公司食堂承包管理方案

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公司食堂承包管理方案

山東省鄒平圣誠(chéng)實(shí)業(yè)有限公司

公司食堂承包管理方案

圣誠(chéng)食堂承包管理方案

一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心

地投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,就要為他們營(yíng)造一個(gè)如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個(gè)良好的膳食保障,為滿足這種需要,特制定員工食堂承包管理方案。

1.目的

員工食堂是員工在工作過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,公司要求以零利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)方式,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下服務(wù)好員工生活,服務(wù)好整體工作,在不增加成本費(fèi)用,不增加員工負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上,讓員工能吃飽,吃好。

2.承包內(nèi)容及經(jīng)營(yíng)范圍

承包方經(jīng)營(yíng)甲方職工食堂.負(fù)責(zé)供應(yīng)甲方職工的中餐和晚餐,在確保上述就餐正常供應(yīng)后,可根據(jù)職工的需要和能力許可,兼營(yíng)小炒,承接接待就餐業(yè)務(wù),煙酒飲料等零售,嚴(yán)禁在食堂區(qū)域內(nèi),(包括宿舍)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和作其它違法行為。

3.餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3.1按日平均150-200人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規(guī)模,并能滿足極端就餐量200人的需求,每餐按4元錢(qián)的生活標(biāo)準(zhǔn);(一主一湯二菜),或(一葷兩素一湯加米飯或面食),另外員工可以點(diǎn)菜(小炒菜),員工可采取自愿消費(fèi)的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有員工的生活需求。

3.2水一個(gè)月核定40立方,電核定150度,煤氣3瓶的用量,在核定量以內(nèi)免收費(fèi)用,超過(guò)按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,公司另外每月補(bǔ)m.clearvueentertainment.com貼承包方1700元。

4.管理模式

4.1由承包方委派專(zhuān)業(yè)廚房工作人員及管理人員到公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)廚房管理.經(jīng)營(yíng),為公司員工提供膳食服務(wù)。

4.2公司自始至終參與食堂管理,行政部門(mén)指導(dǎo)食堂經(jīng)營(yíng)管理工作,以保證承包方經(jīng)營(yíng)行為合法有效。

4.3公司管理監(jiān)督職責(zé):

4.3.1監(jiān)督審批經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種和價(jià)格;

4.3.2對(duì)承包方采購(gòu)的食用油.蔬菜等檢查驗(yàn)收;

4.3.3檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;

4.3.4抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;

4.3.5管理售餐票,向承包方結(jié)付餐費(fèi),每月底結(jié)帳一次;

4.4承包方每天須提供采購(gòu)的全部材料明細(xì)單據(jù),和當(dāng)日餐票,以提供明細(xì)監(jiān)督管理依據(jù)。

4.5承包方可在公司內(nèi)經(jīng)營(yíng)便民店和其它餐飲服務(wù),此項(xiàng)可作為贏利保障,以公司和承包方長(zhǎng)期合作的目的。

5.經(jīng)營(yíng)管理措施

5.1承包方要強(qiáng)化食品安全措施,按食品衛(wèi)生法.產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保員工飲食安全。

5.2食堂的工作人員必須都有經(jīng)過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)體檢并核發(fā)健康證明,(半年一次)并張貼在食堂打菜窗口的墻上(用相框裝上)。

5.3承包方要建立食品安全預(yù)警制度,所有的制度都要張貼上墻,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告和相關(guān)部門(mén)報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭(zhēng)把損失降到最低程度。

5.4承包方管理人員可根據(jù)市場(chǎng).季節(jié).營(yíng)養(yǎng)等綜合因素制定下一周食譜及菜單,并交辦公室審批后,在周六中午前予以公布,員工可就菜譜向辦公室提出意見(jiàn),辦公室評(píng)估完員工意見(jiàn)后可要求更換菜品

5.5食堂須采用用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的保溫設(shè)備作為盛售飯器具,以保證員工吃上熱騰騰的飯菜。

5.6公司設(shè)有工會(huì),工會(huì)成員會(huì)不定期對(duì)飯菜的質(zhì)量如溫度品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并且有權(quán)對(duì)食堂提出整改意思,最后將結(jié)果匯報(bào)到公司高層。

5.7員工食堂的特殊性決定了承包方的低利回報(bào),承包方必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在簽完協(xié)議后的1個(gè)月內(nèi)須建立食品衛(wèi)生安全.安全操作規(guī)程各個(gè)環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制度,并張貼上墻,承包方必須有章可循,公司才放心將員工的飲食權(quán)交付與承包方。

6.食堂工作流程管理

6.1.食堂采購(gòu)由承包方自主采購(gòu),但必須保證渠道合法.安全,必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品,到相對(duì)固定食品采購(gòu)的場(chǎng)所,并按照國(guó)家規(guī)定索證,以保證質(zhì)量,禁止采購(gòu)以下食品:

6.1.1腐敗變質(zhì).油脂酸敗.霉變.生蟲(chóng).污穢不潔.混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質(zhì)或者被有毒.有害物質(zhì)污染,可能對(duì)人體健康有害的食品;

6.1.2末經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)及其制品;

6.1.3超過(guò)保質(zhì)期限或不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的.定型包裝食品,公司辦公室人員須對(duì)承包方采購(gòu)的食品進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收,并在單據(jù)上簽名。

6.2食堂供餐時(shí)間為11:30到12:30,分批吃飯,每批20分鐘,每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好,加工后的飯菜要注意保熱.保潔。

6.3就餐期間承包方管理人員要協(xié)調(diào)好食堂內(nèi)部事務(wù),負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口,并穿帶專(zhuān)業(yè)的服裝和衣帽口罩,打飯菜數(shù)量要符合規(guī)定,人員配備充足,保證打飯快速有序。要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。

6.4餐后清洗.清理與打掃。餐后要對(duì)餐桌.廚具.餐具進(jìn)行清洗,消毒,并分類(lèi)放在固定位置,廚房.餐廳進(jìn)行打掃.沖洗;對(duì)剩余飯菜進(jìn)行處理。

6.5每周五要進(jìn)行廚具.餐具的清洗及廚房.餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。

7.食堂工作制度

7.1所有食堂工作人員必須社會(huì)背景清楚,身體健康,所有食堂工作人員必須到公司備案,提供健康證明。更換.補(bǔ)充人員必須經(jīng)過(guò)備案。

7.2做好食堂安全工作,操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類(lèi)置放,防止污染;食堂無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開(kāi)廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān).設(shè)備.爐灶等,做好防火.防盜.防毒工作。

7.3做好食堂衛(wèi)生工作,工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽.腹瀉.發(fā)燒.嘔吐等疾病,應(yīng)向食堂管理人員請(qǐng)假,離開(kāi)食堂工作崗位。

7.4食堂工作人員要服務(wù)規(guī)范.語(yǔ)言文明,工作期間不打鬧.不與員工爭(zhēng)吵。

8.食堂衛(wèi)生制度

8.1不購(gòu)買(mǎi)不新鮮食品,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。

8.2要做到生品與成品.熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離。

8.3食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅.防灰塵,以避免雜物混入食品。

8.4隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱。

8.5各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。

8.6刀.墩.板.桶.盆.筐.灶.鍋.抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔,餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類(lèi)。

8.8要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無(wú)雜物和積水

8.9儲(chǔ)藏室要保持干凈.干燥和通風(fēng),儲(chǔ)藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類(lèi)。

8.10對(duì)食堂周?chē)年帨?角落.泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物

8.11對(duì)存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。

8.12食堂工作人員要做到

8.13在工作前及處理食品原料后.便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。

8.14不得在食品加工期間及銷(xiāo)售食品前抽煙,嚴(yán)禁對(duì)食品咳嗽.打噴嚏,在廚房?jī)?nèi)吐痰。

9.監(jiān)督與管理

9.1辦公室將不定期對(duì)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

9.2公司每月對(duì)承包方進(jìn)行一次食堂工作考核,考核內(nèi)容包括食堂工作人員工作態(tài)度,食堂管理制度執(zhí)行情況等相關(guān)事宜。

9.3承包方人員必須遵守公司管理制度,人員.車(chē)輛.物資出入門(mén)檢查登記,未經(jīng)公司有關(guān)部門(mén)同意,不得攜帶物品出廠。

10.獎(jiǎng)懲

10.1承包方能認(rèn)真履行職責(zé),無(wú)工作失誤,飯菜質(zhì)量好,員工滿意度80分以上的,辦公室考核后酌情給予200元-2000元獎(jiǎng)勵(lì)。

10.2承包方如在經(jīng)營(yíng)期間有下列情況之一,公司有權(quán)終止合同,并罰款2000-5000元。

10.2.1如因食堂內(nèi)部管理不善,無(wú)法保證向員工提供規(guī)定的伙食標(biāo)準(zhǔn)。

10.2.2員工對(duì)承包方提供的服務(wù)強(qiáng)烈不滿,嚴(yán)重影響公司正常工作的開(kāi)展。

10.2.3不服從管理,態(tài)度惡劣,影響食堂整體形象,員工對(duì)伙食嚴(yán)重不滿,多次提出未整改。 10.2.4不履行合同條款,有嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)行為或嚴(yán)重違反食品衛(wèi)生法和違反公司有關(guān)規(guī)定。

10.3出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,承包方應(yīng)承擔(dān)所有責(zé)任。

11.其它說(shuō)明

11.1本協(xié)議確定的內(nèi)容,不得隨意更改,當(dāng)協(xié)議需要變更、解除、終止時(shí)雙方須提前書(shū)面協(xié)商確認(rèn),任何一方違約,違約方按國(guó)家相關(guān)規(guī)定賠償對(duì)方。

11.2本協(xié)議中未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并另行簽定補(bǔ)充協(xié)議。

11.3本協(xié)議自簽定之日起生效。

11.4本協(xié)議一式二份,公司與承包方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

山東省鄒平圣成實(shí)業(yè)有限公司 承包方:

法人代表: 法人代表:

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