后勤個人工作總結

時間：2021-05-15 12:54:46 個人工作總結我要投稿

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【熱門】后勤個人工作總結三篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的后勤個人工作總結3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【熱門】后勤個人工作總結三篇

后勤個人工作總結篇1

　　20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調往行政部工作，雖然時間不長，但在接手工作后，在總經理的正確指導和細心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學到了很多，也體會到了很多，現就最近幾個月的工作情況做個自我總結：

　　一、人事方面

　　截止到20xx年6月15日，第1、2季度酒店共新進員工62人，離職人員69人。目前共有在編人數180人，崗位缺編人數5人，分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘，采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中，對外招聘通過四種渠道進行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網絡平臺在京山各門戶網站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

　　二、企業(yè)文化建設方面

　　為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

　　同時，企業(yè)文化也是一種管理理念，在酒店內部構建和諧的企業(yè)文化，一方面，可以借用企業(yè)文化作為管理工具，激發(fā)員工的積極性；在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面，優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境，既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于20xx年4月25日—5月4日開展了“踏青運動休閑” 為主題的外出春游活動，組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。

　　三、培訓方面

　　培訓是一種富有遠見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法，采用幻燈片+講解的教學方法進行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓資料，定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經理人管理實務》培訓課程。通過培訓，旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。

　　四、檔案管理方面

　　酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發(fā)展，檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類，然后再進行細分，將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時，將各種規(guī)章制度，各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結合工作實際，健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度，例如：各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。

　　五、考勤管理方面

　　俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后，各部門從上至下，上到總經理，下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度，并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況，如指紋打卡機出現故障時，由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況，真正做到人人自覺遵守上下班紀律。

　　六、績效考核方面

　　科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。20xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核，一是由部門負責人評選出的優(yōu)秀資深員工，共計13人，二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工，共計14人，三是由自己報名參加技能比賽產生出的優(yōu)秀員工16人，并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑，但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力，也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一，激勵效果就由此而生。

　　七、員工管理方面

　　酒店是一個服務性的行業(yè)，員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久，有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面，加強員工的管理工作。一是從行動方面管理，行政部結合公司的實際情況，組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式，切實維護用人單位和勞動者的合法權益，讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會，進一步了解酒店員工的思想動態(tài)，營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關懷，促進管理人員與員工之間的溝通，達到相互理解，增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　八、個人在工作中存在的不足之處

　　1、深入員工，跟員工溝通的`較少。

　　2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致，組織能力欠缺。

　　3、人力資源的儲備不夠。

　　4、員工活動組織較少，培訓系統(tǒng)不夠健全。

后勤個人工作總結篇2

　　第二后勤服務公司在院黨委及主管院長領導下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步，同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務質量不斷上升，主動服務的意識增強了，同時很好的控制使用了本年度的經費指標，較好的落實了專項款的使用，現將本年度工作總結如下：

　　一、加大公司運行機制的改革力度，進一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作：

　　1、進一步擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調整，實踐證實效果較好，它鼓勵勤奮的、負責任的、產生效益的員工，更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果；

　　2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質量在不斷提高，同時突出體現了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現并予以糾正。建立了資產管理制度、用人制度、業(yè)務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果，如資產管理做到了責任到人，用人做到了按程序辦理并按需設崗，經過對管理人員的業(yè)務培訓，其素質有所提高等等。

　　二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務工作中，做了以下工作：

　　1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準，開展了評選服務標兵工作，本年度共評出服務標兵9名，他們是：辦公室（2名）田文生、顧洪坤物業(yè)管理中心（0名）公寓管理中心（2名）任慶元、莊軍飲食管理中心（2名）顧鳳山、朱國珍快客印刷廠（1名）黃福路京電招待所（2名）邊淑梅、張秀園受到公司提出表揚的人員如下：王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。

　　2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。

　　3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展。4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。

　　5、開展獻愛心及互助活動等等，通過此項工作增強了公司的凝聚力。

　　三、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的后勤保障。

　　1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實，并能主動走訪用戶征求意見。

　　2、均能很好的控制使用經費，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的經費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實力。

　　3、很好的使用了專項款的開支，公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質保量如期完成，共開支300余萬元，

　　4、為滿足擴招需要，公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作，招待所完成了一層學生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴招需要。

　　5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務的開展做了很好的工作。

　　6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現。

　　7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網點的租賃和管理工作中付出了心血。

　　8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。

　　9、各部門的服務質量有較大的提高，得到了用戶的認可。

　　四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：

　　1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務。

　　2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務培訓工作，并在拓展業(yè)務上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設較為出色。

　　3、各企業(yè)能認真執(zhí)行國家政策，嚴格執(zhí)行國家法規(guī)。

　　4、能較好的承擔學院、公司交辦的各項工作。

　　五、公司其它工作：

　　1、財務很好的承擔了公司交給的各項工作，并在經費使用過程中能及時給公司領導提供準確數據，能嚴格執(zhí)行財務制度，在財務管理上能把好關，同時為公司財務的正式運行做了大量的準備工作。

　　2、為提高公司的辦公效率，在公司辦公樓內建立了局域網，并購置了10余萬元的辦公室設備，改善了辦公條件。

　　3、加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。

　　4、能積極參加院里的各項活動。

　　六、工作中的不足：

　　1、獎罰力度不夠，執(zhí)行制度不嚴。

　　2、員工的月度考核有不嚴肅現象。

　　3、工作中的主動性不夠。

　　4、學習氣氛不夠，總體素質不高，跟不上發(fā)展所需。

　　5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。

　　七、****年公司的重點工作：

　　1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施；

　　2、繼續(xù)深化分配制度改革；

　　3、調整公司編制，理順職能；

　　4、加強經營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作；

　　5、建立完善勞動保障制度；

　　6、進一步提高改善員工的利益。

后勤個人工作總結篇3

　　我們學校堅持“以人為本，服務育人”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學和學校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學期，學校進一步強化服務意識，大力改進后勤工作，不斷提高服務質量。

　　一、抓好后勤人員的思想建設，更新觀念，增強服務意識。

　　全體后勤人員充分認識自身工作在整個學校工作中的地位、作用，樹立為教育、教學服務，為全校師生服務的思想意識，扎實開展各項工作。一學期來，各部門能做到既明確分工，又通力合作，扎實工作，樂于奉獻，較好完成了各項工作任務。

　　二、強化全員安全意識，確保師生健康安全

　　（1）學校擬訂了特大事故處理預案，全體教職員工簽訂了安全責任書，并實施校園安全責任首問制。建立安全工作領導責任制。將學校安全工作列入教師考核內容，簽訂安全責任狀。學校與社區(qū)、轄區(qū)派出所簽訂安全工作責任狀，學校與各教師也有相關協議，做到職責明確，責任到人。

　　不斷完善學校安全工作規(guī)章制度。根據安全工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。

　　（2）加強設施設備安全排查，防患于未然，我們增加部分消防設備，如應急燈、安全疏散標志、滅火器材、報警器等。重點投入建立校園監(jiān)控設備，增加了保護師生安全的手段。

　�。�3）強化安全管理，經常開展安全教育。學校制定了嚴格入校制度，加強了門衛(wèi)、校園管理，不經允許外來人員、車輛不得以任何借口進入校園，家長接送學生必須在校門以外。上課期間學生不準外出，住校生不見生活老師簽字，任何人不得帶出校門，非學校工作人員不準進校園，有事要履行登記簽字消號手續(xù)。開學第一周我們邀請公安交警為師生進行安全講座，利用國旗下講話、廣播、校報等形式向學生開展安全教育，組織全校學生開展緊急疏散演習，市內各新聞媒體對此進行了報道，我們還組織學生代表通過小手拉大手，向社會進行禁毒宣傳，通過各類教育活動，培養(yǎng)學生安全意識，形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊課、晨會課，學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學校還利用校園網、廣播、黑板報等工具及舉行主題班隊會等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用教師會、周一升旗時間，小結上周安全工作。強調安全事項，開展常規(guī)檢查。

　　社會上的一切活動直接影響學生的思想，學校開展了多種多樣的活動：收看錄像、電視廣播、召開主題班隊會、組織學生收看關于法制宣傳的錄像片，增強學生的法律觀念。學校教育是一方面，家庭、社會是不容忽視的重要部分。要求教師在學校做一名好老師，在家里做一位好家長，在社會上做名守法公民。要求學生在學校做一名好學生，在家里做一個好孩子，在社會做一位文明小主人，把校外的表現作為評價教師和學生的一個重要方面，納入考核，提高了師生對安全文明的認識。

　　學校組織教師學習安全教育工作文件，校園意外事故處理辦法等，對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。校領導親自講安全知識，組織學生觀看自我防護的錄相片，法制副校長到學校上課，通過自身的經歷生動地向師生講解如何預防犯罪，培養(yǎng)學生高尚的道德情操。每個班級利用手抄報等形式宣傳安全知識，提高自覺遵守法律法規(guī)的自覺性。

　　三、加強協作，做好環(huán)境與衛(wèi)生工作

　　與少先隊密切協助加強“三賽一創(chuàng)”和“紅領巾值崗人員”的教育力度，要求他們切實負責，認真檢查和督促好各班的衛(wèi)生工作。

　　在衛(wèi)生工作上，建立1個醫(yī)務室，配備了兼職保健教師，健全了各項衛(wèi)生規(guī)章制度，定期為師生認真做好常見病及傳染病的防治工作，開展衛(wèi)生宣傳，有效地提高師生的保健意識，確保師生的身心健康。

　　四、抓好校產使用，規(guī)范用物管理。

　　在校產使用上，精心安排，合理調配，確保各室用物及時到位。重視對各舍的巡視，對棄置的用物及時收拾存放，發(fā)現損壞的用物及時安排有關人員維修。同時規(guī)范用物管理，對領用、借出、歸還等實行驗收清點，登記，對存用物經常清理，歸類、整齊擺放，并落實好防潮、防塵、防腐措施。

　　加大校舍校產的定期及日常的檢查力度。嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。誰保管的物品損壞誰賠償。

　　五、常抓不懈，提高安全防患意識

　　1、加強校園巡視，對發(fā)現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。

　　2、加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現象。

　　六、為教學順利開展保駕護航。

　　我校地處偏僻，為確保9月1日能正常開學，我們后勤組的全體成員克服了高溫酷暑、人少活多的困難，大家齊心協力，高起點、高質量地完成了各種開學籌備工作。及時配備各種教學設施設備，使教學工作正常進行。

　　十月份，我校購置了許多教學儀器設備，建立了多媒體教室、微機室、光盤播放室、衛(wèi)星接收裝置等現代教學儀器。從第一套課桌椅、第一張辦公桌、第一臺電腦……的配備，我們不僅要核實數量，有的設備還需進行觀察調試，并從中學習操作技能。以確保教學時能正常運行。校園網的布線剛完工，為了弄清各個接點是否通暢，我們連續(xù)奮戰(zhàn)了好幾個晚上。

　　回顧一學期的工作，由于后勤人員的共同努力，不論在后勤服務，還是管理方面都取得了一定的成績，屢次重大活動均受到各方領導的贊可，但后勤改革今后面臨的任務還很多，我們決心在校領導的支持下，大膽探索，不斷實踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。

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