【精華】銷售部門年度工作計劃三篇
日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編幫大家整理的銷售部門年度工作計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售部門年度工作計劃 篇1
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度,我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益,F(xiàn)將我公司本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對這一情況,我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標(biāo):
本年度,我公司的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為**萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我公司平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
。ㄒ唬⒓訌(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我公司將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
。ǘ嵭锌己酥贫,增加員工積極性:
本年度,我公司會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實的做到責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
。ㄈ、加大培訓(xùn)力度,提升整體實力:
本年度,我公司會根據(jù)實際情況對本公司人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
。ㄋ模、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。本年度,我公司將以建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強(qiáng)每個銷售人員的團(tuán)隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時清楚認(rèn)識團(tuán)隊重要性,以形成一個團(tuán)結(jié)積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。
(五)、根據(jù)實際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我公司會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,公司將會進(jìn)行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售部門年度工作計劃 篇2
根據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),為認(rèn)真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入xx億元,實現(xiàn)利潤xx億元。
一、銷售目標(biāo)
初步根據(jù)公司中層會議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺,我個人擬定的目標(biāo)是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴(kuò)大市場份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺,精品目標(biāo)萬,保險目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸的款做的好的,可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)
其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實際情況進(jìn)行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
三、銷售部建設(shè)和管理
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本呢,在明年的'工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識
3、績效考核,銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售都是大家共同完成的,因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強(qiáng),太對不正確,那么能力越強(qiáng)危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財務(wù)增值的一種方式。對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次
5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售
從今天來看,綏化在安達(dá)設(shè)二級網(wǎng)點,齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點,也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度
以上只是對20xx年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)時分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
銷售部門年度工作計劃 篇3
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴(kuò)大銷售隊伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能夠放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
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