關(guān)于個(gè)人年度工作計(jì)劃模板集合10篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1
一、總的目標(biāo):
教研回歸課堂,落實(shí)學(xué)校的提高教學(xué)質(zhì)量方案、措施,研究我們教師的教,怎樣最大限度的真正服務(wù)于學(xué)生的學(xué),使我們的教學(xué)在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,培養(yǎng)學(xué)生思維的創(chuàng)新能力,滲透數(shù)學(xué)文化方面更有成效。
二、具體做法:
1、加強(qiáng)對(duì)教材、課標(biāo)、中高考命題的研究。
要求:新教師要盡快的熟悉教材、課標(biāo),要加強(qiáng)與學(xué)生的交流,深入研究學(xué)情,研究分析學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。老教師對(duì)新增內(nèi)容同樣要下功夫來研究,要站在比學(xué)生高一個(gè)層次上看這些知識(shí)對(duì)學(xué)生以后的學(xué)習(xí)將帶來哪些影響,學(xué)習(xí)這些知識(shí)對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)的提高所產(chǎn)生的作用,回過頭來的再看在這些新知識(shí)點(diǎn)上命題的特點(diǎn),更好的理解命題者的意圖,預(yù)測(cè)命題的方向。全體數(shù)學(xué)教師都要鉆研近幾年的中考和高考題,注意命題的方向,要清楚每個(gè)章節(jié)中在哪些地方出題,考查學(xué)生哪些數(shù)學(xué)思想方法。新教師既要上拜師匯報(bào)課,還要對(duì)一些難點(diǎn)課題進(jìn)行說課比賽。老教師要對(duì)新增內(nèi)容上公開課,并對(duì)這些內(nèi)容的教學(xué)進(jìn)行反思并加以匯總。
2、進(jìn)一加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的教改研究,要點(diǎn)集中在怎樣最大限度的使教師的教務(wù)于學(xué)生的學(xué)。
教學(xué)不能只走形式,要求學(xué)生學(xué)在前,學(xué)生有可能在哪些地方遇到障礙,你是否心中有數(shù),在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程中,怎樣曝露學(xué)生的思維結(jié)點(diǎn),怎樣收集學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題,你點(diǎn)拔的方式、方法是否科學(xué),你要隨時(shí)隨地思考。進(jìn)一步深化聽評(píng)的研究,授課教師說清備課與課堂教學(xué)的依據(jù),聽課教師要參于到學(xué)生學(xué)習(xí)情況的觀察、研究中去,使聽評(píng)的教師的互動(dòng)有的放矢,要聽出問題、研出水平,提高聽評(píng)課反思的質(zhì)量。
3、以解決學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題為出發(fā)點(diǎn),引導(dǎo)教師們將教學(xué)和教研相結(jié)合。
對(duì)于所教班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,要不斷的進(jìn)行教學(xué)反思,尋找解決問題的方法,在集體備課中要進(jìn)行交流,疑難問題的教學(xué)要集思廣益,再?gòu)?fù)課,再反思,寫出對(duì)自己的教學(xué)產(chǎn)生價(jià)值的教學(xué)論文出來。
4、加強(qiáng)解題基本功的訓(xùn)練。
提倡教師們多解題,并進(jìn)行一題多解,多題一解的研究。底線是:給學(xué)生所發(fā)的題目,必須是老師已解過的,而且是精選了的,自己認(rèn)為有價(jià)值和有針對(duì)性的,對(duì)學(xué)生的解法錯(cuò)誤要進(jìn)行歸因研究,并集累這方面的經(jīng)驗(yàn)。
5、提高教學(xué)質(zhì)量,各備課組制定具體的措施如下:
。1)初一:
、偌訌(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué),夯實(shí)基礎(chǔ)。
②改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。
、奂訌(qiáng)課堂管理,提高課堂效率。備課時(shí)做到腦中有教材,心中有課標(biāo),眼中有學(xué)生。實(shí)行分組制度,優(yōu)差生結(jié)對(duì)子,以優(yōu)帶差。每月按時(shí)找學(xué)生談話,摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)具體指導(dǎo)。
作業(yè)量:每周至少三次,每次3—4題。
。2)初二:
、偌訌(qiáng)聽評(píng)課制度的落實(shí),提高教學(xué)的藝術(shù)。
②認(rèn)真用好集體備課資源,對(duì)難點(diǎn)問題進(jìn)行多方位的突破。學(xué)生間結(jié)對(duì)子,互幫互學(xué);搞好培優(yōu)補(bǔ)差工作。
作業(yè):作業(yè)本上每周2——3次,每次3——5題,學(xué)案定期檢查,教師指導(dǎo)學(xué)生采用多種批改方式,學(xué)期總次數(shù)達(dá)50次以上。
。3)初三:
、偌哟筝o導(dǎo)力度,犧牲休息時(shí)間,周六增加一節(jié)補(bǔ)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行答疑。
②加強(qiáng)兩位骨干教師的引領(lǐng)作用,提高教學(xué)的藝術(shù)。
、圩龊貌钌难a(bǔ)差和優(yōu)生的培優(yōu)工作,多做面對(duì)面的指導(dǎo)工作。
、芄餐帉懖煌瑢哟蔚木毩(xí)卷,進(jìn)行練習(xí),做到及時(shí)講評(píng)。
、輪卧獪y(cè)驗(yàn)定期進(jìn)行,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,對(duì)落后的班級(jí)及時(shí)進(jìn)行跟蹤整改。
。4)高一:
、偌ぐl(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。
、跔I(yíng)造民主的教學(xué)氛圍,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂。
、蹚(qiáng)化學(xué)情研究,控制教學(xué)的難度。
、芾眯1菊n程對(duì)教材中所含的數(shù)學(xué)思想方法給以提升。
、葑龊妹恳淮巫鳂I(yè)與單元測(cè)試的分析與總結(jié),將質(zhì)量意識(shí)細(xì)化到平常的每一次教學(xué)活動(dòng)中。
作業(yè):每周作業(yè)本上交一次,每周周考一次,每周立體課堂練習(xí)冊(cè)檢查一次,每周不定期的對(duì)課本作業(yè)情況抽查一次。
(5)高二:
、偌訌(qiáng)教材、課標(biāo)、考綱的研究,領(lǐng)悟其實(shí)質(zhì),提高教學(xué)效率。
、谑煜W(xué)生,深入了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。
、鄯e極開展有效的雙邊活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦,強(qiáng)化練習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的歸納總結(jié)能力,滲透數(shù)學(xué)思想方法。作業(yè)形式:檢查學(xué)案即練習(xí)冊(cè);批改書面作業(yè);課堂練習(xí)及時(shí)訂正;定期測(cè)試。
作業(yè)量:每周3次(批改2次,檢查一次)
數(shù)學(xué)組內(nèi)要求,每個(gè)備課組針對(duì)上學(xué)期的期末成績(jī),教學(xué)成績(jī)較差的教師要做出深刻的反思,制定相應(yīng)的整改措施,備課組長(zhǎng)要組織組內(nèi)教師多聽其課,幫助其尋找教學(xué)過失,每一次單元測(cè)試后,都要有分析對(duì)比及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,代課的教師要有提高教學(xué)成績(jī)的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,把教學(xué)質(zhì)量切實(shí)當(dāng)做教學(xué)的生命線。
6、為提高課堂教學(xué)的有效性,提高教研的針對(duì)性,各備課小組制定以下教研課題。
初一:如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
初二:
(1)如何提高課堂40分鐘的教學(xué)效率。
(2)如何處理課后作業(yè),提高作業(yè)批改的實(shí)效性。
初三:如何大面積提高中考質(zhì)量。
高一:提高課堂教學(xué)實(shí)效性的策略和方法探究。
高二:分層次教學(xué)的探討。
高三:高考應(yīng)對(duì)策略的研討。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2
也知道自己的今天與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助是分不開的,一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不能強(qiáng)國(guó)一眾人,只有多人形成合力了,那么高尚的明天才會(huì)更好!我甚至其中的關(guān)竅,所以我在團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事方面做的最好,我相信在將來的一年中,憑借我自己的不斷努力,加上關(guān)稅領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3
xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編
制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。/
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4
在回顧即將流逝的20xx年,我們有很多感想,有引以為豪的,也有扼腕嘆息的,但“逝者如斯夫”,不必在做過多的“纏綿”,整理一下心情,我們迎戰(zhàn)20xx,戰(zhàn)勝“世界末日”,追求全人類的happy,卓越下自己!呵呵,小小調(diào)侃下!
言歸正傳,切入正題,來談下明年的工作計(jì)劃。
現(xiàn)今我的崗位職責(zé)主要有:
1、STAFF招聘;
2、員工獎(jiǎng)懲;
3、離職面談;
4、組織結(jié)構(gòu)的完善;
5、報(bào)表呈報(bào);
6、輔助員工關(guān)系
依據(jù)以上崗位職責(zé),有以下計(jì)劃:
。ㄒ唬㏒TAFF招聘
A.做好招聘前期的規(guī)劃工作,使組織的運(yùn)作在可控范圍內(nèi)。建議做好人才儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作,臨時(shí)抱佛腳式的招聘,量與質(zhì)都很難有保證,建議做人才梯隊(duì)計(jì)劃,一方面可以保證人才可以內(nèi)部自給,質(zhì)上具有確定性,另一方面也保證了工作的連續(xù)性及統(tǒng)一性,同時(shí)也使公司培訓(xùn)得到回報(bào)。
B.深入了解并審核招聘需求。首選需要了解需求量的必要性,在組織運(yùn)作流程上,部門工作指標(biāo)及工作任務(wù)量是否必須設(shè)立相應(yīng)的職位,需求應(yīng)以客觀的事實(shí)說話,而不是HR和用人部門的討價(jià)還價(jià)。其次要了解需求質(zhì)的描述,需求怎么的人,HR要和用人部門有個(gè)統(tǒng)一的尺度,并就其可能達(dá)到的可能性做出初步判斷并提出解決方案。
C.拓寬招聘渠道。目前我們主要的招聘渠道有:
1)網(wǎng)絡(luò)招聘.目前簽約的是前程無憂(51job),我們運(yùn)用的主要覆蓋面為中基層員工的招聘,效果良好,對(duì)公司的正面宣傳也較好。對(duì)于明年一方面加強(qiáng)網(wǎng)站的常態(tài)管理,另一方面也要注意公司宣傳及職位發(fā)布信息的技巧;
2)獵頭招聘:目前合作的江蘇廠聯(lián)系的為霍普獵頭;
3)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:保持與蘇州各大小人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)、綜合場(chǎng)招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式,招聘效果直接明顯;
4)內(nèi)部晉升:通過績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;
5)熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行熟人推薦的形式;
6)校園招聘:對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位及儲(chǔ)備培養(yǎng)員工實(shí)行學(xué)校招聘;
7)招聘微博:嘗試HCG官方微博與微博招聘
D.做好面試測(cè)評(píng)。要做好面試正規(guī)化,增加筆試環(huán)節(jié)。同時(shí)建議培養(yǎng)下
面試技巧及評(píng)估方法。
。ǘ﹩T工獎(jiǎng)懲
A.做好前期的立案審核。審核獎(jiǎng)懲內(nèi)容的合規(guī)性及簽字的完整性;
B.做好被懲處員工的疏導(dǎo)工作;
C.跟進(jìn)獎(jiǎng)懲簽字,保證獎(jiǎng)懲的時(shí)效性。
(三)離職面談
A.做好離職面談的.正規(guī)常態(tài)化作業(yè);
B.更好的挖掘員工離職的真實(shí)想法,給決策層參考;
C.嘗試做離職后的跟蹤管理,余情更濃的深入交流聯(lián)系
(四)組織結(jié)構(gòu)完善
A.充分理解公司運(yùn)作流程,給優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提供建議,節(jié)約人力成本;
B.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)更新組織結(jié)構(gòu)
。ㄎ澹﹫(bào)表呈報(bào)
A.保證報(bào)表資料的完整性、準(zhǔn)確性;
B.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,確保報(bào)表的及時(shí)性
。┹o助員工關(guān)系
A.積極參與員工活動(dòng)規(guī)劃與執(zhí)行;
B.加強(qiáng)員工勞動(dòng)合同的管理;
C.積極參與員工關(guān)系的協(xié)調(diào),營(yíng)造和諧勞資關(guān)系;
以上就是個(gè)人的明年工作計(jì)劃,在這里給自己加個(gè)油,希望自己能夠完成既定計(jì)劃!
對(duì)于未來職業(yè)規(guī)劃,我會(huì)一直在自己熱愛的HR行業(yè)潛水,希望自己能有個(gè)深度的突破。
對(duì)于和成,我覺得有個(gè)很好的育人環(huán)境,但是不具備留人與人才突破環(huán)境,這方面通過現(xiàn)在居高不下的離職率,以及公司在職員工年資分析就可以窺見一斑!留人環(huán)境的營(yíng)造一方面得益于企業(yè)文化,讓公司的人和物成為員工情感的寄托,做到情感留人,但是企業(yè)離職率太高,企業(yè)文化難以有扎根的土壤,不利于企業(yè)文化的形成、深入發(fā)展與傳承;留人環(huán)境的營(yíng)造另一方面依附于企業(yè)長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制,和成在我個(gè)人切身來看,沒有激勵(lì)機(jī)制,也很難量才適用,這個(gè)可能改變起來很有難度,感覺和成難以求變、求創(chuàng)新,是一個(gè)很求穩(wěn)定的企業(yè),這也形成了一個(gè)制約人才突破環(huán)境,員工發(fā)展的過程中的新想法會(huì)扼殺在搖籃里,員工發(fā)展遇到瓶頸,沒有成就感,郁郁不得志。這就是我對(duì)HCG的一點(diǎn)看法,可能潛的不深,看的不透,表述的不夠成熟!
真誠(chéng)的希望自己能與公司能共同擁有一個(gè)美好的明天!加油。!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5
XX年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了XX年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意
圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6
本學(xué)年,在工作室主持人xx老師的引領(lǐng)下,本人將虛心向各位名師學(xué)習(xí),為更好地完成工作室交給我的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合工作室的發(fā)展規(guī)劃,特制定個(gè)人工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、讀書。
制訂讀書計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)的專著,時(shí)刻關(guān)注教育改革與發(fā)展的動(dòng)態(tài),不斷更新教育教學(xué)理念。每學(xué)年研讀1-2本專著,寫讀書筆記10000字左右,撰寫1-2篇讀書心得,并定期在工作室網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流發(fā)表。
計(jì)劃閱讀書目:
1.《細(xì)說漢字》 左民安
2.《沈從文集.散文卷 》
3.《生活的藝術(shù)》 林語(yǔ)堂
4. 時(shí)尚美文、優(yōu)秀名篇
5. 閱讀選修課內(nèi)容的書籍。
二、網(wǎng)上工作。
計(jì)劃本年度在網(wǎng)上發(fā)表日志80-100篇,點(diǎn)擊量爭(zhēng)取突破20xx。及時(shí)更新自己的博客,并積極參加工作室開展的網(wǎng)上活動(dòng),迅速提高自己。
三、教育教學(xué)。
1.公開課。
今年一年計(jì)劃出1節(jié)校級(jí)或校級(jí)以上的公開課。
2.校際縣際聯(lián)研。
、贍(zhēng)取在校際或縣際內(nèi)學(xué)校做報(bào)告或講座。
、谄渌爮纳霞(jí)教育主管部門或工作室安排。
3.競(jìng)賽。
參加一項(xiàng)省級(jí)或國(guó)家級(jí)論文評(píng)比,全國(guó)學(xué)生作文比賽指導(dǎo),爭(zhēng)取獲獎(jiǎng)。
4.認(rèn)真完成工作中中規(guī)定的工作任務(wù),不斷進(jìn)行教學(xué)反思,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),豐富教學(xué)成果,并將工作室積累的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、成果及時(shí)進(jìn)行推廣。準(zhǔn)備寫教學(xué)反思文章2-3篇,爭(zhēng)取公開發(fā)表或經(jīng)驗(yàn)交流。
5.培訓(xùn)。
聽從學(xué)校和工作室安排。
四、幫扶和輻射。
積極幫扶青年教師,計(jì)劃聽郭文晶教師的課5次,評(píng)課3次。指導(dǎo)幫扶郭教師在校級(jí)以上上公開課,并參加有關(guān)的教育教學(xué)活動(dòng)。為青年教師在學(xué)科教學(xué),讀書方面提供幫助,促其成長(zhǎng)。
積極開展課堂教學(xué)研究,通過開展觀摩課、研究課活動(dòng),幫助本校教師提高語(yǔ)文課堂的有效性。做好傳幫帶,培養(yǎng)青年教師,參與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理,努力成為學(xué)校課程改革的領(lǐng)頭人。
五、科研。
今年研究的主要方向是課前時(shí)事點(diǎn)評(píng),提高學(xué)生表達(dá)能力的實(shí)踐研究,準(zhǔn)備拿出至少1篇相關(guān)論文,階段總結(jié)。
六、資源庫(kù)建設(shè)。
準(zhǔn)備梳理中考命題分析、教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計(jì)等教學(xué)資源,上傳文件5-10份,上傳學(xué)生練筆習(xí)作20篇。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在XX年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細(xì)工作計(jì)劃見
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇8
這新的一年即將到來,這方面我確實(shí)還是有問題的,我需要及時(shí)的調(diào)整好,作為一名幼兒教師我現(xiàn)階段還是感觸非常深刻,對(duì)于接下來的工作我也需要做出一定的調(diào)整,對(duì)于新的一年工作我也需要做好規(guī)劃:
作為一名幼兒教師,我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中,我知道這對(duì)我還是有一定的提高,在這一年來的工作當(dāng)中,在這個(gè)過程當(dāng)中我希望可以做的更好一點(diǎn),首先要從孩子們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)關(guān)注,在接下來的新學(xué)期里面,一定要對(duì)孩子做出更好的判斷,在這方面應(yīng)該要努力一點(diǎn),平時(shí)多和孩子們接觸接觸,提升自己和孩子們之間的感情,和孩子們建立一定的溝通,也希望在接下來的工作當(dāng)中做出更好的成績(jī)來的,在這方面應(yīng)該要做出好的判斷來,作為一名幼兒教師我也會(huì)繼續(xù)持續(xù)的去做好自己細(xì)節(jié)上面的工作。
再有就是關(guān)心孩子們的身心健康,除了平時(shí)多和孩子們多溝通之外,還應(yīng)該和家長(zhǎng)保持聯(lián)系,了解一下孩子們?cè)诩依锏那闆r,也把孩子們?cè)趫@內(nèi)的一些情況反應(yīng)給家長(zhǎng)們,讓家長(zhǎng)們做到心里有數(shù),比如說孩子在園內(nèi)有什么情緒也是應(yīng)該和家長(zhǎng)們做好溝通,在家的時(shí)候家長(zhǎng)也可以知道孩子一天下來的情況,這是非常重要的,也是接下來的應(yīng)該要去做出調(diào)整的,孩子們的情況一定不能夠忽視,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,我也是清楚意識(shí)到了這一點(diǎn),作為一名幼兒教師我清楚的了解到了自己各方面的能力,接下來也應(yīng)該要做出好的準(zhǔn)備,讓孩子們能夠放心在這一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中,做的更好一點(diǎn)。
新的一年肯定會(huì)有更多的事情等著我去做好,這對(duì)我確實(shí)也是非常有意義的,關(guān)心孩子們的學(xué)習(xí)情況,在這一點(diǎn)上面我也是做好了很多心理準(zhǔn)備,這也是作為一名幼兒教師應(yīng)該要有的態(tài)度,在這全新的一年里,我也認(rèn)真的規(guī)劃了自己很多,希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中得到更多的認(rèn)可,新的一年也還會(huì)有更多的事情等著我去做好,希望能夠在這一點(diǎn)上面做的更加有意義的,希望在今后的教學(xué)工作當(dāng)中,可以和孩子們相處的更好,做出更好的成績(jī)來,這是非常重要的,在這方面我也是應(yīng)該要保持好的狀態(tài),新的一年開始了,我也一定會(huì)堅(jiān)持做的更好一點(diǎn),讓孩子們能夠有一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,這方面做的足夠的好。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇9
x月x日,國(guó)土局召開全局人員的作風(fēng)建設(shè)主題動(dòng)員大會(huì)后,要求所有工作人員對(duì)照自己今年所從事的崗位明確目標(biāo),寫出具體要落實(shí)的情況,為此,今年我將在以下幾個(gè)工作方面做好本職:
1、思想上一身正氣 。
為貫徹區(qū)政府搞好轄區(qū)城市規(guī)劃控違與土地動(dòng)態(tài)巡查工作,結(jié)合我從事的國(guó)土資源執(zhí)法控違工作實(shí)際,在今年的工作中將進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察責(zé)任,扎實(shí)開展執(zhí)法監(jiān)察工作。首先在政治思想方面,本人本著在辦事時(shí)要做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“不管安排在什么崗位上,都應(yīng)盡職盡責(zé),忠于職守。在工作中為大局著想,為大家著想,一切以能發(fā)揮整體效能作用為前提,在執(zhí)法控違這塊工作中凡事三思而后行。做到不貪、不敲、不要 。維護(hù)國(guó)土執(zhí)法人員的良好形象。
2、落實(shí)國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查和控違工作。
在具體從事的執(zhí)法控違工作中,為從源頭上防范和減少違法建設(shè)行為的發(fā)生,按照區(qū)政府控違的文件要求,嚴(yán)格控違執(zhí)法。促進(jìn)土地管理秩序的根本好轉(zhuǎn),認(rèn)真落實(shí)區(qū)政府劃分到區(qū)國(guó)土局的巡查區(qū)域,開展好控違巡查,巡查中做到“三個(gè)及時(shí)”,即及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)并配合處理。巡查時(shí)要做到有詳實(shí)巡查記錄,建立好臺(tái)賬和取證的影像資料。不為自己的工作因沒有落實(shí)到位而受處分。并且在執(zhí)法控違這塊工作中,為大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,服好務(wù)。
3 、服從領(lǐng)導(dǎo)與安排。
今年由于機(jī)構(gòu)改革調(diào)整,在執(zhí)法大隊(duì)參與執(zhí)法控違,如果局里有其他中心工作需要。只要領(lǐng)導(dǎo)安排,自己絕對(duì)服從,從不講條件,做工作的鋪路石和螺絲釘。認(rèn)真落實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),這是職責(zé)所在,義務(wù)所在,良心所在。
今年的工作單一,但職責(zé)重大,任務(wù)艱巨。我爭(zhēng)取在上述三點(diǎn)中把工作做好,做實(shí),做圓滿!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇10
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,一段時(shí)間工作下來,能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些行政助理的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情景,據(jù)此也有了我這20xx年度的工作計(jì)劃。
一、日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊:做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待:基本咨詢和引見,端茶送水,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
二、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
三、員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。理解行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
2、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。進(jìn)取調(diào)動(dòng)人員的參與工作。
3、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
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