實踐周個人總結(jié)

時間:2023-02-16 17:41:15 個人總結(jié) 我要投稿

實踐周個人總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的實踐周個人總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

實踐周個人總結(jié)

實踐周個人總結(jié)1

  一、實踐周工作內(nèi)容:

  20xx年9月22-26日,我到太平巷幼兒園進(jìn)行了為期一周的教學(xué)實踐活動。我聽了5位教師共8節(jié)課,其中,科學(xué)2節(jié),數(shù)學(xué)2 節(jié),音樂2節(jié),體育、美術(shù)各1節(jié)?戳4天的晨間體育活動,看了小中大班的游戲情況以及活動環(huán)境和材料提供。一周時間內(nèi)和園長、副園長、助理進(jìn)行了比較深入的交流,有針對性聽了大一班的陳艷老師2節(jié)課,并進(jìn)行了一次交流,對她組織的半日活動和2節(jié)課進(jìn)行了分析。對幼兒園提供的25份教學(xué)案例進(jìn)行仔細(xì)閱讀,提出建設(shè)性的意見,并對幼兒園撰寫的個人課題也提出了我的個人建議。周五,根據(jù)幼兒園的具體情況和要求,我對全體教師作了《幼兒園數(shù)學(xué)教育內(nèi)容分析》的講座。

  1、幼兒園十分歡迎我們開展實踐周活動。

  園長非常重視幼教室2位教研員到幼兒園開展教學(xué)實踐工作,在全園作了動員,全園十二個班,班班作好聽推門課的準(zhǔn)備,園領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識,把這次活動當(dāng)成是一次集體練兵活動,充分利用外部資源,提高內(nèi)部的教育質(zhì)量。

  2、幼兒園教師工作投入,精神狀態(tài)好。

  在幼兒園這么多天,我發(fā)現(xiàn)每位教師的工作都十分投入,對孩子的態(tài)度都很親切、耐心。從幼兒園豐富而有創(chuàng)意的環(huán)境建設(shè)中,能反映出幼兒學(xué)習(xí)生活的.主要內(nèi)容,也能反映出一個幼兒園的活動內(nèi)涵,這里面主要反映的是教師的專業(yè)水平和敬業(yè)精神。在太幼,隨處能看到以班級為單位,以年級為平臺,和孩子們在一起愉快工作的老師們的身影。

  二、實踐周價值思考

  1、持續(xù)學(xué)習(xí)是教研員崗位的自然要求。

  教研員一定要有專業(yè)學(xué)習(xí)的敏感性,持續(xù)學(xué)習(xí)是教研員的必要能力。在教研員的生活中,不斷面對教育教學(xué)實踐中的不同問題,針對不同教師出現(xiàn)的不同層面的各種問題,要能從專業(yè)理論和教學(xué)實踐層面和教師互動交流,提供給教師切實可行的教學(xué)策略、方法。事實上,教研員所需儲備的知識,用“一桶水”來比喻顯然是不夠的,而應(yīng)是“一條流動的小河”更確切。因此,作為教研員崗位的自然要求,只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能保持“小河”的充盈以及良好的流動性。

  2、整合服務(wù)是教研員綜合能力的展現(xiàn)。

  幼兒教育無論作為人類的一種活動還是作為一種社會現(xiàn)象,它都是一個整體。因此,幼兒教育十分強調(diào)整合觀,就是對幼兒教育的各要素進(jìn)行多樣化、多層次的整合,發(fā)揮各種教育因素的整體影響,努力提高教育質(zhì)量,促進(jìn)幼兒的發(fā)展。我們一直對幼兒園的教學(xué)研究和課題研究進(jìn)行整合指導(dǎo),我們十分關(guān)注教師教育科研能力的提高。分析評價教師撰寫的教育活動方案、教育教學(xué)案例、個人課題、教師的科研論文;幫助幼兒園整體確立研究方向,關(guān)注具體課題研究的推進(jìn),也是我們的長期工作。這次給太幼教師的25篇教學(xué)活動案例以及個人課題的點評,也是為了幫助老師進(jìn)一步提高和拓展思考空間,關(guān)注對幼兒發(fā)展、教師發(fā)展、幼兒園發(fā)展有重要價值的內(nèi)容,不斷提高教育發(fā)展的效益和水平。

實踐周個人總結(jié)2

  上周工作如同上周的天氣一樣,有風(fēng)雨,但更多的是溫暖、舒適與幸福。

  先說溫暖。上周上級有關(guān)部門下發(fā)了關(guān)于調(diào)整事業(yè)單位績效工資水平的通知,根據(jù)該通知精神,我校教師每位在職老師都上調(diào)了基礎(chǔ)性績效工資,最少的每月增加xx元,最多的每月增加了xx元。學(xué)校主任為此項工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的填報,完善了相關(guān)的申報手續(xù),待相關(guān)部門審批后即將兌現(xiàn)到位。在物價飛漲的今天,這無疑給我們每位教職工心理帶來些許溫暖。我們的金?ㄒ布磳l(fā)到每位老師手中,具體的功能、用途及注意事項,主任將發(fā)到每位老師手中。擔(dān)心會上講老師們記不清楚,后勤專門把金?ǖ氖褂眯杼貏e注意的地方打印成文字發(fā)到老師們手中,請務(wù)必仔細(xì)閱讀。

  說它舒適,是本周除周一上午衛(wèi)生監(jiān)督所到學(xué)校檢查工作外,沒有其他的大檢查、大的活動參加和承辦,讓人倍感輕松,身心舒適。

  中國第一屆達(dá)人冠軍劉偉說“活著已值得慶!,我們不光活著,還在工作崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,因此是幸福的。正是我們每位老師在各自的工作崗位上揮灑著幸福的汗水,使學(xué)校各項工作按預(yù)定的軌道正常的運轉(zhuǎn)著。語文教研、數(shù)學(xué)教研、英語教研、體藝組教研等開展好,主要表現(xiàn)在形式落實、人員到位、內(nèi)容落實。推門聽課活動持續(xù)著,學(xué)校教學(xué)中心組工作例會召開著,各班“讀書豐富人生”、“結(jié)核病防與治”等主題宣傳教育活動進(jìn)行著。

  另外,這些老師正享受著更多的、額外的幸福:教科所送課下鄉(xiāng)活動給zl老師帶來了意外的幸福,他為送課下鄉(xiāng)積極備課、鉆研教材、請教老師、試上等流著幸福的汗水,獲得了展示自我才能的機會,各方面能力得到了一定的錘煉。工會組織的趣味體育比賽活動,把意外的福分降給了8位幸運老師身上,他們每天早上在wt教練的帶領(lǐng)下進(jìn)行集訓(xùn),既鍛煉了身心,還收獲著希望,更流淌著幸福的汗水。中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動的'即將開展,給學(xué)校音樂、美術(shù)老師帶來意外的驚喜,他們正為該活動進(jìn)行著積極的準(zhǔn)備,也揮灑著幸福的汗水。校長杯校園足球賽的開賽,給校園增添無限的生機與活力,給學(xué)生無限的緊張與歡樂,更給組織此次活動的體育老師特別是_zh帶來額外的幸福。

  說它有風(fēng)雨,本周科技樓某班的花盆從高空墜落、五年級一位學(xué)生坐在主教學(xué)樓中間樓梯扶手上滑下摔倒在地,所幸均有驚無險。警醒我們安全隱患的排查和安全意識的教育時刻都不能松懈。

  表揚與建議:

  1、主教學(xué)樓x班平臺衛(wèi)生保持好,x班樓梯衛(wèi)生做得好,尤其是x班早中晚都安排學(xué)生對公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行清掃,班主任lyf親自現(xiàn)場指揮,學(xué)生做到了安全有序清掃,效率高,效果好?萍紭菢翘菪l(wèi)生保持得好,但垃圾桶周圍的衛(wèi)生有待加強。新教學(xué)樓垃圾桶周圍的衛(wèi)生做得好,但樓梯衛(wèi)生保潔力度不夠。

  2、文明的校園內(nèi)偶爾也能聽到臟話,潔凈的校園里不時看見白色垃圾,低年級個別學(xué)生喜歡在墻壁等亂畫,高年級學(xué)生喜歡在課桌凳上亂刻,亂扔亂拋等等不良行為總是屢禁不止,歸根結(jié)底,我認(rèn)為是學(xué)生對《小學(xué)生日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí)程度不夠。建議各班加強對學(xué)生的日常行為規(guī)范教育。

  2、本周值周班級5。6班到位好,學(xué)生值日積極認(rèn)真。值周老師到位好,主要表現(xiàn)在提前到崗,盡職盡責(zé),尤其是下列老師堪為值周的楷模:xx。

實踐周個人總結(jié)3

  在這一周的實踐當(dāng)中,我們前往了一個酒店和一個度假村,我自己也對這兩個地方進(jìn)行了相應(yīng)的對比,在這中間得出自己想要的,這兩個地方可以給人們一個怎樣的休息地,也可以讓自己更加的清楚自己畢業(yè)以后行業(yè)上的發(fā)展,明確自己的目標(biāo),認(rèn)知自己行業(yè)的規(guī)律。

  實踐周的開始要為期一周的認(rèn)知,首先要做好計劃,這個計劃要詳細(xì)的劃分細(xì)節(jié),包括時間、步驟、人物的分工等等各方面,但在開始做這個計劃的時候,我無從下筆,因為我還沒有這個思路去規(guī)劃,我不知道要怎么去開始,所以我從網(wǎng)上開始尋找它的方法以及思緒要怎樣去收集,在網(wǎng)上查找大量的資料去了解,不管我之前再怎么的不懂不了解,但是我也在開始的學(xué)習(xí)我所不懂的。計劃,是邁向成功的第一步,如果計劃做不好,那么以后會成功嗎?這是可想而知的,不管后面做的再怎么好也是有瑕疵的。在我們定下計劃時,要確定主題才有然后,而然后我們就要實行這個計劃里的內(nèi)容,就是問卷調(diào)查、電話訪問、上網(wǎng)搜查,還包括其它一系列細(xì)節(jié)。

  問卷調(diào)查,我們打印出50份,然后每人十份,當(dāng)我們拿到的時候,看著手上的問卷,首先想到的就是要訪問不同工作行業(yè),不同工資階層的去調(diào)查,4月27號市區(qū)隨機訪問和電話調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查的,調(diào)查了還有幾份后剩下,因為當(dāng)時連續(xù)下雨,而且還好大,我們的實踐周開始,它也就開始下雨,而且被訪人距離又遠(yuǎn),所以在網(wǎng)上和他們聊天,慢慢的開始插入我要問的問題。在做這個調(diào)查問卷的時候,我怕他們拒絕調(diào)查,說我們無聊,但是辛虧沒出現(xiàn)這類問題,而他們也好爽快的說好,而且很快的就開始調(diào)查。這十份問卷我用了兩天的時間就完成了,在這過程中,我調(diào)查的挺順利的,他們都挺合作,挺支持我的。

  電話訪談,我首先對被訪人進(jìn)行預(yù)約,對于這個被訪人,他也挺和氣的,很爽快的接受我的預(yù)約,沒有為難我,到電訪那天,我挺緊張的,緊張到我心里在打結(jié),因為我是第一次的去電話訪問,于是我就開始調(diào)節(jié)自己的心里,告訴自己,別緊張,因為到以后還會更多的去接觸這類事情,告訴自己要以平常心去對待,在做幾個深呼吸,慢慢的,心里的緊張感也在逐漸的消失,心情也開始在平復(fù)了。在這個訪問過程中,被訪人很配合的回答我的問題,他細(xì)致的回答我問的每個問題,仔細(xì)的分析中國度假村發(fā)展的前景。我很開心,因為這為我以后的訪問給予更多的信心,讓我明白,第一次不可怕,可怕的是你的心境。

  網(wǎng)上搜查,搜查一些自己還不明白的、還不懂的,搜查一些當(dāng)代度假村發(fā)展的前景,在進(jìn)行對比,拿出之前問卷調(diào)查出的進(jìn)行對比,然后再對比他們認(rèn)為度假村發(fā)展前景的.發(fā)展空間,再從網(wǎng)上查找專家們對中國度假村以后發(fā)展的方向以及空間。

  在當(dāng)代中國度假村市場的發(fā)展,越來越激烈,不管是對人才的要求越來越高、對土地資源的搶奪還是尋找前衛(wèi)的管理方法,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,給人們的壓力越來越大,那么帶動的行業(yè)發(fā)展也越來越明顯,所以對行業(yè)的知識還是要有一定的了解,自己才會更快的找到適合自己的方法。

  所以我們要知人知彼,方能更快的與社會融合在一起,跟上社會的節(jié)拍,更加的清楚自己以后的要怎樣去做,才會做得更好。

實踐周個人總結(jié)4

  20xx年x月x日至12月x日,我參加了為期一周的肉品工藝學(xué)實習(xí)周。期間我們進(jìn)行了烤雞的制作以及中、西式香腸的加工,大致熟悉了解了其加工制作流程以及設(shè)備的使用方法。另外12月1號參觀了新鄉(xiāng)鵝家莊食品有限公司,學(xué)習(xí)、了解了從養(yǎng)殖到深加工的整個鵝產(chǎn)業(yè)鏈,包括鵝的屠宰加工、醬鹵制品加工、干肉制品加工、軟罐頭加工等;又于12月3號參觀了新鄉(xiāng)世魁清真肉品加工有限責(zé)任公司,學(xué)習(xí)、了解牛的屠宰加工、醬制品加工、軟罐頭加工等。

  在實訓(xùn)基地主要進(jìn)行了烤雞、香腸和烤腸的制作,期間有自己的動手實際操作,對這類產(chǎn)品的加工過程有了大概的了解,也深深懂得了書本上的知識與實際操作的不足,學(xué)會了虛心請教同學(xué),咨詢老師,明白了自己與自己設(shè)想的未來的差距,及團隊精神在現(xiàn)在以及未來工作中的重要性。尤其是在香腸加工期間彼此的互幫互問才使得制作出了那散發(fā)著氣味濃郁、香嫩可口的香腸。當(dāng)最后審視及品嘗到自己親手做的成品時,回味無窮。

  同時,知道任何課程理論都需要與實踐相結(jié)合,只有如此,才能體現(xiàn)出該課程的趣味性,才能激起學(xué)習(xí)者的`熱情,最后學(xué)習(xí)者自然會很好的理解消化課本知識。由于之前自己沒有很完善的預(yù)習(xí)實習(xí)內(nèi)容,所以在實踐過程中,有許多疑問,不過在老師的指導(dǎo)下,團隊成員的幫助下,順利的完成了實驗,并獲得了很大的提升。 在實習(xí)周的最后幾天外出到新鄉(xiāng)鵝家莊和世魁牛肉加工工廠的一線生產(chǎn)線參觀考察。對新鄉(xiāng)餓家莊和世魁牛肉加工廠的規(guī)模,生產(chǎn)流程,和產(chǎn)品檢測定位有了一個大致的認(rèn)識,深深的明白現(xiàn)代化養(yǎng)殖及屠宰方式在農(nóng)副產(chǎn)品公司的規(guī)模化擴張中的重要性,及提高高附加值產(chǎn)品的比重是企業(yè)在以后的發(fā)展中的重要一環(huán)。

  同時,細(xì)致入微的產(chǎn)品質(zhì)量檢測是對普通消費者的責(zé)任,更是企業(yè)良心所在。另外對自己以后的工作環(huán)境及工作性質(zhì)有一個初步的了解,為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下深厚的理性認(rèn)識基礎(chǔ)。學(xué)會如何用已學(xué)過的知識來分析實習(xí)中遇到的實際問題,提高自己的邏輯分析及解決問題的能力。學(xué)會和了解了食品生產(chǎn)的過程中原材料到成品的加工工藝流程以及生產(chǎn)組織管理等以后在該類企業(yè)中不可或缺的基礎(chǔ)性知識,并在生產(chǎn)現(xiàn)場將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。同時,拓寬相關(guān)專業(yè)的知識面,增加理性認(rèn)識,把所學(xué)的知識條理化系統(tǒng)化,為今后的的專業(yè)課學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。最重要的是,這次參觀實習(xí)使自己對今后的發(fā)展有一個初步的考慮。

  總的來說,這一周的實習(xí)雖然辛苦,但不可否認(rèn),其是一個很好的平臺,一個讓我們直接接觸企業(yè)生產(chǎn)一線的平臺;一個讓我們了解食品行業(yè)現(xiàn)狀的平臺;一個讓我們對自己未來定位及發(fā)展有了初步認(rèn)識的平臺。這一周的實習(xí)是以后踏入工作崗位的必要基礎(chǔ),無論以后是否從事此類工作,我們都需要早一點接觸現(xiàn)實社會,尤其對食品生產(chǎn)有一個了解對自身,對社會都是一件好事。

  實習(xí)周雖然結(jié)束了,但是在實習(xí)周期間學(xué)到的知識,將會一直幫助著我。使我能夠在未來發(fā)展中找到自己的定位。一個新的開始又來了!

實踐周個人總結(jié)5

  今年七月,我迎來了自己進(jìn)入大學(xué)后的第一個暑假。我知道這意味著我第一年的大學(xué)生活已經(jīng)宣告結(jié)束,這也讓我不禁感嘆時光的匆匆流逝,然后不禁回想,這一年的時間里,我做了什么,我是否對得起這已逝的大好時光。得到的答案是否定的。于是,我堅定了決心要在這個暑假里做些什么來充實自己生活的意義。而參加這次學(xué)校組織的暑期社會實踐便是我暑假的精彩開端。

  社區(qū)作為城市居民的一個社會生活共同體,其功能和作用是多方面的,不僅具有經(jīng)濟功能,而且具有政治和文化功能,標(biāo)志著一個城市的文化品位、文明程度和發(fā)展趨勢。社區(qū)圖書館是社會進(jìn)步和居民文化信息需求的產(chǎn)物,是建立在社區(qū)里的基層公共圖書館。雖然目前社區(qū)圖書館的建設(shè)仍然處于起步階段,它所做的工作影響也十分有限,但其重要性以及對于推動社區(qū)精神文明建設(shè)所展示的`作用已經(jīng)逐漸顯露出來。

  而我們分隊的任務(wù)正式針對**市某幾個社區(qū)的社區(qū)圖書館的建設(shè)及使用現(xiàn)狀展開調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果做出從特殊到一般,從個體到總體的分析。

  從7月3號開始的近一個星期時間內(nèi),我們**實踐小分隊先后走訪了**市**社區(qū)、**社區(qū)、**北苑和**社區(qū)等4個社區(qū)的社區(qū)圖書館,以及浙江省圖書館。

  在調(diào)查的過程中,我們遇到過很多困難。炎熱的天氣,擁擠的公交車,暈車,一無所知的公交路線,不配合的小區(qū)居民,還有小區(qū)門口嚴(yán)厲的保安等等。但是,這許許多多的困難,最終都被我們克服了,一個星期的時間,我們流著汗水順利地完成了預(yù)定的任務(wù)。

  當(dāng)然,這次的實踐,也讓我對社區(qū)圖書館有了更多的了解。對社區(qū)圖書館的建設(shè)和推廣上都有了自己的看法。這些想法雖然還很稚嫩,但是我堅信它們是無比珍貴的,因為它們都是我用汗水換來的。

  而更重要的收獲則是讓我對自己有了新的了解。發(fā)現(xiàn)有些原本以為自己不能做的困難事情,其實只要大膽一點,耐心一點,自信一點,也是可以順利完成的。同時我也明白團結(jié)的重要性,團結(jié)精神是領(lǐng)導(dǎo)一個團隊成功的重要因素,沒有團結(jié)精神我們就不可能完成實踐的任務(wù)了。我很感謝我們的隊員能夠團結(jié)一起,盡最大的能力完成實踐工作,也讓我在這次的實踐中留下了許多美好的回憶。

實踐周個人總結(jié)6

  一、模擬面試

  我們首先進(jìn)行的是面試活動,分為兩場,

  1、我們小組擔(dān)任面試官:

  我的角色:主考官。負(fù)責(zé)組織整個面試,控制整個面試進(jìn)程,讀考題,打分,最后宣布錄取者,對每個面試者進(jìn)行一一評價并做總體評價。

  優(yōu)點:可以很好的組織整個面試,能清楚準(zhǔn)確的讀考題,合理打分并能對每個面試者及整體進(jìn)行合理恰當(dāng)?shù)?評價。

  缺點:沒有特別好的控制整個面試進(jìn)程,面試進(jìn)程有點快時沒有及時進(jìn)行調(diào)整,使面試進(jìn)程有點快。

  2、我們小組擔(dān)任面試者:

  我的角色:面試者

  x裝,可以條理清晰的回答問題,臨場表現(xiàn)從容自信。

  缺點:知識缺乏,有的問題回答的不夠好。

  二、模擬勞動仲裁

  我們組和第五組結(jié)合組織這項活動,我們組是申訴方。

  我的角色:證人。負(fù)責(zé)搜集整理案例的證據(jù)材料,寫勞動仲裁案件證據(jù)目錄及證人證詞,并適時出庭證明。

  優(yōu)點:能夠迅速并準(zhǔn)確的搜集證據(jù)材料,能正確的填寫證據(jù)目錄,清楚簡潔的寫證人證詞。

  缺點:出庭證明時,有點緊張,致使開始時的證詞有點語無倫次。

  三、戶外素質(zhì)拓展

  除了室內(nèi)模擬,我們還進(jìn)行了穿越電網(wǎng)、解手鏈、背坐起身、七人八足這四項戶外活動。這幾項活動是小組成員團結(jié)協(xié)力,共同完成的。

  四、參觀知名企業(yè)

  學(xué)校聯(lián)系并組織了我們一起去參觀新飛電器冰箱制造廠。

  總結(jié):

  在這一周的實踐中,我分別擔(dān)任了主考官,面試者,證人,并搜集整理了相關(guān)資料,最后又在組員的協(xié)助下寫了小組總結(jié)。通過實踐,讓我知道了自己的一些優(yōu)點,我會一直保持;還讓我看到了我的一些缺點,使我受益匪淺。我從中學(xué)到:在組織某些活動時,要根據(jù)實際情況及時調(diào)整策略,使活動更好進(jìn)行;要充實自己;要多鍛煉自己,調(diào)整心態(tài),使自己登臺不緊張,從容自信;要多參加戶外活動,提高自己的身體素質(zhì);要多了解知名企業(yè),為找工作做準(zhǔn)備。

實踐周個人總結(jié)7

  本人張靜,性別女,年齡21歲,團員,經(jīng)濟學(xué)院團總支-19國貿(mào)G2團支部,于20xx年8月7日至8月10日進(jìn)行了暑期社會實踐,實踐項目屬于兼職鍛煉,實踐的地點是山西省忻州市河曲縣,實踐內(nèi)容是進(jìn)行關(guān)于銷售方面的工作。

  第四周的實踐內(nèi)容基本上與第三周的實踐內(nèi)容一致,在完成規(guī)定的.銷售任務(wù)的同時,對于自己的銷售實踐過程進(jìn)行總結(jié),將自己在這一段時間內(nèi)進(jìn)行的銷售經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)分析,從而得出以后自己在銷售方面應(yīng)該如何進(jìn)行,增強自己在相關(guān)方面的能力,為之后工作打一定的基礎(chǔ),提供一些經(jīng)驗。

  在這一周的實踐中,我學(xué)到了在與客戶進(jìn)行溝通交流時,要很好的將銷售的產(chǎn)品介紹給客戶,從產(chǎn)品的價格、性能、質(zhì)量、優(yōu)勢等方面,詳細(xì)介紹給客戶,以便更好了解產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容。對于這四周的實踐,我從中也學(xué)到了很多的東西,學(xué)習(xí)到了銷售相關(guān)的知識和銷售方式,以及與客戶在交流時的溝通技巧和溝通方式。

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