié)能情況專項調查。調查從市民的節(jié)能意識，節(jié)能行為，節(jié)能意愿以及節(jié)能宣傳，國家推廣政策措施效果等角度進行，通過相關數據整理，對居民用能情況進行全面細致分析，并提出改進居民用能的途徑和政策建議。
調查基本情況
1，調查方式及抽樣：本次調查采用計算機電話輔助訪問調查方式，按區(qū)域劃分隨機抽取市區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭住宅電話號碼，訪問員共接觸714個電話，其中拒訪414個，調查成功300個樣本，成功率為42%。
2，有效樣本特征：調查對象為18—65周歲的居民家庭成員。男性122人，占；女性178人，占；18—35歲，36—55歲56—65歲分組年齡段樣本分布比例分別為32%，，；文化程度以初高中居多，占，專本科占，碩士以上占；樣本涉及機關事業(yè)單位，企業(yè)單位，個體經營者，離退休人員，失業(yè)待業(yè)人員，學生等職業(yè)；調查對象的`家庭收入有267戶集中于3—10萬元，其中3萬元以下占，3—6萬元占，6—10萬元占。
調查主要結論：
●五成以上的市民對節(jié)約能源的重視程度較高。
●節(jié)能產品普及廣泛，九成以上家庭在購買用能產品時考慮節(jié)能因素。
●近八成家庭有較強的節(jié)能意愿和節(jié)能態(tài)度，九成以上家庭愿意為節(jié)能xxx埋單xxx 。
●收入水平影響市民的節(jié)能行為但不顯著。
●節(jié)能宣傳和教育不足，宣傳效果不明顯。
節(jié)能形成共識，節(jié)能行為體現在生活方方面面：
市民節(jié)能認知意識較強，有良好的節(jié)能習慣
節(jié)約資源作為我國的一項基本國策，不僅需要政府的重視，企業(yè)的努力，也需要社會公眾的支持和積極參與。近年來，節(jié)能減排，低碳生活的廣泛宣傳，節(jié)能意識已逐漸深入人心，大部分市民都意識到了節(jié)約的重要性，自覺地加入到節(jié)能的行動中去。
本次調查有的受訪居民在日常生活中注意節(jié)約能源，有良好的節(jié)能環(huán)保習慣，的居民偶爾會注意到節(jié)約能源（見）。在問及xxx日常生活中的水電燃氣使用方式xxx時，有41%的居民能較為節(jié)省的使用，的居民表示在一般情況下還是節(jié)約的，僅有的居民暫無節(jié)能意識，日常生活中不注意節(jié)能，比較隨意使用生活能源。
調查報告 篇4
調查報告一：
這個學期的星期五我們學校舉行了一次身體檢查。報告單出來了，我發(fā)現我們班的同學都有近視眼。我給我們班的同學進行了一次小學生近視眼調查報告來調查我們班近視眼的主要原因。
調查
我拿了我們班同學的報告單進行了分類和總結，調查法，圖表說明法，訪談法，關察法，歸納法。
分析
大多數人都是平時不注意保護眼睛而導致近視的。不注意用眼衛(wèi)生如看電視和上網時間太長等等。是現代兒童近視大增的主要原因。調查表明，學生近視的發(fā)生與其父母或兄弟姐妹有無近視有密切關系，高度近視基本上是由遺傳造成的。父母或家族中有近視的兒童應該作為保護視力、預防近視的重點對象。
結論
1看電視的距離太近。2看電視的時間太長。3寫作業(yè)的姿態(tài)不正確。4在光線太強或太弱的地方看書。5長時間在電腦前。6看激光。7不認真做眼保健操。8在車廂里看書。9不合理吃東西。10遺傳因素。
建議
為有效預防近視等眼病：一定要養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生，合理吃東西，鍛煉身體，保鄣身心健康。保護好自己的眼睛!
調查報告二：
一、問題的提出
我們班有62個人，其中18人帶上了眼鏡，為什么么逐漸近視的人那么多?為了了解近視情況，我做了這個調查報告。
二、調查方法
1、上網瀏覽近視的原因，級中小學生近視情況
2、訪問近視的同學，了解他們近視前的癥狀和生活習慣
3、問長輩近視的危害及預防近視的`方法
三、調查情況和資料整理
信息渠道涉及方面具體內容
上網瀏覽近視的原因
1、不注意用眼衛(wèi)生
2、長期近距離游戲方式過多
3、遺傳因素……
訪問了解近視患者的感覺看遠不清、瞇眼、眼睛疲勞等
問爸爸近視的危害近視不僅要過早的受到用眼的不便和威脅，還會影響身心的健康成長，更重要的還會因視功能而影響今后的學習和就業(yè)，成為一生的障礙。
…… …… ……
四、結論、提出建議
近年中小學生健康調查顯示，我國的近視率已接近30%，小學生22.7%患有近視，初中近視率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼鏡，大學生近視比例高達80%�，F在小學生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素，但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外，沒有更有效的治療方法，唯有持久地開展預防措施。中學生極高的近視率和現行的教育制度雖然有一定的聯(lián)系，但更多的是因為用眼習慣而導致近視的發(fā)生。近視預防的重點也在于養(yǎng)成良好的用眼習慣。
我提出幾點建議：
11、每日堅持遠眺、堅持眼保健操，下課后要閉眼一分鐘
2、學習時要有充足的光線，光線要從左側方向來。不要在光線不足和耀眼的陽光和強燈光下看書寫。
3、不要睡在床上或邊走路邊看書。更不要歪頭偏身趴在桌上讀書寫。
4、不要近距離地看電視，不能玩電腦太長時間。
5、要注意均衡飲食，多點戶外活動。
小學生近視調查報告范例
一、問題的提出
據調查我國現有盲人500多萬，低視力人近千萬，尤其是在兒童及青少年當中，患病率極高。全國學生體質健康調研最新數據表明，我國小學生近視眼發(fā)病率為22。8%，中學生為55。2%，高中生為70。3%。為什么會有這么多的人近視?僅僅是不良用眼習慣造成的嗎?近視，與年齡有關系嗎?
二、調查方法：
1.查閱有關書籍并調查詢問同學，了解近視的主要原因。
2。.通過多種途徑，了解近視可能會引發(fā)的并發(fā)癥。
三：調查情況和資料整理
四、結論
(1)近視的主要原因：
1看電視距離太近;
2看電視的時間太長;
3所看電視的畫面濃度太深;
4寫作業(yè)時的姿勢不正確;
5在光線太強的陽光下看書;
6在光線太弱的光下看書;
7長時間的坐在電腦、電視前;
8不合理飲食;
9在車廂里看書
10遺傳因素
11不認真做眼保健操
(2)在這里我想給大家提出幾點建議：
1看書時作姿要端正，讀書或寫時做到“眼離書本一尺遠，胸離書桌一拳遠，手離筆尖一寸遠�！�
2不要在坐車或行走的時候看書，也不要躺下看書。(三)每天堅持做兩次眼保健操。
3每天堅持做兩次眼保健操。
4盡可能少上網或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排，不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
為有效預防近視等眼�。阂灰B(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，合理飲食，鍛煉身體，保障身心健康;二要糾正不良習慣，養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生;三要定期到眼科醫(yī)院檢查眼睛，尤其是高度近視眼患者，及時發(fā)現眼病，以便早發(fā)現、早治療。眼睛是心靈的窗戶，我們一定要好好愛護它!
小學生近視原因的調查報告
我從四歲開始就戴上了眼鏡，因為我的眼睛患了弱視和散光，從此，電視、電腦就與我劃清了界限。即便如此，我在七歲時還是患上了近視。我的周圍，患近視的同學很多，因此我很想弄明白他們又是為何患上近視的。于是，我對小學生近視原因進行了調查。
調查
1、我上網查閱資料，了解一般人是怎樣患近視的。
2、我打電話給患近視的同學和朋友，問他們是怎樣近視的。
3、我到綿陽市眼科醫(yī)院咨詢趙定中院長，小學生患近視的原因。
分析
我在調查中發(fā)現，近視在12～18歲為高速發(fā)展期。小學生近視眼發(fā)病率為22.78％，中學生為55.22％，高中生為70.34％。每年，患近視的人數呈遞增趨勢，而且近視度數大增，上千度的近視眼都不是少數。學齡前兒童用眼不多，但患近視的比例也大為增加。
結論
1、學齡前兒童患近視主要是因為先天性眼球發(fā)育不健康導致，如弱視、斜視、散光等眼部疾病都很容易導致近視產生。
2、小學生近視主要是因為看電視和電腦時間過長；讀書、寫時不注意距離與姿勢，不注意光線與照明；不認真做眼保健操等因素導致眼部疲勞，而導致近視產生或加重。
3、中學生近視除了上述原因外，還因為學習任務重，壓力大，功課多，戶外活動少，導致用眼過度，加重近視。
4、遺傳因素、環(huán)境污染和攝入營養(yǎng)成分的失衡也是患近視的重要原因。
5、患近視后未及時治療或不戴眼鏡，加重近視程度。
建議
為有效預防近視等眼病：
1、要養(yǎng)成良好的生活習慣，合理飲食，不偏食，多吃含維生素c和維生素a，d的食物。
2、要糾正不良習慣，養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生，看書、寫時姿勢要端正，光線要充足，堅持做眼保健操。
3、要盡可能少上網或看其他輻射性強的東西，不讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
4、要定期到眼科醫(yī)院做檢查，及時發(fā)現眼病，及時治療，聽從醫(yī)師的指導，逐步矯正視力或防止近視度加深。
調查報告 篇5
一、調查背景
現在年輕的一代對當地的民俗民風關注的越來越少，因而對一些本地的民俗文化知之甚少，導致一些有著深厚文化底蘊的民俗漸漸沒落。在這個背景下，我做了當地一份問卷調查，以便大家更好的了解本地民俗民風。
二、時間
20xx年2月10號20xx年2月16號
三、過程
�、賳柧碚{查個人情況
我調查的主體人群為1620歲的年輕人，其次是中老年人，少數幾分為小學生。
②對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解
中國有很多傳統(tǒng)節(jié)日，他們都具有不同的`文化背景，像清明祭祖，端午包粽子，中秋團圓等，這些節(jié)日都由來已久，文化底蘊豐厚，值得的我們了解。除此包括24節(jié)氣也是祖先們智慧的結晶，值得我們銘記與探究。
�、畚覍鹘y(tǒng)節(jié)日的看法
傳統(tǒng)節(jié)日有助于我們了解傳承中國文化，但我們不能把過節(jié)的形式僵化了，我們不能固守一些相對保守落后的封建形式，而是取其精華，去其糟粕，隨著時代發(fā)展結合一些地方特色進行活動。
�、軐嵺`感想
本次的民俗民風調查選擇在我老家黑田鋪進行，總體來說收獲較大，了解了些平時不知道的風俗及其來歷，同時也給了我一次與老人們交流的經歷。一些上了年紀的爺爺奶奶不識字，我就把題目給他們念一遍，解釋清楚，然后將他們說的一些風俗記錄下來，總體如下：
(1)正月初一早上必吃油煎糍粑，鄰里拜年，初二出嫁女兒回娘家拜年，初五破五，十五元宵節(jié)做湯圓食之。
(2)三月三薺菜煮雞蛋。
(3)五月初五端午節(jié)，包粽子插艾蒿另有艾蒿煮水沐浴等，女婿送粽子至岳家。邵東還有稱五月初五為小端午，五月十五為大端午，也有包粽子一俗，但不似小端午風行。六月早稻收割有嘗新一俗，現已少見。
(4)七月初七有乞巧小孩子拜鄉(xiāng)間小橋為親娘者，謂之橋親娘，傳如此小孩能茁壯成長。七月初十左右開始中元節(jié)，放鞭炮燒紙錢迎接逝去先人謂之接老客，十四放鞭炮燒紙錢送之走謂之送老客。期間天天上供燒紙并以爛熟綠豆為餡做糯米粑粑以油桐樹葉裹之謂之桐子葉粑粑上供。
(5)八月十五中秋節(jié)。
(6)九月初九重陽節(jié)，敬老而已。
(7)十二月二十四謂之小年，家家大掃除，亦隆重過之。小年以后開始舂糍粑殺年豬。俗傳小年以后死人皆為閻王誤做年豬收之，故喪家秘不發(fā)喪直至翌年破五之后。大年三十舉家團圓，鄉(xiāng)間多在中午團年。
四、如何保護傳統(tǒng)節(jié)日
(1)保護傳統(tǒng)民俗的首要工作時進行記錄傳承，我們需要把有文化價值的傳統(tǒng)節(jié)日記錄下來，傳承下去。
(2)單純的記錄更多的只是原始的，傳承才是更大意義的保護。首先對其進行現代化認定，即對其現代生活中存在價值的認定，以這為基礎對傳統(tǒng)節(jié)日的一些形式篩選，認定那些文化資源本身潛在的現代化價值，然后推動文化保護法，建立相應的文化博物館交流各地民風民俗。
(3)從小學開始開設傳統(tǒng)文化課程，培養(yǎng)學生民俗文化素養(yǎng)與興趣，同時開展各類民俗文化知識競賽活動，讓大家更多的接觸與了解。
調查報告 篇6
調查超市：
美特好、沃爾瑪
調查地區(qū)：
太原市
調查人群：
部分太原市民
調查目的：
針對沃爾瑪進入太原后，美特好超市是否受到沖擊，兩家超市銷售額的對比，以及太原市民對兩家超市的選擇傾向進行一個調查
一、美特好和沃爾瑪的基本介紹
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美特好集團創(chuàng)立于1997年，歷經10載，從一家不足百平米的小店發(fā)展到今天的中國百強商業(yè)連鎖集團，集團所屬企業(yè)包括“美特好連鎖超市大賣場”、“美特好量販式KTV連鎖”、“海派茶餐廳連鎖”、“美特好電影城連鎖”、制藥、廣告為一體的企業(yè)集團，員工近10000人，年銷售額達30多億元，目前是山西省、河北省、內蒙古自治區(qū)最大的零售企業(yè)集團之一。20xx年，為進一步拓展華北、華東乃至全國的零售市場，公司在上海、北京、天津、石家莊、呼和浩特及省內大同、陽泉等7個大中城市設立分公司，拉開了進軍全國零售市場的序幕。20xx年并購家世界集團的7個公司，以小博大的傳奇并購，使美特好集團從一個地方企業(yè)成長為一個全國性企業(yè)，集團橫跨4個省一個直轄市8個城市，擁有25家連鎖大賣場的企業(yè)規(guī)模。
1998年美特好第一家店在長風街東口開業(yè)，20xx年第二家美特好濱河購物廣場亮相消費者面前。隨后幾年美特好在太原市又開設幾家上萬平米的大賣場，推動了山西零售業(yè)的發(fā)展，近年來，美特好又開設社區(qū)店和鮮食店，以人們更方便購物。從1999年起，美特好每年都會被太原市政府授予榮譽稱號，“美特好”這個名字被每一個太原人熟知。
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沃爾瑪是目前世界上最大的零售商，20xx年全球銷售總額達2890億元，連續(xù)三年排名《財富》雜志世界500強企業(yè)榜首，20xx年和20xx年連續(xù)兩年在《財富》雜志評選的美國最受尊敬的企業(yè)中排名第一。目前，沃爾瑪在全球員工總人數超過150萬人，擁有5000多家商店，分布在美國、墨西哥、中國等10個國家。沃爾瑪1996年進入中國，在深圳開設第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店以來，經過八年多的發(fā)展，目前已經在包括深圳、昆明、福州、大連、廈門、汕頭、東莞、哈爾濱、長春、沈陽、長沙、北京、南昌、濟南、青島、天津、南京、南寧、武漢、貴陽、太原和重慶在內的22個城市開設了47家商場，包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪社區(qū)店等三種業(yè)態(tài)。
沃爾瑪中國第45家店在太原開設，就是沃爾瑪長風店，之后沃爾瑪又開設三墻路店和陽泉店。自從沃爾瑪長風店開始營業(yè)后，太原的超市進入一個調整期，一些經營不好的超市業(yè)績下滑非常明顯，支撐不住的超市只能選擇關門。
二、市民對美特好和沃爾瑪的選擇情況
我所調查的人群大部分為重機廠區(qū)內居民，調查情況為：大概有70%以上的人選擇在美特好購物，原因之一就是美特好在重機開設社區(qū)店，這也是大部分老年人選擇在美特好購物的原因，對于許多本廠職工，平時工作日在美特好購物會多一點，而在雙休日，不少人會選擇去沃爾瑪購物，這也是剩下30%的來源。雖然我調查的人群具有一定的局限性，但大部分消費者會選擇離家近的超市進行購物，美特好深入社區(qū)的舉措，為它贏得了更多的顧客，增加了銷量。此外，雖然沃爾瑪名聲很響亮，但美特好十幾年的經營，已經在人們心中有一定的地位，被大多數太原市民青睞。
三、美特好和沃爾瑪的各項對比
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全球最大零售商沃爾瑪20xx年全球銷售額超出預期結果，第一次超過4000億美元，利潤達到134億美元。美特好經過10多年的發(fā)展，目前在山西、山東、河北、內蒙古4個省、區(qū)8個大中城市開設22家門店，年銷售額30億元以上，是目前華北區(qū)最大的國內零售連鎖企業(yè)集團之一。
美特好超市目前在太原有10家門店，而沃爾瑪只有兩家。不用說在全球市場比，就是中國市場，美特好超市的銷售額與沃爾瑪相比也有一定的距離，不到沃爾瑪的一半。但如果單單在山西，不論是門店數還是銷售額，美特好都要好于世界零售巨頭沃爾瑪。
據業(yè)內人士估計，沃爾瑪長風店20xx年4月單店銷量達到2100多萬元，據此沃爾瑪長風店今年的銷售額將接近3億元。隨著沃爾瑪三墻路店和陽泉店的開業(yè)，沃爾瑪在太原的銷量應該能達到6億元左右。而美特好在省城太原的銷售額業(yè)內人士估計在10多億元。目前從山西的銷售額上分析，美特好在山西絕對是處在第一的位置。而從單店的表現看，沃爾瑪目前在山西零售業(yè)的位置其他超市仍難撼動。因為其他大型超市如美特好，單店的銷售額也就是1億元左右，有些單店的.銷售額要差一些。沃爾瑪單店銷售額幾乎是美特好超市的3倍。
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通過對兩大超市的觀察，在客流分布上兩大超市基本處于平手。在沃爾瑪超市的果蔬區(qū)，人滿為患，挑選蔬菜也要排長隊。沃爾瑪長風店有60多個收銀臺，在周末銷售高峰，盡管絕大多數的收銀臺已對顧客開放，但仍有許多顧客在排隊等候。在此時，沃爾瑪超市工作人員會在廣播中反復提醒顧客哪些收銀臺顧客比較少。
美特好超市客流情況和沃爾瑪差不多，不過比較有本土超市的特色。由于超市經常會搞一些促銷活動，比如銷售低價雞蛋、米、面等，一大早就有許多顧客排隊等候。在周末客流高峰，美特好盡管收銀臺要遠遠少于沃爾瑪，但該超市會在每個收銀臺前配備兩名收銀員，一名收款，一名幫顧客整理商品，加快收款速度。
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由于沃爾瑪有全球采購的優(yōu)勢，因此在商品品種上要遠遠大于美特好。據了解，沃爾瑪長風店目前的商品單品約在2萬種以上。在沃爾瑪超市，僅進口商品柜臺的商品就有100種。沃爾瑪與其他超市競爭最大的優(yōu)勢是擁有更多的自主品牌，達到5250種自有品牌�；菀耸俏譅柆斘ㄒ坏闹形钠放�。比如同規(guī)格的龜苓膏，“惠宜”3盒裝促銷價為6.1元，而其他品牌產品售價9.9元�！盎菀恕�2.5公斤高筋面粉售價10.8元，國內其他高筋面粉售價是22.5元。沃爾瑪自有品牌的價格一般比其他品牌要低30%～50%。除此之外，沃爾瑪還專門設有山西自產商品專柜，像醋等等。美特好商品單品數量業(yè)內人士一直認為是一萬多種。但隨著美特好20xx年6月加入SPRA，其商品單品數量有了明顯改善。而且因為是SPRA成員，美特好目前也擁有SPRA的自有品牌產品。據了解，國際SPAR的自有品牌商品在門店中所占的比例高達40%。美特好大賣場內陳列著SPAR標志的可樂、薯片以及其他200多種SPRA日用品，像SPRA可樂只有1.5元。美特好今后還將開發(fā)屬于自己的品牌的服飾、生鮮及小家電等。
沃爾瑪商品的優(yōu)勢主要是日用百貨。美特好的商品優(yōu)勢一直都是生鮮食品，加入SPRA之后，美特好的這一優(yōu)勢更加明顯。
在商品擺放上，沃爾瑪超市往往會打破常規(guī)，有時會在家電銷售區(qū)擺放諸如口香糖之類的小食品，而在食品區(qū)，又會擺放文具之類的學習用品。美特好超市一開始是按大類擺放的，在沃爾瑪進入山西后，經過學習，目前美特好也開始打破常規(guī)擺放商品了。
沃爾瑪的價格策略是天天平價，這一價格策略對本土超市產生了一定的影響。面對全球金融危機，沃爾瑪加大了商品的降價力度：國內64個城市的117家商場啟動大規(guī)模降價促銷活動，大部分商品有20%的折扣幅度，部分商品最高降幅達到54%。針對這一定價策略，美特好也推出降價活動，降幅最高達50%。
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在沃爾瑪進入山西前，美特好并沒有在店門口設迎賓，即使設了，也沒有配備話筒等設備。經過學習，美特好超市現在也像沃爾瑪一樣，在門口有迎賓，迎賓也多了許多微笑。
沃了瑪的廣播在超市起的作用非常重要，除了每天提醒員工做好三米微笑、提防收假幣等內容外，還經常會為一些商家進行廣告宣傳。
在服務上，有一個細節(jié)非常重要，那就是在結算找零方面。由于超市都有一些稱重的商品，因此會出現幾分錢的情況，對此美特好一直采用四舍五入的方法。而在沃爾瑪，結算時對幾分錢采用的是免收的方式，這一結算方式得到許多消費者的喜歡。
（五）店面布局比拼
除了在省城的競爭之外，沃爾瑪高層20xx年在山西各市走了一圈，已和各市初步達成開店協(xié)議。目前陽泉沃爾瑪店已開業(yè)，大同沃爾瑪店據說也將在近期開業(yè)。美特好20xx年收購家世界9家門店后，國內店達到22家，但隨著加入SPRA后，美特好總裁儲德群放棄了原有的開店思維：美特好將集中精力于太原的發(fā)展，不再向其他地級市擴張，交由聯(lián)盟現有成員擴張。這也就意味著在今后，美特好將以SPRA加盟的模式與地級市現有的超市共同發(fā)展。
長期以來，美特好一直在朝兩個方向發(fā)展，一個是做大型賣場，一個是做便利店。早早便利就是美特好引進的臺灣模式。這兩個發(fā)展方向也是沃爾瑪一直在做的，只不過是沃爾瑪目前沒有在山西設立自己的社區(qū)便利店而已。而在沃爾瑪進入山西時的布局計劃中，則包含了開社區(qū)店。
四、調查結果
作為省內零售巨頭企業(yè)美特好，成長的歷史只有幾年時間，與產生于1962年的沃爾瑪相比，不論是管理、銷售策略、品牌還是資金，差距都比較明顯，但美特好總裁儲德群是一個善于學習的人物，加入SPRA可能是他人生的又一個起點。從競爭到結盟，這是美特好的一個新的轉變。而作為零售巨頭沃爾瑪，其發(fā)展的腳步也永遠不會停下來，在不斷本土化之后，可能進一步對美特好以及SPRA系的中國超市產生威脅。因此，企業(yè)在競爭中要不斷學習和發(fā)展，這樣才能立足于市場。
調查報告主要類型
(一)介紹典型經驗的調查報告
某一地區(qū)、某一單位、某一企業(yè)，在貫徹落實黨和國家的各項方針政策過程中，或在日常的思想政治、經濟建設、科學教育等方面取得了突出的成績，為了把他們的具體做法和成功奧秘反映出來，可以對他們進行專題的調查，然后寫出調查報告，這種類型就是介紹經驗的調查報告。例如，北京太陽谷經濟信息中心就是長期從事這方面的工作。
介紹經驗的調查報告跟工作通訊中那些以反映工作成績?yōu)橹鞯念愋陀行┙�。區(qū)別在于調查報告重在調查，特別注重對調查過程和調查所得數據的敘述和列舉。
(二)揭露問題的調查報告
跟上種類型相反，這是針對某一存在問題展開調查，以揭示這一問題的種種現象和深層原因為主要目的的調查報告。它的主要功能是揭露和批判，探究問題產生的原因，分析問題的癥結所在，提供解決問題的思路和方法。
(三)反映新生事物的調查報告
這是針對社會現實中某種新近產生或新近有了長足發(fā)展的事物而寫的調查報告。
在現實社會中，新生事物總是不斷涌現的。反映新生事物的調查報告的文體功能，就是全面的報道某一新生事物的背景、情況和特點，分析它的性質和意義，指出它的發(fā)展規(guī)律和前景。
(四)社會情況的調查報告
這是針對一些社會情況所寫的調查報告。這里所說的社會情況，主要是指社會風氣、百姓意愿、婚戀、贍養(yǎng)、衣食住行等群眾生活各方面的基本情況。
這類調查報告雖不直接反映政治、經濟等重大問題，但百姓生活也是跟政治、經濟密切相關的。另外，這也是群眾最為關心的一些問題。因此，各種新聞媒體都十分重視這一領域的報道，《中國青年報》、《文匯報》等都曾開辟過公眾調查專版。類似《北京人出游記——北京居民京、津、滬地區(qū)旅游消費調查》、《中國夫妻過得怎樣》等，都屬于這種類型的調查報告。
調查報告 篇7
1.地理位置分析：
西安市民樂園萬達廣場坐落于西安市的主要干道，屬于繁華購物商圈內，周邊臨近民生百貨商場，新瑪特百貨商場，以及西安圖書大廈。
地址：西安市新城區(qū)解放路111號
占地面積：畝
目標顧客：主要集中在具有消費能力的中輕年人群
經營范圍：包括大型超市華潤萬家，大型商場萬千百貨，國美電器，上千品牌商家餐飲（麥當勞，肯德基，永和豆?jié){等），萬達國際影城，大歌星KTV，大玩家超樂場，各類咖啡館與酒吧，總體來說，及購物、餐飲、娛樂、休閑為一體的大型購物中心。
2.經營方式：
屬于零售業(yè)態(tài)。而購物中心的經營方式主要包括自營、聯(lián)營、租賃，萬達廣場應屬于租賃。
3.店面布局：
商場共有5層。其中，地下一層是華潤萬家超市；一層包含萬達廣場、國美電器、萬千百貨、以及各品牌專賣店、咖啡館；二層有國美電器、萬千百貨、以及各類私營服裝首飾店面；三層除了國美萬千以外，還有大歌星KTV，部分服裝、飲品吧店鋪；四層包括萬達國際影城、大玩家超樂場、部分餐飲店鋪；五層主要是餐飲娛樂的各類店鋪。
總體來說，購物主要在低樓層，娛樂和休閑在中樓層，餐飲集中在最高層。
4.環(huán)境：
設計方面：萬達集團不僅引用了成熟的城市綜合體設計理念，而且注入了國際先進的步行街區(qū)規(guī)劃形態(tài)元素，在借鑒東京銀座“九縱十橫”特色布局的基礎上，將室外步行街整合規(guī)劃為“三縱五橫”，采用室、內外商業(yè)步行街互補、彌合；室內步行街改良了雁塔路萬達廣場“Ｚ”字形步行街的不足，創(chuàng)新設計了“回”字形走廊式步行街。包含特色亮點：《天梯》一種一站式直達室內手扶電梯，一站到達五樓，即可使消費者更快的到達目的地，同時也簡化了廣場中庭中間的.扶梯形式，有利于充分展示商鋪與消費者接觸；《天庭》沒有任何建筑物阻擋，入口的天庭是人流最密集的地方對于商家的產品展示陳列很有利；《天街》整個廣場的購物街區(qū)被置于3層之上，橫跨東四路街道，形成成在地上走，人在空中行的景象。
從消費者角度觀察，萬達廣場整體購物環(huán)境很有時尚感，比較高檔次，非常符合年輕人的追求，這也造就了它獨特的競爭優(yōu)勢。
5.商品組合：
不論是從產品的長度、深度、寬度、密度哪個方面來說，新興購物中心形式的萬達廣場都能夠達到最大程度的滿足各類消費人群的需求。
6.服務質量（售后）：
萬達廣場將其各個店面，都交于不同的經營者，而消費者在萬達廣場店鋪內購物，面對不同的經營者有不同的服務，其服務質量與不同經營者有直接關系。比如說萬千百貨、華潤萬家、大玩家、大歌星等店鋪，都擁有自己的會員管理制度和方式，并且各不干涉。
7.總結：
跟據我組的觀察與分析，萬達廣場作為新型的零售業(yè)態(tài)形式，正在逐漸的占領市場，為消費者提供一站式的服務，所以我們小組認為，萬達將會迅速占領市場，對原有的零售業(yè)態(tài)帶來不小的沖擊。
調查報告 篇8
很多人聽到IT企業(yè)最多的感嘆就是工資高，技術好，全都是行業(yè)中的精英，羨慕得不得了。下面小編就來公布一下it企業(yè)薪酬調查報告，讓大家對這個行業(yè)有更多的了解。
在經歷了四年的低迷狀態(tài)后，IT行業(yè)的薪酬出現了回熱的跡象，由于電信領域高增長的勢頭不減、無線增值業(yè)務的異軍突起、互聯(lián)網整體上升的拉動，IT行業(yè)的薪酬止跌回熱。但是潛躲在這股熱流下面的冷流依然讓人覺得有些冷：工作壓力的增加大而薪酬增加的幅度小、職業(yè)風險和職位風險使得IT職員心態(tài)復雜;專業(yè)技術職員受職業(yè)困乏感和枯竭感纏繞，高級職業(yè)經理人輾轉在IT與非IT之間難以抉擇;裁員的壓力使得低層IT職員心態(tài)惶恐;宏觀經濟形勢的不良使得IT職員的薪酬之路仍然坎坷。
小米是清華計算機系研究生，往年十一月底左右，就順利地與IBM簽了約，到這家著名的IT公司做售前技術支持。談到找工作的歷程，他一臉輕松，往年暑假他在IBM進行了兩個月的實習，公司就有意錄用，最后與公司順利簽約，起薪6000元。
固然大多數的畢業(yè)生都沒有小米這樣幸運，但要在IT公司找到一個相對滿足的工作并不難。記者對清華大學、北京航空航天大學和北京理工大學345名畢業(yè)生發(fā)放了調查問卷，截止到5月中旬，已經找到工作并簽約的占到62%。以北航為例，該校電子信息系本科畢業(yè)生432人，除往繼續(xù)讀研學生外，1/3左右的學生往了軟件、硬件、系統(tǒng)集成等IT公司。該校負責學生分配工作的馬坤老師對記者說：“目前沒有簽約的不到十個人，他們手中都有幾家單位在比較、挑選，沒有人向我抱怨工作很難找。”記者從計算機學院蔣穎老師處了解到，該校本科生的均勻薪酬在3000元，與往年同專業(yè)的工資相比，小幅上升，往年的薪酬大約在2500元左右。
大學畢業(yè)生的就業(yè)與薪酬狀況直接反映了這個行業(yè)的發(fā)展速度和景氣指數。IT行業(yè)職員的薪資從20xx年之后，就逐漸往下走，20xx~2003年是IT行業(yè)全面低迷時期，部分企業(yè)薪資增長率接近于0%，但是，到20xx年底， 整個行業(yè)薪酬呈現出止跌回熱的狀態(tài)。太和顧問20xx年底的'薪酬調查結果顯示，20xx年IT行業(yè)的薪酬增長率達到了7%-~8%的高增長速度，呈現出極強的復興勢頭。以互聯(lián)網行業(yè)為例，20xx年度互聯(lián)網行業(yè)的整體薪酬出現了大幅增長，其中一般員工薪酬均勻增長7%，經理層員工薪酬增長超過11%，決策層員工薪酬增長超過17%。新游勇力資源總監(jiān)段東說：“新浪的薪酬漲幅要高于行業(yè)均勻值2~3個百分點。”
SP的異軍突起、互聯(lián)網全面復蘇、手機行業(yè)的巨大容量對IT行業(yè)整體薪酬形成強有力的拉動。而其中最為突出的就是無線增值領域薪酬水平的暴漲。IT行業(yè)整體薪酬上漲大概20%~30%都來源于這個領域的拉動。SP利潤飆升，從業(yè)職員隊伍迅速壯大，職員薪酬水漲船高。其次是互聯(lián)網的全面復蘇，固然互聯(lián)網的薪酬上漲的幅度并沒有無線增值業(yè)務這樣明顯，但是由于其從業(yè)人數巨大，形成明顯的總量拉動。手機行業(yè)固然面臨著洗牌和調整，但是在手機設計、制造和銷售整個環(huán)節(jié)人才極度匱乏，人才爭奪競爭激烈，企業(yè)不得不用薪酬的血拼來換取人才，薪酬自然飆升。由于手機市場的巨大容量，它對整個IT領域的薪酬拉動作用也不容小覷。
薪酬構成的幾大部分分別是基本工資、績效獎金、銷售提成、年終分紅、福利，今年一個明顯的趨勢時，企業(yè)員工的變動收進比重逐漸增大。變動收進增大意味著干得好與干得不好差別是很大的，這也是由于高科技有大量的人才后備兵，可以采取高激勵、高淘汰率的辦法。戴爾是一家典型的銷售導向型公司，每個季度都會對銷售部分員工的業(yè)績進行考評，以此確定員工基本工資和績效工資之間的比例。
變動收進比例的增大不只是針對一般員工，事實上，在職業(yè)經理人或者是企業(yè)的高管層，績效工資占大頭依然是比較通行的做法。比如國內一些國有控股的公司，能夠公然的高管薪酬一般都是四十萬到八十萬，電信設備制造商高管薪酬公然的部分都過不了一百萬，但是這些高管通常都是有企業(yè)虛擬股票，而電信行業(yè)又是壟斷性行業(yè)，比如是在高速運轉的傳送帶上，就是不跑，也比別人跑得快，所以企業(yè)利潤盡對是成倍增長的，那么股票增值，就能拿到比固定工資高數倍的薪酬。
調查報告 篇9
一、 綜述
自上世紀十八年代，隨著中國改革開放不斷深入，國內電梯需求量也逐年上升，世界上一些主流品牌電梯公司也逐步打入中國市場。最具代表的是 otis電梯公司1984年在天津落戶設工廠。1988年后迅達電梯公司在蘇州、三菱電梯公司在上海分別設立工廠。1995年后通力電梯公司在昆山設立工廠，隨后蒂森電梯公司在廣東中山、日立電梯公司在廣州、東芝電梯公司在沈陽、富士電梯公司在東莞分別設立工廠，otis電梯公司又在杭州、蘇州、廣州設立工廠，逐步形成以長三角和珠三角的二大電梯生產基地。長三角主要以蘇州上海為核心，此外在長三角中一些臺灣的品牌也設立工廠，如永大 、金都、統(tǒng)一、歐濱等電梯公司 。同時，我們的民族品牌，如江南、嘉捷、東南液壓、康力、巨人等許多電梯生產公司成立，奠定了長三角和珠三角的電梯生產基地地位。
二、 電梯品牌分類分析
1、綜合實力及市場占有率來分，可分成三類：
一類是具有綜合性電梯生產企業(yè)，如乘客電梯、自動扶梯、醫(yī)梯、觀光梯、貨梯等均生產，且年銷售一萬臺以上的公司有：otis電梯公司130年歷史，年銷售3萬臺以上；三菱電梯公司50年歷史，年銷售2萬臺以上；通力電梯公司80年歷史，年銷售1萬2千臺以上；日立電梯公司40年歷史，年銷售1萬臺以上；蒂森電梯公司60年歷史，年銷售1萬臺。
二類是迅達電梯公司60年歷史，年銷售7千臺；東芝電梯公司40年歷史，年銷售7千臺；富士電梯公司40年歷史，年銷售7千臺。
三類是其余的合資品牌，民族品牌，含臺灣品牌，他們的只有不到20年歷史，且銷售5000臺以下。
2、這些品牌從設計理念和技術性大致可分成三大類：
一類是以otis、通力、迅達、蒂森等電梯生產公司為代表的歐洲品牌，他們注重的是安全可靠性強；實用耐用性強；選用材料也比較講究，同樣一臺電梯
和日本三菱、日立電梯相比重量要超出一噸多，電梯使用的年限較長，一般是十五年以上。
二類是日本品牌如三菱、日立、東芝、富士等電梯生產公司為代表，他們注重的是外觀，以配置靈活而降低成本，實現他們的市場占有量，電梯使用的年限較短，一般是八年
三類是臺灣品牌永大、金都、統(tǒng)一、歐濱等電梯生產公司，主要是為臺灣企業(yè)服務，市場占有量很少。其他的民族品牌大都是歐洲品牌或日本品牌的翻版改造，他們的制造和品質有區(qū)別。
3、具有提供全進口電梯的品牌；
天津otis、通力電梯、三菱電梯、日立電梯、蒂森電梯、東芝電梯、迅達電梯等電梯公司。
4、能提供主機、門機、控制柜三大件進口的品牌：
天津otis、通力電梯、日立電梯、迅達電梯、金都電梯、永大電梯等電梯公司。能提供原廠、原產地、原品牌的主機、門機、控制柜三大件進口的是通力電梯公司。
三、蘇州電梯市場
蘇州電梯市場以迅達電梯落戶蘇州起，逐步培育了許多在蘇州周邊的民族品牌電梯生產公司及電梯人才。目前蘇州地區(qū)有通力電梯公司、迅達電梯公司、otis快速電梯公司、江南嘉捷電梯公司、東南液壓電梯公司、吳江康力電梯公司、常熟通潤電梯公司以及臺灣的金都電梯公司等。
蘇州在1986年時電梯的需求量為1000臺左右，到目前已達5萬臺以上的需求。已形成了巨大的電梯需求市場，同時也是巨大的電梯制造市場。目前以電梯占有率來看，占有市場的45%左右份額是otis和三菱電梯公司；占有市場35%份額是通力、日立、迅達電梯公司；一些其他品牌搶占20%的份額。從地區(qū)角度來看，應蘇州臺資企業(yè)較多，臺灣品牌的電梯在蘇州也得到了發(fā)展。如永大電梯公司當時在臺灣他主要生產客梯，貨梯等其他電梯由金都電梯公司為他oem生產。金都電梯公司在20xx年昆山設立工廠，乘客電梯、自動扶梯、醫(yī)梯、觀光梯、貨梯等均生產。
直到目前這二家電梯公司在大陸得到了極大的發(fā)展。
四、 電梯品牌的選擇
這些電梯公司都有各自得主打產品，即產品性能比較優(yōu)越，市場定位價格比較合理，電梯故障率比較低，性價比較高的產品，他們是針對市場品味不同的需求，如五星級酒店、高級辦公樓、大型醫(yī)院屬于高級品味需求，一般要求全進口電梯。按上述分析，只有otis電梯公司、通力電梯公司、三菱電梯公司等7家電梯公司可提供產品；如只需三大件進口電梯，只有天津otis電梯公司、通力電梯公司等6家公司可提供產品。三大件進口是保證了電梯運行的安全可靠性，同時也降低了投資。
其次是一般性辦公樓和酒店，業(yè)主主要考慮的是節(jié)省投資，一般選用合資或獨資品牌，即國際大品牌在國內生產的產品。上述的所有電梯公司都可能提供產品。
再次是住宅樓，小區(qū)電梯，超市電梯，上述的國際大公司都可提供，但他們的價格相對民族品牌要高些，同樣一臺電梯一般相差3至5萬元。因此市場對江南嘉捷電梯公司、吳江康力電梯公司、金都電梯公司、永大電梯公司的'產品比較看好。
電梯需求中還有一些特種電梯、液壓電梯、別墅電梯，是專業(yè)電梯公司生產的，如東南液壓電梯公司可滿足需求。
五、 大機房電梯、小機房電梯、無機房電梯
在130多年前美國otis電梯公司首先推出用線繞異步高速電機通過齒輪箱減速，帶動電梯轎廂運動。一般速度為1.0m/s至3.5m/s。世上所有電梯公司也都是按此原理生產電梯，直至今天還在生產使用。目前日立電梯公司以這類產品為主推產品，這類產品屋頂需要建機房，且能耗較高，噪音較高，最大優(yōu)點是運行穩(wěn)定。
60年前為解決屋頂不能造機房的需求，且房屋樓層一般在7層左右，電梯公司研制產生了液壓電梯，運行原理與千斤頂相同，但它需要一個液壓泵的機房，可建在電梯井道邊的其他地方，它運行較穩(wěn)，速度只有0.5至1.0m/s，可是制造成本較高。目前日本國內運行的電梯中有40%是這樣的電梯。
35年前，通力電梯公司研制了永磁同步無齒蝶式曳引機，為電梯帶來了一場革命。它無需減速箱，不用換齒輪油，曳引機運行速度就是轎廂運行速度，這樣所需電機功率大大降低，它與異步高速電機比可節(jié)省45%能耗，它體積小，可用于無機房需求的電梯，與液壓電梯比造價可降低20%，這樣的主機是免維護的 。這樣的產品問世15年后，世界各大品牌電梯公司相互仿造，由于受通力公司專利限制，他們的曳引機制造和安裝方法的限制節(jié)能只能達到25%，也就是沒有把此類產品的優(yōu)點充分體現出來。如目前臺灣的世界第二高樓101大廈就使用的通力公司的蝶式曳引機，運行速度為13m/s。
用這樣的主機，為減少噪音，則在井道上部設一個與井道同長寬的機房，則為小機房，主要是為了提供人們一個乘電梯的良好環(huán)境。
六、 電梯安裝，維護及行業(yè)規(guī)則
電梯發(fā)運到現場，應由電梯公司組織安裝，其安裝質量直接影響電梯運行質量，一般在選擇電梯品牌是必須考慮的一個指標，其次是電梯投入使用后的維護及檢修。這可在當地由購買方來選擇服務良好、技術水平較高的電梯工程公司來提供服務。一般一年6000~7000元/臺
自otis電梯公司等世界品牌進入中國市場后，對中國半成熟的市場狀況，兼顧到各方利益，分別制定了各自企業(yè)的收款方式，總體看來絕大多數電梯公司必須讓買方付款85%才將電梯發(fā)運到現場，針對一次購買數量達30臺以上的客戶，電梯公司也只能在收款同時提供“銀行收款保函”。這樣逐步形成電梯行業(yè)模式。因此臺資企業(yè)的購買方，他們大多要求是先付30%貨款，電梯運到現場驗收確定付30%的貨款，安裝完成并取證移交后付30%的貨款。只樣他們的選擇余地不大，只能在臺灣的品牌中去選擇。
調查報告 篇10
近年來由于B2C電子商務和團購的迅猛發(fā)展，對快遞業(yè)務的需求日益劇增。行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮�，但我國快遞業(yè)起步較晚，作為新興行業(yè)，快遞由于“快”，極大地方便了人們的生活，但同時也因其“新”，行業(yè)還有很多不規(guī)范的地方，相關法律法規(guī)也不夠完善，因此各類糾紛頻現，已成為當前消費投訴、處理及社會關注的焦點。
在網商重要聚居地的浙江義烏，當地消費者權益保護委員會剛剛公布了對快遞行業(yè)的調查報告，據調查，快遞行業(yè)存在的首要問題是快遞企業(yè)服務不規(guī)范。與此同時，國家郵政局日前在官網上公布，因存在未經許可經營快遞業(yè)務、超地域經營快遞業(yè)務、侵犯用戶權益等問題，56家未經許可經營快遞業(yè)務的企業(yè)被取締，其中不乏龍頭企業(yè)的加盟網點。
一、快遞業(yè)存在問題
1．快遞市場魚龍混雜服務水平低下
根據《郵政法》和《快遞服務郵政行業(yè)標準》的規(guī)定，快遞企業(yè)應當公示其服務種類、營業(yè)時間、資費標準、快件查詢及損失賠償辦法等情況。然而，當前快遞服務行業(yè)門檻低、投資少、見效快；掛靠單位多，進入退出快，經營者魚龍混雜，其中一些資質不完備。部分快遞服務企業(yè)未按規(guī)定公示或公示制度不規(guī)范，收費標準隨業(yè)務量大小、旺季淡季隨意調整。
更值得注意的是，快遞員工作不穩(wěn)定，流動性大，教育培訓跟不上，業(yè)務素質不高，而消費者多與派收員打交道，有的根本不知道公司在哪里，手中也只有快遞單。義烏市的調查表明，消費者認為“派收員態(tài)度惡劣”的占比達到15.0%。
2．快遞合同霸王條款多
快遞業(yè)逐漸暴露出來的諸多霸王條款也正受到社會的關注，快遞格式合同和行業(yè)潛規(guī)則嚴重影響了契約公平性，說明交易雙方信息不對稱、地位不對等。近年來曝光最多的案例如：要求客戶先簽字后驗貨、不主動告知客戶報價服務、未保價快件只能按運費的3～5倍進行賠償、任意設定以“不可抗力”為由的免責條款等。這些不平等條約的存在給消費者造成了諸多困擾和不滿，也阻礙了行業(yè)的健康良性發(fā)展。
3．消費者索賠難
快件由于快遞企業(yè)的疏忽而發(fā)生問題的時候，客戶的維權往往異常艱難，即使客戶花錢購買了報價或保險服務，由于快遞服務的特殊性，要完成一單貨物的運輸可能跨越數個城市甚至國家，快件也會經過多人的操作，而權責劃分的模糊使得客戶在理賠時往往面臨責任推諉的情況，無法及時得到賠付；更有甚者，無視客戶的訴求，用粗暴的言語和肢體行為回絕客戶，無視運單條款中所承諾的賠償責任。
武漢的小王經營著一家小飾品網店，月均快遞量數千件，由此帶來的快遞遺失問題也時常困擾他。就他的網店銷售情況而言，每單快遞商品價值并不高，幾十元錢的居多，要是遇到快遞遺失，他往往選擇放棄索賠，因為一旦選擇索賠，付出的精力遠遠超過這幾十元錢的價值。
這樣的情況并不少見，快件遺失、交付拖延等引發(fā)的維權艱難、復雜，讓很多消費者望而卻步。根據義烏市對消費者的調查，遇到與快遞公司發(fā)生服務糾紛時，選擇向工商12315或消費者保護協(xié)會投訴的僅占1/3，一多半的消費者僅限于與公司客服交涉；選擇向郵政等監(jiān)管部門投訴的占比僅為7.5%，有3.5%的消費者則干脆選擇不投訴。對很多消費者而言，一旦快遞物品損毀或丟失、內件短少，就要面臨找網店、快遞公司、快遞員等多方面來維權，十分牽扯精力，這也是部分消費者選擇不投訴的原因。
4．快遞變慢遞
客戶選擇發(fā)快遞是因為快遞的時效性。國家及快遞企業(yè)對不同類型快件的時效性都有明確規(guī)定。據國家郵政局統(tǒng)計信息顯示：快件延誤是造成消費者投訴的第一大原因，占到每月投訴總量的`33.4%～58.8%。反映了快遞企業(yè)在履行承諾實效方面的失信。
5．快件運輸過程中安全問題
快件運輸運輸過程中安全問題是經常引起消費者投訴的第二大原因，諸如快件遺失，電腦變石頭，短斤缺兩損毀等等。占到每月投訴量的27.8%～45.7%�？旒僮鲉T在分揀、裝運、搬卸是的粗暴操作易引起內件損毀或丟失、不良商家將客戶貴重物品掉包，食品開封偷吃等現象都反映出快遞企業(yè)經營時的不負責任及欺詐行為。
6．侵吞代收的客戶貨款
代收貨款時快遞企業(yè)的一項增值服務。但一些快遞加盟商及小快遞在收到代收貨款后溜之大吉，對客戶的利益造成極大損害并破壞了行業(yè)名聲。雖然代收貨款而引起的投訴在量上少于前兩種，但作為一個基于客戶信任才能長久經營的行業(yè)，此種現象折射出個別快遞企業(yè)管理的漏洞，從業(yè)者缺乏基本的職業(yè)道德操守。
二、對策探究
1．加強行業(yè)監(jiān)管，采取行業(yè)動態(tài)分級管理促進快遞法規(guī)建設
“需要對快遞行業(yè)實行常態(tài)化的動態(tài)管理、分級管理�！笨爝f行業(yè)專家、中國快遞咨詢網首席顧問徐勇說，快遞行業(yè)可參照賓館的管理模式，對不同星級企業(yè)提出不同要求�！氨热鐑尚羌壒�，絕對不能承擔2萬元貨值的運輸，三星級以上可承擔2萬元以上快遞，并明確公示。不同星級企業(yè)按不同標準交足保證金，一旦承攬超星級的業(yè)務，就要進行處罰�！� 20xx年6月1日，國家郵政局討論并原則通過《20xx年快遞市場監(jiān)管報告》（以下簡稱“報告”）。會議認為，報告充分反映了快遞業(yè)務發(fā)展情況，切合快遞市場監(jiān)管工作的實際，展現了快遞市場監(jiān)管的真實現狀。馬軍勝表示，實施監(jiān)管是政府管理的有效手段，快遞市場監(jiān)管是郵政業(yè)監(jiān)管體系的重要組成部分。20xx年是修訂后的《中華人民共和國郵政法》全面貫徹實施的第一年，也是快遞業(yè)務經營許可制度實施的第一年，對快遞市場的有效監(jiān)管充分體現了政府對郵政市場監(jiān)管的重要職能。
再者，需切實監(jiān)督快遞企業(yè)加強員工培訓。“將培訓情況作為考核目標，將人員素質作為行業(yè)標準�！睂＜艺J為，關鍵是建立制度，將培訓成效作為快遞企業(yè)的“淘汰法則”。 20xx年7月5日，國家郵政局審議并原則通過《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》，針對快遞業(yè)務全過程作業(yè)的重要環(huán)節(jié)和關鍵質量控制點，規(guī)定基本要求，旨在指導快遞企業(yè)科學組織生產管理，解決因快遞作業(yè)不規(guī)范引發(fā)的服務質量問題。
2．快遞合同修訂消費者應參與
在目前的快遞業(yè)中，通常采用快遞詳情單附帶格式條款，在消費者發(fā)送快遞之前簽訂。對快遞詳情單背面的合同條款問題，中國消費者協(xié)會投訴部主任邱建國認為，格式合同的修訂，應當面向社會廣泛征求意見，特別要重視消費者的意見。 “對于目前諸多快遞企業(yè)的格式合同，對于消費者的選擇來講只有兩個，要么簽字，要么就不郵寄。對于合同里面的條款內容，幾乎沒有發(fā)言權，條款不能修改�！鼻窠▏f�！安槐r的情況下給予運費3倍的賠償，這個3倍是哪來的？”北京律師協(xié)會合同法委員會副主任高子程認為，在格式條款的修訂上，快遞行業(yè)應該承擔更多責任，既要做到合同內容公平、合理，也要注重程式性，尤其是要盡到向消費者說明和提醒的義務。，快遞行業(yè)應對格式合同進行一次徹底修訂，邀請主管部門、消費者、行業(yè)專家等相關人士參與，形成一份各方認可的合同。
3．修訂權責規(guī)定實現快速理賠
據業(yè)內人士介紹，一次看似簡單的快遞服務，涉及《合同法》、《郵政法》、《消費者權益保護法》等多部法律。如果消費者與快遞公司發(fā)生糾紛，首先可向工商部門反映，根據相關法律法規(guī)進行維權。此外，因為快遞公司與消費者簽署的快遞單據主要受《合同法》約束，還可以向法院。既然交通事故都有快速處理辦法，對一些權責清晰的快遞糾紛，國家相關部門或者也可以考慮出臺快速理賠辦法。同時，相關部門也應該修訂、細化相關法律，為消費者維權提供便利。讓消費者敢于維權且維權后能很快地得以解決。
4．快遞企業(yè)應自律加強誠信文化建設，建立企業(yè)誠信檔案
快遞企業(yè)內部應對員工進行職業(yè)道德和行為規(guī)范的培訓，加強從業(yè)人員的道德素養(yǎng)和專業(yè)技能，企業(yè)本身應重視內部文化建設。再者可以按照企業(yè)信用評級標準，為快遞企業(yè)建立誠信檔案，進行等級劃分，其結果直接面向社會，客戶可根據這個評分來選擇快遞公司。這樣有利于對整個快遞行業(yè)進行社會監(jiān)督，優(yōu)勝劣汰。即可加強行業(yè)內部企業(yè)的良性競爭，又可以對企業(yè)施加壓力，促使其加強管理，提供更優(yōu)質服務。
調查報告 篇11
xx區(qū)是一個農業(yè)大縣(區(qū))，也是全國著名的糧食產區(qū)和制種基地。全區(qū)有18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，245個行政村，有農業(yè)人口346435人，土地面積4240平方公里，耕地面積68.62萬畝，近年來農業(yè)主要以玉米制種為主導產業(yè)，種植面積達42萬畝。至xx年底，全區(qū)擁有拖拉機和農用運輸車34800臺，其中拖拉機12727臺，農機總動力達54.5萬千瓦，農機總值達4.35億元。去年以來，《道路交通安全法》實施后，隨著農用運輸車移交，農機安全監(jiān)理面臨新的任務和新的問題，特別是如何加強對拖拉機的管理，是目前擺在廣大農機監(jiān)理人員面前的重要問題。
一、我區(qū)監(jiān)理工作的基本情況
至xx年上半年，全區(qū)有注冊登記的拖拉機4883臺(大中型161臺，小型4722臺)，聯(lián)合收割機3臺;拖拉機駕駛員3966人(g658、h3308)其中有497人持g照駕駛農用車。拖拉機入戶率(占擁有量1臺的)為38.3%，駕駛員持證率為39%，從xx年到xx年，平均每年動員拖拉機入戶200臺，拖拉機檢驗900臺，駕駛員審驗1200人，入戶率、檢驗率、審驗率、持證率平均為30-40%。xx年上半年完成拖拉機入戶108臺，拖拉機檢驗500臺，換舊牌242臺，動員組織駕駛員參加持證培訓83人。檢驗率為10.2%，入戶率為49.9%、持證率為39.6%。從xx年至xx年全區(qū)共發(fā)生農機重大事故18起，死亡18人;一般事故36起，重傷28人，其中拖拉機重大事故8起8人;一般事故21起重傷20人。今年上半年沒有發(fā)生重大以上的農機事故，事故率呈下降趨勢。
xx區(qū)每年新購置拖拉機200臺左右，拖拉機增長速度為2%，新車入戶率為50%。從我們掌握的情況表明;近三年來，隨著農村經濟的快速發(fā)展，農民從購置拖拉機到農三輪，逐步更新?lián)Q代，發(fā)展到目前基本以中、大型四輪農用運輸車為主，農村運輸基本被農四輪所替代，拖拉機變?yōu)楦�、耙、播等農田作業(yè)的工具。
二、農機安全監(jiān)理面臨的問題
隨著《道交法》、《行政許可法》、《農機促進法》、《道交法實施條例》以及溫總理簽發(fā)的412號令、農業(yè)部的《兩規(guī)定》、《兩規(guī)范》的頒布實施，明確了農機管理部門的執(zhí)法主體地位，理順了拖拉機管理的關系，農機監(jiān)理機構的行政執(zhí)法地位得到了認可。然而，農機監(jiān)理工作中存在的問題相當突出，這些問題在張掖市乃至全國普遍存在，在些問題直接影響到農機安全生產，影響到農機安全監(jiān)理機構的生存和農機監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
1、農業(yè)機械化事業(yè)的發(fā)展，提高了農業(yè)生產力水平，為農業(yè)增產和農民增收提供了強有力的保障，但農業(yè)機械特別是拖拉機、聯(lián)合收割機等自走式農業(yè)機械，如果管理不嚴和操作不當將會對周圍人員、財產、環(huán)境造成傷害。xx區(qū)在80-90年代，農機事故年死亡人數在10人以上，不但造成農民家破人亡，而且引發(fā)農戶之間、家庭內部的矛盾與糾風，也是社會不安定的因素之一，拖拉機經營戶相對都是比較貧困、家庭條件普遍較差，也是農村中的弱勢群體，無力承擔因事故造成的巨大的經濟負擔。近年來安全問題引起了各級黨和政府的高度重視，各級安全生產監(jiān)督管理機構不斷加強監(jiān)管力度，農機事故死亡人數逐年減少，重特大事故得到了有效控制，但目前引發(fā)農機事故的安全隱患依然存在，有三分之一的拖拉機常年失修，安全設施殘缺不全，無燈光喇叭、制動不靈、方向盤間隙過大、連結不牢等技術狀態(tài)較差，再加上無照開車、違章作業(yè)等，農機事故時有發(fā)生。因此，農機事故依然是危害人民群眾生命財產安全的重大隱患，農機監(jiān)理責任重于泰山，任重而道遠。
2、隨著農業(yè)產業(yè)結構的調整和農村經濟的發(fā)展，使農機安全生產監(jiān)督管理的難度加大。
一是社會進步、城鄉(xiāng)發(fā)展、農村綜合經濟能力上升后，農民對經營農業(yè)機械有了更高的要求，從六、七十年代的手扶機到小四輪拖拉機再到三輪農用車、四輪農用車，農民不再是以滿足農田作業(yè)而購置機械，而是由農機市場為導向，市場引導農民購置適用的農業(yè)機械，這是社會進步的表現，也是農村經濟發(fā)展的必然要求，所以在農民的意識中，拖拉機不再是一種先進的機器，只是一件農具而已，所以拖拉機的增速為每年200臺左右，農用車的增速為每年280臺，因此農民對拖拉機入戶、檢驗和學習駕照的意識不強。
二是農業(yè)產業(yè)結構調整后，種植青一色的制種玉米，農產品運銷沒有作業(yè)市場，而且農業(yè)運輸被農用車所替代，拖拉機僅僅作為純農田作業(yè)的機具，一年的出勤率按農民常言說的“牛-55用的50天”，出勤率低，春種夏收后，“刀槍入庫”，所以拖拉機不上公路，基本活動在田間地頭，監(jiān)管的難度非常大。
3、拖拉機費負較重，機手違規(guī)現象突出。由于拖拉機作業(yè)有很強的季節(jié)性和時間性，每年上路行駕、作業(yè)的時間短，收入低，而且都是自用為主，按現在的負費項目，養(yǎng)路費400元/年，年度檢驗費25元，第三者強制保險費210元，無形中增加了農民的負擔，有的一年的收入不夠交養(yǎng)路費。為逃避交費，加之監(jiān)管不到位，車主不愿登記、掛牌、考證，也不愿參加年度檢審驗，“黑車非駕”現象越來越多。
4、農機安全性能逐年下降，安全隱患加大。目前，機型陳舊、使用年限過長、技術性能差、故障多是普遍現象，由于沒有一套具體的適用的報廢措施和適當的補貼政策，農民又舍不得賣“廢鐵”，于是盡管技術狀態(tài)差，仍湊合使用，再加上駕駛員安全意識差，重收入、輕安全，重使用、輕保養(yǎng)，帶病運行，后患無窮。
5、農機監(jiān)理手段落后，服務不到位。拖拉機年度檢驗是一項技術性很強、安全責任很重的一項重要工作，多年來一直延用一看、二蹬、三聽的方式很不嚴肅、很不科學，導致了農機駕駛人員對監(jiān)理部門產生誤解，認為農機監(jiān)理的入戶掛牌、辦證、檢驗就是為了收幾個錢，只管理不服務，特別是駕駛員培訓中的`辦人情證現象，使農機監(jiān)理工作失去了服務的性質，也失去了農機戶的信任，我們的工作也會失去社會的認可。
6、農機管理部門機構臃腫，經費短缺負擔重。xx年一來，農用車的興起和興盛，各級農機管理部門把工作重點放在對農用車的管理上，而放松了自己已原有的基本的管理對象拖拉機。丟了自己的“自留地”，種了別人的“責任田”。在農用車興盛時期，經濟收入年年上漲，農機部門的“聲望”也高了，人員增加、財政統(tǒng)籌、費用削減，但都沒有對農機部門造成任何影響，農機部門全員上陣搞監(jiān)理，全區(qū)農用車入戶率達到85%以上，取得了突破性進展，去年11月16日農用車移交后，農機監(jiān)理收費大幅度減少，收費總額由去年的98萬元減少到今年的10萬元，辦公經費非常緊張，每年局系統(tǒng)正常運轉需40萬元，今年缺口在30萬元以上，尤其是近年來陸續(xù)分配來的8個復退軍人全靠業(yè)務收費支付工資，再加上其他人員的預算外工資、車輛消耗等，經費非常困難。
7、基層農機管理服務體系名存實亡。八十年代國家支持興辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機站，經過幾年的城鎮(zhèn)化建設和企業(yè)改制、撤拼等，已沒有服務項目和資產了，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農機專干歸鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管理后，基本從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作，農機工作基本處于失控狀態(tài)，鄉(xiāng)、村、社三級管理缺腿。所以目前農機監(jiān)理工作只靠農機管理部門單兵作戰(zhàn)。
8、農村各種稅費的減免和各項惠農政策的實施，農民對農機監(jiān)理收費不愿意，不支持，工作難以開展。
三、加強農機安全監(jiān)督管理工作的措施
1、建議健全政策、法規(guī)�！兜缆方煌ò踩ā分灰�(guī)定農機監(jiān)理機構承擔對上道路拖拉機審查登記、牌證核發(fā)、年度檢驗、操作人員的考證，而拖拉機的道路檢查權、違章處罰權、事故處理權交給了公安交警部門，沒有明確行政許可監(jiān)督權，造成許可發(fā)放與許可行為監(jiān)督的脫節(jié)。
2、爭取早日將農機監(jiān)理機構明確為國家行政執(zhí)法機關，人員按國家公務員來管理，并根據事業(yè)的需要確定人員編制，人員工資及開展工作所需經費納入同級財政預算之內，由財政全額撥款，以穩(wěn)定農機監(jiān)理隊伍，保障農機安全生產。
3、加強農機安全宣傳，開創(chuàng)農機監(jiān)理工作新局面。以有關法律、法規(guī)、事故案例、農機方面的惠農政策為內容，充分利用廣播、電視、網絡等媒體或在農機人員相對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社，作業(yè)場所，采取多種措施對農機人員進行全方位的宣傳教育;在學生集中的鄉(xiāng)村學校，以舉辦農機安全教育講座、播放農機安全知識錄像等方式教育學習提高安全意識;利用各種宣傳材料等方式擴大宣傳范圍，使全社會都了解農機安全監(jiān)理的重要性。
4、強化服務，提高農機監(jiān)理的總體水平。農機監(jiān)理的工作特點和社會性質決定了其職業(yè)道德，必須全心全意為廣大人民群眾服務為宗旨。要抓好農機監(jiān)理隊伍建設，從實施規(guī)范管理入手，內強素質，外樹形象。提高工作水平和服務能力。一是要加強制度建設，規(guī)范自身執(zhí)法行為。圍繞依法行政、文明監(jiān)理、優(yōu)質服務這一主題，健全和完善《崗位目標責任制》、《服務承諾制》等規(guī)章制度，使每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，整個工作程序制度化、規(guī)范化;二是文明服務，熱情耐心地解答農民群眾的咨詢，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲;三是實行“兩公開、一監(jiān)督(公開辦事程序、收費標準、接受社會和群眾監(jiān)督)，密切與廣大農機人員的關系，增進感情而有利于農機監(jiān)理工作的開展。
5、嚴格執(zhí)法，糾正違章，確保農機安全運行。大力開展農機安全生產大檢查工作，強化農機執(zhí)法力度。要針對農村面大、量廣農機分散和流動作業(yè)的特點，經常組織農機執(zhí)法人員深入農村道路、田間場院進行安全檢查，查糾違章違法行為，消除事故隱患，預防和減少農機事故的發(fā)生。
6、開展農機普查工作。要利用農閑時節(jié)，對全區(qū)拖拉機的擁有情況、使用年限、拖拉機技術狀態(tài)作一次全面的普查清理，全面弄清拖拉機的基本情況，一些不需要納入管理的手扶拖拉機、頻臨報廢的拖拉機要列在登記范圍之外，對大中型拖拉機要全面納入管理，并抓好新購置小型拖拉機的牌證管理，逐步提高入戶率、檢驗率。
7、結合“陽光工程”，爭取資金開展對農機人員的技術培訓，降低收費標準，減輕農民負擔，無償為農民群眾提供駕駛技術、維修技術的培訓，淡化管理、優(yōu)化服務，不斷提高廣大農機人員的技術素質和職業(yè)技能，為社會主義新農村建設服務。
調查報告 篇12
按照區(qū)委統(tǒng)一部署，就“深入開展學習實踐科學發(fā)展觀”，我于20xx年4月10日至4月20日，以明確科學發(fā)展觀深刻內涵，結合實際，運用科學發(fā)展觀的思想來分析解決問題為目的，對省國土資源廳、市國土資源局、 xx土地儲備交易中心、xx土地局、xx經濟技術開發(fā)區(qū)土地局進行了走訪、學習，就我區(qū)土地資源管理問題進行了調研。
我發(fā)現，我們xx區(qū)由于近年來大力發(fā)展裝備制造業(yè)，隨著我區(qū)工業(yè)化步伐的不斷加快，開發(fā)區(qū)內大范圍進行村屯改造，對鎘污染農用地通過地類變更進行工業(yè)化改造，使社會經濟發(fā)展對土地資源供給訴求矛盾日益凸顯。
以科學發(fā)展觀武裝思想，大力推進節(jié)約集約利用國土資源勢在必行。
土地是民生之本、發(fā)展之基、財富之母。加強和改進國土資源管理，既是落實宏觀調控政策、優(yōu)化經濟發(fā)展方式的當務之急，也是鞏固改革發(fā)展成果、促進我區(qū)可持續(xù)發(fā)展的長遠大計。針對土地管理工作中出現的一些新情況、新問題，我們必須堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，切實抓好土地管理制度的改革創(chuàng)新，以土地管理制度改革的新成果，謀求經濟社會發(fā)展的新跨越，推動我區(qū)在科學發(fā)展的道路上不斷取得更多更好的成績。
針對我區(qū)裝備制造業(yè)的發(fā)展以及資源供需突出矛盾，我區(qū)積極應對宏觀調控新政，緊緊圍繞“保護資源、保障發(fā)展、維護權益、服務社會”這一中心目標，認真貫徹落實十七大精神和科學發(fā)展觀，一方面，在創(chuàng)新管理方式的基礎上，逐步引導資源利用方式朝著規(guī)劃、招商、土地利用統(tǒng)一合理化轉變;另一方面，在挖潛資源存量的基礎上，逐步引導實現由資源供給服從需求向資源供給引導需求的轉變。
在調研中，我發(fā)現我區(qū)通過近年來的不懈努力，已經把國土資源節(jié)約集約利用，作為保障可持續(xù)發(fā)展的緊要任務來抓，結合我區(qū)實際情況，創(chuàng)新了一些新舉措，在建立“規(guī)范有序、保障有力、調控有效”新機制上取得較為明顯的成效。
一、認識統(tǒng)一，各項制度基本落實
加強土地節(jié)約集約利用，是嚴格土地管理的重要環(huán)節(jié)，更是調整經濟結構、轉變經濟增長方式、建設節(jié)約型社會的緊迫任務。我區(qū)對各村屯的社會經濟發(fā)展階段、水平、定位和矛盾等都進行了比較充分認真的分析，有了比較深刻的認識。
通過我區(qū)統(tǒng)一部署，對我區(qū)土地利用總體進行了認真分析，在轉變資源利用方式、大力倡導節(jié)約集約利用上已經形成共識，普遍認識到如果繼續(xù)按照陳舊的發(fā)展觀念和模式來搞建設，土地后備資源將根本無法保障xx區(qū)整體規(guī)劃經濟指標的實現。因此，全區(qū)統(tǒng)一認真貫徹執(zhí)行宏觀調控政策，促進經濟又好又快發(fā)展。
1、強化土地利用規(guī)劃、計劃管理，促進土地節(jié)約集約利用。一是在用地審批中嚴格土地規(guī)劃、計劃審查，充分發(fā)揮規(guī)劃、計劃對建設用地的引導和調控作用。從供給數量、結構、供地方式、供給主體、供給時機等方面嚴格把握，引導產業(yè)合理布局和協(xié)調發(fā)展;二是妥善處理保障與調控的關系，在我區(qū)整體規(guī)劃內優(yōu)先保障市、區(qū)重點建設項目、高新技術項目和城鄉(xiāng)公共事業(yè)用地;三是通過建設項目用地預審制度，嚴把規(guī)劃、計劃的`落實關。主動與有關部門協(xié)調配合，在建設項目預審時，從規(guī)劃用途、用地規(guī)模、供地政策、產業(yè)政策等方面嚴格把關。土地的規(guī)劃、計劃管理在經濟運行中發(fā)揮了積極作用，引導和推動工業(yè)項目向園區(qū)集中、人口向城鎮(zhèn)集中，住宅向社區(qū)集中，促進了土地利用結構的優(yōu)化，提高了土地利用效率。
2、嚴格土地供應政策，提升土地節(jié)約集約利用水平。在一定區(qū)域范圍內，土地利用總體規(guī)劃應該高于其他規(guī)劃�，F行的土地利用總體規(guī)劃是以耕地保護為價值取向，我區(qū)應該嚴守耕地宏線，我區(qū)土地利用總體規(guī)劃應體現兩個目的：一是落實嚴格的耕地保護制度，二是必須對規(guī)劃建設用地作出嚴格的控制。結合我區(qū)經濟發(fā)展實際，普遍落實建設用地節(jié)約集約利用控制標準，依據省國土資源廳、市國土資源局規(guī)定，結合實際制定了工業(yè)項目進入建設用地節(jié)約集約利用控制標準和農村居民點規(guī)劃建設用地標準(村屯改造)。符合我區(qū)實際的控制標準的實施，對建設用地節(jié)約集約利用起到積極的推進作用，提高了土地利用強度。
3、發(fā)揮市場機制作用，提高土地資源配置效率。通過全面落實經營性用地和工業(yè)用地公開出讓制度，以市場運作推進土地節(jié)約集約合理利用，通過發(fā)揮土地價格杠桿作用，促進了經濟增長方式轉變。建立了“多渠道進水，一個水池蓄水，一個龍頭出水”的土地收儲供應機制。進一步強化了政府對土地一級市場的壟斷和調控。通過實施土地儲備制度，將盤活國有企業(yè)資產與推動舊城改造和加快城市化進程三方面實施對接，達到整體推進，協(xié)調發(fā)展。
4、加強建設用地批后監(jiān)管。全面實行建設用地全程跟蹤管理，進一步落實用地審批、開工檢查、竣工驗收的全程管理，對建設用地實行全程監(jiān)控，實行定期巡查及竣工驗收制度，確保項目用地及時利用，防止土地閑置現象的發(fā)生。
二、大膽實踐，積極探索新途徑
我區(qū)率先開始嘗試地類變更，將鎘污染嚴重的農用地變更為工業(yè)工地，將村屯整體搬遷，既保障了百姓的健康，又將被污染土地從新合理利用。
三、創(chuàng)新實踐，加快構建新機制
要做到布局集中、產業(yè)集聚、用地集約，不僅要統(tǒng)一思想認識，明確方法途徑，而且還要有配套的政策支持，充分調動各方的積極性，從而以節(jié)約集約利用促進科學發(fā)展。我區(qū)創(chuàng)新實踐了一些符合本區(qū)實際的政策和措施，比如：全面發(fā)展我區(qū)裝備制造業(yè)、建冶金園工業(yè)園…
四、目前存在的問題
1、土地閑置現象依然存在，由于xx區(qū)進行實施的是村屯整體改造，一個村的土地全部征收，而項目建設用地約占總面積的80%左右，這樣造成了部分土地的閑置。
2、在土地規(guī)劃方面，宏觀調控和微觀制約還沒有限的統(tǒng)一起來。
五、節(jié)約集約用地的應對措施
1、對現已征收的村集體土地進行一次更全面、細致的普查，對閑置土地的地理位置、面積、周圍環(huán)境做到心中有數，有圖、有表并與現狀土地相配套，以便在招商引資中進行市場化運作。
2、對閑置土地充分開發(fā)利用，根據農村城市化進程和裝備制造業(yè)比較集中的特點，可以規(guī)劃建設一批公益性、娛樂性、休閑性的設施和場所。
通過此次對科學發(fā)展觀的調研，使我更加深刻的理解了科學發(fā)展觀的內涵，明確了黨落實科學發(fā)展觀的及時性與必要性，學會要有意識的用科學發(fā)展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學發(fā)展觀的同時，不斷將其與專業(yè)能力相結合，做到統(tǒng)籌兼顧，全面分析。
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