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政務(wù)年度工作計(jì)劃六篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的政務(wù)年度工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
政務(wù)年度工作計(jì)劃 篇1
一、20xx年政府主要工作
今年是“十二五”決勝之年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年,做好全年工作意義重大。綜觀大勢(shì),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入增長(zhǎng)動(dòng)力重構(gòu)和發(fā)展方式轉(zhuǎn)換的新常態(tài),國(guó)家加快實(shí)施自貿(mào)區(qū)、“一路一帶”、京津冀協(xié)同發(fā)展等重大戰(zhàn)略,特別是去年國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于依托黃金水道推動(dòng)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,第一次把合肥定位為與寧杭并列的長(zhǎng)三角世界級(jí)城市群副中心、全國(guó)性綜合交通樞紐,明確要求提升合肥都市區(qū)國(guó)際化水平、打造內(nèi)陸開(kāi)放新高地,合肥在國(guó)家戰(zhàn)略層面躋身城市發(fā)展“第一方陣”,我們迎來(lái)了新一輪發(fā)展的重大歷史機(jī)遇。立足包河,我們擁有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和綜合實(shí)力,特別是今年省政務(wù)中心正式遷入濱湖,高鐵合福線、合蚌線開(kāi)通運(yùn)行,軌道交通一號(hào)線加快建設(shè),合肥港加快打造江淮航運(yùn)新中心,駱崗機(jī)場(chǎng)發(fā)展通用航空產(chǎn)業(yè),包河全面跨入了全省政治經(jīng)濟(jì)文化新中心和濱湖、高鐵、地鐵、臨港、空港“五個(gè)新時(shí)代”,具備了在全國(guó)舞臺(tái)上向一流目標(biāo)奮進(jìn)的機(jī)遇和條件。站在新的歷史起點(diǎn)上,我們自當(dāng)百尺竿頭,激流勇進(jìn),乘勢(shì)而為,勇立潮頭,努力把包河發(fā)展得更強(qiáng)、更快、更好、更美,為包河人民創(chuàng)造更加美好的明天。
今年政府工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,省委九屆十次全會(huì)、全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,市委十屆七次全會(huì)和區(qū)委三屆九次全會(huì)精神,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”總基調(diào)和“改革創(chuàng)新”總要求,強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)富區(qū)、生態(tài)立區(qū)、管理興區(qū)、文化強(qiáng)區(qū)建設(shè),著力提升轉(zhuǎn)型發(fā)展水平;大力推進(jìn)“依法治區(qū)”,著力提升“善治包河”水平;始終“從嚴(yán)治政”,切實(shí)加強(qiáng)政府自身建設(shè),全面完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo),奮力沖刺“全國(guó)50強(qiáng)”,加快打造東向發(fā)展先行區(qū)、國(guó)際化都市樣板區(qū)、全國(guó)一流省會(huì)城市標(biāo)志區(qū)。
今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)8%以上,固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)12%以上,規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)4%以上,服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)10%以上,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)6%以上,財(cái)政收入增長(zhǎng)8%以上,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)13%以上,地區(qū)進(jìn)出口總額達(dá)到16億美元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)10%以上,農(nóng)村居民人均可支配收入增長(zhǎng)11%以上,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi),人口自然增長(zhǎng)率控制在8‰以內(nèi),每百名老人擁有機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)4張以上,人均公共綠地面積提高0.5㎡以上,河道化學(xué)需氧量、氨氮、總磷達(dá)到市年度目標(biāo)值,單位gdp能耗下降率及主要污染物減排量達(dá)到市控標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面工作:
第一,實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)提速工程,打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)高地。
創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀,堅(jiān)持大項(xiàng)目牽引、大平臺(tái)培育、大產(chǎn)業(yè)集聚,力促產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)換代,加快構(gòu)建以高端業(yè)態(tài)為引領(lǐng)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)、都市工業(yè)為支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,進(jìn)一步提升全省“首善之區(qū)”和輻射源的帶動(dòng)力。
培育大產(chǎn)業(yè)。立足現(xiàn)有基礎(chǔ)和條件,出臺(tái)《XX區(qū)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)指導(dǎo)意見(jiàn)》,精準(zhǔn)發(fā)力,持續(xù)用力,做大做強(qiáng)“六大產(chǎn)業(yè)”。放大濱湖國(guó)際金融后臺(tái)服務(wù)基地牽動(dòng)輻射效應(yīng),推動(dòng)現(xiàn)代金融業(yè)放量增長(zhǎng),鼓勵(lì)金融總部、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融服務(wù)外包、金融中介等各類業(yè)態(tài)競(jìng)相發(fā)展,今年重點(diǎn)加快光谷金融港、華拓?cái)?shù)碼戰(zhàn)略基地等一批重大項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)金融業(yè)增加值增長(zhǎng)20%以上。以總部經(jīng)濟(jì)、軌道經(jīng)濟(jì)、口岸經(jīng)濟(jì)、要素服務(wù)經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)等為主攻方向,大力發(fā)展現(xiàn)代商務(wù),今年重點(diǎn)打造高鐵商務(wù)圈、3—5個(gè)總部集聚區(qū)以及集產(chǎn)權(quán)交易、招投標(biāo)管理、人才服務(wù)、中介服務(wù)于一體的“要素服務(wù)綜合體”。以電子商務(wù)、信息技術(shù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)為支撐,培育壯大高技術(shù)服務(wù)業(yè),今年重點(diǎn)扶持助跑網(wǎng)、易匯網(wǎng)絡(luò)等電商上市,支持發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)通信增值服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目,規(guī)劃打造區(qū)域性工業(yè)設(shè)計(jì)中心和國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)基地。以廣播影視、文化旅游、商業(yè)文化街區(qū)為主要內(nèi)容,大力發(fā)展新興文化產(chǎn)業(yè),今年重點(diǎn)是盡快組建媒體融合傳播平臺(tái),加快國(guó)家廣播影視科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地核心區(qū)建設(shè),推進(jìn)未來(lái)影視科技園、中影集團(tuán)、星美集團(tuán)等重大項(xiàng)目,打造“中國(guó)廣電科技城”和國(guó)內(nèi)一流特色影視制作基地,建設(shè)罍街二期、綠地半生緣、金水坊等5個(gè)特色街區(qū)。以高端商貿(mào)、健康服務(wù)、家庭服務(wù)、體育產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),大力發(fā)展高端生活服務(wù)業(yè),今年重點(diǎn)是在發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”、推進(jìn)教育國(guó)際化上下功夫,規(guī)劃建好合肥首個(gè)信達(dá)天御“鄰里中心”。以智能制造、新能源汽車、建筑產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保等為主體,做強(qiáng)都市工業(yè),今年重點(diǎn)扶持100家傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展b2b、b2c、o2o等電子商務(wù),積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家新型工業(yè)化信息化產(chǎn)業(yè)示范基地。
做優(yōu)大平臺(tái)。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間布局,著力建設(shè)承接大項(xiàng)目、集聚新業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型平臺(tái)。在濱湖新區(qū)板塊重抓720多萬(wàn)㎡的已建在建商務(wù)辦公樓宇,借勢(shì)省政務(wù)中心、要素大市場(chǎng)、國(guó)際金融后臺(tái)服務(wù)基地、萬(wàn)達(dá)文旅城“四大引爆點(diǎn)”,加快打造輻射全省的中央商務(wù)區(qū)。在高鐵板塊重抓大型城市綜合體,主動(dòng)對(duì)接綜合交通樞紐功能需求,推動(dòng)鳳凰文化廣場(chǎng)、綠地中央廣場(chǎng)、麥當(dāng)勞穿梭店等項(xiàng)目建設(shè)。在包河都市產(chǎn)業(yè)園板塊重抓“園中園”和標(biāo)準(zhǔn)化廠房,規(guī)劃建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園二期和三期,青電園二期上半年要投入使用,加快建設(shè)茶博城、汽車智慧新城、中建產(chǎn)業(yè)園、深圳迪菲特、北京云基地等項(xiàng)目,聯(lián)東u谷·包河國(guó)際企業(yè)港要圍繞工業(yè)設(shè)計(jì)、電子信息、高技術(shù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)開(kāi)展招商引資。在生態(tài)旅游板塊重抓景區(qū)建設(shè),聚焦萬(wàn)達(dá)文旅城、環(huán)巢湖16.8公里黃金湖岸線、“三顆明珠”等優(yōu)質(zhì)資源,啟動(dòng)實(shí)施“創(chuàng)國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)行動(dòng)計(jì)劃”。在主城區(qū)板塊重抓商務(wù)樓宇和特色街區(qū),切實(shí)做好舊城舊村改造、樓宇招商、科創(chuàng)社區(qū)建設(shè)等工作。按照市里統(tǒng)一部署,適時(shí)啟動(dòng)淝河片區(qū)改造開(kāi)發(fā)和駱崗機(jī)場(chǎng)通用航空產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。
開(kāi)展大招商。搶抓國(guó)家和省市政策的疊加機(jī)遇,持續(xù)掀起招商引資、招大引強(qiáng)新高潮。有效搭建產(chǎn)業(yè)招商、以商招商、會(huì)展招商、中介招商、商會(huì)招商平臺(tái),積極推進(jìn)國(guó)內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)、沿海發(fā)達(dá)城市、大型央企和民企共建中外合作園區(qū)、省際合作園區(qū),在項(xiàng)目引進(jìn)、投資合作、利益分享等方面進(jìn)行探索和創(chuàng)新。強(qiáng)化各類“園中園”的專業(yè)招商功能,形成企業(yè)集群,延伸產(chǎn)業(yè)鏈。加大招商政策扶持,建立招商“資金池”。提升區(qū)招商中心服務(wù)水平。全年力爭(zhēng)引進(jìn)電子商務(wù)、信息服務(wù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等高技術(shù)服務(wù)企業(yè)100家以上,大型金融服務(wù)外包、互聯(lián)網(wǎng)金融和金融信息企業(yè)5家以上,世界500強(qiáng)、大型央企、知名民企的區(qū)域總部5家以上,文化、影視、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和企業(yè)20家以上,力爭(zhēng)招商引資總量、外商直接投資、大項(xiàng)目個(gè)數(shù)保持全市第一,實(shí)現(xiàn)“五連冠”目標(biāo)。
強(qiáng)化大保障。繼續(xù)開(kāi)展土地專項(xiàng)清理,實(shí)行集約節(jié)約用地,加大城中村改造力度,加快成熟地塊上市步伐。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、大項(xiàng)目調(diào)度、領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)服務(wù)、規(guī)劃土地建設(shè)聯(lián)席會(huì)議“四大制度”,抓實(shí)抓牢項(xiàng)目征遷、報(bào)批、規(guī)劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié),力促重大項(xiàng)目盡快開(kāi)工建設(shè),確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。主動(dòng)適應(yīng)宏觀環(huán)境和企業(yè)需求變化,完善政策扶持體系,設(shè)立區(qū)級(jí)產(chǎn)業(yè)基金、天使基金、風(fēng)投資金、科貸基金,組建區(qū)級(jí)政策性擔(dān)保公司和政府投資基金公司。深化銀政企對(duì)接,引導(dǎo)支持企業(yè)上市融資、發(fā)行債券、股權(quán)交易,拓展企業(yè)融資渠道。
第二,實(shí)施深化改革系統(tǒng)工程,加速釋放發(fā)展活力。
堅(jiān)持先行先試,突出示范引領(lǐng),以點(diǎn)帶面系統(tǒng)推進(jìn)各項(xiàng)改革,努力闖出發(fā)展新路、試出改革“真經(jīng)”、放大改革紅利。
全面落實(shí)省市重點(diǎn)改革任務(wù)。適時(shí)啟動(dòng)政府機(jī)構(gòu)改革。強(qiáng)化政府權(quán)力清單和責(zé)任清單制度建設(shè),形成高效順暢、公開(kāi)透明、全程監(jiān)督的'政府權(quán)力運(yùn)行體系,做到“法無(wú)授權(quán)不可為,法定職責(zé)必須為”。建立權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)體系,有序開(kāi)展行政執(zhí)法裁量權(quán)規(guī)范試點(diǎn)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,鞏固基層醫(yī)改成果,完善公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)崗位管理和薪酬激勵(lì)機(jī)制;以淝河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn),探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式。穩(wěn)妥推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革,鞏固完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。以食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、招投標(biāo)等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),開(kāi)展信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作。完善機(jī)構(gòu)編制動(dòng)態(tài)管理制度,加快推動(dòng)公車改革。
打造一批包河“先行之作”。完善提升濱湖世紀(jì)社區(qū)、方興社區(qū)管理體制和高鐵南站地區(qū)“編組執(zhí)法、委托執(zhí)法”模式,著力在整合資源、城市管理、社區(qū)服務(wù)、創(chuàng)新品牌上下功夫,打造樣板典型。在包公街道和望湖城區(qū)域,探索建立以“管理扁平化、服務(wù)體系化、治理多元化”為主要內(nèi)容的“街道社區(qū)化”模式。擴(kuò)大“政府購(gòu)買服務(wù)”范圍,大力發(fā)展“公益創(chuàng)投”,扶持社會(huì)力量承接政府轉(zhuǎn)移職能,推行“三社聯(lián)動(dòng)、兩工互動(dòng)”社會(huì)工作模式。深化行政審批制度改革,啟動(dòng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快形成“一門式辦理、一站式辦公”的政務(wù)服務(wù)格局。積極推進(jìn)與省擔(dān)保集團(tuán)合作,開(kāi)展銀政擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制試點(diǎn),做強(qiáng)區(qū)屬擔(dān)保平臺(tái),降低轄區(qū)企業(yè)融資成本。發(fā)展農(nóng)業(yè)企業(yè)普惠金融,探索“創(chuàng)新貸”、林權(quán)抵押等金融服務(wù)方式。加快法治融入社會(huì)治理,強(qiáng)化三級(jí)綜治維穩(wěn)信訪中心功能,全面推動(dòng)涉法涉訴信訪制度改革,建立法律程序?qū)、?zhí)法錯(cuò)誤糾正、依法終結(jié)退出機(jī)制,實(shí)行訴訪分離。扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)記錄制度、企業(yè)社會(huì)工作等國(guó)家級(jí)試點(diǎn)工作。
系統(tǒng)推進(jìn)其他領(lǐng)域改革。進(jìn)一步健全產(chǎn)權(quán)管理、法人治理等制度,推動(dòng)濱投集團(tuán)不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。深化預(yù)算管理體制改革,全面推行預(yù)算公開(kāi),建立跨年度預(yù)算平衡機(jī)制;加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià),盤活財(cái)政存量資金,提高資金使用效率;統(tǒng)籌區(qū)級(jí)和街鎮(zhèn)資金管理,合理劃分區(qū)與街鎮(zhèn)、園區(qū)事權(quán)和支出責(zé)任,健全財(cái)力與事權(quán)相匹配的財(cái)政體制。深化商事登記制度改革,擴(kuò)大“先照后證”和“三證合一”改革試點(diǎn)。探索“3+1”城市分類管理模式,推行差異化管理考核。創(chuàng)新社區(qū)大學(xué)生和協(xié)管協(xié)理人員的招聘、招考及培養(yǎng)管理機(jī)制。加快實(shí)施漁業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改革。繼續(xù)深化就業(yè)創(chuàng)業(yè)、收入分配、計(jì)劃生育、公共安全管理等多個(gè)領(lǐng)域改革。
第三,實(shí)施智慧城市引領(lǐng)工程,加快建設(shè)現(xiàn)代化城區(qū)。
搶抓合肥建設(shè)國(guó)家級(jí)綜合交通樞紐城市、“國(guó)家智慧城市試點(diǎn)市”等機(jī)遇,堅(jiān)持以數(shù)字化、信息化、智能化為方向,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展空間、民生服務(wù)互動(dòng)提升,建設(shè)全省最美、最現(xiàn)代化的“首善之區(qū)”。
率先打造智慧城區(qū)。按照市里統(tǒng)一部署,抓好合肥智慧城市建設(shè)各類項(xiàng)目的推進(jìn)和落實(shí)。積極推廣數(shù)字化應(yīng)用。完善區(qū)綜合指揮中心功能,建成集“數(shù)字城管”、天網(wǎng)工程、衛(wèi)生應(yīng)急、災(zāi)害應(yīng)急等“八合一”的數(shù)字指揮系統(tǒng);完善市政多媒體調(diào)度平臺(tái),提升市政設(shè)施精細(xì)化管養(yǎng)水平;重點(diǎn)在回遷小區(qū)、“三無(wú)”小區(qū)、背街小巷、旅游景點(diǎn)等薄弱區(qū)域配置1000套以上智能設(shè)備,完善全天候、立體式、廣覆蓋的安防體系。大力提高信息化水平。重點(diǎn)加快信息技術(shù)在政務(wù)領(lǐng)域和民生領(lǐng)域的應(yīng)用,優(yōu)化全區(qū)統(tǒng)一電子政務(wù)平臺(tái)運(yùn)行效率,推進(jìn)教育、民政、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)保障等政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)行政審批、政府信息公開(kāi)、便民利民服務(wù)等“一站式”網(wǎng)上辦公,同時(shí)啟動(dòng)實(shí)施一批“信息惠民”工程。著力完善智能化基礎(chǔ)。積極落實(shí)“寬帶合肥”建設(shè)任務(wù),先行打造一批“數(shù)字校園”、“數(shù)字家庭”、“數(shù)字家庭示范小區(qū)”、智能樓宇、智能住宅,新建一批立體式、智能化公共停車場(chǎng)。重點(diǎn)在濱湖新區(qū)、高鐵南站、包河都市產(chǎn)業(yè)園、生態(tài)景區(qū)、望湖城區(qū)域,率先推行wifi免費(fèi)接入服務(wù)。擴(kuò)大環(huán)巢湖廣播電視實(shí)驗(yàn)網(wǎng)覆蓋范圍。
全力推進(jìn)大建設(shè)。保障省政務(wù)中心搬遷,高標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)對(duì)接、城市管理、社區(qū)治理等各項(xiàng)工作,加快方興社區(qū)和治安管理中心建設(shè)。今年市政府在我區(qū)實(shí)施的大建設(shè)項(xiàng)目有60多個(gè),重點(diǎn)包括軌道交通一號(hào)線、暢通二環(huán)、高鐵南站樞紐及配套等重大基礎(chǔ)設(shè)施工程,開(kāi)工建設(shè)休寧路、巢湖南路、天津路、南淝河路、山東路、花園大道、錦繡大道、繁華大道東延等17條主次干道,拉開(kāi)大城市框架、完善快速干路循環(huán)、等高對(duì)接濱湖新區(qū)。區(qū)政府今年新建續(xù)建大建設(shè)項(xiàng)目50多個(gè),重點(diǎn)包括吉林路、泰山路、太原路、棠樾路、XX縣路等21條城市支路建設(shè),新河埂、文明村等舊城舊村改造及義城老街整體改造開(kāi)發(fā),航運(yùn)西村、宿松小區(qū)、群英苑等10個(gè)老舊小區(qū)環(huán)境綜合整治,姑娘巷、上派路、銀屏巷等5條小街巷整治,淝南家園四組團(tuán)、廬南人家、滬上人家等17個(gè)復(fù)建點(diǎn)建設(shè),保障招商項(xiàng)目開(kāi)工落地、完善城區(qū)功能、實(shí)現(xiàn)群眾安居。我們要繼續(xù)攻堅(jiān)克難,全力抓好征遷工作,力爭(zhēng)全年征遷面積突破150萬(wàn)㎡,努力以大征遷換取大空間、引來(lái)大項(xiàng)目、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)。
穩(wěn)妥推進(jìn)回遷安置。主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切,統(tǒng)籌抓好“安置”和“安居”。完成濱湖順園、賈大郢二期、甘棠苑、太湖新村等7個(gè)復(fù)建點(diǎn)主體工程,完成京華世家廉租房三期、金葡萄二期、長(zhǎng)白山路公租房二期等保障性住房建設(shè)任務(wù)。加快“三榜公示”區(qū)審、市審和算賬掃尾,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬。全年建成回遷房180萬(wàn)㎡,力爭(zhēng)安置群眾1.2萬(wàn)人以上。切實(shí)加強(qiáng)住宅小區(qū)、回遷安置小區(qū)、無(wú)物管小區(qū)的物業(yè)管理,扎實(shí)解決群眾反映的各類問(wèn)題,完善公共設(shè)施配套,提升管理服務(wù)水平,創(chuàng)建幸福和諧新社區(qū)。
第四,實(shí)施生態(tài)品質(zhì)提升工程,改善區(qū)域人居環(huán)境。
認(rèn)真落實(shí)生態(tài)立區(qū)戰(zhàn)略,統(tǒng)籌做好“綠”、“水”、“氣”等文章,加快打造“綠色環(huán)保、城湖共生、宜業(yè)宜游”的人居空間,全面展現(xiàn)湖光山色、漁帆點(diǎn)點(diǎn)、白鷺齊翔、蘆葦搖曳的大湖名城生態(tài)美景。
增綠添彩,護(hù)綠提質(zhì)。按照“滿目皆綠、四季多彩、一路一景、一路一花”的愿景,最大限度增加綠量、豐富色彩、提升品質(zhì),加快森林向園林、園藝、景觀轉(zhuǎn)變,確保全年完成植樹(shù)造林1200畝,新增綠地50萬(wàn)㎡,提升綠化60萬(wàn)㎡。構(gòu)筑“三圩”整體聯(lián)動(dòng)、錯(cuò)落有致的綠色生態(tài)大空間,實(shí)施林相改造,加快建設(shè)環(huán)湖大道景觀連接線,全力辦好合肥第二屆花卉節(jié)。啟動(dòng)推進(jìn)以徽州古民居展示和水街風(fēng)情為特色的蘇拐項(xiàng)目、以畫(huà)家村和藝術(shù)館為特色的塘拐項(xiàng)目,使之成為“展示城市歷史文化、留住城市情感記憶”的載體。大力推進(jìn)高鐵南站周邊軌道沿線造林、節(jié)點(diǎn)地塊造園、主次干道造景,大面積增加綠量,高品質(zhì)打造景觀,讓動(dòng)車行走在森林花海之中。以南淝河、十五里河、許小河、派河沿岸為重點(diǎn),精心實(shí)施園林景觀長(zhǎng)廊工程,再創(chuàng)一批全市典范。加快綠化美化向小區(qū)、社區(qū)、家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)內(nèi)部延伸,大力實(shí)施垂直綠化、拆墻透綠、見(jiàn)逢插綠、庭院美化、鮮花上路,每個(gè)街鎮(zhèn)和居村都要建成一批園林綠化、游園綠地的亮點(diǎn)。豐富提升金斗公園、銀河公園、繁華公園、淝河生態(tài)公園綠化品質(zhì)和內(nèi)涵,新建一批街頭游園廣場(chǎng)。加大黃土裸露整治和覆綠力度,清查嚴(yán)管在道路周邊、小區(qū)內(nèi)部、建筑工地、上市地塊、公園游園等區(qū)域亂種菜、亂拾荒、亂焚燒行為。進(jìn)一步健全市場(chǎng)化運(yùn)作、精細(xì)化管理、常態(tài)化督查的園林綠化建、管、養(yǎng)工作機(jī)制。
科學(xué)治水,鐵腕治污。以“截污納管、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、河道清理、點(diǎn)源共治”為重點(diǎn),以“岸坡綠化美化、生態(tài)修復(fù)提升、打造景觀長(zhǎng)廊”為方向,嚴(yán)格落實(shí)“河長(zhǎng)制”,持續(xù)推進(jìn)“五河治理”,切實(shí)抓好十五里河達(dá)標(biāo)整治、南淝河右岸景觀、關(guān)鎮(zhèn)河治理二期、大張圩水系建設(shè)等重點(diǎn)工程,啟動(dòng)實(shí)施銀河、包河及萬(wàn)達(dá)水系生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目,深入開(kāi)展“三清一改”行動(dòng),確保全域水質(zhì)逐年改善。加快推進(jìn)環(huán)巢湖生態(tài)示范區(qū)三期項(xiàng)目以及管網(wǎng)改造、環(huán)湖治污、防洪保安、水資源管理等工程建設(shè),確保完成XX區(qū)雨污分流改造任務(wù);建成派河口藻水分離站,推進(jìn)東大圩水系治理,完善三大圩排澇設(shè)施,增強(qiáng)環(huán)湖景點(diǎn)污水處理能力;銷號(hào)解決排污口封堵、污水納管、亂墾亂建等突出問(wèn)題,全面排查、嚴(yán)厲查處轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生源以及涉水、涉重、醫(yī)藥等重點(diǎn)企業(yè)污染行為。
綜合整治,提升環(huán)境。編制大氣污染防治項(xiàng)目清單,持續(xù)推進(jìn)“六大工程”,加強(qiáng)揚(yáng)塵治理、渣土清運(yùn)、建筑工地圍擋、揮發(fā)性有機(jī)物治理、清潔能源利用、秸稈禁燒等重點(diǎn)工作,全面淘汰燃煤“小鍋爐”,推進(jìn)合肥新港砂石貨場(chǎng)整體搬遷,加速混凝土攪拌企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)。圍繞高鐵南站周邊、立體交通出入口、城市路網(wǎng)、景區(qū)、舊城舊村和棚戶區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域,突出“五小類”、廢舊物資類、餐飲油煙類等難點(diǎn)環(huán)節(jié),不遺余力地抓好“三線三邊”環(huán)境綜合整治,完善日常監(jiān)管、月度通報(bào)、責(zé)任追究機(jī)制。開(kāi)建小倉(cāng)房大型生活垃圾中轉(zhuǎn)站,推行餐廚垃圾資源化利用。啟動(dòng)實(shí)施綠色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和有機(jī)農(nóng)業(yè)工程,大圩鎮(zhèn)在國(guó)家級(jí)無(wú)公害生產(chǎn)基地的基礎(chǔ)上,嘗試進(jìn)行減量使用農(nóng)藥化肥的綠色生產(chǎn)。
第五,實(shí)施民生事業(yè)創(chuàng)優(yōu)工程,提高群眾幸福指數(shù)。
以引領(lǐng)全省、示范長(zhǎng)三角為目標(biāo),集中更多的財(cái)力發(fā)展社會(huì)事業(yè)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,加快構(gòu)建配套完善、功能齊全的基本公共服務(wù)體系,最大限度地讓包河居民享受發(fā)展成果、體驗(yàn)城市文明、實(shí)現(xiàn)幸福生活。
改善民生保障。優(yōu)先實(shí)施民生工程,進(jìn)一步完善民生工程與社會(huì)保障銜接機(jī)制。扎實(shí)推進(jìn)“城鄉(xiāng)收入倍增計(jì)劃”,加大創(chuàng)業(yè)孵化、技能培訓(xùn)、就業(yè)援助等工作力度,加強(qiáng)區(qū)人力資源市場(chǎng)和臨工集散中心建設(shè)管理,促進(jìn)高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民、外來(lái)務(wù)工人員、殘疾人、“零就業(yè)家庭”、困難群體等充分就業(yè)創(chuàng)業(yè),全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)崗位2.2萬(wàn)個(gè)以上。推進(jìn)失地農(nóng)民養(yǎng)老保障政策銜接,健全“救急難”發(fā)現(xiàn)機(jī)制,完善社會(huì)保障與救助體系。大力發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),完成大圩、濱湖瑞園敬老院改造提升工程,引進(jìn)新型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),探索創(chuàng)新養(yǎng)老模式,著力完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系。
強(qiáng)化公共服務(wù)?茖W(xué)規(guī)劃區(qū)域教育發(fā)展,建設(shè)合肥新四中、淝南中學(xué)、萬(wàn)慈小學(xué)等9所中小學(xué),啟動(dòng)吳小郢小學(xué)等5所學(xué)校改擴(kuò)建工程。實(shí)施《XX區(qū)學(xué)前教育第二期三年行動(dòng)計(jì)劃》,深入推進(jìn)教育信息化和教育國(guó)際化,繼續(xù)強(qiáng)化師德師能建設(shè),全面提升教育質(zhì)量,打造“學(xué)在包河”品牌。制定實(shí)施全民健身計(jì)劃,廣泛開(kāi)展全民健身系列主題活動(dòng),承辦好環(huán)湖第二屆國(guó)際馬拉松賽。全面落實(shí)《XX區(qū)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)區(qū)工程試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,切實(shí)做好對(duì)轄區(qū)企業(yè)、包河都市產(chǎn)業(yè)園、重大項(xiàng)目的科技服務(wù)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“全省衛(wèi)生城區(qū)”,跟進(jìn)保障省立醫(yī)院總院、安徽中醫(yī)院、市三院新院、銳邁眼科醫(yī)院等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),完成包公、義城、淝河3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造。提升“生育關(guān)懷·幸福家庭”惠民品牌,加強(qiáng)流動(dòng)人口社會(huì)融合均等服務(wù)。
繁榮文化事業(yè)。圍繞打造“全國(guó)文化改革發(fā)展先行區(qū)”目標(biāo),進(jìn)一步提升“全國(guó)文化先進(jìn)區(qū)”建設(shè)水平。加快區(qū)“兩館一中心”建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家一級(jí)文化館(圖書(shū)館);打造街道綜合文化站和社區(qū)文化活動(dòng)中心示范點(diǎn),組建社區(qū)讀書(shū)社聯(lián)盟,提升農(nóng)民文化樂(lè)園、農(nóng)民工文化驛站服務(wù)功能,構(gòu)建城區(qū)15分鐘文化服務(wù)圈;優(yōu)化網(wǎng)上文化超市,探索市場(chǎng)化配置文化資源;加大民國(guó)文化街區(qū)、大孔祠堂、唐大樓等文化項(xiàng)目保護(hù)和利用,加強(qiáng)非遺文化項(xiàng)目傳承與發(fā)展;健全與省市文化機(jī)構(gòu)、文化活動(dòng)場(chǎng)所共建共享機(jī)制;整合創(chuàng)作力量,推出文藝精品,爭(zhēng)創(chuàng)全省“五個(gè)一”工程獎(jiǎng)。鞏固提升“全省公共文明第一區(qū)”水平,進(jìn)一步提高社會(huì)文明程度。扎實(shí)推進(jìn)公民思想道德建設(shè),大力弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,推選一批道德模范、“包河好人”、文明家庭;豐富精神文明創(chuàng)建活動(dòng)載體,持續(xù)高強(qiáng)度、大投入抓好文明創(chuàng)建工作;推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)志愿服務(wù)示范城區(qū)”。
提升社會(huì)治理能力。認(rèn)真落實(shí)“共治包河”建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)新社會(huì)治理體制機(jī)制。加強(qiáng)平安包河建設(shè),健全完善立體化、信息化治安防控體系,嚴(yán)厲打擊傳銷、非法集資。加強(qiáng)鐵路護(hù)路聯(lián)防工作,保障高鐵安全運(yùn)行。注重源頭預(yù)防,及時(shí)排查化解各類社會(huì)矛盾。依法改進(jìn)信訪工作,著力解決一批信訪積案。扎實(shí)做好“六五”普法驗(yàn)收工作,積極開(kāi)展法律援助進(jìn)社區(qū)、普法宣傳、社區(qū)矯正等基本公共法律服務(wù)。加強(qiáng)消防安全、食品藥品安全、道路交通安全監(jiān)管,強(qiáng)化安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”,確保安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍、裝備和物資儲(chǔ)備體系建設(shè),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。加強(qiáng)國(guó)防和后備力量建設(shè)。支持工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體廣泛參與社會(huì)管理與公共服務(wù)。扎實(shí)做好人防民防、防震減災(zāi)、民族宗教、外事僑務(wù)、檔案、老齡、老干部、殘聯(lián)、慈善等工作,按時(shí)完成“十三五”規(guī)劃編制各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)政府自身建設(shè)
適應(yīng)新常態(tài),特別是面對(duì)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)現(xiàn)“六個(gè)”新突破、推進(jìn)依法治區(qū)構(gòu)建“善治體系”的新任務(wù)和新要求,我們要樹(shù)立新標(biāo)桿、迎接新挑戰(zhàn),力戒精神懈怠、力戒能力不足、力戒作風(fēng)不硬、力戒干事不實(shí)、力戒群眾觀念淡化,進(jìn)一步加強(qiáng)政府自身建設(shè),不斷提升學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力和公信力。
突出“為民”,恪盡宗旨服務(wù)職責(zé)。鞏固拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果,強(qiáng)化宗旨意識(shí),牢固樹(shù)立正確的群眾觀。按照中央和省市統(tǒng)一部署,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)。進(jìn)一步暢通密切聯(lián)系群眾的渠道,采取蹲點(diǎn)調(diào)研、民意調(diào)查、下訪約訪、網(wǎng)上互動(dòng)等方式,傾聽(tīng)群眾呼聲,集中群眾智慧。嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員(黨組成員)聯(lián)系指導(dǎo)基層制度,真正把區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子和政府各部門幫扶群眾、服務(wù)企業(yè)、包聯(lián)項(xiàng)目、聯(lián)系街鎮(zhèn)和居村等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。始終以解決群眾實(shí)際困難、維護(hù)群眾合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,辦好順民心、惠民生的實(shí)事。
突出“法治”,提高依法行政水平。全面加強(qiáng)法治政府建設(shè),善于運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定。嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,認(rèn)真貫徹人民代表大會(huì)及其常委會(huì)的決議決定,自覺(jué)接受人大依法監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督,主動(dòng)接受司法、輿論、公眾監(jiān)督,認(rèn)真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)提案,充分聽(tīng)取各民主黨派、工商聯(lián)、無(wú)黨派人士和各人民團(tuán)體的意見(jiàn)。完善政府系統(tǒng)學(xué)法、用法制度,在規(guī)范性文件制定、政府合同書(shū)立等環(huán)節(jié)推行法制“預(yù)審”。堅(jiān)持科學(xué)民主依法決策,把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策法定程序,完善實(shí)施效果評(píng)價(jià)。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,建立行政執(zhí)法全程記錄制度。推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)。
突出“創(chuàng)新”,增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展能力。承擔(dān)好引領(lǐng)者和追趕者“雙重責(zé)任”,始終把包河的發(fā)展置于長(zhǎng)三角世界級(jí)城市群來(lái)定位,堅(jiān)決防驕破滿。堅(jiān)持見(jiàn)賢思齊、比學(xué)趕超,多渠道開(kāi)展前沿學(xué)習(xí)、實(shí)務(wù)培訓(xùn)、跟班鍛煉,不斷解放思想,提升發(fā)展境界和能力。堅(jiān)持把創(chuàng)新作為一種工作方法,善于以征遷拓空間、以項(xiàng)目聚產(chǎn)業(yè)、以科技興業(yè)態(tài)、以改革破難題,助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。政府工作部門和街鎮(zhèn)要大力強(qiáng)化精品意識(shí)和創(chuàng)新精神,時(shí)刻從大局出發(fā),找準(zhǔn)創(chuàng)新工作的切入點(diǎn),日常工作正常抓,重點(diǎn)工作聚力抓,特色工作品牌抓,推動(dòng)政府工作整體水平不斷提升。
突出“嚴(yán)管”,強(qiáng)化務(wù)實(shí)高效作風(fēng)。始終堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,從嚴(yán)治政、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),在政府系統(tǒng)形成勤奮務(wù)實(shí)抓落實(shí)、依法高效抓落實(shí)的良好工作狀態(tài)。堅(jiān)持一心一意謀發(fā)展、聚精會(huì)神抓黨建,切實(shí)加強(qiáng)政府系統(tǒng)黨的建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)黨組織書(shū)記抓黨建的“第一責(zé)任”,確保“兩手抓”、“兩手硬”。實(shí)行政府工作項(xiàng)目化管理,建立完善“三個(gè)清單”,任務(wù)清單重“量化”,問(wèn)題清單重“準(zhǔn)、實(shí)”,責(zé)任清單重“明、細(xì)”,確保每項(xiàng)工作落實(shí)有抓手、推進(jìn)有舉措、考核有依據(jù)。加大對(duì)項(xiàng)目落地、征遷安置、城市管理等重難點(diǎn)工作的攻堅(jiān)力度,沉一線、勤調(diào)度、嚴(yán)督查、快推進(jìn),確保超額完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),優(yōu)化流程再造,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)各界對(duì)政府工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事效率的監(jiān)督。從嚴(yán)運(yùn)用勤政檔案的問(wèn)效手段、效能監(jiān)察的問(wèn)責(zé)手段,實(shí)行末位淘汰,查處“庸、懶、散、軟”,重拳整治不作為、怕?lián)?dāng)、亂作為和境界低俗化、干事功利化、作風(fēng)機(jī)關(guān)化等不良現(xiàn)象。
突出“廉潔”,保持風(fēng)清氣正形象。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步完善常態(tài)化教育、硬制度約束、零容忍查處的懲治和預(yù)防腐敗體系。始終把好“自律關(guān)”。政府工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭敬法畏紀(jì)、遵規(guī)守矩、令行禁止,模范執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、國(guó)務(wù)院“約法三章”和省30條、市10條、區(qū)10條規(guī)定,以及公務(wù)人員行為準(zhǔn)則,時(shí)刻警醒、持續(xù)聚焦“四風(fēng)”、“小四風(fēng)”等突出問(wèn)題,養(yǎng)成抓常、抓細(xì)、抓長(zhǎng)的高度自覺(jué)。牢記權(quán)力來(lái)自于民、服務(wù)于民,進(jìn)一步結(jié)合包河發(fā)展的實(shí)際,加快完善科學(xué)管用、配套齊全的制度體系,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的“籠子”;加強(qiáng)對(duì)行政審批、人事、執(zhí)法司法、資金支配等方面權(quán)力行使的監(jiān)督制約,嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出;圍繞招投標(biāo)、政府采購(gòu)、重大項(xiàng)目建設(shè)、陽(yáng)光村(居)務(wù)工程、村居“三資”管理等關(guān)鍵領(lǐng)域,繼續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng),切實(shí)加大對(duì)巡視、巡查、審計(jì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改力度。堅(jiān)決查處各類違法違紀(jì)案件,有腐必懲。
政務(wù)年度工作計(jì)劃 篇2
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市電子政務(wù)辦的大力支持下,我局以機(jī)關(guān)效能和窗口建設(shè)為契機(jī),積極推進(jìn)本系統(tǒng)電子政務(wù)和信息公開(kāi)工作建設(shè),全力推行政府信息公開(kāi),優(yōu)化辦公系統(tǒng),提高工作效率,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。根據(jù)《XX市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》(六政辦明電[20xx]1號(hào)文件要求,結(jié)合我局實(shí)際工作逐條對(duì)照,現(xiàn)將我局20xx年度電子政務(wù)工作總結(jié)和20xx年電子政務(wù)工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
20xx年工作總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立工作機(jī)制
1、成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)根據(jù)人事變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局辦公室,日常業(yè)務(wù)指定專人ab崗負(fù)責(zé),各業(yè)務(wù)科室與直屬單位配合;各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳。
2、在建立健全相關(guān)電子政務(wù)和信息公開(kāi)制度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好制度的落實(shí),重新整理編印《XX市人力資源和社會(huì)保障信息管理系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站管理制度匯編》,進(jìn)一步規(guī)范和明確各科室、部門、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)管理等方面的職責(zé),確保電子政務(wù)和信息公開(kāi)工作嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、積極主動(dòng)參加市電子政務(wù)辦和政務(wù)公開(kāi)辦組織的各項(xiàng)相關(guān)會(huì)議和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),按時(shí)按質(zhì)按量配合電子政務(wù)辦做好日常工作,并做好上傳下達(dá)向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、單位傳達(dá)貫徹落實(shí)好信息公開(kāi)等相關(guān)工作。
二、創(chuàng)新工作方法,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)
1、加強(qiáng)人社系統(tǒng)信息化建設(shè)。一是網(wǎng)站建設(shè),今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機(jī),我局派出骨干力量參加全國(guó)政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn),并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府的網(wǎng)站普查的通知》,對(duì)局屬所有網(wǎng)站開(kāi)展排查摸底,對(duì)照《全國(guó)政府的網(wǎng)站普查評(píng)分表》,逐項(xiàng)自查自糾,積極整改存在問(wèn)題,努力消除“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”等現(xiàn)象。要求工作人員對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新,及時(shí)公布各類發(fā)文、工作動(dòng)態(tài)和政策解讀,隨時(shí)更新機(jī)構(gòu)職能、人員、電話等信息,增加工作透明度,特別對(duì)事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項(xiàng),要在決策前實(shí)行預(yù)公開(kāi),實(shí)施過(guò)程中實(shí)行動(dòng)態(tài)公開(kāi),充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是權(quán)利清單平臺(tái)啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺(tái)應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺(tái)管理員,按時(shí)完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并報(bào)送確認(rèn)函。對(duì)行政權(quán)力的事項(xiàng)、依據(jù)、材料、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)的,及時(shí)告知平臺(tái)項(xiàng)目組做同步調(diào)整,對(duì)納入平臺(tái)的行政審批權(quán)力事項(xiàng)一律通過(guò)平臺(tái)辦理,進(jìn)一步方便群眾,提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來(lái),明確領(lǐng)導(dǎo)組,制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機(jī)制和工作制度,為147名工作人員開(kāi)設(shè)oa帳號(hào)。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng),查閱各類信息,及時(shí)處理待辦事項(xiàng),局收文員每日必須登陸系統(tǒng),及時(shí)收文和分發(fā)文件,精簡(jiǎn)了辦事流程,提高了工作效率。
三豐富公開(kāi)形式,加強(qiáng)載體建設(shè)。堅(jiān)持多渠道、多形式開(kāi)展電子政務(wù)工作,從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)出發(fā),在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上,豐富公開(kāi)形式,創(chuàng)新公開(kāi)載體,努力使電子政務(wù)工作以更加生動(dòng)直觀的載體形式展現(xiàn)出來(lái)。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開(kāi)力度。我局進(jìn)一步完善人力資源社會(huì)保障門戶網(wǎng)站的各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)查詢功能,提高群眾信息搜索的便捷性,開(kāi)設(shè)微博和人社微信等咨詢交流平臺(tái);做好市政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作,努力提高政務(wù)公開(kāi)的曝光率。二是繼續(xù)加強(qiáng)傳媒的合作交流。我局深化與電視、報(bào)紙、廣播等媒體的合作交流,加大社保政策和工作日常報(bào)道頻率,加強(qiáng)社保宣傳成效。不斷增強(qiáng)與本地傳媒的默契合作,形成友好緊密的伙伴關(guān)系,主動(dòng)邀請(qǐng)媒體記者報(bào)道人社工作,相繼推出紙質(zhì)媒體的`專版、專欄和電視電臺(tái)的專題節(jié)目,今年與廣播電臺(tái)合作開(kāi)辦“964幫幫忙”欄目,在“皖西日?qǐng)?bào)”設(shè)立人社專版,全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開(kāi)發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手,我局突出政務(wù)公開(kāi)的便民取向,不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時(shí)編印便民小冊(cè)子和宣傳海報(bào),合理制定版式,方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺(tái);結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機(jī)深入基層開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳咨詢活動(dòng),加強(qiáng)與群眾面對(duì)面交流;繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開(kāi)欄和電子屏,充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)”發(fā)布信息765條,我局受理 “部門信箱”回復(fù)各類咨詢、建議66條;在“百姓暢言”欄目及時(shí)回復(fù)各類信息430條,回復(fù)率100%,無(wú)超時(shí)或未回復(fù)記錄。局人力資源社會(huì)保障門戶網(wǎng)站目前日訪問(wèn)量達(dá)1000余人次,關(guān)注人社微博1900人,下載人社微信1000人次。
20xx年電子政務(wù)工作計(jì)劃:
一、擴(kuò)大行政決策和管理事務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域和范圍。
堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策,建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機(jī)制,不斷完善人力資源社會(huì)保障重大決策程序和規(guī)則,著力推進(jìn)行政過(guò)程和結(jié)果公開(kāi),切實(shí)增強(qiáng)公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開(kāi)化,及時(shí)發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄,主動(dòng)公開(kāi)行政職權(quán)流程圖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約,重點(diǎn)做好對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。
二、繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
堅(jiān)持改革行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,深入推進(jìn)行政審批制度改革,將公開(kāi)透明的要求融入各個(gè)行政程序,促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范行使。將推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行與加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控緊密結(jié)合起來(lái),梳理行政職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程,查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定防控措施,做到依法確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開(kāi)示權(quán)、有效控權(quán),防止權(quán)力濫用。通過(guò)政府的網(wǎng)站(政府信息公開(kāi)網(wǎng))發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄,公開(kāi)行政職權(quán)流程圖,依托電子政務(wù)平臺(tái)固化職權(quán)行使程序,推進(jìn)行政職權(quán)網(wǎng)上辦理,促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)。
三、大力推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)和便民服務(wù)。
總結(jié)推廣基層政務(wù)公開(kāi)的成熟做法,進(jìn)一步加強(qiáng)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),大力開(kāi)展窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障服務(wù)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化”建設(shè),優(yōu)化工作流程,簡(jiǎn)化辦事程序,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)拓便民利民服務(wù)渠道,深化金融社?ńㄔO(shè),方便群眾查詢關(guān)系自身利益的信息,完善12333公益服務(wù)電話咨詢系統(tǒng)建設(shè),有效推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,努力提高群眾滿意度。
四、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
大力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專業(yè)化建設(shè),不斷拓展公共服務(wù)項(xiàng)目。推行服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)每一項(xiàng)行政審批和服務(wù)的特點(diǎn)提出詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),向社會(huì)作出公開(kāi)承諾,并嚴(yán)格按照承諾提供服務(wù)。因地制宜地建設(shè)人性化配套設(shè)施,探索實(shí)行情景化服務(wù),提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù),建立窗口工作人員親切服務(wù)規(guī)范、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。
02015年,市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,根據(jù)文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針,緊緊圍繞本部門的中心工作,扎實(shí)開(kāi)展工作,不斷建立健全工作制度,探索創(chuàng)新工作方法,深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、組織健全制度規(guī)范,推進(jìn)組織制度建設(shè)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,思想認(rèn)識(shí)到位。充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)工作的重要性,將電子政務(wù)工作納入重要議事日程,積極動(dòng)員部署,在年初召開(kāi)的工作會(huì)議上就將該項(xiàng)工作納入20xx年全局的一項(xiàng)重要工作,要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實(shí)做細(xì)并力求創(chuàng)新。
。ǘ┙M織完善,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革及人事調(diào)動(dòng),及時(shí)調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的組織格局,營(yíng)造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室細(xì)致抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好工作氛圍。
(三)建章立制,規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序,建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度》等一系列完整的管理制度和工作制度,努力做到內(nèi)抓管理,外樹(shù)形像,形成了以制度管理人,以制度約束人的新型管理機(jī)制。
二、信息及時(shí)網(wǎng)絡(luò)辦公,優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境
。ㄒ唬⿵(qiáng)化信息報(bào)送,確保暢通報(bào)送渠道。加強(qiáng)單位的信息宣傳,改善我局的宣傳報(bào)道工作,通過(guò)向政府信息公開(kāi)平臺(tái)及時(shí)公開(kāi)需要公開(kāi)的政務(wù)動(dòng)態(tài),積極向省局、市委市政府等報(bào)送信息。全年,在信息公開(kāi)平臺(tái)做到按規(guī)定及時(shí)公開(kāi)文化體育政務(wù)信息共166條;向省各主管廳局報(bào)送政務(wù)動(dòng)態(tài)信息204條;向市政府的網(wǎng)站報(bào)送信息共124條。
。ǘ┨岣咿k文效率,加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng),做到公文流轉(zhuǎn)有專人負(fù)責(zé),落實(shí)專人做到每天早中晚3次定時(shí)接收、傳閱和承辦,及時(shí)無(wú)缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室,確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成,全年實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件,提高了辦文效率,全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時(shí)辦理的情況。
(三)健全網(wǎng)站設(shè)置,加強(qiáng)網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革,局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成,為滿足新現(xiàn)實(shí)下網(wǎng)站宣傳功能,加設(shè) “政務(wù)公開(kāi)”專欄,整合對(duì)外公開(kāi)的信息,加強(qiáng)“在線辦事”、“政民互動(dòng)”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能,進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道,網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“文體要聞”、“社會(huì)文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目,集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。
。ㄋ模﹥(yōu)化政民互動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動(dòng)平臺(tái)作用,安排專人每天登陸回復(fù),依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)回復(fù)公眾提出的咨詢、投訴、意見(jiàn)和建議,今年以來(lái),“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次,及時(shí)回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對(duì)外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息,創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式方法,發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開(kāi)政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問(wèn)題等方面的積極作用。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全
。ㄒ唬┘訌(qiáng)安全保密工作。加強(qiáng)安全管理,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè),抓好對(duì)涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育,落實(shí)監(jiān)管人員,嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度,今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強(qiáng)技術(shù)防范,強(qiáng)化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)手段,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),細(xì)化管理權(quán)限,建立健全防護(hù)體系,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運(yùn)行故障、病毒侵入等的防范能力。
(二)建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度,進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。
。ㄈ⿵(qiáng)化應(yīng)用考核。嚴(yán)格落實(shí)考核辦法,加大考核力度,實(shí)行月考核和日抽查的方式,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)及時(shí)。
四、20xx年度電子政務(wù)工作計(jì)劃
(一) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等文件精神,并適時(shí)安排學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化干部職工認(rèn)識(shí),提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平,以推動(dòng)我局政府的網(wǎng)站建設(shè)、信息公開(kāi)建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
(二) 進(jìn)一步健全工作機(jī)制,完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度,規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容,提高公開(kāi)質(zhì)量;要按照市政府統(tǒng)一部署,嚴(yán)格落實(shí)市政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求,積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺(tái)運(yùn)行平臺(tái)管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運(yùn)用等重點(diǎn)工作,促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
(三) 進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開(kāi)平臺(tái),在項(xiàng)目立項(xiàng)、驗(yàn)收、資金安排上下功夫,豐富公開(kāi)內(nèi)容,提高公開(kāi)頻率,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,不斷提高工作透明度,提高群眾知曉率。
根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》(六政辦明電〔20xx〕1號(hào))要求,市審計(jì)局認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查,自評(píng)得分199分(詳見(jiàn)自評(píng)表),自評(píng)為優(yōu)秀等次,F(xiàn)將20xx年度電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作主要情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,健全工作機(jī)制
。ㄒ唬﹫(jiān)持在以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí),各科室(局)全力配合,將電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作融入審計(jì)日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專兼職人員管理網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統(tǒng)和權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái),確保網(wǎng)站信息的全面、及時(shí)更新,以及電子政務(wù)工作的有序推進(jìn)。
(二)完善《xx市審計(jì)局政策解讀制度》、《xx市審計(jì)局政府信息保密審查制度》、《xx市審計(jì)局澄清虛假或不完整信息工作辦法(試行)》等一系列信息發(fā)布、報(bào)送、審批、責(zé)任追究制度,明確政務(wù)公開(kāi)任務(wù)和責(zé)任,規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程,切實(shí)做到“公開(kāi)為常態(tài),不公開(kāi)為例外”、“涉 密信息不公開(kāi),公開(kāi)信息不涉 密”。
。ㄈ┚蛛娮诱⻊(wù)公開(kāi)辦公室制定了具體了工作計(jì)劃,不斷提高我局電子政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和效率。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加全國(guó)首屆政府的網(wǎng)站普查會(huì)議,積極安排工作人員參加政府的網(wǎng)站整改系列會(huì)議和培訓(xùn),及時(shí)落實(shí)相關(guān)要求,不斷完善政府的網(wǎng)站建設(shè);邀請(qǐng)市政府發(fā)展研究室副主任陶勝做題為“公文寫(xiě)作與處理”的專題輔導(dǎo)講座,全體審計(jì)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握公文寫(xiě)作與處理的規(guī)定和要領(lǐng),做到善于學(xué)習(xí)、積累和運(yùn)用,有效推動(dòng)機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作水平的全面提升,促進(jìn)政務(wù)公開(kāi),促進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、措施有效,落實(shí)有力
(一)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),落實(shí)整改任務(wù)。20xx年,xx市審計(jì)局積極參與國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息和政務(wù)公開(kāi)辦公室牽頭開(kāi)展首次全國(guó)政府的網(wǎng)站的普查,將網(wǎng)站整改納入局長(zhǎng)辦公會(huì)議題,確定專人參加全國(guó)政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn),組織人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)分細(xì)則,制定整改方案;邀請(qǐng)市信息公開(kāi)辦專家到我局現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),聯(lián)系技術(shù)支持公司,升級(jí)改造局門戶網(wǎng)站,添加“辦事服務(wù)”等便民欄目,加強(qiáng)審計(jì)公開(kāi)力度,加大與政府信息公開(kāi)網(wǎng)的融合程度;對(duì)比復(fù)核,逐項(xiàng)再排查,撰寫(xiě)整改報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)發(fā)布業(yè)務(wù)文件和工作動(dòng)態(tài),主動(dòng)公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能、人員、財(cái)政預(yù)決算等政府信息981條,增加工作透明度,提高了審計(jì)影響力和審計(jì)成果應(yīng)用率。
。ǘ┥钊胪七M(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。市審計(jì)局一直堅(jiān)持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺(tái)作用,通過(guò)不斷開(kāi)展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改,進(jìn)一步規(guī)范了賬號(hào)設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序,使各科室(局)基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)文件,切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。
。ㄈ﹩⒂檬姓畽(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)。積極派員參加辦事指南錄入、平臺(tái)應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確由綜合法規(guī)科工作人員為平臺(tái)管理員,按時(shí)完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并及時(shí)報(bào)送確認(rèn)函。目前,未有使用行政強(qiáng)制權(quán)等事項(xiàng)發(fā)生。
三、利用多種平臺(tái),推行陽(yáng)光政務(wù)
。ㄒ唬┮(guī)范目錄設(shè)置。認(rèn)真對(duì)照政府部門信息公開(kāi)網(wǎng)新版目錄要求設(shè)置市政府信息公開(kāi)網(wǎng)信息公開(kāi)目錄,對(duì)照市政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),將行政職權(quán)、行政審批、財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)、招標(biāo)采購(gòu)、審計(jì)公開(kāi)、議案提案辦理等事項(xiàng)列為公開(kāi)重點(diǎn),按照組配欄目逐條進(jìn)行分類、分欄目及時(shí)更新公布。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機(jī)制的通知》要求,對(duì)《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作的意見(jiàn)》《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作意見(jiàn)》進(jìn)行及時(shí)解讀,轉(zhuǎn)載省審計(jì)廳和審計(jì)署對(duì)重要政策的解讀。
。ǘ┳龊幂浨榛貞(yīng)工作。六市審計(jì)局致力于惠民工作,并為之不懈努力。為加強(qiáng)政府信息公開(kāi),回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,切實(shí)提升政府公信力,我局加強(qiáng)新聞發(fā)言人制度建設(shè),建立健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制、重要政策專家解讀機(jī)制,依法公開(kāi)政府信息。加強(qiáng)與新聞媒體與專業(yè)機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系,關(guān)注與審計(jì)工作密切相關(guān)、關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要輿情,及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,消除不實(shí)傳言,正面引導(dǎo)輿論。20xx年我局在市政府“百姓暢言”欄目回復(fù)網(wǎng)友提問(wèn)1條,市審計(jì)局網(wǎng)站“在線咨詢”欄目受理提問(wèn)4條,“局長(zhǎng)信箱”回復(fù)2條,“監(jiān)督舉報(bào)”2條,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3次。
。ㄈ╅_(kāi)展政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)!秞x市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展全市政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)的通知》(六政辦明電〔20xx〕29號(hào))的相關(guān)要求,制定發(fā)布《xx市審計(jì)局關(guān)于開(kāi)展政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)的通知》,開(kāi)展“政府信息公開(kāi)整改提升月”活動(dòng),結(jié)合政務(wù)公開(kāi)考評(píng)和季度監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和市政務(wù)公開(kāi)辦、市電子政務(wù)辦的反饋找不足之處,整改落實(shí),提升政府信息公開(kāi)工作質(zhì)量。
。ㄋ模┒嗲缹(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),為迎合時(shí)代發(fā)展的潮流,實(shí)現(xiàn)全方位的政務(wù)公開(kāi),xx市審計(jì)局開(kāi)通了官方微博和微信訂閱號(hào),制定了《xx市審計(jì)局政務(wù)服務(wù)管理局官方微博、微信公眾平臺(tái)信息發(fā)布管理規(guī)定》,規(guī)范官方微博和微信的管理。xx市審計(jì)局已于20xx年底試運(yùn)行官方微博和微信,于20xx年正式將二者納入政務(wù)公開(kāi)的途徑,用新媒體的影響力促進(jìn)審計(jì)公開(kāi)工作。
20xx年在我局門戶網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)了20xx年財(cái)政同級(jí)審計(jì)情況和審計(jì)查出問(wèn)題整改結(jié)果情況及政府投資審計(jì)情況,公開(kāi)結(jié)果報(bào)告112份,進(jìn)一步增強(qiáng)了審計(jì)政務(wù)信息的公開(kāi)性、透明性,擴(kuò)大了審計(jì)影響和社會(huì)知曉面,較好地發(fā)揮了監(jiān)督作用。我局電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作取得了一些成績(jī),但仍有不完善地方。20xx年,我們將按照市政府關(guān)于集約化平臺(tái)建設(shè)相關(guān)部署和要求,助力數(shù)據(jù)共享,為打造統(tǒng)一、便捷、高效的綜合性服務(wù)平臺(tái)盡審計(jì)部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政務(wù)年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年以來(lái),我會(huì)認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政務(wù)信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》),按照區(qū)委、區(qū)政務(wù)有關(guān)推行政務(wù)信息公開(kāi)工作的要求和統(tǒng)一部署,把政務(wù)信息公開(kāi)工作納入重要的議事日程,堅(jiān)持依法公開(kāi)、公平公正、講求實(shí)效、明確責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督的原則,結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際,積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作。年內(nèi)積極主動(dòng)向政務(wù)服務(wù)中心、檔案館等信息查閱場(chǎng)所提供政府信息180多條,F(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、20xx年政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)信息公開(kāi)機(jī)制
為使政務(wù)信息公開(kāi)工作不流于形式,不走過(guò)場(chǎng),我會(huì)著眼于建立政務(wù)信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制,使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書(shū)記任組長(zhǎng)、分管副主席任副組長(zhǎng)的政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。同時(shí),強(qiáng)化“一把手掛帥,副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任到落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制,形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。二是建立健全各項(xiàng)制度。我會(huì)通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等制度,促進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
。ǘ┎扇《喾N公開(kāi)形式,確保工作取得實(shí)效
按照政府信息公開(kāi)指南和信息公開(kāi)目錄編制的要求,對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)工會(huì)方面政策,編制了指南和目錄,明確了公開(kāi)和不能公開(kāi)的政務(wù)信息,凡屬于應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的按規(guī)定納入公開(kāi)目錄,不能公開(kāi)的不予公開(kāi),對(duì)確需公開(kāi)的,按規(guī)定依申請(qǐng)公開(kāi)。在此基礎(chǔ)上采取多種形式進(jìn)行公開(kāi),在區(qū)總工會(huì)機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所以公開(kāi)欄、宣傳冊(cè)等形式積極主動(dòng)公開(kāi)信息;充分運(yùn)用新聞媒體公開(kāi)信息;公開(kāi)政策措施,為職工辦實(shí)事、解難事、做好事。
(三)不斷豐富公開(kāi)內(nèi)容,廣泛接受群眾監(jiān)督
堅(jiān)持把開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作與進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步豐富公開(kāi)內(nèi)容,通過(guò)網(wǎng)站、公告欄及時(shí)公開(kāi)區(qū)總工會(huì)負(fù)責(zé)信息公開(kāi)事務(wù)的工作機(jī)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式(包括辦公地址、電話、傳真、電子郵箱等);公開(kāi)的范圍及內(nèi)容,公開(kāi)形式,公開(kāi)時(shí)限;依申請(qǐng)公開(kāi)的受理機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式,申請(qǐng)人提出申請(qǐng)須知,處理申請(qǐng)的程序和答復(fù)方式;區(qū)總工會(huì)信息公開(kāi)監(jiān)督方式及程序等嚴(yán)格考核評(píng)議制度等,并及時(shí)通報(bào)監(jiān)督評(píng)議情況。從橫向和縱向豐富政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,積極推進(jìn)政務(wù)透明,廣泛接受群眾監(jiān)督,推動(dòng)政務(wù)信息公開(kāi)工作的'深入開(kāi)展。
二、20xx年工作打算
。ㄒ唬┳タ己舜偬岣。一是把政務(wù)信息公開(kāi)工作納入干部考核的重要內(nèi)容,積極鼓勵(lì)職工多寫(xiě)信息,寫(xiě)出高質(zhì)量信息,切實(shí)抓緊抓好政務(wù)信息公開(kāi)工作。二是把政務(wù)公開(kāi)納入評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。三是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評(píng),限期整改;對(duì)不履行主動(dòng)公開(kāi)義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任,嚴(yán)肅查處。
。ǘ┳ブ贫却僖(guī)范。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開(kāi)制度,規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容,提高公開(kāi)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開(kāi)形式、公開(kāi)實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項(xiàng)制度”,即定期公開(kāi)和臨時(shí)公開(kāi)制度;政務(wù)公開(kāi)評(píng)議和考核制度;政務(wù)信息公開(kāi)責(zé)任追究制度;政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,促使我會(huì)政務(wù)信息公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
。ㄈ┳ザ讲榇俾鋵(shí)。進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。一是加強(qiáng)監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督。督促落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作。二是自覺(jué)接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督,特別是要充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰壬鐣?huì)監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上,通過(guò)區(qū)網(wǎng)站進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。
(四)抓重點(diǎn)促深化。一是突出政務(wù)信息公開(kāi)的重點(diǎn)。在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí),要求按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)效能建有關(guān)要求,進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾,不斷增強(qiáng)工作透明度。二是突出政務(wù)信息公開(kāi)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。繼續(xù)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)信息目錄編制工作。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù),對(duì)各項(xiàng)信息公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。使我會(huì)的政務(wù)信息公開(kāi)工作得到進(jìn)一步深化。
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下以及區(qū)政務(wù)辦的指導(dǎo)下,我局按照依法行政和行政審批工作全面提速的要求,切實(shí)做好政務(wù)服務(wù)工作。截至目前,我局政務(wù)服務(wù)窗口受理和辦結(jié)了10件行政審批申請(qǐng),滿意率達(dá)100%;在本部門“兩公開(kāi)”平臺(tái)公開(kāi)信息316條。現(xiàn)將我局20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、政務(wù)服務(wù)工作情況
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)服務(wù)工作,結(jié)合“窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),基層評(píng)窗口”活動(dòng),研究水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局窗口的建設(shè)措施,提升窗口辦事能力。一是行政審批職能,審批業(yè)務(wù)骨干,審批權(quán)力向中心窗口集中;二是落實(shí)推進(jìn)窗口建設(shè)的各種規(guī)章制度,嚴(yán)格貫徹落實(shí)了“一服務(wù)兩公開(kāi)”,“一次性告知制度”和行政效能建設(shè)制度,建立了窗口首席代表負(fù)責(zé)制度,啟用了行政審批專用章。同時(shí),按照新形勢(shì)的要求,減少審批流程,縮短審批時(shí)限,不斷提高工作效率。主動(dòng)配合區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作,按要求選派窗口工作人員,人員調(diào)整主動(dòng)征求區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的意見(jiàn),共同做好窗口工作人員的管理工作。同時(shí),定期以及不定期深入窗口檢查指導(dǎo)工作。
。ǘ┐翱诮ㄔO(shè)規(guī)范
按區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的要求,我局選派熟悉業(yè)務(wù)的人員到窗口工作并印發(fā)授予文件,窗口建設(shè)嚴(yán)格按照區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的要求,窗口人員佩證上崗,身份公示牌,辦公用品,辦公設(shè)備,辦公資料擺放整潔有序,嚴(yán)格遵守區(qū)政務(wù)服務(wù)中心紀(jì)律,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
。ㄈ﹪(yán)格實(shí)行行政審批事項(xiàng)集中辦理制度。
我局在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)窗口一個(gè),一名首席代表,辦理水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)行政審批事項(xiàng)20項(xiàng),按照行政審批事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,窗口辦理所有20項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。機(jī)關(guān)各二層單位不得自行辦理任何行政審批,嚴(yán)禁“兩頭受理”和“體外循環(huán)”。
。ㄋ模┮婪ㄞk理行政審批事項(xiàng)
截至目前,我局窗口共接待群眾 61 名咨詢相關(guān)行政審批事項(xiàng),受理10件,其中動(dòng)物防疫條件審核4件,水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可1件,全民水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖使用證4件,種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證1件。辦結(jié)10件,月結(jié)率達(dá)99%;評(píng)議率達(dá)98%,滿意率達(dá)100%,承諾件按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。20xx年完成市區(qū)政務(wù)中心要求提速的承諾提速指標(biāo)任務(wù)。全部20個(gè)行政審批事項(xiàng)平均承諾提速50%。
(五)及時(shí)、準(zhǔn)確錄入有關(guān)資料
我局窗口工作人員按照政務(wù)中心有關(guān)規(guī)定,接件時(shí)嚴(yán)格依照法律法規(guī)相關(guān)要求,認(rèn)真細(xì)致審核申報(bào)材料,對(duì)符合條件的,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行接件登記,錄入中心接辦件通用軟件系統(tǒng),并向服務(wù)對(duì)象出具《受理通知書(shū)》。今年我局窗口受理了10件審批申請(qǐng),其數(shù)據(jù)資料都能及時(shí)準(zhǔn)確錄入中心接辦件通用系統(tǒng)。
。⿲(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,一次性告知制和服務(wù)承諾制。
我局窗口工作人員在初審申報(bào)材料時(shí),對(duì)不符合條件的進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正事項(xiàng),方便了辦事群眾,提高辦事效率;對(duì)于不能解決的情況,工作人員按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制原則,不推諉,不扯皮,積極和局里相關(guān)業(yè)務(wù)股室聯(lián)系,熱情細(xì)致做好解釋工作;對(duì)于不屬于本窗口工作范疇的,做好引導(dǎo)工作,引導(dǎo)市民到相關(guān)窗口咨詢和辦理業(yè)務(wù)。
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我局窗口工作人員在接辦件時(shí),始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,在審查接件過(guò)程中,堅(jiān)持廉潔辦公,公正審查,不徇私情,秉公辦理,果斷杜絕“吃、卡、要、拿”等不廉潔的行為發(fā)生。對(duì)前來(lái)辦理的群眾,不論地位高地,關(guān)系親疏,都一視仁,熱情接待,認(rèn)真辦理,時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象,使窗口保持公平、陽(yáng)光。
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我局窗口工作人員責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力高,全年雖然辦件不多,只有10件,但辦結(jié)率達(dá)100%,窗口人員做到時(shí)刻準(zhǔn)備著為人民服務(wù),按時(shí)上下班,全年沒(méi)出現(xiàn)超時(shí)辦結(jié),沒(méi)出現(xiàn)被通報(bào)事件,每天堅(jiān)持站好最后一班崗。
二、政府信息公開(kāi)工作情況
。ㄒ唬┏闪⒔M織機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。我局高度重視信息公開(kāi)工作,3月份,我局成立了以局長(zhǎng)、黨組書(shū)記為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)和紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各股室二層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及信息工作人員為成員的信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,紀(jì)檢組長(zhǎng)兼任辦公室主任,信息工作人員為具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)推進(jìn)本局信息公開(kāi)工作,信息公開(kāi)辦公室負(fù)責(zé)完成信息采集、審批及發(fā)布,完成全年200條的信息發(fā)布任務(wù)、與政務(wù)辦對(duì)接協(xié)調(diào)溝通,規(guī)范和完善網(wǎng)站建設(shè)等工作。
。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作水平。積極參加各級(jí)組織舉辦召開(kāi)的信息工作培訓(xùn)班及會(huì)議。5月21日,我局派出信息公開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員參加區(qū)政府組織召開(kāi)的政府信息公開(kāi)會(huì)議,及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家、自治區(qū)、XX市信息公開(kāi)新政策,認(rèn)真聽(tīng)取我區(qū)信息公開(kāi)現(xiàn)狀,對(duì)照最新政策要求,理順我局在信息工作中的不足,在日后的工作中加以整改。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)行信息工作制度,規(guī)范信息發(fā)布工作。我局制定有政府信息公開(kāi)工作制度、發(fā)布審核制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、內(nèi)容保障制度、保密審查制度、運(yùn)行管理制度等十三項(xiàng)制度并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
。ㄋ模┝⑿辛⒏,完善信息工作。我局在區(qū)政務(wù)辦的指導(dǎo)下,及時(shí)開(kāi)展自查整改工作,完善網(wǎng)站建設(shè)。11月12日,我局根據(jù)區(qū)政府辦《關(guān)于做好區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站自查整改及績(jī)效考評(píng)工作的通知》的文件要求,對(duì)局門戶網(wǎng)站進(jìn)行了全面的自查,經(jīng)自查,我局信息公開(kāi)工作基本完成:一是公開(kāi)的政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi);二是及時(shí)更新各欄目?jī)?nèi)容,沒(méi)有空白欄目;三是完成信息發(fā)布任務(wù)數(shù);四是不發(fā)生泄密問(wèn)題;五是及時(shí)發(fā)布本部門20xx年財(cái)政預(yù)算、20xx年財(cái)政決算以及“三公經(jīng)費(fèi)”信息等。在工作中一經(jīng)區(qū)政務(wù)辦檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我局能及時(shí)整改。
(五)信息公開(kāi)成效明顯。我局按照“上網(wǎng)的信息不泄密,泄密的信息不上網(wǎng)”的原則,應(yīng)該公開(kāi)的全部公開(kāi)。發(fā)布的信息涵蓋工作動(dòng)態(tài)、規(guī)范性文件、政策解讀、行政審批、養(yǎng)殖技術(shù)以及先進(jìn)典型、財(cái)政信息等。截至目前,我局共發(fā)布信息316條,完成了信息發(fā)布任務(wù)。部分領(lǐng)域信息公開(kāi)邁向“深水區(qū)”,一是公開(kāi)了財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算信息;二是公開(kāi)獲得惠農(nóng)補(bǔ)貼如獲得生豬調(diào)出大縣名單、獲得漁業(yè)用油補(bǔ)貼名單,在網(wǎng)上進(jìn)行公示,確保惠農(nóng)補(bǔ)貼資金使用公開(kāi)透明化。
在完成任務(wù)的同時(shí),我局通過(guò)門戶網(wǎng)站平臺(tái),更好地推進(jìn)我局重大工作。我局通過(guò)與區(qū)政務(wù)辦協(xié)調(diào)溝通,10月13日,在全區(qū)門戶網(wǎng)站上發(fā)布《XX市區(qū)20xx—20xx年養(yǎng)殖水域規(guī)劃(修編)》,征集各有關(guān)單位和社會(huì)各界人士意見(jiàn);10月26日,在全區(qū)門戶網(wǎng)站上發(fā)布《區(qū)20xx年生豬調(diào)出大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金使用管理工作方案》,征集各有關(guān)單位和社會(huì)各界人士意見(jiàn)。
三、20xx年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┱⻊(wù)服務(wù)方面
20xx年,我局窗口爭(zhēng)取在完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,廉潔奉公,扎實(shí)工作,進(jìn)一步提高辦事效率,提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取更大成績(jī)。
。ǘ┱畔⒐_(kāi)方面
1.完成信息任務(wù)發(fā)布量。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高信息公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)水平。
3.規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化。
5.繼續(xù)做好政府信息公開(kāi)其他工作。
政務(wù)年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年南岳廟鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作,要深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《政府信息公開(kāi)條例》和省、市、縣政務(wù)公開(kāi)文件會(huì)議精神,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、切合實(shí)際、穩(wěn)步實(shí)施的要求,進(jìn)一步完善公開(kāi)制度,豐富公開(kāi)內(nèi)容,規(guī)范公開(kāi)程序,創(chuàng)新公開(kāi)形式,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作上新臺(tái)階。
一、充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開(kāi)的重要意義
全鄉(xiāng)各部門要站在講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)全面推動(dòng)電子政務(wù)信息公開(kāi)工作的重要意義,主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)主義民主政治建設(shè)新要求,加大政務(wù)公開(kāi)力度,將政務(wù)公開(kāi)與當(dāng)前親民務(wù)實(shí)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi),宣傳、貫徹、落實(shí)本鄉(xiāng)政府的重大方針、決策,解決群眾的疑難問(wèn)題,消除因不了解或了解不全面而產(chǎn)生的種種疑慮。
二、切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)
建立健全鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的電子政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組,指定思想作風(fēng)正、工作責(zé)任心強(qiáng)的電子政務(wù)專門工作人員負(fù)責(zé)公開(kāi)的具體事務(wù)性工作,落實(shí)公開(kāi)信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度,及時(shí)調(diào)整和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過(guò)健全電子政務(wù)信息公開(kāi)組織機(jī)構(gòu),有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)全鄉(xiāng)電子政務(wù)信息公開(kāi)工作。
三、注重落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效
要圍繞中心,突出重點(diǎn),注重實(shí)效,每半年政府政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容更新一次。積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市電子政務(wù)公開(kāi)示范單位、標(biāo)兵單位活動(dòng),把政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、社會(huì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,作為政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容,努力做到政務(wù)決策公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),關(guān)系群眾切身利益的重大問(wèn)題公開(kāi),通過(guò)多種形式讓干部群眾參與和知道,該向社會(huì)公開(kāi)的要向社會(huì)公開(kāi),保證公開(kāi)的真實(shí)性,防止公開(kāi)的'隨意性,注重公開(kāi)的實(shí)效性,堅(jiān)持公開(kāi)載體的創(chuàng)新性,不搞形式主義,不做表面文章,全面落實(shí)政務(wù)公開(kāi)實(shí)效。
四、進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)規(guī)范制度
政務(wù)公開(kāi)辦事公開(kāi)是一項(xiàng)關(guān)系重大,政策性很強(qiáng)的工作,鄉(xiāng)各大辦公室要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,要進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)制度,堅(jiān)持公開(kāi)原則的確定性與公開(kāi)步驟的漸近性相結(jié)合,公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性與公開(kāi)形式的多樣性相結(jié)合,在實(shí)踐中不斷深化和完善政務(wù)公開(kāi)的工作制度,規(guī)范政務(wù)公開(kāi)程序,重視政務(wù)公開(kāi)流程再造,大力創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)制度,通過(guò)加強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,確保電子政務(wù)公開(kāi)健康有序地開(kāi)展。
五、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督檢查力度
年底鄉(xiāng)政府把政務(wù)公開(kāi)納入對(duì)各村和鄉(xiāng)直單位的目標(biāo)管理之中,作為績(jī)效評(píng)估工作的重要內(nèi)容督促檢查,認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)考核評(píng)估工作,定期或不定期地組織干部群眾代表對(duì)各單位、各部門電子政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行評(píng)議評(píng)估。各單位要本著對(duì)黨負(fù)責(zé),對(duì)群眾負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,深入了解社會(huì)群眾的呼聲和要求,加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)的督促檢查力度,實(shí)行有效監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究,確保本鄉(xiāng)電子政務(wù)公開(kāi)規(guī)范、有序、真實(shí)、實(shí)效,全面提高政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。
政務(wù)年度工作計(jì)劃 篇5
今年以來(lái),xx區(qū)工商聯(lián)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“六抓六促”和“五個(gè)xx”工作思路,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)以及自治區(qū)和XX市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“兩個(gè)健康”主題,以服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,結(jié)合我單位工作實(shí)際,精心組織,扎實(shí)工作,取得一定的成績(jī)。
一、主要工作
一是組織非公有制企業(yè)人士參加教育培訓(xùn)。
。1)組織外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極組織我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)人士參加上級(jí)有關(guān)理想信念教育活動(dòng)、企業(yè)成長(zhǎng)培訓(xùn)、非公強(qiáng)優(yōu)企業(yè)高級(jí)人才培訓(xùn)班等教育培訓(xùn)活動(dòng)6期(次)。期間,我區(qū)共有非公經(jīng)濟(jì)人士80多人次參加了培訓(xùn)。(2)召開(kāi)“四信”教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)。5月,召開(kāi)以誠(chéng)信守法為主要題的“四信”教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì),共有8個(gè)強(qiáng)優(yōu)企業(yè)在座談會(huì)上表態(tài)發(fā)言,堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng),取信于民的職業(yè)和道德操守,認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。(3)協(xié)助舉辦群團(tuán)工作座談會(huì)。今年8月,我區(qū)舉辦了主題為“貫徹落實(shí)群團(tuán)工作會(huì)議精神,助推企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)家座談會(huì),共有來(lái)自我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)家代表及服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)200多人參加了座談會(huì)。會(huì)上,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了非公企業(yè)代表的.有關(guān)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀匯報(bào),同時(shí)聽(tīng)取了各相關(guān)服務(wù)非公企業(yè)部門的工作匯報(bào),并就企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題和困難作出工作要求和部署。通過(guò)教育培訓(xùn),提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)掌控能力,從而加快企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提高企業(yè)法治意識(shí),促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、守法誠(chéng)信的理念。
二是開(kāi)展“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動(dòng)。今年上半年,組織開(kāi)展了以板材行業(yè)為重點(diǎn)的“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動(dòng)。期間,共開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng)2次,走訪企業(yè)50多家,印發(fā)宣傳資料300多份,出版宣傳板報(bào)兩期,收集到相關(guān)意見(jiàn)建議5條,已解決5條。同時(shí)形成調(diào)研報(bào)告《xx區(qū)板材行業(yè)存在的困境及出路調(diào)研報(bào)告》并遞交區(qū)委,為解決板材行業(yè)存在的問(wèn)題提供依據(jù)和思路。下半年組織開(kāi)展了以誠(chéng)信守法為主要題的“四信”教育走訪調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)。期間走訪企業(yè)20多家,印發(fā)宣傳資料200多份。
三是推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶貧困村活動(dòng)。目前已牽線搭橋達(dá)成“富偉茶業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)姚山村、廣興木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)楊志村、三里鎮(zhèn)商會(huì)—三里鎮(zhèn)隆興村、鴻盛隆木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)甘碑村”等結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象的合作共建意向,結(jié)對(duì)雙方初步簽訂了《結(jié)對(duì)幫扶協(xié)議書(shū)》,目前結(jié)對(duì)雙方按協(xié)議書(shū)要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
四是拓展招商渠道開(kāi)展招商引資工作。截至目前,已向區(qū)內(nèi)、外重點(diǎn)企業(yè)發(fā)出短信邀請(qǐng)函30多條(份),已收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)提供推介的招商引資投資信息5條(個(gè)),其中有1個(gè)投資項(xiàng)目已完成投資意向書(shū),該項(xiàng)目由重慶中麟天然氣開(kāi)發(fā)有限公司建投,計(jì)劃投資2億多元。同時(shí)已和十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)、轄區(qū)部分強(qiáng)優(yōu)企業(yè)達(dá)成委托招商意向,進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資門路和渠道。
五是組織引導(dǎo)非公有制企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)。積極發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)和組織全區(qū)非公有制企業(yè)積極參與各類社會(huì)活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止11月底,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)及非公企業(yè)共組織開(kāi)展捐資助學(xué)解困、開(kāi)展各類文體活動(dòng)(包括春節(jié)文體活動(dòng)、“三月三”歌節(jié)、“荷美庭院”建設(shè)、“荷家體驗(yàn)活動(dòng)”等)活動(dòng)達(dá)20多場(chǎng)次,捐助物資累計(jì)xx0多萬(wàn)元。其中今年4月份,由樟木鄉(xiāng)商會(huì)贊助主辦的“三月三”歌節(jié)共贊助物資40多萬(wàn)元;6月份,會(huì)員企業(yè)荷田投資公司、龍鳳江專業(yè)合作社、富偉茶業(yè)有限公司、向南居房產(chǎn)公司等企業(yè)出資80多萬(wàn)元舉辦了xx蓮藕核心示范區(qū)開(kāi)園儀式一系列活動(dòng);今年8月份,會(huì)員企業(yè)向南居·漢唐世家房產(chǎn)公司開(kāi)展慈善活動(dòng),資助慰問(wèn)困難大學(xué)生13人,發(fā)放慰問(wèn)金7萬(wàn)多元;10月份,在重陽(yáng)節(jié)前夕,組織非公經(jīng)濟(jì)人士代表分別到xx鎮(zhèn)姚山村、黃練鎮(zhèn)鳳凰村兩個(gè)村共20位老人代表進(jìn)行了慰問(wèn),每人給予500元的慰問(wèn)金。
六是發(fā)展吸收會(huì)員工作。堅(jiān)持?jǐn)U大規(guī)模與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合,既注重?cái)?shù)量,又提升質(zhì)量。截止10月底,全區(qū)發(fā)展新會(huì)員40個(gè),其中,中小企業(yè)會(huì)員12個(gè),微型企業(yè)、個(gè)體戶28個(gè)。
七是指導(dǎo)創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)和會(huì)員企業(yè)示范點(diǎn)工作。重點(diǎn)指導(dǎo)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)“五有”(即有場(chǎng)所、有牌子、有制度、有設(shè)備、有活動(dòng))建設(shè),重點(diǎn)創(chuàng)建xx鎮(zhèn)、三里鎮(zhèn)商會(huì)等亮點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)。創(chuàng)建xx區(qū)廣興木業(yè)公司、廣西荷田投資發(fā)展有限公司、xx區(qū)龍鳳江農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等企業(yè)示范點(diǎn)建設(shè)。
八是積極參與掛點(diǎn)鄉(xiāng)村工作。根據(jù)安排,區(qū)工商聯(lián)掛點(diǎn)樟木鄉(xiāng)黃龍村。在單位只有一個(gè)人的情況下,能按照駐村工作要求,積極配合樟木鄉(xiāng)、村和組織鄉(xiāng)村干部做好“生態(tài)鄉(xiāng)村”和扶貧攻堅(jiān)(精準(zhǔn)識(shí)別貧困戶)的各項(xiàng)工作。在努力工作同時(shí)在工作經(jīng)費(fèi)上給予大力支持,共支持工作經(jīng)費(fèi)10000多元;同時(shí)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),共走訪貧困農(nóng)戶50多戶,慰問(wèn)困難群眾10人,發(fā)放慰問(wèn)金3000元。
政務(wù)年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年以來(lái),我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機(jī),圍繞相對(duì)集中行政許可權(quán)改革重點(diǎn),統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準(zhǔn)施策,重點(diǎn)發(fā)力,各項(xiàng)改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定,8月31日正式設(shè)立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運(yùn)行,根據(jù)省、市對(duì)我縣相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)改革要求和縣委14屆17次常委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神,縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學(xué)習(xí),借鑒外地經(jīng)驗(yàn);縣局分成5個(gè)工作組到24個(gè)部門單位對(duì)審批事項(xiàng)、人員及工作流程等進(jìn)行詳盡調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,科學(xué)制定籌建工作推進(jìn)方案,明確階段步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)事項(xiàng)人員劃轉(zhuǎn)、機(jī)構(gòu)職能設(shè)置、流程深化再造、審管權(quán)責(zé)劃分、窗口布局設(shè)置、規(guī)章制度制定、財(cái)務(wù)預(yù)算核算、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)綜合考量、科學(xué)研判,初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項(xiàng)行政許可事項(xiàng)及60余名人員。
《xx相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)實(shí)施方案》草稿起草完成,待進(jìn)一步修改完善后,連同事項(xiàng)及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會(huì)議研究,經(jīng)研究通過(guò)后,縣行政審批局將盡快完成事項(xiàng)及人員劃轉(zhuǎn),力爭(zhēng)11月份正式試運(yùn)行。運(yùn)行初期即可實(shí)現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),大幅提高行政審批效率。
二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時(shí)啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對(duì)入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米,主要負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開(kāi)電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米,本著“能進(jìn)則進(jìn)、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,共進(jìn)駐部門單位34個(gè),工作人員157人,涉及行政審批及服務(wù)事項(xiàng)337項(xiàng),新進(jìn)駐了國(guó)稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項(xiàng)目和重點(diǎn)工程,中心設(shè)立了重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)區(qū),開(kāi)設(shè)綠色通道,實(shí)行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。
公共資源交易中心面積1300平方米,設(shè)有3個(gè)開(kāi)標(biāo)室、3個(gè)評(píng)標(biāo)室,能同時(shí)滿足3個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行交易,配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)和密閉評(píng)標(biāo)環(huán)境,保證了招投標(biāo)項(xiàng)目的公開(kāi)公平公正?h長(zhǎng)公開(kāi)電話受理中心設(shè)立坐席8個(gè),借鑒外地經(jīng)驗(yàn),正在探索開(kāi)發(fā)獨(dú)立的運(yùn)行軟件,與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個(gè)縣直部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,形成市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng),政府、部門、基層單位逐級(jí)負(fù)責(zé)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
二是各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級(jí)相對(duì)集中許可權(quán)改革試點(diǎn)工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項(xiàng)歸并五大類綜合辦理,按照項(xiàng)目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)、社會(huì)事務(wù)歸口分類安排窗口,真正實(shí)現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時(shí),不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上,探索建立“區(qū)域化評(píng)估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項(xiàng)目“一表通”等審批模式,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項(xiàng)16.4萬(wàn)件,按期辦結(jié)率達(dá)到100%。公共資源交易方面:嚴(yán)格招投標(biāo)程序,根據(jù)上級(jí)有關(guān)法律法規(guī)及實(shí)施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責(zé)、交易范圍和招投標(biāo)程序,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時(shí),完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對(duì)交易項(xiàng)目從受理登記、信息發(fā)布、招標(biāo)開(kāi)標(biāo)、專家(中介)選取、評(píng)標(biāo)中標(biāo)(成交)的全過(guò)程實(shí)施信息化監(jiān)控,逐步實(shí)現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺(tái)轉(zhuǎn)變。
1-9月份,共累計(jì)完成進(jìn)場(chǎng)交易554個(gè)項(xiàng)目,總交易額66.5億元,節(jié)約資金8521萬(wàn)元。公開(kāi)電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化四個(gè)到位意識(shí),即“思想認(rèn)識(shí)到位、建章立制到位、工作落實(shí)到位、督查考核到位”,夯實(shí)辦理責(zé)任,建立為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制;通過(guò)定期抽查回訪,運(yùn)用“三查三督三不”督辦模式,強(qiáng)化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過(guò)對(duì)辦理好的'個(gè)案加強(qiáng)報(bào)刊、電視宣傳引導(dǎo),營(yíng)造了領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過(guò)編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學(xué)決策提供有價(jià)值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來(lái)信來(lái)話14787件,按期辦結(jié)率達(dá)100%。
三是作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。扎實(shí)開(kāi)展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實(shí)踐活動(dòng),中心開(kāi)展了“頭腦風(fēng)暴”,通過(guò)“畫(huà)畫(huà)像”、“對(duì)對(duì)號(hào)”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認(rèn)識(shí),更新了理念,提高了覺(jué)悟。以溫馨語(yǔ)言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),全面推行溫馨服務(wù)10忌語(yǔ)和“四個(gè)一樣”工作規(guī)范,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)“立說(shuō)立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹(shù)立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對(duì)招引及重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時(shí),各窗口發(fā)揚(yáng)“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù),以一流的服務(wù)促進(jìn)項(xiàng)目落地。
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