個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)

時(shí)間:2023-01-14 05:19:12 個(gè)人工作計(jì)劃 我要投稿
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個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)(通用13篇)

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。寫(xiě)工作計(jì)劃需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo),希望能夠幫助到大家。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)(通用13篇)

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇1

  在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:

  一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

  承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

  二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。

  我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。

  根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入 萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的'攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

  3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。

  四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。

  20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。

  五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。

  今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇2

  一、成立領(lǐng)導(dǎo)班子,健全各種制度

  社區(qū)將成立以社區(qū)主任為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,成員有治保主任(對(duì)各企業(yè)的安全進(jìn)行督查),會(huì)計(jì)(信息員)、婦女主任、社區(qū)電工等。在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)精神、政策及要求。堅(jiān)持每月召開(kāi)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,適時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,同時(shí)做好各種安全臺(tái)帳,堅(jiān)持每月信息上報(bào),完善安全檢查制度,做好事故及時(shí)上報(bào)工作。

  二、加大宣傳力度,樹(shù)立安全意識(shí)

  社區(qū)將利用橫幅、會(huì)議、書(shū)籍、電子屏等對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人的安全意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)還使各企業(yè)員工在生產(chǎn)工作過(guò)程中做到遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不違規(guī)操作、作業(yè)。要利用上級(jí)主管部門召開(kāi)安全培訓(xùn)班的契機(jī),積極號(hào)召各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位責(zé)任人參加安全知識(shí)培訓(xùn),使之增加安全意識(shí)與知識(shí),還要針對(duì)行業(yè)、對(duì)行業(yè)知識(shí)進(jìn)行宣傳,同時(shí)積極深入開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

  三、組織安全檢查,消除安全隱患

  社區(qū)將在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所轄生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、人員密集型場(chǎng)所進(jìn)行安全大檢查,堅(jiān)持每月至少檢查一次。主要檢查重點(diǎn)為各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、人員密集型場(chǎng)所的`消防設(shè)施、器材的完好、有效狀況,以及其布置的合理性,檢查電器、電力裝置的可靠性與安全性。特種作業(yè)人員的持證上崗情況,以及是否違規(guī)作業(yè)。同時(shí)將根據(jù)氣候的特點(diǎn),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查,夏季主要檢查各單位的防暑降溫用品,冬季主要檢查各單位的防火、防凍情況。對(duì)人員密集型場(chǎng)所將著重檢查其安全通道與消防設(shè)施。在安全生產(chǎn)檢查中,檢查出的隱患要責(zé)令各單位負(fù)責(zé)人及時(shí)、、徹底整改,并督促整改,做到不整改隱患決不生產(chǎn)。同時(shí),還要檢查各單位負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度,檢查各單位的安全制度等。

  總之,我社區(qū)下半年的安全生產(chǎn)工作將吸取前往的教訓(xùn),立足本責(zé),細(xì)致負(fù)責(zé),使我村真正做到安全生產(chǎn)工作常抓不懈,從而爭(zhēng)取做到無(wú)重特大傷亡事故的發(fā)生。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇3

  轉(zhuǎn)眼間,半年的時(shí)間已經(jīng)一晃而過(guò)。而報(bào)社余下的工作還挺多的,對(duì)于某些方面的工作還是做的不夠,這個(gè)就需要我們加大力度改進(jìn)。今年也是粵西站不平凡的一年,因此壓在我們肩上的擔(dān)子也重了起來(lái)!坝袎毫Σ庞袆(dòng)力”,這樣才能使自己不斷地成長(zhǎng)。為了作更好的宣傳,增加更多的業(yè)績(jī)。我們就今后工作作如下計(jì)劃:

  一、熟悉報(bào)社新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

  報(bào)社在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特著重在廣告業(yè)務(wù)方面。作為一名老記者,必須以身作則,在遵守報(bào)社規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展新聞報(bào)道和廣告業(yè)務(wù)工作。

  1、以廣告業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的新老客戶資源做廣告業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有廣告需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排見(jiàn)面洽談。力爭(zhēng)促成廣告效益,做廣告開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉客戶交辦的各類新聞報(bào)道和廣告業(yè)務(wù),與新老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦宣傳工作的進(jìn)展情況。加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。

  2、“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端廣告宣傳專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè),做一次有針對(duì)性的'開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取與之開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)。

  4、全力維護(hù)新老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解新老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)與客戶達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

  學(xué)習(xí),對(duì)于記者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)記者與時(shí)俱進(jìn)的步伐和新聞報(bào)道、廣告宣傳方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)20xx下半年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)采訪任務(wù)和廣告任務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的廣告費(fèi)用,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇4

  在20xx接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛,那是因(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

  一、20xx年下半年工作計(jì)劃如下

  1.老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2.有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

  3.好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  二、對(duì)自己有以下要求

  1.周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。

  2.周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4.客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

  5.不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的`方式方法。

  6.所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10.了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。

  以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇5

  一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。

  為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的`責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

  做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  三、做好辦公室日常管理工作。

  1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

  2 辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;

  3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;

  4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;

  5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。

  6 考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來(lái)吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

  7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

  8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇6

  一、教學(xué)方面

  1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。

  精心備課;細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)要認(rèn)真、規(guī)范,要及時(shí)做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等;尤其要多關(guān)注后進(jìn)生,本學(xué)期采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競(jìng)爭(zhēng)的方式提高教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。

  2、勤于思考,完善自我。

  學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái),享受成功,彌補(bǔ)不足。在中完善自我。

  3、練就自己扎實(shí)的基本功。

  “鋼筆字、毛筆字、粉筆字、、普通話”是教師的基本功。為此,我會(huì)持之以恒地加強(qiáng)自己的基本功練習(xí)。同時(shí),作為英語(yǔ)老師,我還要不斷的加強(qiáng)自己的和聽(tīng)力,以使自己在教學(xué)方面能夠盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。

  4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)。

  充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運(yùn)用新理論,提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)水平。

  5、多反思

  自我反思是提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑,對(duì)自己的教學(xué)行為、學(xué)生的活動(dòng)方式、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容的選擇……及時(shí)進(jìn)行反思、總結(jié)、改進(jìn),從“經(jīng)驗(yàn)型”的教師向“科研型”的教師轉(zhuǎn)型。

  1)不斷進(jìn)行師德自查,反省自己的行為,規(guī)范自己的言行,做到身正為師,學(xué)高為范。

  2)在自己的教學(xué)過(guò)程中,時(shí)刻做到三個(gè)反思:教學(xué)前反思,從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力著手,拓展教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程;教學(xué)中反思,及時(shí)自動(dòng)地在行動(dòng)中反思,培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習(xí)慣;教學(xué)后反思,隨時(shí)審視,隨時(shí)修正,形成自己的教學(xué)個(gè)性。

  6、多實(shí)踐

  1)努力探索、大膽實(shí)踐,用新的教學(xué)藝術(shù)充實(shí)課堂教學(xué)。在自己的課堂教學(xué)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話交流,力爭(zhēng)完成從教學(xué)的“主角”轉(zhuǎn)向“平等中的首席”、從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者向現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者的轉(zhuǎn)變。

  2)積薄發(fā)、開(kāi)拓創(chuàng)新,做教育教學(xué)的研究者。積極參加各類的教育教學(xué)活動(dòng),提高自己的理論水平,不斷的磨練自己,在挫折中不斷的成長(zhǎng)完善,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)“模式化”向“個(gè)性化”的轉(zhuǎn)變。

  3)整合資源、為我所用,在課堂教學(xué)方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達(dá)的資訊和媒體手段,觀摩名家教學(xué),撰寫(xiě)、教學(xué)反思,在課堂教學(xué)中利用電教多媒體手段立體展示教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,創(chuàng)設(shè)情景,授予學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技巧,營(yíng)造氛圍,培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

  7、多總結(jié)

  定期對(duì)自己的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié),通過(guò)及時(shí)總結(jié),有所沉淀,不斷為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

  二、班級(jí)管理方面

  我現(xiàn)在正擔(dān)任著本校班的班主任,盡管擔(dān)任班主任的時(shí)間只有十幾年,但是我深深體會(huì)到了作為班主任的喜悅和痛苦。雖然班級(jí)底子不是太好,但我將以我的努力使他們有所進(jìn)步。

  1、紀(jì)律方面,我將繼續(xù)我的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰共用的機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)生能嚴(yán)格要求自己,改變其原有的'壞習(xí)慣。

  2、學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)抓不認(rèn)真學(xué)習(xí),不及時(shí)交作業(yè)的學(xué)生,多關(guān)注底子差的同學(xué)。最關(guān)鍵的是提升自己的教學(xué)水平,讓學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí),在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。

  3、班級(jí)風(fēng)氣方面,要使一個(gè)班級(jí)整體提升,我覺(jué)得班級(jí)凝聚力的培養(yǎng)必不可少,我們班男生多,女生少,治理起來(lái)有一定的難度,我要努力讓他們愛(ài)上這個(gè)班級(jí),肯為班級(jí)做事,培養(yǎng)小干部,引領(lǐng)全班向著更好的方向前進(jìn)。

  三、具體規(guī)劃

  通過(guò)吉林市骨干班主任培訓(xùn),爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一名學(xué)習(xí)型的教師。

  重視對(duì)有效課堂的研究、實(shí)踐,專心思考,凡事多思多想,反思失事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,總結(jié)得失,找出成長(zhǎng)的方向,做個(gè)反思型教師,走出自己的一條路子來(lái)!不斷學(xué)習(xí)、反思,將自己的工作中的成敗得失總結(jié)出來(lái),并進(jìn)行研究,爭(zhēng)取早日成為一名科研型教師。

  我知道生動(dòng)的課堂、精湛的專業(yè)素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢看自己一下子成為一位,但是“心有多大,舞臺(tái)就有多大”,我會(huì)一直朝著心中的夢(mèng)想迎風(fēng)起航,雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨,但是我一定堅(jiān)持不懈,盡心盡力。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇7

  一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。

  一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。

  加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

  ﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開(kāi)展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

  ﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開(kāi)展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。

  ﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署

  一月份:將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

  二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

  三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。

  五六月份:將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo),樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。

  二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

  ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

  ﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

  ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

  ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

  建議:

  1、醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5s管理培訓(xùn)。

  2、可開(kāi)展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

  一年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!

  非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:

  1。終端培訓(xùn)

  在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

  2。收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的'完善填寫(xiě),特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫(xiě);

  3。建檔

  利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

  4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);

  5?颓榫S系

  尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

  6?驮V處理

  根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:

  1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔(dān)心自己在做無(wú)用功,浪費(fèi)公司資源;

  2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

  3、需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇8

  新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過(guò),未來(lái)我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),配合好護(hù)士長(zhǎng)的工作,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為臨床服好務(wù),為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。

  一、工作目標(biāo)

  XX年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。

  二、工作計(jì)劃

  (一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范

  認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。

  (二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。

  (三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

  為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。

  (四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象

  加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。

  三、保證措施

  (一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

  加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。

  (二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作

  在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。

  (三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作

  規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。以上是我對(duì)XX年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的.為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

  安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

  (三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

  (一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

  (二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

  (三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

  (一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

  (二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

  (四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

  (五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

  我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇9

  一、深刻績(jī)效考察成果

  通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及舉動(dòng)轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,增強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效。

  二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念

  配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對(duì)相關(guān)部門提出的輔助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  三、抓節(jié)省、保指標(biāo)

  在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。

  四、狠抓生產(chǎn)

  以現(xiàn)有的'安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識(shí)培訓(xùn),留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識(shí),保障保險(xiǎn)生產(chǎn)零事變率。

  五、建設(shè)

  針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn),在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。

  六、翻新十自動(dòng)

  作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)本人獨(dú)特的,用創(chuàng)新精神跟意識(shí)為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  在xx年的工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)跟習(xí)慣,接受先進(jìn)的教訓(xùn),用常識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇10

  半年來(lái),鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府各階段的工作中心,全辦同志團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、努力拼搏,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),

  一、教育工作

 。ㄒ唬、嚴(yán)格規(guī)范管理、全力推進(jìn)"三小"工程建設(shè)。

 。ǘ┳⒅販贤▍f(xié)調(diào)、確保長(zhǎng)山幼兒園擴(kuò)建工程順利進(jìn)行

  長(zhǎng)山中心幼兒園擴(kuò)建工程是今年鎮(zhèn)學(xué)前教育工作推進(jìn)的重要工作。從去年年底開(kāi)始,事務(wù)辦就著手落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,先后完成了工程的選址、規(guī)劃和立項(xiàng)工作,再是進(jìn)行了圖紙的設(shè)計(jì)和預(yù)算及審價(jià)工作。在三月份通過(guò)鎮(zhèn)招標(biāo)中心的公開(kāi)招標(biāo),于四月份正式開(kāi)工建設(shè)。由于長(zhǎng)山幼兒園位于長(zhǎng)山老街中心區(qū)塊,周圍全是民房,歷史遺留問(wèn)題較多,加上道路進(jìn)出不便,這給工程管理帶來(lái)極大的不便,幾個(gè)月以來(lái),通過(guò)多方協(xié)調(diào),嚴(yán)抓安全、質(zhì)量、進(jìn)度,工程進(jìn)展順利,爭(zhēng)取在九月份交付使用。

 。ㄈ┲苊芤(guī)劃、啟動(dòng)新街一小新建工程

  按照鎮(zhèn)黨委、政府"1411"工程推進(jìn)要求,新街一小新建工程將在下半年啟動(dòng)。新街一小工程位于集鎮(zhèn)中心區(qū)塊,規(guī)劃設(shè)計(jì)要求相對(duì)較高,上半年,通過(guò)多方考察,確定設(shè)計(jì)理念,于六月份對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作進(jìn)行了公開(kāi)招投標(biāo),并立即著手進(jìn)行方案設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)多次論證與修改,方案將于七月底由發(fā)改評(píng)審,有望在十一月份完成各項(xiàng)手續(xù)的辦理并動(dòng)工新建。在辦理各種基建手續(xù)的同時(shí),前期工作有條不紊的進(jìn)行,目前,前期的征地遷苗工作正在抓緊進(jìn)行中。

 。ㄋ模┲匾晫W(xué)校安保工作、確保師生安全

  學(xué)校安保工作一直被鎮(zhèn)黨委、政府所高度重視,針對(duì)今年上半年,學(xué)校安保工作面臨的嚴(yán)竣形勢(shì),在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署下,由事務(wù)辦牽頭,會(huì)同鎮(zhèn)綜治辦、派出所、鎮(zhèn)輔導(dǎo)學(xué)校,對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有全日制學(xué)校,民工學(xué)校,私營(yíng)幼兒園、進(jìn)行地毯式、拉網(wǎng)式的檢查,在扣清底子以后,著手落實(shí)各項(xiàng)安保措施,從校園進(jìn)出道路的指示牌,到門衛(wèi)制度、安保人員和設(shè)備的器械配備,到非法幼兒班的取締,均做到不留一絲盲點(diǎn),各項(xiàng)措施的落實(shí),有力確保了全鎮(zhèn)師生的安全。

 。ㄎ澹┡浜先“徇w工作、完成各分校撤并工作

  三小將于九月份正式投入使用,作為配套工作,由事務(wù)辦牽頭,落實(shí)了各項(xiàng)工作。一是明確了學(xué)區(qū)的劃分,通過(guò)公示,征求意見(jiàn)等,明確了四所中心小學(xué)的學(xué)區(qū)范圍。二是對(duì)各所分校進(jìn)行了清產(chǎn)核資,分清校產(chǎn)歸屬,并對(duì)相關(guān)校產(chǎn)進(jìn)行了歸類搬遷。三是對(duì)相關(guān)的學(xué)前教育工作進(jìn)行了明確,分設(shè)了新塘頭與元沙兩個(gè)點(diǎn)。解決分校撤并后分校下屬幼兒班的分流問(wèn)題。

 。┐嬖诘膯(wèn)題

  各校安保力量必須加強(qiáng),特別是民辦幼兒園要求增加安保力量,配備器械,全力確保學(xué)校校園及師生的安全。

 。ㄆ撸┫虏焦ぷ鞔蛩

  1、繼續(xù)抓好三小工程建設(shè),確保三小今年9月1日如期開(kāi)學(xué)。

  2、抓好長(zhǎng)山幼兒園擴(kuò)建工程的'進(jìn)度、質(zhì)量、安全工作,爭(zhēng)取于9月1日交付使用。

  3、抓好一小區(qū)塊的房屋征遷、清苗讓地工作。

  4、辦理一小工程前期各項(xiàng)籌備工作。

  5、繼續(xù)監(jiān)督檢查各校安保力量和措施落實(shí)情況,全力確保學(xué)校安全不出事。

  二、衛(wèi)生工作

 。ㄒ唬┰鷮(shí)推進(jìn)實(shí)施"最清潔城鄉(xiāng)工程"

  1、健全并完善實(shí)施"最清潔城鄉(xiāng)工程"的各項(xiàng)規(guī)章制度,下發(fā)了各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策措施,召開(kāi)了全鎮(zhèn)實(shí)施"最清潔城鄉(xiāng)工程"動(dòng)員大會(huì)。

  2、認(rèn)真抓好各級(jí)、各類衛(wèi)生問(wèn)題的整改。

  3、完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造升級(jí)工作。

  4、組織對(duì)全鎮(zhèn)各行政村的衛(wèi)生檢查與評(píng)比。

  5、落實(shí)全鎮(zhèn)垃圾的有效運(yùn)作,按照戶投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)要求,全鎮(zhèn)垃圾得到全面處理。

 。ǘ┞鋵(shí)推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作

  1、按要求落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和公民義務(wù)勞動(dòng)日活動(dòng)。

  2、按區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦要求抓好除"四害"健康教育等工作。

  3、農(nóng)村改廁工作得到各村重視,新建房屋落實(shí)三格式戶廁。

  (三)大力推進(jìn)公共衛(wèi)生工作

  1、落實(shí)農(nóng)民健康體檢工作,目前廣大村民都能接受體檢,效果明顯。

  2、全力抓好鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓的籌建工作,確保質(zhì)量、安全,爭(zhēng)取7月底結(jié)頂,8月底交付使用。

  3、村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)已基

  4、本完工,原村社區(qū)個(gè)體行醫(yī)人員政策得到基本落實(shí)。

  5、完成預(yù)防接種和精神病人管理等工作。

 。ㄋ模┐嬖诘膯(wèn)題

  1、各村保潔現(xiàn)狀不夠平衡,個(gè)別村保潔人員少,保潔意識(shí)不夠強(qiáng),一些措施尚未落實(shí)。

  2、改廁工作進(jìn)度緩慢。

 。ㄎ澹┫虏焦ぷ鞔蛩

  1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓8月份交付使用。

  2、抓好社區(qū)服務(wù)站建設(shè),做好驗(yàn)收交付使用工作。

  3、設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)箱,確定各村社區(qū)最清潔城鄉(xiāng)義務(wù)監(jiān)督員,抓好定期或不定期的檢查、監(jiān)督工作。

  三、文化工作

 。ㄒ唬┪幕ぷ魍瓿汕闆r

  1、配合黨委、政府中心工作,出宣傳窗3期,懸掛橫幅250條,標(biāo)語(yǔ)70條,送電影下鄉(xiāng)80余場(chǎng),布置好各種會(huì)議工作。

  2、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),組織和選拔好參加區(qū)第xx屆運(yùn)動(dòng)員。

  3、加強(qiáng)了對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)文化市場(chǎng)管理工作,聯(lián)合突擊稽查二次,日常檢查6次。

  (二)下步工作打算

  1、配合做好黨委、政府中心工作。

  2、加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理工作。

  3、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)工作。

  4、認(rèn)真組織并參加好區(qū)第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。

  5、認(rèn)真做好綜合文化站的改建工作。

  6、圓滿完成區(qū)下達(dá)的健民健身工程的創(chuàng)建任務(wù)。

  四、廣播工作

 。ㄒ唬┩ㄓ崍(bào)道、事業(yè)建設(shè)完成情況

  1、緊緊圍繞黨委政府中心工作,積極向上發(fā)稿、用稿,上半年共向上級(jí)新聞單位發(fā)稿120篇,用稿80篇,自辦節(jié)目組稿70組。

  2、做到安全播出,準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)播上級(jí)臺(tái)節(jié)目,按時(shí)播出自辦節(jié)目。

  3、完成集鎮(zhèn)周邊廣播主干線空改地工程,配合區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè),抓好道路空改地工程。

  4、加強(qiáng)通訊員、線務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高人員素質(zhì),完善各類考核細(xì)則,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

  5、加強(qiáng)對(duì)機(jī)房設(shè)備和會(huì)議音響設(shè)施的投入改造力度,共增加600w擴(kuò)音機(jī)4臺(tái),音控臺(tái)1臺(tái),全力確保廣播播出及會(huì)議音響效果。

 。ǘ┫虏焦ぷ鞔蛩

  1、圍繞中心繼續(xù)做好向上級(jí)發(fā)稿用稿工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、抓好各村廣播整網(wǎng)工作,確保廣播入戶率、通響率。

  3、抓好線務(wù)員、通訊員二支隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇11

  xx物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了下半年工作任務(wù)。除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。下半年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

  (一)做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量

  這對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

  (二)整頓干伍

  物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將上半年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

  (三)合理規(guī)劃部門。

  公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

  (四)積極推動(dòng)“撥改付”

  “撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。

  而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

  (五)進(jìn)行定編、定崗、減員增效

  考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的`人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

  (六)有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)

  我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲颐镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。

  這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

  (七)調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收

  在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我毛司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:

  (1)開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

  (2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。

  (3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。

  我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

  (4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

  (5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。

  除此之外,我毛司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇12

  隨著新課程理念的不斷提升,對(duì)教師的理論素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)及教育教學(xué)觀念提出了更高更新的要求。作為一名xx教師,我們就應(yīng)該能夠做到主動(dòng)學(xué)習(xí)、成為新型的專業(yè)化教師,符合時(shí)代的發(fā)展要求。一定要做到不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。于是,我針對(duì)自己的特點(diǎn)制定了個(gè)人下半年的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:

  一、學(xué)高為范,育人先律己

  首先要提高自己的政治思想素質(zhì)。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人生觀對(duì)學(xué)生的直接影響。“學(xué)高為師,身正為范”,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立各種正確的觀念。吸取他人先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),了解現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生,因材施教,讓每個(gè)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。

  二、促進(jìn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展,確立教學(xué)新理念

  經(jīng)過(guò)這學(xué)期的'教學(xué)實(shí)踐,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)積極主動(dòng)參加學(xué)校組織的教學(xué)研究活動(dòng)。而且自學(xué)并總結(jié)了專業(yè)化筆記;在全校組織的鋼筆字書(shū)法大賽中,獲得了較好的名次。在專業(yè)教學(xué)課題探究中,題目是《xx提高學(xué)生的計(jì)算能力》。在課堂實(shí)施中,我時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧,充滿濃濃興趣的課堂環(huán)境。允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,使學(xué)生在不斷的錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。并大大提高了學(xué)生的計(jì)算能力。多給學(xué)生一些表現(xiàn)的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。后的教學(xué)工作中還需不斷地改變策略,以便達(dá)到更好的教學(xué)效果。

  三、學(xué)習(xí)和發(fā)展的內(nèi)容和途徑是全方位的

  今天是一個(gè)開(kāi)放的信息社會(huì),信息的渠道非常廣泛,還包括社會(huì)考察、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、課題研究。觀摩外校的學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)討論、實(shí)踐行動(dòng)研究等。此外,學(xué)習(xí)內(nèi)容也不僅僅局限于教材和教學(xué)法,而應(yīng)該是更廣泛的知識(shí)領(lǐng)域。要讓自己真正做到“給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水的能力”。

  本學(xué)期,我擔(dān)任小學(xué)x年級(jí)的xx教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái),我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。我以一個(gè)母親的身份去愛(ài)我的學(xué)生。孩子的心是純潔的,她們能體會(huì)到你給予他們真誠(chéng)、嚴(yán)格的愛(ài)。

  厚愛(ài)差生,我真正做到以情動(dòng)人:首先做到“真誠(chéng)”二字,即我在學(xué)生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄,做到言出必行;其次做到“接受”,即能感受差生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任中差生,鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們,高興地接受他們,因此促進(jìn)了中差生不同程度的進(jìn)步和發(fā)展。

  其次,認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,注重研究教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng),上好公開(kāi)課,并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識(shí)。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。

  教育是愛(ài)心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人時(shí)刻從現(xiàn)實(shí)身心健康,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對(duì)于個(gè)別差生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生,而對(duì)優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的典范,讓學(xué)生樹(shù)立自覺(jué)地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹(shù)立崇高遠(yuǎn)大的理想。

  在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo),相信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!

  個(gè)人下半年工作計(jì)劃和目標(biāo) 篇13

  作為餐廳經(jīng)理,我制定x年下半年的工作計(jì)劃如下:

  一、營(yíng)造和諧氛圍,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì);嚴(yán)管重教,少訓(xùn)多教

  管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人!肮堋笨恐贫,“理”靠感染。員工犯錯(cuò)誤,不能一味去批評(píng)、指責(zé)、處罰。重要的是對(duì)其進(jìn)行教育,讓他們反省自己的錯(cuò)誤在哪里。及時(shí)進(jìn)行改正,同樣的錯(cuò)誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動(dòng)和培訓(xùn)課程,玩就玩?zhèn)痛快,學(xué)就學(xué)個(gè)認(rèn)真、踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí)又能補(bǔ)充到知識(shí)能源,永葆企業(yè)活力。

  二、以銷售維系為根本

  首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務(wù)對(duì)象,制定我們自己的服務(wù)模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進(jìn)行銷售與維系,用心去感受,真誠(chéng)去體驗(yàn)。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)工作,帶動(dòng)我們的餐廳穩(wěn)中攀升。

  三、五常管理為標(biāo)準(zhǔn),持之以恒是關(guān)鍵

  “5s”在我們的x餐廳相對(duì)來(lái)說(shuō)提的還是比較早的,但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何,我覺(jué)得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系,我們的員工對(duì)此意識(shí)可能不強(qiáng),但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識(shí),并對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì),把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,他們的思想就會(huì)慢慢改變,使員工形成自覺(jué)、主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范意識(shí),提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

  四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松

  在工作中我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步。我們x餐廳傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí),成長(zhǎng)進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時(shí)間,為員工量身定做培訓(xùn)方案,使每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  五、安全時(shí)刻記,節(jié)約要認(rèn)真

  安全是經(jīng)營(yíng)的'基礎(chǔ),是我們工作的前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查一定要落到實(shí)處,為企業(yè)承諾一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認(rèn)真妥善保管,堅(jiān)決抵制長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、物品浪費(fèi),職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。

  六、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下

  餐廳的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,天天檢查,及時(shí)報(bào)修,及時(shí)進(jìn)行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機(jī),輔助設(shè)施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。

  在x年下半年的工作中,我們一定要按照工作計(jì)劃嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)工作,把創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新出品,作為我們永恒的工作主題,讓我們攜手共進(jìn),再接再厲,再創(chuàng)新的輝煌!

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