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康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)1
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jī):全年業(yè)務(wù)總收入為45萬比去年30萬增長(zhǎng)2%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加4%和6%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。現(xiàn)在對(duì)一年來工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理力度
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,平均住院日僅為9、2天,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級(jí)查房制度,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教,查房。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每日交班,布置工作;每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥。
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
(3)出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強(qiáng)全面質(zhì)量控制?剖覈(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí),要求重點(diǎn)抓專病知識(shí)學(xué)習(xí),提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的.潛能,重視患者的診斷治療,以高度責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范;實(shí)行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn),診斷準(zhǔn)確率達(dá)到相應(yīng)級(jí)別醫(yī)院的要求,專科的ICD-10診斷正確率達(dá)99.6%;專科重視中醫(yī)藥療法,注重理法方藥準(zhǔn)確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達(dá)99.6%;?茖(duì)頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費(fèi)用,治愈率達(dá)57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點(diǎn)?铺厣,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以?茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)專科建設(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有?铺厣c優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運(yùn)用起來,制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績(jī)是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對(duì)未來一年工作開展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治療頸腰椎間盤突出癥等?铺厣委、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時(shí)加強(qiáng)科室三級(jí)查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實(shí)、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會(huì)做得會(huì)更好。
康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)2
20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持配合下,康復(fù)團(tuán)隊(duì)全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計(jì)劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作,F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng),工作流程進(jìn)一步理順。
全年,我們相繼出臺(tái)了多項(xiàng)康復(fù)、針灸、理療的相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標(biāo)、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費(fèi)、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費(fèi)的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費(fèi)現(xiàn)象。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的'落實(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,制定了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作重心,按照醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作要求,認(rèn)真做好相關(guān)工作,完善相關(guān)的文檔資料及病歷,明確科室目標(biāo),積極響應(yīng)醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的號(hào)召。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認(rèn)真開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)析,確保醫(yī)療安全。認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高科室職員的素質(zhì),定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干,提高技術(shù)水平及服務(wù)能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會(huì)上的知名度,樹立形象,造就名牌科室。
二、人才建設(shè)
學(xué)科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊(duì)伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修,學(xué)習(xí)新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生。定期組織全科人員學(xué)習(xí)與進(jìn)修學(xué)生開展疑難雜癥病案討論研究,同時(shí),本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學(xué)位自我充實(shí),推動(dòng)了科室及康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
三、參觀交流
我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導(dǎo)。均獲得一致好評(píng),也曾多次到各大名院院校參加學(xué)習(xí)交流,積累經(jīng)驗(yàn),為打造一流的康復(fù)科而努力奮斗。
康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)3
一年來,我科與全院一樣,開拓進(jìn)取,改革創(chuàng)新,積極參與推進(jìn)教學(xué)、醫(yī)療、科研、管理等方面工作,順利完成各項(xiàng)工作。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì)精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細(xì),完整執(zhí)行?剖夜芾淼轿。做到有章必行,將各項(xiàng)工作,以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。使科室制度管理化、服務(wù)人性化。全年中科室平穩(wěn)運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展。注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。積極準(zhǔn)備,完成了市級(jí)重點(diǎn)?频牧㈨(xiàng)檢查。
由于康復(fù)科治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐,我們第一,向文獻(xiàn)學(xué),訂閱相關(guān)雜志,學(xué)習(xí)中華醫(yī)學(xué)會(huì)編著的《臨床技術(shù)操作規(guī)范康復(fù)醫(yī)學(xué)分冊(cè)》,學(xué)習(xí)《國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司22個(gè)專業(yè)95個(gè)病種中醫(yī)診療方案》練就過硬的基本功。第二,向名師學(xué)。第三,向同道學(xué);ハ鄬W(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,根據(jù)康復(fù)科治療特點(diǎn),使中西醫(yī)有機(jī)結(jié)合,融會(huì)貫通,達(dá)到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。學(xué)看CT片、MRI片、化驗(yàn)單等,提高我們的'業(yè)務(wù)水平,增長(zhǎng)知識(shí),提高為病人服務(wù)的能力。第四,向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽患者反應(yīng),體會(huì)患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。,我們康復(fù)科借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障,逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨(dú)樹一幟的康復(fù)治療體系,使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
貫徹執(zhí)行院科兩級(jí)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理本科室儀器、水、電等,防止丟失,損壞等現(xiàn)象。
所有在科室里需要進(jìn)行處置的病人,都要填寫治療志愿申請(qǐng)單,門診病歷都要嚴(yán)格書寫,以保證醫(yī)患雙方的切身利益。
在服務(wù)質(zhì)量上,因病施治,合理用藥、合理檢查,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大患者的認(rèn)可和信任。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,嚴(yán)格把關(guān),以患者利益為出發(fā)點(diǎn),急患者之所急,不吃請(qǐng)、不接受饋贈(zèng)。
在這一年中我們科室完成了院里下達(dá)的各項(xiàng)工作及任務(wù)。門診患者量4500余人次,收治住院病人1160余人次;颊弑榧芭d文縣,江安縣,長(zhǎng)寧縣,敘永縣,云南、貴州周邊縣。今年來,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院工作主題,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,保障科室可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了科室的醫(yī)療質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們科取得了一定的成績(jī),我們?cè)咐^續(xù)努力工作,做好本職工作,以報(bào)答院領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大患者的支持與信任。為醫(yī)院的發(fā)展壯大及榮譽(yù),為求科室的發(fā)展與穩(wěn)定,發(fā)揮我們的專業(yè)特長(zhǎng)在本地區(qū)為科室贏得良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益而努力工作。努力為本地區(qū)以及周邊地區(qū)的醫(yī)療事業(yè)及廣大患者打造一個(gè)老百姓放心的一流的有特色的科室。
康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)4
康復(fù)師的作用是非常大的,那么你知道康復(fù)師個(gè)人年終總結(jié)應(yīng)該如何寫嗎?下面就由為大家分享一下康復(fù)師個(gè)人年終總結(jié)范文吧!
在市、縣委、政府的關(guān)心和支持下,在市、縣殘聯(lián)的直接指導(dǎo)下,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)不斷拓寬康復(fù)工作的領(lǐng)域,為康復(fù)工作做了大量艱辛細(xì)致的工作,我院康復(fù)中心按照市殘疾人聯(lián)合中心的要求,本著以殘疾兒童的切身利益為根本,克服康復(fù)工作人員缺乏、康復(fù)工作經(jīng)費(fèi)短缺等困難,本著讓更多的殘疾兒童獲得更多康復(fù)效勞的理念,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,較好的完成了康復(fù)工作任務(wù)?祻(fù)工作取得新進(jìn)步,既讓殘疾兒童獲得了實(shí)實(shí)在在的康復(fù)效勞,同時(shí)在社會(huì)上也產(chǎn)生了良好反響,F(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下:
1、殘疾兒童的康復(fù)工作我們首先完善了機(jī)構(gòu),健全了制度,落實(shí)了人員,使殘疾兒童康復(fù)工作制度化,康復(fù)訓(xùn)練個(gè)性化,并著力構(gòu)建殘疾兒童康復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
2、通過作業(yè)療法,物理療法,個(gè)別化訓(xùn)練,音樂療法,感覺統(tǒng)合療法,肢體運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,針灸等療法積極開展殘疾兒童康復(fù)工作,為殘疾兒童的康復(fù)提供了更好的幫助。
3、開展殘疾兒童康復(fù)工作宣傳,把握契機(jī),向每位家長(zhǎng),向廣闊社區(qū)居民宣傳殘疾殘疾康復(fù)的重要性及意義,殘疾預(yù)防知識(shí)和早期干預(yù)的重要性,把康復(fù)知識(shí)宣傳到每個(gè)殘疾人家中,讓更多的殘疾人享有康復(fù)效勞。
4、屢次評(píng)估,進(jìn)一步建立和完善每一位殘疾兒童的綜合康復(fù)訓(xùn)練方案及個(gè)別化訓(xùn)練方案,為殘疾兒童及家長(zhǎng)做好家長(zhǎng)培訓(xùn),家庭訓(xùn)練指導(dǎo)與催促工作。
5、開展了家長(zhǎng)培訓(xùn),家庭康復(fù)指導(dǎo),讓家長(zhǎng)更好的了解早期干預(yù),早期教育,腦癱,智障等殘疾兒童綜合康復(fù)訓(xùn)練的重要性,更好的掌握并執(zhí)行家庭康復(fù)訓(xùn)練;予以親子同訓(xùn),戶外活動(dòng)等以促進(jìn)親子感情,提高殘疾兒童的社會(huì)適應(yīng)能力。
6、省兒童醫(yī)院康復(fù)中心覃榮主任等;市、縣殘聯(lián)沈理事長(zhǎng),周科長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)均于康復(fù)中期親臨我康復(fù)中心義診、調(diào)研、指導(dǎo)工作,指出了我們工作中存在的缺乏,我們立即整改。后期我院領(lǐng)導(dǎo)將更進(jìn)一步重視康復(fù)工作的軟件及硬件配備,以更好的為殘疾兒童效勞,20xx年在完成好工程康復(fù)任務(wù)的同時(shí),確保殘疾兒童康復(fù)任務(wù)指標(biāo)按方案實(shí)施,圓滿完成,F(xiàn)我院整個(gè)康復(fù)工作進(jìn)展順利,圓滿完畢。
1、我康復(fù)中心承受9名“0—6歲”市殘疾兒童搶救性康復(fù)工程殘疾兒童,經(jīng)過仔細(xì)觀察,初步訓(xùn)練兩周后予以初期評(píng)估,并制定了康復(fù)訓(xùn)練月方案,周方案,日方案及個(gè)別化訓(xùn)練方案,開展工作期間,康復(fù)工作進(jìn)展順利。
2、通過市、縣兩級(jí)殘聯(lián)及我康復(fù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的共同努力,康復(fù)中心很好的完成了工程工作的各項(xiàng)綜合康復(fù)訓(xùn)練;已進(jìn)展家長(zhǎng)培訓(xùn)40次,組織戶外活動(dòng)12次;現(xiàn)20xx年康復(fù)工作已順利完畢,康復(fù)工程在訓(xùn)腦癱兒童9名,通過查看訓(xùn)練記錄、評(píng)估訓(xùn)練報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),經(jīng)過初期,末期評(píng)估均已取得明顯的效果。工程工作圓滿完成。
3、20xx年工收治早教、智力、肢體殘疾兒童綜合康復(fù)治療兒童600余名,治療期間予以綜合評(píng)估制定個(gè)別化訓(xùn)練方案,能較好的'對(duì)每一位患兒所制定的方案給予對(duì)患兒予以運(yùn)動(dòng)功能訓(xùn)練,感覺統(tǒng)合訓(xùn)練,言語治療,手功能訓(xùn)練,頭針、體針等針灸治療,水療,高壓氧治療,引導(dǎo)式教育等等綜合康復(fù)治療。能適時(shí)轉(zhuǎn)診,無一例醫(yī)療意外、醫(yī)療糾紛及其醫(yī)療過失。與每一位家長(zhǎng)建立良好的醫(yī)際關(guān)系,我康復(fù)中心全體工作人員均能視患兒如親人,工作期間熱情、耐心、細(xì)致,能急病人之所急,想病人之所想,做好每一位患兒家長(zhǎng)的家庭康復(fù)訓(xùn)練培訓(xùn)指導(dǎo),對(duì)每一位康復(fù)治療后的兒童都進(jìn)展 追蹤、隨訪。
列舉兩例兒童康復(fù)訓(xùn)練前和訓(xùn)練后情況:
1、李xx,女,4歲6月,住平江縣三陽鄉(xiāng)石坪村,家長(zhǎng)姓名:李xx :xxx
患兒因至今不能獨(dú)站于5月10號(hào)開始康復(fù)治療,入院時(shí)患兒適應(yīng)性差,表情欠豐富,可逗笑,無出聲笑,患兒四肢痙攣,肌張力二級(jí),頭部、軀干控制能力差,內(nèi)收肌、跟腱緊張,雙膝反射活潑。經(jīng)綜合康復(fù)治療5個(gè)多月,現(xiàn)患兒適應(yīng)性明顯好轉(zhuǎn),表情較豐富,能出聲笑,頭部、軀干控制能力明顯好轉(zhuǎn),四肢肌張力有改善,但仍呈1級(jí)增高,內(nèi)收肌、跟腱稍緊張,病理征未引出。初期評(píng)估7分,末期評(píng)估12分,提高5分。
2、余xx,女,2歲4月,住平江縣城關(guān)鎮(zhèn)北街43號(hào),家長(zhǎng)姓名:余xx :xxx
患兒因脊髓腫瘤術(shù)后于5月10開始入該康復(fù)工程行綜合康復(fù)治療,入院時(shí)患兒環(huán)境適應(yīng)性欠佳,無主動(dòng)交流,拖腰坐,雙手精細(xì)活動(dòng)差,不能獨(dú)站,不可獨(dú)走,軀干控制欠佳,雙下肢肢體肌力I+級(jí),內(nèi)收肌、跟腱緊張,雙膝反射活潑。經(jīng)我院行綜合康復(fù)治療5個(gè)多月,現(xiàn)患兒適應(yīng)性明顯好轉(zhuǎn),表情豐富,主動(dòng)交流,軀干控制能力明顯好轉(zhuǎn),能獨(dú)站,開始獨(dú)走,內(nèi)收肌、跟腱稍緊張,病理征未引出。
1、康復(fù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但開展間隔上級(jí)的要求和其他先進(jìn)地區(qū)仍存在不同程度的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是各鄉(xiāng)殘疾人康復(fù)工作的開展不平衡,沒有專職殘疾人工作者,導(dǎo)致部分康復(fù)工程的任務(wù)完成難度加大。二是康復(fù)經(jīng)費(fèi)投入缺乏。雖然縣財(cái)政對(duì)我縣的康復(fù)工作一貫支持,但由于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,殘疾兒童康復(fù)經(jīng)費(fèi)的投入與事業(yè)的開展和殘疾人的康復(fù)需求不相適應(yīng),有限的康復(fù)經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足多數(shù)殘疾兒童的康復(fù)需求;三是康復(fù)訓(xùn)練與效勞能力及質(zhì)量有待進(jìn)一步增強(qiáng)。主要是基層殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練與效勞機(jī)構(gòu)的建立及網(wǎng)絡(luò)尚未健全,無康復(fù)中心培養(yǎng)康復(fù)專業(yè)技術(shù)人才,導(dǎo)致開展技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)人員培訓(xùn)的.力度不夠,未能最大限度的滿足廣闊殘疾人康復(fù)需求。
2、20xx年康復(fù)工作完畢了,康復(fù)工作沒有完畢,我們會(huì)繼續(xù)做好腦癱兒童的康復(fù)訓(xùn)練工作,視每位患兒情況適時(shí)組織對(duì)其進(jìn)展家庭訓(xùn)練指導(dǎo)、評(píng)估、回訪等后續(xù)工作。
3、進(jìn)一步提高康復(fù)隊(duì)伍建立,進(jìn)一步加強(qiáng)康復(fù)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),同時(shí)將不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施的配備,以更好的開展康復(fù)工作。
4、我縣康復(fù)效勞工程、康復(fù)效勞水平、康復(fù)效勞能力與殘疾兒童的康復(fù)需求相比還有很大的差距,廣闊農(nóng)村貧困殘疾兒童享受的康復(fù)效勞還微乎其微,特別是那些貧困的、重度殘疾人的康復(fù),因沒有完善的、更加優(yōu)惠便利的醫(yī)療保障體系而無法獲得有效的康復(fù)效勞。敬請(qǐng)市、縣殘聯(lián)予以更好的關(guān)注。
我院領(lǐng)導(dǎo)極度重視,高度關(guān)注下,經(jīng)過康復(fù)中心全體醫(yī)技人員的共同努力下,20xx年度已經(jīng)圓滿完成“搶救性康復(fù)工程”殘疾兒童康復(fù)工作及其康復(fù)中心殘疾兒童的綜合康復(fù)治療工作。殘疾兒童是康復(fù)事業(yè)的永恒主題,全面推進(jìn)殘疾兒童康復(fù)工作是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、和諧社區(qū)不可獲缺的重要環(huán)節(jié)。殘疾人事業(yè)是一項(xiàng)文明、進(jìn)步、高尚的事業(yè),殘疾人康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分,我們將在圓滿完成市殘疾兒童康復(fù)工作方案的同時(shí),立足當(dāng)前,著眼未來,進(jìn)一步做好殘疾兒童康復(fù)工作,不斷推進(jìn)殘疾兒童康復(fù)工作的良好場(chǎng)面,更好的為廣闊的殘疾兒童效勞,為每一位殘疾兒童家庭效勞,為社會(huì)作奉獻(xiàn)。
康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)5
一年來在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全科人員的共同努力,較好的完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)收入,臨床治療效果均有了明顯的提高和發(fā)展。科室人員始終堅(jiān)持“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的宗旨。做到了服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意。本年度的業(yè)務(wù)工作簡(jiǎn)述如下:
一、在工作量和業(yè)務(wù)收入方面。
全年共完成初診人次310人,比去年的206人,增加94人。業(yè)務(wù)毛利收入412602.9元,其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元,增長(zhǎng)82%,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷年科室收入最高紀(jì)錄。實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
二、科室規(guī)劃方面。
本科為了方便病人的治療,科室有原來的三樓搬到一樓,解決了患者上下樓不便的實(shí)際困難。極大的方便了門診病人的治療;并受到社會(huì)和患者的高度稱贊。為了預(yù)防病人的院內(nèi)感染,提高和改善病人的治療條件,科室在每間治療室內(nèi)都安裝了紫外線消毒燈。
三、病房開展方面。
為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,適應(yīng)社會(huì)和醫(yī)院發(fā)展的需要,科室在今年的8月份開始收治住院病人,這項(xiàng)工作對(duì)科室每個(gè)人來說,都是一項(xiàng)新的'課題和考驗(yàn),從科室成立以來,就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始,困難極大。為了解決面臨的實(shí)際困難和問題,我們邊學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理文書的書寫規(guī)范,邊進(jìn)行收治適合住院的病人,邊學(xué)邊干。在實(shí)踐中不斷摸索。我們堅(jiān)信在不久的將來,一個(gè)能開展治療和康復(fù)的新學(xué)科,會(huì)不斷壯大和發(fā)展,填補(bǔ)綜合醫(yī)院沒有康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房的一項(xiàng)空白。
四、二甲復(fù)審方面。
從今年6月份起,醫(yī)院為了迎接年底二甲的復(fù)審工作,我們科室加班加點(diǎn),積極準(zhǔn)備相關(guān)的材料,這項(xiàng)工作一開始,科內(nèi)每個(gè)人都有較大的壓力。在困難面前,組織大家多次學(xué)習(xí)二甲復(fù)審的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和材料,使每個(gè)人認(rèn)識(shí)到二甲復(fù)審的重大意義和重要性,通過學(xué)習(xí),大家對(duì)這項(xiàng)工作有了充分的認(rèn)識(shí)和提高,二甲復(fù)審是醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的重要手段,是提高服務(wù)態(tài)度和保障服務(wù)質(zhì)量的重要措施?祻(fù)醫(yī)學(xué)科相關(guān)的資料,在文字記錄方面及相關(guān)業(yè)務(wù)的開展方面,對(duì)科室來說都是一項(xiàng)空白。康復(fù)醫(yī)學(xué)科是我院二甲復(fù)審新興的一門學(xué)科?剖移綍r(shí)工作較忙,我們利用休息時(shí)間到濟(jì)寧附屬醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),然后對(duì)照相關(guān)的條款,逐條逐句進(jìn)行剖析,再逐條逐句進(jìn)行落實(shí)。通過幾個(gè)月不懈的努力,順利通過了專家組的驗(yàn)收復(fù)審。
五、業(yè)務(wù)方面。
本年度科室無任何差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量均有了明顯提高和發(fā)展,科室人員積極參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基理論的考試工作,每周科內(nèi)都開展一次業(yè)務(wù)講座,進(jìn)一步提高了專業(yè)理論知識(shí)及技術(shù)水平。
六、20xx年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃:
1.根據(jù)本科室的實(shí)際情況,多年沒有人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),在科室實(shí)際工作允許的情況下,準(zhǔn)備分兩批4人次進(jìn)修,一批用半年的時(shí)間。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃:每周進(jìn)行4次理論學(xué)習(xí),時(shí)間安排在科周會(huì)之后進(jìn)行。課題由科內(nèi)人員分別準(zhǔn)備,以講座的形式進(jìn)行并記錄。
七、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及新技術(shù)新項(xiàng)目的開展計(jì)劃:
本年度在醫(yī)院的大力支持下,進(jìn)一步開展好康復(fù)醫(yī)學(xué)科各方面的業(yè)務(wù)工作,康復(fù)器材的購(gòu)置及人員的培訓(xùn),康復(fù)醫(yī)學(xué)科是一門多學(xué)科的新興專業(yè),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需院科兩級(jí)的共同努力,才能開展好。
康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,彈指間,半年已過?偨Y(jié)上半年,康復(fù)科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復(fù)任務(wù),與同其它科室一道,對(duì)全院的經(jīng)濟(jì)效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻(xiàn)。
對(duì)于全科室頂著數(shù)量巨大,對(duì)慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達(dá)成的條件下創(chuàng)造這一切,我個(gè)人認(rèn)為是十分不易的`。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對(duì)于醫(yī)院的責(zé)任、對(duì)于未來的希冀、對(duì)于自我發(fā)展的期待。
當(dāng)然,看到成績(jī),看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓(xùn)?偨Y(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1.有待進(jìn)一步提高安全意識(shí)和責(zé)任感。
康復(fù)科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對(duì)安全的,如果責(zé)任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個(gè)人都要樹立起高度的責(zé)任感和安全意識(shí),頭腦清醒,行事認(rèn)真,有始有終。同時(shí)要細(xì)心關(guān)愛每一位患者,只有責(zé)任和愛,并且嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹(jǐn)慎細(xì)節(jié),方可杜絕一切差錯(cuò)事故。
2.需為提高療效、增強(qiáng)患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責(zé),康復(fù)科的工作亦是相同。不能因?yàn)槲覀兯味酁槁圆,難以根治,就不以為然。科室每一位醫(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),開誠(chéng)交流,互相促進(jìn)、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強(qiáng)科室協(xié)調(diào)合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時(shí)間不久,管理模式有待進(jìn)一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進(jìn)一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓(xùn),說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時(shí)間,下大決心把許多工作落實(shí)、抓好,理出一套合乎各類各級(jí)要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時(shí)間和精力上的不必要的浪費(fèi),真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復(fù)科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴(yán)格的會(huì)診制度,康復(fù)科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當(dāng)然,科室與科室之間要隨時(shí)保持良好的溝通,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,為醫(yī)院的明天個(gè)人的前途而共同努力!
4.科室內(nèi)部管理有待加強(qiáng)
一個(gè)健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個(gè)很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴(yán)重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復(fù)科上班制度行政化,每周五天半時(shí)間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對(duì)兩個(gè)科室患者進(jìn)行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅(jiān)持為對(duì)應(yīng)的患者施治,責(zé)任也更能落實(shí)到位,工作量也相對(duì)容易統(tǒng)計(jì)。患者一周休息一天對(duì)于增加治療的敏感性,提高療效也是非?陀^和必要的。無形當(dāng)中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對(duì)康復(fù)理療完成又尚未出院或者對(duì)于康復(fù)次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
有歌詞曰:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進(jìn)的道路上,我們的波折是損失,是教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。愿全院同氣,深刻總結(jié)、尋求思路、理順關(guān)系,共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!
康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)7
一年來,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行,取得了滿意的成績(jī)。我科結(jié)合實(shí)際情況,做了以下工作:
一、加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),遵紀(jì)守法
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點(diǎn),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對(duì)待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)有關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國(guó)家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的`工作。
二、以醫(yī)院等級(jí)復(fù)審為契機(jī),全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細(xì)節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng),多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題,認(rèn)真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用
工作業(yè)余時(shí)間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長(zhǎng),人盡其才,調(diào)動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
四、完成任務(wù),確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬多元。
五、存在的問題
因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對(duì)少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少;今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請(qǐng)進(jìn)來;積極開展宣傳工作,加強(qiáng)與社會(huì)的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大的進(jìn)步!
康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)8
在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫(yī)療工作順利進(jìn)展,醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高,特訂方案如下:
1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,堅(jiān)持“九不準(zhǔn)”,積極參加院內(nèi)外一切政治活動(dòng),堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。
2、調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以病人為中心的`效勞宗旨,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,爭(zhēng)取杜絕過失事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)精神文明建立,進(jìn)一步表達(dá)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,改善效勞態(tài)度,一切為了病人,千方百計(jì)為病人解除疾苦,做到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、開展門診診療工作,爭(zhēng)取住院人數(shù)到達(dá)40人,收入到達(dá)380萬。 2. 向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色,加強(qiáng)與ICU 、骨外科、其他科室的合作;
3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風(fēng)后遺癥、治療神經(jīng)源性膀胱、穴位埋線治療中風(fēng)后運(yùn)動(dòng)障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出癥、中藥熏洗治療肢體運(yùn)動(dòng)障礙,突出中醫(yī)特色;
4. 有方案對(duì)本科醫(yī)師、治療師進(jìn)展全面康復(fù)培訓(xùn),做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn),每月一大訓(xùn),以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng),擬派三名治療師和兩名護(hù)士先后到省級(jí)康復(fù)醫(yī)學(xué)科參加康復(fù)進(jìn)修學(xué)習(xí)。擬增加1名內(nèi)科研究生,三名康復(fù)治療師,可以從在本院實(shí)習(xí)的學(xué)生中挑選,還可以從外面招聘,申請(qǐng)一名有經(jīng)歷的針灸治療師,開展中醫(yī)治療工程。鼓勵(lì)現(xiàn)有治療師考康復(fù)治療師證,爭(zhēng)取人人有證;
6.按照診療方案進(jìn)展,及時(shí)完成臨床路徑;
7、鼓勵(lì)開展新工程新療法,鼓勵(lì)科研及論文撰寫。將其作為評(píng)先的條件之一。爭(zhēng)取2項(xiàng)科研立項(xiàng),2篇論文在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表;
8.利用萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)村和網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái),做好科室宣傳;
9.新院建成后,三年后,在充分利用60張床根底上,爭(zhēng)取到達(dá)80張床,爭(zhēng)取再引進(jìn)四名研究生,一名康復(fù)專業(yè),一名內(nèi)科專業(yè),一名骨科專業(yè),一名針灸專業(yè),十名康復(fù)治療師,康復(fù)科分成三個(gè)單元:卒中單元、骨關(guān)節(jié)病單元、內(nèi)科病單元(老年病康復(fù)),康復(fù)治療師也分成三組,有方案地向這個(gè)方向培養(yǎng)。
加強(qiáng)綜合管理,按規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策,做好醫(yī)療平安工作,搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好防火防盜工作,營(yíng)造良好就醫(yī)環(huán)境,繼續(xù)做群眾滿意醫(yī)院,配合醫(yī)院的中心工作順利進(jìn)展。
康復(fù)治療師個(gè)人年度工作總結(jié)9
自2月份以來,康復(fù)科全體職工在院黨總支號(hào)召動(dòng)員下廣泛積極開展工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”為主線、進(jìn)一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”為目標(biāo),為不斷更快更好地提升康復(fù)科自身的診療水平、服務(wù)水平,積極查找問題、解決問題,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全面動(dòng)員、開展全科大討論,拉開工作作風(fēng)整改的序幕
2月15日上午11時(shí)至12時(shí),康復(fù)科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)、切實(shí)把握了工作作風(fēng)建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且,在共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院20xx第02號(hào)文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實(shí)有效進(jìn)一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時(shí)期、大競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等幾個(gè)方面老員工介紹經(jīng)驗(yàn)、新員工談?wù)摳惺,你一言我一語、各抒己見,展開了激烈的大討論,氣氛和諧熱烈。通過大家的討論,從中也認(rèn)識(shí)到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足,同時(shí)大家還表示,在今后的工作當(dāng)中將會(huì)正視問題、改正問題,有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補(bǔ)和完善好,進(jìn)一步把自己的工作做的更加認(rèn)真、扎實(shí)。
二、擺正心態(tài)、積極工作主動(dòng)服務(wù)、提高群眾滿意度
身處我區(qū)如今大競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中,在困難面前醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中有兩種心態(tài),一種是:提若干客觀理由、卻不愿動(dòng)手去解決很小的問題,怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是:懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理,積極主動(dòng)、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。
針對(duì)這種現(xiàn)象,康復(fù)科職工結(jié)合醫(yī)院形勢(shì)認(rèn)真分析了本科的具體特點(diǎn),提出堅(jiān)決摒棄第一種心態(tài),采取第二種心態(tài),積極主動(dòng),從工作的.細(xì)微處做起,和患者換位思考,更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
比如:門診理療室的面積相對(duì)較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療,有關(guān)工作人員積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng)、在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下增設(shè)了空調(diào),保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會(huì)使用到電針儀,這樣一來針灸室內(nèi)電線較多,容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患,針對(duì)這種現(xiàn)象,醫(yī)生們請(qǐng)來了電工師傅,在墻上多裝了幾個(gè)電插座就解決了問題,既經(jīng)濟(jì)實(shí)用,又安全美觀,獲得了患者們的聲聲贊許。
這些,對(duì)于大醫(yī)生們救死扶傷來說,雖然都是些小事情,但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏得了方便,就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋,何樂而不為呢。
三、抵制消極、去除散漫強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、加強(qiáng)鍛造職業(yè)素養(yǎng)
針對(duì)院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別工作人員不能按時(shí)開診、工作時(shí)著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。尤其是提醒和強(qiáng)調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要:嚴(yán)格要求自己、養(yǎng)成良好習(xí)慣,生活上低標(biāo)準(zhǔn)、工作中高要求;遵守紀(jì)律、不輕易浪費(fèi)時(shí)間,虛心向上級(jí)醫(yī)師求教、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨,踏實(shí)勤奮、愛崗敬業(yè)、在日常的工作實(shí)踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如:就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問題,特意請(qǐng)來了院感科的領(lǐng)導(dǎo)為我們仔細(xì)講解手衛(wèi)生消毒的各個(gè)步驟,強(qiáng)調(diào)其重要性,同時(shí)在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復(fù)師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓(xùn)讓大家懂得了:嚴(yán)格要求自己、高水準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。
四、提倡節(jié)約、規(guī)范收費(fèi)高效診療、重奪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
緊跟醫(yī)院改革步伐,深化醫(yī)療體制改革推動(dòng)全院大發(fā)展,康復(fù)科提出向兄弟科室學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、開源節(jié)流:衛(wèi)生材料無論大小,都本著節(jié)省的觀念來使用;科內(nèi)水電,無論當(dāng)班與否,都要隨手關(guān)掉;為患者準(zhǔn)備的用品,大到儀器設(shè)備、小到紙張、紙杯,醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),患者沒有做的治療保證不亂收費(fèi),做過的治療項(xiàng)目也一定不能漏費(fèi)。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖,門診量有所回升,我們要抓住機(jī)遇重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)增設(shè)力所能及的服務(wù)項(xiàng)目,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),比如:從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床,科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來指導(dǎo)儀器的使用方法和保養(yǎng)知識(shí),現(xiàn)已調(diào)試完畢,相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻(xiàn)。
馬上就到3月了,窗外的柳樹已抽出新綠,我們有理由相信,在院黨總支的帶領(lǐng)下,全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展,不斷探索、不斷進(jìn)步,終將會(huì)形成良好的發(fā)展機(jī)制,更好地朝著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進(jìn)。
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