【熱門】辦公室工作計劃范文匯總6篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作計劃 篇1
一.指導思想:
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領導的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校迎來百年華誕做好本職工作,更為學校的發(fā)展作出應有的貢獻。
二.主要任務與目標
(一)增強責任意識,協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重點工作。
1.協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關欄目,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調(diào)與服務。
1.爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,完善內(nèi)部管理,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2.根據(jù)學校的實際情況,做好《實驗小學制度匯編》,做到格式統(tǒng)一,行文規(guī)范。按月整理學!洞笫掠洝凡⑸蠄髤^(qū)教育局宣傳辦,做到實事求是。完整無缺。
3.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4.組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
。ㄈ└哔|(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1.為學校迎來百年華誕做好工作。
在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
與學校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作,做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2.繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對學校舉行的重大活動進行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》,力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設,把有關學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站,將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口,成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站,對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁,展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內(nèi)涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發(fā)展。
4.做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
5.管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
6.完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
總之,在新的學期里,辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
辦公室工作計劃 篇2
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的`主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
2.5、發(fā)揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好6項工作
3.1、要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;
3.1.2積極開展人員整訓;
3.1.3實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;
辦公室工作計劃 篇3
本學期工作總結如下:
一.完成第二學期信息技術課程。完成學生作業(yè)的評判,期末考試成績做到公正。
二.強化微機辦人員的相互協(xié)助能力和信息共享。加強團隊精神、團隊意識。加強與學校各方面的交流。
三.校園監(jiān)控進行清理、維護,檢修、更換問題設備等。保證監(jiān)控運行正常,注重夏季防雷,防雨。
四.順利完成學年度常規(guī)任務(登分、錄分、學籍管理、體質(zhì)上報、保險錄入、試題印刷)等。并為其它上報材料及各種教學文件做應有工作。
五.保障各種印刷品的正常印刷和使用,制作實用于各個部門及辦公室的各種表格。
六.進一步強化多媒體教學器材的管理,協(xié)助制作各科課件。對個別教師進行指導。
七.廣泛針求各方意見,進一步強化改革。做好下一學期教師多媒體使用培訓教案。
微機辦公室 郭川
20xx年2月18日
辦公室工作計劃 篇4
一、指導思想
緊緊圍繞“教育教學質(zhì)量年”的工作要求,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的形象,進一步加強制度建設,不斷提高服務意識、責任意識、效率意識,以飽滿的精神風貌和扎實細致的工作,充分發(fā)揮校辦的行政中心樞紐作用,為學校的建設和發(fā)展作出更大的貢獻。
二、現(xiàn)狀分析
1、忙于事務性工作,工作創(chuàng)造性、預見性還有待加強,沒有充分發(fā)揮參謀作用。
2、組織協(xié)調(diào)工作與學校的發(fā)展和校長的高標準、嚴要求之間還存在著差距,視野還不夠開闊。
3、督促落實工作中,深入實際不夠,服務沒有到位,方式方法還有待改進。
4、宣傳工作還沒有引起足夠重視,整體感不強,宣傳的質(zhì)量與檔次有待提高。
三、主要任務與目標
1、加強辦公室內(nèi)部建設,強化執(zhí)行力意識
。1)加強辦公室人員能力建設。通過選派培訓、業(yè)務研討、上網(wǎng)查閱、多聽校長報告等多種形式,提高辦公室人員的文字駕馭、事務辦理、調(diào)查研究、組織協(xié)調(diào)和議事參謀等能力。(每個月的最后一個星期對本月工作進行總結和反思)
。2)營造和諧有序的工作氛圍。始終把人性化管理、人文關懷貫穿于辦公室的整體管理當中,構建有利于促進事業(yè)發(fā)展和人員鍛煉成長的辦公室工作環(huán)境,激發(fā)辦公室人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
。3)完善辦公室規(guī)章制度。2月底前完善《用車登記制度》、《印章使用制度》、《用餐制度》,嚴格執(zhí)行《購物審批制度》,規(guī)范工作程序,確保各項工作高效有序的進行;增強辦公室人員的精品意識,達到效率更高、服務更優(yōu)、運轉更暢、隊伍更強、評價更好,進一步樹立校長辦公室的良好形象。
。4)實行走動式管理服務,確保學校工作政令暢通,做到“及時、全面、準確、高效”。做到五個“承諾”:承諾“不讓辦事的同志在辦公室受到冷遇”、承諾“不讓工作因辦公室延誤”、承諾“不讓工作差錯在辦公室發(fā)生”、承諾“不讓不良風氣在辦公室出現(xiàn)”、承諾“不讓學校形象因辦公室受到損害”;做到“五好”:參謀助手落實好、文件處理把關好、活動組織服務好、人事管理工作好、宣傳報道質(zhì)量好。
2、做好辦公室常規(guī)工作
。1)爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標。做好辦公室與各處室、年級部等部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
。2)提高辦公室文秘水平。圍繞學校重點工作做好有關材料的撰寫和整理,努力提高文稿起草質(zhì)量,增強文稿的思想性、針對性和指導性。加強公文處理工作,進一步提高各部門的公文質(zhì)量意識和時效意識。做好文件的接受、傳送、催辦及信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯,注重重要文件資料的積累和歸檔。做好學校大事記的記載工作。完善和修訂各類規(guī)章制度,編印現(xiàn)有行政規(guī)章制度匯編。4月中旬和7月中旬編印兩期學校工作簡報。
(3)根據(jù)學校的實際情況,3月中旬細化《教師年度考核辦法》等管理制度,以管理考核為手段,提高教師的素質(zhì),加強我校的教師隊伍建設。
。4)根據(jù)學校整體工作要求,協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的資料,在求真、務實、落實上下功夫。
(5)高標準做好服務接待工作。隨著學校的發(fā)展,上級檢查和各項活動越來越多,辦公室要切實做到三到位:一是接待前到位,根據(jù)任務大小,周全考慮,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
(6)繼續(xù)做好宣傳工作,提升學校的知名度和美譽度。做好向z教育和新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件,進一步加強綜合信息和視頻信息的報送量。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,要求全程參與活動,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍。本學期力爭完成新聞報送得分300分。充分利用校內(nèi)的廣播站、櫥窗、宣傳標語、電子屏等宣傳陣地展示學校取得的成績和亮點,調(diào)動學校師生工作和學習積極性,增強師生的榮譽感。
。7)做好人事管理工作。按上級要求,及時做好崗位設置相關工作。以崗位設置管理為契機,充分調(diào)動廣大教師的工作積極性,進一步體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績多得的分配原則。充實現(xiàn)有的人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),方便于領導層決策。
。8)做好學校檔案管理工作和保密工作。進一步鞏固省三星級檔案室的創(chuàng)建成績,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意體現(xiàn)學校教育教學水平的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
。9)推進學校辦公信息化管理。為提高工作效率,創(chuàng)建節(jié)約型部門,在調(diào)研學習辦公信息化工作較好學校的情況基礎上,爭取5月底前搭建適合我校的智能化辦公運轉平臺,促進學校辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡化建設。進一步推進學校網(wǎng)站和校辦網(wǎng)頁的建設。
。10)完成好校領導交辦的其他工作任務。
辦公室工作計劃 篇5
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制
調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
4、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
3、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評定薪資標準。
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領導審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
2、勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分第八年行政費用預算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:
1、網(wǎng)絡招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡招聘,網(wǎng)絡招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。
2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。
辦公室工作計劃 篇6
一、要轉變作風,提高辦事效率
新的一年我們要認真貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委政府各項,堅持考勤制度,進一步轉變作風,提高辦事效率,在平時接待上級來客和日常公務中,不違規(guī)、違紀、堅持原則,做好公章管理和使用、做到隨叫隨到、有事馬上就辦。拿不準的及時向領導請示。
今年是我鎮(zhèn)各項工作大發(fā)展的一年,特別是新城的啟動,面對上級部門來人和群眾來訪,在實際接待工作中,我們辦公室要做到,熱情接待、堅持首問責任制、對于拿不準的問題,及時向領導匯報,給領導當好參謀和助手。作為辦公室的工作人員要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位、工作不拖拉、不含糊。
二、做好后勤保障
政府辦公室人員多,是一個大辦公室。政府辦公室的工作直接關系到政府的形象。作為我們辦公室的全體人員,在新的一年都要樹立“我是辦公室、辦公室就是我”的理念,從一言、一行、一舉、一動為同志們做出表率。大了說是為政府爭光,小了說是辦公室爭光。首先、為了確保領導和同志們的乘車安全,辦公室積極組織司機師傅認真學習新的《交通法規(guī)》,加強安全教育,加強崗位責任心教育,要求廣大司機不斷提高自己業(yè)務水平和服務水平。要確保領導和同志們出行安全,并積極參加“爭做模范駕駛人活動”為廣大駕駛人樹立榜樣,在車輛管理上,按照車輛執(zhí)行。
第二、食堂管理工作:
1、為了提高機關食堂的飯菜質(zhì)量,在伙食委員會和全體機關干部的指導下,多提意見和建議,伙食委員會定期召開會議,根據(jù)同志們的意見和建議不斷改進,加強管理,并制定伙房管理的各種制度。
2、食譜要每周調(diào)換一次,根據(jù)季節(jié)變化調(diào)換飲食,盡量達到同志們滿意。
3、食堂工作人員對每天的食堂衛(wèi)生要做到日清日掃、生活垃圾不過夜,確保同志們有一個良好的就餐環(huán)境。
4、對于蔬菜和米面油的采購,做到蔬菜新鮮、米面油質(zhì)量好、不過期,確保每天飯菜的質(zhì)量。
5、上級部門來人,對待客人熱情接待,對客房的衛(wèi)生和飯菜的衛(wèi)生做到干凈整潔。
第三、會議服務方面:
堅持做到會前準備工作充分,會后衛(wèi)生及時打掃,保證大、小會議室干凈整潔。
第四、在辦公用品采購方面:
對日常用品和辦公用品采取專人專項負責,發(fā)放辦公用品時以舊換新,杜絕各種用品的浪費。在每一次采購辦公用品時提前做出采購目錄表,對不急需購買的辦公用品采取分批分量統(tǒng)一購買的形式,有些拿不準的及時向領導請示匯報,請領導定奪,做到盡職盡責。
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