物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到發(fā)言稿,發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊(duì)員,今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗(yàn)感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、各位同仁對我的鼓勵(lì)和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人,榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽(yù),不僅僅屬于我個(gè)人,它還屬于我的公司,屬于咱們濟(jì)南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的.支持和幫助,是公司的關(guān)心和培養(yǎng),是同事們的一起努力,是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個(gè)舞臺,是你們讓我成為濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表,我取得的每一點(diǎn)成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時(shí)我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供建議,總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)就已盡到責(zé)任。但隨著時(shí)間的推移,我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處,彌補(bǔ)自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務(wù),雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點(diǎn),多努力一點(diǎn),認(rèn)真去對待每件事,用心為業(yè)主服務(wù),就會(huì)得到廣大業(yè)主的認(rèn)可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅(jiān)持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我xx小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念,在日常工作中我自覺做到以下:
自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”:今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去xx了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會(huì)用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動(dòng)的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了?其實(shí)我是這樣想的老人一個(gè)人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會(huì)給的,哪來的怕啊。
物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx(部門)的xx(姓名),很榮幸代表xxx年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有xxx年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅(jiān)持下來了。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在xxxx部工作,不僅每天要安排好xxx工作,還要與不同的顧客打交道,xxx是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi),把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優(yōu)秀員工活動(dòng),我談幾點(diǎn)看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng),影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識到,服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會(huì)分工的不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識,為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。
xx年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經(jīng)理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會(huì)的我們,沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷的.學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p,要通過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會(huì)影響顧客對我們酒店的評價(jià),因此,我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客的特點(diǎn),總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平。其次,要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在xx年我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。xx年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿3
各位來賓:
大家好!首先,熱烈祝賀xx市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)成立。作為協(xié)會(huì)的一名正式成員,我也代表全體會(huì)員,堅(jiān)決擁護(hù)和支持協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),盡最大努力完成協(xié)會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為協(xié)會(huì)的健康發(fā)展建言獻(xiàn)策,做出積極貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為,行業(yè)協(xié)會(huì)是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是國家經(jīng)濟(jì)管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物。因此,行業(yè)協(xié)會(huì)必須遵循市場化、規(guī)范化發(fā)展原則。
行業(yè)協(xié)會(huì)是大家自愿結(jié)成的社會(huì)組織,“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會(huì)的基本職能。行業(yè)協(xié)會(huì)的管理不能靠行政命令,要以專業(yè)見長,以服務(wù)取勝。要以自律管理,信譽(yù)管理,道德防線,市場成本,利益機(jī)制來求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,在充滿人性化的管理中實(shí)現(xiàn)會(huì)員的互動(dòng)多贏。
發(fā)展是硬道理,創(chuàng)新是原動(dòng)力。協(xié)會(huì)的工作也要敢于大膽創(chuàng)新,走前人未走過的路,一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅(jiān)決突破,一切束縛發(fā)展的.做法和規(guī)定都要堅(jiān)決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)決革新,以新求變,以變強(qiáng)會(huì)。
代表會(huì)員、服務(wù)會(huì)員始終是協(xié)會(huì)工作的重中之重。服務(wù)工作不能停留在為會(huì)員排解具體困難的層面上,更要注重維護(hù)行業(yè)的整體利益,維護(hù)會(huì)員的長遠(yuǎn)利益,解決好事關(guān)全局的普遍性問題,為整個(gè)行業(yè)服務(wù),起到解決一個(gè),受益一片的效果,真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展、為在到來的國際化競爭中抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)軍者。
最后相信在xx市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在會(huì)長、副會(huì)長、及秘書長的帶領(lǐng)下,xx市物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展之路,必將迎來春色滿園的春天。
謝謝!
物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
非常榮幸作為各部門優(yōu)秀員工的代表在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝康祥物業(yè)給了我們一個(gè)好的平臺,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理對我們的信任和厚愛,感謝同事們的幫助和支持!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下,我們充分發(fā)揮工作主動(dòng)性,刻苦學(xué)習(xí)崗位技能,通過不斷努力,業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都得到了持續(xù)的提高。
1方,周到服務(wù)。在面對情緒激動(dòng)、言語舉止無理的業(yè)主時(shí),我們總是把委屈吞咽;把淚水隱藏,始終遵循禮貌待人、微笑服務(wù),化解矛盾、適時(shí)贊美的工作規(guī)程與原則。并實(shí)行了24小時(shí)值班制度,對水電,門禁系統(tǒng)等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)技術(shù)人員到場,使其時(shí)刻處于最佳狀態(tài),對物業(yè)、水電、車位管理等費(fèi)用到期住戶,做到了及時(shí)通知、收繳,使小區(qū)持續(xù)發(fā)展始終處在良好的循環(huán)狀態(tài),對疑難問題的上門回訪,處理結(jié)果及時(shí)反饋等,心貼心的服務(wù)理念與高品質(zhì)溝通機(jī)制,為物業(yè)管理工作贏得了良好的聲譽(yù)。
2雪,總是默默地工作,不計(jì)得失。從這家到那戶,從樓頂?shù)降販希寄芗皶r(shí)維修,保障運(yùn)轉(zhuǎn)。對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發(fā)故障等,維修人員隨叫隨到,為小區(qū)設(shè)施的安全正常運(yùn)行,在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)。
3的現(xiàn)狀,冒嚴(yán)寒、頂酷暑,起早貪黑。建立健全分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn),做到了各區(qū)域衛(wèi)生無死角,日常清掃不間斷;對裝
修垃圾做到了及時(shí)清、不堆積;養(yǎng)成了生活垃圾每日清、不過夜的良好習(xí)慣,并定期修剪樹木、澆灌草坪,為小區(qū)美麗點(diǎn)綴著綠色。以“辛苦我一人、萬家皆舒心”的服務(wù)理念,為創(chuàng)建文明和諧的居家環(huán)境做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。 在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹立了“三位一體”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念,建立了良好的`工作聯(lián)動(dòng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作機(jī)制。如,一次客服前臺接到業(yè)主投訴:衛(wèi)生間下水上返家中,需緊急處理,接到通知后客服人員幫忙協(xié)調(diào)各方,并逐戶安撫并斷水截流,為搶修工作贏得時(shí)間與條件,維修人員不顧臟和累,在地下室中對管道進(jìn)行排查與疏通更換,在此期間,保潔人員也積極配合,施以援手,對污水橫流作業(yè)現(xiàn)場與周邊進(jìn)行打掃、清理,在路人經(jīng)過都紛紛掩鼻的不堪環(huán)境中,三部門協(xié)同作戰(zhàn)圓滿完成了任務(wù),及時(shí)解決了住戶的后顧之憂,贏得贊譽(yù)。諸如此類的合作事例,在日常工作中不勝枚舉,作為康祥物業(yè)的一員,在工作中我們不推、不靠、不等,盡心盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了不懈的努力。
20xx年是更加奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們將努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與水平;增強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真履行崗位職責(zé);不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望物業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都倍加珍惜目前的大好局面,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同創(chuàng)造更多的驚喜,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),為康祥物業(yè)成為同行業(yè)中的一面旗幟做出更大的貢獻(xiàn)!
新年伊始,萬象更新,在此,我向一年來關(guān)心、支持、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!
再次謝謝大家,謝謝!
物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我代表笨度的優(yōu)秀員工發(fā)言,在這里,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!
在一的物業(yè)工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高!皩ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以,我作為xx公司的青員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的`同目標(biāo)添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。
雖然本我們的工作得到了大家的認(rèn)可,我榮幸地被評為本度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。明的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),敬愛的同事們:
大家下午好!
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入xx物業(yè)公司這個(gè)大家庭已有4個(gè)春夏秋冬了,在這4年的時(shí)間里,我收獲很多,感觸很深。
現(xiàn)在的我已經(jīng)有了固定的'工作,穩(wěn)定的收入;有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力;也有了自己的人生目標(biāo)和奮斗方向,知道了自己的人生價(jià)值如何去體現(xiàn),那就是要干好本職工作,維護(hù)好客戶的安全與穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。當(dāng)然在公司發(fā)展的同時(shí),自己也會(huì)獲得成長。
昨天的榮譽(yù)已成過去,輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
謝謝大家!
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