敬老院個人總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的敬老院個人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
敬老院個人總結(jié)1
20xx的這個暑假,以人口老齡化為課題的社會實踐給我留下了很深的印象。最美不過夕陽紅,可是現(xiàn)今社會,人口老齡化已經(jīng)成為一個影響社會持續(xù)發(fā)展的長遠問題。尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們大學生正處在人生觀、世界觀、價值觀的重要形成時期,肩負成為合格建設者和接班人的重任,為了加強對自身的思想培養(yǎng),在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習慣,我們特地參與了學院要求的社會實踐活動。
“尊老”是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為新世紀的大學生,更有責任和義務發(fā)揚這一美德。
我們“向日葵”小隊為調(diào)查人口老齡化相關問題走進了敬老院。我們所調(diào)查的敬老院設施能夠達到一定標準,周圍環(huán)境也比較幽靜,不足的是周圍住宅比較老舊。食宿條件也不錯,尤其菜譜比較豐富,老人們普遍比較滿意。
在慰問了老人后,我們主要通過聊天來了解老人的家庭及生活狀況。本以為聊天只是再簡單不過的事情,但我們馬上意識到原來同老人聊天也是要有技巧的。敬老院的老人們大都是歲數(shù)比較大的,他們有的語速很慢,有的聽力很差,這都需要我們有足夠的耐心。同老人聊天的內(nèi)容也是很有講究的,畢竟是相差了大半個世紀的人了,于是盡力去想一些我們所知道的老人那個年代感興趣的事情,比如同老人聊子女的工作,聊最近的天氣或是聊老人的身體近況等等。在聊天的過程中,老人們精神狀態(tài)越來越好,侃侃而談,我們的熱情也隨之高漲,不多久,與老人之間就少了份隔閡,多了份親熱。在與老人聊天的過程中對老人的家庭也有所了解,現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;而且因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,更能讓他們感到夕陽無限好。隊員們分工明確,拍照、攝像、聊天、記錄等均有條不紊的進行著。在此過程中海碰到了來看望老人的家屬,看到老人見到家人時由衷的笑容我們也是感慨良多。百善孝為先,看到這個場景,更加理解“;丶铱纯础钡暮x。
在聊天的過程中,我們深刻體會到老人們對我們的喜愛和對兒女的思念。他們談起兒女是的滿心喜悅,看著我們說“年輕真好”,都讓我們感慨良多?吹嚼先藗兙褊氰p,我們也發(fā)自內(nèi)心的感到高興;貋砗螅(jīng)過匯總及查詢相關資料,我們發(fā)現(xiàn)解決人口老齡化問題,根本在于加快經(jīng)濟發(fā)展,壯大國家經(jīng)濟實力。但是老齡化問題又有其自身的特殊性,處理的好,會成為經(jīng)濟社會發(fā)展的積極因素;處理不好,則可能成為制約因素。"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所教、老有所樂"內(nèi)容,這是對中國老齡工作的綜合概括,是促使經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容,是解決好我國人口老齡化問題的主體思路。面對我國人口老齡化趨勢,老齡工作只能加強,不能削弱。資料顯示中國人口老齡化呈現(xiàn)出一定的階段性:1982年至1990年為初露端倪階段?傮w上,當時中國65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘腵比例還不高,1982年第三次人口普查時只有4.9%。
1990年至20xx年為萌芽過渡階段。在這段時間,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤仙袊丝谀挲g結(jié)構類型將從成年型轉(zhuǎn)向老年型,一個全國性的老齡化時代到來。預計到20xx年,中國65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^7%,從而進入老齡化社會。
20xx年至20xx年為加速發(fā)展階段。在這一階段,中國65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑?%左右上升至超過12%,年齡結(jié)構已成為典型的老年型人口類型,徹底完成了從成年型向老年型的轉(zhuǎn)變。
20xx年至20xx年為高速發(fā)展階段。在這一階段,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑?2%上升到20%以上,中國人口的年齡結(jié)構高度老化。根據(jù)聯(lián)合國的預測,今后近半個世紀的時間內(nèi),中國老年人口的負擔系數(shù)是不斷上揚的趨勢。世紀之交時,大概每100個勞動適齡人口要負擔約10個左右的65歲及以上的老年人口;而到20xx年,這一比例將上升到100:30
也許,今天我們做不了什么。我們不能改善他們的居住環(huán)境,我們不能驅(qū)散他們的孤獨與寂寞,更加不能直接解決人口老齡化問題。但做為一個新世紀的大學生,應該做到一些力所能及的事情!袄衔崂弦约叭酥稀,四十年后的我們也會渴望心靈的溫暖。經(jīng)過這次的社會實踐,深深的震撼了我的心靈,給我留下了寶貴的精神財富。
敬老院個人總結(jié)2
為了促進“傳遞火花,為你我服務”精神,增強大學生服務社會的意識,我校會計系“星火”服務團隊于10月10日從8:30到12336000前往日落社會養(yǎng)老服務中心。我希望盡我所能給老人帶來一些溫暖。在我們悠久而深厚的傳統(tǒng)文化中,倫理道德和崇尚和諧是極其重要的。這一天必將成為我們成長中不可或缺的一章。
一、活動流程
上午8:30,服務團隊報名的志愿者聚集在老食堂門口,大家去了夕陽社會養(yǎng)老服務中心。9點左右,在工作人員的要求下,我們開始清理養(yǎng)老院道路兩側(cè)綠化帶的落葉和雜草。雖然有些女生對爬行動物比較敏感,但是大家都很認真的完成了任務,沒有人抱怨。10點左右,我們完成了第一項工作,分小組去老人住處和他們交談,聽聽他們心中留下的東西,熱情邀請老人到中央會場看節(jié)目。10:30,我們在老人面前表演樂器,唱歌。11點,我們的節(jié)目結(jié)束了。雖然大家都放棄了,但是時間不允許,只好和老人告別。
二、活動評價
參加者中有很多是剛加入青協(xié)的新成員,也有一些是第一次近距離接觸老人。然而,他們都非常有進取心和熱情地完成任務。
缺點如下:
1、早上集合時間太長。
2、離開的`時候隊伍很松散,沒有堅持絕對的沉默。
三、活動的結(jié)果和意義
1、活動時間雖短,但意義深遠。大學生活需要一種活力去做一件事,就像一陣風,吹走倦怠的塵埃,露出它內(nèi)在的光芒。
2、這項活動有利于弘揚中國人后裔“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德。我們見過的棕黑色的臉,都是歲月的刀,里面埋著悲傷和快樂。我們想給他們的比這次更多,但也許沒有什么比愛和關心那些過了年齡的人更重要、更直接。
3、這項活動將有助于加入青聯(lián)的學生更好地了解志愿者的工作。鍛煉和教育我們的志愿者。讓我們長成一棵樹后吸收必要的養(yǎng)分。
敬老院個人總結(jié)3
從20xx年以來,瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設作為“民生工程”的重點來抓,按照省一級敬老院的條件,積極開展創(chuàng)建活動,經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本達到省一級敬老院的各項標準,F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)建省一級敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個農(nóng)業(yè)行政村和1個社區(qū),184個農(nóng)業(yè)合作小組和19個居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積2.2萬畝,是江陽區(qū)的遠郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,財政收入比較困難,是一個典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
二、具體措施
(一)高度重視,把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的`溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員創(chuàng)建一個環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,20xx年,鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前,鎮(zhèn)長付海兵帶領設計人員和社會事務辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設經(jīng)驗,設計建成了現(xiàn)在的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎設施建設
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于20xx年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開始動工新建,今年4月1x日竣工驗收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個)、通電話、通光纖和通車,綠化面積達到32%以上。
3、五保對象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構,質(zhì)量安全堅固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設施齊全,配有會議室兼多功能活動室1間,院務辦公室1間,儲藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場外活動場地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設施齊全
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購置25寸彩色電視機10臺,一臺DVD影碟機和功放機、音相等,有娛樂10副,訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。
2、五保對象住房內(nèi)統(tǒng)一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。
3、醫(yī)務室配備有兼職醫(yī)務人員2人,配備了一定數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風扇等設備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨格式碗柜,保證每個院民有一個屬于自己的碗柜。
5、每個公共廁所配有一個坐便器。
敬老院個人總結(jié)4
時間過得真快,忙忙碌碌中,本學期又結(jié)束了;仡欉^去的每一天,我作為一名主管學校食堂工作者,深深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作,管理的質(zhì)量,很有可能會影響到師生的身心健康。所以,為了揚長避短,以后能把工作做得更好,在此,我將對本學期的食堂工作如下總結(jié)。
第一、嚴格把好食堂衛(wèi)生關,因為這是關系到每一位師生身體健康的大事。
首先,要求每位食堂工作人員,每年都要進行上崗前的體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實《食品安全法》規(guī)定的各項要求。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,砧板葷、素、生、熟要分開,每天對廚房間都要進行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
第二、嚴格把好食品安全關,每學期都要和食堂工作人員一起學習《中華人民共和國食品安全法》,提高每位工作人員的思想上認識。
還制定了各項規(guī)章制度并上墻,完善了食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。
第三、嚴格把好食品進貨關。
采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。
第四、盡力把好燒菜技術關。
在對食堂人員加強檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識和習慣和燒菜質(zhì)量的`同時,經(jīng)常聽取師生的意見,每月召開一次食堂工作會議,修改并確定好每月(4周)的菜單,每周菜譜力求達到豐富多樣,不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜,提高炊事人員的技術與技能。使每天的飯菜力求達到“色、香、味”俱全,讓師生吃得營養(yǎng),吃得安心。
第五、嚴格把好食堂管理關,向管理要質(zhì)量。
首先,完善了食堂工人聘用合同,嚴格按合同規(guī)定辦事;其次,強化出勤管理,工人上班實行簽到制度,并嚴格按出勤制度相關規(guī)定執(zhí)行。再次,落實月月會議制度,每月召開一次大型的食堂工作會議。最后,強化管理,一切從嚴,向管理要質(zhì)量。
本學期,我校食堂工作在市、縣檢查組的檢查和在創(chuàng)建市級xx學校中,我校食堂獲得了專家和領導的好評;食堂管理工作任重而道遠,但我堅信,在學校領導的關心和監(jiān)督下,在全體教師的配合下,在食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越好!
敬老院個人總結(jié)5
時間過得真快,忙忙碌碌中,一學年又即將過去;仡欉^去的每一天,我作為一名分管養(yǎng)老院食堂工作者,深深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作,管理的質(zhì)量,很有可能會影響到大家的身心健康。所以,為了揚長避短,以后能把工作做得更好,在此,我將對本學年的食堂工作作如下總結(jié)。
一、嚴格把好食堂衛(wèi)生關
因為這是關系到每一位老人身體健康的大事。首先,要求每位食堂工作人員,每年都要進行上崗前的體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項要求。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的.食品衛(wèi)生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,砧板葷、素、生、熟要分開,每天對廚房間都要進行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、嚴格把好食品安全關
每學期都要和食堂工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認識。還制定了各項規(guī)章制度并上墻,完善了食物中毒防治預案,從制度上保障養(yǎng)老院食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。
三、嚴格把好食品進貨關
采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。
四、盡力把好燒菜技術關
在對食堂人員加強檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識和習慣和燒菜質(zhì)量的同時,經(jīng)常聽取大眾的意見,每月召開一次食堂工作會議,修改并確定好每月(4周)的菜單,每周菜譜力求達到豐富多樣,不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜,提高炊事人員的技術與技能。使每天的飯菜力求達到“色、香、味”俱全,讓大家吃得營養(yǎng),吃得安心。
本年度,我校食堂在市衛(wèi)生監(jiān)督所多次檢查與多次隨機抽測中,衛(wèi)生合格率都達;在創(chuàng)建省級平安養(yǎng)老院中,我校食堂獲得了專家的好評;在市級食堂評比中獲A級食堂稱號。在市衛(wèi)生監(jiān)督所對全市餐飲業(yè)食品安全與衛(wèi)生評比中,獲優(yōu)秀榮譽稱號。食堂管理工作任重而道遠,但我堅信,在養(yǎng)老院領導的關心和監(jiān)督下,在全體教師的配合下,在食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越好。
敬老院個人總結(jié)6
我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領導的支持與關心下,發(fā)揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一名普通的服務員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向,進行規(guī)范化服務,文明化服務,力求自己在各項工作中做到規(guī)范,文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,有的甚至瞧不起我們這個職業(yè),可我卻很熱愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸,F(xiàn)針對這幾年來的服務工作,總結(jié)如下。
一、 院內(nèi)清潔工作。
每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理,絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,使大家看著舒心,過得安心。
二、 服務老人工作
1、督促,監(jiān)督,幫助老人做到五勤,即: 勤剪指甲 ,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時上報,不敢有絲毫怠
慢。安排人為病故老人穿衣,料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,每天對老人進行人頭清點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講解我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、 開心。工作之余,我還會陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無聊時間。
三、管理工作
1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開始接受敬老院的財務工作。一直到20xx年的9月,沒參加買菜了,但又增加了現(xiàn)金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始,我一直參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據(jù),憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關黨和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自己的'舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務,為政務分憂”作為自己的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風、生活作風。
四、 出勤方面
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調(diào)班,從無曠工記錄。
五、不足之處
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻,但是距離大家的要求還有一定差距。首先,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應該進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結(jié)協(xié)作關系,少說話,多做事。
在今后的工作中,我將認真思考不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓,積極探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今后的工作中做得更好。
敬老院個人總結(jié)7
我鎮(zhèn)敬老院以團體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。
幾點經(jīng)驗:
1、想方設法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用
20xx年新百人敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,所以而多次受到上級的批評。
主要原因是:
1、五保戶對敬老院情景不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
。1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。
。2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
。3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
。4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。
。5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
。6)進一步對五保戶的`身份進行調(diào)查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動本事的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
3、存在的問題
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
4、明年的工作計劃
1、完善擴建后的內(nèi)部設施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;
3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
敬老院個人總結(jié)8
20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人
入住敬老院健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的`意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
敬老院個人總結(jié)9
20xx年x月x日下午,我班班委組織本班全體青年志愿者去xx市頤養(yǎng)中心進行了一次志愿服務,學習并弘揚樂于助人的精神。盡管這一天下著瓢潑大雨,可是并沒有阻擋同學們的積極性,大家各個精神飽滿,激情洋溢,都準備奉獻自己的一份愛心。
到達敬老院后,作為領隊的我,按照管理員的指示把我們班的志愿者安排到各個護理站,進行志愿服務。在他們都被安排到每個不同的房間時,我去看望他們服務成果的時候,一幕幕溫馨的畫面映入我眼簾,他們當中有在幫老人洗腳的,有在幫老人按摩的,有在陪老人聊天談心的,也有在喂老人吃東西的,還有攙扶著老人走路的……我想我們這次活動的真正意義也體現(xiàn)出來了。雖然我們不能從根本上給這些老人的心理帶來安慰,但我們能做的就是盡可能的讓他們在晚年開心,我想我們做到了。
此次頤養(yǎng)中心之行,使老人們感受到了我們對他們像家人一樣的溫暖,在我們即將離開時,老人們緊握著同學們的手,舍不得我們離開,而同學們也是百般的不舍,他們答應老人以后還是會經(jīng)常去看他們的,也同時希望他們身體健康,開心生活!與次同時,我也感受到了奉獻精神的偉大,讓我們更加懂得珍惜和感恩!
作為當今一名大學生,我們有責任,有義務去關心這些為我們創(chuàng)造過美好生活的最可愛的老人們!
但因為下雨天的局限性,不能陪老人在室外散步,而且我們準備的節(jié)目也因為場地的.局限沒有派上用場而且沒有把握老年人的心理,在彼此交流的過程中沒有很好更加可以深入的話題。
為了豐富我們的周末生活,讓同學們了解養(yǎng)老院中老人們的生活,我們國際部舉行了一次以“關愛老人,服務社會”為主題的活動。x月17日,我們前往民眾老年公寓為各位老人送愛心,送溫暖。
在此之前,我們做了大量的準備工作。包括利用課余時間排練歌舞表演,集體購買慰問品,以及向負責人員詢問地點、安排訪問時間等等。
8點30分,兩個班級的的三十幾位同學到xxx區(qū)門口集合。秋天的早晨,陽光明媚,天朗氣清,沒有一絲秋天獨有的蕭瑟氣息。溫暖的陽光照得我們心里格外清爽。我們懷著激動的心情踏上中巴車前往民眾老年公寓。經(jīng)過了三十多分鐘的車程,我們成功抵達目的地,在該老年公寓負責人的帶領下,我們走近院門。
在我們正前方的是一個院子,在門的左手旁是一棟住宿樓,老人們住在一樓和二樓。當我們到達時,有幾位老人在園中散步,院方負責人告訴了我們這些老人的情況,他們大多是因為子女工作在外比較忙,沒時間照顧他們才把他們送到這里,也有的是無兒無女,孤獨一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在輪椅上,所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來到一樓大廳,還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起,內(nèi)心是無比的溫馨感動。
隨后敬老院的負責人致辭,向大家介紹敬老院的情況,以及向老人們說明我們青協(xié)志愿者此次來的目的。在和老人們聊天拉家常的過程中,我們?nèi)辔怀蓡T為他們帶來了一個又一個精彩的節(jié)目,有唱的、跳的,雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵,但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌,老人們一邊認真的聽著一邊為我們打拍喝著,融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容,快樂的感覺在心中蕩漾開來。在表演的結(jié)束后,我們和老人們一起聊天談論日常生活,。大家的即興表演不僅提高了老人的興致,也使此次之行變得更加完美。活動結(jié)束時,我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲,答應老人我們以后會經(jīng)常去看他們。隨后成員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念后便依依不舍的離開了,同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。
其實我們都知道,這些老人缺的不是物質(zhì)上的資源,而是內(nèi)心精神上的陪伴。他們要求的并不多,只是希望我們這些子女能夠經(jīng)常去看看他們,和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關心的事情,所以我們希望并呼吁社會各界人士伸出雙手,奉獻愛心,讓老人們不再感到孤單,讓他們能夠真正的安享晚年,構建我們的和諧大家庭。
作為一名中學生,我們需要的并不只有書本上的知識,更多的我們還需要像這種實踐活動,學校以外的另一種生活。不僅增強我們的責任意識,而且還提高了我們的實踐能力。
敬老院個人總結(jié)10
一年來,敬老院堅持鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導,積極貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的“十七大”報告精神,在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領導下,各項工作有條不紊的進行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、強化管理,建立一個規(guī)范有序的服務中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務管理委員會,落實了管理責任制,達到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相關獎勵制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機關工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的積極性,安心地工作。
三、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務的基礎上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎上,圈養(yǎng)豬頭,有力的.改善了院民的生活水平。
四、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,始終把服務工作放在第一位,主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務。
這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我們將進一步強化基礎工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
敬老院個人總結(jié)11
20xx年,敬老院工作在主管局的正確領導下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了一定成績,受到了各級領導的肯定和贊揚,F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎,建立了個人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的情況下自發(fā)捐款,金額達243元。同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。七是積極開展市級衛(wèi)生先進創(chuàng)建活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易,沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開始,我們的管護人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領導的大力支持下,購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的'心理障礙,忍辱負重,通過開展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性,經(jīng)過一個多月的努力和心理干預,終于用愛心換回了他的良知,認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設,目前已完成2座主體樓建設,另一座也完成了基礎建設,達到了預期目標。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理,收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體情況,先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視情況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時,為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,讓包村干部、村干部辨認提供線索,同時兩進界頭廟鄉(xiāng),深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪,通過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩,從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己” 活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人,通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié),從年三十到初七,在“老自會”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管護人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領導考慮解決、落實接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗,亟待進一步總結(jié)和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會,請局里盡力安排。
敬老院個人總結(jié)12
XX年要各級領導關懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將XX年的主要工作總結(jié)如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等,接受了領導委托的居家養(yǎng)老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務精神,心得體會一年的服務質(zhì)量滿意度達90%以上,有的`老人還把我們當閨女一樣看待。
XX年全年中我們總服務時間4546個小時,比計劃時間多出82個小時,總次數(shù)1932次,在XX年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務,使我們的服務對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展。
XX年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的支持和幫助。XX年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務上的知識,不斷的提高業(yè)務水平,完善自身素質(zhì),力爭XX年工作中再上新臺階!
敬老院個人總結(jié)13
隨著暑期的到來,為能在生活中給自己多增添一些生活意義,我參加了社區(qū)的社會實踐服務活動。雖然之前從未有過的這樣的經(jīng)驗和體會,但這次的活動卻依舊讓人興奮不已。
為了能圓滿的進行這次的活動,我認真聽從領隊的行動要求,努力準備需要的東西,完善自己的準備。同時,自己還通過網(wǎng)絡查詢和請教家人,準備了一些相關的禮物和用品,讓自己的準備更加充實。
隨著x月x日的到來,我們的活動也終于順利開始,在領隊的帶領下,雖然從外表看起來我們只是一支剛剛湊出來的隊伍,但其實,身在隊伍中,我才能感受到周圍隊員們的'溫暖和團結(jié)。
因為不少隊員是第一次參加社會實踐的活動。為此,一些阿姨們還特地多準備了一些用品,如:手套、口罩,以及一些消耗品,幫助我們這些新人補充自己準備上的不足。
隨著隊伍的出發(fā),我們一路上也忍不住和身邊的隊員們交流了起來,在互相的溝通中,我認識到了身邊很多隊員的情況和參加這次的實踐的想法,有些人是為了鍛煉自己,也有些只是充實自己的生活。但無論他們的理由是什么,但他們的目的都是為了奉獻自己的一份力量!這份認識,也讓我更加自豪自己能參加這次的行動!
到達目的地后,我們通過和當?shù)鼐蠢显旱臏贤,了解了老人們當前的情況,并按照領隊的安排,開始負責自己的任務,搬運、打掃以及陪同老人。作為隊伍中的青年,我們學生負責的主要都是一些比較繁重的工作。盡管沒能第一時間去照顧老人,但我們也清楚自己的經(jīng)驗十分有限,為此,選擇了在更適合的地方發(fā)揮自己的作用。
雖然做的都是辛苦工作,但和大家一起的勞動中,我也樂此不疲的和周圍的隊員們分享著自己的感受原創(chuàng),體會著敬老院中的環(huán)境。后來,我們還一起參與了照顧老人,陪伴老人的行動,這又給我們帶來了另外一番感受。
在此次的社會實踐中,雖然我在活動中積極主動的負責了自己的任務,但和其他隊員對比的時候,卻又讓我感到自己好像什么都沒做。那些經(jīng)驗豐富的叔叔阿姨們,不僅在工作上處理的十分細致又迅速,連照顧老人這方面,也十分的耐心。對比起來,我感到自己的經(jīng)驗實在缺乏,還有很多需要學習和鍛煉的地方。
盡管如此,這次的實踐還是讓我學到了很多,也在思想上更加的成熟了一些,相信在今后的學習和生活中我都會有更好的表現(xiàn)!
敬老院個人總結(jié)14
一、養(yǎng)老保險目標任務完成情況
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止XX年6月30日,尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人,其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元,足額發(fā)放率100%,社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元,完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%,超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險基金當期節(jié)余1300余萬元,滾存結(jié)余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)達到24657人,其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95%,完成市下達任務的28320人的82。7%。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)達到426人,完成市下達任務的1200人的35%。
4、退休人員社會化管理務率95%根據(jù)太原市關于社會化管理服務的實施方案,我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調(diào)了思想政治作風硬,業(yè)務精的職工,專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%,其中社會管理服務率75%。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定,社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數(shù)18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數(shù)6626人。完成市下達任務的58。5%。
6、離退休人員領取養(yǎng)老保險金資格認證根據(jù)市中心的安排,一方面對今年新增統(tǒng)籌的'退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機,和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字[]23號文件,關于離退休(含遺屬)人員指紋采集認證工作安排,開展領取資格認證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年,我們按照省、市關于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作,實現(xiàn)了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達100%,并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100%。
二、主要措施
、逶绱蛩,早安排,在市社保中心未下達任務之前,我們就召開了專題會議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實現(xiàn)新的突破,確定了XX年的工作重點,明確了XX年的養(yǎng)老保險奮斗目標。
、娌扇×素熑沃瓶己思盎竟べY與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個個心上有壓力。㈢利用各種機會,多種形式,進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》,做到社保機構工作人員人手一冊,并贈閱領導;
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期;
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。
三、內(nèi)部管理
、寰裎拿鹘ㄔO。社會保險經(jīng)辦機構作為政府的窗口單位,公司領導極其重視便民服務設施的建設,制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設置了便民服務臺,并配置座椅,免費提供有關政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。
、纥h風廉政建設。我們根據(jù)市、區(qū)的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,圍繞提高社會保險服務質(zhì)量,確保社保基金安全,維護群眾利益。加強了黨風廉政建設,本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務招待費較去年同期大大減少。與此同時,養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關,關口前移,確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。 ㈢行風雙評。從社保經(jīng)辦機構內(nèi)部,狠抓基礎工作不放松,對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據(jù)我公司的實際情況為了搞好XX年企業(yè)退休人員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎上,新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫,將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質(zhì)量,又樹立了經(jīng)辦機構的形象。
㈣學習培訓。根據(jù)郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內(nèi)涵,重點工作要有新突破,各項工作要有新進展,以實際行動來體現(xiàn)以“三個代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果,展示全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦隊伍的風采” 開展創(chuàng)建學習型機關活動,實行了陽光作業(yè),基本上做到了工作學習化、學習工作化,擠出經(jīng)費訂閱了黨報、黨刊、業(yè)務、雜志、報紙等10余種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定制度、養(yǎng)老保險稽核等業(yè)務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統(tǒng)保持共產(chǎn)黨員先進性教育報告會,聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨,切實保障勞動者合法權益》的專題報告和感動中國十大人物之一、省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的梁雨潤同志的專題報告,提高了職工的綜合素質(zhì),更好的為人民服務。
敬老院個人總結(jié)15
我們身上流淌著炎黃的血脈,烙印著儒家的思想精髓,因此我們也必將承載著我們源遠流長而又厚重的人文思想,“愛心”便是其中的精髓。作為新世紀的大學生,我們更有義務和責任去肩負起這一歷史使命。
本著了解老人的生活的同時帶給他們快樂為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛,我們武漢工程大學環(huán)城院學子展開了環(huán)城學子福利院獻愛心活動。
本次活動是由環(huán)城院團學聯(lián)組織負責的,由15名團學聯(lián)成員組成,由任鵬老師帶隊展開的,不幸的是那天的天氣很差,陰沉的天加上忽大忽小的陣雨,但這些不但沒有削減我們的興致,反而讓大家感覺到這正是體現(xiàn)了我們不怕困難,頂風冒雨,只為給老人們獻上一份愛的精神,我們帶著慰問品,搭著公交抵達福利院。
走進福利院,我們右手邊第一座樓的四至八樓便是福利院老人們居住的地方,在與福利院負責人打過招呼,放下慰問品后,我們迅速分做了5個小組,每組3人負責一個樓層對老人們進行愛心服務。據(jù)了解,四樓五樓居住的'是身體相對健壯的老人,六至八樓居住的大都是躺在床上,生活無法自理的老人。
我們同老人們手握手,心貼心的交流,為老人清理房間,剪指甲,捶背,按摩,換來的是老人們會心的微笑,感動的淚水,他們大都很健談,有位老人還為我們唱起小曲,氣氛很融洽,院里的負責人也甚為感動,同我們一行15人和老師和老人們合影留念,活動圓滿結(jié)束。
此舉不僅是對我們大學生社會實踐能力和社會公德意識的培養(yǎng)和提高,同時也樹立了我們環(huán)城院乃至我校樂于奉獻愛心,尊老愛老的良好形象,也向社會各界宣傳了“尊老”、“愛老”的美德。
當然,從本次活動我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足和值得改善之處。
首先,由于本次是第一次去,大部分事情是在福利院做的臨時安排,盡管很順利,但是我們還是應該具備一些未雨綢繆的能力,比如人員任務的分配,以及一些關于慰問老人,與老人交流過程中的注意問題。
其次,據(jù)本次了解,有些老人不是湖北當?shù)厝,他們更加期待著有個老鄉(xiāng),用一口家鄉(xiāng)話進行交流,因此我們應該多發(fā)動一些非團學聯(lián)甚至全校的學生參與其中。
最后,為豐富老人的精神生活,我們應該再準備一些小型的文藝節(jié)目,給他們帶來更多的快樂和精神上的享受。
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