護士下半年個人工作計劃

時間:2023-01-08 00:59:43 個人工作計劃 我要投稿

護士下半年個人工作計劃(精選5篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!我們要好好計劃今后的工作方法。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?以下是小編整理的護士下半年個人工作計劃(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

護士下半年個人工作計劃(精選5篇)

  護士下半年個人工作計劃1

  下半年本病區(qū)將圍繞二級甲等中醫(yī)院的評審標準,切實做好護理計劃,落實各項規(guī)章制度,加強“三基”培訓,提高護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。下半年工作從以下方面展開:

  一、病區(qū)護理質(zhì)量管理

  護士長進行每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  二、護理差錯事故的防范與控制

  1、通過早會、業(yè)務(wù)學習等形式反復強調(diào),加強護理安全教育,提高安全意識。

  2、科室有安全防范教育及措施。

  3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時上報報表。

  三、藥物安全管理

  1、急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“四固定”。

  2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標識,及早使用,以防浪費。失效藥物及時清理報廢,以免誤用。冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。

  3、科室專人負責,每月大檢查一次,護士長督查落實情況。

  四、護理病歷質(zhì)量控制

  1、嚴格按照護理文書質(zhì)量檢查標準檢查病歷,按浙江省護理文件書寫規(guī)范書寫病獨聯(lián)體。

  2、重點加強中醫(yī)護理文書書寫質(zhì)量的提高,組織各級人員學習并熟練應(yīng)用。

  3、護理文件書寫要求及時、準確、客觀、完整。

  4、護理文書質(zhì)控員每月對護理文書質(zhì)量進行全面檢查。

  5、護理文書質(zhì)控小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進行分析,提出改進措施、記錄時間及內(nèi)容。

  6、護士長嚴把出科病歷質(zhì)量關(guān),對出科病歷及時檢查。并就存在問題及時召開科室會議,落實改進措施。

  五、健康宣教和病人滿意度

  1、本科備有常見疾病護理常規(guī)和標準健康教育計劃,供各級護理人員學習和應(yīng)用。

  2、按健康教育評價表,對病人的不同階段及時進行健康教育。

  3、護士長經(jīng)常深入病房,了解病人教育情況,檢查評價記錄。

  4、科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。

  5、患者投訴應(yīng)及時調(diào)查了解,如屬實按醫(yī)院規(guī)定處罰。

  六、護理人員素質(zhì)的提高

  1、加強三基培訓及?评碚摰奶岣,每月組織護理人員業(yè)務(wù)學習、小講課及每天晨間提問,每季度對護理人員進行理論考試和操作考試。

  2、每月一次疾病查房,每季度一次護理病例討論。

  3、加強對新人員的培訓,督促她們的自我學習。對落后分子重點幫助。

  七、護理質(zhì)量持續(xù)改進

  1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問題進行持續(xù)質(zhì)量的改進,每半年上交護理部。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的.改進,科內(nèi)護理骨干提出存在問題進行討論、分析并改進方法?苾(nèi)護理人員要求人人知曉方法并按照改進方法執(zhí)行。

  2、平時檢查計劃時按照持續(xù)質(zhì)量改進的方法執(zhí)行。

  下半年我們將持續(xù)上半年的工作熱情,將下半年的工作做到最好。

  護士下半年個人工作計劃2

  一、加強護理人員知識的學習,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  1、按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓練與考核工作。

  2、重點加強對新入院護士的考核,強化基本功訓練與?萍夹g(shù)訓練相結(jié)合;竟ε嘤杻(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、治療操作技能等。

  3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位護士負責一位病人的全程治療。

  4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院內(nèi)聽課、參加自學、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,提高護理能力和技術(shù)水平。

  5、護士長組織學習?浦R,各個設(shè)備的操作流程等。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。

  二、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度?荚u方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

  4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

  5、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  6、強化護理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  7、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,通過信息交流,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,防微杜漸,減少護理缺陷、差錯、事故的發(fā)生。

  8、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。

  三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理人員工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  3、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育、愛崗敬業(yè)教育活動,提高護士隊伍職業(yè)道德素質(zhì)。

  4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心:治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意:病人滿意、領(lǐng)導滿意;努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。

  5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護士長每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療。

  6、護理工作的性質(zhì)從針對治療的護理延伸到病人身心的'整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、治療效果、治療并發(fā)癥等,不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的治療環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  7、利用晨會、護士例會等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

  8、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施?剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  9、開展我為病人辦實事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大家談活動。此活動計劃在第四季度進行。做法:要求每位護士結(jié)合實際,為病人辦1-2件實事,事情無論大小,只要體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)思想即可,讓病人實在感受到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),然后每位護士結(jié)合自己經(jīng)歷暢談對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受,提高服務(wù)意識,改進服務(wù)質(zhì)量。

  10、舉辦別開生面的微笑服務(wù)演講比賽。此活動計劃在年底進行。做法:演講比賽設(shè)滿分100分,其中中心突出,主題鮮明50分,脫稿演講10分,表達流暢10分,普通話標準、吐字清晰10分,表情自然、聲情并茂10分,儀表良好、舉止大方10分。演講比賽設(shè)一等獎一名,獎勵300元。二等獎兩名,各獎勵200元。三等獎三名,各獎勵100元。

  四、和諧團隊,共同發(fā)展

  1、堅持 “以人為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待,解決護士生活中的實際困難,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,增強護理團隊凝聚力。

  2、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,集思廣益,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強護理人員的主體意識和責任感。

  3、建立合理的獎懲機制,護士長要善于運用激勵原理來管理,重視賞識教育,做到獎罰分明,調(diào)動大家的積極性。

  護士下半年個人工作計劃3

  關(guān)于我20xx年的下半年兒科護士工作計劃如下:

  1、腹瀉的護理

 。1)評估相關(guān)因素,去除病因。腹瀉常見原因是飲食不當及腸內(nèi)感染,應(yīng)停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物。感染引起的腹瀉可按醫(yī)囑用抗感染的藥物。

 。2)觀察并記錄排便次數(shù)、性狀及腹瀉量,收集糞便送檢。

 。3)做好消毒隔離,與其他患兒分室居住。食具、衣物、尿布應(yīng)專用,護理患兒前后要洗手,對腹瀉患兒的糞便,被污染的衣、被進行消毒處理,防止交叉感染。

  2、體液不足的護理

 。1)防止體液繼續(xù)丟失通過調(diào)整飲食和按醫(yī)囑用藥控制感染;嘔吐重者可按醫(yī)囑應(yīng)用止吐藥。

 。2)按醫(yī)囑補充液體糾正脫水

  口服0RS液:適用于輕、中度脫水而無嚴重嘔吐者。累積損失量按輕度脫水50m1/kg、中度脫水80~100m1/kg喂服,于4~6h喂完;繼續(xù)損失量根據(jù)排便次數(shù)和量而定。一般每1~2min喂5ml(約l小勺),稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用。若嘔吐,可停10min再喂,每2~3min喂5ml、注意事項:

 、俜0RS液期間應(yīng)讓患兒照常飲水,防止高鈉血癥的發(fā)生;

 、谌缁純貉鄄出現(xiàn)水腫,應(yīng)停止服用ORS液,改用白開水;

  ③新生兒或心、腎功能不全,休克及明顯腹脹者不宜應(yīng)用0RS液。

  靜脈補液:適用于中度以上脫水的患兒。

  ①定量:補液總量包括三部分,即累積損失量、繼續(xù)損失量及每日生理需要量。以上三部分合計液量,在禁食情況下,入院第一天應(yīng)供給液體總量為:中度脫水120~150m1/kg;重度脫水150~180m1/kg、上述補液量適用于嬰幼兒。

 、诙ㄐ裕ㄝ斠悍N類):根據(jù)脫水性質(zhì)而定。低滲性脫水用2/3張溶液;等滲性脫水用1/2張溶液;高滲性脫水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的配制方法參見第五節(jié)小兒液體療法的護理。

 、鄱ㄋ伲ㄝ斠核俣龋阂鶕(jù)脫水的程度和性質(zhì)確定。重度脫水伴有周圍循環(huán)衰竭時,應(yīng)首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液,以迅速擴充血容量,糾正休克,然后再繼續(xù)輸入液體。低滲性脫水時輸液速度應(yīng)稍快,高滲性脫水時速度宜稍慢。一般累積損失量(約為補液總量的1/2)應(yīng)于8~12h補足,滴速約為每小時8~10m1/kg、繼續(xù)損失量、生理需要量則在補充累積損失量以后的'12~16h內(nèi)均勻滴入,滴速為每小時5m1/kg、在補液過程中還要隨時根據(jù)患兒病情的變化調(diào)節(jié)輸液速度。

 、茏⒁馐马棧

  a、輸液速度過快易發(fā)生心力衰竭及肺水腫,速度過慢脫水不能及時糾正。

  b、補液中應(yīng)密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量,若補液合理,3~4h應(yīng)排尿,表明血容量恢復。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復,說明脫水已糾正。若尿量多而脫水未糾正,表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高;若輸液后出現(xiàn)眼瞼水腫,說明電解質(zhì)溶液比例過高。

  c、及時觀察靜脈輸液是否通暢,局部有無滲液、紅腫。

  d、準確記錄第一次排尿時間、24h出入量,根據(jù)患兒基本情況,調(diào)整液體入量及速度。

  3、營養(yǎng)不足的護理

  對輕型腹瀉患兒可繼續(xù)進食日常飲食,暫停添加輔食;重型腹瀉按醫(yī)囑暫時禁食,待癥狀減輕盡早恢復喂養(yǎng)。母乳喂養(yǎng)者繼續(xù)哺喂母乳,暫停輔食;人工喂養(yǎng)者可停喂牛奶和輔食,4~6h后逐漸恢復進食,但要注意由少量逐漸增多、少量多餐,可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或面條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏,改為豆制代乳品或發(fā)酵乳。腹瀉停止后繼續(xù)給予營養(yǎng)豐富的飲食,每天加餐一次,共2周,可趕上正常生長水平。營養(yǎng)不良、慢性腹瀉恢復期需更長時間。

  4、預防皮膚受損的護理

  選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹,注意及時更換,每次便后用溫水清洗臀部,蘸干,涂油,保持會某及肛周皮膚干燥,預防臀紅。局部發(fā)紅有滲出或有潛在潰瘍者,可采用烤燈、理療促使創(chuàng)面干燥愈合。

  5、電解質(zhì)紊亂的護理

 。1)補液后密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化,注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現(xiàn);遵醫(yī)囑及時采血做電解質(zhì)分析。

  (2)根據(jù)醫(yī)囑及時補充鉀、鈣、鎂等電解質(zhì)。輸液后有尿時即可開始靜脈補鉀,氯化鉀的濃度不超過0.3%,滴速不宜過快,嚴禁靜脈推注,以免引起心跳驟停。若補液中出現(xiàn)抽搐,可靜脈緩慢注射鈣劑,時間不得少于10min、鎂劑需深部肌肉注射。

  6、代謝性酸中毒的護理

  密切觀察酸中毒的癥狀和體征,遵醫(yī)囑采集動脈血、補充堿性溶液。

  7、對癥處理

 。1)眼部護理重度脫水患兒淚液減少,結(jié)膜干燥,昏迷病人眼瞼不能閉合,角膜暴露容易受傷引起感染。可用生理鹽水浸潤角膜,點眼藥膏,眼罩覆蓋。

 。2)發(fā)熱的護理監(jiān)測體溫變化,體溫過高應(yīng)給予物理或藥物降溫,應(yīng)及時擦干汗液,更換潮濕衣被,多飲水,做好口腔及皮膚護理。

 。3)腹痛護理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷,轉(zhuǎn)移患兒注意力,嚴重者可遵醫(yī)囑應(yīng)用解痙、鎮(zhèn)痛藥物。

  護士下半年個人工作計劃4

  在全院護理人員的共同努力下,護理部順利完成了20xx年上半年護理任務(wù)。下半年工作即將開始,護理部將緊圍繞醫(yī)院中心重點工作,根據(jù)年度工作目標,開展各項護理工作,F(xiàn)制訂20xx年下半年護理部工作計劃如下:

  一、繼續(xù)強化安全意識,確保病人安全

  (一)組織患者安全、法律法規(guī)等全員培訓與考核,使護理人員對強化安全意識。

 。ǘ├^續(xù)加強對重點部門(急診室、手術(shù)室、血液透析中心、腔鏡室、ICU、產(chǎn)房、口腔兒科、供應(yīng)室等)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(危急重患者管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理、有創(chuàng)診療操作等)和護理服務(wù)流程的檢查與評估,排除安全隱患。

 。ㄈ┩晟撇涣际录蠄笾贫,鼓勵護理人員積極上報不良事件,減少差錯的.發(fā)生和不良影響。護理部及時收集安全信息,隨時向臨床護理人員發(fā)出預警信息,指導臨床護理工作安全開展。

  二、持續(xù)改進護理質(zhì)量,提高護理服務(wù)水平

  繼續(xù)規(guī)范開展三級質(zhì)控活動,深入門診病房,加強護理質(zhì)量環(huán)節(jié)控制。遵循PDCA步驟,加強護理文件書寫、整體護理等的檢查力度,敦促護士持續(xù)提高護理質(zhì)量。

  三、提高護理人員?谱o理水平

  根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標,選派精神科、神經(jīng)外科等科室護士外出后進修。指導各?菩〗M開展活動,完善護理會診制度。

  四、提高護理科研能力

  舉辦“護理科研培訓班”,邀請專家到我院授課,派骨干外出學習以增強護理人員的科研意識和能力。完善護理科研組織結(jié)構(gòu),制定科研激勵政策,進一步鼓勵護理人員積極開展科研工作,提高護理科研水平。

  五、以三級醫(yī)院綜合評審細則指導護理管理工作

 。ㄒ唬┥钊雽W習《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準與評審細則(20xx)》和評審方法。以《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準與評審細則(20xx)》為標桿,對醫(yī)院的每一項工作進行詳細分析。

 。ǘ┘訌娮o士長管理能力培訓,強化護士長的管理意識和大局意識,切實提高護理管理水平。

  下半年,護理部將繼續(xù)確保所有護理工作以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略為導向,做好護理服務(wù)工作,及時優(yōu)質(zhì)滿足患者需求,保持與其他部門的密切合作,共同實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標.

  護士下半年個人工作計劃5

  一、加強護士在職,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作。

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃下半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,下半年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基矗

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)xx項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。

  1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用xx節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。

  隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)下半年舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,下半年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改。

  (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的'原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  (四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項。

  (五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

  我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年下半年中的工作中一定能取得好的成績。

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