實(shí)用的個(gè)人的工作計(jì)劃10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家整理的個(gè)人的工作計(jì)劃10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1
在學(xué)習(xí)部工作的這一年里,我感到非常的幸運(yùn),因?yàn)樽罱K我留在了這里,留在了這個(gè)已經(jīng)工作一年的部門,在這里我學(xué) 到了很多在學(xué)習(xí)上學(xué)不到的東西,他是我的辦事效率、質(zhì)量都成熟穩(wěn)重了許多，與此同時(shí),我也感覺到了肩上的壓力,因?yàn)�，我作為學(xué)生會(huì)的一員，要擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)部 在學(xué)生會(huì)下一年的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)。
為了切實(shí)搞好我系學(xué)生的學(xué)習(xí)，今年我們學(xué)習(xí)部開展了很多與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動(dòng)，以充分調(diào)動(dòng)我系學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，也為大家營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，因此，我想學(xué)習(xí)部在下一年中將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，也使學(xué)習(xí)部工作更順利的開展，現(xiàn)將我的個(gè)人計(jì)劃擬定如下：
一、在新學(xué)期開始，我會(huì)做好我系20xx屆的迎新工作，我也將積極的配合學(xué)生會(huì)里其他的迎新活動(dòng)，真正做到為心聲服務(wù)，方便新生，是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。
二、有句話說的好“學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職”相信大家也和我一樣，在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年，更相信大家都知道大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別，為使20xx屆的新生及早正確自己的定位，避免走彎路，我會(huì)根據(jù)我們部關(guān)于學(xué)習(xí)的特性來舉行一個(gè)學(xué)習(xí)溝通會(huì)，讓新生初步了解大學(xué)，感受大學(xué)。
三、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，繼續(xù)完善考勤制度，制定考勤規(guī)定和考勤表，統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作，考察上課出勤率，將這一措施落實(shí)到實(shí)處，這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一，考察方案如下：
1、首先，帶領(lǐng)XX屆的學(xué)生考勤，讓他們逐步了解學(xué)習(xí)部考勤的具體流程，讓他們熟悉在學(xué)習(xí)部所干的事物。
2、然后，讓他們分小組，每天由專人負(fù)責(zé)每天的考勤情況。
3、最后，有專人負(fù)責(zé)每周到辦公室統(tǒng)計(jì)出勤表，并公示缺勤工作人員名單。
四、科技文化藝術(shù)節(jié)來臨之際，我會(huì)積極投入到各種活動(dòng)中，引導(dǎo)他們組織各種活動(dòng)，指導(dǎo)他們舉辦各種活動(dòng)的流程，怎么做，我們會(huì)相繼開展演講比賽、詩詞文化大比拼系列活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽等等。
以上就是我對(duì)這一學(xué)期的個(gè)人工作計(jì)劃，當(dāng)然，他只是為我提供了一個(gè)大體的思路，計(jì)劃趕不上變化，我會(huì)具體情況具體分析，在教師的指導(dǎo)和幫助下，與學(xué)生會(huì)一同努力，相信我系學(xué)習(xí)部的明天會(huì)更加的美好和輝煌。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2
20xx年上半年，我們客服部在物業(yè)管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下，稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨，努力工作，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務(wù)。
作為一名客服人員，在接下來的半年時(shí)間，自己決心認(rèn)真提高工作效率水平，為公司貢獻(xiàn)自己最大的力量。服務(wù)好每一位客戶，為公司建立一個(gè)良好的社會(huì)形象。
我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
具體計(jì)劃如下：
一、盡心盡責(zé)，做好本職工作
1. 完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。
2. 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作，如下：
①每月月初商業(yè)流向查詢、下載、收集，對(duì)流向庫存及批號(hào)核對(duì)后進(jìn)行整理匯總，交公司各部門(招商、客服、采購、商 務(wù)、財(cái)務(wù))進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的核對(duì)及制作。
�、谥谱鳌敦�(fù)數(shù)流向退貨原因確認(rèn)表》，交給對(duì)應(yīng)的商務(wù)同事確認(rèn)退貨的原因，涉及到過期退貨或是退貨后無法轉(zhuǎn)銷的流向，通知銷售客服填寫相應(yīng)的政策單以扣取該批貨物的底價(jià)款項(xiàng)。
�、凼占嚓P(guān)的政策單，依據(jù)流向進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算單制作、匯總，交客服部、財(cái)務(wù)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后按每月規(guī)定的結(jié)算時(shí)間通知財(cái)務(wù)匯款。
�、芡ㄖ蛻魠R款的時(shí)間、數(shù)量、金額及客戶相關(guān)匯款信息的跟進(jìn)。
�、萑粘５目蛻袅飨虿樵兗百M(fèi)用賬單明細(xì)查詢，協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行客戶流向及費(fèi)用的跟進(jìn)工作，等等。
3. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
4. 輔助部門經(jīng)理完成不同類型的相關(guān)工作。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，完成辦公室客服專員職責(zé)工作
客服專員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作，我的工作會(huì)與各個(gè)部門相關(guān)聯(lián)，工作內(nèi)容非常需要本人很仔細(xì)、有耐心，并且有多文件需要保密的，一直以來，對(duì)于各部門、各領(lǐng)導(dǎo)的各類文件我會(huì)盡力及時(shí)完全遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作都會(huì)及時(shí)認(rèn)真辦妥，做到對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)，保證各項(xiàng)日常工作認(rèn)真完成，切實(shí)做好本職工作。
20xx年上半年已經(jīng)遠(yuǎn)去，為迎接下半年的工作，在下半年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下個(gè)人工作計(jì)劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時(shí)做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時(shí)為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
2.1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
3.2對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺(tái)，做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求
6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
6.3加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭(zhēng)取成為“xx市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。
7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
我將在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3
(一)根據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)，采購，銷售的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(三)減少費(fèi)用開支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各部門�？厥菄�(yán)格預(yù)算管理，超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各總站挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
(四)會(huì)計(jì)核算要更落實(shí)。一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各部門歷年的會(huì)計(jì)檔案，促進(jìn)公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。二是科學(xué)理財(cái)，學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來，在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié)，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
(五)審計(jì)監(jiān)督要更加嚴(yán)格。加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，審查公司的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法，公正客觀的評(píng)價(jià)各部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，嚴(yán)格考核管理，嚴(yán)肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法，推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。
(六)不斷提高人員素質(zhì)在思想素質(zhì)上，通過學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是，如實(shí)反映的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護(hù)法，學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定，保證依法理財(cái)、依法監(jiān)督、依法審計(jì)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢(shì)發(fā)展要求，并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比，評(píng)“理財(cái)能手”，全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
總之，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員在CEO的支持與幫助下，在各部門的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇4
日歷即將翻到年，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年感慨萬千受益頗多在過去的一年里,總的來說自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依賴大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出如下計(jì)劃：
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。20xx進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證。
經(jīng)常和技術(shù)人員了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄
四、成本控制。
20xx年，將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購效率。
年，進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購單位制定請(qǐng)購計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林，采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇5
一、在日常工作中：
1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面，要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5.做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。
8.發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表。
二、在倉庫管理方面：
倉庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。
在向浪潮訂購產(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對(duì)庫存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。
三、客服方面：
做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇6
為了更好的貫徹落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》提出的心理健康教育的總目標(biāo)，即提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。根據(jù)學(xué)校的心理健康的普及程度及學(xué)生的當(dāng)前狀況，本學(xué)期，心理健康工作從以下幾方面開展：
一、 繼續(xù)開展宣傳教育工作，普及心理健康常識(shí)。
本學(xué)期，將利用一切能夠利用的宣傳工具、機(jī)會(huì)及結(jié)合學(xué)校的德育工作進(jìn)行常規(guī)宣傳工作，加大心理健康工作的力度。
二、 確立小學(xué)生心理健康的方向。
以預(yù)防和發(fā)展為主，以矯治為輔。因此，我們?cè)谥匾晫?duì)全體學(xué)生開展發(fā)展性心理輔導(dǎo)的同時(shí)，不能忽略對(duì)一部分有心理問題的學(xué)生開展針對(duì)性的個(gè)體心理咨詢和案例研究，只有這樣才能真正做到面向全體學(xué)生，并使自己在實(shí)踐和研究過程中獲得專業(yè)成長(zhǎng)。
三、“導(dǎo)之以正，善巧方便”培養(yǎng)學(xué)生良好的心行習(xí)慣。
中國(guó)古籍《禮記·學(xué)記》有云：“建國(guó)軍民，教學(xué)為先”，教育是強(qiáng)國(guó)富民之本，而教育應(yīng)該從兒童著手，所謂童蒙養(yǎng)正。古德云：“教兒嬰孩，教婦初來”，兒童在十三歲之前，天真未泯，容易教導(dǎo)，這時(shí)接受良好的啟蒙教育，對(duì)他們的一生將受用無窮�，F(xiàn)代的父母，要操心的事太多了，第一線的老師，無力感也與日俱增，道德的崩解，是非的扭曲，讓人看了焦急不已，準(zhǔn)備利用學(xué)生這一段黃金時(shí)期，學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、《新三字經(jīng)》熏習(xí)我們的孩子，教導(dǎo)稟性淳良的兒童，愿籍一己綿薄之力，點(diǎn)燃孩子心中那盞智慧的燈火，照亮未來的風(fēng)雨人生。
四、健康心理，為學(xué)生一生幸福奠基。
心理健康不是單方面地從政治思想道德角度出發(fā)點(diǎn)指示與說教，而使對(duì)學(xué)生心理狀況、心理過程、心理機(jī)制的幫助與輔導(dǎo)，運(yùn)用“關(guān)注”、“傾聽”等溝通技術(shù)，讓學(xué)生的情緒和心情得到慰藉，感到被關(guān)心、被重視、被理解，并愿意接受教師的幫助和指導(dǎo)，達(dá)到能主動(dòng)疏導(dǎo)自己情緒的效果。
以上是本學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃，雖然以極大的熱情投入到心理健康工作，由于自身理論有待完善，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)有不足的地方，請(qǐng)多多包涵并指出。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇7
新的一學(xué)期又開始了,為在新學(xué)期更好地完成美術(shù)教育教學(xué)任務(wù)，特做計(jì)劃如下：
一、推行和實(shí)施素質(zhì)教育，注重學(xué)生的全面發(fā)展。通過規(guī)范的教學(xué)活動(dòng)和豐富的教研活動(dòng)，提高專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平，提高學(xué)生的知識(shí)水平，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力，努力提高理論水平與實(shí)踐能力。并且積極參加市、區(qū)組織的備課和聽課等活動(dòng)，取他人所長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，在比較中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高。
三、學(xué)期教學(xué)目標(biāo)：
1、認(rèn)真完成美術(shù)教學(xué)工作，做到按表上課，不落一節(jié)課。注重課堂中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。爭(zhēng)取把每節(jié)課的導(dǎo)課設(shè)計(jì)新穎、獨(dú)特。
2、以聽評(píng)課等教研活動(dòng)為基礎(chǔ)，備好、上好每一節(jié)課，積極提高教學(xué)藝術(shù)水平。
3、組織美術(shù)研討和交流活動(dòng)，與全組美術(shù)教師互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高專業(yè)素質(zhì)。
4、通過各種美術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)的開展，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，從而使他們能從中學(xué)到知識(shí)，陶冶情操，提高品位，營(yíng)造濃厚的文化藝術(shù)氛圍。a、本學(xué)期，美術(shù)活動(dòng)以班級(jí)為單位，以課堂為載體，搭建展示平臺(tái)。如班級(jí)藝術(shù)園等。b、在任課班級(jí)展開人人爭(zhēng)當(dāng)小老師活動(dòng)，期初鼓勵(lì)學(xué)生選課選內(nèi)容，提前報(bào)名，然后安排講課，鍛煉學(xué)生的綜合能力。
5、通過課內(nèi)教學(xué)活動(dòng)和組織的課外興趣小組活動(dòng)，培養(yǎng)一批美術(shù)特長(zhǎng)生，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)全體學(xué)生學(xué)好美術(shù)，從而全面提高美術(shù)素養(yǎng)與美術(shù)技能。
6、強(qiáng)化課堂紀(jì)律，良好的組織紀(jì)律是才會(huì)有良好的開端，因此本學(xué)期美術(shù)課堂首先要抓好課堂紀(jì)律，發(fā)揮美術(shù)特色，以美為標(biāo)準(zhǔn)，滲透到學(xué)生的語言、行為中。
四、配合學(xué)校、各科室以及在各項(xiàng)活動(dòng)做好宣傳、書寫、美化等輔助工作，充分發(fā)揮美術(shù)教師自身特長(zhǎng)，做到有求必應(yīng)，盡自己所能做到更好。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇8
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇9
20xx年XX公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在XX項(xiàng)目開發(fā)上，同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，可以說任務(wù)十分艱巨。再加上嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì)、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開展工作：
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過年關(guān)。
2、與銷售部密切配合，加速回籠售房資金。
3、配合XX部、物業(yè)公司做好XX的全面營(yíng)運(yùn)工作。
4、組織好XX商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制XX項(xiàng)目預(yù)算，如有可能，希望能請(qǐng)到X老師來我們公司進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。通過推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭(zhēng)取在xx年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
如果說xxxx年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年，那么20xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年，財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇10
春花秋月總能引發(fā)詩人的感懷，而寒來暑往卻能激起老師的惆悵，在你我的教學(xué)生涯里，這樣的`疲憊，迷茫偶爾會(huì)悄悄浮上心頭，我們不知道“明天”是否還有繼續(xù)的勇氣。
面對(duì)教師這種心靈的迷失，帕克，帕爾默在他的《教學(xué)勇氣》一書里從自然科學(xué)到社會(huì)科學(xué)，從生物學(xué)、心理學(xué)、甚至物理學(xué)、化學(xué)、宗教等領(lǐng)域進(jìn)行了深入的探討，他的很多觀點(diǎn)都給我震撼的感覺，加之字里行間自然流露的對(duì)教師人性的充分理解和尊重，讓我更加愿意用心去聆聽，去體會(huì)。帕爾默認(rèn)為教學(xué)的困惑主要來源于教師的教學(xué)行為與自我認(rèn)同的分離，而當(dāng)分離產(chǎn)生后，面對(duì)源自內(nèi)心的恐懼，教師只能在面具后隱藏，與內(nèi)心隔離、與學(xué)生隔離、與學(xué)科隔離、與同伴隔離……此刻，教師深感疏離的痛苦，深切渴望“不分離”。所以，帕爾默呼喚讓我們重新認(rèn)識(shí)自我，坦然面對(duì)恐懼，積極重建聯(lián)系，在“共同體”中實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué)，也重新找到自我的價(jià)值和教學(xué)的勇氣。
毫無疑問，《教學(xué)勇氣》正是冥冥中我們所要追尋的答案，更是對(duì)我們內(nèi)心呼喚的回應(yīng)。讀書的過程中，我常常會(huì)掩卷沉思，會(huì)不自覺地把帕爾默的描述和我的心靈狀態(tài)或教學(xué)狀態(tài)進(jìn)行比照，在比照中感慨、頓悟！
1、“當(dāng)我們把某種認(rèn)定的方法技術(shù)捧上天的時(shí)候，就使得采用不同教法的老師感到被貶低，被迫屈從于不屬于他們的標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)，他們必然會(huì)感受到痛苦�！�
的確，在現(xiàn)實(shí)的教改實(shí)踐中，時(shí)不時(shí)會(huì)有某種“教學(xué)方法”的流行，在流行的季節(jié)里，正如大家對(duì)“名牌服飾”的追隨，不論內(nèi)心是否真正認(rèn)同，不論是否真的契合自身特質(zhì)，大家都會(huì)自愿或不自愿的去使用，惟恐自己被排除在潮流之外。這樣的使用，效果可想而知。做為一個(gè)普通教師，我不敢惶論這種流行的是與非，但我真的感受到“理性消費(fèi)”的必要。當(dāng)我們要選擇某種“流行”的時(shí)候，我們應(yīng)該先深入的去了解它，也深入的追問自己“這種方法所體現(xiàn)的價(jià)值是我所推崇的嗎？我有推行這種方法的個(gè)性特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)嗎？”。帕爾默認(rèn)為“教學(xué)不能降低到技術(shù)的層面，真正好的教學(xué)來自教師的自身認(rèn)同與自身完整�！边@與我們中國(guó)的說法“教學(xué)有法，教無定法”有異曲同工之妙。對(duì)于這一點(diǎn)，我深有體會(huì)，當(dāng)我初遇“嘗試教學(xué)法”的時(shí)候，那種相見恨晚的感覺，讓我深深體會(huì)到教學(xué)的樂趣。而當(dāng)年的激勵(lì)納粹“棒、棒、你真棒！”每次在別人的課堂聽到就不自在，在自己的課堂使用也覺得羞愧，那時(shí)，我也會(huì)責(zé)備自己的落伍，而今，帕爾默終于令我釋然，與其違心地痛苦地“時(shí)尚”，不如真實(shí)地坦然地放棄！
2、“也許課堂既不應(yīng)以教師為中心，也不應(yīng)以學(xué)生為中心，而應(yīng)以主體為中心”。
我們的教學(xué)經(jīng)歷了“學(xué)科中心說”“教師中心說”，而今已步入“學(xué)生中心說”，學(xué)生和學(xué)習(xí)過程比教師和教學(xué)過程更重要，教師的角色在促進(jìn)者、學(xué)習(xí)同伴和必要的監(jiān)控機(jī)制間轉(zhuǎn)換。而帕爾默認(rèn)為這幾種方式均有啟發(fā)性和優(yōu)點(diǎn)，但又未能完全解決問題，要么教師成為權(quán)威，要么學(xué)生永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)。他提出應(yīng)該以“第三事物”成為課堂的主體，在課堂上，教師與學(xué)生共同專注這一“偉大事物”，構(gòu)建復(fù)雜互動(dòng)的真正學(xué)習(xí)“共同體”。在“共同體”中，沒有單方面的教學(xué)者，也沒有單方面的接受者，更沒有單方面的成長(zhǎng)者，它就是一個(gè)五行相生相克的“相互影響”的系統(tǒng)。在這樣的系統(tǒng)里，真正的教學(xué)和教師的自我完善也就產(chǎn)生了。讀到這里，帕爾默為我們描繪的美好愿景宛如就在眼前，只是，要實(shí)現(xiàn)它，真的還有很遠(yuǎn)的路要走，不過，我們已經(jīng)上路了，不是嗎？
3、“除了問一個(gè)誠實(shí)而開放的問題外，‘明確委員會(huì)’成員禁止以其他任何方式與焦點(diǎn)人物對(duì)話”。
帕爾默認(rèn)為“要想在實(shí)踐中成長(zhǎng)，一個(gè)是達(dá)成優(yōu)質(zhì)教學(xué)的內(nèi)心世界，一個(gè)是由教師同行所組成的共同體�！睂�(duì)于后者，我們現(xiàn)行的教育體制非常重視，我們通常稱其為“同伴互助”，在“同伴互助”中許多老師走出孤獨(dú)和封閉，在互幫互助中迅速成長(zhǎng)起來。但帕爾默的“明確委員會(huì)”與我們的“同伴互助”相比，卻是別有一番洞天。需要幫助的人被稱之為“焦點(diǎn)人物”，“明確委員會(huì)”以一種匪夷所思的方式幫助他——“沒有忠告、沒有過量確認(rèn)、不會(huì)把問題轉(zhuǎn)移給他人，不用提建議。共同體的成員只會(huì)提焦點(diǎn)人物誠實(shí)而開放的問題（如，這樣的事情以前發(fā)生過嗎？你有什么感覺？）……”
讀到這里，我的好奇心被極大的激發(fā)——這樣有助于問題的解決嗎？然而，隨著閱讀的深入，我終于陷入了另一種沉思。帕爾默認(rèn)為，如果“明確委員會(huì)”成員不能走進(jìn)另一個(gè)人的心靈，其實(shí)根本無從知道另一個(gè)人所問問題的答案。而且除非這個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的領(lǐng)悟，否則任何的建議也會(huì)收效甚微。所以，只問問題好了，需要做的其實(shí)只是幫助焦點(diǎn)人物發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的智慧。從這一點(diǎn)上，我們不難看出帕爾默不淺的心理學(xué)造詣。他的觀點(diǎn)甚至對(duì)于我們“幫助學(xué)生”也有同樣的借鑒意義，我們應(yīng)該真心地充分地聆聽學(xué)生的聲音，在那開放的空間里，接受學(xué)生也接受自己。
《教學(xué)勇氣》如同一位深刻的摯友，讓自己在思考與追問中款款撣去滿身的浮躁和疲乏！
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