【熱門】年度工作計劃范文錦集十篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候抽出時間寫寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面，如：女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護(hù)理、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等。在工作中若想將這門學(xué)問做得更好，不是件容易之事，以下是醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃：
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、專科知識和法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作。
1.重點加強(qiáng)對新護(hù)士 、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，按護(hù)理部計劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、傳、幫、帶直至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：制定出�？评碚摗⒎�、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考試、考核1次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試，要求講究實效、實用。
3、基本技能考核：考核要求在實際工作中抽考。按護(hù)士培訓(xùn)工作計每季度劃安排操作考試一次，理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士-護(hù)士長-出院病歷終末，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人，追究護(hù)士長管理及個人的.有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
年度工作計劃 篇2
今年來，在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，有序地開展各項工作，工作扎實有效，積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)，使各項工作都取得了優(yōu)良的成績。
一、 加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保社區(qū)平安穩(wěn)定
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度，及時調(diào)解各類矛盾。xxx年上半年共調(diào)解各類糾紛4宗，成功4宗，成功率達(dá)100%，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用，確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益，今年上半年共調(diào)解家庭糾紛2宗，調(diào)解成功率100%。2月26日會同辦事處婦聯(lián)在**口岸汽車站和火車站開展以防拐關(guān)愛為主題大型宣傳活動，派發(fā)宣傳資料10160份，盛市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場視察。
二、 加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年，根據(jù)“雙年”工作的要求，認(rèn)真開展，一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂健身活動設(shè)施，營造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境，另一方面是加強(qiáng)對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作，重點抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝，社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋361個，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料2810份。
三、 加強(qiáng)消防安全管理工作，確保一方平安
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重，堅持“安全第一、預(yù)防為主”，為確保一方平安，工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作，4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓(xùn)講座，邀請消防專業(yè)老師主講，有8個單位共116人參加，制定消防監(jiān)督巡查制度，重點對“六小”場所、“三合一”娛樂場所的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，堅決取締地下飲食加工窩點和房中房，上半年共派發(fā)消防知識宣傳資料2619份，各類宣傳畫冊210份，下發(fā)安全隱患整改通知書65份。
四、 加強(qiáng)計劃生育綜合治理力度，開展形式多樣的宣傳活動。
**橋社區(qū)住宅樓有70%是出租屋，大量的外來人員居住，流動性大，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作，發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計劃生育志愿者服務(wù)隊，成立了轄區(qū)單位計生協(xié)會，并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作，與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合，在社區(qū)形成多層次，人人參與局面，及時采集信息，準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況，采取喜聞樂見的`形式，開展多樣化計生宣傳活動，進(jìn)行圖片展覽，播放計生電影、錄像宣傳片，開展計生知識抽獎問答活動派發(fā)計生宣傳資料420份，到轄區(qū)單位舉行青春健康項目講座共6場，組織20名已婚育齡婦女到區(qū)計生服務(wù)中心進(jìn)行免費婦檢，上半年本社區(qū)無違反計劃生育超生現(xiàn)象。
五、 以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量
社區(qū)工作中社會勞動保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾，工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù)，為居民群眾辦好事、做實事，得到他們好評，在地統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān)，她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽和印象。為此，工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員，要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求，要創(chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn)，以一流服務(wù)質(zhì)量爭取居民群眾的信賴。
六、 加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用
**橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事，為民解困，在社區(qū)黨建建工作中始終堅持以社區(qū)建設(shè)為核心，積極開展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會的優(yōu)勢，發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用，積極開展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭取企業(yè)的支持，圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作，積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用，樹立以人為本的思想，充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是**橋社區(qū)工作站20xx年所做的主要工作，但對上級領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，希望今后能改正缺點，發(fā)揚成績，再接再厲，把社區(qū)各項工作做得更好。
年度工作計劃 篇3
隨著xxx公司規(guī)模的不斷壯大，在全國各地以xxx公司（或xx先生、或其委托人）名義，注冊的獨資公司（企業(yè)）或合資公司（企業(yè)）不斷增多，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理已成為當(dāng)務(wù)之急。先生具有預(yù)見性地組建了xxx公司企管領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱企管小組），并探索性地運作xxx公司整體管理工作，取得了一定成效。～年以來，隨著幾家xxx公司合資企業(yè)的組建，進(jìn)一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能，使之更有效地開展工作顯得更加重要，這也是xxx集團(tuán)整體管理水平上一個新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
1.明確企管小組的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和職責(zé)范圍，便于企管小組開展工作，及與各公司（企業(yè)）工作協(xié)調(diào)；
2.使企管小組有計劃地開展工作，推動xxx集團(tuán)快速穩(wěn)定地向前發(fā)展；
3.進(jìn)一步明確xxx（集團(tuán)）管理工作重點，使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調(diào)同步。
二、重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能
�。ㄒ唬┢蠊苄〗M的性質(zhì)
企管小組是xxx集團(tuán)的決策機(jī)構(gòu)，并受xx先生委托處理日常工作，同時負(fù)責(zé)對集團(tuán)內(nèi)各公司工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核等。
�。ǘ┢蠊苄〗M的組織結(jié)構(gòu)
1.人員組成：
組長：xx先生
成員：略
2.組織原則：
xxx集團(tuán)內(nèi)各公司（包括合資公司）的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策，協(xié)商論證做出科學(xué)決策。xx先生有最終決定權(quán)。
3.企管小組下設(shè)兩個辦公室：
南方辦公室工作由xxx負(fù)責(zé)；
北方辦公室工作由xxx負(fù)責(zé)。
�。ㄈ┢蠊苄〗M工作職責(zé)
1.決定xxx集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整；
集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的任免、調(diào)動與考核；
3.制定xxx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃；
4.制定xxx集團(tuán)產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略；
5.對投資項目、重大經(jīng)營活動進(jìn)行評估與決策；
a.生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬元以上項目的'審批；
b.非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬元以上項目的審批；
c.組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定xxx集團(tuán)統(tǒng)一的財務(wù)、物資管理制度；
7.審定xxx集團(tuán)統(tǒng)一的人才激勵政策和人事管理制度；
8.組織對各公司進(jìn)行階段性財務(wù)狀況檢查，定期審計；
9.對各公司融資、貸款項目進(jìn)行評審與決策；
10.決定重要部門的管理模式，針對有問題部門進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整或整改；
11.監(jiān)督檢查各公司、部門的經(jīng)營狀況，調(diào)查落實重大投訴意見，做出處理決定并監(jiān)督落實；
12.組織臨時性活動。
三、企管小組辦公室職責(zé)及工作要求
（一）辦公室職責(zé)
1.作為企管小組的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理企管小組職責(zé)中的日常事務(wù)，當(dāng)好xxx先生以及領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員的參謀，協(xié)助搞好各公司之間的綜合協(xié)調(diào)；
2.負(fù)責(zé)組織編制xxx公司總體年度經(jīng)營計劃，并對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查；
3.組織建立健全各項總體的管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)督促和檢查各項工作的落實情況，促進(jìn)xxx（集團(tuán)）各項管理工作的規(guī)范化；
4.負(fù)責(zé)組織對xxx公司高層管理人員的業(yè)績考核，并監(jiān)督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等日常工作進(jìn)行檢查評價，向企管小組反映考核結(jié)果，提出處理意見；
5.負(fù)責(zé)企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作，負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項進(jìn)行催辦和落實。
6.負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)、《xxx通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護(hù)；
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
（二）工作要求
1.鑒于以上職責(zé)，企管小組辦公室將以組織會議、文件會簽、文件傳遞（緊急事務(wù)可電話溝通，事后補(bǔ)辦手續(xù)）、情況通報等方式開展工作，因此要求各企業(yè)必須指定一名，職務(wù)相當(dāng)、能力較強(qiáng)且工作性質(zhì)較穩(wěn)定的工作人員為聯(lián)絡(luò)員；
2.聯(lián)絡(luò)員應(yīng)對往來文件分類妥為保管，要留底備查，不得遺失；
3.各公司負(fù)責(zé)人是往來文件的簽署人（特殊情況可授權(quán)他人，但要說明原因）；
凡標(biāo)有密級的文件，知曉權(quán)應(yīng)限定在規(guī)定的范圍內(nèi)，以免泄密。
四、～年重點工作
（一）研究并擬定xxx公司中、長期發(fā)展規(guī)劃
這項工作分以下三個步驟進(jìn)行：
1.收集資料與信息。尤其是相關(guān)行業(yè)、類似企業(yè)在其發(fā)展壯大過程中的得失成敗、經(jīng)驗教訓(xùn)方面的資料，和國家、行業(yè)有關(guān)政策信息，市場動態(tài)信息。將這些內(nèi)容進(jìn)行編輯整理，形成專題材料，供有關(guān)高層人員學(xué)習(xí)。這項工作六月底之前完成；
2.編制幾種規(guī)劃范本并征求有關(guān)人員意見。這項工作八月底前完成；
在征求意見的基礎(chǔ)上拿出正式《xxx公司中長期發(fā)展規(guī)劃討論稿》供下個年會討論。這項工作九到十二月完成。
�。ǘ┕窘M織機(jī)構(gòu)建設(shè)
1.～年應(yīng)首先確定xxx公司的統(tǒng)一稱謂。因為xxx公司發(fā)展到目前狀態(tài)，各分公司、企業(yè)分屬行業(yè)不同、經(jīng)營
業(yè)務(wù)不同，稱謂混亂。在沒有注冊、成立集團(tuán)公司以前，應(yīng)暫時設(shè)定xxx公司的內(nèi)部稱謂，明確總部各職能部門、機(jī)構(gòu)稱謂，進(jìn)而明確各分公司、企業(yè)下屬各部門稱謂，作到自上而下機(jī)構(gòu)名稱對應(yīng)統(tǒng)一，便于對口部門間的協(xié)調(diào)和溝通。
2.現(xiàn)在各分公司由于企業(yè)名稱各異，導(dǎo)致歸屬、級別不清。xxx公司目前內(nèi)部公司、工廠、服務(wù)部、分公司、小組等稱謂極為隨意、混亂，應(yīng)盡快明晰、統(tǒng)一，便于分層、垂直管理。
3.各公司主要負(fù)責(zé)人，中、高層管理人員稱謂五花八門，總經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理、副經(jīng)理、總監(jiān)、部長、主任、負(fù)責(zé)人等職務(wù)、級別無法對照，對進(jìn)一步制定考核辦法，獎懲條例造成障礙，因此盡快制定內(nèi)部分級體系，確定相關(guān)人員職級稱謂。
�。ㄈ┞鋵峏X年xxx集團(tuán)總體經(jīng)營計劃
制定了xxx公司～年總體經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，企管小組按以下步驟予以落實：
年度工作計劃 篇4
根據(jù)公司XX年度上海地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司200*年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增11。4%。 20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前我們在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及200*年度的產(chǎn)品線，公司200*年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而我們在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在XX年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的.銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“某某空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)整）
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XX年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進(jìn)行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成公司空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號—XX年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
�、� 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師＜促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日—10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日—11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
XX年1月1日—1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
XX年2月1日—2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段：XX年2月1日—2月29日
�、� 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段：XX年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動，拉動市場，提升銷量。
第四：跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八：利用團(tuán)隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊，保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
第九：時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是XX年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)！
年度工作計劃 篇5
社團(tuán)管理中心作為學(xué)生會服務(wù)、監(jiān)督、管理社團(tuán)的一個重要平臺，它承載著服務(wù)社團(tuán)、建設(shè)社團(tuán)、引導(dǎo)社團(tuán)、管理社團(tuán)，創(chuàng)出品牌、辦出特色的的重要任務(wù)。社團(tuán)管理中心在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下走過了半年，在這短暫而又充實的半年里，我們積極協(xié)助其他部門的工作，并做好對各協(xié)會的管理和考核，并且成功的舉辦了社團(tuán)文化節(jié)，讓給協(xié)會充分的舞臺表現(xiàn)，使各協(xié)會的發(fā)展更上一層樓。雖然取得了很大的成績，但畢竟是過去了，目前，現(xiàn)我部門結(jié)合我校實際情況及自身具體情況，制定本學(xué)年的計劃如下：
一、堅守部門工作
社團(tuán)管理中心除了要管理好學(xué)生會的財產(chǎn)以及海報的張貼外，還要處理好學(xué)生會與協(xié)會的溝通。責(zé)任重大，不容怠慢！作為社團(tuán)管理中心主任更有責(zé)任帶領(lǐng)下一屆新干事積極做好我部門的這些工作。
�。�1） 海報張貼管理
對于上一屆的海報張貼的管理，我們部門做的還不夠。故我們部門在這一學(xué)期將強(qiáng)調(diào)海報張貼的制度。學(xué)生會任何部門、協(xié)會海報的張貼都需要經(jīng)過我部門干事的審核認(rèn)可蓋章后方可張貼否則一律不準(zhǔn)私自張貼。并注意對過期海報的及時處理和外部商業(yè)小廣告的處理。
�。�2） 桌椅管理
我們部門既然有管理桌椅的職責(zé)就應(yīng)該對學(xué)生會的財產(chǎn)負(fù)責(zé)，所以在下學(xué)期我們將做好對新干事的引導(dǎo)，任何社團(tuán)部門、協(xié)會借用學(xué)生會的桌椅都必須用學(xué)生證（一卡通）抵押并經(jīng)過我部門的詳細(xì)登記后方可借出。
（3） 協(xié)助學(xué)生會各部門、各協(xié)會
學(xué)生會各部門、各協(xié)會搞大型活動，我部門都將積極配合奉獻(xiàn)出我部門的一份力量。
�。�4） 對協(xié)會例會的監(jiān)督
作為學(xué)生會與協(xié)會溝通的“橋梁”，我部門有對協(xié)會監(jiān)督、協(xié)助的義務(wù)。為加強(qiáng)我部門與協(xié)會的聯(lián)系、收集各協(xié)會的狀況、鍛煉我部門干事我部門將實行干事對協(xié)會一對一的例會記錄工作。
�。�5） 加強(qiáng)我部門的'凝聚力
每一個部門想要做好本職的工作都需要通力合作，所以如何讓部門干事學(xué)會合作就變得尤為重要。所以作為部長的我們應(yīng)該多與干事交流，總結(jié)出一套屬于我們團(tuán)隊的工作方式，從而將我部門這一學(xué)年的工作做到最好！
二、協(xié)助部門和協(xié)會
由于我們部門的大型活動社團(tuán)文化節(jié)在上學(xué)期已圓滿成功。所以下學(xué)期我們的工作重心轉(zhuǎn)移到內(nèi)部，同時協(xié)助一些協(xié)會辦活動。例如會協(xié)助文藝部辦女生節(jié)活動，電腦愛好者協(xié)會的電腦裝機(jī)大賽等等。
三、社管文化周活動
社團(tuán)管理中心是一個“既苦又累”的部門，它獨特的部門性質(zhì)賦予著處理好協(xié)會與學(xué)生會關(guān)系的重大使命。但是，由于它獨特的工
作性質(zhì)許多人對我們社團(tuán)管理中心的工作并不是很了解。為了加強(qiáng)與各部門、各協(xié)會的溝通，我們部門將在下學(xué)期舉辦一次社管文化周展覽活動。在本次活動中將把我部門的中心職能通過華麗的辭藻和精美的照片形式充分展示在全院師生的面前。
舉辦時間：20xx年4月中下旬
四、協(xié)助換屆
各干事經(jīng)過一年以來積累的工作經(jīng)驗，有了一定的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，也應(yīng)該獲得屬于自己的天空。除了祝福之外，我部門更應(yīng)該積極協(xié)助主席團(tuán)做好換屆的相應(yīng)事宜，讓學(xué)生會的換屆更加完美！
除了以上的各項具體活動之外，我部門還要積極的培養(yǎng)新的干事。讓他們能夠獨立自主的做好社管的各項工作。滿足學(xué)生會對新一屆干事的要求，積極培養(yǎng)新一代的接班人，讓其具備獨立自主完成各項工作的能力。讓學(xué)生會更好地發(fā)展。
年度工作計劃 篇6
辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理條例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項會議的會務(wù)籌備工作，力求達(dá)到會議目的，收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進(jìn)一步落實督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機(jī)制，針對全局部署的各項重大任務(wù)，結(jié)合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識，提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。
1、加強(qiáng)財務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理，切實發(fā)揮理財職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財務(wù)管理的同時，重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識，落實安全行車考核機(jī)制，切實加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛，在保障重點用車的.前提下，進(jìn)一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全局機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
年度工作計劃 篇7
時間
工作項目
活動主題
參與人員
9月
第一周8月28日-9月1日
做好本學(xué)期各種計劃
各年級制定本學(xué)期工作實施計劃。高三著重做好復(fù)習(xí)備考計劃，提高備考效率；高二重點做好學(xué)生返校后的“收心”工作，讓學(xué)生盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)；高一重點做好初高中銜接及軍訓(xùn)期間學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成工作
全體化學(xué)教師
遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)成果的落地實施
遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)成果與學(xué)科教學(xué)工作的有效融合，讓學(xué)習(xí)有效
全體化學(xué)教師
第二周9月4日-9月8日
高一開課
高一關(guān)注初高中知識銜接。
區(qū)教研室統(tǒng)一下發(fā)優(yōu)質(zhì)課評選通知
第三周9月11日-9月15日
課堂教學(xué)調(diào)研（1）
新教師課堂教學(xué)情況調(diào)研
教研員、教研組長、備課組長
同做高考題
20xx年全國Ⅰ卷
全體化學(xué)教師
第四周9月18日-9月22日
高一學(xué)科會
基于高一學(xué)生的學(xué)科教學(xué)交流（主題：初高中知識銜接與心理銜接及新高考教學(xué)應(yīng)對策略）推薦學(xué)習(xí)：《化學(xué)教學(xué)》20xx年第3期89頁復(fù)旦附中曾德坤《應(yīng)對上�；瘜W(xué)等級考試的思路轉(zhuǎn)換和教學(xué)策略》。
高一化學(xué)教師
第五周9月25日-9月29日
課堂教學(xué)調(diào)研（2）
新教師課堂教學(xué)情況調(diào)研
教研員、教研組長、備課組長
10月
第六周10月2日-10月6日
國慶、仲秋節(jié)放假（10月1-7日）
第七周10月9日-10月13日
高二學(xué)科會
基于學(xué)生的高二教學(xué)定位（主題：選修4教學(xué)定位）
高二化學(xué)教師
高三學(xué)科會
研讀20xx年高考試題，明確20xx高考備考方向，提高備考的針對性
高三化學(xué)教師
第八周10月16日-10月20日
同做高考題
20xx年全國Ⅱ卷
全體化學(xué)教師
第九周10月23日-10月27日
高一網(wǎng)絡(luò)教研10月24日（周二）下午14:30-16:00
參加市組織的絡(luò)研討活動，并組織我區(qū)高一教師參加研討學(xué)習(xí)。
高一化學(xué)教師
11月
第十周10月30日-11月3日
同做高考題
20xx年全國Ⅲ卷
全體化學(xué)教師
第十一周11月6日-11月10日
絡(luò)教研11月9日（周四）上午9:40-11:10
參加市組織的絡(luò)研討活動，并組織我區(qū)高三教師參加研討學(xué)習(xí)。
高三化學(xué)教師
第十二周11月13日-11月17日
高二網(wǎng)絡(luò)教研11月14日（周二）下午14:30-16:00
參加市組織的'絡(luò)研討活動，并組織我區(qū)高二教師參加研討學(xué)習(xí)。
高二化學(xué)教師
第十三周11月20日-11月24日
同做高考題
20xx年全國Ⅰ卷
全體化學(xué)教師
第十四周11月27日-12月1日
區(qū)優(yōu)質(zhì)課評選
12月
第十五周12月4日-12月8日
同做高考題
20xx年全國Ⅰ卷
全體化學(xué)教師
第十六周12月11日-12月15日
高考備考交流總結(jié)
對做近三年高考試題的收獲、感悟形成文字材料，交流研討
全體化學(xué)教師
第十七周12月18日-12月22日
學(xué)科教學(xué)調(diào)研
主題：新高考背景下的高一教學(xué)情況調(diào)研
教研員、教研組長、備課組長
第十八周12月25日-12月29日
期末備考工作交流及備考試題命制安排
教研員、教研組長、備課組長
1月
第十九周1月1日-1月5日
元旦放假
第二十周1月8日-1月12日
期末備考試題交稿
教研員、教研組長、備課組長
第二十一周1月15日-1月19日
期末復(fù)習(xí)及備考
第二十二周1月22日-1月26日
期末復(fù)習(xí)及備考
第二十三周1月29日-2月2日
期末考試、放假
注：本學(xué)期還有區(qū)組織的其它活動，若有沖突則適當(dāng)調(diào)整，以具體通知為準(zhǔn)。
學(xué)科教學(xué)進(jìn)度建議
第一學(xué)段
第二學(xué)段
高一
必修1第1章和第2章
必修1第3章、必修2第4章第1節(jié)（金屬礦物的開發(fā)利用）和必修2第1章
高二
選修4第1章和第2章
選修4第3章和第4章
高三
12月份抽測考試（不考內(nèi)容：必考的有機(jī)、化學(xué)反應(yīng)速率和化學(xué)平衡、水溶液中的離子平衡、和選考。其余內(nèi)容均考）
3月份一�？荚嚕ú豢純�(nèi)容：必考的有機(jī)。其余內(nèi)容均考）
高考
注：本學(xué)期教學(xué)進(jìn)度若與市安排有沖突，則按市進(jìn)度執(zhí)行。各學(xué)�？筛鶕�(jù)學(xué)情安排具體教學(xué)工作。
年度工作計劃 篇8
為認(rèn)真貫徹落實市委辦公室市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市文明辦市殘聯(lián)《關(guān)于開展助殘幫扶基層服務(wù)活動的實施方案》的通知精神，扎實推進(jìn)助殘幫扶基層服務(wù)活動有效開展，按照市委要求，為開展好助殘幫扶基層服務(wù)活動，根據(jù)我局所住幫
扶村具體情況，特制訂如下工作計劃：
一、助殘幫扶基層服務(wù)工作是駐村幫扶工作的一項重要內(nèi)容。認(rèn)真做好助殘幫扶，把殘疾人看成是村民平等、普通的一員，他們屬于弱勢群體，使他們積極性調(diào)動起來，參與新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮他們自主創(chuàng)業(yè)早日脫貧的主觀能動性，具有深遠(yuǎn)的重大意義。
二、加大力度宣傳貫徹《中華人民共和國助殘保障法》等法律法規(guī)、通過助殘日和助殘幫扶基層服務(wù)，組織殘疾人及村民和助殘志愿者參加活動，通過大家喜聞樂見的形式，使村民能夠自覺的幫助身邊有殘疾的人，積極發(fā)揮助殘志愿者的作用，為需要幫助的殘疾人的生活提供切實有效的全方位服務(wù)。
三、認(rèn)真開展好、落實好助殘幫扶基層服務(wù)工作，對重點輔助對象定期進(jìn)行訪問，了解他們的生活狀況，以提供到位的服務(wù)，解決生活難題。對助殘家庭發(fā)生的突發(fā)事件，要及時上報并提供服務(wù)，解決他們遇到的難題。
四、做好重大節(jié)日的`助殘救助工作和最低生活保障工作，不因為我們工作的失誤，損害助殘的利益。在救助工作中優(yōu)先考慮生活困難的助殘家庭。
五、整合多方資源，積極改善助殘的家庭生活情況，為有勞動能力的助殘及其家庭成員尋找工作崗位，使他們盡自己的能力，自食其力，在為社會做貢獻(xiàn)的同時，改變自己的命運。
六、充分發(fā)揮駐村幫扶工作隊隊員的作用，積極開展助殘幫扶基層服務(wù)的相關(guān)活動，在實踐中不斷提高和完善助殘幫扶工作水平。
年度工作計劃 篇9
光陰似箭日月如梭，忙忙碌碌，跌爬滾打中，我已經(jīng)和我的學(xué)生們走過了一年半的路，驀然回首，喜笑怒罵都在眼前，酸甜苦辣盡上心間，有幾多成績值得欣慰，更有幾多無奈值得反思，現(xiàn)對本班狀況簡單總結(jié)
成績：班級管理步入正軌，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)正，師生關(guān)系融洽，尤其換了兩位科任老師后學(xué)習(xí)成績在慢慢提高。
不足：學(xué)生的日常行為習(xí)慣規(guī)范得不夠理想，學(xué)習(xí)成績還有待進(jìn)一步提高，尤其有五六個學(xué)生，由于種種原因，學(xué)習(xí)成績差、紀(jì)律差、習(xí)慣差，他們成為班級的破壞力量。
針對以上現(xiàn)狀，制定本學(xué)期奮斗目標(biāo)
做人：做事先做人，通過日常學(xué)習(xí)生活，教學(xué)生做人，提高情商，塑造學(xué)生人格。
學(xué)習(xí)：爭取班級每科成績均在平行班中位于中游，年部前100名沖進(jìn)5名學(xué)生。
紀(jì)律：讓每位任課教師都滿意，不給學(xué)校找麻煩。
衛(wèi)生：保持室內(nèi)外清潔，養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習(xí)慣。
差生：扭轉(zhuǎn)差生，使其健康、快樂的成長，最起碼不影響別人。
總之，讓我的學(xué)生遇到我是一種幸運！
為了實現(xiàn)以上目標(biāo)，制定具體措施
第一，加強(qiáng)班主任自身建設(shè)。多向身邊有經(jīng)驗的老師請教，多讀有益的教育書籍，讓自己的心靈經(jīng)常和大師對話，只有這樣才能保持一個良好的心態(tài)，才能提高教育技能，才能更好地服務(wù)學(xué)生，更好地豐盈自己。
第二，利用班團(tuán)會，豐富學(xué)生的校園生活，幫助學(xué)生樹立正確的'人生觀、世界觀。使班會真正成為學(xué)生成長的載體。
第三，加大對差生管理力度。用愛心去融化堅冰，用耐心去挑戰(zhàn)反復(fù)，用決心去轉(zhuǎn)化差生，從人性化角度教育，多談心、多交流，并聯(lián)合學(xué)生和家長共同努力，扭轉(zhuǎn)差生，使其健康、快樂的成長，
最起碼不影響別人。
第四，培養(yǎng)班干部，讓他們真正成為老師的左膀右臂，提升他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶動班級。
第五，取消班級形式管理，加強(qiáng)班級內(nèi)涵建設(shè)。取消班級量化考核制度。管理紀(jì)律一周一清；班級竟賽懲罰制；管理學(xué)習(xí)，采取定目標(biāo)獎勵制。
總之，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，在我和孩子們的共同努力下，七班會越來越美好！
年度工作計劃 篇10
一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強(qiáng)化客服中心員工的`服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強(qiáng)化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：
1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好!
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