房地產(chǎn)個(gè)人總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)個(gè)人總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)個(gè)人總結(jié)范文1
20xx年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始――加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺(jué),入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在龍崗有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng),對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同仁,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤(pán)了,開(kāi)盤(pán)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事,很多同仁都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過(guò)就能接顧客了,由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同仁之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),一邊協(xié)助同仁做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待顧客。在這里,同仁都很好,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待顧客、跟蹤顧客、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣,由于正是樓盤(pán)旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待顧客,獨(dú)立一人將所有的`工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過(guò)問(wèn)題,但在同仁跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來(lái)還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套?偨痤~19491369.5萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),總的來(lái)說(shuō),太多的不足之處了,未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)?傊,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼,?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),多去做,不要怕虧,反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”。
下半年,也是新的開(kāi)始。同樣的,對(duì)于未來(lái),我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
房地產(chǎn)個(gè)人總結(jié)范文2
今年工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能夠有好的表現(xiàn)。
首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事?tīng)?zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
這段時(shí)間里,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。今后,我也會(huì)在工作之余擠時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識(shí),參加各項(xiàng)培訓(xùn),毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,修煉好內(nèi)功。通過(guò)閱讀大量的行政法規(guī)制度政策,努力做到與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取及時(shí)、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。
目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,在公司內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng),就能夠不斷提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,工地現(xiàn)場(chǎng)管理也不例外。我認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)工作的全局就是,“樹(shù)立公司形象,保護(hù)公司的利益!币荒陙(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好工程現(xiàn)場(chǎng)管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,分析工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。只有把職責(zé)搞清,誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,才能夠完成好本職工作。今年長(zhǎng)安大廈工程的進(jìn)展是顯而易見(jiàn)的,在工程的發(fā)展過(guò)程中,我從中學(xué)到了大量知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn),最后到現(xiàn)在的加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測(cè)、冠梁標(biāo)高測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)工程量的確認(rèn)。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的.溝通交流能力,工作中很多時(shí)候由于處理不當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題,換個(gè)角度或則換種處理方式,就能避免出現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)會(huì)到,現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,只有不斷學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、舉一反三、融會(huì)貫通,才能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結(jié)
在這一年的時(shí)間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),專業(yè)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項(xiàng)目工作中去,在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門(mén)中能獨(dú)當(dāng)一面的員工。
房地產(chǎn)個(gè)人總結(jié)范文3
時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做下面總結(jié):
一、崗位職責(zé)
我于20xx年7月進(jìn)入公司以來(lái),在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標(biāo)的.法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機(jī)械管理制度,實(shí)驗(yàn)檢測(cè)管理制度。負(fù)責(zé)編寫(xiě)土方開(kāi)挖的技術(shù)交底工作,負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計(jì),戶型與圖紙校對(duì),拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門(mén)同事密切配合下,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時(shí)間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過(guò)學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識(shí),使我更加全面的'了解建筑行業(yè),這個(gè)知識(shí)涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)知識(shí)相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期的運(yùn)作程序比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目可行性研究,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的報(bào)建程序等。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對(duì)工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過(guò)細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問(wèn)題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識(shí)別和改正。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃
在今后的工作里,自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠(chéng)實(shí)守信、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷這一體系的掌握。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái)。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會(huì)有更美好的明天!
房地產(chǎn)個(gè)人總結(jié)范文4
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這3年里,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過(guò),我就我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為X企業(yè)的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神。
我是X部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為XX部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的X人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于X年與X公司進(jìn)行合資,共同完成X工作。在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的.,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為X月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以X個(gè)月完成合同額X萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與X公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)X的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)X執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出X火爆場(chǎng)面。在X部,XX擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,X立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與X和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場(chǎng)調(diào)查,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
房地產(chǎn)個(gè)人總結(jié)范文5
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái),在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合同,催促購(gòu)房客戶補(bǔ)交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎(chǔ)上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任,因?yàn)殇N售是企業(yè)的門(mén)面也是企業(yè)的窗口,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。
1、資料方面:
1)A1、A2樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成,A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成,A1、A2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,已經(jīng)通知重新遞交)。
2)售樓部房屋、車庫(kù)、門(mén)市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。
3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報(bào)表等等。
4)銷售方面:
5)關(guān)于地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開(kāi)盤(pán)至今銷售共計(jì)300套,面積1500㎡(除頂賬與預(yù)定的),去年9月份—12月份銷售共計(jì)136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售共計(jì)164套,面積820㎡(除頂賬與預(yù)定的),去年相對(duì)今年地下商鋪的銷售比例為17:7。
6)自前不久參與銷售以來(lái)的一個(gè)多月,就于本月地下商鋪才銷售了4套,預(yù)定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,還需自我改進(jìn),和他們多加學(xué)習(xí)。
二、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
作為銷售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,我雖然是?圃盒.厴I(yè)的,但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),與市場(chǎng)走向趨勢(shì),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,再加上之前的專業(yè)知識(shí),我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認(rèn)為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí),也是?圃盒.厴I(yè),但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的.崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、也是最重要的一點(diǎn),我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會(huì),也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”,但我更堅(jiān)信事在人為,所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn),使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。
四、自認(rèn)為工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的,無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是,例如:會(huì)就是會(huì),不會(huì)就是不會(huì),只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn),或翻閱資料,直到會(huì)為止,從不不懂裝會(huì),怕人恥笑,也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無(wú)足金,人無(wú)完人。
4、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的,凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解,知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
五、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的銷售人員有下面幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售、銷控制表
可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好工作,不能向客戶透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
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