給員工的發(fā)言稿

時間:2021-02-19 10:32:35 發(fā)言稿 我要投稿

【推薦】給員工的發(fā)言稿匯總7篇

  在快速變化和不斷變革的新時代,我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會越來越多,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。怎么寫發(fā)言稿才能避免踩雷呢?下面是小編整理的給員工的發(fā)言稿7篇,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】給員工的發(fā)言稿匯總7篇

給員工的發(fā)言稿 篇1

  卡樂星20xxx年10月員工大會

  很榮幸能夠加入卡樂星這團(tuán)隊,經(jīng)過2個月的工作和學(xué)習(xí),使我對我們卡樂星KTV有了深刻的了解,在這個大家庭中,通過大家的幫助,團(tuán)隊的氛圍,使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。我能夠擔(dān)任執(zhí)總這個職務(wù),很感謝左總能夠給我這個機(jī)會。也感謝左總提供我這個平臺。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。讓我有機(jī)會和大家共同學(xué)習(xí),共同成長,共同進(jìn)步。把公司的業(yè)績做上去。想問下大家,有沒有信心。謝謝大家!

  下面我就講一下我的工作規(guī)劃: 1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力

  目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本KTV獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將Y嚴(yán)抓服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升KTV整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。

  2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)的專業(yè)性

  針對我公司服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,公司將專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,公司員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

  3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量

  由于服務(wù)工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過KTV行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給公司管理帶來一定的難度。為此,公司已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由公司趙經(jīng)理、胡主任親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,公司每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn),使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。

  4、建立與健全部門各項規(guī)章制度

  規(guī)章制度是加強(qiáng)KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照公館、米樂星等好的KTV的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。

  5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。

  提高KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一個KTV生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機(jī)制,以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。

  9月份銷售目標(biāo)42W,,完成業(yè)績366769,完成銷售目標(biāo)87%,AB兩組目標(biāo)各是21W,A組完成188008W,完成目標(biāo)90%,B組完成178761,完成目標(biāo)85%。

  10月份銷售目標(biāo)40W,讓我們大家共同努力,達(dá)成目標(biāo),有沒有信心。

給員工的發(fā)言稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好! 今天很高興在這里能與各位新員工見面,與同事們交流,首先,我代表會員部并以我個人的名義,對各位新同事表示熱烈地歡迎和親切的問候!

  歡迎大家能加入x這個大家庭,成為這個大家庭的一員,工作是人生一個新的起點,你們的人生將掀開嶄新的一頁。 我先自我介紹一下:我叫大衛(wèi),會員部總監(jiān);是來自江西山區(qū)的農(nóng)村孩子;我從學(xué)校畢業(yè),就開始我的打工生涯,我做過糕點學(xué)徒,自己也與人一起投資面包店,一個偶然的機(jī)會讓我接觸夜店工作,我先后在福建福州風(fēng)暴迪吧任職吧員,后晉升為領(lǐng)班;旗下的新偶像酒吧任職領(lǐng)班;北京藍(lán)黛俱樂部任職領(lǐng)班后晉升為;北京今日良緣百度酒吧主管;江蘇無錫樂巢會酒吧主管后晉升KTV經(jīng)理;無錫美麗會任職營業(yè)部總監(jiān);常州芭芘任職總經(jīng)理助理;現(xiàn)任職xx會員部總監(jiān),負(fù)責(zé)管理和帶領(lǐng)會員部配合各部門,做好對客服務(wù)、接待、充值工作,為公司穩(wěn)固客戶盡自己的一份力。

  我在這我與大家分享一個真實的故事;在我老家有一個人,他因為先天原因?qū)е碌纳聿陌,又駝背,還站不直;說難聽一點就是怪物,在當(dāng)?shù)赜泻芏嗳嗽谧h論和笑話他,那他作為茶余飯后的消遣對象,有一次有人當(dāng)著他的面笑話他,他沒有生氣,而是說了一句話:牛是不是又高又大?他只能吃草還要耕田;蚊子小不。克能吸你的血;他現(xiàn)在的生活在當(dāng)?shù)厮愫玫,取得老婆是我們?zhèn)上最漂亮的;這各故事給我的啟示:一個人不管多么有天賦或有多少缺陷,請大家一定要記住,你都擁有一項天生的才能,那就是只要自己努力、勤于學(xué)習(xí),都會在某個方面取得進(jìn)步。美好的生活就會到來。今天我們雖然只是作為一名基層員工,但只要我們努力在不久的將來,大家就會在各個地方發(fā)光。 我希望各位能夠在各自的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,干一愛一行、精一行,以一流的服務(wù)回報公司、回報客戶。正所謂天道酬勤,我也衷心希望你們能夠勤奮工作、誠實做人、敢為人先,盡快適應(yīng)新環(huán)境、進(jìn)入新角色。

  我相信xx在董事會的指導(dǎo)、總經(jīng)理黃總的帶領(lǐng)下、各位同事的共同努力下,公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和良好的工作氛圍,能夠為大家提供施展才能的廣闊舞臺,我也希望大家能夠珍惜人生事業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,腳踏實地、恪盡職守,在工作實踐中迅速成長,早日成為公司建設(shè)和發(fā)展的棟梁之才!讓我大家一起為了xx成為引領(lǐng)娛樂行業(yè)的先鋒,讓xx在中國的各個城市綻放,我們一起攜手共進(jìn),共同奮戰(zhàn)!創(chuàng)作美好的未來!

  最后祝愿我們大家工作順利!身體安康!

  謝謝!

給員工的發(fā)言稿 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:

  大家好!

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機(jī)會成為xxxx的一份子而感動高興。

  記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認(rèn)識

  xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。

  xxxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績:

  1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。

  6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

  7、通過在xx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問題及對其改進(jìn)方法

  1、由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

  我的發(fā)言完畢,謝謝大家。

給員工的發(fā)言稿 篇4

  首先,請允許我代表今年的優(yōu)秀員工對支持和關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,感謝你們對我們工作中所付出努力的肯定。我們深知,今天表彰的不僅僅是我們十個人,同時表彰的是在20xx年中愛崗敬業(yè),為西北分公司又快又好的發(fā)展做出辛勤工作的所有同事們作為這一光榮團(tuán)隊和群體的代表,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并與各位同事分享20xx年在西北分公司的成長與發(fā)展,我感到異常地興奮,以及肩頭沉甸甸的責(zé)任。

  西北分公司從20xx年開始迎來跨越式發(fā)展時期,20xx年是面對大好機(jī)遇承前啟后的重要一年,也是公司立足西北、十一年蓬勃發(fā)展的閃光節(jié)點。我很高興自己從西安交大研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司。選擇中建,選擇西北分公司,在這樣一個尊重、和諧、進(jìn)取、發(fā)展的大氛圍中,我體會著成長和發(fā)展的磨煉和喜悅。我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)分公司人力資源工作中的招聘、培訓(xùn)和考核工作,盡管還沒有獨立的人力資源部,但是人力資源工作已經(jīng)隨著分公司的跨越式發(fā)展,整體推進(jìn)。人力資源工作現(xiàn)已完全覆蓋人力資源六大模塊,各個模塊工作專人負(fù)責(zé),我們力爭在完成事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,挖掘工作的深度和廣度,讓人力資源管理成為公司正常運(yùn)營和戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要內(nèi)容。

  人力資源板塊在20xx年初擬定了《西北分公司20xx年人力資源規(guī)劃》,提到了分公司人力資源工作在20xx年將大力加強(qiáng)其內(nèi)部管理和規(guī)范,

  將人力資源工作從簡單的人事管理努力提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作成果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。首先,在分公司體系文件上明確人力資源制度,保障人力資源工作的有效進(jìn)行。20xx年7月由綜合管理部牽頭完成了《中建西北分公司管理手冊》,其中的《人力資源管理分冊》首次較為全面的展示了人力資源六個模塊的工作規(guī)定。對于西北分公司20xx年人力資源工作的回顧,具體內(nèi)容上,在人力資源規(guī)劃方面,主要是人力資源質(zhì)和量的儲備,一方面是加強(qiáng)校園招聘和社會招聘工作,特別是關(guān)鍵崗位人員的招聘。另一方面是員工的升級轉(zhuǎn)化,加大培訓(xùn)開發(fā)力度。在招聘與配置方面,校園招聘上,20xx年9月-12月,歷經(jīng)西安站、武漢站、重慶站、沈陽站,召開10場校園宣講會,收集簡歷近20xx份,面試700多人次,最終有86名應(yīng)屆畢業(yè)生在8月和9月分批入職。社會招聘上,社招人員97人,基本完成年初社招計劃。全年內(nèi)部調(diào)動人數(shù)108人次,基本滿足項目不同階段的人員需求。在培訓(xùn)與開發(fā)方面,全年培訓(xùn)計劃24項,年終累計培訓(xùn)記錄30項,完成全年計劃,并保證每一項培訓(xùn)內(nèi)容記錄齊全,反饋及時。在績效管理方面,明確了季度考核和年終考核相結(jié)合的考核體系;設(shè)計了清晰的考核關(guān)系對應(yīng)表;區(qū)分了職能部門和項目經(jīng)理部的考核內(nèi)容;細(xì)化了考核工具。特別是項目經(jīng)理部,細(xì)分了施工員、質(zhì)量員等10個崗位的10套關(guān)鍵績效指標(biāo)表格,更客觀地進(jìn)行員工工作節(jié)點控制;全面開展績效輔導(dǎo)工作,保證輔導(dǎo)對象有代表性,輔導(dǎo)內(nèi)容有針對性,輔導(dǎo)效果有顯著性。在薪酬管理方面,保證薪酬按時足額發(fā)放,薪酬調(diào)整向生產(chǎn)一線人員傾

  斜,加強(qiáng)年終獎對于整體薪酬的調(diào)節(jié)作用;在勞動關(guān)系管理方面,全年首次簽訂勞動合同183人,續(xù)簽勞動合同161人。上述工作是西北分公司全年人力資源工作的一個簡單概括,凝結(jié)了人力資源板塊工作人員的努力和汗水。這其中,更離不開各位領(lǐng)導(dǎo)對于人力資源工作的信任、支持和推動。

  在20xx年年底,我將上萬字,10多頁的《西北分公司20xx年人力資源管理分析報告》匯報給建筑事業(yè)部人力資源部經(jīng)理李潔李總后,看到她的回復(fù)郵件時,我內(nèi)心充滿了激動和欣慰。郵件中她說:“看到西北分公司人力資源工作的總結(jié),有一種驚喜的感覺?陀^地說,西北分公司的人力資源管理基礎(chǔ)較弱,但你們在這一年中,除了完成基礎(chǔ)的工作外,充分實踐了人力資源管理的各項職能,為分公司的經(jīng)營管理打下了良好的基礎(chǔ),這與你們的努力是分不開的。希望西北分公司能盡快設(shè)立獨立的人力資源部,祝你們工作更上一層樓!焙喍痰奈淖,積極的肯定,是對我們工作莫大的鼓勵。同時,我也深知,我們工作中有很多的不足和亟待改進(jìn)的地方。但是,因為發(fā)現(xiàn)不足,所以有努力的方向;因為需要改進(jìn),所以有發(fā)展的動力。因此,我仍然相信,在建筑事業(yè)部人力資源部的專業(yè)指導(dǎo)下,在西北分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持下,人力資源板塊有能力、有實力、有信心、有決心為西北分公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好戰(zhàn)略服務(wù)工作,乃至于為西北的區(qū)域化試點工作做好人力資源的統(tǒng)籌和保障工作。

  從20xx年3月份我入職公司以來,見證了公司的發(fā)展壯大,從最初的深圳忍靜爭公司發(fā)展到現(xiàn)在以東莞、湖北、以及江西為制造基地的

  規(guī)模,呈現(xiàn)三足鼎立之勢,是我們必圖企業(yè)發(fā)展宏圖上不可或缺的重要組成部分。

  在5年里,雖然經(jīng)歷了許多波折和困難,但是總裁***先生帶領(lǐng)我們克服了種種困難,跨過了一道道坎,大家互相鼓勵和精誠協(xié)作,實現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售翻番的目標(biāo),并且壯大了公司的規(guī)模,今天呈現(xiàn)在我們面前的是一個嶄新的必圖,作為必圖人,我感到由衷的驕傲和自豪,對公司的發(fā)展前景更加充滿信心。

  在座的各位同事都是公司的寶貴財富,也是公司的千里馬,千里馬常有而伯樂不常有,而我們的總裁就是公司的相馬人伯樂,他給大家提供了這個施展才華的平臺,而作為優(yōu)秀員工代表的我們就更應(yīng)該作出表率作用,用心做事,踏實做人。在新的一年里,我們以“公司質(zhì)量方針”為指導(dǎo),以實現(xiàn)“公司質(zhì)量目標(biāo)”為已任,恪盡職守、齊心協(xié)力為公司的跨躍式發(fā)展再立新功!

  祝愿必圖的事業(yè)蒸蒸日上,明天更美好!

  我是來自生產(chǎn)部的李成亮,很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言。很感謝公司給了我這個機(jī)會,我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此,特感謝各領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對我的提攜與幫助。自入CRH公司以來,在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯地的做好本職工作,嚴(yán)守公司的各項規(guī)章制度,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。CRH對于我來說,不僅僅是一個工作企業(yè),更是一所社會大學(xué)。我從跨入她的大門起,便開始了新的學(xué)習(xí)生涯,在這里,我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理,

  在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,深感自己日益成熟與進(jìn)步,在此,很感謝我的部門經(jīng)理馮德斌和主管Ricky,在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助,感謝我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,沒有他們之前的辛勤付出,就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的的合作,我才有不斷進(jìn)取,不斷成長的機(jī)會。另外通過自身的努力,并積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新員工,熟悉公司各種運(yùn)作流程,盡快使新員工能夠上手。

  今天,我有幸成為優(yōu)秀員工,在喜悅和自豪的同時,我將更加努力、更加勤奮的工作,以更高的目標(biāo),更高的起點來要求自己,與各位同事一起為CRH竭盡全力。說句心里話,我感到很慚愧,因為不光是我一個人在努力,我們在座的每一個人都在努力,這份成績不屬于我一個人,是屬于公司每一個人。

  20xx年,一切的成績和榮譽(yù)都已成過去,我們后面的路還很長,我們要做的事還很多,但只要有公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持,有各位同仁的精誠團(tuán)結(jié),我們肯定能完成我們的奮斗目標(biāo)。在即將來臨的一年里,首先我會再接再厲,多探索、多總結(jié),盡職、盡責(zé),完成好公司交給我的各項工作任務(wù)。其次我要加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),特別是專業(yè)知識,拓寬知識面;提高我的表達(dá)能力;對工作中碰到的問題做到多想、多問、多請教,努力超越自我,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

  最后,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)

給員工的發(fā)言稿 篇5

尊敬的董事長,各位老總及同事們:

  大家好!

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

  在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。

  帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

  在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的`生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

  一、萌芽階段(x月x日—x月x日)。

  在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

  當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

  二、成長階段(x月x日—x月x日)。

  通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

  在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

  同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。

  三、成熟階段(xxxx年x月x日—至今)

  通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此時xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對xxxx滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?

  通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

  隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

  我的發(fā)言完畢,謝謝大家。

給員工的發(fā)言稿 篇6

各位女士、各位先生、各位親朋好友:

  大家好!今天是公元二零xx年元月六日,正是個又“發(fā)”又“順”的黃道吉日,xx先生和xx女士將在這吉祥的日子喜結(jié)良緣!

  紅杏枝頭春意鬧,乾坤深處伊人來。身穿著結(jié)婚的禮服、沐浴在幸福甜蜜之中的佳人,在莊嚴(yán)的婚禮進(jìn)行曲當(dāng)中心貼著心、手牽著手,面帶笑容站在我們面前。朋友們,為了他們的結(jié)合,讓我們再一次熱情鼓掌,送上我們的祝福、歡呼和喝彩!

  各位來賓,新郎xx先生是我們xx財政局目前炙手可熱的“鉆石王老五”,不僅長得英俊瀟灑,而且忠厚誠實、為人和善,有一顆善良質(zhì)樸的心;在工作上更是認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨,是一位杰出的好青年。新娘xx女士不僅外表漂亮可愛,具有東方女性的美麗,而且心靈純潔、品質(zhì)高貴、溫柔體貼、賢淑大方;據(jù)說不僅知書達(dá)理,還能當(dāng)家理財,非常能干,是一位百里挑一的好姑娘。

  從今以后,不論貧窮或富有、不論疾病或健康、不論環(huán)境惡劣還是優(yōu)裕,你們都要不離不棄,忠貞不渝地愛護(hù)對方,孝敬父母,善待朋友,在人生的旅程心心相印、白頭偕老。漫漫的人生旅途中,可能會有風(fēng)雨坎坷,但是從今天起,你們有了愛人的陪伴、有了朋友的關(guān)愛,有了這一份藏在心里的溫暖,我相信你們一定會笑看花開花落,笑對人生風(fēng)雨,共同創(chuàng)造美好的明天!

  各位先生、各位女士,朋友們,你們好!

  陽光明媚,歌聲飛揚(yáng),歡聲笑語,天降吉祥,在這美好的金秋季節(jié),我們在這里歡聚一堂、共同慶祝一對新人楊火清先生和左海燕小姐的幸福結(jié)合。對不起,更正一下啊:是楊火清先生的兒子(看楊志虎笑)與左海燕的結(jié)合。對不起,再更正一下:是楊火清先生的二兒子楊志華先生與左海燕小姐的幸福結(jié)合!在這里,請允許我與在座各位一起,用熱烈的掌聲給予二位新人以美好的祝福。ü恼疲┩瑫r,我又代表一對新人和他們的家人對各位的光臨表示衷心的感謝!在此,我還要代表老楊局長,對左海燕小姐成為自己家中的一員表示熱烈的歡迎!

  紅杏枝頭春意鬧,玉欄橋上伊人來,經(jīng)過漫長的相識、相知、相戀,經(jīng)過無數(shù)個花前月下,今天一對新人終于走到了一起,走進(jìn)了新婚的殿堂,也走進(jìn)了親朋好友的期盼和祝福中。此時此刻,我相信大家和我一樣,懷著一顆真誠的愿望來到這里,為他們的美滿姻緣叫好,為他們的幸福結(jié)合歡呼。新婚之后希望兩位新人在工作上相互鼓勵、齊頭并進(jìn);在事業(yè)上百尺竿頭、更進(jìn)一步;在生活上關(guān)心體貼、互敬互愛;在逆境中同舟共濟(jì)、共渡難關(guān);在順境時共謀大計、再創(chuàng)輝煌!

  有道是:才子配佳人花好月圓,織女配牛郎地久天長!祝你們百年恩愛、永結(jié)同心!

給員工的發(fā)言稿 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:

  大家好!

  我于xxxx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,下面作一個發(fā)言。

  當(dāng)初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。

  加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:

  1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

  在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

 。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;

 。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

 。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;

 。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

 。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

 。6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;

  (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

  (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;

 。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

  3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:

 。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

  (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

  (3)加強(qiáng)文字功底;

 。4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

  4、工作態(tài)度。

  認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:

 。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

 。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。

 。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

  不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

  我的發(fā)言完畢,謝謝大家。

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