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物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿(通用12篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多人會(huì)去使用講話稿,講話稿的作用是輔助講話者集中有效地圍繞會(huì)議議題把話講好,不至于走題或者把話講錯(cuò)。你知道講話稿怎樣寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿,歡迎大家分享。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
xx年已經(jīng)落幕了,xx年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥淼囊荒昀,要力爭零缺陷,即服?wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的.員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我媚勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
xx物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的xx物業(yè)!
我是xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長,為xx物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 2
全體員工們:
大家好!
滿載收獲的20xx—20xx年已經(jīng)揮手別去,充滿生機(jī)的20xx—20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
實(shí)現(xiàn)管理職能是對(duì)出租企業(yè)的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實(shí)不然,出租企業(yè)的經(jīng)營中,營銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對(duì)手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī),甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;20xx—20xx年,公司實(shí)行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計(jì)劃,取得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃,駕駛員、公司實(shí)現(xiàn)雙受益;
在下面我就20xx—20xx年的主要工作向大家作一個(gè)匯報(bào),主要有以下幾個(gè)方面:
一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初,原北方由原來十一個(gè)分公司精簡為十個(gè),原北創(chuàng)由原來七個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司精簡為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司。對(duì)原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時(shí),又提高了分公司經(jīng)理對(duì)公司全局情況的了解。整合以后,對(duì)北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號(hào),并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對(duì)分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),把整合過度期降到最短。
整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,職能部門如運(yùn)營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效?梢哉f,除了對(duì)外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢(shì)明顯顯現(xiàn),最直接的回報(bào)是工作效率、企業(yè)效益的提升。
二、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),做到人盡其才。
伴隨著企業(yè)的整合,管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了自身的.價(jià)值。
20xx年針對(duì)管理人員隊(duì)伍中存在的問題,除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要,只進(jìn)行了局部調(diào)整,暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會(huì)和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍。
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動(dòng),數(shù)量巨大、效益巨大,作為一個(gè)副產(chǎn)品,也形成了20xx、xx年車輛集中到期的問題,其中,20xx年1929輛,20xx年2237輛,怎么解決這個(gè)問題呢?經(jīng)過認(rèn)真思考,公司決定,把握時(shí)機(jī),強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作,克服各種困難,再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時(shí)間完成新車更新工作,并全部按時(shí)完成新車承包工作。
四、安全與運(yùn)營工作。
xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險(xiǎn)和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財(cái)務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個(gè)方面開展工作。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 3
春風(fēng)物業(yè)的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復(fù)始,萬象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,我謹(jǐn)代表春風(fēng)物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠服務(wù),精準(zhǔn)管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體春風(fēng)人的共同努力下,又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團(tuán)公司的.大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開我們春風(fēng)物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)。
回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20xx年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年。除了集團(tuán)公司開發(fā)的國金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目,F(xiàn)承蒙公司的信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,我希望與春風(fēng)物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長,抓住機(jī)會(huì),在新的平臺(tái)上取得更加卓越的成績。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事,堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團(tuán)結(jié),比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信春風(fēng)物業(yè)的明天一定會(huì)更加美好,相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊譽(yù);一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
一是貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作。
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。
二是形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
自進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三是建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。
部門成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的`基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
一是在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會(huì)、陽光名邸一期、二期開盤及領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新,實(shí)行末尾淘汰制,從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競爭機(jī)制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階,從而達(dá)到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
二是工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別,我部門嚴(yán)格實(shí)行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制,謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
三是在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今,共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制,獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
四是在夜間管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員,實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
五是車輛管理,因建設(shè)初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面
一是我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
二是我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
一是完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
二是積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽,但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 5
尊敬的全體員工,各位同仁:
大家好!
時(shí)光荏苒,又是一年一度的年終總結(jié)時(shí)刻。首先,我代表公司管理層,向過去一年里在各自崗位上辛勤付出、無私奉獻(xiàn)的所有員工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
回顧這一年,我們公司在物業(yè)管理服務(wù)方面取得了顯著的.進(jìn)步與成果。我們的團(tuán)隊(duì)以業(yè)主需求為導(dǎo)向,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,無論是小區(qū)環(huán)境維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理,還是社區(qū)文化活動(dòng)的組織,都贏得了廣大業(yè)主的高度認(rèn)可與好評(píng)。
面對(duì)市場(chǎng)的激烈競爭與挑戰(zhàn),我們積極應(yīng)對(duì),不斷創(chuàng)新管理模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升服務(wù)效能。同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足與挑戰(zhàn),新的一年,我們將進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度,推進(jìn)智能化、信息化建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的高效化、精細(xì)化。
展望未來,讓我們攜手并進(jìn),堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,持續(xù)深化“業(yè)主至上”的服務(wù)宗旨,不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,共同打造和諧宜居的美好家園。在此,我也希望大家在新的一年里能夠繼續(xù)保持高昂的工作熱情,不忘初心,砥礪前行,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
最后,在此新春佳節(jié)即將來臨之際,祝愿大家身體健康、闔家幸福,新的一年工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 6
親愛的同事們:
今天,我們?cè)谶@里齊聚一堂,共享過去一年的奮斗成果,同時(shí)也期待新的一年新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。過去的20xx年,是我們物業(yè)公司穩(wěn)步發(fā)展、蓄力前行的一年。我們?cè)趦?yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化管理、提升品質(zhì)等方面均取得了實(shí)質(zhì)性的突破。
我們的團(tuán)隊(duì)在日常物業(yè)管理中表現(xiàn)出了高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng),無論是在緊急事件處理,還是在日常維修保養(yǎng)工作中,都展現(xiàn)了極強(qiáng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。我們不僅滿足了業(yè)主的基礎(chǔ)生活需求,更努力營造出溫馨、舒適的社區(qū)環(huán)境,讓業(yè)主感受到家的溫暖。
然而,我們也清楚地看到,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活質(zhì)量要求的提升,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求也在不斷升級(jí)。因此,新的一年,我們要堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),深入推進(jìn)智慧物業(yè)建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量和效率;要繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),提升全員綜合素質(zhì),構(gòu)建一支業(yè)務(wù)精良、服務(wù)卓越的`團(tuán)隊(duì)。
在此,我要特別感謝每一位同事的辛勤付出和不懈努力,是你們的敬業(yè)精神和專業(yè)能力鑄就了我們公司的輝煌。新的一年,讓我們一起以更高的目標(biāo),更強(qiáng)的動(dòng)力,更實(shí)的行動(dòng),共同開創(chuàng)物業(yè)公司新篇章!
提前祝大家新年快樂,身體健康,家庭和睦,事業(yè)有成!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 7
各位同仁:
歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)走過了充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx年。在這辭舊迎新之際,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向每一位在平凡崗位上默默付出、創(chuàng)造不凡業(yè)績的同仁們表示最誠摯的感謝和最崇高的敬意。
過去的一年,我們始終堅(jiān)守“服務(wù)第一,客戶至上”的原則,通過精準(zhǔn)高效的物業(yè)管理,成功提升了業(yè)主的生活品質(zhì)和滿意度。我們積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,勇于創(chuàng)新,從設(shè)施改造到服務(wù)升級(jí),每一項(xiàng)舉措都體現(xiàn)了我們追求卓越的決心和勇氣。
然而,我們也清醒意識(shí)到,前路依然充滿了未知與挑戰(zhàn)。在新的一年里,我們要以更開放的心態(tài)擁抱變革,以更精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù),以更科技的手段賦能管理,以更貼心的態(tài)度服務(wù)于民。我們不僅要保持現(xiàn)有服務(wù)優(yōu)勢(shì),更要積極探索新型物業(yè)管理模式,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
在此,我希望每位同仁都能緊握時(shí)代脈搏,不斷提升自我,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好明天。新的一年,愿我們一起以全新的.姿態(tài),迎接新的挑戰(zhàn),書寫新的輝煌!
最后,祝愿大家在新的一年里身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 8
親愛的團(tuán)隊(duì)成員們:
大家好!
隨著歲月的流轉(zhuǎn),我們又一同走過了充實(shí)且富有成果的一年。在此,我代表公司管理層向全體同仁致以最誠摯的感謝和最崇高的敬意!每一個(gè)角落的整潔、每一份業(yè)主滿意的微笑、每一次設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,都離不開你們的'辛勤付出與無私奉獻(xiàn)。
過去的一年里,我們?cè)谖飿I(yè)服務(wù)方面持續(xù)優(yōu)化升級(jí),不斷追求卓越。我們秉持“以人為本,服務(wù)至上”的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,深化社區(qū)文化建設(shè),贏得了廣大業(yè)主的信任和支持。同時(shí),我們也積極面對(duì)行業(yè)變革,創(chuàng)新管理手段,提高運(yùn)營效率,探索智能化物業(yè)管理新模式。
然而,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,前路并非坦途,新的一年我們將面臨更多挑戰(zhàn)。為此,我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化員工專業(yè)技能培養(yǎng),打造一支高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì);進(jìn)一步推進(jìn)智慧物業(yè)建設(shè),提升服務(wù)品質(zhì)和效率;并始終堅(jiān)持以客戶為中心,為業(yè)主提供更加貼心、精準(zhǔn)的服務(wù)。
讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來,讓我們的服務(wù)如同溫暖陽光,照亮每一個(gè)業(yè)主的生活空間,也照亮我們共同前行的道路。
最后,祝愿大家在新的一年里身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 9
尊敬的全體員工:
大家辛苦了!
歲末年初,我們?cè)谶@里歡聚一堂,回顧過去,展望未來。我想首先表達(dá)對(duì)每一位同事在過去一年中所做出貢獻(xiàn)的深深感激。正是你們?nèi)諒?fù)一日的堅(jiān)守崗位,用心服務(wù),才使得我們的公司在物業(yè)管理領(lǐng)域取得了新的突破和發(fā)展。
過去的一年,我們?cè)诰S護(hù)小區(qū)環(huán)境、提升設(shè)備效能、保障業(yè)主權(quán)益等方面付出了巨大的努力,并取得了一定的成績。但同樣,我們也遇到了一些困難與挑戰(zhàn),但我們始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,勇于創(chuàng)新改革,積極尋求解決方案,這使我們?cè)谀婢持绣N煉了團(tuán)隊(duì),增長了見識(shí)。
面向新的一年,我們將立足于提升核心競爭力,推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新,運(yùn)用科技力量賦能物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的智能化、透明化。同時(shí),我們要更加注重人文關(guān)懷,深入了解業(yè)主需求,打造和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。
讓我們懷揣著對(duì)物業(yè)管理事業(yè)的'熱情,秉持團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,共同開啟新的征程。期待在新的一年里,我們能夠再創(chuàng)佳績,書寫屬于我們的輝煌篇章!
愿每位員工在新的一年中都能收獲滿滿,快樂健康,工作進(jìn)步,生活美滿!讓我們一起為了更美好的明天而努力奮斗!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 10
尊敬的全體員工,親愛的業(yè)主朋友們:
大家好!
隨著歲月的車輪滾滾向前,我們共同迎來了新的一年。在此,我代表公司管理層向一年來辛勤付出、默默奉獻(xiàn)在各自崗位上的全體員工表示衷心的感謝,也對(duì)一直支持和信賴我們的.廣大業(yè)主朋友們致以最崇高的敬意。
回顧過去的一年,我們物業(yè)公司秉持“服務(wù)第一,客戶至上”的原則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化管理流程,強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),精心打造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。每一份滿意的笑容背后,都凝聚著我們團(tuán)隊(duì)成員們夜以繼日的努力和汗水。
同時(shí),我們也積極探索智慧物業(yè)的新模式,利用科技手段提升物業(yè)服務(wù)效率與水平,力求為業(yè)主提供更為便捷、高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。盡管過程中遇到了不少困難和挑戰(zhàn),但我們團(tuán)結(jié)一心,勇往直前,收獲了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成果。
展望未來,我們將持續(xù)深化內(nèi)部改革,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)守初心,矢志不渝地追求卓越的物業(yè)管理品質(zhì)。新的征途上,讓我們攜手并進(jìn),共譜華章,為創(chuàng)建更美好的生活環(huán)境而不懈努力!
最后,在此新年之際,祝愿大家身體健康,闔家幸福,萬事如意!讓我們一起迎接充滿希望的新一年!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 11
各位同仁、親愛的業(yè)主:
大家好!
歲末年初,我們?cè)谶@里聚集一堂,回顧過去,展望未來。過去的一年里,我們公司在物業(yè)管理領(lǐng)域取得了顯著的進(jìn)步和成績,這離不開每一位員工的辛勤耕耘,也離不開廣大業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和支持。
我們?cè)谔峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也在積極推動(dòng)物業(yè)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。我們引入智能化管理工具,改進(jìn)服務(wù)流程,提升了工作效率;我們關(guān)注業(yè)主需求,舉辦了各類豐富多彩的.社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)了鄰里間的互動(dòng)交流,營造了溫馨和睦的家園氛圍。
面對(duì)新一年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們要堅(jiān)持高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化管理環(huán)節(jié),強(qiáng)化培訓(xùn)體系,提升全員綜合素質(zhì),以更高的熱情和更專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)于每一位業(yè)主。我們要積極響應(yīng)國家關(guān)于智慧城市、綠色建筑的號(hào)召,推動(dòng)物業(yè)管理與現(xiàn)代科技深度融合,讓業(yè)主享受到更加智能、舒適、環(huán)保的生活空間。
未來的路還很長,讓我們堅(jiān)定信念,同舟共濟(jì),以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度,共同書寫物業(yè)公司新的輝煌篇章!在新的一年到來之際,祝福大家新年快樂,事業(yè)有成,家庭幸福安康!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 12
親愛的同事們,尊貴的業(yè)主們:
大家好!
此刻,我們站在年度交替的重要節(jié)點(diǎn),回顧過去的奮斗歷程,翹首期待新的征程。在過去的一年中,我們的'團(tuán)隊(duì)在物業(yè)管理工作中付出了巨大的努力,無論是日常的保潔維護(hù)、設(shè)施設(shè)備的檢修保養(yǎng),還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速響應(yīng),我們都展現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
面對(duì)市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),我們積極推進(jìn)智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理體系建設(shè),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。同時(shí),我們通過開展各類社區(qū)文化活動(dòng),促進(jìn)了鄰里和諧,豐富了業(yè)主的生活內(nèi)涵。
然而,我們也深知自身尚存不足,新的一年,我們將以問題為導(dǎo)向,深化內(nèi)部改革,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)充分利用科技力量,探索更多符合新時(shí)代要求的物業(yè)管理新模式,旨在創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、便利的生活環(huán)境。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,愿我們的團(tuán)隊(duì)始終保持進(jìn)取之心,用行動(dòng)詮釋“用心服務(wù),共創(chuàng)美好”的理念;愿我們的業(yè)主朋友生活幸福美滿,與我們一起見證社區(qū)的美好變遷。讓我們攜手并肩,共創(chuàng)明天的輝煌!
謝謝大家,祝大家新年快樂,萬事如意!
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