公司員工個人年終總結(jié)范文錦集九篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的公司員工個人年終總結(jié)9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工個人年終總結(jié) 篇1
進入公司已經(jīng)大半年了。在公司的這段日子里,我學會了很多,也成長了很多。這幾個月來,我始終抱著對地產(chǎn)廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心,一方面積極學習地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿知識,另一方面認真完成自己的工作,為了更客觀深入剖析自我,讓公司了解自己,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、個人工作成績總結(jié)
進入公司的這段時間里,我先后參與過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無錫長江國際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等項目的操作,以及若干提案項目,至今我仍然記得青島黃島項目的提案是我進入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創(chuàng)造性還是比較滿意的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的項目主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園,在執(zhí)行這兩個項目期間,我努力向各位策劃、文案前輩們學習,踏實肯干,付出總有回報,長江國際二期與虞山尚園目前進行尚算順利,這也是我個人比較滿意的地方。當然這與其他各位同事和本部門文案指導的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。
二、工作中的不足之處及分析
在各項目運行期間,我一直保持著謙虛學習和認真努力的態(tài)度。但仍然在實施過程中出現(xiàn)了問題。首先,我對項目的把控能力還有待提高,我要提高文字準確度,以減少文案指導的修改次數(shù)。當然,這也有賴于我經(jīng)驗的積累,所以我要求自己在最短的時間內(nèi)盡快對工作熟稔起來,平時多問多看多學多寫;其次,我對自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌,在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里,導致思維有時會過于發(fā)散或過于狹隘,經(jīng)后我要注意工作方法,提高工作效率。
三、個人優(yōu)缺點總結(jié)和簡單分析
長期以來,我對自己的工作能力和學習能力都很有信心。聰明自信是我最大的優(yōu)點。經(jīng)過這段時間的工作磨練,我充分認識到,廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力、經(jīng)驗方面的不足,我必須承認,我的能力亟需進一步提高。為了彌補自己的不足,我應當注意彌補自己不夠勤奮的缺點,向各位文案前輩學習,時時刻刻注意吸收身邊的點點滴滴,時時刻刻注意對工作加以琢磨思考,才能更出色的完成工作。
四、本部門存在的最關(guān)注的問題,產(chǎn)生原因及建議
個人認為本部門最大的問題在于心態(tài)和工作熱情。開發(fā)商的態(tài)度以及項目的各項指標導致了某些時候?qū)ぷ鞯臒o所適從,長期的壓力和緊迫也導致了對工作某種程度的麻木。在未來的工作中,我們應該平衡心態(tài),從心底欣賞所操作的項目,從心底熱愛自己的工作,才能找到工作的動力。
另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要,各項目的工作人員要負起責任,在交代工作時要確實肯定,明確開發(fā)商意圖和時間結(jié)點。
五、個人自我定位,發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
對于目前的我來說,只不過是一個地產(chǎn)界的初級文案。我還有許多需要學習和提高的地方。我要盡快突破自己經(jīng)驗不足的工作瓶頸,爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者。
六、個人工作目標和具體行動計劃
對我來說,目前最迫切的是提高自己對文字的把控能力,力求做出的文案快,準,為求做到這一點,我要在年底之前對所有工作內(nèi)容熟稔起來,更加勤奮的向文案指導和各位前輩同仁學習經(jīng)驗技能。并且,在未來的一年中,我要加強擴展自己的知識層面和深度,盡可能多的參加項目工作,完善自身專業(yè)知識體系,爭取在明年5 月之前成為一名稱職的資深文案。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任,使我可以成為公司的一員,還有我的文案指導和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁,我在這里學到的一切都是大家?guī)椭慕Y(jié)果。
公司員工個人年終總結(jié) 篇2
不知不覺又過去了一年,時間真的是過得很快了,一年的時間轉(zhuǎn)眼之間就過去了,我感覺上一次寫工作總結(jié)都只是幾個月以前的事情,但卻又到了做年終總結(jié)的時候了。今年的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,在這一年中有很多的收獲,也有很多的不足,但不管怎樣這一年也已經(jīng)過去了,應該要為新一年的工作做準備了。在開始明年的工作之前先來為自己這一年的工作做一個總結(jié)。
一、工作完成情況
今年的工作自己都已經(jīng)順利的完成了,在這一年中自己能夠做到按時的、按要求的完成自己的所有的工作,雖然有的時候也會因為粗心出現(xiàn)一些錯誤,但自己也能夠做到發(fā)現(xiàn)之后就改正,之后就絕對不會再犯同樣的錯誤,這一點我覺得自己是做的很不錯的。這一年工作完成的情況是很好的,沒有因為自己的原因而耽誤大家的工作。
二、提高自身能力
這一年一直都有在努力的學習當中,想要在工作中去提高自己的工作能力,我一直都是非常的認真的去對待自己每一天的工作的,同時在工作完成之后也會去進行反思,去尋找自己的問題,在新一天的工作中去提高自己,F(xiàn)在我的能力相比于年初的時候進步是比較的大的,所以這一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力,才能夠不拖累別人,才能夠把工作真正的做好。
三、遵守公司紀律
這一年我能夠做到嚴格的遵守公司的紀律,不會做一些違反公司的規(guī)章制度的事情。在這一年中我沒有遲到過一次,能夠堅持提前一點到公司,為自己一天的工作做好準備,這樣就能夠提高自己的工作效率。在上班的時間我也不會去做一些私人的事情,我對自己也是有比較高的要求的,至少是不能去違反公司的紀律的。
四、工作中的收獲
在這一年中不止學到了很多的工作技能和方法,也知道了很多的道理,各方面都有了收獲。我知道不管自己是做什么工作,簡單也好困難也好,都應該要努力的去做到最好,這樣自己也能夠有進步。不要因為工作簡單就不去認真的做,想要把簡單的工作做好也不是一件很容易的事情,所以我想自己之后還是要更加認真的對待工作才行。
新的一年很快就要到了,我已經(jīng)做好迎接新一年挑戰(zhàn)的準備了,期待著自己在明年的工作中能夠有更多的收獲。
公司員工個人年終總結(jié) 篇3
時間伴隨著我們的腳步悄然而逝,但同時給了你細思遐想,讓你做著力所能及與不及的事。時間是公正的,在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標價”著。xx年就在這樣的狀況下離開了,茫然間總會有得到又失去的感覺,既然過去了,也就為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實,但是我們作為人生道路上的一個趕路者,應該時刻都記得回頭望望,時刻總結(jié)與規(guī)劃著,這樣方可避免多走彎路或迷失。
現(xiàn)在此就20xx年做一番總結(jié)與回顧。在20xx年的日子里,辛苦里夾著充實,汗水里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標,沒有讓關(guān)注我的人失望,但也不是盡如人意。
第一,設(shè)計部年產(chǎn)值方面
從設(shè)計部年產(chǎn)值來說,今年簽單700多萬,退了200萬,開工了500萬。雖然最終業(yè)績還可以的,但是離我的600萬目標還是有點距離,還是得繼續(xù)努力!其次退單200萬,這個數(shù)據(jù)有點讓我觸目驚心,接近三分之一的退單率!作為一個管理者是應該深思的。這里面有一些客觀原因,主觀原因也有?偟姆磻褪翘F導致飛單,這是行業(yè)很常見的現(xiàn)象。行業(yè)的競爭越來越大,積一個單是很不容易的,前期也會投入公司的人力和物力,所以我們盡量避免飛單,為公司避免損失。客戶說貴有可能是真的嫌貴,還有就是借口,我們應該去尋找真正的原因。這就需要我們設(shè)計師前期溝通時更深入的了解客戶的正真投資限度和“實力”,這樣可以在設(shè)計前時控制好造價(除了必須的基礎(chǔ)的造價)。還有就是更好的引導消費,經(jīng)常也會有引導成功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的(當然這只是少數(shù))。作為設(shè)計師我們工作中接觸的人和事形形色色,真正的問題是很多的。這里分析的現(xiàn)象只是一小部分,就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問題找借口而是找對策和更好避免類似的現(xiàn)象發(fā)生。作為設(shè)計師壓力也是不可避免的,平時有什么問題可以及時和我溝通和交流,我自己也應該經(jīng)常性的去體察入微。
以上是只是我們設(shè)計部存在的問題之一的體現(xiàn),公司應多組織設(shè)計師學習,提升設(shè)計與談單的能力和專業(yè)水平,挖掘老客戶。 公司要發(fā)展,設(shè)計師的設(shè)計水平、綜合素養(yǎng)也需要不斷地提升,否則只能是淘汰出局,這個需要雙方理解。公司一些機密文件我們要學會理智對待。最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補。
第二,嚴格把關(guān)工程質(zhì)量
對于裝飾行業(yè)這個主題是永恒不變的。只有把關(guān)好工程質(zhì)量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強!工程部今年沒有一個有效回頭客,這個問題應該深思一下!建議工程也做竟爭機制,現(xiàn)在基本上是工程部做主,業(yè)務部為輔。
第三,就是我們的前鋒——市場部。
市場部今年的表現(xiàn)還是不錯的,在取得成績的同時還要更加的努力!
第四,當今的市場競爭越來越激烈!
公司的運轉(zhuǎn)除了靠企業(yè)形象工程質(zhì)量及團體的努力去運轉(zhuǎn)是遠遠不夠的。我們應該打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對市場。我們管理層的營銷理念是至關(guān)重要的,營銷做好了,業(yè)績和效率也會跟上來。在新的一年到來之前我會做好新的目標和策略。明年公司的運轉(zhuǎn)上我會著重在營銷這塊做一個新的方針,明年我的目標產(chǎn)值是800萬!
生活離不開工作和學習,工作有工作的態(tài)度,學習有學習的勤奮,我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時刻保持謙虛和學習中,多看書多與人溝通和學習,讓自己的思想永遠在路上。
時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個人和每一件事。20xx年總體來說過的還算是踏實,但是我不應該是就此滿足安于現(xiàn)狀而是應該給自己訂一個新的目標和高度,人生因拼搏而更精彩!最后預祝公司的各位同仁新年快樂,來年大展宏圖!身體健康,萬事如意!
公司員工個人年終總結(jié) 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導及同事們:
您們好!
在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質(zhì)量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質(zhì)量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,以育后人。
自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質(zhì)量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設(shè)備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產(chǎn)過程中,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害。那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關(guān)系呢?我
總結(jié)幾點:
(1):首先我們加工人員應先明白自己在質(zhì)量上的職責。即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設(shè)備,是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。
。2):在生產(chǎn)過程中堅持三個三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品)。
。3):刻苦鉆研,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進度。
總而言之,公司的質(zhì)量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己。在新的一年里,我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!
此至!
敬禮!
公司員工個人年終總結(jié) 篇5
在過去的一年里,在經(jīng)歷了一系列嚴重影響客戶的事件后,我店率先及時調(diào)整了經(jīng)營理念,仍然實現(xiàn)了上級給的目標,這與每一位員工的努力是分不開的;我非常榮幸成為這個團隊的一員。作為酒店營銷部門的一名員工,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗和不足,揚長避短,爭取進步,在新的一年里創(chuàng)造新的成績。
一、客人反映問題多
對于我們的服務業(yè)來說,酒店硬件和服務就是我們的生命。如果這兩個方面做得不好,酒店想要發(fā)展壯大,也只是紙上談兵。主動服務意識有待加強,服務缺乏耐心和人性化,尤其是面對大量客人時。對細節(jié)關(guān)注不夠,凡事都沒能從自我做起,比如舉手之勞,收拾客人扔的垃圾,幫客人提行李等等。營業(yè)時間不定時,彈性大。技術(shù)支持問題:維護范圍大,項目多,進度慢,沒有應急預案。各部門各奔東西,部門之間的聯(lián)系和溝通要加強。
服務質(zhì)量有待優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各個部門和崗位的員工服務質(zhì)量橫向上是越來越高越來越低,縱向上是越來越好越來越差。無論白天黑夜,平時周末,有沒有領(lǐng)導,都很難提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務。反復出現(xiàn)的問題是,一些部門或崗位的一些員工gfd不整潔,缺乏禮貌和主動性,接待服務差,處理不靈活。此外,粗心的清潔和不及時的設(shè)備維護也影響了酒店的整體服務質(zhì)量。
二、營銷中的問題
經(jīng)過一段時間的磨合,市場部已經(jīng)合并成一個精干、團結(jié)、上進的團隊。團隊分工協(xié)作,人員之間溝通順暢。相關(guān)部門之間的合作也日益加強,可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,發(fā)揚光大,但也存在很多問題。
應加強與其他部門的溝通與合作;市場部渴望得到其他部門的理解和支持,本著客人第一,服務第一的原則,真誠對待客人,把客人送回酒店。營銷工作不是人人認可的;沒有客人抱怨沒有生意,客人過來抱怨太忙太辛苦。員工服務的慣性、主動性和責任感的缺乏,給營銷人員贏得客戶的主動性帶來了很大的阻力。部門職責不清,本末倒置,互相指責,玩忽職守推卸責任,導致營銷人員未能及時處理客戶投訴,降低客戶退貨率。市場調(diào)研不夠深入,規(guī)劃方案缺乏創(chuàng)新。
外重內(nèi)輕。即重視外部營銷,忽視內(nèi)部管理。投入大量的人才和物力進行酒店營銷,但是酒店內(nèi)部基礎(chǔ)工作較差,設(shè)備老化,員工缺乏系統(tǒng)的培訓,員工素質(zhì)慢慢提高;酒店基層管理混亂,工作效率低,物耗高,效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理最終影響了外部營銷,使外部營銷失去了保障。由于“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店只獲得暫時和局部的利益,缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店在競爭中處于弱勢,被困在酒店內(nèi)外。
三、營銷策略
1、穩(wěn)定部分固定消費客戶,與周邊企業(yè)建立良好關(guān)系。為了鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,建議召開大型客戶欣賞聯(lián)絡(luò)會,加強與客戶的情感溝通,聽取客戶意見。
2、發(fā)展創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客戶,營銷代表要做好工作日記,完成每個工作日拜訪客戶的工作步驟,根據(jù)每月營銷任務完成情況和工作日記,對營銷代表進行全面考核。
3、投訴處理。市場部,尤其是前臺崗位,是酒店的門面崗位,也是客人提問、反映情況、提出建議、投訴不滿的地方。本著“顧客至上,服務第一”和“讓顧客完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管,從領(lǐng)班到接待員,他們除了禮貌熱情之外,還能化解矛盾,妥善處理問題
營銷策略不是一成不變的。經(jīng)過一定時間的執(zhí)行,我們可以檢查預期目標是否達到,方向是否正確,并定期進行調(diào)整。為了確保來年營銷工作的順利高效實施,我店還需要通過努力加強關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵系統(tǒng),培養(yǎng)組織執(zhí)行力,從而更好地開發(fā)和留住客戶!
公司員工個人年終總結(jié) 篇6
今年,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作狀況具體總結(jié)如下:
一、嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的'局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
公司員工個人年終總結(jié) 篇7
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)8個月了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我xx月在本單位的工作總結(jié)如下:
進入工作后的初始階段,主要是熟悉我會的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu),學習法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會的工作流程和相關(guān)救災物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責的是我會募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的健康與急救項目,協(xié)助白股長搞好災后重建項目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學習。時間了就翻閱紅十字會的相關(guān)書籍,瀏覽紅會相關(guān)的網(wǎng)站,及時了解上一級紅會的動態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會方面的知識,也對未來我會的建設(shè)方向有了一個大體的認識。
在干好本職工作的同時,我也沒有放松對學習方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學習。在這段時間以來,學習到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗,知道了自己怎么走好為人民服務這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會黨組及股室制定的各項規(guī)章制度,按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作,為人處世堅持原則,工作堅持一絲不茍。
另外,在參加工作后的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學校,工作更不能等同于學習,我需要更嚴格的要求自己,并且要實現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要注意充分發(fā)揮主觀能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處,融洽同事關(guān)系。在過去的這近半年中,我在領(lǐng)導的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進步,這和領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和愛護是分不開的。
今后,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務水平,在業(yè)務上有所創(chuàng)新,還要進一步學習基礎(chǔ)知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結(jié)合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。
公司員工個人年終總結(jié) 篇8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx即將逝去,回顧在過去的一年里,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的響應每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司。現(xiàn)將全年工作做以簡單總結(jié),主要分為以下幾個部分。
第一、日常工作總結(jié)
1、1-3月份:
(1) aa會議保障、全網(wǎng)AC設(shè)備替換:1月初xx移動20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工,優(yōu)化并順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和贊揚。隨著我司W(wǎng)LAN業(yè)務發(fā)展,我司原提供WLAN設(shè)備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設(shè)備認可,因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)AC進行設(shè)備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設(shè)備替換工作。
。2)、鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理:2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理,周口WLAN四期開通保障、站點開通。
。3)、AC故障處理、集團FOA跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設(shè)路移動AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進度會議,匯報相關(guān)工程進度、設(shè)備質(zhì)量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、4-6月份:
(1)、全網(wǎng)AC設(shè)備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設(shè)備集團FOA版本測試順利通過,為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC全網(wǎng)補丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障,及全網(wǎng)日常WLAN站點開通維護。
。2)、11n設(shè)備性能測試、信陽WLAN基站試點:隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應用,5月份對公司11nAP相關(guān)性能測試,并提交設(shè)計院相關(guān)測試報告,使客戶對我司設(shè)備有進一步認識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點,開通測試提交相關(guān)測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動WLAN基站招競標做好相關(guān)準備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
(3)、WLAN基站交流試點、聯(lián)通工作配合:6月份隨著公司W(wǎng)LAN基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術(shù)交流、安裝開通測試,并提交相關(guān)測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯(lián)通AC開通,配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎(chǔ)知識、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓,配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
3、7-9月份:
(1)、WLAN基站交流推廣及試點工作及聯(lián)通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設(shè)備交流推廣,完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通WLAN站點進行業(yè)務開通。
(2)、AC設(shè)備4220版本升級、xx移動WLAN中級培訓、信陽WLAN基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現(xiàn)網(wǎng)AC版本進行升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我司設(shè)備的認知認可。下旬參于WLAN基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站項目我司設(shè)備順利中標,并獲得信陽移10個WLAN室外項目,共計30套設(shè)備。
。3)AC設(shè)備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)AC進行新版本升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,并對鶴壁世紀廣場WLAN基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
4、9-12月份:
。1)、五期NPU AC設(shè)備開通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著我司五期AC的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網(wǎng),滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題,導致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個WLAN站點共計約150AP進行升級替換,暫時解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開通驗收。
(2)、新鄉(xiāng)移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理:11月初應新鄉(xiāng)移動要求對WLAN基站方面和新鄉(xiāng)移動進行相關(guān)交流,配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求,分別對周口12臺AC進行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達到目前網(wǎng)絡(luò)運行需求,得到移動充分認可,并對周口相關(guān)工作和辦事處王建進行簡單交接。
。3)、許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、全網(wǎng)AC新版本升級:12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設(shè)備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內(nèi)外覆蓋、并進行相關(guān)業(yè)務測試,保證業(yè)務正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN設(shè)備。另對濮陽AC21現(xiàn)網(wǎng)AP離線問題進行現(xiàn)場處理,得到移動公司認可。中下旬計劃對全網(wǎng)128AC設(shè)備進行新版本升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、20xx全網(wǎng)設(shè)備升級故障處理、日常工作處理:20xx年全年配合對現(xiàn)網(wǎng)AC設(shè)備替換、新版本升級、補丁加載共計4次,使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓:在即將過去的一年里邊工作邊學習努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,并配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓,使公司各部門同事WLAN技術(shù)方面得以提高,增強各部門WLAN技術(shù)實力,更好的服務客戶。
3、WLAN基站產(chǎn)品交流試點推廣:在過去的一年里配合公司各領(lǐng)導對WLAN基站產(chǎn)品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術(shù)交流,并全省推廣安裝WLAN基站共計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站,參于信陽移動WLAN基站招標工作,使我公司W(wǎng)LAN基站室外設(shè)備順利中標,并獲得信陽移動WLAN室外項目10個站點共計30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后WLAN基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好準備工作。10月配合公司領(lǐng)導積極參與xx移動WLAN六期室外設(shè)備招標集采,終使我司室外設(shè)備順利中標,并成功獲得xx移動各地市共計5300套室外設(shè)備的可喜訂單。
4、PLC新產(chǎn)品推廣及試點跟蹤:隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品,11-12月份對公司PLC產(chǎn)品和部分地市移動分公司進行簡單交流,并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點,以利于下一步的大力推廣,并努務做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場,提升部門業(yè)績達成率。
第三、自身成長及不足
1、自身成長:在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學到了很多新的技術(shù)、新的知識。
2、自身不足:進一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進一步加強對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產(chǎn)品、新知識的掌握,更好的為客戶服務。
第四、對公司的建議及意見
1、公司各職能部門應該多進行相關(guān)溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)心普通員工,公司應該多了解一下普通員工的真實想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查,及時了解各位員工想法,對于員工提出的合理建議予以采納,通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
第五、20xx年工作計劃
1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,培養(yǎng)新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。
2、做好新產(chǎn)品推廣工作:其次努力配合徐陽經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產(chǎn)品推廣使用,提升部門業(yè)績指標,完成公司交付的各項任務指標。
3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì):在新的一年中努力學習新的知識,新的技術(shù),增強自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì),更好的為公司為客戶服務。
4、結(jié)束語:回首即將逝去的20xx年、展望20xx年,在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識,新的技術(shù),也認識到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我會更加努力和公司共同成長,共同進步,團結(jié)協(xié)作,不斷超越自我,不斷學習新的技術(shù),增強自身綜合能力和技術(shù)水平,我堅信我會做的更好,讓各位領(lǐng)導放心,讓客戶滿意。
我們一起來努力,一起來進步,讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!
xx公司xx部
員工:
公司員工個人年終總結(jié) 篇9
年 月來我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、主要完成的工作:
狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務,還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術(shù)多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法:
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
三、新年工作計劃:
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛。
謝謝 !
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