【實(shí)用】個(gè)人年度工作計(jì)劃匯編10篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?下面是小編收集整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1
新的一年新的開始。20xx年已經(jīng)到來(lái),在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再勵(lì),以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)
一是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息,要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二、做好村里的各項(xiàng)工作,切實(shí)為村支兩委做后盾
一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問(wèn)題,以便及時(shí)的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問(wèn)題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛,對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘。同時(shí),還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作能力
在完成好村里各項(xiàng)工作之余,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,認(rèn)真做好黨委辦公室的一些工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示、決定和通知,認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上達(dá)的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔(dān)黨委交辦的其他工作。
總之新的一年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格的要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2
作為一名新教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn),努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),要盡快形成自己的教學(xué)特色,以適應(yīng)時(shí)代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師。 為了自己更好的工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長(zhǎng),特制定教師自我成長(zhǎng)計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析:
1、 優(yōu)勢(shì):
(1) 半學(xué)期的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)教育孩子有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,讓我在面對(duì)孩子的時(shí)候少了一份剛踏上工作崗位時(shí)的擔(dān)心和無(wú)措。
(2) 隨著上半學(xué)期家長(zhǎng)工作的開展,在家長(zhǎng)工作方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),并且我和班中家長(zhǎng)的關(guān)系比較融洽,家長(zhǎng)也很體諒、配合老師的工作。
(3) 有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),也樂(lè)于接受教學(xué)新理念的沖擊。
2、不足:
因?yàn)槲沂且幻陆處,工作只有半年時(shí)間,工作上還缺乏經(jīng)驗(yàn),面對(duì)一些問(wèn)題還不能圓滿解決。
二、個(gè)人發(fā)展總目標(biāo):
(1)盡快提高自己對(duì)小班幼兒的管理和教學(xué)能力。
(2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),亦能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點(diǎn)。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)家長(zhǎng)工作的開展,做到與家長(zhǎng)適時(shí)、有效的溝通。
三、措施:
(1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭(zhēng)取盡快提高自己對(duì)小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
(2)自從幼兒園網(wǎng)站建立以來(lái)我與家長(zhǎng)們的關(guān)系更進(jìn)了一步,本學(xué)期也將繼續(xù)努力。除了及時(shí)關(guān)注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率,為家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外,我還必須做到每周向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長(zhǎng)的需求,努力使自己做的更好,成為家長(zhǎng)心目中的好老師。
(3)主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論,并通過(guò)多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情,良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己還要多學(xué)幾門技能,在利用空閑的時(shí)間多聽聽其他老師的講課,多看光盤,在家多查有關(guān)教學(xué)的資料,人活到老學(xué)到老,這樣是絕對(duì)有百益而無(wú)一害的。
我希望以后在主班的指導(dǎo)下,積極進(jìn)取,齊心協(xié)力把班級(jí)教的越來(lái)越好,有時(shí)光說(shuō)不行,要看自己的行動(dòng)!每當(dāng)自己想要懶惰時(shí),一定要提醒自己,懶惰只會(huì)給自己帶來(lái)失敗,只有真正付出的人才是最后的勝利者!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3
一、基本情況
7月,我走出了杉達(dá)學(xué)院的大門,9月我將作為一名新教師正式成為晨陽(yáng)幼兒園的一份子。對(duì)于這份工作,我充滿熱情,我愛孩子,孩子是陽(yáng)光的象征,他們純潔,他們善良,他們真誠(chéng),雖然我將是他們的老師,但是我從他們身上可以感受到一種獨(dú)特的氣息,那是在其他任何地方所感受不到的。
雖然我在大學(xué)里學(xué)的是新聞專業(yè),這是和幼教完全不同的兩個(gè)專業(yè),但是我相信,我會(huì)用我的熱情去愛孩子,我會(huì)用我的勤奮在今后的工作學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足,我更會(huì)用我不斷的追求在幼師這個(gè)崗位上完善自己,讓自己逐步成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒園老師!
二、優(yōu)勢(shì)分析
我快樂(lè),我充滿童真
一直以來(lái),我都讓自己生活得很陽(yáng)光,就算遇到再大的困難,我都盡量做到一笑置之,所以我一直都保持著一顆童真的心,我能夠用孩子的語(yǔ)氣和他們交流;我也能夠親身加入到孩子的游戲中,和他們一起暢快的玩耍;上課的時(shí)候,我用親切教態(tài)對(duì)待每一個(gè)孩子,用孩子的語(yǔ)言引導(dǎo)他們。我就像他們的大姐姐,更像他們的好朋友。在晨陽(yáng)幼兒園實(shí)習(xí)期間,我和班級(jí)內(nèi)的孩子玩在一起,和他們打成一片,我愛孩子,孩子們也愛我,對(duì)我來(lái)說(shuō)這就是一種收獲,一種喜悅。
我年輕,我充滿希望
二十歲的我們正值青春年華,對(duì)一切新事物的接受能力很強(qiáng),我也不例外。在校期間,我通過(guò)了和計(jì)算機(jī)一級(jí)的測(cè)試,如今我能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),基本的英文也難不倒我。因此,對(duì)于以后各種課件的制作我想一定可以勝任的。年輕就是一種資本,年輕就是一種希望,現(xiàn)在我所擁有的這些可能不夠,但是正因?yàn)槲夷贻p,所以我有充足的時(shí)間去吸收新的養(yǎng)分,讓我做的更好,因?yàn)槲抑溃哼@個(gè)世界上沒(méi)有最好,只有更好!
三、弱勢(shì)分析
正因?yàn)槲沂欠菍I(yè)的,因此在幼教理論知識(shí)和各種幼教所需的技能是相當(dāng)缺乏的。幼教專業(yè)可以用3-4年的時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能,而非專業(yè)出身的我在接觸這個(gè)工作之前完全是沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的,即便是有足夠的熱情與愛心也是不夠的,由此可見,專業(yè)與非專業(yè)之間的差距有多大。幼兒園老師不同于小學(xué)、中學(xué)的老師,幼兒園老師需要在彈、唱、跳、畫等方面都有所涉足,幼師有時(shí)候就像是一名演員,需要用富有表現(xiàn)力甚至是夸張的語(yǔ)言、聲音、動(dòng)作去感染孩子,讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。
非專業(yè)的我在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上更是大大的缺乏。雖然我能夠用活潑的語(yǔ)言為孩子上課,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)的我控班能力不強(qiáng),常常不能緊緊抓住孩子在課上生成的一些東西,有時(shí)也不能及時(shí)調(diào)節(jié)上課的節(jié)奏;對(duì)于有些活動(dòng)我不知道要用什么樣的好方法,讓孩子在快樂(lè)、有興趣的前提下參與學(xué)習(xí)。同時(shí),我雖然用心在愛著孩子,但是要掌握好這個(gè)度對(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)也是一件難事。另外,二期課改的一些精神我也還不能完全理解、滲透。這一切的難題都需要我努力去一一攻克,我想即便是師范專業(yè)畢業(yè)的,他們也是從一無(wú)所知開始的,所以我有自信讓自己在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在工作中成熟,勤一定能補(bǔ)拙!
四、個(gè)人目標(biāo)
既然自己選擇了這份工作,那么我就會(huì)用心去做好它,F(xiàn)在的幼兒會(huì)提出各種奇奇怪怪的問(wèn)題,有時(shí)候教師還不一定能一一解決,所以我想在今后的三年種做到以下幾點(diǎn):
1、參加教育學(xué)專業(yè)的本科學(xué)習(xí),在理論上進(jìn)一步完善自己。
2、在一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件的制作。
3、對(duì)于每個(gè)幼兒都要投去關(guān)注的目光,讓每個(gè)幼兒都感受到老師的關(guān)心。
4、通過(guò)三年的磨練,讓自己能夠積累一定的經(jīng)驗(yàn),成為一名合格的幼兒園教師。
五、任務(wù)與措施
(一)構(gòu)建自我管理機(jī)制,促進(jìn)自我發(fā)展
第一階段
目標(biāo):建立自我管理意識(shí),激勵(lì)自我發(fā)展
措施
1、以主人翁態(tài)度積極參與新三年計(jì)劃討論,明確新三年發(fā)展目標(biāo)。
2、圍繞幼兒園發(fā)展目標(biāo)制定個(gè)人新三年計(jì)劃。
3、建立個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)檔案。
4、積極參與園內(nèi)各類評(píng)比活動(dòng)。
第二階段
目標(biāo):增強(qiáng)自我管理意識(shí),注重自我發(fā)展
措施
1、在完成學(xué)前教育崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí),讓自己在教學(xué)理論上有進(jìn)一步的提高。
2、在探索教學(xué)方法的同時(shí),向帶教老師以及身邊其他一些有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人的教學(xué)水平。
3、經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼兒心理的書籍,通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己更深入地了解幼兒的心理,從而用更為正確、有效的教育方法。
第三階段
目標(biāo):發(fā)揮自我管理效能,完善自我發(fā)展
措施
1、請(qǐng)帶教老師及有經(jīng)驗(yàn)的老師指出自己的不足之處,
及時(shí)改正缺點(diǎn),對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思。
2、運(yùn)用年輕人的優(yōu)勢(shì),在教學(xué)上多運(yùn)用多媒體技術(shù)。
3、跟著有經(jīng)驗(yàn)的老師開展培養(yǎng)農(nóng)村幼兒文明習(xí)慣的課題。
(二)創(chuàng)設(shè)幼兒探索學(xué)習(xí)的舞臺(tái),促進(jìn)幼兒自主發(fā)展
第一階段
目標(biāo):創(chuàng)設(shè)合理的區(qū)角環(huán)境,滿足幼兒自主探索的學(xué)習(xí),促進(jìn)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。
措施
1、注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全、新奇、有趣,提高幼兒的興趣,充分利用墻面、地面、走廊等滿足幼兒自主探索的需要。
2、創(chuàng)設(shè)材料庫(kù)、百寶箱等,擴(kuò)大幼兒探索資源。
3、帶領(lǐng)孩子走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)大自然,豐富孩子各方面的認(rèn)識(shí)。
第二階段
目標(biāo):創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念,使幼兒的個(gè)性潛能能到充分的發(fā)揮。
措施
1、根據(jù)主題的需要,拓展幼兒學(xué)習(xí)空間,為幼兒自主學(xué)習(xí)提供豐富的材料。
2、在區(qū)角游戲中投入新鮮的游戲材料,讓幼兒在游戲中嘗試探索學(xué)習(xí)。
第三階段
目標(biāo):在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的文明習(xí)慣,為新課題的研究打好基礎(chǔ)。
措施
1、在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,通過(guò)故事、兒歌等形式培養(yǎng)幼兒逐步養(yǎng)成文明的習(xí)慣。
2、教師以榜樣影響幼兒,幫助幼兒培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣。
(三)家園共育工作
第一階段
目標(biāo):加強(qiáng)與家長(zhǎng)、社區(qū)的互動(dòng),探索家園共育的有效途徑。
措施
1、通過(guò)各種形式與家長(zhǎng)聯(lián)系,了解幼兒的特點(diǎn)與需求。
2、定期召開家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)沙龍活動(dòng),交流育兒經(jīng)驗(yàn)。
3、根據(jù)家長(zhǎng)需求,邀請(qǐng)專家來(lái)園作講座。
第二階段
目標(biāo):充分利用有效資源,探索家園、社區(qū)三位一體化新方式。
措施
1、充分發(fā)揮家委會(huì)作用,成立家園、社區(qū)三位一體化領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、利用社區(qū)、廣場(chǎng)開展各類親子活動(dòng)。
3、充分利用家園資源,豐富晨園小報(bào)。
第三階段
目標(biāo):整和家園、社區(qū)力量,形成一體化育人環(huán)境。
措施
1、圍繞家長(zhǎng)工作展開深入的研究。
2、家長(zhǎng)學(xué)校開展形式多樣的有針對(duì)性的家教培訓(xùn)活動(dòng)。
3、進(jìn)入社區(qū)開展各種宣傳、指導(dǎo)活動(dòng)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4
一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一向提倡的“首問(wèn)職責(zé)制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體此刻我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)本事。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情景下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有必須的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的本事且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的進(jìn)取性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情景下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5
反思過(guò)去的一年,自我最大的問(wèn)題就是在工作中的計(jì)劃。其他的同事在努力后都有了提升,而我卻因?yàn)闆](méi)計(jì)劃的工作,導(dǎo)致空余的時(shí)間緊巴巴的。在此,我對(duì)自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排如下:
首先,提升思想上的要求。高效率的.工作必定對(duì)自我有著更高的要求,在工作中,我總是帶著散漫的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作,這導(dǎo)致我沒(méi)能好好的去正視自我的工作。通常來(lái)說(shuō),就是職責(zé)心的不足。應(yīng)對(duì)自我工作,自我的職責(zé),我應(yīng)當(dāng)更進(jìn)取的去應(yīng)對(duì),去改正。
其次,是自我在基礎(chǔ)上的問(wèn)題。作為一名前臺(tái)客服,我需要的不僅僅是溝通和處理文件的本事。在禮儀上、對(duì)文件的處理技巧上、在對(duì)辦公器材的使用上,甚至是對(duì)工作的安排上,我都急需提升和準(zhǔn)備。這不僅僅是為了工作,更是為了自我能夠有序的提升自我。
最終,在交際上,其實(shí)我也有極大的問(wèn)題。盡管作為前臺(tái)我在日常和其他的同事都有很多的接觸,可是在很多的時(shí)候,自我都沒(méi)能在工作外接觸同事,這讓我在行政方面的工作難有提升!這也是一向在困擾我的問(wèn)題之一。
再看看自我在工作方面的改善。過(guò)去的工作盡管順利的完成,可是在很多方面我都并不算做的很好:
首先,我要改善的是自我對(duì)公司情景的掌握。作為前臺(tái),在對(duì)公司的部門、員工,以及環(huán)境都是我需要負(fù)責(zé)的區(qū)域,我必須要更加做好管理,提升公司的整體協(xié)調(diào)。
其次,作為客服,我要及時(shí)的更新公司的聯(lián)絡(luò)簿,對(duì)重點(diǎn)客戶以及人物的電話做好整理標(biāo)記。并在工作當(dāng)中記憶下來(lái)。
最終,我要在工作中養(yǎng)成寫總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。為了讓工作能更有調(diào)理,為了讓自我有更多的提升,這些都是必要的事情。
過(guò)去的工作已經(jīng)過(guò)去,期望自我在今后的工作中,更嚴(yán)格的要求自我。在工作中,更出色的擔(dān)當(dāng)好前臺(tái)客服的職位!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6
新的學(xué)年,新的氣象,新的開始,學(xué)校呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃的新面貌。今年是學(xué)校確定的“教學(xué)改革年”,改革涉及學(xué)校的各個(gè)部門和教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)教師的工作也提出了新的要求,教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色,變成學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、服務(wù)者。這不僅要求教師轉(zhuǎn)變觀念,同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象的變化,要適應(yīng)新的工作要求,按照新形勢(shì)下學(xué)校創(chuàng)建應(yīng)用型本科的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成教學(xué)過(guò)程中的各項(xiàng)任務(wù),只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力。為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,促使自己進(jìn)步。
一、師德方面
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,保持正確的思想政治方向。加強(qiáng)國(guó)家對(duì)教育教學(xué)方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使自己對(duì)這些法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí),做到依法執(zhí)教。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),立足教壇,無(wú)私奉獻(xiàn),做到愛崗敬業(yè),為人師表。堅(jiān)守高尚情操。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
2、向身邊的優(yōu)秀教師們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神;與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí);愛生如子的崇高口技認(rèn)真踏實(shí)的完成自己分內(nèi)的工作。規(guī)范教育行為尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生。用自己的一言一行樹立教師的威信。詳細(xì)了解學(xué)校制度,形成自己個(gè)性化的規(guī)范和要求,長(zhǎng)期堅(jiān)持,力爭(zhēng)做一名學(xué)生喜歡的老師。
二、教學(xué)科研方面
1、以教學(xué)改革為契機(jī),提高教學(xué)質(zhì)量
本學(xué)期我有兩門課程的教學(xué)任務(wù),分別是《使用AJAX技術(shù)改善用戶體驗(yàn)》和《基于ASP。NET的信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)訓(xùn)》,這兩門課程都是實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,因此,必須在認(rèn)真鉆研教材的基礎(chǔ)上,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,同時(shí),要努力提高自身的動(dòng)手實(shí)踐能力,只有教師自己擁有了扎實(shí)的實(shí)踐能力,才能更好教給學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需求的技能。也要經(jīng)常性的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,根據(jù)情況不斷的改進(jìn)教學(xué)方法與教學(xué)手段,繼續(xù)鉆研項(xiàng)目化教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用,積極推進(jìn)教學(xué)方法和手段改革,為實(shí)施應(yīng)用型本科教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn),給學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生能夠在輕松愉快的環(huán)境中接受新知識(shí),切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
2、提高自身業(yè)務(wù)水平
積極參與聽課,堅(jiān)持每周至少聽一節(jié)課,在聽課中要汲取其他教師在教學(xué)中的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)不足以督促自己改正,更要虛心向那些老專家、教授學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法,認(rèn)真填寫聽課記錄,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程發(fā)展很快,因此需要博覽群書,多看相關(guān)書籍,多參考網(wǎng)絡(luò)中新的知識(shí)與技能,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入前沿知識(shí)。
3、繼續(xù)提高科研能力
教學(xué)與科研是高校發(fā)展的兩駕馬車,同進(jìn)也是教師發(fā)展的重要體現(xiàn)。在科研方面,本學(xué)期計(jì)劃發(fā)表論文一篇;繼續(xù)推進(jìn)校優(yōu)秀教材建設(shè)立項(xiàng)的《C#語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》教材的撰寫工作,力爭(zhēng)在本學(xué)期出版;繼續(xù)推進(jìn)校精品課程《C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》的精品資源共享平臺(tái)的建設(shè),爭(zhēng)取在本學(xué)期結(jié)項(xiàng);積極申報(bào)市、院等級(jí)別的科研項(xiàng)目與課題,切實(shí)提高自身科研能力。
4、做好課后輔導(dǎo)與畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)的輔導(dǎo)工作
課后輔導(dǎo)能夠?yàn)閹熒峁┱n后交流的機(jī)會(huì),同時(shí)也可以幫助教師了解每位學(xué)生的學(xué)生學(xué)習(xí)情況,根據(jù)學(xué)習(xí)情況,調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,每周一次的課下輔導(dǎo)無(wú)論是對(duì)學(xué)生還是教師都很有必要,學(xué)生在自習(xí)課學(xué)習(xí)過(guò)程中能及時(shí)的和任課老師溝通,解決自己學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑惑,對(duì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有很大的幫助,因此,這學(xué)期將繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的課后輔導(dǎo)。本學(xué)期,我?guī)У膬蓚(gè)班都是畢業(yè)班,畢業(yè)班的學(xué)生即將面臨畢業(yè),同時(shí)學(xué)生經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)知識(shí)有了一定的儲(chǔ)備,為了使學(xué)生在畢業(yè)時(shí),能夠有比較出色的成果和撰寫畢業(yè)論文的素材,在本學(xué)期,計(jì)劃組織學(xué)生成立項(xiàng)目小組,開發(fā)軟件項(xiàng)目,在學(xué)生的開發(fā)過(guò)程中,要主動(dòng)輔導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生在軟件開發(fā)過(guò)程中學(xué)到更多的知識(shí),也使自己教學(xué)組織能力得到鍛煉。
總之,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力提高自己的教育教學(xué)和科研水平。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7
一年的工作結(jié)束了,新的一學(xué)期馬上開始了。作為班主任,我知道自己的責(zé)任的重大。我必須使所有同學(xué)盡快的融入到學(xué)習(xí)中,盡快的進(jìn)入自己的角色,適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)。為了更好地開展我的工作,我覺得應(yīng)該從每一個(gè)學(xué)生抓起,從每一步基礎(chǔ)的做起。班主任的作用就是指導(dǎo)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中要井然有序,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中和生活中把握好度,F(xiàn)決定從以下幾個(gè)方面入手:
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持教育部的教育方針,結(jié)合我校的實(shí)際,以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo),圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國(guó)主義教育為主線,以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容,注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。上好每一堂課,規(guī)范班級(jí)日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng),實(shí)施切實(shí)有效的學(xué)生心理健康教育。努力探索班級(jí)工作的新特色。從本班學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā),樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
二、班級(jí)基本情況
本學(xué)期轉(zhuǎn)入1人, 本班共47人,男22人,女25人?傮w情況好,大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真、態(tài)度端正,能自覺地遵守校規(guī)班紀(jì)。學(xué)生自我管理能力較好,班干部能充分協(xié)助班主任。整個(gè)班級(jí)凝聚力強(qiáng),集體主義意識(shí)較濃。當(dāng)然,班級(jí)也存在的一些問(wèn)題:課堂氣氛不活躍,教師上課自問(wèn)自答。學(xué)生作業(yè)書寫不夠認(rèn)真,書寫速度較慢,有兩個(gè)同學(xué)從接手到至今來(lái)完成過(guò)課堂作業(yè)。有一名女同學(xué)拼音都沒(méi)學(xué)會(huì),更不用說(shuō)是讀課文,多數(shù)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí),有三分之一的同學(xué)每周的作業(yè)胡亂畫來(lái)交的,這些無(wú)疑都是班級(jí)管理中的難點(diǎn)。要想有好轉(zhuǎn),的確難,同時(shí),本班學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛不夠濃,缺乏趕超比的精神。
三、任務(wù)目標(biāo):
1、確定班集體的奮斗目標(biāo)。班集體的共同奮斗目標(biāo)是班集體的理想和前進(jìn)的方向。因此,我爭(zhēng)取做到每天在晨間談話時(shí)確定本班一天乃至一學(xué)期的總目標(biāo)。每天與對(duì)學(xué)生對(duì)話的方式加強(qiáng)班集體的奮斗目標(biāo)。
2、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。針對(duì)本班學(xué)生上課不專心聽,作業(yè)不認(rèn)真做,行為方面不端正等這幾方面。確定“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”班風(fēng),讓正確的輿論和優(yōu)秀的班風(fēng)去影響,制約每個(gè)學(xué)生的心理,規(guī)范每個(gè)學(xué)生的行為。
3、努力轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。后進(jìn)生是班級(jí)這幅美麗的畫中暗淡的幾筆。如何做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作是值得我們共同努力的。我把后進(jìn)生的位子在不影響別的學(xué)生的情況下排成排,旁邊坐著優(yōu)秀生。讓優(yōu)秀生來(lái)監(jiān)督他們的學(xué)習(xí),同時(shí)也幫助后進(jìn)生能更好的學(xué)習(xí)。接著我注重每一位后進(jìn)生的作業(yè)反饋情況,每次作業(yè)和訂正都面批面改。然后在課堂中關(guān)注后進(jìn)生的學(xué)習(xí)情況,他們一舉手就讓他們發(fā)言。培養(yǎng)后進(jìn)生的自信心。同時(shí)加強(qiáng)后進(jìn)生的心理變化,不讓其自暴自棄。
4、班級(jí)管理細(xì)致化、民主化。有句話說(shuō):抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中。班主任工作要細(xì)致入微,在細(xì)微的基礎(chǔ)上,我動(dòng)用班級(jí)中大部分同學(xué)。創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性。在班級(jí)內(nèi)有班長(zhǎng),有紀(jì)律委員等這些班干部。也有負(fù)責(zé)包干區(qū)的區(qū)長(zhǎng),負(fù)責(zé)關(guān)燈的燈長(zhǎng),負(fù)責(zé)關(guān)窗的窗長(zhǎng)等。動(dòng)用盡可能的學(xué)生,讓每一位學(xué)生參與到班級(jí)的管理中。
5、培養(yǎng)和健全一批團(tuán)結(jié)的班干部。班干部是一個(gè)班級(jí)的重要組成部分,他們是班級(jí)核心。有了這個(gè)核心,才能帶到全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體的奮斗目標(biāo)。經(jīng)常召開班干部工作會(huì)議。指導(dǎo)他們的工作方法,提高他們的工作能力。共同建設(shè)好班級(jí)。
6、做好與家長(zhǎng)的交流與溝通工作,更好為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。
四、方法措施:
1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:班上開展比學(xué),互助活動(dòng)。采用人與人,組與組比賽,采用優(yōu)幫差互助學(xué)習(xí),及時(shí)做好評(píng)比,使每位學(xué)生學(xué)有方向,趕有目標(biāo)。面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情,開學(xué)后及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,把心收到學(xué)校,全身心地投入到學(xué)習(xí)上。一如既往地搞好常規(guī)工作。協(xié)同科任教師搞好教學(xué)工作,及時(shí)了解各科教學(xué)的動(dòng)態(tài),做好學(xué)生的思想工作。準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本學(xué)期,力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級(jí)干部:及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,這樣班主任工作才能做得更好。
7、開展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)。本學(xué)期開展兩次學(xué)生體驗(yàn)活動(dòng),第一次帶領(lǐng)學(xué)生到體驗(yàn)室由家長(zhǎng)和教師協(xié)助做飯。第二次由學(xué)生自己包餃子。讓學(xué)生學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的生活能力。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇8
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了。可以說(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了,F(xiàn)在20××年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了20××年工作計(jì)劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20××年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20××年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新新的任務(wù),能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
20××年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20××年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20××年一定走的更遠(yuǎn)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“通過(guò)衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審”為主題,以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他?频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問(wèn)及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。為了能完成上述目標(biāo),我科在 XX年要求購(gòu)買心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè)。(費(fèi)用約2.5萬(wàn))。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5.培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)申報(bào)二乙要求,制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。XX年在院部的支持下希望能購(gòu)買《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。(約需費(fèi)用1.5萬(wàn))。
7.重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
XX年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是,我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級(jí)主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇10
在過(guò)去的工作中,我公司財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,在以為不浪費(fèi)公司一分錢為宗旨的理念下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司四型一流發(fā)展規(guī)劃,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理策略,為完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀,具體有以下財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃和安排。
一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。
年初財(cái)務(wù)預(yù)算,是通過(guò)公司職代會(huì)集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃明確,在工作中應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來(lái)電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖,電費(fèi)回收成績(jī)顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來(lái)積極有利影響,同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。xx年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
二、加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來(lái)保證,管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對(duì)各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。以下幾項(xiàng)是20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中的重點(diǎn)管理項(xiàng)目。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。20xx年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行就餐代金券制。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限,堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購(gòu)、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
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