【精品】工會工作計(jì)劃模板匯編9篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,讓我們對今后的工作做個計(jì)劃吧。說到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編整理的工會工作計(jì)劃9篇,希望對大家有所幫助。
工會工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20××年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全 ,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的.業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
工會工作計(jì)劃 篇2
聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)校關(guān)工委組織建設(shè),本著“圍繞中心,配合補(bǔ)充,發(fā)揮所長,注重實(shí)效”的工作方針。
1、關(guān)愛留守兒童、殘疾學(xué)生和單親學(xué)生
(1)、配合學(xué)校團(tuán)委開展一次主題為“關(guān)愛留守兒童”活動;
(2)、繼續(xù)做好行政領(lǐng)導(dǎo)、黨員同志及中層領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)愛留守兒童、殘疾學(xué)生和單親學(xué)生“一幫一”結(jié)對幫扶工作。
2、營造良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)
(1)、結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,擬定新一年度“校園十不準(zhǔn)”工作方案;
(2)、繼續(xù)抓好“文明班級”建設(shè)工作;
(3)、每學(xué)期進(jìn)行一次進(jìn)行全校性“星級班主任”工作評比,對工
工會工作計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步開展好我校工會文體活動,促進(jìn)全校教職工身體素質(zhì)的.提高,豐富教職工業(yè)余生活,更好地為我校的兩個文明建設(shè)服務(wù)。經(jīng)工會研究,上半年工會文體活動安排如下:四月份:保齡球賽五月份:(牌)200分賽(即80分)六月份:水上腳踏船賽保齡球賽規(guī)程:
1、比賽項(xiàng)目:男、女個人賽
2、比賽地點(diǎn):大上海國際花園保齡球館
3、比賽辦法:分年齡,老、中、青三個組青年組年齡規(guī)定(女)25—35(男)25—35中年組年齡規(guī)定(女)36—45(男)36—50老年組年齡規(guī)定(女)46—55(男)51—60
4、報名辦法:每工會小組分年齡組報名,人數(shù)不限6、獎勵辦法:錄取老、中、青三個組前六名給予獎勵,所有參賽者給予鼓勵獎(牌)200分大賽:
1、比賽項(xiàng)目:復(fù)式四人制團(tuán)體賽
2、比賽地點(diǎn):學(xué)校教工之家
3、比賽時間:另行通知
4、比賽辦法:比賽采用單淘汰制,每一場打四副牌6、獎勵辦法:錄取前六名的隊(duì)給予獎勵,所有參賽隊(duì)均給予鼓勵獎水上腳踏船賽規(guī)程:
1、比賽項(xiàng)目:男雙、女雙、混雙
2、比賽地點(diǎn):區(qū)體育公園
3、比賽時間:另行通知
4、參賽辦法:每工會小組限報男雙4人,女雙6人,混雙4人
5、比賽辦法:計(jì)時賽
6、獎勵辦法:以成績錄取前六名給予獎勵備注:請要參加比賽的教職工向工會小組長報名。
工會工作計(jì)劃 篇4
20xx年,我局機(jī)關(guān)工會將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“凝心聚力,科學(xué)謀劃,友愛互助,和諧奮進(jìn)”為目標(biāo),以建設(shè)和諧機(jī)關(guān),維護(hù)職工合法權(quán)益為主線,以加強(qiáng)能力建設(shè)為突破口,全面提高工會工作的組織能力、協(xié)調(diào)能力、參政能力、服務(wù)能力,充分發(fā)揮工會組織在建設(shè)“兩型”城市中的積極作用。
20xx年我局機(jī)關(guān)工會將重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
一、主動關(guān)心職工生活,構(gòu)建和諧工作氛圍
20xx年,我局工會將進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工的生活,聽取職工的意見和要求,組織機(jī)關(guān)全體職工進(jìn)行身體健康檢查。進(jìn)一步健全幫困送溫暖工作機(jī)制,深入開展送溫暖活動,認(rèn)真對困難職工情況進(jìn)行調(diào)查摸底,建立困難職工個人檔案,關(guān)心女職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,做好職工子女的關(guān)愛工作。加強(qiáng)職工安全教育和監(jiān)督工作,組織職工開展安全隱患排查活動,切實(shí)保障職工的生命安全和身心健康。
一是積極開展“送溫暖”工作。深入干部群眾,了解身邊的人,對有困難的'職工伸出援助之手,對勞動模范、困難職工和體弱多病的職工進(jìn)行慰問,解決他們生活中的實(shí)際困難,及時對生老病死的職工家庭慰問,給予溫暖。積極做好兩節(jié)期間的走訪慰問工作。
二是積極提升服務(wù)能力。積極開展“雙聯(lián)”工作,組織做好補(bǔ)充醫(yī)療保險續(xù)保工作。積極收集會員信息,做好工會會員服務(wù)卡宣傳和發(fā)放工作。積極參與“工作階級宣傳月”活動,通過多種形式,使每位職工都能感受到我局對全體職工辛勤工作的關(guān)心與回報。
三是豐富職工的精神生活。積極組織參與女職工大課堂講座、工會年統(tǒng),征訂職工喜愛的報刊,充實(shí)機(jī)關(guān)閱覽室,讓職工利用閑暇時間閱讀喜愛的讀物。
二、開展多種文體活動,增強(qiáng)凝聚力和榮譽(yù)感
進(jìn)一步發(fā)揮工會組織的特色優(yōu)勢,積極開展廣大職工喜聞樂見的豐富多彩的文體活動。通過開展文體活動使我局增強(qiáng)凝聚力,豐富活躍我局職工文化生活。通過組織職工積極參加有益的文體活動,不斷激活工會的組織活力。
一是發(fā)揮乒乓球、羽毛球、籃球、攝影、瑜珈等文體興趣小組的作用,經(jīng)常性開展豐富多彩的活動;召開一年一度的全局職工趣味運(yùn)動會,通過開展多項(xiàng)活動,增強(qiáng)職工凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)意識,構(gòu)建我局和諧氛圍。
二是積極組織參加市直工委組織的各項(xiàng)文體活動。管理和優(yōu)化室內(nèi)外各種健身設(shè)備,組織好慶“五一”全民健身登山活動、女子健美操比賽、攝影比賽、計(jì)算機(jī)操作比賽、“紅牛杯”籃球比賽、職工乒乓球賽。
三是圍繞建黨90周年開展一系列的慶祝活動。發(fā)揮組織、宣傳優(yōu)勢,積極鼓勵會員參加組織建黨90周年慶祝活動,掀起“知黨史、頌黨恩”的高潮。
三、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),提高服務(wù)能力
一要加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取走出去、請進(jìn)來的方式,組織工會委員進(jìn)行外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工會干部的工作能力和水平。
二是加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)管理和資產(chǎn)管理。依照《工會法》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度,加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)宏觀管理。按照《工會法》、《物權(quán)法》的有關(guān)規(guī)定,依法加強(qiáng)工會資產(chǎn)監(jiān)管工作。
三是辦理好大病醫(yī)療工程互助保險的相關(guān)事宜和收繳會員會費(fèi),加強(qiáng)與市直工委的聯(lián)系。
工會工作計(jì)劃 篇5
為更好做好XX年車隊(duì)工會組織工作,通過成立“職工之家”的方式,積極參與企業(yè)文化的建設(shè);發(fā)揮工會基層組織作用,維護(hù)員工的合法權(quán)益,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性、主動性、參與性,全面提升員工的思想素質(zhì),為了更加有效推動車隊(duì)工會組織工作的順利展開,現(xiàn)特制定XX年度車隊(duì)工會工作計(jì)劃如下:
一、成立工會民主管理機(jī)構(gòu),發(fā)揮工會組織的民主功能。
為了更好地發(fā)揮工會基層力量,由車隊(duì)長擔(dān)任工會組長,將車隊(duì)工會組織設(shè)立工會小組;各負(fù)其責(zé),落實(shí)到人。車隊(duì)不定期組織小組長的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行工會法、勞動法、安全法和職業(yè)道德;了解車隊(duì)工會組織在實(shí)際工作中所起作用以及特困員工的情況;做到員工有困難能及時解決,積極宣傳工會組織在車隊(duì)的功能和意義,提高法制意識,維護(hù)員工的合法權(quán)益,充分發(fā)揮工會組織的民主作用。
二、積極配合工會組織的各項(xiàng)文體活動;完善“職工之家”管理;增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
積極參加和支持公司工會組織的各項(xiàng)活動是車隊(duì)工會組織主要工作,主要參加明年的“百日安全”勞動競賽活動、車組制活動、崗位練兵活動、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明示范崗”活動、職業(yè)道德教育等活動。車隊(duì)向公司建議建立會議室、閱覽室、臺球桌等等文體設(shè)施,有計(jì)劃舉辦各項(xiàng)文體有獎比賽活動;完善“職工之家”管理,參與企業(yè)文化建設(shè);讓員工休息日有去處,學(xué)習(xí)“充電”。讓員工感覺到“家”的溫暖,推動企業(yè)文化的發(fā)展。通過這些活動,讓員工成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”新人,發(fā)揮會員工的先進(jìn)骨干作用,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
三、XX年車隊(duì)工會組織主要活動計(jì)劃。
1.第一季度,發(fā)揮“職工之家”的作用,舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會;舉辦轉(zhuǎn)變員工思想觀念座談會;開展學(xué)習(xí)企業(yè)的.規(guī)章制度,特別是對新的違章違紀(jì)尺度表的學(xué)習(xí)。
2.第二季度,舉辦片區(qū)或車隊(duì)之間的文體聯(lián)誼活動,初步計(jì)劃開展籃球、乒乓球、桌球、卡拉0k的比賽;開展職業(yè)道德學(xué)習(xí)。
3.第三季度,舉辦黨、工、團(tuán)先進(jìn)骨干的座談會;舉辦一場以車組為單位的文體有獎比賽活動。
4.第四季度,舉辦中秋、國慶聯(lián)誼會;開展各項(xiàng)年終表彰會議。
四、支持公司工會成立“解困基金”,解決“特困”員工生活。
為更好地解決“特困”員工的特殊事件問題,向公司工會建議成立工會解困基金組織。由員工自愿加入解困基金會;由公司統(tǒng)一解釋解困基金會的主要用途和作用,形成“一方有難,八方支援”的高尚品德。關(guān)心員工生活是工會組織重要工作,經(jīng)常深入員工宿舍與員工家庭了解員工生活情況,解決實(shí)際上困難。當(dāng)好困難員工的“第一知情人,第一報告人,第一幫助人”。虛心吸取更多的合理化建議,推動車隊(duì)民主管理,讓員工感受到車隊(duì)的關(guān)心,激勵員工更加熱愛車隊(duì)與企業(yè)。
五、加強(qiáng)安全思想教育,弘揚(yáng)好人好事。
根據(jù)公司工會組織情況,開展轉(zhuǎn)變員工思想工作的座談會,提高員工的責(zé)任心與歸屬感;保護(hù)員工享受所規(guī)定的合法權(quán)益與身體健康是工會組織的重要組成部分。車隊(duì)定期做好安全防范工作,對宿舍、場站、車輛等消防設(shè)施進(jìn)行自檢自糾工作;宣傳消防、治安、交通事故對個人與企業(yè)的影響,做好輪休安排,保證每位員工的正常休息;保證準(zhǔn)時發(fā)放獎金與工資;杜絕各類事故的發(fā)生。采取多種形式開展職業(yè)道德活動和崗位練兵活動;全面規(guī)范員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立“人人為我,我為人人”的良好職業(yè)品格;樹立崗位危機(jī)感;增強(qiáng)憂患意識,提高員工的駕駛技能與服務(wù)水平;弘揚(yáng)好人好事,倡導(dǎo)有社會主義特色精神文明。
工會工作計(jì)劃 篇6
20xx年我院工會工作總的指導(dǎo)思想:在上級工會和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)黨的"十六大"以及中國
工會"十四大"精神,圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)大局,突出工會的維護(hù)職能,為職工群眾辦實(shí)事,辦好事.加
強(qiáng)工會,職代會建設(shè),爭取進(jìn)入"職工之家"先進(jìn)行列.
一,加強(qiáng)工會組織建設(shè),提高整體工作水平
1. 明確工會委員分工,制訂工作計(jì)劃和工作規(guī)章.
2. 調(diào)整工會小組,推選工會小組長.
3. 進(jìn)行工會委員,工會小組長培訓(xùn)和考核.
二,完善職代會制度,推進(jìn)院務(wù)公開工作
1.協(xié)助醫(yī)學(xué)部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學(xué)教代會換屆,完成北大及醫(yī)學(xué)部部
署的兩級"雙代會"的各項(xiàng)籌備工作.
2.北京大學(xué)第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作.
3.進(jìn)行職工代表培訓(xùn),明確工作職權(quán).
4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實(shí)和反饋.
5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權(quán)利,參與醫(yī)院民主決策,民主管理和民主監(jiān)督.
三,豐富職工文化生活,促進(jìn)精神文明建設(shè)
開展豐富多彩,健康向上的文化體育活動,為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益
活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫(yī)院良好地精神文化氛圍.
組織職工積極參加醫(yī)學(xué)部第四十三屆運(yùn)動會的各項(xiàng)運(yùn)動項(xiàng)目及40人團(tuán)體太極扇表演.為慶祝"三八"節(jié)組
織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.
組織青年教師參加XX市第四屆教學(xué)基本功比賽和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用演示比賽.
四,維護(hù)職工利益,竭誠為職工群眾服務(wù)
繼續(xù)做好"送溫暖活動",在群眾最需要的時候,把黨和工會組織的關(guān)懷送到職工心里,看望每一位受傷,
生病及生育職工,幫助他們解決生活中的.實(shí)際困難.
做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎(chǔ)工作,又要擴(kuò)大宣傳,吸收更多的職工參加互
助保險,盡可能使職工享有更多的權(quán)益.
五,評優(yōu)創(chuàng)先
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,
共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.
搞好"職工之家"的建設(shè)和管理,提高"職工之家"活動室的使用效率.每日早7:20—7:50和每周一,三、
五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動.
六,做好工會經(jīng)費(fèi)的管理和使用
建立工會會員檔案,按時收繳工會會費(fèi).發(fā)揮經(jīng)費(fèi)審查委員會的作用,制定和完善工會財務(wù)制度.
具體活動安排
3月份:
1."3.8"婦女節(jié)活動:保鈴球比賽,廚藝比賽
2.選舉我院第三屆職工代表及醫(yī)學(xué)部第四屆教代會第九次工代會代表
3.辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案.
4.調(diào)整工會小組,推選工會小組長
5.為醫(yī)學(xué)部教代會畫冊提供5—10張反映我院民主建設(shè),職工教育,文體活動,送溫暖等內(nèi)容的圖片.
4月份:
1.醫(yī)學(xué)部運(yùn)動會
2.工會委員,小組長培訓(xùn),考核
3.建立工會會員檔案
5月份:
1.參加醫(yī)學(xué)部教職工足球賽
2.組織職工春季一日游
3.5.12"護(hù)士節(jié)慶;顒
4.籌備職工代表大會換屆,職工代表培訓(xùn),收集提案
6月份:
1."6.1"兒童節(jié):舉辦"我家寶寶"攝影比賽及攝影展覽
2. 召開職工代表大會換屆選舉
7月—8月份:
組織夏季旅游
9月份:
1.教師節(jié)系列活動:表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術(shù)品展覽等.
2."三節(jié)"發(fā)放節(jié)日慰問品
3. 收繳會費(fèi)
10月份:
1.準(zhǔn)備材料申報先進(jìn)"職工之家"
2.歌詠比賽
11月份:
1.第二屆教職工羽毛球比賽
2.參加先進(jìn)"職工之家"評選
3.工會系統(tǒng)總結(jié)工作,評選工會先進(jìn)集體和先進(jìn)個人
12月份:
1.參加北大第五屆青年教師教學(xué)比賽
2. 召開工代會表彰醫(yī)院工會先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人,積極申報醫(yī)學(xué)部先進(jìn).
工會工作計(jì)劃 篇7
按照某銀行行黨委的工作要求,現(xiàn)將某銀行工會部20xx年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時,將下一年度的工作計(jì)劃安排如下:
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
同時,為將省行黨委的全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處,今年3月末,我部還專門邀請省行工會服務(wù)工作專管人員來行,舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份IT藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測評40余場,實(shí)際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
20xx年11月9日至12日,按照省行工會的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的.員工參加測試,測試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。
3、IT藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作
下半年,IT藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會溝通,請領(lǐng)慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實(shí)物的方式,先后組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)全行員工,全力做好IT藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對和處理工作。10月7日,我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束,全行的有效客戶投訴也控制為零,既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù),也為全省的系統(tǒng)順利升級做出了自己的貢獻(xiàn)。
4、對外宣傳工作
在做好各項(xiàng)日常工作的同時,我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。
需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被**省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合**日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在**日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對外影響。
5、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗。同時,還為全行適齡女員工做好安康保險的續(xù)保工作。
6、黨務(wù)工作
按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時召開了全行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作會議,并及時組織全體黨員,以支部為單位,與經(jīng)營工作緊密結(jié)合,開展形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。該項(xiàng)工作,被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了?麄。
同時,根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,今年,我部積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并組織參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。年內(nèi),已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準(zhǔn)備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力。活動結(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
工會工作計(jì)劃 篇8
為做好20xx年工會工作,不斷增強(qiáng)工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)動員廣大職工,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,建功立業(yè),完成公科所20xx年目標(biāo)工作任務(wù),為公科所又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn),特制定20xx年公科所工會工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
公科所黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級工會組織的指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,按照全總十五大、公路局工會各項(xiàng)指示精神。在以積極推進(jìn)公科所健康持續(xù)發(fā)展為主題,以履行維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé),以推進(jìn)工會自身建設(shè)為動力,積極服務(wù)職工,積極服務(wù)公科所,積極服務(wù)改革發(fā)展,團(tuán)結(jié)動員廣大職工,為完成公科所20xx年工作任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公科所又好又快發(fā)展,建設(shè)和諧公科所努力奮斗。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)指導(dǎo)各項(xiàng)工會工作,用學(xué)習(xí)促進(jìn)工會工作全面發(fā)展,努力把我工會創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型工會。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會文件,深刻領(lǐng)會與牢固掌握十七屆五中全會的精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵。要學(xué)習(xí)全總十五大、公路局工會的各項(xiàng)工作精神,貫徹落實(shí)到實(shí)際具體工會工作中。通過學(xué)習(xí),提高全體工會干部的政治理論水平、思想道德情操與業(yè)務(wù)知識技能,增強(qiáng)在重大問題上堅(jiān)持原則、明辨是非的能力,堅(jiān)定貫徹黨的路線、方針和政策的自覺性。要創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式,活躍學(xué)習(xí)氣氛,形成集中學(xué)習(xí)教育與各類活動、多種平臺結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,做到學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,注重運(yùn)用科學(xué)的觀點(diǎn)和方法分析、判斷和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾和新問題,力求做到以用促學(xué)、學(xué)用相長,促進(jìn)各項(xiàng)工會工作全面、科學(xué)發(fā)展。
三、加強(qiáng)民主,樹立職工主人翁地位
1、尊重職工的主人翁地位。要不斷健全和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度,支持和保證職代會依法行使各項(xiàng)職權(quán),保障職工的合法權(quán)益。我工會要切實(shí)做好職代會工作,把職工就公科所年度工作計(jì)劃、重點(diǎn)工作和其他重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題提出的意見、建議及時反映給公科所行政,使公科所行政落實(shí)職工的意見與建議,切實(shí)做好行政工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。
2、不斷豐富民主管理工作的內(nèi)容。要探索和不斷豐富民主管理工作的內(nèi)容和形式,有效發(fā)揮民主管理在促進(jìn)公科所發(fā)展中的作用。要傾聽職工心聲,讓職工表達(dá)意愿,調(diào)動職工參與民主管理的積極性和主動性,貫徹落實(shí)黨全心全意依靠工人階級的方針。
3、創(chuàng)新民主管理的方式方法。要通過設(shè)立職工代表、召開職工代表會議、采用所務(wù)公開欄、舉行溝通會等創(chuàng)新民主管理的方式方法,增強(qiáng)全體職工的民主意識、參與能力,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,形成濃厚的民主管理氛圍,促進(jìn)民主管理工作的深入發(fā)展。
四、加強(qiáng)引導(dǎo),立足崗位做貢獻(xiàn)
我工會要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的.理論和十七屆五中全會精神,大力開展形勢目標(biāo)教育、職業(yè)道德教育、市場意識教育和先進(jìn)人物事跡教育,促進(jìn)職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)職工立足崗位做貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高職工綜合素質(zhì)
擁有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,是公科所在市場競爭中立于不敗之地的基礎(chǔ)。我工會要切實(shí)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工綜合素質(zhì)。廣泛開展技術(shù)比武、崗位練兵、讀書自學(xué)、崗位成才等活動,鼓勵職工學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的科學(xué)文化技術(shù)知識和操作技能,培育職工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過這些活動,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),全面提升職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)做好公路科研工作的本領(lǐng)與能力,促進(jìn)公科所的全面發(fā)展。
2、發(fā)揮職工的創(chuàng)造力,提高公科所市場競爭力
我工會要充分調(diào)動職工的積極性,發(fā)揮職工的創(chuàng)造力,提高公科所在市場中的競爭能力。千里之行,始于足下。要實(shí)現(xiàn)這個宏偉目標(biāo),就必須從現(xiàn)在開始,一步一個腳印的向目標(biāo)靠攏。我工會要緊緊圍繞提高公科所核心競爭力這個目標(biāo),抓住質(zhì)量與效益兩個重點(diǎn),廣泛深入地開展各種主題明確、重點(diǎn)突出、形式多樣、實(shí)效性強(qiáng)的群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動。要求每個職工充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力提升自身工作水平,立足基層、立足崗位、立足公路養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)實(shí)際,爭做科技創(chuàng)新能手,爭做科技創(chuàng)新標(biāo)兵,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績,為提高公路科研所核心競爭力,為公科所健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出“崗位奉獻(xiàn)”。
3、創(chuàng)建各類平臺和載體,鼓勵職工建功立業(yè)
我工會在引導(dǎo)職工做出“崗位奉獻(xiàn)”的同時,要積極創(chuàng)造條件,建立各類平臺和載體,鼓勵職工建功立業(yè)。一是圍繞公科所生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)舉行各類勞動競賽,讓先進(jìn)優(yōu)秀職工在勞動競賽中脫穎而出。二是廣泛深入開展職工群眾性科技創(chuàng)新活動,充分發(fā)揮重群眾的創(chuàng)造力和想象力,提高公科所的科技創(chuàng)新水平。三是認(rèn)真征集合理化建議,做好節(jié)能減排,增收節(jié)支等活動,鼓勵職工發(fā)揮聰明才智,為公科所提高經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
五、關(guān)愛職工,做好送溫暖活動
送溫暖活動是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng),是一種社會的價值引導(dǎo)。關(guān)心職工生活,解決職工生活中的各種實(shí)際困難,是工會責(zé)無旁貸的一項(xiàng)重要任務(wù)。我工會要牢固樹立職工觀念,傾聽職工呼聲,反映職工意愿,為職工誠心誠意辦好事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事,使我工會的各項(xiàng)工作更好地體現(xiàn)廣大職工的利益,與保民生、保增長、促穩(wěn)定、促發(fā)展結(jié)合起來,達(dá)到建設(shè)和諧公科所、和諧社會的目的。我工會要調(diào)查、了解職工生活情況,建立困難職工檔案,組織職工向有特殊困難的職工捐款;要走訪困難家庭,慰問傷病職工,補(bǔ)助困難職工,解決職工的實(shí)際困難;要建立以“預(yù)防、預(yù)測、預(yù)審、預(yù)報、協(xié)調(diào)”為主要內(nèi)容的勞動關(guān)系預(yù)警協(xié)調(diào)機(jī)制,做好勞動爭議調(diào)解工作;要了解職工思想動態(tài),反映職工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,做耐心細(xì)致的宣傳、說服工作,保證職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定,維護(hù)公科所穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境。
六、加強(qiáng)文化建設(shè),提升職工思想境界
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的主要組成部分。我工會要加強(qiáng)文化建設(shè),用先進(jìn)文化武裝職工,占領(lǐng)職工思想陣地,提升職工思想境界,樹立愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新精神,促進(jìn)公科所健康持續(xù)發(fā)展。文化建設(shè)要做到形式多樣、豐富多彩,根據(jù)公科所的特點(diǎn)和實(shí)際,經(jīng)常變換活動形式,開展職工喜聞樂見、形式多樣、適合職工口味的球類、棋類、歌詠、讀書演講、知識競賽、創(chuàng)意革新等文化活動,形成健康向上的文化氛圍,使職工各取所需,各得其所,營造公科所和諧氣氛,讓職工在潛移默化中培養(yǎng)起良好心態(tài)、群體意識和主人翁精神,以最舒暢的心情和最積極的態(tài)度投入到公科所的各項(xiàng)工作中。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高工會干部服務(wù)能力和水平
1、做好調(diào)研工作。重點(diǎn)調(diào)研我工會發(fā)展中的新情況、新問題和職工權(quán)益保障問題,促進(jìn)工會工作進(jìn)一步發(fā)展。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。促進(jìn)工會干部轉(zhuǎn)變思想觀念,持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),提高能力素質(zhì),創(chuàng)新工作機(jī)制。強(qiáng)化工會干部群眾意識、服務(wù)意識,深入基層,深入職工,傾聽職工呼聲,真實(shí)反映職工意愿,疏導(dǎo)民意,熱心為職工辦實(shí)事,積極服務(wù)公科所發(fā)展,切實(shí)提高工會工作的實(shí)效。
3、發(fā)揮工會小組作用。根據(jù)公科所不斷發(fā)展的實(shí)際,適當(dāng)調(diào)整、充實(shí)工會小組,把那些政治素質(zhì)好、熱心工會工作、深得職工信賴的同志推薦到工會組織中來,增強(qiáng)工會組織的活力。
4、積極開展工作交流與學(xué)習(xí)。采取走出去,請進(jìn)來的方式方法,與工會同行進(jìn)行工作研討交流,學(xué)習(xí)人家工會工作的好經(jīng)驗(yàn)、好方法,取他山之石,為己所用,辦出工會特色,增強(qiáng)工會對職工的凝聚力。
工會工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
20xx年,濱江社區(qū)(曹家塘)聯(lián)合工會將全面自覺圍繞兩委會中心,按照鎮(zhèn)總工會的工作要求,牢記宗旨,不辱使命,積極發(fā)揮工會組織的職能,發(fā)動廣大職工為促進(jìn)曹家塘更繁榮更文明更幸福建功立業(yè)。
二、主要任務(wù)
(一)繼續(xù)推進(jìn)聯(lián)合工會規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)人文關(guān)懷和職工關(guān)愛。
繼續(xù)抓好聯(lián)合工會規(guī)范運(yùn)作,深入開展聯(lián)合工會工作。加強(qiáng)聯(lián)合工會建設(shè),逐步完善相關(guān)制度,強(qiáng)化檔案管理;堅(jiān)持對困難職工家庭走訪慰問,深化送溫暖等活動。同時,深入開展職工維權(quán)、困難幫扶、職工培訓(xùn)、職工文體活動等工作。
(二)繼續(xù)落實(shí)工資集體協(xié)商工作,提高權(quán)益保障力度
繼續(xù)堅(jiān)持組織起來,切實(shí)維權(quán)的工作方針,繼續(xù)召開聯(lián)合工會區(qū)域性職代會,推進(jìn)企業(yè)工資集體合同簽訂工作,不斷擴(kuò)大集體合同覆蓋范圍。
(三)積極開展職工培訓(xùn)工作,創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作方法
繼續(xù)落實(shí)新職工、新村民、大培訓(xùn)、大提升職工素質(zhì)提升工程。要按照鎮(zhèn)總工會的要求,認(rèn)真了解企業(yè)和職工需求,整合各類教育資源,創(chuàng)新培訓(xùn)方式和載體,加大技能培訓(xùn)力度,重視心理教育和心理健康方面的引導(dǎo),增強(qiáng)職工的就業(yè)競爭力、人生意識規(guī)劃及社會適應(yīng)能力。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)女職工組織建設(shè)
大力發(fā)展企業(yè)女職工組織,提高企業(yè)女職工組織的`組建率。堅(jiān)持推動女職工組織與工會組建三同步(同步籌備、同步組建、同步批復(fù));努力維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,推動女職工專項(xiàng)集體合同以及女職工安康保險工作,切實(shí)維護(hù)好女職工合法權(quán)益和特殊利益不受侵害。
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