后勤工作個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的后勤工作個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
后勤工作個(gè)人總結(jié)1
隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,一學(xué)期來,在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué)工作計(jì)劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們幼兒園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細(xì)致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上,請(qǐng)工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。12月份,太倉(cāng)市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的'門,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級(jí),了解教師的心聲,開學(xué)時(shí)安排好各班級(jí)的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻(xiàn)了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長(zhǎng)冒著大雨餓著肚子在常熟購(gòu)買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,期初、末作好核對(duì)清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉(cāng)庫(kù)鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊(cè)。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
后勤工作個(gè)人總結(jié)2
后勤工作也是這一年要收尾了,回頭看這一年的工作,開展的并不是那么的順利也是比較的艱難,但也是在同事們的幫助,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我把后勤的一個(gè)工作給做好了,也是讓我得到了很大成長(zhǎng),在此也是就單位后勤的一個(gè)工作來總結(jié)下。
過去的這一年,經(jīng)歷了疫情,也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調(diào)整,而我作為剛加入單位不久的員工,其實(shí)對(duì)于后勤的工作也不是那么的熟悉,對(duì)于這些困難也是沒有太多的經(jīng)驗(yàn)去解決,但是我也是積極的去想辦法,去和同事們找方法,盡力的克服,之前的供應(yīng)商以及市場(chǎng)也是無法去采購(gòu)物資,所以也是想了其他的辦法,去找過新的渠道來做到采購(gòu)的'工作,同時(shí)在后勤服務(wù)支持方面,我也是積極的去配合同事們做好,同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是積極的來做好,特別是防控方面是我們后勤部門要去重點(diǎn)做到位的,從消毒,口罩采購(gòu),還有安全方面的普及以及登記等工作也是認(rèn)真的來做好了。
雖然工作也是很忙碌,但是在后勤的崗位上,我也是通過這些工作讓自己學(xué)到了很多讓我也是更加的明白到,做好后勤,不單單是做了事情就夠了,也是要多去思考如何的來做能讓大家都是更滿意,也是能服務(wù)的更好,的確有些工作自己也是沒有做到位,這也是我的一個(gè)問題,當(dāng)然有經(jīng)驗(yàn)的方面也是有自己有時(shí)候做的比較的急促,這些也是讓我反思要不斷進(jìn)步才行,和之前剛來到單位相比,我的后勤服務(wù)水平也是提高很多,對(duì)于大部分的問題都是可以很好的去處理,但一些細(xì)節(jié)上還需要繼續(xù)的去優(yōu)化,同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí)才行,而這一年我也是參加了單位的一些培訓(xùn),去把所學(xué)用到工作里頭,有了進(jìn)步,但同時(shí)也是看到還有一些方面可以繼續(xù)的去提升的。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合,來幫助我去做好了很多的工作,也是特別的感謝。
對(duì)于來年的工作,自己也是有了一些規(guī)劃,同時(shí)也是會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)繼續(xù)的完成好的,而為單位的后勤保障,我也是會(huì)繼續(xù)的付出,去做到位,同時(shí)也是要多學(xué)多思考,很多的方面也是要在改進(jìn)中來把工作給做的更好。
后勤工作個(gè)人總結(jié)3
自入職以來,我遵照公司的工作部署,進(jìn)入公司后勤部成為其中一員,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年多的時(shí)間在緊湊的`學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié):
在這一年期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
一、招聘工作
每個(gè)工作日維護(hù)管理“xxx”、“xxx”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到x月x日,共計(jì)進(jìn)行電話口試xx人次、技術(shù)電話口試x人次、現(xiàn)場(chǎng)面試x人次,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
二、員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
三、行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和員工體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
后勤工作個(gè)人總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺中已在醫(yī)院工作滿XX月了,回顧這XX月來,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位職責(zé)與工作流程。按照醫(yī)院的要求,較好地完成自己的本職工作,F(xiàn)將XX月來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面:
后勤管理部對(duì)我來說是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作,具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運(yùn)行及保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)后勤物資采購(gòu),物品下送等工作。來醫(yī)院工作時(shí)正逢醫(yī)院評(píng)審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準(zhǔn)備及規(guī)范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。并且隨同科長(zhǎng)深入班組、檢查到位,做好對(duì)班組的`監(jiān)督督導(dǎo)工作,月底做好考勤上報(bào)工作。
二、思想方面:
思想重視,態(tài)度端正,牢固樹立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團(tuán)結(jié)同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。
入職XX月來,敬崗敬業(yè),取得一些成績(jī),但也存在不足:1、雖然已對(duì)后勤工作比較熟練,但細(xì)微工作還是不太純熟;2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。
新的一年剛開始,在這一年來,我要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的思想政治水平;加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。
特此報(bào)告。
后勤工作個(gè)人總結(jié)5
本學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來的工作,我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神,在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎
實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的
科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。
本期在后勤組工作以來,我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的`問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè),開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時(shí)開關(guān)門,每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí),在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。
以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中
存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。
后勤工作個(gè)人總結(jié)6
本學(xué)期我園三大員工作以《xx市托幼機(jī)構(gòu)保育工作手冊(cè)》為指導(dǎo),以“教書育人、服務(wù)育人”為方向,結(jié)合園務(wù)工作計(jì)劃,從細(xì)微處入手,注重工作的規(guī)范和流暢,扎實(shí)、有效地開展后勤工作,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
三大員是做好全園后勤保障的根本,如何充分的發(fā)揮三大員的作用做好后勤呢?
●學(xué)習(xí)內(nèi)容有針對(duì)性。針對(duì)組內(nèi)的成員我們開展了“一日操作”流程的梳理與學(xué)習(xí),把握每一環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn);學(xué)習(xí)“消毒水的配制”、“衛(wèi)生間清潔與消毒的方法”、“午餐、午睡的護(hù)理要點(diǎn)”、“傳染病發(fā)生后的消毒與隔離工作”、“點(diǎn)心護(hù)理的觀摩研討”等,如針對(duì)幼兒自主點(diǎn)心活動(dòng)中采用自主套餐方式老師如何來進(jìn)行護(hù)理開展了研討,通過多次的現(xiàn)場(chǎng)觀摩研討活動(dòng)老師們認(rèn)為此方式很好,有助于幼兒按自己的意愿選取套餐,同時(shí)根據(jù)套餐選取餅干時(shí)對(duì)幼兒也是一個(gè)能力的挑戰(zhàn),與此同時(shí)作為生活老師還需關(guān)注幼兒點(diǎn)心護(hù)理中自理能力的發(fā)展和行為習(xí)慣的表現(xiàn),并適時(shí)地給予幫助?傊嗅槍(duì)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容使老師在操作的過程中更趨于規(guī)范、合理、有序。
●學(xué)習(xí)形式呈多樣性。為調(diào)動(dòng)組內(nèi)成員能積極參與每一次的學(xué)習(xí)活動(dòng),在參與中能大膽地清楚地講述自己的想法和建議,為此我們的學(xué)習(xí)方式是多樣的,有案例的交流,有說故事活動(dòng),有討論式,有經(jīng)驗(yàn)分享式,有知識(shí)小測(cè)試,有崗位技能的展示等,不同形式的學(xué)習(xí)方式使老師們不同的能力得到了鍛練。如在交流如何培養(yǎng)幼兒的生活自理能力的活動(dòng)中,老師們運(yùn)用PPT照片呈現(xiàn)的方式介紹自己在引導(dǎo)幼兒過程中的方法和成效;在清潔、護(hù)理知識(shí)小測(cè)試活動(dòng)中運(yùn)用搶答的'方式進(jìn)行,使老師們?cè)谙嗷サ母?jìng)答過程中增加了相關(guān)的知識(shí)和操作方法;崗位技能的比賽活動(dòng),我們采用先說后操作的方法進(jìn)行,一方面提高了老師的正確操作技能,同時(shí)也使老師們語言表達(dá)能力得到了提高。營(yíng)養(yǎng)員刀技及點(diǎn)心制作活動(dòng)則是與膳食組家長(zhǎng)成員一起開展,在雙方的互動(dòng)中我們營(yíng)養(yǎng)員以過硬的切和制作的技術(shù)羸得了家長(zhǎng)的好評(píng)。
●扎實(shí)開展項(xiàng)目“兒童化語言在工作中運(yùn)用”的研討。如何在工作中運(yùn)用兒童化的語言,使孩子在與自己的互動(dòng)習(xí)得良好的生活自理和行為習(xí)慣?我們組內(nèi)梳理一日活動(dòng)中的環(huán)節(jié)、針對(duì)各環(huán)節(jié)梳理兒童化語言及兒歌、實(shí)踐中運(yùn)用并撰寫案例進(jìn)行交流,撰寫的案例中更多的體現(xiàn)老師運(yùn)用的兒歌或是兒童化語言幼兒是否理解、是否能接受,其效果如何,是否需要作調(diào)整等。經(jīng)過研討形成了“兒童化語言小集子”,我們的生活老師也取得了一定的成效:1.生活老師走近孩子,關(guān)注孩子。隨著項(xiàng)目研討工作的推進(jìn),生活老師與幼兒的話多了,眼中有孩子了,當(dāng)孩子出現(xiàn)這樣或那樣問題時(shí),老師能及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和幫助。2.生活老師親近孩子,培養(yǎng)孩子。在生活老師的共同引導(dǎo)下,幼兒的生活習(xí)慣逐步養(yǎng)成。
●保健工作細(xì)致、到位。保健工作開展的是否有效直接關(guān)系到全園師、幼的健康,為此保健老師在日常工作中深入一線,了解二大員的實(shí)際操作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出和幫助,有效的提升了二大員的操作的規(guī)范性,與此同時(shí)保健老師嚴(yán)格做好晨檢工作關(guān)、合理安排幼兒膳食、加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳。本學(xué)期手足口病是個(gè)高發(fā)期,每當(dāng)有病情發(fā)生時(shí)保健老師做到“三個(gè)及時(shí)”,及時(shí)隔離、及時(shí)治療、及時(shí)報(bào)告。同時(shí)天天加強(qiáng)晨檢工作,并且在每天幼兒午睡前及起床后深入班級(jí)、觀察幼兒手上、口腔等處是否有皰疹或身體不適,將傳染源控制在可控的范圍內(nèi)。
二、加強(qiáng)安全工作,創(chuàng)設(shè)溫馨校園環(huán)境
●注重營(yíng)養(yǎng)膳食工作的衛(wèi)生、安全、科學(xué)。嚴(yán)格食堂管理,營(yíng)養(yǎng)員、保健老師每天把好進(jìn)菜驗(yàn)收關(guān),保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全。食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作,嚴(yán)格消毒制度,堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒通過食具引起的交叉感染,確保了幼兒在園的健康。
●保育員嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔,并做好消毒記錄。
●為了確保幼兒及幼兒園的財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)門衛(wèi)和值班工作的管理力度,門衛(wèi)不得擅自離崗,陌生人不能隨便入園,做好“來客登記”。
●加強(qiáng)檢查,消除安全隱患。三大員及保安工作人員認(rèn)真做好每學(xué)期、每月、每周、每日的重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)幼兒園的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、用電、用氣、消防設(shè)施、運(yùn)動(dòng)器械、食品衛(wèi)生、校園周邊交通安全等進(jìn)行全面的檢查工作,積極排查幼兒園存在的一些安全隱患問題,并及時(shí)解決、消除安全隱患,確保校園的安全,本學(xué)期無一例門衛(wèi)安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,合理規(guī)范采購(gòu)
●學(xué)期初及時(shí)采購(gòu)幼兒所需的物品及其它各類物資,以保障如期開園,在購(gòu)物方面先做好購(gòu)物的清單,避免盲目性購(gòu)物,努力做到精打細(xì)算。
●月月清賬。本學(xué)期為了對(duì)幼兒園財(cái)物能合理使用,減少浪費(fèi),做到心中有數(shù),家底清楚。我們規(guī)范了教師領(lǐng)用、借用及申購(gòu)登記手續(xù),管理員每月就物資進(jìn)行做好清賬記錄,有效的減少的物資的重復(fù)性浪費(fèi)。
四、校園的維修與綠化管理
●房屋維修。建園雖只有二年的時(shí)間,但是墻體還是出現(xiàn)了滲水和發(fā)霉的現(xiàn)象,多次聯(lián)系建筑方后墻體得以維修,但因維修的不徹底三樓淘氣包的東側(cè)還是有滲水現(xiàn)象,還得再聯(lián)系,并加以及時(shí)的修復(fù)。
●綠化。綠化是校園文化的一個(gè)重要組成部分。學(xué)期初在保障中心的關(guān)心下我園增加多個(gè)品種的苗木和果樹,使我園的綠化充滿了生機(jī)。但目前雖與原施工方多次交涉,建議他們進(jìn)行養(yǎng)護(hù)去除雜草,施工方總是推拖,故建議下學(xué)期重?fù)耩B(yǎng)護(hù)方。
總之,通過一學(xué)期努力,在園長(zhǎng)的關(guān)心和引領(lǐng)下,我們后勤人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)有了明顯的進(jìn)步和提高,如組內(nèi)成員因家中有事時(shí),其他成員能及時(shí)的進(jìn)行替代工作;當(dāng)一位生活老師二班一保時(shí),其他成員也能在自己工作完成之后伸出進(jìn)行援助等。后勤人員的學(xué)習(xí)勁增強(qiáng)了,如“說故事”結(jié)合PPT 進(jìn)行,原本擔(dān)心她們不會(huì)制作,但經(jīng)過培訓(xùn)之后均能自制;如“折紙比賽”活動(dòng)每位老師折出自己最拿手的作品,并將各自的折紙作品創(chuàng)設(shè)了“動(dòng)物樂園”;如張奚來園才一多月,但是在這短短的時(shí)間里能很快地適應(yīng),且做事干練,利索,源自于她好學(xué)之心等。后勤人員具有吃苦耐勞之心,如二位營(yíng)養(yǎng)員在有接待任務(wù)或是增加工作量之時(shí)從不叫苦,而總是默默的接受并出色的完成。在園內(nèi)我們總能看到保安人員忙碌的身影,建構(gòu)輪胎山,制作“大樹”,修理小便器等。當(dāng)然在我們后勤的隊(duì)伍建設(shè)方面還存在著一些不足之處:
存在的問題:
隊(duì)伍建設(shè)方面:部份人員在日常的工作中還存在著一定的惰性。
后勤人員與家長(zhǎng)之間的溝通還待提升。
營(yíng)養(yǎng)員在色、香、味美的烹飪技術(shù)有待提高。
保健老師需加強(qiáng)過程性的指導(dǎo)工作。
管理方面:后勤管理制度有待進(jìn)一步完善、工作方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新。
努力方向:
1、創(chuàng)新工作方法,完善管理制度。
。1) 在制度化管理與人性化管理尋找一個(gè)平衡點(diǎn),完善后勤考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)機(jī)制,以項(xiàng)目獎(jiǎng)、評(píng)選“優(yōu)秀非在編員工”抓手,根據(jù)工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等,進(jìn)一步增強(qiáng)后勤人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、有效性以及工作的積極性。
。2)在提高后勤兩大員業(yè)務(wù)知識(shí)水平的同時(shí)注重思想教育、家園溝通的內(nèi)容,每次教研研活動(dòng)增加一些快樂項(xiàng)目,形成團(tuán)結(jié)合作、積極向上、輕松愉快的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
2、進(jìn)一步規(guī)范保健工作,加大管理力度。
。1)在日常工作中加強(qiáng)周重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)的抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
。2)規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)物資量的進(jìn)與出,并做好相關(guān)的記錄。
。3)營(yíng)養(yǎng)員的烹飪技術(shù)需加以培訓(xùn)和指導(dǎo)。
后勤工作個(gè)人總結(jié)7
行政后勤部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政后勤部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺(tái)階
一年來,行政后勤部加大了對(duì)部門教職工的教育力度,以各種活動(dòng)為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
2、協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接xx教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《xx》,擬訂了《xx》、《xx》等一系列規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展
近兩年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會(huì)議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政后勤部在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的.人、財(cái)、物發(fā)揮出了效益。
四、積極組織和開展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能
積極組織和開展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能。本期開展了行政后勤部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加xx公司培訓(xùn)會(huì)、中國(guó)圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),收效良好。
總之,一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政后勤部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政后勤部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政后勤部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
后勤工作個(gè)人總結(jié)8
20xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,后勤部對(duì)xx兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,20xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
20xx年截止目前,xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近xx個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目xx項(xiàng),其中xx店x項(xiàng),xx店xx項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
20xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
(一)突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的問題的.基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及xx項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ┩晟苹A(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20xx年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共xx余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實(shí)行每月做好個(gè)人工作總結(jié)的制度。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:
一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);
二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。
三是加強(qiáng)消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
。ǘ┘訌(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
(三)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織x次專項(xiàng)安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)x項(xiàng),其中xx店x項(xiàng),xx店x項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
(四)治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:
一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警x次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部x人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員x人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、工作中的問題與20xx年的工作重點(diǎn)
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:xx店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢(shì)資源,全面保證xx店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化xx店后勤籌備工作安排,以保證xx項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤工作個(gè)人總結(jié)9
第一,個(gè)人定位
根據(jù)自身?xiàng)l件和公司發(fā)展需要,我定位在物流部。
1自身?xiàng)l件:
我用x提出的唐僧團(tuán)隊(duì)概念給自己定位。我有唐僧的堅(jiān)定意志,有八戒沙僧的忠誠(chéng),但缺少孫悟空的專業(yè)技能,所以屬于行政部門。
2公司發(fā)展要求:
公司前期運(yùn)營(yíng)是建設(shè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),招聘加盟商和公司人員的補(bǔ)充。根據(jù)需求,前期工作是招聘。由于我個(gè)人獨(dú)立參與了招聘,所以我熟悉招聘的整個(gè)過程。具體如下:
。1)參與網(wǎng)上招聘的全過程。
。2)招聘前工作:接觸人才市場(chǎng),預(yù)約展位和招聘時(shí)間,轉(zhuǎn)發(fā)招聘內(nèi)容電子版,申請(qǐng)并支付招聘費(fèi)用。
。3)招聘現(xiàn)場(chǎng)工作。
。4)招聘后工作:個(gè)人簡(jiǎn)歷電子檔存根,人才庫(kù)建立,初審?fù)ㄟ^者電話通知復(fù)試時(shí)間。招聘費(fèi)用收據(jù)上報(bào)出納室。
二目標(biāo)
在愉快的工作和不斷的學(xué)習(xí)中,及時(shí)提高自己滿足公司發(fā)展需要的能力,并做好行政管理工作。
1、從個(gè)人目標(biāo)出發(fā),完全熟悉并開始行政工作,具備擔(dān)任首席執(zhí)行官助理的資格;
2站在公司的角度,為公司的成長(zhǎng)發(fā)展盡一份綿薄之力,實(shí)現(xiàn)招聘招商工作計(jì)劃和會(huì)館的建立,共同打造xx世界。
三工作內(nèi)容(職責(zé))
綜合以上兩點(diǎn),定位職責(zé)有三點(diǎn):
。1)配合市場(chǎng)部做好后勤人員(前臺(tái)、財(cái)務(wù)、文化)的前期招聘和招商補(bǔ)充工作;
。2)繼續(xù)日常后勤工作,培訓(xùn)一名接待員;
。3)熟悉物流全程;
1每日出席人數(shù)
2接待工作
3電話轉(zhuǎn)接和記錄
4辦公設(shè)備的使用和維護(hù)
5文件歸檔(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)
6物業(yè):辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,與物業(yè)公司在水、電、信件、辦公照明、植物、家具、鑰匙等方面的協(xié)調(diào)。)
7學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃
8學(xué)習(xí)金融知識(shí)和金融知識(shí)。
四權(quán)利
對(duì)公司所有員工的禮儀、辦公室紀(jì)律、考勤、外出等事項(xiàng)進(jìn)行全面監(jiān)督。
V方法學(xué)
物流人員按照多做事、勤做事、務(wù)實(shí)做事、服務(wù)市場(chǎng)部和總裁辦公室、遵循日常工作流程、靈活處理突發(fā)工作等基本原則開展工作。如果公司需要,服從安排,調(diào)動(dòng)。
我可以在公司好好工作,但我總是不起眼,我也想在公司多做點(diǎn)事。但是公司競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)秀人才眾多,讓我感到壓抑,不知道如何讓領(lǐng)導(dǎo)更好的了解自己的能力,只能在不斷的進(jìn)步中尋找心理安慰!
我相信很多人和我是一樣的`情況,他們的才華完全埋在人山人海中。我只能說,他們的不善表達(dá)和未能遇到伯樂,那些哀嘆命運(yùn)的人的感激,都是不好的。但是,我相信金子總會(huì)發(fā)光的,遲早我會(huì)在公司脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!
后勤工作個(gè)人總結(jié)10
時(shí)值年終,回顧過去一年來的后勤工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,后勤工作取得了很大的成績(jī),如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)。現(xiàn)在,我將20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴的意見。
一、進(jìn)一步嚴(yán)明了財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范了財(cái)務(wù)管理制度。
嚴(yán)格履行工作計(jì)劃,按照先計(jì)劃,后審批、再支出的`報(bào)批監(jiān)管制度,使物品利用率達(dá)到了極限,各項(xiàng)費(fèi)收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校各項(xiàng)開支合理,并做到了定期向?qū)W校黨委匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
二、加強(qiáng)了生活服務(wù)中心管理,加強(qiáng)工作總結(jié),工作人員的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)
后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。年初,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)招聘,并從衛(wèi)生監(jiān)督所請(qǐng)來專業(yè)人員對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,進(jìn)行身體體格檢查,制訂了《從業(yè)人員獎(jiǎng)罰條例》。每月在學(xué)生中對(duì)食堂工作人員進(jìn)行一次民意調(diào)查,了解學(xué)生意見,及時(shí)解決食堂中存在的各方面問題。食堂衛(wèi)生我們都嚴(yán)格把關(guān),做到了每天一小查每周一大檢查,不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的每天在黑板上公布、批評(píng)。為了讓學(xué)生吃得放心,期初,我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷合同,建立了食物臺(tái)帳,完善了各項(xiàng)制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。
三、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
采購(gòu)的物品,先交保管入庫(kù)。出庫(kù)時(shí),須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù),嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并建立了完整的實(shí)物明細(xì)帳。班級(jí)校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀,每月檢查一次,責(zé)任到班,班級(jí)責(zé)任到人,并逐月公布檢查情況,做到了無故意損壞、失竊現(xiàn)象,使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
四、加強(qiáng)了校園綠化美化力度
學(xué);ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認(rèn)真,吃苦耐勞,保證了學(xué)校重大活動(dòng)、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范,學(xué)校整個(gè)綠化面積己達(dá)到了60%以上。
五、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作,改善了辦學(xué)條件。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼博,在方書記、胡校長(zhǎng)、陳校長(zhǎng)帶領(lǐng)下,在教育局大力支持下,多次跑省、市、縣各級(jí)政府,爭(zhēng)取各項(xiàng)政策重視,功夫不負(fù)有心人,我校今年共爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)100多萬元,這些經(jīng)費(fèi)我們?nèi)迷诟纳妻k學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設(shè)備、教學(xué)用具100多萬元,新建了一棟高標(biāo)準(zhǔn)男生宿舍樓,維修了生活服務(wù)中心的小屋面,新建了1000多個(gè)平方米的乒乓球場(chǎng)。為了便于學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí),后勤處與教導(dǎo)處共同配合開發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街,學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。
六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善
目前,學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場(chǎng)、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬元,人均收入達(dá)320元。大大改善了教職工的福利。
總之,在過去的一年內(nèi),后勤處做了大量工作,當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi),我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
后勤工作個(gè)人總結(jié)11
后勤工作的確是一份比較繁忙且繁瑣的工作。后勤兼顧著校園的整個(gè)后方,平時(shí)要處理一些瑣碎的事情之外,更多的精力是要去配合其他部門和同事們的工作。這一點(diǎn)是比較重要的,也是我應(yīng)該去加倍注意的。這一個(gè)學(xué)期的后勤工作相比之前而言要稍微輕松一點(diǎn),但是心理上的壓力也是同樣巨大的。如何去調(diào)控好自己的情緒和工作,的確是一件很考驗(yàn)人的事情。加上我平時(shí)也是一個(gè)比較感性的人,在處理事情的時(shí)候情感因素會(huì)偏多一些。但是這么多年的工作下來,我自己也越來越理性了,在處理事情上也越來越能夠兼顧到各個(gè)方面了。
這個(gè)學(xué)期,我為自己樹立了一個(gè)很有動(dòng)力的目標(biāo),那就是要做好每一天的`工作,日積月累,讓自己越來越完善起來,成為一個(gè)更加完美的人,在這份工作上也盡量做到完美,不讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)失望。做后勤工作的這兩年,其實(shí)我也認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人還是要有目標(biāo)的。像我在這份工作上,有時(shí)候總是處于一種很平庸的狀態(tài),那就是因?yàn)樽约翰]有樹立好一個(gè)正確的目標(biāo)和方向,才會(huì)讓自己感到平淡。工作熱情是一件很重要的東西,而這份熱情也是建立在我們熱愛的基礎(chǔ)上的。想要更好的熱愛這份工作,就要更好的為自己制定一些目標(biāo)、找出一些方法,讓自己盡快的成長(zhǎng)起來,行走起來。
這次工作雖然說是到了一個(gè)節(jié)點(diǎn),但是對(duì)于我來說,其實(shí)更多的是一種領(lǐng)悟和總結(jié)吧。我以前的確沒有想過這么多的問題,但現(xiàn)在不同了。這一次我不僅讓自己有了一些新的改變,對(duì)待這份工作也有了一些新的想法。這是可以讓我自己去堅(jiān)持的一個(gè)部分,我也會(huì)為之不斷改變和進(jìn)取。爭(zhēng)取做到一個(gè)更好的狀態(tài),貢獻(xiàn)更多的價(jià)值和能量。
后勤工作個(gè)人總結(jié)12
本教期開教后我被調(diào)進(jìn)后勤義務(wù),剛開端對(duì)那圓面很生生,虧得有校率領(lǐng)的關(guān)心支撐下,同志們的幫手下徐徐的走向正軌,并超卓的完成了本教年度的各項(xiàng)義務(wù),我本著勤儉節(jié)為宗旨,加強(qiáng)后勤經(jīng)管,堅(jiān)決做好后勤包管義務(wù),為來年做好更好的效力根蒂,F(xiàn)做出以下總結(jié):
1、抓好綜開經(jīng)管,為教校的發(fā)展做好后勤包管。
后勤義務(wù)不但效力于教校大年夜局,還是教育講解中心義務(wù),是以我們的后勤義務(wù)從教校集團(tuán)義務(wù)啟航,認(rèn)真凝聽率領(lǐng)戰(zhàn)其他科室的合理化建議,主動(dòng)開營(yíng)其他率領(lǐng)做好學(xué)校各項(xiàng)義務(wù)。本著吃苦耐勞,正正在義務(wù)中從沒有較量爭(zhēng)論個(gè)人得失落,聯(lián)絡(luò)廣大師生員工,沒有遺余力做好后勤效力義務(wù)。
2、做好后勤效力常規(guī)義務(wù)有條沒有絮
1、開教初,我戰(zhàn)沈師長(zhǎng)教師一一辦公室、班級(jí)門窗、衛(wèi)生間、宿舍、食堂排查,校正并更換戰(zhàn)維建,做出前后維建的順次,一一維建,對(duì)我戰(zhàn)沈師長(zhǎng)教師大意腸對(duì)電的.維建烽火龍頭戰(zhàn)門窗圓面的維建取經(jīng)管。正正在此時(shí)代不絕地熟悉了業(yè)務(wù),并熱衷于那一行業(yè)。
2、教校井壞了,校少給我挨電話,我戰(zhàn)沈師長(zhǎng)教師及兩名工友利用戚息光陰把泵拽出推瞻榆縫補(bǔ)、置辦,同時(shí)要感謝王洪喜師長(zhǎng)教師,他用戚息光陰正正在通榆置辦運(yùn)到瞻榆我接應(yīng),經(jīng)由行家的勤懇,保證第兩天局部教校的供水。
3、供熱義務(wù),以校為家
為了給教校撙節(jié)本錢,正正在供熱的結(jié)果上,我開端請(qǐng)鄭做超師長(zhǎng)教師援助調(diào)試并謙遜學(xué)習(xí),后來取科室同志反復(fù)研究身手省錢又保證局部教校的普通供熱,同時(shí)就教王洪喜師長(zhǎng)教師中止幾次大意調(diào)試,從中悟出很多事理及經(jīng)歷,同時(shí)設(shè)定戚息光陰自動(dòng)調(diào)試,我支現(xiàn)還是有費(fèi)電情景,后來我用周六戚息光陰來校中止手動(dòng)調(diào)試,感應(yīng)有省電情景,有時(shí)早間睡沒有著覺皆正正在推敲那項(xiàng)義務(wù),盡量做到以校為家。
總之,后勤義務(wù)是教校各項(xiàng)義務(wù)的基礎(chǔ)包管,觸及教校的各個(gè)圓面,效果的得到離沒有開校率領(lǐng)的正確引誘,局部教員的同床異夢(mèng),自動(dòng)幫手,正正在看到效果的同時(shí)也存正正在許多不足。一是各類財(cái)產(chǎn)經(jīng)管借需進(jìn)一步尺度,常常利用物品加強(qiáng)經(jīng)管;兩是后勤效力義務(wù)坐同不足。今后的義務(wù)中,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)經(jīng)管,更新后勤效力義務(wù)的不雅觀念,大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步效力于教育講解義務(wù)。
后勤工作個(gè)人總結(jié)13
半年時(shí)間又在忙碌中悄然流逝,一個(gè)學(xué)期也即將畫上了圓滿的句號(hào)。回顧、梳理一個(gè)學(xué)期下來的工作,快樂過、焦慮過、緊張過卻又異常的充實(shí),感嘆自己在新的挑戰(zhàn)中又得到了進(jìn)步與歷練,反思自己在工作中還有很多地方尚待不斷的學(xué)習(xí),F(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)工作做如下分析與反思:
一、新領(lǐng)域的嘗試推動(dòng)了個(gè)人較全面的成長(zhǎng)與歷練。
這個(gè)學(xué)期,非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會(huì),讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長(zhǎng)。后勤管理,較于教育教學(xué)來說,零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現(xiàn),最初接管時(shí)自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達(dá)不到自己預(yù)期理想的工作效果,疲于應(yīng)對(duì)各種出現(xiàn)的工作狀況,除了心急與焦慮,只有不斷的調(diào)整自己心態(tài)、在問題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,以求改變被動(dòng)的工作局面,把工作質(zhì)量完成得更好,不過,在不斷的工作摸索中也收獲諸多。
1、共同參與一線員工的工作,體驗(yàn)他們的工作之辛勞,認(rèn)同、尊重他們的勞動(dòng)付出,這種參與方式更能走進(jìn)她們的內(nèi)心。
2、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān),采購(gòu)物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對(duì),了解掌握價(jià)格的.動(dòng)態(tài),最大空間的做好成本節(jié)約。
采購(gòu)于我來說是最頭疼的事情:一最怕價(jià)格有偏差。二怕購(gòu)買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時(shí)由于沒有經(jīng)驗(yàn),所采購(gòu)回的物品價(jià)格、質(zhì)量時(shí)有偏差,數(shù)次受挫以后弄得人沒半點(diǎn)信心,很怕外出采購(gòu),甚至曾想過撂下采購(gòu)的這個(gè)擔(dān)子,但在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)與信任下才重拾信心,也逐漸在采購(gòu)中積累了一些經(jīng)驗(yàn),每次采購(gòu)時(shí),即便是在固定的定點(diǎn)采購(gòu)點(diǎn)也會(huì)問清楚每一項(xiàng)目的單價(jià),然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià)。另有,除了定點(diǎn)的采購(gòu)點(diǎn),也會(huì)多問問、看看、了解其他店面的價(jià)格情況,進(jìn)行物品、價(jià)格比對(duì)后,盡可能的購(gòu)買性價(jià)比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度,較好的改變了以往臟、亂的局面。
員工寢室一直是個(gè)大問題:物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識(shí)欠缺,雖然平時(shí)也要求過、考核過,可是考核一下好一時(shí),只要一不檢查就回復(fù)原樣,只是治標(biāo)根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著。甚至,老師們這種不良習(xí)慣會(huì)也影響到孩子,為了扭轉(zhuǎn)這種狀況,專門召集全體住園的老師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會(huì)議,從兩方面著手:一是責(zé)任到人,以考核督管自我約束力。二是重新選出寢室長(zhǎng),寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)管好自己寢室,將衛(wèi)生要求、寢室管理細(xì)則、值日生安排具體到人,排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi),每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對(duì),一旦發(fā)現(xiàn)未及時(shí)做好公共區(qū)衛(wèi)生工作,從重考核。每個(gè)寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調(diào)整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢,要確保寢室隨時(shí)保持衛(wèi)生干凈整潔,但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。通過一段時(shí)間的試行,自此,寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著,一改以往臟亂的局面,變得干凈清爽多了。
功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理,但凡進(jìn)入功能室使用的班級(jí)做好表格記錄,記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學(xué)具整理情況,出來后必須整理好功能室教學(xué)具,并也必須要認(rèn)真填寫好使用表格,物品整理情況如何。雖然,檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn),但總體來說還是進(jìn)步相當(dāng)大。但是,后期表格的填寫有些班級(jí)就沒能堅(jiān)持下來,使用完后沒及時(shí)做好使用記錄,在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作。
后勤工作個(gè)人總結(jié)14
20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的.工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤工作個(gè)人總結(jié)15
一、指導(dǎo)思想:
始終遵循學(xué)校的整體工作思路,以教育教學(xué)為重點(diǎn),做好教育教學(xué)服務(wù),做好師生生活服務(wù)。通過建立和加強(qiáng)物流管理體系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的.潛力,調(diào)動(dòng)物流工作的積極性,開創(chuàng)物流工作的新局面。
二、工作目標(biāo):
。ㄒ唬┮蝗缂韧龊萌粘9芾砉ぷ;
。ǘ┘訌(qiáng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè),規(guī)范后勤工作;
。ㄈ┘訌(qiáng)行政倉(cāng)庫(kù)建設(shè)
1清潔和修理每個(gè)房間的桌椅,更換每個(gè)年級(jí)的桌椅。
2教學(xué)樓門窗修一次。
3修理廁所,處理所有學(xué)校建筑屋頂平臺(tái)的垃圾。
4檢查和維修每個(gè)公寓的公共財(cái)產(chǎn)。
5暑假期間對(duì)學(xué)校水、電、暖氣設(shè)備的維護(hù),保證了開學(xué)時(shí)對(duì)水、電、暖氣的需求。
。ǘ┳龊镁G化管理。
1做好夏季病蟲害防治和花木澆水工作。
2補(bǔ)種花卉短缺。
3注意病蟲害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹木。
。ㄈ└纳剖程霉芾恚k好師生食堂。
1調(diào)整食堂員工結(jié)構(gòu),改進(jìn)操作方法,激發(fā)員工積極性,提高員工工作效率。
2樹立安全第一意識(shí),重視和加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的核算,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并定期打掃做好清潔工作。
3定期組織食堂員工學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生基本知識(shí)和要求,并根據(jù)日常工作認(rèn)真落實(shí)。
4按照食堂管理制度,加強(qiáng)對(duì)食堂工作各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督,并根據(jù)實(shí)際情況不斷完善食堂管理制度,規(guī)范操作規(guī)程。
5認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,積極改善和增加食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確保“硬件”達(dá)標(biāo)。
6加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常去食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、飯菜的數(shù)量和質(zhì)量、就餐紀(jì)律(歡迎師生參加)。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)落后。
7保持良好的食品采購(gòu),積極預(yù)防疾病
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