2021年公司個人年度總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的2021年公司個人年度總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司個人年度總結(jié)1
今天是春節(jié)假期的最后一天,我們利用這個相對放松的時間,召開一次全廠中層以上干部會議,分析一下我們的現(xiàn)狀?偨Y(jié)一下去年的生產(chǎn)經(jīng)營情況,安排布署20xx年的部分工作。
自從20xx年改制組建有限公司以來,多數(shù)年份都是在困難中走過來的,除20xx年取得較好效益外,其它年份幾乎無一例外出現(xiàn)或多或少的經(jīng)營虧損。特別是20xx年虧損比較嚴(yán)重,周轉(zhuǎn)非常困難,正是從這一年起,我們由原來的三班運(yùn)轉(zhuǎn)改為兩班運(yùn)轉(zhuǎn),目的就是降低庫存,減少資金占壓。這些情況都是我們親身經(jīng)歷的,正是多年來的困難,讓我們學(xué)會了適應(yīng),學(xué)會了總結(jié),也不斷謀求著改變。
近十幾年來,和我們同期上馬的規(guī)模相當(dāng)棉紡廠,在我們周邊縣市應(yīng)該一個也不存在了,這就說明,在困難中消失滅亡的是他們,在困難中不斷總結(jié)求變、得以生存的是我們。特別是20xx年以來,我們在多年積累的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,取得了較好的工作業(yè)績,基本遏制了虧損,資金周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營逐步趨于正常。同20xx年相比,我覺得20xx年有這么幾點(diǎn)突破,應(yīng)該在今天這個會上總結(jié)出來:
1、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,且穩(wěn)定性增強(qiáng),對市場的適應(yīng)能力明顯提升。
從大的方面講,我們今年沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量事故,沒有出現(xiàn)質(zhì)量索賠現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量事故失去客戶的情況,這些就是硬道理,這是產(chǎn)品質(zhì)量最客觀、最公正、最高端的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),這是我們?nèi)粘9ぷ髦幸稽c(diǎn)一滴從精細(xì)做起的結(jié)果。目前我們的非純棉系列“特種纖維”紗,經(jīng)過多年的探索和積累,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)非常穩(wěn)定,已得到客戶的全面認(rèn)可。這一點(diǎn)我們要有高度的自信,現(xiàn)在某些規(guī)模和我們相當(dāng)企業(yè)繼我們之后也開始上馬這類產(chǎn)品,盡管他們的設(shè)備檔次高于我們,但產(chǎn)品質(zhì)量仍不能達(dá)到我們目前的水平。坯布質(zhì)量的提高,在去年下半年得到了更加充分的體現(xiàn)。多年來“織布效率”問題一直困擾著我們,我們曾就這個問題多次外出學(xué)習(xí),直到去年下半年,這個問題有了根本性的改變,這個貌似產(chǎn)量范疇的問題,實(shí)際是和質(zhì)量的提高相輔相成的,這是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。粗略測算織布效率的提高值應(yīng)在10%到15%之間。
在整個生產(chǎn)管理和技術(shù)管理上,我們應(yīng)看到自己的長處,這應(yīng)該是我們優(yōu)于某些廠家的無形資產(chǎn),這是我們多年來厚重的沉淀,這不是靠一兩臺先進(jìn)設(shè)備短期內(nèi)就能趕超的。多年來“低調(diào)行事、謙虛做人”的高層理念,使我們中層干部乃至全廠員工總是看不到自己的長處,在此再次重申,在生產(chǎn)管理和技術(shù)管理上我們要有高度的自信。
2、銷售的拉動作用更強(qiáng),品種翻改的適應(yīng)能力更強(qiáng),生產(chǎn)和銷售的思想統(tǒng)一性更強(qiáng)。
就生產(chǎn)單方面而言,我們非常希望品種穩(wěn)定,不要頻繁翻改,這樣可以保證產(chǎn)品質(zhì)量,并且有較高的產(chǎn)量。就銷售而言,也非常希望這樣。但現(xiàn)實(shí)狀況不能滿足我們這種理想狀態(tài),市場總是在不斷的變化,銷售必須適應(yīng)市場的變化,生產(chǎn)必須滿足銷售的需求,這是一個簡單的邏輯關(guān)系。20xx年以來,在生產(chǎn)和銷售兩個主要環(huán)節(jié)上,我們做到了較好的統(tǒng)一,全年累計銷售量與生產(chǎn)量的比值在95%左右,從這個數(shù)字看,絕大部分產(chǎn)品沒有形成新的占壓,彰顯了較強(qiáng)的銷售拉動作用。當(dāng)我們抱怨頻繁翻改品種的時候,更應(yīng)該從另一個角度看到,如果不是根據(jù)市場的需求適時做出變化的話,勢必會造成較大的資金占壓,直接影響資金周轉(zhuǎn),形成單方面的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的表面繁榮。從生產(chǎn)環(huán)節(jié)來講,已形成了生產(chǎn)圍繞市場來做的基本工作思路,在思想上和工作上形成了高度的統(tǒng)一,沒有了原來的抱怨,工作效率非常高,從未出現(xiàn)因頻繁翻改而產(chǎn)生質(zhì)量波動。這是20xx年里在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的銜接上出現(xiàn)的'欣喜的變化。
3、工作思路不斷求變,人員及崗位配置更加合理、高效,職工收入進(jìn)一步提高。
20xx年底,全廠總?cè)藬?shù)比20xx年底減少了30人左右,產(chǎn)值卻增加了1000萬元,這個數(shù)字如果不公布,恐怕大家都想不到,部分人可能也會感到不能理解。幾年前我們就意識到,在現(xiàn)有條件下,只有增加產(chǎn)值,降低相對生產(chǎn)成本,才能減少虧損。20xx年以來,我們積極求變,以改變多年來自己紡紗自己織布的固有生產(chǎn)模式,紡部全部變?yōu)槭奂啠紙隼猛赓徏喛棽,縮短了生產(chǎn)周期,增大了工業(yè)產(chǎn)值。這個做法或許就是20xx年經(jīng)營業(yè)績好于上年也好于其他廠家的主要原因之一。
在人員配置上,剛才提到20xx年比20xx年人員減少了30人左右,也許我們首先想到的是人員流失,新工人得不到補(bǔ)充這個客觀現(xiàn)實(shí)。但是我們也積極求變,裁減、流轉(zhuǎn)了部分崗位的工人,特別是織布車間減少幫接工數(shù)量,嘗試自開自幫的做法,是全年人員管理的一大亮點(diǎn),這些做法進(jìn)一步消減了非生產(chǎn)一線操作人員的比例,降低了單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。我們剛剛實(shí)行考勤機(jī)考勤的時候,全廠參與考勤人員為87人,20xx年降至65人,這個22人的減少,絲毫沒有帶來產(chǎn)值的減少,這部分人工資的減少實(shí)際就是生產(chǎn)成本的直接減少,所以我們認(rèn)為,現(xiàn)在的人員配置更加合理、高效。
談到職工收入進(jìn)一步提高,這都是有目共睹的,從細(xì)紗和織布兩個主要生產(chǎn)車間看,工人人均月收入較上年應(yīng)提高300元以上,這部分工資的提高,同樣是在單價不變的情況下實(shí)現(xiàn)的,這就說明整個生產(chǎn)效率得到了提升,這一點(diǎn)源于去年下半年我們工資核算辦法的改變,最大限度地激發(fā)了工人的工作熱情,挖掘了每個人身上固有的潛能。多年來由于在工資分配上或多或少存在大鍋飯的弊病,多勞多得并沒有得到全部體現(xiàn),低產(chǎn)量低工資形成了惡性循環(huán),通過分配辦法的改變,打破了固有的模式,工資分配對生產(chǎn)的杠桿調(diào)節(jié)及拉動作用得到了徹底的體現(xiàn)。
以上三點(diǎn)是我們20xx年主要的三個突破點(diǎn),是我們做好全年工作的基礎(chǔ)和根本。
公司個人年度總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間20xx揮手即去,在過去的一年中工作雖然能夠保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。但仍然存在許多不足,在新年到來之際,特對上一年工作作如下總結(jié):
一、安全工作!案吒吲d興上班,平平安安下班。”是我們裁床車間工作行動指南。電剪,都是帶電作,比較危險。我們平時就要養(yǎng)成多愛護(hù),多保養(yǎng)。特別是一些電線容易老化。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理和報告,不能存在某種心理。另外下班要養(yǎng)成關(guān)電關(guān)燈關(guān)水關(guān)氣的良好習(xí)慣。
另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的'愛好。希望大家養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,在上班時間少抽一支煙。堅決確保車間百分百安全。
二、車間的管理
1.加大車間巡查力度,特別是領(lǐng)導(dǎo)上車間巡查工作,與員工交談問寒問暖,能夠更好激發(fā)員工的熱情,提高工作進(jìn)度。近期王廠巡查車間,員工請假現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn),起到了實(shí)際性的效果。
2.合理安排,堅決擁護(hù)公司的各項(xiàng)制度,積極努力的配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作,按公司制單,完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。今天拉好布,今天就裁好。決不今天的工作,拖到明天去做。
3.發(fā)現(xiàn)問題及時反映匯報,盡量杜絕錯誤的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)布料不對,及是反饋布倉;
發(fā)現(xiàn)樣衣等問題,及時反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯碼亂碼現(xiàn)象。
4.機(jī)器設(shè)備(電剪)定期保養(yǎng)、維護(hù)、配好備件。以免影響生產(chǎn)。
5.工作環(huán)境。裁床車間工作環(huán)境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流動大。人是生產(chǎn)力的第一要素,沒有人任何活干不了。希望公司在應(yīng)有的條件下,適當(dāng)提高一下補(bǔ)貼(高溫費(fèi)等)
6.工資。現(xiàn)在物價上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。希望適度調(diào)整員工工資。
7.改善住宿環(huán)境。如果能在員工宿舍安裝一臺集中燒水器就好了。一來有利于安全,二來便于管理。
20xx年,是不凡平的。在過去的一年當(dāng)中。我們雖然說取得一點(diǎn)小小成績,但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。我們將一如繼往的嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位發(fā),發(fā)出自己應(yīng)有的光和熱。為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx上市的宏偉藍(lán)圖而努力!
公司個人年度總結(jié)3
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的xx已經(jīng)過去,充滿期待的xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ),F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場:裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項(xiàng)目xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項(xiàng)目全體參與者的成績,特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的`綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三、 不足
xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期xx年的整個工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、 不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、 專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、 工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項(xiàng)目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司個人年度總結(jié)4
翻看著公司一次次外出拍攝的照片,在回味美好記憶的同時,不禁感慨:時間飛逝,不知不覺中,在公司已經(jīng)工作第十一個月份了。工作的日子里,我忙碌并快樂著,逐步完成了從畢業(yè)生到外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。將近一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事的幫助下,我從做報價表等基本工作開始,逐漸熟悉并掌握了外貿(mào)工作的流程,現(xiàn)在已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理一筆訂單。但是,在工作中,我仍舊存在著很多的不足之處,比如沒有認(rèn)真核對報價表,做單據(jù)時毛凈重不一致等。因此,我仍舊需要虛心進(jìn)取,認(rèn)真總結(jié)一下今年做過的工作,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),為進(jìn)一步做好下一年度的工作做鋪墊。 在整理過工作筆記之后,我對今后怎樣做好外貿(mào)工作有了初步的認(rèn)識,并總結(jié)了一句話,那就是:心細(xì),大膽,英語好。
。1)心細(xì)。做任何工作都得認(rèn)真心細(xì),外貿(mào)工作也毫不例外。從下訂單前制作的中英文報價表到出貨后所做的發(fā)票箱單;從一箱產(chǎn)品的尺碼、毛凈重到租船訂艙時所有貨物的尺碼、毛凈重;從廣交會時記錄客人改樣要求到出貨時核對出貨圖片……所有工作細(xì)節(jié),都需要細(xì)心對待,絲毫不得麻痹大意。我們已經(jīng)不是學(xué)生了,在學(xué)校犯了錯誤可以改正,但是在工作中,所犯的錯誤直接跟利益掛鉤,無論錯誤大小,都得產(chǎn)生損失。
還記得在給fr客人更新報價表時,由于沒有細(xì)心檢查,導(dǎo)致了價格與尺碼不一致的'錯誤出現(xiàn)。幸虧客人檢查出來,我重新修改后又發(fā)了一遍,否則,將會產(chǎn)生一系列損失。因此,在今后的工作中,我要繼續(xù)嚴(yán)格秉承領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作原則,心細(xì)心細(xì)再心細(xì)的做好各項(xiàng)工作。
。2)大膽。做外貿(mào)工作,對內(nèi)要與工廠打交道,對外要與外國人打交道,因此,適當(dāng)?shù)拇竽懯潜匾摹?/p>
跟工廠打交道,主要是催貨、催報價表。每年的六七月份,是出貨的旺季,某些工廠時常發(fā)生晚交貨的情況。在這個時候,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我們,要不厭其煩的大膽的催促工廠交貨,每天一個電話,保證他們按時交貨。剛開始工作時,我有時候不好意思給工廠打電話,但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,我意識到:如果工廠不能按時交貨,我們就不能按時裝船,出運(yùn),收款……一系列的連鎖反應(yīng)會導(dǎo)致各種損失。同理,每年的十一、十二月份,是工廠為廣交會選樣報價的旺季,也會出現(xiàn)類似的情況。所以,在今后的工作中,我必須大膽的催工廠交貨、交報價表,不達(dá)目的不罷休。
跟客戶打交道,主要是平時的郵件、電話和每年的廣交會。在日常的工作中,要按時的跟客戶溝通,保持聯(lián)系,不要因?yàn)榭蛻魰簳r 的不回復(fù)而放棄;要大膽的跟客戶聯(lián)系,在客戶猶豫不覺的時候把他們拉過來;參加廣交會時也是如此:客人走到我司攤位時,要主動大膽的上前溝通,遞名片,抓住每一個客人。有時候一張名片就是一個機(jī)會。
(3)英語好。國際貿(mào)易是與外國人打交道的,因此有一定的英語水平是做好外貿(mào)工作的關(guān)鍵。在今年的秋交會上,感觸頗深:一個好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員遠(yuǎn)不只是將函電等專業(yè)英語用好這么簡單,更重要的是:要將口語練習(xí)好。無論是打電話還是見面,都能做到與客人無障礙溝通,這才是關(guān)鍵。廣交會時,雖然我基本上能獨(dú)立接待客戶,但是我感覺自身的口語水平還有所欠缺。因此,在今后的工作中,我要同時加強(qiáng)專業(yè)英語與口語的練習(xí)。對于專業(yè)英語,在平時的郵件溝通和客戶網(wǎng)站上積累;對于口語,要做到多讀多練多說多看,爭取使自己的英語水平更上一層樓。
心細(xì)、大膽、英語好,是我對自己工作的總結(jié)與要求。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉承“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求”的原則,用心用腦、精益求精的將各項(xiàng)工作處理好,以迎接充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年。
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