個人年度工作計劃

時間:2021-03-04 09:21:45 年度工作計劃 我要投稿

關于個人年度工作計劃模板匯編9篇

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的個人年度工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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個人年度工作計劃 篇1

  1、加強學習,努力提高自身素質。

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

  2、恪盡職守,認真做好本職工作。

  一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。

  3、嚴于律己,不斷加強作風建設。

  嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

個人年度工作計劃 篇2

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

  隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。一定要與客戶經常保持聯系。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會在業(yè)余的時間,不斷的給自身充電,學習新的專業(yè)知識,不斷地提高自己的業(yè)務能力。我一直堅信的是,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,所以在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,有些地方可能還不是太成熟,希望領導指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。

個人年度工作計劃 篇3

  一、學校門衛(wèi)是學校安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴格管理,完備制度,責任到人。學校門衛(wèi)管理制度和學校安保人員崗位職責互相聯系,各有側重,要規(guī)范操作,有利于學校監(jiān)督,使學校門衛(wèi)管理逐步實現系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標準化。

  二、學校門崗實行24小時有人值班制度:目前白天時間由后勤管理服務中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負責管理其它時間段及固定假日由學校派員職守。

  三、學校門衛(wèi)肩負維護校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀守法,堅守崗位,嚴格把關,文明值勤,努力將學校門崗建成展示學校良好形象的窗口。

  四、學校門衛(wèi)必須嚴格執(zhí)行學校會客制度,來訪者應該進行登記,填寫相應會客單,寫明進出校的時間與事由,由門衛(wèi)電話聯系,經確認可以接待后方可入校。來訪者出校時,應憑被訪者簽字后憑會客單予認確認。如被訪者遇上課或開會,門衛(wèi)應安排來訪者在門衛(wèi)室等候。

  五、學校門衛(wèi)應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生應持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。

  六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門,需憑相關部門證明(出門單)經確認后予以放行。本校及上級部門機動車輛進校,應指引其到指定停車區(qū)停放,不隨意進入學生生活區(qū)、教學區(qū)。校外機動車輛一律不準入內(特殊情況除外)。自行車進出校門時,必須下車推行,并在指定地方停放。

  七、學校門衛(wèi)要確保到校的報刊、書信、資料、票據的及時準確發(fā)送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽、傳呼。

  八、學校門衛(wèi)要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現場,協(xié)助警方處理。

  九、學校門衛(wèi)要有完整交接班制度,門衛(wèi)接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù);經有關人員批準并安排好替代人員方可離崗。學校門崗嚴禁串崗,脫崗現象發(fā)生。

  十、學校門衛(wèi)要確保校門左右30米內無設攤,校門口內外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內外環(huán)境整潔無雜物,在學校的安保人員認真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。

個人年度工作計劃 篇4

  計劃一:名師工作個人年度計劃

  本人有幸成為光澤縣名師工作室的一員,我明白我應在這有限而寶貴的時間里,自加壓力,確立目標,借助名師工作室這個平臺,提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng),進行教育教學探索和實踐活動,全面推進自身專業(yè)化進程的發(fā)展。為了更好地實現自身的專業(yè)成長,特制定本年度發(fā)展計劃。

  一、指導思想

  依據縣名師工作室實施方案相關精神為總的指導思想,進一步落實和貫徹工作室發(fā)展目標,認真履行工作室成員的義務,并以各級各類活動為契機,力爭做到認認真真,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)地學習、培訓、工作,努力提高自身教育教學水平,不斷增強自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。

  二、發(fā)展狀況自我分析

  從 事化學教育工作已有18個年頭了,作為一名中青年教師,有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強的學習接受新事物的能力,更容易接近學生;有一些課堂教學心得的 積累,對化學教學有一定的見解,掌握了激發(fā)學生興趣、引導學生合作探究學習的初淺教學方法。弱勢是缺乏耐心,學生基礎差,如何使教學效果最優(yōu)化、最大化, 這還是一個不斷學習和摸索的過程。有些理論與實際操作脫節(jié),要加強理念與實踐相結合的探索。

  三、發(fā)展具體規(guī)劃

  1、加強學 習。有這樣一句話:"活到老,學到老"。告誡人們活著就要學習,它不論在任何時候,任何地方。而我選擇最為方便的學習方式就是讀書,進行全面、系統(tǒng)的閱讀 學習,對書中的建議,想法,案例,方法進行分析與反思,做到及時摘錄,認真寫好深刻的學習體會,每學期至少一篇。

  2、注重積累。教師的成 長需要積累。時間的積累,經驗的積累,知識的積累,總之教師的積累尤為重要。我要努力做到:每天進步一點點。每天想到一點點;每天學到一點點;每天領悟一 點點;每天反思一點點;每天寫下一點點。俗話說:好記性不如爛筆頭。想到的,反思的,就一定要及時寫下來。要讓做過的事情留有痕跡,要讓瞬間的精彩成為永 恒。

  3.樹立風格。認真上好每一堂課,鉆研教材,勤寫教學反思。主動承擔觀摩課、示范課的教學任務,加強"設疑導學"教學法的實踐與探索,學習名師的教學特色和經驗,努力形成自己獨特的教學風格。

  4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學工作的同時還要進行專項課題的深入研究,以研促教,使教學和科研更有機的結合,做到相輔相成。帶領全組教師完成縣級課題《新課程初中酸堿鹽部分的教學與高中必修1化學教材過渡與銜接研究》(20xx、3-20xx.12)

  5、 撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養(yǎng),提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質量的論文,我要努力做好平時課堂教學實踐的積累,尤其是教學 中精彩的片段,有趣的活動,新穎的設計,巧妙的安排,有效的方法,合理的組織等等,將每一個素材進行分析與總結。每學年完成一篇高質量的論文。

  四、預期發(fā)展目標達成:

  1、力爭在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎,提高自己的知名度。

  2、培養(yǎng)1名新教師在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎。

  3、撰寫的論文在地區(qū)、省論文評比中獲獎。

  4、順利完成地區(qū)、縣立項課題的各項工作。

  以上是20xx-20xx學年我要完成和探索的目標,為此我會努力工作提升自己,在名師工作室同仁們的幫助下,取得更大的進步!

  計劃二:名師工作個人年度計劃

  20xx年,本人有幸成為孫明西名師工作室的一員,這既是一份榮譽,更是一份責任,既給了我壓力,同時也帶給我不斷學習前進的動力。在孫明西老師的帶領下,工作室開展了一系列的教研活動,通過一年的交流學習,使自己在教學、教研等方面的能力得到很大的提高。在總結上學年的學習經驗的基礎上,結合工作室的發(fā)展規(guī)劃,特制定20xx-20xx學年度學員工作計劃。

  學習目標

  1、名師工作室孫老師的帶領下,本學年度我將與工作室各成員密切配合,以名師工作室的課題《名師工作室在促進優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長中的作用研究》為抓手,研究教育教學中存在的問題及解決的對策、建議,以各種方式傳播先進的教育思想、課程理念、教學方法,發(fā)揮名師在教育教學活動中的示范、引領指導和輻射作用。

  2、借助工作室這個平臺,加強交流學習,提升自己的理論水平、教育教學能力、科研能力。希望通過名師工作室的學習使自己能成為阜陽市物理學科的學科帶頭人,真正起到引領和輻射作用。

  學習計劃

  1、加強課堂教學的研究,提升教學水平。

  (1)每學期至少聽4節(jié)有影響力的物理老師的公開課 聽課前做好相關內容的教學設計,聽課后積極參與交流。

 。2)每學期至少在本校開公開課兩節(jié)。

  2、加強理論的研究和學習,完成論文的編寫和發(fā)表。 在我校開展高中物理科學探究教學模式的有效性研究,力爭本年度能取得很好的成績,計劃完成和研究內容相關的教學論文兩篇。

  3、積極參與課題研究

 。1)每學期至少3次研討交流課題的有關內容。

 。2)學習與《名師工作室在促進優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長中的作用研究》、《中物理科學探究教學模式的有效性研究》 相關的教育理論,結合教育理論,提出課題研究各種可能的設計方案,并具體實施。

  (3)每學年完成與課題相關的論文2篇。

  計劃三:名師工作個人年度計劃

  為充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領、帶動、輻射作用,加速教師專業(yè)化發(fā)展,培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師,提高教書育人水平,特制定本學年名師工作室計劃。

  一、指導思想

  以人為本,遵循名師成長規(guī)律,按理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思與提升相結合的原則,在學習、思考、實踐、反思、總結的過程中,把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法,滲透和輻射到工作室學員的教學中去,讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用,成為人才成長的陣地。

  二、發(fā)展目標

  使工作室全體學員在職業(yè)道德、專業(yè)知識、學術水平、教學能力和科研能力等方面的綜合素質都有顯著提高,成為高素質、高水平、高能力的具有終身學習和創(chuàng)新能力的特色教師、名牌教師。

  三、工作任務及措施

 。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務學習,提高自身素質

  1、認真學習教育理論和法律法規(guī),學習教育法、教師法等,提高自己的法律意識,做到有法必依。

  2、認真學習教育學、心理學,理解"課程改革綱要"、"課程標準"、"課標解讀"的基本理念,及時更新教育觀念,自覺改進教學,是教學具有創(chuàng)新性,形成獨特的教學風格。

  3、認真學習專業(yè)知識,刻苦練習教學基本功。工作室針對個人的發(fā)展需要,確立必讀書籍,認真研讀,增強自身素養(yǎng)。工作室學員認真研讀教材,提高駕馭課堂和教材的能力,提高組織教學的能力。

  4、充分利用外出學習的機會,學習并領悟同行及專家們的先進經驗,積極與專家們交流,提出自己在教學實踐中的困惑問題,努力尋找到突破的路徑,從而提高自己的業(yè)務水平和教育教學能力。

  (二)深化教學研究,提高教學效率

  1、做好課題研究工作。工作室學員人人開展科研課題研究,提高科研意識和研究能力,發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用,善于發(fā)現和掌握教育教學規(guī)律,善于反思性總結,促進提高其他教師的教科研能力。

  2、認真搞好課例研究。以優(yōu)質高效課堂為目標,以"同課異構"為形式,提供高質量的觀摩課、研究課,組織教學策略研討,提高全市通用技術教師的教學水平,真正發(fā)揮引領作用。

  3、加強課堂觀察研究活動,學會觀察、評價、改進課堂教學的技術和策略,有效提高課堂教學效率,打造優(yōu)質高效課堂,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。

  4、重視和加強會考與高考試題的分析與研究,提高"兩考"復習教學的針對性、有效性,努力做到"精編"、"精講"、"精練"、"精評"。積極使之教學資源全體共享、共贏。

 。ㄈ┩卣拱l(fā)展渠道,提高反思能力

  1、加強網絡資源的共享,優(yōu)化網上研討。工作室學員要充分利用網絡資源進行教科研活動,加強學員之間、學員與教師之間的交流與合作,利用這一平臺不斷提高自己的能力,拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。

  2、舉行專業(yè)成長交流會,根據自身的專業(yè)成長經歷,認真總結,并通過交流,讓培養(yǎng)對象及更多的教師分享其中的經驗,并督促骨干教師,更加主動自覺的學習,不斷完善,成為學者型、專家型的優(yōu)秀教師。

  3、撰寫教學筆記。工作室學員要撰寫教學隨筆,提高教研能力,參與教科研活動,每年要發(fā)表論文或獲獎論文1-2篇,并盡快成長為學科新秀,教學能手或學科帶頭人。

 。ㄋ模┙⒑屯晟茖W員業(yè)務檔案與考核評價

  各學員做到年初有計劃,平時有記載,年底有小結。認真完成研修手冊,包括研修計劃、研修記錄、讀書筆記、教學論文、課題與教改研究、研修總結與自評、教學設計與課堂實錄等。要做到隨時收藏保存,年底接受檢查與考核。

  計劃四:名師工作個人年度計劃

  總體目標:

  進一步樹立崇高的職業(yè)理想 , 具備良好的職業(yè)道德情操;樹立終身學習的觀念,使學習成為自己的一種內需,通過學習和培養(yǎng), 不斷加強自己的師德修養(yǎng);更新教育觀念,提高教育理論水平;完善和更新任教學科知識體系,提高學術水平、教學能力和創(chuàng)新能力;提高自我學習、反思、完善能 力和教育科研能力,并能在本校、本地區(qū)教師的發(fā)展中起到帶動輻射作用;為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎;總結出具有個人特色的教學經驗,并能在省、地級推廣介 紹;使自己逐步成為研究型、開拓型、創(chuàng)新型、全能型的光澤名師。

  具體目標:

  1、樹立終生學習的觀念,善于借鑒和汲取國內外先進理論和改革經驗,進行實踐和探索;重視教學實踐的反思,對教科書、教學設計和實施有自己的理解和實踐創(chuàng)新。在不斷的綜合學習中提升自己的文化素養(yǎng)。

  2、面向未來專業(yè)化發(fā)展需求,反思自己的教育實踐行為,廣通博覽,樂觀進取,具備豐富的知識積累和發(fā)展?jié)摿;在讀書、研修、對外交流和尋求專家引領過程中,提升專業(yè)發(fā)展水平。

  3、加強科研課題的研究,不斷提升教科研水平,在教育教學實踐中進行研究,在研究中優(yōu)化教育教學實踐。在平時的工作中,要以課題帶動教學,認真實施課題,不斷總結,不斷深入,積極撰寫課題論文、教學設計、案例。使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的光澤名師。

  4、利用現代化設備,借鑒網絡資源,加強對教材體系的梳理,多看名師課堂實錄,取他人之長,補已之短,使教學過程有聲有色,充滿活力。

  個人專業(yè)發(fā)展培訓的措施

  1、 以學習研修為階梯,加強理論學習。積極參與福建教育主管部門組織的學習和研修活動;每年征訂教育理論和學科教學方面學術刊物1份。在專業(yè)研修方面,突出教 材研究重點,了解本學科多版本新教材的編排特色,關注前沿性的教材建設熱點研究話題,立足自身專業(yè)領域,每學期要在縣級或以上范圍開1次公開課;努力參與 互動式網上學習、交流和研究,拓展個人研究空間;認真研究課程標準,把握好課程標準;積極參與和諧高效、思維對話型課堂的理論學習;

個人年度工作計劃 篇5

  反思過去的一年,自我最大的問題就是在工作中的計劃。其他的同事在努力后都有了提升,而我卻因為沒計劃的工作,導致空余的時間緊巴巴的。在此,我對自我的學習計劃安排如下:

  首先,提升思想上的要求。高效率的工作必定對自我有著更高的要求,在工作中,我總是帶著散漫的態(tài)度去應對工作,這導致我沒能好好的去正視自我的工作。通常來說,就是職責心的不足。應對自我工作,自我的職責,我應當更進取的去應對,去改正。

  其次,是自我在基礎上的問題。作為一名前臺客服,我需要的不僅僅是溝通和處理文件的本事。在禮儀上、對文件的處理技巧上、在對辦公器材的使用上,甚至是對工作的安排上,我都急需提升和準備。這不僅僅是為了工作,更是為了自我能夠有序的提升自我。

  最終,在交際上,其實我也有極大的問題。盡管作為前臺我在日常和其他的同事都有很多的接觸,可是在很多的時候,自我都沒能在工作外接觸同事,這讓我在行政方面的工作難有提升!這也是一向在困擾我的問題之一。

  再看看自我在工作方面的改善。過去的工作盡管順利的完成,可是在很多方面我都并不算做的很好:

  首先,我要改善的是自我對公司情景的掌握。作為前臺,在對公司的部門、員工,以及環(huán)境都是我需要負責的區(qū)域,我必須要更加做好管理,提升公司的整體協(xié)調。

  其次,作為客服,我要及時的更新公司的聯絡簿,對重點客戶以及人物的電話做好整理標記。并在工作當中記憶下來。

  最終,我要在工作中養(yǎng)成寫總結和計劃的習慣。為了讓工作能更有調理,為了讓自我有更多的提升,這些都是必要的事情。

  過去的工作已經過去,期望自我在今后的工作中,更嚴格的要求自我。在工作中,更出色的擔當好前臺客服的職位!

個人年度工作計劃 篇6

  xx年在一如既往地做好平常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的工作計劃。

  一、參加財務職員繼續(xù)教育每年財務職員都要參加財政局組織的財務職員繼續(xù)教育。

  首先參加財務職員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精華。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地應用新準則等,進行帳務處理和財務相干報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現金管理,做好平常核算

  1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部分的調和關系.

  3、做好正常出納核算工作。依照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真實的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種用度開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理保存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

  4、財務職員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出榜樣。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,用度控制全理化,強化監(jiān)視度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更公道化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金管理力度,進步本身業(yè)務操縱能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完玉成年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

個人年度工作計劃 篇7

  轉眼間又要進入新的一年—20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年業(yè)務員工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

個人年度工作計劃 篇8

  新年伊始,萬象更新。自20xx年8月入職以來,在領導的關懷和指導下,在部分同事的大力支持下,我的工作潛力和業(yè)務水平都有了很大程度的提高。20xx年是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進創(chuàng)新的關鍵一年。為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯系實際的基礎上,特制定本計劃:

  一、辦公室工作方面

  要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦理解,即排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求到達領導滿意。在工作中時刻強化“細節(jié)決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,應對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:

  1、多學習,提高寫作潛力。養(yǎng)成讀書的好習慣,系統(tǒng)的學習有關政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。

  2、勤調研,發(fā)掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現和鑒別具有新聞價值的潛力。

  3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發(fā)布。

  二、管區(qū)工作方面

  1、加強學習,提高自身綜合素質。由于自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事潛力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領導的關懷指導和同事的幫忙。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層干部學習,向農民學習,不斷從基層汲取知識和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。

  2、開拓思路,完成任務目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想持續(xù)高度一致,努力將黨委政府交予的任務圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。

  3、深入調研,了解農民疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的狀況下盡量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農民辦事。

  4、化解矛盾,維護農村穩(wěn)定。要時刻維護農村社會穩(wěn)定為己任,進用心排查和調解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。

  另外,在日常工作中,要注意協(xié)調辦公室工作與管區(qū)工作的關系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。

  新的一年新的開始。20xx年已經到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再勵,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

  一、不斷提高自身的素質和業(yè)務水平,更好的為村民服務

  一是加強各種知識的學習,注重理論結合實際,向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法,向書本學習農村理論知識,從各方面提升自己。個性是加強農村基礎知識和關于農村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農村建設服務。二是參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經驗,增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平臺,及時、經常為群眾帶給各類信息,要不斷的學習,并掌握一些先進的農業(yè)科技,構成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。

  二、做好村里的各項工作,切實為村支兩委做后盾

  一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開,貼近村民,打好群眾基礎,在實際工作中樹立村干部良好的形象,構建和諧的民政關系,以利于各項工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還能夠多向村民們學習一些農業(yè)知識,參加一些農村的實踐活動。

  三、協(xié)調做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作潛力

  在完成好村里各項工作之余,根據鎮(zhèn)里的安排與部署,認真做好黨委辦公室的一些工作,及時傳達上級的指示、決定和通知,認真做好上情下達,下情上達的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作。

  總之新的一年里,要進一步加強學習,更加嚴格的要求自己,提高農村工作本領,努力為群眾辦實事、解難事,為加快新農村建設步伐貢獻自己微薄的力量。

個人年度工作計劃 篇9

  人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!

  在xx年即將結束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著手:

  一、人力資源規(guī)劃

  人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素質也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

  2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

  4)實施具體規(guī)劃。

  20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

  已經用于實施的技術及工具:

  1、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:xx年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。

  4、校園宣講:xx年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

  6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:

  1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

  4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。

  5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

  啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

  擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯系招聘退伍軍者(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等

  三、培訓與開發(fā)

  培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤

  經過xx年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問題在xx年也得到了落實,xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從xx年開始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。

  結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:

  1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

  2、建立內部培訓師體制。

  3、培訓評估到位,跟蹤及時。

  4、培訓階梯化。

  首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

  提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。

  根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

  根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

  其次建立內部培訓師體制。從xx年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專業(yè)優(yōu)勢提升內部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

  1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

  2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

  3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

  4)長期培養(yǎng)并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

  5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

  6)預計20xx年可實現內部培訓師聘任制。

  再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

  為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于20xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出20xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,20xx年1月份全面實施。

  最后關于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基于這些客觀原因,培訓階

  梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的`內容進行規(guī)劃。具體如下:

  20xx年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為:內訓具體有各部門專業(yè)培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

  課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓,部長級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

  四、薪酬福利

  我們的薪資體系在運行了兩年以后,通過調查發(fā)現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:

 。ㄒ唬┈F今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業(yè)的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

  現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關于工齡工資的規(guī)定,所以在20xx年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢。

 。ǘ╆P于20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選B項的占35。9%,選C項的占41%,而加上生產體系的員工后,滿意度就變成了,選B項的占28。75%,選C項的占54。4%。數據顯示財務部、物業(yè)部、市場部、XXX及生產系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業(yè)部、市場部及XXX團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

  導致這一現狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正,F象,但對當事人來說卻不容易理解。

  通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況并不會影響大局。

  從外部分析,濟南市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。

  所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

  福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

  五、績效管理

  績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,20xx年的主要工作應該從以下幾方面來著手:

  1、繼續(xù)加強績效控制?冃Э刂频墓ぷ鳜F在主要有績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。

  2、績效考核工具改進,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的KPI考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能,提高自身素質,但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的KPI考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,KPI指標中增加KRI指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,KRI指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為:

  明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加KRI指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考內容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。

  實施KRI考核的想法主要基于現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養(yǎng)。

  3、繼續(xù)加強考核溝通?冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨浝淼亩酱傧碌玫搅碎L足的改善,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。

  六、員工關系

  員工關系主要包括:

  1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

  2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作

  3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料

  4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛

  5)落實企業(yè)各項人力資源政策

  由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。

  20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

  1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。

  2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施。

  3)增加詳細專業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施。

  4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。

  七、其他

  詳細的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關注企業(yè)人力資源現狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己能力范圍內于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

  職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

  人力資源會計系統(tǒng)建立:

  1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,并請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

  2)在全公司范圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。

  人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關系。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關系。

  部門文化的建設也同樣不能放棄,我們的愿景“建設有XXX特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現實。

  綜上,人力資源工作在20xx年結束,20xx年即將到來之際,只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng),結合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

  由于時間篇幅所限,具體細節(jié)將于20xx年12月份補充完畢。請領導諒解。

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