最新社工年度工作計劃
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),何不好好地做個工作計劃呢?做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編收集整理的最新社工年度工作計劃,歡迎大家分享。
社工年度工作計劃1
XX年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng),機構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚帆社工服務(wù)品牌,扎根XX,服務(wù)XX。XX年度中心工作計劃如下:
一、堅持一個中心:以專業(yè)服務(wù)為己任
XX社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為XX第一家專業(yè)社工機構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。
今后的中心工作,我們將以加強XX乃至XX社工人才隊伍建設(shè),發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務(wù)程序,運用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗。
二、做好兩項工作:自身建設(shè)和社工宣傳
(一)自身建設(shè)
XX年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強項目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時加強與XX等高校社會工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強粵港臺社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊。另外,加強員工的培訓(xùn),提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴大范圍宣傳。
2、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
3、媒體:爭取與《XX日報》、《XX時報》《XX電視臺》等XX本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日;顒又袑ι绻び羞M(jìn)一步的認(rèn)識。
4、宣傳?和ㄟ^活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務(wù)信息,加強中心服務(wù)動態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
(一)以養(yǎng)老機構(gòu)為載體開展為老服務(wù)
老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對XX老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在XX市、XX區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務(wù)。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。
在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
二是拓展其他的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)。
繼續(xù)與XX其他的養(yǎng)老機構(gòu)加強溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
三是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。
在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機構(gòu)派駐督導(dǎo)的XX+XX合作模式,整合港臺的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。
。ǘ┮詫W(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)
在過去的一年中,我們開展的XX動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享,對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
。ㄈ┮耘嘤(xùn)為手段加強社工人才隊伍建設(shè)
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強對教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
四、做好四項工作:預(yù)估策劃—項目實施—評估反思—總結(jié)研究
。ㄒ唬╊A(yù)估策劃:加強對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對象的需求。
制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強項目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。
。ǘ╉椖繉嵤涸诂F(xiàn)有的服務(wù)項目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)J健?/p>
按照項目書的內(nèi)容和進(jìn)程,堅持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項專業(yè)服務(wù),確保項目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
。ㄈ┰u估反思:根據(jù)項目要求,做好XX年度關(guān)愛基金資助的三個項目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。
做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強項目服務(wù)的反思,及時彌補不足,積累經(jīng)驗。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊,加強對項目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗,推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。
今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時機結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
社工年度工作計劃2
在這夜深人靜的時候,讓我來細(xì)細(xì)想下學(xué)期的工作計劃。
上個學(xué)期,我在社工部過得很開心,在大家的幫助下,我學(xué)會了很多東西,也逐漸明白我在社工部應(yīng)該要做些什么。為了下學(xué)期能夠更好的協(xié)助社工部開展各項工作,在我的反復(fù)思考下,我為自己制定了“一個宗旨,兩個目標(biāo)”
一個宗旨:以全心全意,協(xié)助社工部開展好各項工作為宗旨
兩個目標(biāo):以提高自己的應(yīng)變能力為目標(biāo);以開闊自己的思維為目標(biāo)。
一、以全心全意,協(xié)助社工部開展好各項工作為宗旨。
沒錯,既然成為社工部的一員,那我的一切工作都是圍繞社工部來開展的,把社工部的工作做好,那我的工作也就做好了。
1)開學(xué)后要抓緊時間,配合年紀(jì)社工部部長鄧思源同學(xué)繼續(xù)開展南亭義教。上學(xué)期南亭義教雖然只開展了四個星期,但我們已經(jīng)取得了一些小成果。為了繼續(xù)鞏固我們學(xué)院青協(xié)在南亭村的聲望,開學(xué)后就應(yīng)該抓緊時間繼續(xù)開展義教活動,并且設(shè)法開展一些更有新意更能體現(xiàn)土木特色的活動。對于廣工的青協(xié),一方面,我們是朋友,都在為青年志愿者事業(yè)做貢獻(xiàn);而另一方面,我們也是競爭對手,我們要取得先機,不能在向上個學(xué)期那樣,很多事情都是落在別人后面。但我們的競爭是良心競爭,是良性循環(huán),是為了互相提高。
2)協(xié)助部門開展好志愿者文化節(jié)的系列活動。這是部門李銳師兄提出的,我覺得這個大型的系列活動很有意義,一方面,它讓人們更加了解志愿者,有助于擴大志愿者隊伍;另一方面,這個活動將全面提升我們的綜合能力。對于這個系列活動,我認(rèn)為可以從如下幾個方面入手。
1、開展以志愿者服務(wù)為主題的圖片展,成果展。
2、開展以“光榮的志愿者”為主題的征文活動,并評出優(yōu)秀作品,在廣大的各大網(wǎng)站上發(fā)布。
3、聯(lián)系周邊地區(qū)知名志愿者,組織10~15名志愿者到該地區(qū)做社區(qū)服務(wù),如慰老,探望孤兒,殘疾兒,智障兒,搞大清潔等活動。
4、在文化節(jié)其間,組織任何(不限年級,學(xué)院,甚至學(xué)校)志愿者到南亭進(jìn)行義教。
5、在廣州大學(xué)城的論壇上發(fā)貼,宣傳我們的文化節(jié),展示我們的成果。
6、聯(lián)系學(xué)院各大社團(tuán),開展相關(guān)活動。如聯(lián)系紅會,組織志愿者獻(xiàn)血等。
7、聯(lián)系大四的師兄師姐,開展義賣活動。
暫時只想到這些,如有需要,可在部門例會上進(jìn)行討論,切實可行的,再寫具體的策劃書。
3)在開學(xué)初期,抓緊時間,將注冊廣州市青協(xié)這件事落實。
4)極聯(lián)合科普協(xié)會,心協(xié)分會,紅會,青協(xié)分會,藝術(shù)團(tuán),記者團(tuán)開展大學(xué)生社會實踐活動,與這些協(xié)會進(jìn)行更多的交流,協(xié)助其日常工作的展開。具體開展要視乎協(xié)會本身的.活動,并做好學(xué)院這些協(xié)會與學(xué)院之間的溝通橋梁。
5)全力協(xié)助學(xué)院日常工作的展開,配合學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的活動的準(zhǔn)備以及現(xiàn)場工作,維護(hù)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
二、以提高自己的應(yīng)變能力為目標(biāo);以開闊自己的思維為目標(biāo)。經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)與鍛煉,我也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的,需要迫切彌補的缺陷。
沒錯,我的目標(biāo)就是部長,但要做到部長這個位置,我的思維還不夠開闊,我的應(yīng)變能力還不夠強。針對這兩個問題,我會在這個學(xué)期里有意識的去鍛煉自己,爭取在這個學(xué)期內(nèi)讓自己的思維和應(yīng)變能力得到全面提升,以周圍的每個人為榜樣,學(xué)習(xí)他們的長處,彌補自己的短處。
1)做個細(xì)心的人,多些留意身邊的事物,多些去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2)多些與人溝通,在不斷的溝通中鍛煉自己的口才。
3)努力建立自己的人脈。
4)遇事多問幾個為什么。
5)要把握機會,該自己爭取來做的,就要爭取。
社工年度工作計劃3
一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟指標(biāo)
根據(jù)20xx年我縣旅游經(jīng)濟指標(biāo)完成情況和20xx年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測,我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標(biāo)是:全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次,同比增長14.3%;實現(xiàn)旅游總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進(jìn)一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。
規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為根本,按照規(guī)劃逐步實施,將景區(qū)景點規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《xx景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)詳細(xì)性規(guī)劃》、《xx三臘風(fēng)景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》的編制工作,同時編制《xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細(xì)規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,力爭完成州、縣政府下達(dá)的xx萬元投資任務(wù)。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求,組織好相關(guān)材料,力爭爭取xx景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料,重點在xx風(fēng)景名勝區(qū)景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便于今后項目申報。
(二)抓好景區(qū)項目建設(shè)。一是實施xx景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、xx三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。
(三)加強旅游資源調(diào)查。今年力爭完成xx龍?zhí)度芏、堂上農(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀(jì)等項目的資源調(diào)查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度,不斷提升xx旅游新形
一是做好中國xx國際旅游節(jié)xx分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動,加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會,不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,擴展我縣旅游客源市場。四是加強與廣西XX市的旅游區(qū)域合作,推動xx兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理,抓好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年度旅行社工作計劃
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實作相結(jié)合的教學(xué)方式,聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進(jìn)行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓(xùn),不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識,為我縣營造一個良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動,營造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(三)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進(jìn)行1次旅游服務(wù)技能培訓(xùn),重點是進(jìn)行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點是與廚師協(xié)會和相關(guān)部門的進(jìn)行合作,在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量,增加菜式花色,使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色,更為游客所接受和喜愛,進(jìn)一步增強xx景區(qū)吸引力;同時在xx鎮(zhèn)法棚村扶持3-5戶農(nóng)家樂接待戶,開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。
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