后勤部工作計劃合集7篇
時光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的后勤部工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
后勤部工作計劃 篇1
一、指導思想:
根據延慶縣教育委員會計劃財務科20xx年的工作計劃,結合我校的具體情況,繼續(xù)貫徹市縣教育大會精神,不斷提高學校后勤人員的政治素質和業(yè)務水平,小學后勤部工作計劃。加強財產管理,勤儉節(jié)約,科學合理的使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準。嚴格執(zhí)行財務法規(guī)、制度,為學校的教育教學提供良好的物質保障。抓好常規(guī)工作,突出重點工作,力求創(chuàng)新。下面把這一年的工作總結如下.
二、 嚴謹、準確地作好常規(guī)工作:
。ㄒ唬┴攧展ぷ鳎
1、會計人員嚴格遵守財經紀律和各項財務制度,認真做到依法理財,真實準確地上報各種表冊,為上級提供及時的信息和材料。
2、財務人員積極地參加會計培訓工作,不斷地提高自己的業(yè)務水平,便于更好得勝任財務工作。
3、收費工作中,認真把關,做到一公示、二告知、三備案的收費程序,沒有違規(guī)的收費行為。
4、加強管理,及時統(tǒng)計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。年底進行財務公開,向領導教師匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督工作。
5、協(xié)同教導處發(fā)放學生的助學金,減免教科書的工作,并做好年終決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據,保證實現(xiàn)三個增長
6、按時發(fā)放門診費,做好職工公費醫(yī)療工作。
(二)設施設備的管理及使用:
1、加強資產總量管理,新購物品及時上帳和入庫,做到帳帳相符,帳實相符,年終做好清產核資工作,鼓勵教師多用現(xiàn)代教育設備教學,提高現(xiàn)有儀器設備的利用率,檢查實驗開出率。
2、根據上級的指導,做好設備購置、修繕可行報告,立項上報、積極爭取增加設備,改善辦學條件。
。ㄈ┐_實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行。
1、落實教育大會要求,加強農村基礎教育工作,把北堡學校撤并紅寺學校,完成布局調整,更好開展教學活動。
2、積極栽種花草,綠化美化校園,使全體師生在一個優(yōu)美的.校園工作和學習。
。ㄋ模┙逃畔⒒ㄔO:
完成多媒體教室的建設工作,培訓教師隊伍,以信息化帶動教育現(xiàn)代化。根據延慶縣財政局關于建設財政專網的通知,認真落實文件精神,做好配合工作,建設財政專網的實施工作。建成了電子備課室、并加強管理、確保其科學利用,為教育教學更好地服務。保證里現(xiàn)有設備的正常運轉,并做好校產上賬工作。
。ㄎ澹⿲W校食堂工作:
食堂***和炊事員嚴格按學校制度執(zhí)行,從購買食品、食品存放、衛(wèi)生保障工作都能按要求去做從而保障了教職工的午飯安全問題。
(六)落實安全工作,嚴防事故的發(fā)生:
后勤人員每人都能嚴格履行責任書,從參與安全管理工作,假期做好防汛、防盜工作,并做好防汛防火等各種準備,以防突發(fā)。每學期定期普查學校建筑、鍋爐、電線、專室等進行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長、基建辦、計財科,對車輛及時檢查維修,對車輛及時檢查維修,教育司機積極參加學習,做好記錄,提高防患意識,結合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育工作。
。ㄆ撸┳龊脤W校的綠化美化工作,使學校變的越來越美好。
1、對花草樹木進行及時澆水、修剪,施底肥,保證其旺盛生長。
2、對死的月季花、龍爪槐進行補種,在墻根栽種爬上虎使校園又增生機。
3、教育學生愛護校園的一草一木,起到了雙重效果
三、抓住重點工作,力求創(chuàng)新與突破:
我們結合新的辦學標準,虛心學習文件,認真領會文件精神,并召開教職工會議和后勤人員總務會議,真誠接授大家提出的意見,不斷提高服務意識和方法,力求在總務工作上也加入改革的潮流沖破舊的不符合時代的服務方法,走入現(xiàn)代化服務當中去,使后勤工作能更大地為教育教學服務。
后勤部工作計劃 篇2
后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門。
一、思想工作
在學校集團董事會、黨委的統(tǒng)一正確領導下,教務室工作將緊緊圍繞學!笆弧の濉卑l(fā)展規(guī)劃,牢固樹立全心全意為教育教學服務,為學校服務,為廣大師生服務的理念,后勤部工作計劃。力爭全員服務素質進一步提高,服務質量、服務水平進一步提高,早日實現(xiàn)國內一流,國際知名的中華名校和首批“五星”高中作出后勤應有的積極貢獻。
二、常規(guī)工作
本學期我們要進一步強調工作紀律,杜絕遲到、早退現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行學校的病事假制度,嚴禁無故曠工、不到崗情況,有則改之,無則加勉。進一步強化工作的規(guī)范性、自覺性、主動性和創(chuàng)造性,樹立昂揚向上的團隊精神和主人翁精神,從而做到讓“每一位師生滿意”。
三、業(yè)務工作
1、學籍管理
學籍管理是教育主管部門為了全面貫徹黨的教育方針,加強和改革學校管理,大面積提高教育質量的重要舉措,也是學生就學的“門票”。
在學籍管理工作中,我們將進一步認真研讀《江蘇省全日制普通高級中學學籍管理規(guī)定》和邗江區(qū)教育局《學籍變更辦理辦法》,嚴格按照規(guī)定辦理好初一、高一新生學籍的紙質檔案和電子檔案及其學生休學、退學、轉學、借讀和注銷等手續(xù),不徇私枉法,工作計劃《后勤部工作計劃》。
同時積極配合德育室、團委以及各年級組研究制定學生綜合素質評價實施辦法,認真做好新課程、新高考形勢下的學生成長檔案。
2、成績處理
考試成績是衡量學生學習情況的一個重要標準,也是衡量教師教學水平和教學效果的一個重要標準,同時,考試結果對于高三年級而言具有很高的時效性,因此,成績處理的準確性、及時性非常重要,為此,教務室全體成員要進一步苦練輸入指法和速度,認真研討EXCEL中公式、函數(shù)、數(shù)據處理和分析等內容,進一步提高速度和準確性,保證各年級教學工作的'正常進行,努力做到讓每一位教師滿意。
3、考試、報名
考試考務和考試報名、報盤工作是教務員工作的一個重要組成部分,本學期我們要進一步做好期中、期末、高三、其他各年級考試考試考務工作等等。我們教務室全體成員將進一步團結協(xié)作,分工合作,相互補位,努力做到認真、細致、及時、無差錯。
4、督導、成功課堂、需改進課堂的評比
本學期將繼續(xù)配合教育教學部各主任,每周按時安排督導及督導材料和成功課堂等評選材料的收集、匯總和統(tǒng)計工作。
除此之外,我們要主動協(xié)助學校領導認真實施學校的教學工作計劃;按時編制校歷、課程表、作息時間表,統(tǒng)計、發(fā)放每周公開課;及時安排聽課、調課、代課;認真核對、統(tǒng)計好各年級的名冊、人數(shù);處理測算好各年級的各項指標,以保證學校的正常教學秩序,有效地支持學校的教育教學工作。
本學期是邗中發(fā)展的最關鍵的時期,我們將改進上學期工作中的不足之處,揚長避短,努力做好各項工作,為把邗中建設成為“國內一流,國際知名”的中華名校而努力奮斗。
后勤部工作計劃 篇3
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的`資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭借款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
后勤部工作計劃 篇4
一、指導思想:
xxxx年是xx企業(yè)經營發(fā)展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)xxxx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質的服務,為企業(yè)的經營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、xxxx年后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點,完成xxxx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較xxxx年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xxxx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經營服務市場。
三、xxxx年后勤工作計劃主要工作:
。ㄒ唬、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總xxxx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按照企業(yè)xxxx年的工作計劃,抓好后勤人員服務企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的.籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
。ǘ⒁允称沸l(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質量達標,做作過程規(guī)范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
。ㄈ、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
。ㄋ模⒁詥T工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
總之,xxxx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
后勤部工作計劃 篇5
本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
一, 主要做的幾項工作
1, 調整了各班的桌椅,進行歸類登記.
2, 安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油.
3, 對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次.
4, 落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任.
5, 落實了市里召開的事業(yè)單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點,報表工作.
6, 完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作.
7, 落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排.
8, 財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡,報表等項工作.
9, 食堂,住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動.
10, 強化了門衛(wèi)工作.
二, 工作主要表現(xiàn)
1, 食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三,四百人的飯菜如何做 開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦 我們就是多看,多問,一樣的貨誰便宜買誰的',為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙.每天早上買菜回來,劉志強,劉德軍就開始劈木頭,引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好.家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六,七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班,整個一年組都不錯,三年三班,五年一班以上班級提出表揚.
2, 住宿生方面
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全.學習成績有不同程度的提高.這些成績與班主任,輔導老師,陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人.
3, 賣店工作
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標.
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤,后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到.
三, 存在問題.
1, 住宿生在活動和管理上還有待改進.
2, 食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決.
3, 電的浪費現(xiàn)象有待采取措施.
以上是本學期后勤工作總結.
后勤部工作計劃 篇6
一、工作目標
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,XX年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設。
6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務
1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、營銷部)
2、深化“誠信進萬家,服務進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設,確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)
5、服務農村客戶,堅持做到“四到戶”服務。(營銷部)
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務質量情況。(監(jiān)察室、思政部)
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設活動,并開展檢查和復查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)
8、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關于深入貫徹黨的十六大精神,進一步加強公民道德建設的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的`服務意識。建立公司優(yōu)質服務理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網公司《供電服務規(guī)范》,認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學習型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結構,提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關匯報工作,加強與工商、物價、技術監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。
4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質服務、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質激勵等方式,不斷深化優(yōu)質服務工作。
后勤部工作計劃 篇7
在20xx年即將過去,而20xx年到來之時,在以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,進一步加強和改進醫(yī)院工作。進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化、人性化建設,推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
一、工作目標
1. 增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2. 強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3. 繼續(xù)加強改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
4. 加強信息化建設,規(guī)范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。
二 、工作計劃
增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務的思想,加強與有關科室的聯(lián)系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。進一步完善各種突發(fā)事件應急處置,提高應急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
20xx年是馬年,馬兒健步如飛,我們會有關部門和衛(wèi)生院領導的正確指導下,在有關科室和人員的`幫助和支持下繼續(xù)把我院建設的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。
xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院后勤部
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