經(jīng)理助理個人工作計劃精選9篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的經(jīng)理助理個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)理助理個人工作計劃1
我非常榮幸今年成功的晉升為經(jīng)理助理,這是我這么就工作以來第一次晉升,我也是非常的想把這份工作做好,這樣才能對的起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,就算是對我于我個人而言,我也不想自己把這份工作搞砸,但是我清楚的知道自己的離經(jīng)理助理的這個崗位還是有所差距的,要想順利的開展我的工作,我就不得不給自己制定一套工作計劃了。
首先我要做的就是把自己的崗位職責了解清楚,這樣才不會導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤的情況,既然身為經(jīng)理助理,我最主要的任務(wù)就是幫助經(jīng)理完成他的一切工作,我起到的僅僅的輔助作用,這點我得把自己的`工作定位搞清楚。
一、完善個人能力,盡快的適應(yīng)崗位
我能有這次晉升的機會,很大的原因在與,原本的經(jīng)理助理也升職了,導(dǎo)致這個崗位缺失,對于公司而言,我的工作能力是最接近這個崗位的人,所以我也就成為了這個崗位的不二人選。既然有工作經(jīng)驗豐富的前輩,我就要放下自己的身段,向她虛心的求教,能在她身上學(xué)到工作經(jīng)驗,那將能讓我迅速的適應(yīng)這份工作,但是前提是在不耽誤她工作的情況下。還有就是自己總結(jié)工作經(jīng)驗,既然現(xiàn)在已經(jīng)上崗了,對于經(jīng)理給我的工作任務(wù),我就要從中學(xué)到東西,保證每一次都能比上一次要好。只有自己的個人能力提上去了,才能更快的適應(yīng)這份工作。
二、工作開展,注意工作效率
在進行日常工作的時候,比如處理公司的文件、經(jīng)理的行程安排、會議的記錄工作等等,雖然是要要求自己的不犯錯,但是也不能一味的求穩(wěn)妥,而忽略了工作效率,如果經(jīng)理給我的文件,我雖然每一項都分類的很好,但是我卻沒呢個在規(guī)定時間內(nèi)完成,還不是要被罵,所以說,我在接下來的工作中找到那個點,可以讓自己既能把工作失誤的幾率降到最低,也能最大程度的提高工作效率。做我們房地產(chǎn)公司的,業(yè)務(wù)那么多,而且基本上都需要經(jīng)理過目,他的工作量大,也對應(yīng)著我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能最大程度的給經(jīng)理分擔工作。
三、明確工作方向
我的首要任務(wù)就是不要讓經(jīng)理在工作中有任何的壓力,負責好經(jīng)理辦公室的一切事由,比如說在經(jīng)理工作前,先把需要他簽字的文件都擺好。在需要開會的時候,提前在會議室,把需要的東西準備好,方案書提前打印好,不能浪費經(jīng)理的一分一秒,我接下來的工作方向就是盡可能的做好經(jīng)理的助手,讓他能全身心的投入到工作上去。
經(jīng)理助理個人工作計劃2
一、一切為公司利益出發(fā);團隊的每一項目關(guān)系著我們的生活模式,團隊的每一個出發(fā)點關(guān)系著我們的工作態(tài)度,團隊的每一個細節(jié)關(guān)系著我們的工作進度:
1、心態(tài)決定環(huán)境,性格決定人生;一支優(yōu)秀的團隊重在于一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,在各部門的配合下公司的員工日益增加;在各領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分配下著手培訓(xùn)新員工上崗。
2、不管是一個新員工兩個甚至十個也好,重點灌輸,讓新人了解對公司的企業(yè)文化理念與個人文化素質(zhì)的一個培養(yǎng)認識,以熱情、誠信、和諧、幸福,從我做起,從點點滴滴做起。
3、每一個人進入一個新的環(huán)境,內(nèi)心總是膽怯,迷茫,毫無章法,我們要做的是如何引導(dǎo)讓他們了解這個環(huán)境的趨勢,團隊的核心發(fā)展,企業(yè)的`規(guī)章制度與產(chǎn)品的發(fā)展史。
4、每個人心態(tài)不同、想法不同、行為不同,生活環(huán)境不同,文化素養(yǎng)也是分不同階段,以共同發(fā)展核心進入我們這個團隊,我們要以公司的規(guī)章制度前提下,來對員工講解公司產(chǎn)品的認知、用途等等,快速、準確、無誤的融入對產(chǎn)品的了解。
二、俗話說:眼睛是心靈的窗口,溝通是人與人之間的重要途徑,我們以不同的方式與我們的客戶、上級、部門溝通都離不開信任一詞,每個部門任務(wù)不同但總離不開已銷售為核心,所以處在這個位置溝通很重要,了解公司與各部門的需求與發(fā)展極力配合工作。
1、從不同的角度著手了解銷售情況與產(chǎn)品的需求度,用不同的方式與客人溝通了解產(chǎn)品的需要。
2、關(guān)于新的產(chǎn)品,我會快速熟悉其用途,在客戶下單時會向客戶一一介紹關(guān)于新產(chǎn)品的添加其推銷。
3、和諧與公司共同發(fā)展不僅關(guān)系著公司的效益也同樣關(guān)系著員工的個人利益與幸福,所以共同進步是必須的事!
三、關(guān)于"銷售"兩字他的含義不能單純用文字表達他的精髓,我們只能用心去感受學(xué)習(xí)。關(guān)于銷售的一些技巧、方法以及各個步驟的掌握。銷售重在于用心溝通彼此之間的信任,誠信,友愛甚至有愛,銷售工作和我們的生活有著密切的關(guān)系。
1、在愛的基礎(chǔ)上創(chuàng)造我們的需求;客戶,客戶的含義就是我們的合作伙伴,顧名思義,更好的合作、伙伴都是建立在一個叫做親友(親人朋友)的基礎(chǔ)上。
2、銷售工作同時也代表了一個企業(yè)文化的形象,俗話說:三分長相七分打扮;一個人的外表形象很重要同樣的內(nèi)在質(zhì)量突出更為重要,在這個變化多端的市場,我們也要保持我們的企業(yè)文化以及自身素養(yǎng)提高。
經(jīng)理助理個人工作計劃3
一、在科學(xué)管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持xx體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三、在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四、在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五、在樹立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學(xué)習(xí)了xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的.日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);xx中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。
經(jīng)理助理個人工作計劃4
回顧年還存在的問題,有以下5點:
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的`限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信年我會工作的更好
經(jīng)理助理個人工作計劃5
在咱們xx房地產(chǎn)里面工作已經(jīng)有好一段時間了,這段時間以來我一直都擔任著房地產(chǎn)經(jīng)理助理的工作,從目前的工作情況來看,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力已經(jīng)隨著長時間的學(xué)習(xí)得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面臨著不小的工作壓力哈,所以我得為自己準備一份簡單的工作計劃才行,這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其實也不算難,主要就是配合咱們的經(jīng)理做好咱們公司里面的一些業(yè)務(wù),配合好其它部門的同事開展好工作,并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的,所以我雖然只是作為一名助理,但是我必須得對咱們公司各項業(yè)務(wù)都有所了解才行,不然就沒有辦法處理一些比較少見的業(yè)務(wù),這就要求我不能停下自己在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)了。在這一年里面,我會更加積極主動地去學(xué)習(xí)和房地產(chǎn)有關(guān)的知識,不會再讓經(jīng)理來督促我在業(yè)務(wù)這方面的學(xué)習(xí)了,工作這方面的事情還是得靠自己來做好的,太過于被動只會讓自己陷入不利的境地。
從過往的工作來看,我覺得咱們公司的發(fā)展還是比較迅速的,這也導(dǎo)致了我們的工作業(yè)務(wù)擴大了不少,而且客戶也多了不少,要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務(wù)的話,那么是會影響到咱們公司的正常運轉(zhuǎn)的,所以我要好好地調(diào)節(jié)一下自己在工作中的狀態(tài),爭取讓自己保持一個較高的工作效率并保持對工作的積極性,畢竟助理工作還是比較瑣碎的,每天雖然不要處理太多大事情,但是小時候可真是一籮筐啊,有時候干起活來不僅會讓自己感到煩躁,甚至還會影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現(xiàn)這種情況的頻率,我在工作的時候要做到虛心向有經(jīng)驗的`老員工們學(xué)習(xí),讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點并嚴格按照公司里面的要求辦事。
現(xiàn)在我的工作效率雖然相比剛進公司的時候已經(jīng)提升了不少,但是我還是遇上了不少的問題,例如處理一些業(yè)務(wù)的時候不夠利落,還不能做到完全獨立地處理自己在工作中的業(yè)務(wù),遇到困難時還是得向領(lǐng)導(dǎo)們請示。這些問題會在接下來的工作中逐漸改善的,相信自己能為咱們公司創(chuàng)造更多的貢獻!
經(jīng)理助理個人工作計劃6
20xx是我們每個人全新的出發(fā),也是這條奮斗路上一段充滿好奇和向往的旅程,因此接下來的時光我們不僅要努力,也要懂得在努力中享受生活。歲月很匆忙,而我也該為接下來的歲月做一次計劃了。以下是我對20xx一年的個人計劃,如果有哪里不妥當?shù)牡胤,還請領(lǐng)導(dǎo)可以指正。
一、做好本職工作
自從我步入這個崗位以來,我一直都非常的謹慎,細心。我是一個比較喜歡抓細節(jié)的人,就像是一種強迫癥一樣,如果細節(jié)沒有做好,我整個人也會覺得有些不舒服,甚至是有些反感自己的這個行為。對待今后的工作,我是一定會繼續(xù)保持著這樣的狀態(tài)進行工作的,細節(jié)是一件很重要的事情,很多漏洞的產(chǎn)生往往就出現(xiàn)在細節(jié)這個點上。如果我們細節(jié)沒有做好,也許就會發(fā)生一系列的“病變”,不僅把自己拖入泥潭之中,更是沒有辦法對這份工作負責。所以未來的第一個要求就是要做好自己的本職工作,好好協(xié)助經(jīng)理,把工作更好的進行下去。
二、提升個人能力
在經(jīng)理助理這個崗位上我時常會覺得有一些自卑,自己進入這份崗位也不是很久,很多地方都有一些缺乏,所以我也只能慢慢的學(xué)習(xí),慢慢的去改進。未來的第二步就是要提升自己的能力,讓自己能夠在自己擅長的領(lǐng)域里將自己的能力發(fā)揮到極致。這樣才不會辜負自己長期的努力堅持,也不會辜負領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我寄予的'希望。在一份崗位上,想要有所進步,學(xué)習(xí)是無法避免的,我會在將來的時間里更加勤快的學(xué)習(xí),努力的提升自己的個人能力,盡量將自己這份工作做到完美。
三、保持良好狀態(tài)
時間是一件難以琢磨的事情,有時候很快,有時候很慢。接下來的一年看似漫長,其實它也非常的短暫,在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟斨校瑫r間概念是一件很重要的事情,我們應(yīng)該抓緊對時間的利用,不去浪費精力,用最好的狀態(tài)去承擔這份工作。我們才會逐漸更加的輕松一些。工作也會逐漸變得更好一些了。所以不管以后怎樣,我想我都會每日提醒自己保持清醒且理智的狀態(tài),從容的面對工作當中的每一件事情,想自己樹立的目標不斷的前行。未來一年已經(jīng)抵達眼前,我也會好好做個準備,收拾好行囊,就立即出發(fā)!
經(jīng)理助理個人工作計劃7
年末余總和鄧總與我談了20xx年體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù),感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一、是在科學(xué)管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三、是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四、是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五、是在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍,為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。
六、是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實的`修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。
經(jīng)理助理個人工作計劃8
經(jīng)過去年跟著經(jīng)理做了一年房地產(chǎn)的工作,我意識到我可以學(xué)習(xí)的東西還有很多,為了能夠把我的工作做得更好,或者說做的讓我自己滿意讓經(jīng)理以及我們公司滿意的話,我想我還是得好好做一下工作計劃的,讓我的工作在20xx年這一新的年份里也能夠帶給我成長,也能夠讓我的生活質(zhì)量得到提高。
一、完成我的本職工作
雖說我是經(jīng)理的助理,我的工作是為了幫助經(jīng)理更好的完成工作,但其實我還是有我自己必須要完成的本職工作的。這些工作雖說也是在“幫助”經(jīng)理,但其實更主要的還是維持公司正常運轉(zhuǎn)的每一個員工都要做好的份內(nèi)工作。在今年的工作中,我會首先把我自己的本職工作給做好,讓我自己如公司的一顆螺絲釘一樣,把需要我做好的那部分做好完善好,不讓自己的本職工作拖團隊的后腿,甚至于拖公司的后腿。
二、幫助經(jīng)理完成工作
做好了我的本職工作后,我作為經(jīng)理助理的身份也就得扮演好了。助理助理,作為經(jīng)理的助理,我必須認識到經(jīng)理的工作能不能做好,都有著我的一部分原因。經(jīng)理的工作是非常忙碌的,之所以需要一個助理給經(jīng)理幫忙,也就是經(jīng)理需要的一個副手,作為副手的助理,那就得時刻認清自己的職責所在,有著眼力勁的幫助經(jīng)理做好手頭的工作。經(jīng)理忙活的時候,盡可能不去給經(jīng)理添麻煩,經(jīng)理累了需要休息的時候,我這個做助理的也需要幫經(jīng)理臨時頂一頂,不讓“天”塌下來。還有就是,經(jīng)理的工作既然這么忙,那我這個做助理的,就得有提前幫經(jīng)理分擔工作的覺悟,也得有提前為經(jīng)理做出更好的工作計劃的.責任,讓經(jīng)理能夠從中省出一些時間來做別的更重要的工作。
三、有能力就進行創(chuàng)新
說了這么多還只是說到了我的本職工作以及幫經(jīng)理的忙,我在這里工作也是需要為我們房地產(chǎn)做出突出的貢獻的,這樣才可以體現(xiàn)出我的價值來。我計劃在今年的工作中,把工作之余的時間都用來好好進行創(chuàng)新,創(chuàng)新業(yè)務(wù),或者說是拓展業(yè)務(wù),讓我們房地產(chǎn)的業(yè)務(wù)有更加向上走的趨勢,畢竟我們這里作為房地產(chǎn)是需要用業(yè)績說話的,是需要用銷量來衡量一個人的優(yōu)秀程度的!
經(jīng)理助理個人工作計劃9
一、工作目標
1.提高團隊凝聚力和執(zhí)行力,帶動置業(yè)顧問工作激情,增強置業(yè)顧問工作滿意度。
2.強化售場管理。
3.協(xié)助銷售經(jīng)理提高整體銷售業(yè)績。
4.協(xié)助銷售經(jīng)理提高置業(yè)顧問整體素質(zhì)。
5.細化辦事流程,保證每件事務(wù)做到“有據(jù)可查,有人可跟,條理分明,層層遞進”,從而提高工作的時效性和有效性。
6.做到下情上達,上情下達,在置業(yè)顧問與經(jīng)理間起到橋梁紐帶作用。
7.明確工作職責及范圍,明確分工。
二、工作職責明細
。ㄒ唬(nèi)勤管理工作
1.日常報表。包括日報、周報、月報
2.電話及短信匯報每日現(xiàn)場回款及成交情況
3.跟蹤銀行回款
4.銷控管理
5.合同打。▍f(xié)助魏主管)
6.吧員管理
。ǘ、銷售管理工作
1.銷售。
2.完成接待輪序,人員休假,微星系統(tǒng)錄入等日常工作。
3.協(xié)助銷售經(jīng)理做好當日工作安排。主要包括主持早晚例會,匯總和梳理客戶情況,做好每日工作總結(jié)。
4.組織安排和監(jiān)督值班經(jīng)理工作。
5.組織置業(yè)顧問完成計劃的市場調(diào)研工作。
6.編制培訓(xùn)資料,組織置業(yè)顧問培訓(xùn)學(xué)習(xí)宏觀政策,統(tǒng)一和完善銷售說辭,提高銷售技巧,增強模擬訓(xùn)練。
7.規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序,監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。
8.督促置業(yè)顧問的'工作,力求完成公司制定的銷售計劃。
9.協(xié)助銷售人員完成第一輪銷售談判。
10.處理職責范圍內(nèi)的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系。
三、具體工作計劃
1.日常報表
日報:每天晚五點前提交至楊蕓處
周報:每周二上午12時前提交策劃處
月報:每月3號前提交策劃處
2.電話及短信匯報
電話:每日晚5時前致電楊蕓處匯報當天回款及成交情況
短信:每日下班后匯報當天成交情況。收信人:付董、楊蕓、趙經(jīng)理、李經(jīng)理。
3.跟蹤銀行回款
1)將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦,由銷售人員及時更新自己客戶情況,值班經(jīng)理每天檢查銷售員更新情況,晚例會匯報。
2)經(jīng)理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表,并更新臺帳;根據(jù)客戶情況跟蹤表中跟蹤的時間節(jié)點,監(jiān)督銷售員及時跟蹤。
3)經(jīng)理助理于每周五前將當月更新臺帳交至經(jīng)理處。并由經(jīng)理指導(dǎo)更正下周所需跟進事務(wù)。
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