個人年度總結(精選35篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的個人年度總結,希望能夠幫助到大家。
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個人年度總結 1
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結如下:
一、工作取得成績
1、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經(jīng)營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》,并于x月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了x個風險點,并于x月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好x一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的'寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團公司審計局xx審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對xx局的內控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對xx局適用的x個業(yè)務流程中的x個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有x個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于20xx年下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總,并向審計局提交了《xx局20xx年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于xx局的生產經(jīng)營正常運行。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“xx”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
個人年度總結 2
時光流逝,光陰似箭,20xx年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的20xx;仡欉^去一年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學習和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作,總結經(jīng)驗教訓,現(xiàn)將個人工作總結如下:20xx年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有xx電站的調整概算,xx的水保概算,xx人飲工程的估算和經(jīng)評,xx水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經(jīng)評有關的書籍,對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,任務就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕xx的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務重時間緊的情況下我能按時按質地完成任務,說明我還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有xxx工程等等。
要敢于嘗試才能有進步!20xx年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《xx方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領導和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃
20xx年自己在進步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結為兩點作為下一年改進的計劃:
書到用時方恨少。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務。學習是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的`首要計劃。
其次,我覺得設計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。
20xx年已接近尾聲,20xx年正向我奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我,但我已經(jīng)做好了心理準備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領導和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
個人年度總結 3
將近一年的學習已經(jīng)結束了,在這段的日子里,我學到了很多,了解了很多,收獲了很多。在沒有邁入大學的時候曾經(jīng)幻想很多關于大學的美好,對大學充滿了向往,也充滿了期待。但當我邁入大學這個校門的時候,一切與想象中的完全不一樣,在大學中沒有想象,一切都是現(xiàn)實的,你不能再用幼稚的想法去對待任何事,而且在這里你會經(jīng)過很多的事來幫助你變得成熟,讓你的思維也變得靈敏和開拓。 曾經(jīng)也想過大學就是社會的前沿,步入了大學就相當于你已經(jīng)有一腳邁入了社會,你不僅僅在大學歷史學習知識的,也是在大學里進行步入社會前的培訓。在你的言行舉止上、在你的思維邏輯上、在你的生活方式上、在你的交際方式上…都進行著與以往不同的培養(yǎng),你會在不知不覺中完善或者改變你的各個方面。
我是一個比較開朗的人,也是一個個人意志力比較強的人,對于客觀事物的判斷,我有著自己的判斷和理解方法,在各個方面我都是有著比同齡孩子都成熟的思維,由于家庭的原因,是我很要強,不服輸,在很多時候都看不到自己的錯誤。但進入了大學之后,我在某些方面的錯誤卻絲毫不藏的顯現(xiàn)出來,在被別人指出的同時,我的內心也是無法接受的,那段時間內心是無法用言語表達的,那段失落的日子是我很傷心也很沮喪,在那段日子我想了很多,在想是不是自己錯了,是不是自己真的不適合在這里呆著,是不是自己在做人這方面真的很失敗…在那段日子里心情真的很差,什么都做不好,學不進去學,不想做任何事,一度想過要退學?墒呛髞碛幸惶,出了一件事,室友的不經(jīng)意的一句話激勵了我,同時也改變了我。
那天,剛回到寢室,室友就跟我說我們寢室的電風扇壞了,已經(jīng)報上去了,但是物業(yè)太忙了,不會很快來給我們修的`,但是趕到那天下雨,天氣很冷,如果電風扇關不上的話,多會被吹感冒的。于是我到超市去買了一個螺絲刀,回到寢室把電風扇的開關的電線拆下來了,雖然不會修,但是讓電風扇停下來也很好,所以我的室友們都很高興,于是她們就說幸虧佳佳在,佳佳你太強。當時我愣了一下,隨后過了一會,我就笑了。明白了,真的明白了。每個人都有自己的為人處事的方法,每個人也都會犯錯,只是每個人多自己犯了錯又不一樣的表現(xiàn)而已,我有人會吸取教訓并加以改善,有些人會不以為未然繼續(xù)錯下去,而有一些人像我一樣,自尊心太強,即使知道自己錯了已無法接受,這樣會使自己很累。想明白了,我也就不會讓自己累了。我改了自己的錯誤,改了自己的脾氣,在那以后我變得開心多了。
在過去的這一年里,有快樂、有悲傷、有欣喜、有興奮、有失望…但不管怎么樣,我長大了,不再是那個稚嫩的小丫頭了,我的思維更加成熟,我為人處事的方面更加完善,也明白了很多道理?鞓肥羌芎唵蔚氖,改變了環(huán)境并不能改變你的快樂,以前我就一直相信一個真理——快樂是一個方向,而不是一個地方。但在那段日子里,我卻差點忘記了它,人的思維應該多變通,不應該太禁錮,學習也是這樣,開拓自己的思維,去發(fā)現(xiàn)學習中自己的不足,努力去完善它,盡善盡美完成學業(yè),是自己能夠打下良好的基礎,為自己以后工作做出保障。
社會是個復雜的地方,它需要敢于爭先勇于創(chuàng)新得多方面人才,去發(fā)展它,把它建設的更好,這樣我們的未來才會更好,希望我在以后的日子里能夠學好我的專業(yè),并且在畢業(yè)后找到好的工作。
個人年度總結 4
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有一年時間了,在這工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,在工作中主要存在的問題有:
1、由于對檢測工作不是很熟悉,所以在剛進入公司一段時間內主要以學習為主。之后也慢慢的接觸了檢測工作經(jīng)過接近一年的學習和實踐檢測對檢測流程有了越來越深的認識。
2、在參與檢測中,用到很多先進的技術以及大量的檢測實踐經(jīng)驗。由于所學專業(yè)的不同和對本行業(yè)的不了解。剛開始進行檢測是發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決。同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對檢測行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了檢測上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在檢測之前,一定要對檢測單位的場所性質以及檢測重點進行了解,在檢測之前,應和甲方提前溝通,減少因為自己與甲方出現(xiàn)溝通上出現(xiàn)的問題而造成不必要的損失。在半年的工作中,我學到了很多技術上和知識,也強化了檢測的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個專業(yè)的檢測人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在檢測時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要[選取日期][鍵入文檔標題]立即進行檢測完成,哪些可以緩緩進行檢測,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在剛開始工作的時候,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的'過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
經(jīng)過半年多的檢測實踐現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個檢測的流程有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;
這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃
下年,公司要在電氣防火檢測的基礎上要開展消防設施檢測,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工[選取日期][鍵入文檔標題]作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
個人年度總結 5
秉著“為人民服務”的原則,又在崗位上努力奮斗了一年!這已經(jīng)是第x個春秋了,為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計劃,好似還是昨日的事情,今日已經(jīng)要把其總結整理了。在這一年里,我依然是那個初心不改的少年,即使臉上有了皺紋,我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結,讓自己未來的工作也能因此而更加明朗:
一、不斷提高道德水平,提升自己的理論修養(yǎng)
在度過的第x個春秋,可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的'。這也讓我深刻的意識到,要想把服務的工作做好,首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中,我不斷閱讀和學習以及相關的理論書籍,為自己的道德水平的提高做到了“嚴于律己,寬以待人”,也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作,但我相信這些工作能夠讓我的工作態(tài)度有一個完全的轉變。
二、不斷提高業(yè)務水平,提升自己的工作能力
雖然說起來要做的事情,無非是“服務”,但“服務”的隊列里,也是有各種不同分工。尤其是我的崗位是辦公室的專業(yè)技術崗,如果不提高業(yè)務水平,是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中,我積極參加各項相關培訓,把自己的業(yè)務水平提高放在一個自己相當重視的位置,最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務水平,讓自己的工作能力有了一個質的提升!
三、不斷提高理解水平,提升自己的社交能力
要說今年的工作中,讓我有些困惑的,或許還是得提到人際交往的問題。雖然我來此工作已達x年之久,但我與單位同事之間的關系沒有什么很好的改善,而我又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度,于是針對此問題,我不斷提高自己的理解水平,盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見,去體諒和理解別人,也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
個人年度總結 6
轉眼間入職本公司工作一年多了,感激領導一年多來給予的關心幫忙及同事們對我工作的支持,使自己從一名服務員工作崗位開始,一步一步從基層做起,服務員、領班到此刻前廳主管的崗位,在實際工作中我得到了顧客和同事的認可,個人能力也得到了很大的提高,現(xiàn)將20××年度工作情景作總結匯報,并就20××年的工作打算作簡要概述。
一、一年來主要工作
(一)服務員期間工作
首先,將餐廳的衛(wèi)生做好,堅持每一天與同事將餐桌、餐椅及地面衛(wèi)生清掃干凈,為大家創(chuàng)造一個整潔干凈的就餐環(huán)境;其次,做好餐具的消毒工作,定時將餐具分類消毒,并及時將殘缺破舊的餐具更新。最終,認真聽取用餐人員反饋的意見,及時報告上一級領導并進行糾正改善。
(二)領班期間工作
在做領班期間,首先自己能夠以身作則,帶領服務員做好服務工作。以身作則是我做好工作的關健,衛(wèi)生清潔過程中,發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時,指出問題所在,使同樣的錯誤不再同一個人身上出現(xiàn)兩次。其次熟悉店內的菜品,特別菜式及價格;同時做好餐前、餐中、餐后的巡視與服務,工作中遇到問題,善于思考,虛心理解意見。最終能夠妥善安排候餐賓客,根據(jù)排隊次序安排賓客刷卡就餐,做到就餐秩序有序;并根據(jù)實際運作向主管提出合理化提議,反映下級的情景和意見,做到上下級間的溝通。
(三)前廳主管期間的日常工作
1、禮節(jié)禮貌要求每一天練習,要求員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。
4、前廳衛(wèi)生管理,要求員工看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
5、用餐時段由于客人比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。能夠帶領員工做好用餐高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
(四)員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團體、調整好心態(tài)將直接影響服務質量,根據(jù)新員工特點及入職情景進行談心,目的是調整新員工的心態(tài),正視主角轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉變的`不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲行業(yè)的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求堅持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構成了一致。
二、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不夠合理,工作較多的情景下,主次不是很分明。
2、與上下級之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、對服務員的管理上存在過得去的現(xiàn)象,顧于面子而不去對其批評。
4、生活中對員工的關心不夠,常常有些員工生活中存在困難不能及時發(fā)現(xiàn)并予以解決。
5、與就餐人員的溝通不夠,不能及時采納就餐人員對飯菜質量的意見提議。
三、工作計劃
1、努力做好內部人員的管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的資料,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務先進個人,制造服務亮點。
4、在物品管理上職責到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加強與就餐人員的溝通,以問卷方式調查飯菜質量,對反饋問題,及時進行解決。
以上是我一年來的工作的總結及下年的工作打算,如有不妥之處,請領導給予指導,多謝!
個人年度總結 7
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我作為一名xx倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。xx,我開始接管xx倉庫管理工作,當時倉庫xx實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。xx至xx月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領xx的人特別多,作為一名xx倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分xxxx用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展xxxx,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的,由于干xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,當時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的'xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,
在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的.不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
個人年度總結 8
一年來,我在大隊領導和同事們的幫助指導下,恪守職業(yè)紀律,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。現(xiàn)從以下幾個方面進行闡述。
1、提高理論水平和業(yè)務能力,是提高業(yè)務水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。
2、我從事的`是交通事故處理工作,我堅持各方面的業(yè)務學習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。
3、在工作中,雖然自己只是一名,但在中隊始終起好模范帶頭作用,堅持政治原則,始終與上級保持高度一致。
4、從嚴要求自己,帶頭廉潔自律。
綜上所述,一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,業(yè)務素質得到了一定的提高。我要在新的一年里,繼續(xù)嚴格落實各項工作制度,不斷強化依法辦事觀念,切實掌握有關法規(guī)制度和各項工作程序,明確執(zhí)法責任,增強嚴格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進一步增強紀律觀念,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵,以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項任務。
個人年度總結 9
自進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙下,我迅速的融入群眾,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結合,進一步提高了解決實際問題的潛力,F(xiàn)將一年來的工作、學習狀況簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己
通過學習,進一步夯實了理論基礎,提高了思想認識水平。
二、業(yè)務上勤學好問
平常主動向領導、同事請教,積極參加各種形式的'學習,特別是參加了xx培訓,切實提高了業(yè)務知識和技能,并在實際工作中不斷總結經(jīng)驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量
日常具體擔任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數(shù)據(jù),確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理證照,確保x%在承諾時限內辦結,且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了務必的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業(yè)務理論深度不夠,實踐經(jīng)驗不足,今后務必加強學習,努力提高思想認識水平和業(yè)務知識,注意總結實踐經(jīng)驗,全面提高工作潛力,力爭更好的為人民服務。
教師個人年度總結 1
時間飛逝,轉眼一年的時光過去了,過去一學年,我擔任的是二年級數(shù)學教學工作,回想一年來的工作,既充實,又忙碌,現(xiàn)將一年來的思想工作總結如下:
一、思想方面:
在這一年來,我熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。遵守職業(yè)道德,顧全大局、服從安排、愛崗敬業(yè)、關心學生、廉潔從教。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。
二、教學方面:
首先做到提前備課,備課時認真鉆研教材,學習好大綱,虛心向同事學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點。其次認真學習“主動教育”模式,積極參加學校組織的聽課、培訓、教學交流,上好考核課。平時課堂上運用模式努力,實現(xiàn)自主、合作、探究的學習模式,讓學生快樂學習,并運用多種教學方法,調動學生學習的積極性,培養(yǎng)學生的學習興趣。再次我熱愛每一個學生,尤其是對待后進生多給予他們一些溫暖,用愛改變他們,理解尊重信任他們。作為低年級老師,我有責任引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;我有責任引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
三、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的`基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學生,用我的情去感染我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
教師個人年度總結 2
時間飛逝,在繁忙和有序的一學年悄然而過,加入“江義林名師工作室”已經(jīng)有一年了;仡櫾诿麕煿ぷ魇业膶W習,我感受到這個集體給我?guī)淼臍g樂與收獲,也讓我在這個團隊中成長。也許這一年我并沒有值得夸耀的榮譽,值得炫耀的成績,但工作室主持人及伙伴們好學上進、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動力,讓我在教育教學實踐的崗位邁著堅實的步伐。成長是一個過程,是一份快樂。一年來我收獲了很多,同時也看到了自身的不足,現(xiàn)將一學年的工作總結如下:
一、學無止境,我在路上
唐代詩人孟郊曾有言:“人學始知道,不學非自然!比魏螘r候,學習都是有必要的。教師的首要任務是教書,要備好課,上好課,做好作業(yè)批改等工作。因此,拿到一年級教材后,我認真研讀教學參考,利用課余時間,認真學習教育教學專著,做好筆記,使自己能夠很好地把握方向,把握教材的重難點,以及教學策略。要想把課備好上好,教師首先要自己把教材讀明白,掌握教材的編寫主旨,然后再認真閱讀教學參考,尋找切實可行的`教學策略。本學期,每備一節(jié)課,我都按照這種方法,實踐發(fā)現(xiàn):這種備課方式能夠使自己更好地把握教材,一段時間自我鍛煉之后,我的備課能力有所提高,有時自己的想法與教參不盡相同,這種備課方式讓我受益匪淺。學習如逆水行舟,不進則退。加入名師工作室的一年當中,我除了積極參加工作室組織的各項教研活動,還積極提升自己教育教學能力。
二、團結協(xié)作,共創(chuàng)佳績
自加入名師工作室以來,我一直積極參加各項教研活動或比賽。今年10月,在師父江義林老師的鼓勵下,我參加了安徽省第四屆“教壇新星”的比賽。參加比賽前,我頗感壓力巨大,作為年輕教師的我,在課堂教學能力和經(jīng)驗方面都很薄弱,代表學校去區(qū)、市參賽對于我來極具挑戰(zhàn),我慢慢地靜下心來做準備,課余時間在網(wǎng)上聽課做筆記,查閱大量資料鉆研教材,磨課的過程是痛苦的,但在那個過程中不斷錘煉了自己,也提升了自己。團隊中的各位老師犧牲大量的寶貴時間,給予我不少指導,從教學流程的設計精確到每一個環(huán)節(jié)每一字一句,從他們身上我看到了認真和嚴謹,讓我感受到了團隊的力量和溫暖。尤其是江義林老師,比賽前后還不斷給予我鼓勵。最后我也在比賽中取得了較好的成績,這是我們這個團隊共同努力智慧的結晶。另外,今年我還獲得了教育教學論文市級一等獎,安慶市義務段作業(yè)設計大賽中,我也領導了一個小團隊獲得市級二等獎。這些成績的取得都離不開工作室成員的悉心指導和幫助。讓我真正體會到了“獨行快,眾行遠”的含義。
三、目標引領,我在努力
一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力目標:
1、在提高課堂時效上下功夫,是學生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時總結,加強反思的能力,將自己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。
3、繼續(xù)增強自身素質的提高,增強業(yè)務能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎。
工作室不僅為我們提供了提高自身素質的空間,也成為我們互相學習,互相促進的大家庭。在這個大家庭里,我們找到了自己前進的方向,在這個大家庭里,我們體會到了互助共進的熱情,在這個大家庭里,我們更領略了名師的風采。在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,開拓進取,我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作,成為一名合格的工作室成員!學無止境,我永遠在路上!
教師個人年度總結 3
繁忙的一年過去了,回顧一年的工作,在各位領導和老師的關心和幫忙下,圓滿完成本年度工作。教學工作是校園各項工作的核心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,我堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,積極探索教育教學規(guī)律,充分運用校園現(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度。努力做好教學德能勤績廉五方面工作,虛心請教經(jīng)驗豐富的教學骨干,同時經(jīng)常通過上網(wǎng)搜看有關教學視頻和相關課件來進行研究教學設計和教學方法,從而讓孩子們能簡單地獲得知識,感受到學習的樂趣。積極參加校園組織的校本教研活動,通過“以研促教”來提高自己的課堂教學水平。
一、德:
要想成為一名優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。一學年來,我熱愛中國共產黨、熱愛人民、堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。我能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持高度一致,思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高。關心國內外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記。積極參與討論,說出自己的觀點和想法。我積極參加學校安排的每次思想教育活動,也積極學習科學發(fā)展觀,在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。教學思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
二、能:
作為語文老師我首先認真學習課標,明確學段的要求,更新教育觀念,在平時的備課、教學中滲透、體現(xiàn)課改的精神。積極參與閱讀教學的多元化評價課題研究,有重點地培養(yǎng)學生自評、互評進行有效評價,在閱讀教學課堂上倡導“自主、合作、探究”的學習方式,依照擬訂的課題邊實踐邊總結,通過老師引導來培養(yǎng)本班學生主動探究、團結合作、勇于創(chuàng)新的精神。目前正參與提高小組合作有效性的課題研究。平時,我經(jīng)常翻看語文教學雜志,上網(wǎng)查詢有關資料并做學習筆記來豐富自己的教學知識。并向其他老師學習好的經(jīng)驗,利用各種機會多聽課、多學習。在各種教學活動中我看到了名師的風范,看到了優(yōu)秀教師應具備的素質,并把好的教法及時運用到平時的課堂教學中,在課堂實踐中不斷反思提高自己。作為班主任,每學期制定詳細的班級管理措施和目標,并有計劃的實施,這一年學生過渡進入初中,在繼續(xù)培養(yǎng)他們良好的學習行為習慣的.同時,及時了解他們的思想動態(tài),充分利用晨檢、班會及各種活動后加強對學生進行思想教育,如感恩教育、誠信教育。并配合我校精神文明學校的驗收工作,每周評比班級文明小學生,要求同學們上好每一堂課,寫好每一次作業(yè)。掌握一定的環(huán)保知識,爭當環(huán)保小衛(wèi)士。并能積極配合其他任課老師提前通知學生帶全學具,課前組織紀律,課后了解情況,使學生認真對待每門功課,全面發(fā)展。作為中隊輔導員,配合學校大隊部開展各項活動,在活動中組織管理好班級,并定期召開主題中隊會,對學生進行安全、誠實守信的思想教育。
三、勤:
我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好,做好班級的各項工作。我深知自己在很多方面還有很多的不足,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學會抬頭巧干。
四、績:
工作業(yè)績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課,看到學生在課上正確的掌握知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。課后學生普遍喜歡上我的課,家長也持以贊許的態(tài)度。對我們每一位教師最直接的研究課題,就是教學方法的創(chuàng)新,這是體現(xiàn)教學成效的重要因素,因此,我用靈活多樣的方法,來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生探索學習的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發(fā)揮,老師正確引導,正確評價和肯定學生的成績。
五、廉:
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。在任職期間,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
以上,是我這一學期來的工作總結。這一學期,我成長了,我收獲了,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。在以后的教學工作中,要不斷總結經(jīng)驗,力求提高自己的教學水平、課堂掌控能力,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,力爭把工作搞得更好。
教師個人年度總結 4
時光飛逝,轉眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關鍵的一年時間里,我實現(xiàn)了由學生向教師角色的大轉變,真正適應了學校的正常教育教學生活,也已融入到了三小教師集體的大家庭當中。在學校領導的關心和支持下,我的教學工作已逐漸步入了正軌,并且在教學成長之路上收獲一個又一個可喜的進步,教學能力、學習能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足,F(xiàn)將一年以來的工作總結如下:
一、師德方面
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本!皩W高為師,身正為范”。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面
在教學準備上,新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應該怎樣上課。對此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因為寫好教案是上好課的前提。
平時,我會主動去聽一些教學經(jīng)驗豐富的老師的課,努力向他們學習。同時,我還會虛心接受各位老師在教學方面給我提出很多寶貴的建議。這一年的時間,我從他們身上學到了很多有用的東西。但由于自己教學經(jīng)驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因此我會虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的.長處,領悟其中的教學藝術。
在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱大量有關小學語文教學方法的書籍,博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,盡量做到按時到校,不遲到、不早退、不請假,為學生解決學習上的問題。
身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益匪淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰,曾為學生的不努力而擔憂,抑或是為自己缺乏教學經(jīng)驗,特別是班級管理經(jīng)驗而感到忐忑……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學習、研究和探索教學經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,了解學生,認真?zhèn)浜谜n,上好課,認真輔導,盡心盡力,以求問心無愧。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。作為新教師,我唯有以最充分的準備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn),期許早日成為一名教學能手直至教學骨干,獲得長足的進步,獲取寶貴的經(jīng)驗。
護士個人年度總結 1
今年我本著“以病患為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。下面是我今年的工作總結匯報:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病患的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病患如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病患及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病患的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病患及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病患來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病患溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的`方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升,病患對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病患服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
護士個人年度總結 2
在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么。繉⑿谋刃,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的'工作。
四、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
護士個人年度總結 3
一年的時間飛快的過去了,在這一年中我做好了自己作為一名護士應該要做的工作,也有了一點收獲和進步。但過去一年的成績已經(jīng)過去了,現(xiàn)在我要做的就是為自己新一年做好準備和計劃,讓自己在新的一年中能夠有一個前進的方向,知道自己在新一年中應該要做些什么,應該要怎么做。所以我現(xiàn)在將為這一年的工作從多方面進行一個總結。
一、負責的態(tài)度
我知道自己身上肩負著的責任是比較的重的,所以在工作中我一直都保持著一個認真的工作態(tài)度,用心的去做好自己應該要做的工作。在上班時間我就算沒有事情我也不會去玩手機或者做其它跟工作無關的事情,我知道這樣是會影響到我全心的投入工作的,我是很嚴格的要求自己的,絕對不能在工作中出現(xiàn)一點錯誤,一旦犯錯影響是很大的。在過去一年中我一直都是用一個認真負責的態(tài)度在完成自己的工作的。
二、用心的工作
在這一年中我把我負責的每一位患者都當成我的家人照顧,不管他們有什么樣的情緒我都會用一個很好的態(tài)度去對待他們。我是很理解他們的感受的,當身體上有不適的時候是情緒是很不好的,所以不管他們對我說了什么樣的話我都不會放在心上,我知道這是他們自己也控制不了的,我會繼續(xù)用心的去照顧他們。也正是因為我這樣的態(tài)度我是得到了很多患者的好評的,這讓我對自己的工作是越發(fā)的有信心了。
三、努力的學習
我知道自己在能力上是有很多的不足的,所以在過去的一年中我一直都在向護士長學習,也會上網(wǎng)去查閱一些資料,豐富自己的知識領域,讓自己能夠更好的去照顧好我們科室的患者,讓他們能夠在我們醫(yī)院得到最好的照顧。在這一年中我是學習到了很多的知識的.,我覺得對我自己更好的完成工作是有很大的幫助的,這一年確實是比上一年要有一些進步的,所以在之后我是要繼續(xù)的努力的。
新的一年已經(jīng)到來,在這一年中我要保持著自己今年這樣的一個工作狀態(tài),用心、負責的去對待科室的每一位患者,讓他們能夠在醫(yī)院接受治療的過程中保持一個好的心情,樂觀的面對每一天的生活。不管我之后遇到什么樣的困難,我都會在這條路上堅持下去的,我相信我是能夠做到最好的。
護士個人年度總結 4
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將的工作和的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的'多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、展望
在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
幼師個人年度總結 1
過去一年已成為往昔,那便期望未來。這一年我在幼兒園工作,是作為大班幼兒的語文老師,在對工作進行一個回顧后,我把工作進行了總結。
一、課堂教學
作為大班的教師,我的課堂是比較嚴肅的,這是因為幼兒已經(jīng)要進入小學了,那就不能再一幼兒的那個課堂模式教學了,而是要培養(yǎng)幼兒逐漸的適應嚴肅的課堂。我的課堂的教學,也逐漸的發(fā)生改變,我開始把幼兒當成中心重心,學習任務稍加重了。在課堂上,我會讓幼兒自己去閱讀課文,讓他們回家后認真的把課文進行閱讀,也讓幼兒自己去找方法認識書本中的字詞,在這樣的教學下,我教的大班孩子的語文水平得到上升了,大部分的孩子的語文成績也是增長了。
二、工作紀律
我是個老師,要做好幼兒們的表率,所以我上班從來都是早到教室的,這樣孩子們在上課鈴聲響起的第一時間也就能坐在位置上準備上課了。我遵守幼兒園所有的`規(guī)章制度,規(guī)范自身行為。通常沒有重要的事情,我都不會選擇請假,如果有要事,也是會提前跟園長報備,請好假再離開,并且在離開之前,也會把事情給交代好,請其他任課老師代一節(jié)課。上班我不會早退,更不會遲到,也不會曠工,如果上課中臨時有事,會跟幼兒們說清楚,征得孩子們的同意,安排好課堂事情再走。
三、布置作業(yè)
大班的孩子,因為年齡又大一歲了,所以我也適當?shù)脑黾幼鳂I(yè),但是也是在孩子能夠接受的范圍內,不會為了完成任務而去布置作業(yè)。我每次布置好作業(yè)之后,會在第二孩子們寫完后細致的講解答案,幫助孩子們改正作業(yè)上的錯誤。對于課堂作業(yè),我會把作業(yè)收上來后認真仔細的批改,并在改完作業(yè)后,寫上真誠的評語鼓勵孩子們。
這一年我在幼兒園的語文教學工作已到此結束了,不過工作有做的好的地方,也會有做的不好的地方。我希望自己在下一個年度里,我能夠把語文教學工作給做好,為大班的孩子們進入小學做好充足的準備。面對新一年里的挑戰(zhàn),我不會怯場,我會勇敢的去把挑戰(zhàn)給解決好,讓工作更順利的進行。本年度我的工作畫上了圓滿的句號,爭取來年自己在這工作上做的更完整。
幼師個人年度總結 2
忙忙碌碌中,一年的工作又不知不覺接近了尾聲,F(xiàn)將本年度的工作、學習總結如下:
一、嚴于律己,愛崗敬業(yè)。
在思想上,我嚴格要求自己,積極參與政治學習,關心國家大事,忠誠于黨的教育事業(yè),同時,以關注、理解、賞識的眼光對待幼兒,以主動、溝通、平等的心態(tài)面對家長,努力提高個人品德以及師德方面的修養(yǎng);在工作態(tài)度上,我嚴格遵守幼兒園的規(guī)章制度,以綱要和指南為引領,認真履行崗位職責,團結同事,積極向上,秉承實幼勇于奉獻、勤勤懇懇的工作作風,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神;在清正廉潔方面,我保持高度的自律,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng),全心全意為幼兒的成長、家長的滿意服務,不接受家長的饋贈,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,努力做到廉潔從教。
二、鉆研業(yè)務,悉心育人。
為了提高自身的工作能力,在教育教學方面,我從本班幼兒的實際情況出發(fā),認真設計主題活動,精心安排每周計劃,盡心盡力上好每一節(jié)教學活動,并有序組織幼兒的戶外體鍛、角色游戲及區(qū)域游戲,在活動中,讓幼兒成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的.同時也得到個性的發(fā)展;顒雍蠹皶r反思、記錄,不斷提高自己的教學能力。結合我園園本美術特色創(chuàng)設別具一格的班本美術特色,通過有計劃、有方向的活動實施和操作,所帶幼兒在美術方面均有了不同程度的進步,手工作品玲瓏、精美,繪畫作品稚嫩卻不失風格。與此同時,我還通過多渠道的學習不斷提高自己的業(yè)務能力,我積極參與園內的教科研活動、階段微型課題研究以及網(wǎng)絡培訓,通過各個專題的學習細化自己的知識結構,向有經(jīng)驗的教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,翻閱幼教書籍和雜志,摘錄優(yōu)秀教師的先進教育方法,在孜孜不倦的學習、實踐、反思中,不斷充實自己,提高業(yè)務素質和能力。
三、盡職盡責,碩果累累。
我在工作中保持積極進取、團結奉獻的態(tài)度,協(xié)同搭班認真做好班級管理工作、家長工作,積極參與園所走廊、公共環(huán)境的傳說創(chuàng)設,同時,積極參與園內外各項活動,各方面均取得了一定的成績。上半年我組織的中班綜合活動,在全園性半日活動展示中獲好評,兩篇論文《淺談對中班幼兒線描畫的實踐與指導》和《以“信息技術”為本,創(chuàng)“幼兒園美術教學”之實》分別發(fā)表在省級刊物上,一篇教案獲蘇州市級教案評比二等獎,同時,我還積極、努力配合搭班老師完成首次綜合考評現(xiàn)場驗收,現(xiàn)場效果獲專家好評。獲得“教壇新秀”的稱號。下半年,在我園創(chuàng)建蘇州市優(yōu)質園的道路上,我更是極力配合,爭創(chuàng)完美,組織開展的.大班音樂活動《一只狼》和大班科學活動《天氣預報》均獲得幼教專家的好評,參加五年以下青年教師教學大比武片級一等獎、市級二等獎,感恩節(jié)系列活動中組織開展大班社會活動《愛心樹》不僅感染了在場的家長朋友,也得到了他們的肯定。另外,本學期我還指導搭班老師在園內開展的區(qū)域活動展示和美術專題研討活中表現(xiàn)優(yōu)異。
一番耕耘一番收獲,在忙碌充實的工作中,我一路成長、一路收獲,在今后的工作中,我會秉承實幼精神,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
幼師個人年度總結 3
一年的時間在恍惚間就結束了,一年的教學時光也隨之告一段落,這兩個學期我的個人表現(xiàn),自己還是非常滿意的,無論是在學校給我的教學任務的完成情況,還是跟家長的溝通方面我都做的很不錯,也是獲得了幼兒園的領導們、學生的家長們以及自己班上孩子們的一致肯定,沒有什么比這更讓我知足的了,我的努力都得到了成果,以下就是我對自己的個人總結:
一、注重全面開展
不管是對于幼兒而言,還是我自己而言,我都是有著極為嚴格的要求,因為我十分清楚的知道我們幼兒園的高度,我們是本市辦的最為成功的幼兒園,家長想要孩子贏在起跑線上,那肯定是想送孩子進入一家擁有著全面教育的幼兒園,這樣才能讓孩子在幼升小的時候,過度的十分順利。
首先我是對自己,我永遠不會覺得自己哪方面的能力以及到頂了,任何一個方面我都有進步的空間,可能有些方面我用來教這些幼兒確實是綽綽有余了,但是可能我在教學方面還存在著問題,或者就是還有我不知道的更好的方法,我只要幼兒園請了前輩來開展培訓,我是肯定要參加的,我要讓自己有全面的提升,去全面的開展,這一年里,幼兒園開展了十次左右的培訓,我沒有一次缺席。
其次就是對待孩子們,我首先是了解了他們的接受程度,然后按照他們的實際情況,給他們制定了課程,舞蹈、音樂、樂器、體育運動等等方面,這都是有開展課程的,這樣只需要一個學期,就可以清楚的看出來孩子們的興趣愛好了。
二、不辭辛苦的追求極致
我有時候經(jīng)常會在監(jiān)控里面去看,自己當堂課的教學情況,這樣我就能清楚的看到自己有哪方面做的不好,然后進行反思揣摩,我是希望自己能在工作當中逐漸的進步,而不是永遠原地踏步,希望我的教學方法能得到完善,也會主動積極的跟其他班的班主任討論交流經(jīng)驗,我想要的不過就是讓自己滿意的課堂效果,這就是我今年所不斷追求的。
三、加強跟學校、家長的`聯(lián)系
一個班的班主任,要想自己的班變的更好,那么勢必是要讓學校、班主任、家長、幼兒這四個點聯(lián)系起來的,沒有任何的距離,而我作為中間人,自然就是我去做這個工作了,對于家長們反響的情況,我會第一時間回報給學校,學校有任何的通知,我也會第一時間的告知到家長,幼兒們這就需要三方一起緊密的聯(lián)系,才能做到的教育。
我會以后的工作當中,更加的努力,揚長避短,爭取成為一個人人愛戴的老師。
幼師個人年度總結 4
忙忙碌碌中,一學年的教育教學工作又已經(jīng)接近了尾聲;仡欁约哼@一學年的工作,有苦,有累,但更有許多快樂點綴其中。
一、政治思想:
我積極參加幼兒園的政治學習,遵守勞動紀律,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責。以積極熱情的態(tài)度去完成園里安培的各項工作。積極參加園內各項活動及教研活動,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、公平,尊重每個孩子。
二、教育教學工作:
1、作為一名剛剛從小學轉到幼兒教師隊伍的新老師,我知道,只有不斷地學習才能使自己更快的適應幼兒園工作。一些和教育教學有關的書籍,成了我的良師益友,一有空閑時間,我就翻閱學習;網(wǎng)絡上的教學視頻,成了我汲取教學方法的重要途徑;身邊的同事,也成為我積累教學經(jīng)驗的源泉……我珍惜每次外出學習的機會,在去北京三幼和密云四園參觀的時候,我拍下大量環(huán)境創(chuàng)設的照片,完整錄下老師上課的過程,并將學到的東西應用到自己班級中。在不斷的努力學習中,我的業(yè)務水平逐漸提高。
2、今年我擔任的是小班的教養(yǎng)員工作。小班孩子剛剛脫離父母懷抱,對上幼兒園非常不適應,并且自理能力差,紀律意識非常淡薄。針對小班孩子特點,我們幾位老師進行了有計劃有步驟的幫教工作。孩子不愿意來園,孩子不愿意午睡,孩子不會吃飯……針對孩子不同情況,我們及時和家長溝通,分析孩子產生問題的原因,針對孩子具體情況給與不同的解決方法。很快,孩子順利完成了過渡,每天能高高興興入園了。針對幼兒紀律方面,我們制定游戲規(guī)則,對違法規(guī)則的幼兒,及時了解原因,給與幫助教育,慢慢地,孩子們樹立了規(guī)則意識。
3、家長把孩子送到幼兒園,特別想知道自己孩子在幼兒園的表現(xiàn):吃飽了嗎?喝水多嗎?中午睡覺好不好?有小朋友欺負嗎?犯錯誤了嗎?我們幾位老師很重視和家長的溝通工作。我們利用家長早晚接送時間,及時和家長了解和匯報孩子每天的情況。利用家園聯(lián)系園地,給與家長一些教育孩子方面的知識的幫助;利用飛信,把孩子臨時發(fā)生的狀況及時和家長進行聯(lián)系?吹胶⒆右惶焯斓某砷L,我們的工作得到了家長的認可。
三、工作態(tài)度:
在工作中,我嚴格要求自己,遵守幼兒園的'各項規(guī)章制度,團結同事,不遲到、不早退,有事履行請假手續(xù)。我積極參加園內外的各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。
四、成績與不足:
勞動是辛苦的,同時勞動的汗水也會開出美麗的花朵:20xx年10月幼兒園舉辦的評優(yōu)課,我講的.《蔬菜印畫》獲得一等獎;20xx年11月,在中心園舉辦的制作教具的比賽中,我制作的《跳舞的小熊》獲得一等獎;我制作的《小魚插片》獲得本園一等獎;同時,我參加中心園舉辦的簡筆畫比賽獲得二等獎;20xx年五月,幼兒園評優(yōu)課比賽活動中,我講的《美麗的蝴蝶》一課,獲得一等獎。
總之,在這一學年里,經(jīng)過自身的努力,在各位老師的幫助下,我取得了很大的進步。同時,我也深知自身存在很多不足之處,及時積累資料方面我做的不夠好,教案的反思不夠及時,再有就是在培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性方面我還缺乏深刻的理論知識的指引。我相信,在今后的工作中,我的勤奮努力,會讓我做得更好!
幼師個人年度總結 5
忙忙碌碌,一學年又過去了。平淡多余澎湃,感慨多于喜悅,沒有驕傲的成績,沒有喜悅的突破,工作上給自己留下這樣一句話——平平淡淡才是真。
一、立足孩子、立足班級
這也是我最本職的工作。在這一年中,班級在我和梅老師的共同管理下,班級常規(guī)良好,并呈現(xiàn)出團結友愛、積極活潑、好問好學的良好勢頭。
班級工作中,關注能力強的幼兒的同時,能夠有意識地幫助能力弱的孩子的成長,并與家長及時溝通,努力做到全班孩子一起走,不讓哪個孩子落在后頭。
班級工作中,立足孩子社會性行為的培養(yǎng),比如,愛勞動、懂分享、學習夸夸別人等等。雖然,孩子還小,但是埋下一顆美好的種子,相信未來的能長成一棵茁壯的大樹。
所謂有小家,才有大家,這算是我對幼兒園的一點貢獻吧。
二、個人成績
這一年,寫了一篇論文、做了一個課題,送教一次,參加區(qū)說課、上課比賽,參加園內教壇新秀選拔,參加區(qū)教師基本功比賽,在一次次的'鍛煉中,有失敗、有收獲。
三、兼職工作
一學年,通訊稿寫下來,深感賺分的不易。最怕幼兒園有活動,又怕幼兒園沒活動。本著有活動不落下的.宗旨,努力向網(wǎng)站發(fā)布信息,達到對外宣傳的目的。
四、努力方向
完整地帶完了一個班級三年,和孩子建立起了深厚的感情。立馬要和這充滿記憶的三年揮揮手,同時激勵自己在來年中,多閱讀、少閑散,多運動、少懶散,高效率、少拖拉,在來年有新的進步。
醫(yī)院個人年度總結 1
在本次考核期內,作為一名門診醫(yī)生,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作,F(xiàn)對今年的工作總結如下:
一、執(zhí)業(yè)道德
我作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業(yè)務水平
作為年輕的'醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經(jīng)常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、管理崗位
在平時工作中分管xx,與下屬各個科室負責人通力合作,分院的業(yè)務每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
醫(yī)院個人年度總結 2
時間總是不等人的,在忙忙碌碌的工作間,20xx年飛快的過去了?粗磳⑦h去的20xx,我心中有很多的思緒。在20xx這一年,我秉持著xxx醫(yī)院護士的職責,堅守著對“白衣天使”這個稱號的責任感,嚴謹仔細的完成了自己的工作。
回顧這一整年,我仔細嚴謹?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ,因為在工作中保持著最嚴謹(shù)膽B(tài)度和責任感,我在工作中未曾犯下過任何醫(yī)療問題,在服務上也通過熱情、關心的態(tài)度讓病人們滿意和好評?偟膩砜矗@一年是優(yōu)秀的一年,我出色的完成了自己的工作任務。
但是,正如的有些的`事情的是只有自己知道的一樣,我也明白,自己在工作中還有許多的問題,許多的不足!這些,是我不得不面對的問題!如今,我對自己的工作情況做如下總結:
一、工作方面
在一年來的工作中,我積極嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ骱筒∪恕T诠ぷ鞣矫,以認真、嚴謹、仔細的態(tài)度去面對自己在工作中的責任,在服務方面,則帶著愛心、關心和細心,用最貼心的服務和照顧去讓病人滿意,讓家屬放心。
在工作中我堅持著自身的工作原則,并嚴格遵照領導和護士長的指示,努力的做好服務,為xxx科室病人帶來自己最好的護理服務。
但是,也許是自我管理和協(xié)調上的問題,我在工作中也發(fā)生了一些不足的問題。如:在工作中因為忙碌,在給病人換藥的時間沒能及時趕到,盡管不會給病情帶來影響,但卻依舊讓病人感到了不滿。好在,病人了解了情況后的也諒解了我的失誤,但這仍是我需要改進的問題。
二、工作思想的改進
在這一年來,我跟隨著護士長,除了學習各種護理上的知識和技巧外,還對自身的思想態(tài)度進行了全面的完善。
這些在思想上的進步,讓我您能在工作中更主動的以病人為核心,積極貼心的給病人帶來更好的服務,讓顧客感受到我們xxx醫(yī)院的服務和態(tài)度。
三、今后的改進方向
反思這一年,我對自己的工作目標也有了大致的方向。
首先,要在思想上完善自己,讓自己能更堅定更仔細的去做好自身的工作。
其次,還要加強對護理知識的學習和鉆研,加強個人的能力。
最后,要提高自身的管理和調整能力,保證在工作中仔細嚴謹?shù)臓顟B(tài),決不能在工作中放下錯誤!
20xx年已經(jīng)結束,但醫(yī)療的道路永遠不會停下,我們會更加努力,絕不辜負自己“白衣天使”的稱號。
學生會個人年度總結 1
工作感受
進入學生會已經(jīng)整整有一年的時間了。很感謝學生會這個組織。我想如果當初沒有進入學生會,那么我現(xiàn)在的生活可能是另外一種狀態(tài),可能就是寢室,圖書館兩點式了。正是這段學生會生活工作的日子,讓我的大學一年過得忙碌,充實,而又快樂。
剛進入學生會的時候很青澀,什么都不懂什么都要學。對于學生會的工作也是陌生的。但是卻是充滿干勁的。記得我的第一次工作就是我們部門舉辦的周末舞會在青春廣場上辦的。當時我是負責現(xiàn)場的小布置,掛氣球,剪裁帶等。舞會辦的還是比較成功的,我的第一次學生工作也在手忙腳亂中度過。會后,部長要求我們每個人寫一份總結,當時還很郁悶的,搞個活動還要寫總結感覺沒什么必要也不知道總結該怎么寫,就全往好的上面夸,后來被部長說了,總結很重要的,總結自己的不足和存在的問題下次才能辦的更好。從舞會到男女生寢室互訪再到淘寶基地,我感覺真的是一步步在成長,從剛開始搬海報買禮品到后來自己動手寫策劃,做宣傳。大家通力合作去完成一個活動期間真的付出了很多,也收獲了很多,F(xiàn)在回想起來,那段大家在一起工作的日子真的是無可復制的,也是自己珍貴的財富。成長了,在不知不覺中。發(fā)現(xiàn),自己會有ppt了,自己會寫一個策劃了,自己會主動與人聯(lián)系交流溝通了,自己開始有責任感了……真的很享受這一年的時光,有過痛苦,迷茫,有過想放棄的念頭,但還是堅持下來了,現(xiàn)在換來的是甜蜜的回憶。
組織存在的問題和改善的意見
我自身而言,的一個遺憾就是‘還不太熟’我的'交流范圍僅局限于一個中心和我們部門,對于其他中心的關心的就比較少了。但其實組織內部卻是一直存在交流溝通不足這個問題的。有好的交流,才會有好的默契,工作起來會更出色。一直有提出在組織內部開展聯(lián)誼活動,但由于種種原因一直遲遲未展開。所以希望這學期能夠有時間,體育部可以搭建這么一個平臺。開展一些體育活動讓大家積極參與的。
工作目標
我現(xiàn)在想盡力去做的就是把在學生會的每一件事情做好,給我們部的09級的干事做好榜樣。把我們社區(qū)部建立好,讓大家都刮目相看。
學生會個人年度總結 2
在學生會工作快一年咯,或許是快要離開了,心里總是充滿了那么多的歉意跟內疚,在此,寫下內心最真實的想法。
在這一年中,為學生會辦的事也沒有多少,但是一次的波與忙碌徹底改變了我的想法,上一次的我們大一舉辦的團組織生活,讓我看到了希望,對這個組織,這個集體,我看到了希望,學生會并不是那么零散,也并不是那么沒有凝聚力,只要大家齊心向上,為了共同的目標,不管是干事還是部長都會是那么的積極,這就是希望的前兆,每個人不管平時多么的漠不關心這個集體,但是到了關鍵的時候永遠是那樣的真誠,周老師說過,學生會是個家,每個人都是家人,所以有什么事,大家齊心向上就可以咯。
這一年中,我學到的'東西并不多,我有位好部長,他給我們做了好榜樣,他說學生會改變了他,呵呵,的卻如此,學生會是個納賢才的地方,而此時我卻發(fā)現(xiàn)我在這方面一點兒能力沒有,學生會的主席團,部長都是重要人物,要是沒有給下級的干事做好榜樣,哪一個組織又怎會步步向上呢?
的確,在學生會讓我學會了很多,還記得部長,我在學生會懂得了什么時候該說話,什么時候不該說話,呵呵,真的是如此的。
此時此刻,我很壓抑,想著從開始到現(xiàn)在的每一個片段,心里充滿了酸楚,自己依偎了一年的“家”可能就壓這樣離開啦,我很愛這個集體,我不知道我的下一站會停在那里。
我想說,我們的組織有很優(yōu)秀的領導者,也有很優(yōu)秀的組織委員,每個人呈現(xiàn)出來的都是那么陽光的一面,這種活力,這種精神,并不是每個人都能表現(xiàn)出來的,所以,希望學生會天天向上,永遠保持健康的一面。
學生會個人年度總結 3
轉眼間,我的一年學生會工作就要結束了。通過這次年度個人工作總結,我不僅可以好好回顧這一年來的學生會工作,還可以記錄下我這一年的成長和收獲。以下是我的年度個人工作總結:
我今年擔任學生會外聯(lián)部部長,主要負責學生會與校外的關系協(xié)調、交流等工作。以我的工作為例,我在工作中主要進行以下方面的工作:首先,我指導部隊成員開展線上和線下巡講工作,走進眾多公司探訪實踐基地、了解企業(yè)和校園文化,收獲頗豐。其次,我組織了多場校外活動,如社會調查、參賽招待以及推介會等活動,這些活動都有很好的反響,得到了教師和同學的好評和認可。除此之外,我也經(jīng)過積累版權計劃、政策文件等宣揚法規(guī),讓學生會在區(qū)域內有特別優(yōu)勢。
學生會外聯(lián)部的工作看似簡單,卻是較具成俊挑戰(zhàn),需要有良好的交際能力、優(yōu)秀的溝通技巧以及高超的協(xié)調能力,在崗位工作的這一年間,我不斷鍛煉自己的能力,并錘煉出自己的個性和風格。
在這里,我要感謝學生會給我的機會,感謝學生會外聯(lián)部員工的努力,感謝領導和同學們的支持、信任、鼓勵和幫助。學生會的體驗非常愉快,也使我成長得更快。在未來的學習和工作中,我會努力在崗位上發(fā)光發(fā)亮,為學生會盡一份努力,為學校盡一份力。在學生會的一年中,我經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和難題,同時也收獲了不少經(jīng)驗和成長。學生會工作能夠讓我們接觸到各種各樣的人,從而學習到更多的經(jīng)驗和技能。以下是我在學生會工作中所學到的技能。
第一、溝通能力。在學生會工作中,需要與各種各樣的人打交道,包括同學,老師,學校領導,甚至是與其他組織的代表。因此,良好的溝通技巧是非常重要的。溝通技巧需要包含言語、文字、信函、面部表情、身體語言和微笑等多種形式。這個能力是非常必要和重要的,因為良好的`溝通能力能夠有效地建立與其他人的關系,通過合理的交流和寬容的態(tài)度,可以更好地解決問題和沖突。
第二、團隊合作能力。學生會是一個由學生自組織、自管理的團隊,我們必須要與團隊內的所有成員良好的相處和合作。因此,要想成功完成學生會工作,團隊合作的能力是至關重要的。團隊合作需要認真的聽取隊友的意見和建議,尊重每一個隊員的想法和貢獻,并在此基礎上進行合作和協(xié)調。成功的團隊合作需要一個良好的協(xié)作氛圍,需要盡可能多地引導和支持其他組員。
第三、組織和規(guī)劃能力。在學生會組織和規(guī)劃的過程中,需要根據(jù)特定的目標和資源,來全面評估和安排。同時,要合理地安排時間,制定過程和目標,使工作有重點和有序性。好的組織和規(guī)劃能夠在時間有效利用的基礎上,更好地完成所需工作,以及提高效率和質量。
第四、領導能力。作為一名學生會的成員,要有志向和追求,愿意接受挑戰(zhàn)和承擔責任。領導能力是重要的,不僅可以讓自己走向成功,還能夠激勵和帶領別人朝著目標前進。領導能力需要領導人具備鼓舞人心的語言藝術,對整個工作流程有清晰的認識和規(guī)劃,與團隊配合默契,并具備決策的能力。
通過這次一年的學生會工作,我深刻的理解到領導能力、溝通能力、團隊合作能力、規(guī)劃和組織能力等是成功完成任何團隊工作必須要具備的基本能力。并且,在接下來的學習和工作生涯中,我將更加注重對這些能力的實踐和提升,以期自己在未來的工作中更加優(yōu)秀、穩(wěn)健和成功。
財務個人年度總結 1
在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現(xiàn)就本年度個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
。1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。我嚴格按照年度預算制度有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
。2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。全年,及時交納各項保險xx萬元。其中:為xx名職工辦理退休養(yǎng)老保險xx萬元。
。3)完成了為xx名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為x名在職工繳納x萬元。
。4)制定了內部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
。5)加強和完善國有資產管理,,為防止我辦的國有固定資產的管理出現(xiàn)問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
。6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
。7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度按財政局要求所有會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的`業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
。1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的`審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
。2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了預算上報工作。
二、今后的工作計劃
我將繼續(xù)在xx領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調財政撥款事宜和社會保險五險,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和?畹氖褂弥,要嚴格按照?顚S玫脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、xx領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在進一步加以提高和改進。
財務個人年度總結 2
轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現(xiàn)將全年的如下:
一、完成的主要工作
以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的`申報與繳納,及時且順利的完成了今年的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的。
對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更,除了我工作上的疏忽對x部門沒有及時進行變更,導致報關沒能按照正常的`報關程序進行,好在x通過自己的人脈關系及時采用了的報關才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:鑒于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。加強本部門的成本核算與管理,加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,限度地發(fā)揮財務部門的職能。準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據(jù)。
財務個人年度總結 3
xx年初我在公司總部財務部領導、分公司領導關切及各位同事的關心、支持和幫忙下,與本部門倡議同事的共同努力下完成了xx年各項工作評價指標任務,并取得了只要的成績。回顧過去,作工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中,我們督促了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強素養(yǎng)學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領導的重托和大伙的信任,更好的`履行職責,就務必不斷的讀書,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)基本知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結合實際進行學和實踐,積極參加各項培訓課程和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門負責人把開銷應收費用回收,每月協(xié)助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回1—3季度補貼費用x萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關系,遇到難以收回的住戶交還的管理費主動、積極與房產局辦事員交流,把費用列入應收政府補貼資金報表中,冀望把拖欠費用收回。房產局x辦事員曾開玩笑說:“又不算欠你自己的錢,你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作,對各審定部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的合情合理票據(jù)一律退回更正,完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)風險問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)上乘,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作以外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作工作,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的.工作盡全力去完成。2—5月份兼做了xx的會計工作,期間努力克服困難,完成了xx的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致贊賞。x月兼做了分公司出納的談部分日常工作,協(xié)助客服領班順利完成了產假出納休產假期間的工作各項任務。
總之在xx年的工作中,自己努力和各位同事的幫忙是不光的。在xx里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
財務個人年度總結 4
20xx年初,我有幸進入xxx公司財務部工作,在領導的正確指導下,在同事們的熱情幫助下,我不斷提高自身的思想政治素質,個人的業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提升,較好的完成了領導交代的各項工作任務。現(xiàn)將一年來個人工作情況總結匯報如下:
一、體驗企業(yè)文化,思想素質提高很快
剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務公司,具體的崗位鍛煉讓我大開眼界,對xxx的企業(yè)文化和崗位職責有了明晰的認識,使我真正愛上了公司和財務工作。剛進入公司,面對陌生的環(huán)境,我感到極不適應,公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團結、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。
在具體的崗位實踐中,我對財務工作認識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關,不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行,而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神,一個標點符號的錯誤,一個數(shù)的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務工作責任重于泰山,必須以高度的責任感對待,注重細節(jié),真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學習,知識水平有很大提升
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學習的步伐,將書本理論和工作實踐結合起來,堅持學中干,干中學,進步較快。
一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領導請教,向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習,把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內容來抓。業(yè)余時間,結合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結合起來,通過這種結合式學習,覺得對原來的理論知識有了全新的認識,x月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。
二將學思結合起來,注重總結經(jīng)驗教訓?鬃釉疲骸皩W而不思則罔,死而不學則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結,總結一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結,回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結,感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐,全力提高業(yè)務能力
工作期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領導和同事的指導幫助下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領導交付的大小任務,逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務公司的整體運行也有了一定了解,完善適應了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓,虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容,也是財務工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務人員的義務。
其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。工作期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬、查帳,不放過一個環(huán)節(jié),不疏漏一個細節(jié),較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結合實際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,掌握了xx系統(tǒng)操作技巧,進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領。經(jīng)過一段時間學習和鍛煉,我業(yè)務能力有了很大提高,基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
四、總結自我,正視自身的缺點與不足
一年來,在領導的指導和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:
一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務,既沒有去深挖細節(jié)問題,也沒有主動學習其他的相關技能,對于崗位工作之外和領導要求之外的技能,沒有很好地主動學習,沒有努力地去拓展知識面,存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念,缺乏探索更多知識與工作內容的精神,一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。
二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識,不能很好地改進工作方式方法,提高工作效率;依賴性強,自主、獨立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的'工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。
首先,明確自身的近期的工作目標,那就是加強學習,彌補不足,全面熟悉業(yè)務,熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務人員;
其次,明確學習的重點,即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。
二培養(yǎng)細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料,還是填制表格,有意識地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風。
三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習,繼續(xù)大膽實踐,對未知的領域要有興趣,勤學勤問,掌握更多地業(yè)務知識,學會更多的業(yè)務技能,提高自身的適應能力。四要改進工作態(tài)度,增強工作的積極性和主動性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學習多了解業(yè)務,及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應處理;腦勤,要善于思考善于總結,提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動為老同志跑前忙后,在實踐中學習更多的東西。
五、融入團隊,力爭為集體增光添彩
除了學習與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動,努力將自己融入到團隊中去,進一步增強團隊意識和集體榮譽感,力爭為集體增光添彩。x月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了xx組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風貌。
以上就是一年來個人工作情況總結匯報。在以后的工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務素質,踏實工作,奮力拼搏,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
銷售個人年度總結 1
過去的一年是市場跌宕起伏、產品競爭非常激烈的一年,也是歷史上礦定銷售任務(xx萬噸)最高的一年,在這一年當中xxx全體在礦領導和處領導的大力支持和指導下,團結協(xié)作、努力工作,圓滿完成實任務。作為銷售處一員,下面對個人20xx年工作總結和20xx年工作計劃做如下匯報:
一、20xx年工作總結
1、銷量任務完成,銷量任務需要加勁。
20xx年計劃完成銷量xx噸,實際完成銷量xx噸,回款xx萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比計劃銷量減少xx噸。
、舩x粒減少原因。市場銷量萎縮。
⑵肥減少原因。春季xxxx市場由于種植結構調整,銷量減少xx噸,秋季回補有限;節(jié)能減排導致廠里產量不夠,市場投放量減少xx噸。
個人不足:如果產量能保證,可以增加銷量xx噸,與實際所需銷量仍有xx噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護
、砰_發(fā)情況。
鑒于xx地區(qū)銷量逐年萎縮,今年xx肥開發(fā)重點放在xx地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找xx用戶。肥開發(fā)重點放在x復合肥生產廠家和農資經(jīng)銷商。
⑵維護情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足:有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協(xié)作,對外團結協(xié)作其它部門。
xx團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成,又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務補充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,最終保證了銷售任務的順利完成。在完成xx內任務的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業(yè)內xx部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關系,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關系
在20xx年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關系,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關系。
個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的`自我營銷做的不到位,影響力;工作目標不夠明確,相關工作做的細致程度不夠。
6、其它相關工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內部我們及時了解企業(yè)內部的產品產量和質量情況,對外部通過市場調查、電話、網(wǎng)絡等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況,為企業(yè)調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個人不足:相關信息工作做得不夠細致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、20xx年工作計劃
20xx年計劃生產xx萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量,可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計劃如下:
1、銷售任務繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
銷售個人年度總結 2
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的',僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的`客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比擬完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。
銷售個人年度總結 3
在今年的工作中,雖然有著對銷售工作的熱情,卻缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、收集行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的`把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的'橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,在我們的二級公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在xx我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
我們根據(jù)以往銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,以往銷售的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。再加上價格不穩(wěn)定的緣故,用戶有些接受不了,導致我們的產品庫存量比較大,資金壓力也比較大。
三、對工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價的情況我們在會議已經(jīng)做了相應的調整,現(xiàn)在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,先銷售一部分車型,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、個人工作目標和計劃
我在工作中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!我希望能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
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