【精華】個(gè)人工作年度計(jì)劃3篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編整理的個(gè)人工作年度計(jì)劃3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作年度計(jì)劃 篇1
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、思考、總結(jié)殷總的XX年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的XX年五件大事，綜合部在XX年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對(duì)如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開展：
一、XX年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，以便以后工作順利開展。
二、XX年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施：
第一部分、人力資源
配合公司XX年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性：
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)，補(bǔ)充一些來自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)XX年人才猛增需求。
�、�、在XX年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)XX年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④、實(shí)施方案：
�、 ⒄衅阜绞剑阂跃W(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
ⅱ、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保證與合肥市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
�、�、內(nèi)部提拔：通過績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
ⅳ、熟人推薦：針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
�、ァC頭招聘以及學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)招聘：獵頭招聘主要針對(duì)高層管理崗位，學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)招聘主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位。
�、Α⒚赓M(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇：在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
⑤、注意事項(xiàng)：
�、�、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短把工作做好做細(xì)。
�、�、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
�、�、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
�、ぁ才琶嬖嚕好嬖嚪椒ǖ倪x定，面試時(shí)間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
�、ァ⒈M可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
②、戶外活動(dòng)，適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長(zhǎng)線)，登山、踏春等
�、邸⑼卣够顒�(dòng)，一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
�、堋⒐�(jié)日活動(dòng)，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。
�、�、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì)，年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，聚餐及娛樂活動(dòng)
�、�、知識(shí)共享討論會(huì)，公司每周五下午定期舉行知識(shí)共享討論會(huì)，共同分享，共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
�、�、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題，分步分期實(shí)施，確保效果達(dá)成。
②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等，提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng)，對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理，保護(hù)商業(yè)機(jī)密，專人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
�、�、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專人負(fù)責(zé)。
②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
�、�、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
�、�、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的`管理，完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
�、�、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購(gòu)，做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
�、�、衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
�、�、車輛管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在XX年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、XX年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié)：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無疑是XX年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠(chéng)度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
XX年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
個(gè)人工作年度計(jì)劃 篇2
上學(xué)期，高中語文組在教育教學(xué)領(lǐng)域取得了一定的成果，但我們深知成績(jī)屬于過去，經(jīng)驗(yàn)屬于未來，未來的工作還很艱巨。為順應(yīng)形勢(shì)，進(jìn)一步參與我校的課堂教學(xué)改革，深化素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育成果，本學(xué)期本組將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)，高效創(chuàng)新”的教學(xué)理念，提高教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)有效課堂特點(diǎn)，加強(qiáng)校本課程建設(shè)。為此，特以“用制度和計(jì)劃來管理，以成績(jī)來說明問題”的理念擬定本學(xué)期教研組工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想：
在學(xué)校教務(wù)處、教科室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住有效課堂教學(xué)改革這個(gè)契機(jī)，不斷強(qiáng)化教研意識(shí)，立足校情和學(xué)生實(shí)際，大力推進(jìn)教育創(chuàng)新，繼續(xù)深化新課程改革，提高語文課堂教學(xué)效率，竭力提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，努力構(gòu)建具有因材施教特色的高中語文教育教學(xué)教研體系，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，開創(chuàng)教育教學(xué)新局面。
二、教研目標(biāo)和措施
1. 強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，為語文教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極閱讀思考，努力培養(yǎng)“三養(yǎng)”。教師以自學(xué)為主,培養(yǎng)和樹立教育教學(xué)新理念，力求在問題教學(xué)的實(shí)施、如何“用教材”、課程開發(fā)與反思探討等幾方面有較深刻的領(lǐng)悟并基本形成能不斷完善的自己的教學(xué)新理念系統(tǒng)。問題教學(xué)的實(shí)施是貫串幾個(gè)方面的本學(xué)期科組理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，也是學(xué)習(xí)運(yùn)用洋思杜郎口經(jīng)驗(yàn)的切入口。本學(xué)期還要求每位教師寫一篇教育教學(xué)論文,以不斷提升個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)參加本校的教學(xué)論文評(píng)比。配合教研室的崗位培訓(xùn)，注重理論學(xué)習(xí)，集體的理論學(xué)習(xí)準(zhǔn)備分階段設(shè)定主題、設(shè)定主講人來進(jìn)行。
2.落實(shí)備課組的各項(xiàng)工作和建立習(xí)題庫(kù)。堅(jiān)持集體備課制度，做到三定：定時(shí)間、定主講教師、定主講內(nèi)容。主講教師根據(jù)教材內(nèi)容提前準(zhǔn)備好主講材料，以說課的方式進(jìn)行教材分析和教材處理方法的設(shè)計(jì)，提出在教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，如何突出學(xué)生的主體地位的方法措施。其他教師則提前學(xué)習(xí)并研究教材知識(shí)，集體備課時(shí)，勇于發(fā)言，提出不同見解。做到既有統(tǒng)一的教案，統(tǒng)一的進(jìn)度，又有各自的風(fēng)格特色，能因材施教。準(zhǔn)備好本單元試題，供學(xué)生測(cè)試時(shí)使用。備課組長(zhǎng)認(rèn)真做好集體備課材料的'記錄與整理，每學(xué)期末認(rèn)真做好本備課組的總結(jié)，并針對(duì)某類文體，初步形成這類文體教學(xué)的基本模式。3. 探究教學(xué)規(guī)律，為語文教學(xué)的突破性發(fā)展尋求持久的動(dòng)力。努力做好有效課堂教學(xué)，落實(shí)六項(xiàng)教學(xué)工作管理?xiàng)l例。每位教師都要做好自己的本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)合理的教學(xué)方案，寫好課時(shí)教案，注重反思，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真批改作業(yè)，作文批改做到簡(jiǎn)批與詳批（有眉批和尾批）相結(jié)合，重在做好作文評(píng)講.每個(gè)星期對(duì)自己的教學(xué)得失與學(xué)生情況進(jìn)行反思，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)水平。每位教師跟蹤1-2名學(xué)困生，對(duì)他們的思想、學(xué)業(yè)進(jìn)行幫助指導(dǎo),促使他們拉近與大家的距離，教育他們學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
4. 開展教研活動(dòng)，為語文教學(xué)的創(chuàng)造性發(fā)展提供良好的保證。強(qiáng)化同組聽課評(píng)課制度，每次聽課后盡量多交換些缺點(diǎn)和存在問題，提出改進(jìn)意見，相互切磋，共同提高；高度重視公開課教學(xué)，無論是新分配的老師，還是有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師在新課改面前，要甘當(dāng)小學(xué)生，潛心研究，相互學(xué)習(xí)。公開課教學(xué)就是一個(gè)很好交流的平臺(tái)，我們每個(gè)人都不要放過每一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)；繼續(xù)做好“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”工作，力爭(zhēng)多創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組內(nèi)老師走出校門聽取外校的優(yōu)質(zhì)課、示范課，參加各級(jí)各類的教學(xué)研討會(huì)，回來后在本組傳達(dá)學(xué)習(xí)，形成輻射。本學(xué)期本組準(zhǔn)備舉行青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽，并從中選出一名老師參加市里組織的優(yōu)質(zhì)課大賽，選出兩名老師上教學(xué)開放周的公開課。
5.根據(jù)各年級(jí)的特點(diǎn)，開展第二課堂活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，爭(zhēng)取在研究性學(xué)習(xí)，校本課程的開發(fā)方面取得突破性進(jìn)展。本學(xué)期，我組計(jì)劃開展一些作文、演講、書法、古詩(shī)文、名句等知識(shí)競(jìng)賽。寓教于樂，有力地促進(jìn)我校的第二課堂的開展，進(jìn)行傳統(tǒng)文化熏陶。高一、高二年級(jí)要開展讀名著、背好詩(shī)、做演講、開辯論等活動(dòng)。向?qū)W生推薦好的書目，規(guī)定閱讀時(shí)間，寫讀書筆記，并進(jìn)行抽查。還要舉行讀書報(bào)告會(huì)，每期末對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀作品進(jìn)行整理，并打印成冊(cè)，分年級(jí)進(jìn)行評(píng)比。同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生中演講、辯論的人才。高三則設(shè)定目標(biāo)，全力以赴迎接高考。做好學(xué)科宣傳欄，至少出兩期。 6.抓好畢業(yè)班的備考工作。備課組長(zhǎng)要寫好備考計(jì)劃，在認(rèn)真分析教材、認(rèn)真研究考綱、認(rèn)真分析學(xué)生的具體情況的基礎(chǔ)上,制定出切實(shí)可行的措施，把工作落到實(shí)處。7．完善科組博客。
三、具體安排第一周：
制訂科組、備課組及個(gè)人學(xué)期計(jì)劃。
第二周：市教研室活動(dòng)�？偨Y(jié)上學(xué)期教研工作，研討本學(xué)期教研工作。
第三周：語文組活動(dòng)。布置學(xué)期工作，明確指導(dǎo)思想。
第四周：XX年高考語文學(xué)科備考專題研討會(huì)。
第五周：傳達(dá)“市十佳教師”評(píng)選要求。
第六周：備課組搜集習(xí)題，建立習(xí)題庫(kù) 第七周：組內(nèi)研究課。第八周：備課組活動(dòng)。準(zhǔn)備段考試題。第九周：段考復(fù)習(xí)及中段考。
第十周：備課組活動(dòng)。。
第十一周：段考質(zhì)量分析及有效課堂教學(xué)研討。
第十二周: 備課組活動(dòng)。準(zhǔn)備好第二課堂活動(dòng)內(nèi)容。
第十三周：組內(nèi)研究課。
第十四周: 備課組活動(dòng)。
第十五周: 科組工作階段性小結(jié)
第十六周: 備課組活動(dòng)。準(zhǔn)備期末考試題。
第十七周: 期末復(fù)習(xí)及考試。
個(gè)人工作年度計(jì)劃 篇3
一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。
對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，對(duì)存在的發(fā)出意見書，落實(shí)整改，強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度，使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。
計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造***的工作環(huán)境。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的.發(fā)生的同時(shí)，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn)，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)�；l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇、適者生存。
是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費(fèi)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì)，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望
目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng).
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備
8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“LOGO”
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營(yíng)銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律
10、對(duì)保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞
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