實用的個人的工作計劃模板匯總六篇
時間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的個人的工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人的工作計劃 篇1
一、班級分析
本班共有學(xué)生38人，其中男生21人，女生17人。
總體來說，孩子們團(tuán)結(jié)向上，活潑愛勞動，尊師愛集體，上進(jìn)心較強。大部分孩子已具備樂學(xué)習(xí)，認(rèn)真上課，按時完成作業(yè)，特別讓人欣慰的是孩子們喜歡上了課外閱讀，一有空就聚精會神地看起了課外書籍，如陳諾、張韻、唐瑩等課外知識豐富，見識較廣。
更難得的是班級里涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀生，如劉偉杰，徐祉瑞、王雪云等。但也有個別同學(xué)缺乏學(xué)習(xí)自覺性，成績不夠理想(張嘉偉、姚璇慧)。
本學(xué)期采取班干部一幫一的方式，責(zé)任到人，帶動學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生在原有基礎(chǔ)上更上一層樓，使我們?nèi)?2)班成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的樂園。
二、教材分析
本冊共有課文32篇，其中精讀課文24篇，略讀課文8篇。此外，教材后面還附有8篇選讀課文。設(shè)計了八個專題，它們依次是：多彩的生活、名人故事、心中的秋天、細(xì)心觀察、燦爛的中華文化、壯麗的祖國山河、科學(xué)的思想方法、獻(xiàn)出我們的愛。每個專題內(nèi)涵豐富，貼近兒童生活，體現(xiàn)時代特點，蘊涵教育價值。
每組由導(dǎo)語、三篇精課課文、一篇略讀課文、一個語文園地組成。精讀課文后面有會認(rèn)和會寫的字，略讀課文后面沒有安排會認(rèn)的字，哪字屬于生字就隨文注音。精讀和略讀之間有連接語，并適當(dāng)提出略讀的要求。一部分后面有資料袋，有兩組課文安排了綜合性學(xué)習(xí)。
全冊書要求認(rèn)識200個字，會寫300個字，第一次會寫的字超過了會認(rèn)的字。要求認(rèn)識的字排在橫條里，要求會寫的字排在方格里。此外，教材在語文園地一、四、五、七還歸類安排了一些要求認(rèn)識的字，如不便于安排在課文里的反映器官的字等。
每個語文園地由五個欄目組成。其中有四個固定的欄目：“口語交際”“習(xí)作”“我的發(fā)現(xiàn)”“日積月累”;第五個欄目是機動欄目，為“寬帶網(wǎng)”“趣味語文”“展示臺”或“成語故事”，這四項內(nèi)容分別在八個語文園地中交叉安排兩次。
三、教材特點
(一)圍繞專題組織單元，進(jìn)一步加強單元的整合
前四冊教材“以專題組織教材內(nèi)容，加強整合”的編寫思想，在教學(xué)實踐中已經(jīng)得到老師們的.充分肯定。本冊教材在繼承中又有創(chuàng)新，從導(dǎo)語到課例、到語文園地，各項語文活動都緊密圍繞本單元專題而展開，教材的整合性進(jìn)一步加強，主要表現(xiàn)在以下三個方面。
1、強化導(dǎo)語的導(dǎo)學(xué)功能。
2、加強了單元內(nèi)精讀課文與略讀課文的聯(lián)系與整合。
3、聯(lián)系單元專題，加強單元教學(xué)內(nèi)容的整合。
(二)結(jié)合專題安排“綜合性學(xué)習(xí)”
本冊分別在第一單元“多彩的生活”和第五單元“燦爛的中華文化”兩個專題中安排了綜合性學(xué)習(xí)，一個是記錄自己的課余生活，一個是了解生活中的傳統(tǒng)文化。這兩個綜合性學(xué)習(xí)不但與閱讀訓(xùn)練有著緊密的聯(lián)系，成為該單元語文學(xué)習(xí)的有機組成部分，而且還是對學(xué)生情感態(tài)度、價值觀引導(dǎo)的延伸和拓展。同時，它又將口語交際、習(xí)作和展示臺有機地整合在一起，為聽、說、寫創(chuàng)造了必要的條件，提供了有意義的話題，體現(xiàn)了課內(nèi)外的銜接、語文與生活的聯(lián)系。如，第一單元的專題是“多彩的生活”。在導(dǎo)語用形象生動的語言描繪出各種兒童生活的畫面后，安排《我們的民族小學(xué)》這篇精讀課文，讓學(xué)生感受不同民族的孩子在同一所學(xué)校里學(xué)習(xí)、活動的情景。在這篇課文后，提出開展“記錄自己的課余生活”的綜合性學(xué)習(xí)的要求，并提示記錄的方法“可以用文字?jǐn)⑹�，可以填表格，可以畫圖畫……”。接著學(xué)習(xí)兩篇分別表現(xiàn)孩子在草地上玩耍和假日里登山游玩的精讀課文《金色的草地》和《爬天都峰》。
考慮到教材初次安排綜合性學(xué)習(xí)，對這一活動不太了解，如何進(jìn)行綜合性學(xué)習(xí)，掌握的方法還比較少，因此教材在《爬天都峰》后，編排了“綜合性學(xué)習(xí)提示”，提醒學(xué)生注意記錄活動進(jìn)行得怎樣，并提供記錄的示范供學(xué)生參考。接著，教材用一段簡潔的話語，概括前面所學(xué)課文的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)介紹鄉(xiāng)村兒童生活的略讀課文《槐鄉(xiāng)的孩子》。在語文園地里，“口語交際”讓學(xué)生交流在課余都做了什么事，有哪些收獲和感受，“習(xí)作”讓學(xué)生寫課余發(fā)生的事，“讀讀背背”編排的是反映兒童生活內(nèi)容的古詩《小兒垂釣》，“展示臺”用搜集郵票、閱讀課外書、小組合作辦圖片展的方式，展示學(xué)生的課余生活。
個人的工作計劃 篇2
20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：
在我來公司的三個月里，我從seo轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)編輯，從簡單的發(fā)帖轉(zhuǎn)帖到重復(fù)的粘貼復(fù)制，再到修改網(wǎng)站上傳文章、編制文章格式、編輯撰寫偽原創(chuàng)，一直在不斷的提高文章的質(zhì)量。我一直在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中提高，提高seo的網(wǎng)絡(luò)知識，提高編輯的專業(yè)知識，保證文章信息的優(yōu)質(zhì)。
在日常工作中，認(rèn)真收集專業(yè)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握專業(yè)技術(shù)的編輯和各方面的工作情況，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，為解決問題和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并共同找出科學(xué)的、正確的方法。
面對繁雜瑣碎的編輯事務(wù)工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作質(zhì)量和效率。編輯專業(yè)類文章，力求質(zhì)量、準(zhǔn)確、速度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態(tài)。配合seo官網(wǎng)以及品牌網(wǎng)站的推廣，時刻對網(wǎng)站內(nèi)容的更新及維護(hù)。每周信息更新量約在90至250條不等，保證了各類信息的準(zhǔn)確性，時效性。保證了網(wǎng)站的良好運營。
一、加強與推廣部的合作，加大網(wǎng)站推廣力度。
當(dāng)然我自身也在不斷的學(xué)習(xí)：向書本學(xué)習(xí)、向周圍的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常編輯工作中出現(xiàn)的各類問題，在工作各個方面，都有了一定的.提高。保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
今年主要的工作是：
1、去總部參加新員工培訓(xùn)，了解公司人事規(guī)定以及公司產(chǎn)品知識。
2、發(fā)帖、發(fā)博客并加公司網(wǎng)站連接為公司帶來uv（瀏覽量）。
3、負(fù)責(zé)官網(wǎng)和卡吉斯、帕雷士網(wǎng)站的信息添加、維護(hù)與更新。
4、配合官網(wǎng)的欄目更新，并及時搜集信息并編輯上傳。
5、積極配合seo推廣部門做好網(wǎng)站內(nèi)部維護(hù)。
6、積極配合技術(shù)部，提供最新欄目信息，確定選擇欄目。
7、去總部參加劉總培訓(xùn)，學(xué)習(xí)提高個人的綜合素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、參加陳總的新員工培訓(xùn)，了解自己在企業(yè)的位置，努力學(xué)習(xí)工作讓自己在企業(yè)中占不可或缺位置。
9、配合seo推廣部優(yōu)化文章的關(guān)鍵詞，并根據(jù)其密度進(jìn)行調(diào)整。
10、通過向seo同事學(xué)習(xí)，并參加其主持的seo培訓(xùn)，以便更好的配合工作。
11、通過向編輯部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，從文章粘貼復(fù)制到修改再到偽原創(chuàng)，大大提高了文章的質(zhì)量。通過上面的總結(jié)，總結(jié)出如下特點：
其一根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的這種周期性特點網(wǎng)站編輯工作相對地區(qū)分成兩個層次：
一是網(wǎng)站內(nèi)容的整體構(gòu)架與規(guī)劃；
二是網(wǎng)站內(nèi)容的日常更新和經(jīng)營、維護(hù)。網(wǎng)站編輯工作在日常維護(hù)層次上的繁復(fù)性、相對的機械性和被動性，往往掩蓋了其在內(nèi)容構(gòu)架與欄目規(guī)劃層次上的主動性、創(chuàng)造性。
網(wǎng)絡(luò)編輯主要任務(wù)之一是對網(wǎng)站的整體內(nèi)容及各個板塊、欄目進(jìn)行準(zhǔn)確而清晰的定位和規(guī)劃。對網(wǎng)站整體、欄目的規(guī)劃必然反映出編輯的傳播理念和思路，也是網(wǎng)站、欄目在今后進(jìn)行更新、維護(hù)、建設(shè)的基礎(chǔ)。只有將這一切確定下來，并通過技術(shù)部門的配合“擺放”到網(wǎng)上后，編輯才可以對這個欄目進(jìn)行內(nèi)容上的持續(xù)經(jīng)營和推廣。
在網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)中，編輯工作的點睛之處是如何有創(chuàng)造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時性、海量信息、交互性特點，結(jié)合自己的傳播目的，將網(wǎng)站的所有內(nèi)容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”�！皩ｎ}”將一組相關(guān)的文字通過彼此之間的超級鏈接進(jìn)行集中發(fā)布，適合對一個新聞事件的深度或背景報道，也可用于對某類相關(guān)信息進(jìn)行歸集，較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大和超鏈接的特點。
二、網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護(hù)與經(jīng)營編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護(hù)工作要做好以下幾個方面：
一是內(nèi)容的制作發(fā)布。與報紙一樣，網(wǎng)站上的原創(chuàng)或摘抄文章也要經(jīng)過組稿、選稿、改稿及標(biāo)題制作、配圖等環(huán)節(jié)，由于網(wǎng)絡(luò)媒體可實現(xiàn)多媒體傳輸。在這個環(huán)節(jié)上，網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣，只是不斷地剪切和拷貝，這其中，組稿的藝術(shù)、選稿的眼光、標(biāo)題的制作等等，無不體現(xiàn)網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實力。
二是組織參觀學(xué)習(xí)。對于編輯來說除了書中看到的實際參觀到的實際物體更能加深印象，刺激寫作編輯，更好的了解專業(yè)的構(gòu)造與技術(shù)。
通過今年如上總結(jié)，做出來年一下幾個計劃：
1、加大對網(wǎng)絡(luò)編輯的學(xué)習(xí)以及對專業(yè)專業(yè)知識的了解。
2、加大對專業(yè)的學(xué)習(xí)了解，以及技術(shù)應(yīng)用。提高偽原創(chuàng)質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上寫出專業(yè)原創(chuàng)文章。
3、在明年4月份達(dá)到中級編輯，寫出高質(zhì)量的原創(chuàng)文章，并繼續(xù)對專業(yè)深入了解。
4、在明年8月份達(dá)到高級編輯，在寫出高質(zhì)量的文章同時并能對網(wǎng)站欄目策劃與排版。
5、提高編輯能力同時提高編輯速度，及時搜集信息，明年代理商網(wǎng)站上線，在加大工作量同時保持文章質(zhì)量。6、多參加各方面培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)面，做好各個方面的工作。
個人的工作計劃 篇3
一、學(xué)情分析
本年級共有兩個班，絕大部分同學(xué)有責(zé)任心，在學(xué)習(xí)過程中能努力向上，大部分學(xué)生在唱歌的姿勢上，習(xí)慣較好,而且表情也較豐富，能根據(jù)歌曲情緒進(jìn)行表達(dá)，部分班級還能識讀簡單樂譜.還能即興創(chuàng)編同歌曲情緒一致的舞蹈，并參與表演。但在讀譜知識的運用上較弱,咬字,吐字也不夠清晰，特別是男生好勝心強，愛表現(xiàn)自己，常會出現(xiàn)喊歌現(xiàn)象,導(dǎo)致缺乏對聲音美感的正確認(rèn)識，缺乏氣息的支撐.
二、全冊教材在學(xué)段中的地位和作用
二年級下冊共編成6個主題單元，基本內(nèi)容包括：聆聽、表演、編創(chuàng)與活動。新教材的曲目選擇，充分考慮到作品的思想性、藝術(shù)性、民族性。注重歌曲的可唱性與欣賞曲的可聽性，降低過難的'識語要求和過高的技能技巧。并開展多種形式來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，因此，音樂審美教育不僅要完整地體現(xiàn)在課程中，更要體現(xiàn)在音樂教學(xué)活動中。
三、教學(xué)總目標(biāo)（知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀）
1、學(xué)生通過學(xué)習(xí)歌曲，學(xué)會用正確的口形，姿勢和呼吸方法歌唱。自然圓潤的發(fā)聲，清晰的咬字、吐字。
2、通過學(xué)習(xí)本冊教材，認(rèn)識一些樂器，初步學(xué)習(xí)演奏方法。
3、通過音樂游戲，能夠用自然的聲音，按節(jié)奏和曲調(diào)有表情獨唱或參與齊唱。引起學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生合作進(jìn)取的精神，培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣。
4、通過音樂學(xué)習(xí)，使學(xué)生的情感世界受到感染和熏陶，在潛移默化中建立起對親人、對他人、對人類、對一切美好事物的摯愛之情，進(jìn)而養(yǎng)成對生活的積極樂觀態(tài)度和對美好未來的向往與追求。
四、全冊教學(xué)重點、難點分析重點：
1、啟迪智慧、陶冶、培養(yǎng)審美情趣使學(xué)生身心得到健康的發(fā)展。
2、培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣愛好，掌握淺顯的音樂基礎(chǔ)知識和簡單的音樂技能，使學(xué)生具有認(rèn)識簡單樂譜的能力。
3、了解我國各民族民間音樂，培養(yǎng)學(xué)生對祖國音樂藝術(shù)的感情和民族自豪感、自信心，使學(xué)生具有初步的感受音樂，表現(xiàn)音樂的能力。
難點：
1、從作品中感受童年生活的樂趣，從不同風(fēng)格的樂曲中感受不同音樂作品的情緒并能聽辯獨奏樂器的音色。
2、聆聽表演中讓學(xué)生懂得音樂塑造多姿多彩的各種形象。
3、進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的愛國情懷，欣賞、表演愛國主義題材的音樂作品，教育學(xué)生要熱愛祖國熱愛家鄉(xiāng)。
五、單元（組）教材分析
略
個人的工作計劃 篇4
一、接聽電話話術(shù)
1、您好，完美女人，很高興為您服務(wù)！
2、請問你貴姓？您幾點到店？您預(yù)約哪位美容師給您服務(wù)？您今天想做什么項目？
3、請稍等，我查一下今天的預(yù)約情況。
4、讓您久等了，您預(yù)約的時間可以。
5、讓您久等了，您約的美容師今天比較忙，我給您介紹另一位美容師吧，她的技術(shù)和服務(wù)都很好。
6、讓您久等了，今天客人比較多，您的時間可以調(diào)整一下嗎？謝謝您的理解。
7、和您再確認(rèn)一下，您預(yù)約的是，幾點到幾點，XX美容師給您做XX護(hù)理。我們會準(zhǔn)備好房間恭候您。
二、迎客話術(shù)
開門迎客
1、 儀容整潔，面帶微笑，不可靠墻，端立站立�？腿藖頃r應(yīng)及時主動開門問好:：“您好！歡迎光臨”，熟客 “XX姐、歡迎光臨，里面請！
2、熟客顧客手拎物品時，站牌美容師主動界過顧客的物品。
3、引領(lǐng)客人至前臺咨詢室，讓顧客入座。
前臺接待
1、 前臺保持會心的微笑，見到客人時先停下手上工作起身問好：“您好！歡迎光臨！”
2、 前臺倒茶給顧客，“姐：請喝茶�。ǹ腿嗽陆�(jīng)期-生姜紅糖水）”
3、 預(yù)約熟客：“姐您好！XX美容師正在恭候您，請問您今天需做哪些護(hù)理？”
4、 未預(yù)約熟客：“姐您好！您平時喜歡找誰做�。磕缘�，我查一下預(yù)約表，她現(xiàn)在剛好有空，我通知她準(zhǔn)備一下。（她今天正在做顧客，您看我安排另一位手法非常好的美容師給您做，您試試她的服務(wù)。）”
5、 新顧客：“小姐您好！您今天第一次來我們店，一會兒我給您做一下皮膚檢測/身體檢測，根據(jù)您的情況介紹適合的項目給您” （做儀器檢查或者做背診，根據(jù)客人需求介紹護(hù)理項目。填“顧客檔案”。）
6、 如前臺已有客人咨詢，此時又有客人進(jìn)入，前臺也應(yīng)禮貌地向客人微笑問候“您好！”并向客人致歉，示意客人在接待區(qū)的沙發(fā)上小坐稍候。
7、 老顧客也需要定期做檢查，以對比前后的護(hù)理效果。
8、 通知美容師準(zhǔn)備好房間。
咨詢開單
1、 皮膚檢測或身體檢測
新顧客，姐：我們使用的是專業(yè)檢測儀器，對人體完全無副作用，過程中您不會有任何感覺，進(jìn)店的每位顧客我們都會檢測，使用前后我們都消毒，您放心。
老顧客：姐：您已經(jīng)做了一段時間的護(hù)理了，今天我給您檢測一下，用專業(yè)的儀器看一下您的改變。
2、 開處方單：根據(jù)顧客的檢測結(jié)果開療程處方單。姐：根據(jù)檢測結(jié)果您目前的皮膚是/身體是我建議您做XX
療程配合XX家居。我給您詳細(xì)介紹一下吧。（可以直接做銷售）根據(jù)您的需求我建議您辦理XX卡。
3、 顧客確認(rèn)護(hù)理項目后開護(hù)理單：姐，根據(jù)檢測XX護(hù)理項目非常適合您現(xiàn)在的狀態(tài)，今天就讓XX美容師給您做
這個吧，我給您開護(hù)理單了。
4、 美容師出來后，前臺應(yīng)做介紹，將美容師介紹給客人“姐，這位是我們XX美容師，是我們店資深美容師之一，
相信她的服務(wù)能令您滿意”。
換鞋
1、 美容師主動、親切、自然地向客人問好“您好！姐，我是美容師XX，很高興能為您服務(wù)！”
帶客人至鞋柜前，主動拿出拖鞋，順便向客人介紹“請您換鞋，我們這里所有物品均是一客一換，并已消毒、清潔，您可放心使用！”一邊說，一邊蹲下來將拖鞋放在顧客腳邊，待客人換好拖鞋，再將客人的鞋子放入鞋柜。 喝粥簽字返預(yù)約
1、 帶顧客到大廳，給顧客盛粥�！敖悖哼@是我們店的`養(yǎng)生粥，根據(jù)季節(jié)搭配的，您嘗嘗”
2、 前臺：“姐：您的護(hù)理做完了，氣色好好啊，您感覺美容師的技術(shù)怎么樣？”（如果顧客有異議，“姐：感謝您給
我們提的寶貴意見，我們一定改正�！保�
3、 顧客簽字，美容師“姐：麻煩您在檔案上簽字，我們在進(jìn)行服務(wù)明星的評選，請在這里幫我打個分吧，您對這
次服務(wù)的感受是：非常滿意、滿意、一般，謝謝您”
4、 預(yù)約下次到店時間，美容師：“姐，根據(jù)您的護(hù)理需求，建議您下次XX日來，我?guī)湍阮A(yù)約一下吧，提前一天
我會電話提醒您的�！�
換鞋，美容師把顧客的鞋拿過來，“姐：請您換鞋�！鳖櫩褪褂煤蟮男臃湃胫付ǖ南緟^(qū)。
送客
1、 美容師和前臺送客，給顧客開門，送至門外，“姐：您慢走，歡迎您下次光臨。”
2、 雨天提醒顧客拿傘，顧客手提東西不方便時幫顧客撐傘送到車上。
3、 如果顧客需要，可幫顧客叫車，并送顧客上車。
三、預(yù)約話術(shù)
XX姐：您好，我是完美女人XX會所的前臺XX，您上次是XX時間來做的護(hù)理，現(xiàn)在的護(hù)理時間到了，您看是明天上午還是下午來做護(hù)理呢？
回答具體時間：好的姐，我查一下預(yù)約本，請稍等。讓您久等了，您要的這個時間可以，我?guī)湍A(yù)約了。我們會準(zhǔn)備好房間恭候您的。您要有變化就提前通知我們一下，謝謝！
回答沒有時間：那您看什么時候比較方便呢？
回答我有空再來：好的姐，您忙累了就來我們會所休息，祝您健康美麗！
四、回訪話術(shù)
（一）開場語
1、您好！我是完美女人XX會所的前臺XX，請問，您是××女士嗎？您現(xiàn)在是否有時間？為了使我們美容院更好的為您服務(wù)，我們想向您做一下服務(wù)調(diào)查。希望您協(xié)助我了解以下方面內(nèi)容。
（二）針對不同的咨詢內(nèi)容
1、調(diào)查美容師的服務(wù)
您昨天到店做了XX護(hù)理，請問您覺得美容師的服務(wù)如何？
對服務(wù)滿意時：感謝您的支持，您對我們美容院的服務(wù)還有哪些建議？
對服務(wù)不滿意時：對不起，對于xx（姓名）的行為給您帶來的不便請您諒解，我們會要求她改正的。
2、促銷活動（新品推廣）回訪
我們會所最新推出了xxxx活動/新品，不知您是否了解/知道此消息？
顧客回答已經(jīng)在做了：您認(rèn)為我們美容院的推廣活動產(chǎn)品/新品有沒有吸引您的地方？
回答有：您認(rèn)為吸引您的地方在哪里？回答沒有：您認(rèn)為還有哪些地方需改進(jìn)/不足的地方？
您的建議對我們的幫助很大，我會將您的建議報給店長，并在以后的工作中對我們工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、產(chǎn)品使用后的回訪
您在我們會所買了XX產(chǎn)品，為達(dá)到更好的效果，我想向您了解一下您的使用方法及感受。
請問您在家是怎么使用/配合的？
請問您的皮膚現(xiàn)XX問題有改善嗎？您身體的XX癥狀有改善嗎？（一般要準(zhǔn)備3-5個癥狀，盡量引導(dǎo)顧客說出好的感受以便能持續(xù)使用）
回答有：這產(chǎn)品非常適合您，您一定要堅持使用，會越來越好的。
回答沒有：產(chǎn)品從吸收到改善有個過程，皮膚代謝的周期是30-50天，血液代謝的周期是3個月，您堅持使用一定會有效果的。
如果意見很大：我理解您的感受，給您添麻煩了，您說的情況我已經(jīng)記錄下來了，我會將您的問題報告給店長，讓她盡快給您解決。
（三）、結(jié)束語
非常感謝您的支持和配合，如果您還有其他的建議和意見，可隨時撥打我們會所的服務(wù)電話***-******。XX女士，下次再見！
五、電話預(yù)約或回訪的注意事項：
1、電話拜訪不宜過早或過晚，以免影響會員休息時間。
2、盡可能避開用餐時間。
3、通話后清楚說明你的店名及你自己的名字，并熱情打招呼。
4、熟悉的客戶可先做私人關(guān)心與問候語，降低商業(yè)氣息感覺。
5、接著說明重點，簡單明了，若會員有興趣，為她辦妥預(yù)約。
6、電話切記不要講太久，若通話中感到對方忙碌應(yīng)立即掛電話，并約定下次電話拜訪再詳談。
7、電話拜訪要有計劃性，應(yīng)先列出名單，與拜訪重點，如此可避免重復(fù)或遺漏。
六、顧客生日
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尊敬的XX女士，生日快樂，完美女人會所全體員工祝福您，您今天可以到店享受免費護(hù)理一次，我們恭候您的光臨！預(yù)約電話：
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XX姐：您好，我是完美女人XX會所的前臺XX，今天是您的生日，我代表完美女人祝福您生日快樂。您可以到我們店享受免費護(hù)理一次，您看今天想做什么項目？
來：好的，您幾點到店？
不來：沒關(guān)系，祝您天天開心！
七、前臺工作注意事項
（一）預(yù)約工作
1、前臺接待應(yīng)準(zhǔn)備好電話預(yù)約記錄表，依會員來電預(yù)約之時間服務(wù)項目與預(yù)約美容師號碼詳細(xì)填寫。
2、前臺接到來電預(yù)約美容師，應(yīng)詳細(xì)告知被預(yù)約美容師，并事先做好服務(wù)準(zhǔn)備。
3、事先預(yù)約有助于美容師安排工作時間。
4、事先預(yù)約有助于方便會員，讓會員獲得較快、較好的服務(wù)。
5、教育會員預(yù)約的時間若超過半小時，預(yù)約自動取消，被預(yù)約美容師將會另行分配工作，會員不得異議。
（二）收銀依序檢查項目
1、各項護(hù)理收費標(biāo)準(zhǔn)及特惠活動是否資料齊全、可提供展示給會員？
2、使用刷卡機時是否能做到迅速、確實、無失誤？
3、確認(rèn)收到的金額后，是否向會員復(fù)誦一次？
4、找錢的金額是否很清楚的告訴對方？
5、找錢時是否提醒會員清點金額？
6、收以高額紙幣后，是否立刻收起來？所有現(xiàn)金是否當(dāng)日存入銀行？
7、刷卡機熒幕是否面向顧客？
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1、包裝時應(yīng)將商品或護(hù)理卡逐一裝入袋中，并輕輕提起。
2、應(yīng)小心不要損壞商品及包裝。
3、要注意美觀、牢固、快速原則。
4、雙手遞給顧客，如東西較多可以幫顧客拿到車上。
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1、再檢查一次是否有遺漏，有無未給予顧客應(yīng)帶走商品等。
2、提醒顧客個人物品是否帶好了。
個人的工作計劃 篇5
一、整體目標(biāo)
堅持我�！笆帧苯逃Ｊ剑尕瀼睾吐鋵崒W(xué)校工作報告精神；進(jìn)一步創(chuàng)新教育教學(xué)，和諧幼小銜接，重視習(xí)慣養(yǎng)成，夯實母語基礎(chǔ)，強化英語特色，突出教學(xué)中心，精心打造部門雙語文化品牌；團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑，自醒自覺，高質(zhì)高效，以優(yōu)異的成績，向十周年校慶獻(xiàn)厚禮，英語教師工作計劃。
二、工作理念
1、堅持情商第一，寓學(xué)于樂。興趣是最好的教師。教育就是幫助學(xué)生養(yǎng)成好的`習(xí)慣。
2、堅持閱讀第一，快樂高效。盡早閱讀就是一切。在閱讀中擴大識字量，在閱讀中激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，在閱讀中奠定人生基礎(chǔ)。
3、堅持英語第一，學(xué)用結(jié)合。大量輸入，交際輸出；滲透文化，自然習(xí)得。
4、堅持潛能第一，注重后勁。尊重兒童天性；賞識每一個孩子；開發(fā)右腦資源；讓學(xué)生從小充滿靈性、悟性、個性、創(chuàng)造性。
5、堅持教師第一，敲打錘煉。自醒的教師最自覺，自覺的教師最強大。真心愛學(xué)生，真才教學(xué)生，真知感染學(xué)生。
三、常規(guī)工作
1、進(jìn)一步完善課程改革：基礎(chǔ)課程、能力課程、個性課程、德育綜合主題活動課程。
一是抓好國家基礎(chǔ)課程，打穩(wěn)根基。學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，堅持探索“負(fù)擔(dān)輕、質(zhì)量高”課堂教學(xué)模式：研究“先”字教學(xué)法——讓學(xué)生先質(zhì)疑、先思考、先表達(dá)；探討“讓”字教學(xué)法——讓學(xué)生在游戲中學(xué)，在交流中學(xué)，在發(fā)現(xiàn)中學(xué)。
二是鞏固校本能力課程，強化技能。語文——上好每天十分鐘寫字課、晨讀誦詩課、閱讀課、童話創(chuàng)作（演說課）、語電課和中國傳統(tǒng)文化課。英語——上好唱背課、口語課、視聽課、劍橋讀寫課和英美傳統(tǒng)文化課。數(shù)學(xué)——上好電腦速算課，增加思維訓(xùn)練課。上好六門綜合能力課，指導(dǎo)教師要選好題，備好課，提高教學(xué)質(zhì)量；配合專業(yè)教師上好鋼琴課和游泳課，要求學(xué)生提前到達(dá)課堂，保證準(zhǔn)時開課；教師不隨意扣留學(xué)生，保證學(xué)生受到良好教育。設(shè)計并組織好一年級晚自習(xí)下棋等益智活動。校本能力課全部納入課表管理。
三是堅持個性特長課程，開發(fā)潛能。上好科普課，于第二周進(jìn)行。指導(dǎo)學(xué)生選切實際的個性課課題，充分利用課余時間，注重過程研究，做好過程記錄，做好答辯展示，第三周準(zhǔn)時開課。建立語數(shù)英培優(yōu)班，并納入個性課管理。培優(yōu)班做到“有賽必參，有獎必得”，并都要力爭第一。組織好每周三晚科教電視，精選內(nèi)容，吸引學(xué)生。
個人的工作計劃 篇6
一轉(zhuǎn)眼兩年半過去了，今年到了初中的最后一學(xué)期，我也繼續(xù)擔(dān)任本班的班主任工作，初三是初中三年的關(guān)鍵時刻，對學(xué)生來說，取得好成績就是最重要的事情。這個學(xué)期我們班要繼續(xù)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，爭取取得更好的成績。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我制定了以下計劃：
一、繼續(xù)抓好班風(fēng)建設(shè)，帶動良好的學(xué)風(fēng)。
1、指導(dǎo)培養(yǎng)班干部
班級班干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時要精心培養(yǎng)小干部。
第一，幫助班干部樹立威信；第二，鼓勵班干部大膽工作，指點他們工作方法；
第三，嚴(yán)格要求班干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；
第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
2、繼續(xù)規(guī)范好儀容儀表。
學(xué)生的儀容儀表也是良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的一種體現(xiàn)。雖然本學(xué)期是初中的最后一學(xué)期，學(xué)習(xí)比較忙，但也不能放松這項工作，從衣著到頭發(fā)打扮都要符合學(xué)校的要求。
3、狠抓課堂紀(jì)律。
課堂紀(jì)律不好會直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降，所以我一直以來都非常強調(diào)要保持好課堂紀(jì)律。這個學(xué)期我就準(zhǔn)備繼續(xù)加大監(jiān)管力度，不但要班干部認(rèn)真做好記錄，還要求各科任老師配合，我平時也多到班上看一看，了解好班里的紀(jì)律情況。
二、思想教育
初三年級的學(xué)生面臨著人生的又一次十字路口，心理復(fù)雜，起伏變化大，情緒易受周圍事物的影響，思想明顯會向積極或消極方向頃斜發(fā)展，因此班主任與學(xué)生建立和諧、平等的師生關(guān)系，把自己置于集體的.一員，努力使自己成為與學(xué)生人格平等、心靈相通、情感交融的朋友和伙伴，就勢在必行。班主任工作的一個重要方面就是教育引導(dǎo)學(xué)生正確審視、分析社會現(xiàn)狀，初步樹立學(xué)生的正確人生觀和科學(xué)世界觀，準(zhǔn)確把握自己的人生航向。同時，積極協(xié)調(diào)并初步建立社會、學(xué)校、家庭三位一體的思想教育體系，教育學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，開拓創(chuàng)新，遵紀(jì)守法，抓緊時間，刻苦努力學(xué)習(xí)，爭取在中考取的優(yōu)異成績，為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)邁進(jìn)堅實的一步。因此，班主任的思想教育工作一刻也不能松懈。
三、加強中下生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作。注重對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。
這是提高全班成績的關(guān)鍵所在，所以這個學(xué)期一定要抓好對中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作，制定好計劃，在班中全面鋪開，平時盡量多下班，了解中下生的學(xué)習(xí)困難，盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績，從而進(jìn)一步提高全班總體成績。
我還計劃加強與各任課教師的聯(lián)系，以對學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點，我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法，并及時地向?qū)W生介紹，以完善其學(xué)習(xí)方法，做到“授之以漁”，教給其點石成金之術(shù)。另外，繼續(xù)開展
“一幫一”活動，盡量提高中下生的學(xué)習(xí)成績。
四、進(jìn)一步提高衛(wèi)生、兩操質(zhì)量
衛(wèi)生、兩操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。因此，每一個班都必須提高對這兩項工作的重視程度。我打算在這個學(xué)期一開始就制定出有關(guān)這兩方面的更加詳細(xì)的獎罰措施，以便在以后對學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依，使這兩項工作在新的學(xué)期里再上一個臺階。
五、認(rèn)真抓好活動課程建設(shè)，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。
今年是升學(xué)的關(guān)鍵，所以我準(zhǔn)備利用活動課開展各類的學(xué)科趣味競賽或游戲，這樣不但對學(xué)習(xí)有好處，而且可以提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。另外，我還要多召開關(guān)于理想，前途教育的主題班會，使他們能以最好的心理狀態(tài)去迎接中考。
六、加大安全教育力度
安全是學(xué)校一切工作的重中之重。新的學(xué)期里，我將繼續(xù)堅決執(zhí)行學(xué)校制定的安全事故防范措施，經(jīng)常性地深入學(xué)生間了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，加強學(xué)生在諸如教室、校園、回家途中甚至在家中等地點的安全防范意識，消除學(xué)生在日常生活中存在的一切不安全因素
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