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品牌推廣年度工作計劃
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，該為接下來的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的品牌推廣年度工作計劃，希望對大家有所幫助。
品牌推廣年度工作計劃1
一、 品牌營銷工作計劃的主要思路
提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應用的準確率，逐步建立品牌行為規(guī)范，初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網站、協(xié)會、內刊等渠道，放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。
品牌工作開展的關鍵點：
1、規(guī)范VI應用;
2、系統(tǒng)內的品牌融匯;
3、內外同步傳播。
二、具體工作
第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應用的準確率。
目標：公司內部具體工作人員熟知公司VI的使用要求，能夠規(guī)范使用企業(yè)VI，在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應用范圍，提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司VI手冊
對目前公司VI手冊中不適用的內容進行修訂和補充。
2、組織應用培訓
組織各下屬單位的VI應用培訓，通過公司OA系統(tǒng)進行公司LOGO、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。
3、擬定VI應用制度，明確使用要求，形成VI應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規(guī)范VI應用效果
開展VI應用檢查和整改，重點檢查以公司VI為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的`使用，指導公司下屬單位規(guī)范VI應用。
第二階段、放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會認知度。
目標：通過固化的視覺資料，不斷加深市場對公司及各產業(yè)品牌的認知，放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系，促進目標市場了解產業(yè)與公司間關系，有利于在市場推介上合并公司資源，提高市場競爭力。
品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號，并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經在用的繼續(xù)使用，沒有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見，公司統(tǒng)一討論通過，通過一個，使用一個。
(2)統(tǒng)一公司品牌標識物品的制作。以公司VI為主要應用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等，各單位根據需要提出制作申請，由公司統(tǒng)一制作，既可降低制作費用，又可避免印刷工藝導致的VI標準偏差等問題。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構，(固化公司應用于各下屬單位的簡介內容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設計圖片與文字應用。
完善公司網站管理，兼顧各下屬單位二級網站的建設。強調各下屬單位網站建設工作的審批、與公司域名的關聯，網站結構的關聯。
第三階段、加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。
內部品牌滲透以培訓為主，OA系統(tǒng)為宣貫平臺，設立品牌與文化版塊，重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結合，促使員工將公司品牌的內涵融于實際工作。
品牌推廣年度工作計劃2
當然，這一現狀必須改變。為此不曾放棄并不懈努力的企業(yè)是可喜可賀的。成功除了要有正確的目標、努力外，還需要科學的方法，這樣才能事半功倍。否則，要么是曲曲折折找不到“岸”，要么是南轅北轍，離成功越來越遠。經過數年的實效實戰(zhàn)營銷，我認為，企業(yè)要想本品牌在市場上（大多數情況剛開始只能是區(qū)域市場）叫得響亮和產品銷得火爆就得全心全意的針對當地市場進行實效的營銷推廣，只有這樣品牌和產品才擁有發(fā)展的機會，才能將本品牌打造成區(qū)域市場銷售額的明星品牌——不一定是名氣最響亮的品牌，但可以是全年度銷售額居第一或前列的品牌。
具體操作如下：
一、思想覺醒：企業(yè)重視區(qū)域市場的培育和發(fā)展
當前市場的現實情況是這樣的：企業(yè)追求全國市場的開拓和發(fā)展本無可非議，但大多數的企業(yè)只做了些表面性的工作——注重經銷商的數量，忽視了每個區(qū)域市場的經銷質量，結果經銷商數量倒是增加了幾十家甚至上百家，但每家經銷商每月的回款就是那么“冷冷清清”的二、三萬甚至是萬兒幾千塊，“杯水車薪”呀，怎么能促進企業(yè)健康且快速的發(fā)展呢？而現在的市場已不同于上世紀八、九十年代，不是有了經銷商就萬事大吉了，還要考慮到終端銷售。如果經銷商數量有了，但是每個店鋪或專柜銷得并不好，那企業(yè)的整體發(fā)展依然得不到改善。為什么會出現這種情況呢？因為現在是品牌時代，不再是產品時代了——不積極的進行區(qū)域市場的品牌推廣，不讓顧客認知你的品牌，在當今酒香也怕巷子深的年代是沒有人會買的。
因此，企業(yè)的決策者們必須盡早思想覺醒起來：不要再苛求和沉迷全國市場經銷商數量的單純加減，而應該在展開市場拓展的同時，重視強勢區(qū)域市場的建設，即把每個區(qū)域市場的銷量全面提升起來，以此促進全國市場的拓展和發(fā)展。
二、戰(zhàn)略聯盟：企業(yè)和經銷商一條心推廣本品牌
為什么要實施戰(zhàn)略聯盟呢？尤其對企業(yè)和經銷商而言。當然，原因也出在企業(yè)和經銷商自己的身上。企業(yè)和經銷商本身是追求雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴，本身應該是緊密聯系在一起的。但實際上偏偏不是這回事。按道理說，品牌是由企業(yè)、經銷商，甚至包括消費者在內來推廣、發(fā)展和維護的。但當前大多數的企業(yè)是這樣認為的：某某某成為本企業(yè)某區(qū)域市場的經銷商，其品牌的推廣就由此經銷商全面負責了，企業(yè)不再插手，只是逼壓經銷商不斷進貨和打款。這種只管進貨、打款而其它一概不理的做法，怎么能真正把品牌在區(qū)域市場樹立起來呢？很難。而經銷商也不是省油的燈，動不動就要求企業(yè)支持這個支持那個，企業(yè)不提供就不做，把品牌兼產品都一股腦兒的“還”給了企業(yè)，看不到品牌、產品的推廣有一半的責任是屬于自己的。這種互相推諉互不負責的做法，當然無法把本品牌打造成本區(qū)域市場銷售額的明星品牌。
解決辦法：企業(yè)和經銷商冷靜的坐下來，清醒認識到本品牌的推廣、發(fā)展和長久的獲益都是雙方共有的，形成品牌推廣戰(zhàn)略聯盟，由雙方共同擔當其市場推廣工作并不懈地努力。只有雙方合作且心無旁鶩的推廣本品牌，以本區(qū)域市場為中心，制定合理的推廣策略，并將行動落實到實處，優(yōu)良的銷售業(yè)績才會源源不斷的“冒出”來。
三、售賣形象：高要求和高品質的.做好售賣形象
第一形象是第一印象。對于商業(yè)而言，往往是顧客對本品牌最深刻和最終的認識——這一印象會久久的留在顧客的腦海里，在沒有特別的情況（公關傳播、口碑傳播等）發(fā)生是很難改變的。因此，每家企業(yè)都應該搞好各個方面的形象展示，尤其是直接面向顧客的形象展示，這是營銷執(zhí)行的一個重要細節(jié)。此細節(jié)做好了，以獨特的、神采奕奕的形象展現在顧客面前，將會取得非凡的吸引效果和促進銷售的效果。
這是企業(yè)和品牌形象的表現之一，由企業(yè)全面控制，理應做好，主要包括以下幾個方面：
1、終端展示與銷售平臺的整體形象
店鋪、專賣店、專柜等作為品牌、產品展示與銷售的平臺，其本身形象好壞將直接影響著顧客對本品牌和產品咨詢與購買的數量（含重復次數），是不能忽視的。當前很多行業(yè)，如音響、化妝品、服裝等十分注重其專賣店、專柜的形象展示，裝飾得或大氣或活潑或酷帥或靈巧或嚴謹……很好的展示了品牌形象和產品形象，吸引了眾多的顧客前往選購。這方面必須進行嚴格的控制，首先是設計質量的控制，要達到相應的標準，尤其整體風格和特色要突出，其次是裝修質量的控制，整體和細節(jié)各方面都要處理得當，馬虎不得。
2、產品陳列的形象
產品陳列也是極具講究的，有創(chuàng)意的、符合顧客目光瀏覽與選購的產品陳列，更易受到顧客的青睞。因此，建議企業(yè)根據不同的產品，專門設計一些極具創(chuàng)意又助銷售的產品陳列方案出來，運用到終端銷售平臺上去。這方面，日化產品已走在了前面，并做得比較的成功。
3、賣手的形象
產品的成功售賣最終都是出自終端賣手之口與手，賣手的形象無疑是重要的。賣手的形象主要包括外表形象、語言（禮貌）形象、服務形象等方面。外表形象在招聘時和服飾（統(tǒng)一工作著裝）方面可控制；語言形象是個人的素質修養(yǎng)，也是可以培養(yǎng)和控制的；服務形象一般分為兩個方面：一方面是技術方面，即品牌、產品等方面的技術解說能力，如果解說到位，顧客滿意，其服務形象就深深印在顧客的腦海中，這方面可以通過營銷培訓達到；另一方面是服務態(tài)度方面，即對顧客是否熱情、積極等工作態(tài)度而表現出來的服務形象。
通過把各方面的形象都“精品”化，必定使本品牌的所有人員斗志昂揚，更具市場推廣信心，對于打造區(qū)域市場銷售額的明星品牌具有重要的推進作用。
四、上市策劃：緊貼當地市場的創(chuàng)造性上市推廣
做實效的上市策劃推廣，首先要有這個意識，如果連這個意識都沒有，那打造區(qū)域市場銷售額的明星品牌也將成泡影；其次就是對市場的深入認知和分析，如果對當地市場如經濟水平、人口情況、消費情況、同類品牌競爭情況等方面沒有深入調研和獨到的分析與認知，就很難拿出實質新意的東西，也就找不到推廣的突破口，久而久之就削弱了品牌競爭力和終端人員的推廣銳氣，市場銷售就淪為了與同類品牌進行“肉搏戰(zhàn)”，何談喜人銷售；第三就是如何做到即具創(chuàng)造性又能實效性，實施了會有滿意的效果出現，這一點就需企業(yè)、經銷商、廣告人員、市場人員等方面的共同努力了，一般由優(yōu)秀的策劃師（最好是營銷策劃團隊）實地調研考察后提綱策劃和指導實施，成功的可能性較大；第四就是嚴謹的執(zhí)行，這一點就無需贅言了。
五、品牌推廣：把優(yōu)秀品牌形象嵌入顧客的心窩
把本品牌的形象嵌入到顧客的心窩？可以說是一種高難度技巧吧！要想打造區(qū)域市場銷售額的明星品牌，這項工作是重中之重。那么，怎么操作呢？我認為主要要做好以下幾個方面，就由難變易了。
具體如下：
1、科學的品牌塑造
這往往是企業(yè)本身已完成的工作，在此還是要強調強調，尤其是品牌定位。只有進行科學的品牌塑造，才使品牌推廣有力可使——品牌都塑造得“缺胳膊少腿”，沒有特點，不具競爭力，再怎么推廣傳播也是白搭，而且會更糟糕。因此，品牌塑造，尤其是品牌定位要準確、鮮明且易于被顧客認可。這是基礎工作，一開始就做好了，后面就多少可以享點福了。
2、進行公共關系宣傳推廣
公共關系對一個品牌形象的樹立與傳播起著重要的作用。國際和國內的部分大企業(yè)已把公關關系作為樹立和傳播本品牌形象的重要武器了，國內其它企業(yè)也應該學習此推廣本領。公共關系可實施的項目特別多，企業(yè)可以根據自己本身的情況來確定，如果能在全國進行一項公共關系的傳播活動則更好，如慈善募捐活動（與中國慈善總會聯合操作）、保護什么如長江、黃河、珍稀動物等（與相關單位、組織聯合操作）等活動，意義巨大，對本品牌的傳播和產品的銷售都會有巨大的促進作用。一般的公共關系活動，如當地區(qū)域社會熱點事件（活動）的參與、相關專題的研討及新聞會的召開等都是可以的。具體操作根據實際情況確定。
3、優(yōu)質的廣告?zhèn)鞑ネ茝V
廣告投放還是被大多數企業(yè)所青睞的。雖然投得多，但很多廣告投放的效果差強人意成了企業(yè)的又一大心病。這主要表現在兩個方面，一是文案和設計方面，有的廣告文案不知所云，說了一大堆廢話，有的廣告畫面設計得五彩繽紛卻不見了“主角”，更多的廣告是文案和設計一同平庸……設計制作時就已經浪費錢了，投放更是變本加厲的“純浪費”了；二是投放方面，如媒體選擇不正確、地段不恰當、時間段不恰當等方面。要有好的廣告效果，在文案、設計、制作和具體投放方面都應該嚴格把握，監(jiān)控到最終的，以確保廣告費用少掉水里。
除了公共關系、廣告等方面外，優(yōu)秀的產品、日常的銷售服務、良好的售后服務等都對本品牌的良好的形象起著傳播的作用。這一點不可忽視，故經營活動中的每一個細節(jié)都要做好，讓顧客滿意。
六、系統(tǒng)策劃：實效大氣的系統(tǒng)策劃贏取顧客心
除了首次品牌和產品在本區(qū)域市場進行的上市策劃外，每年進行一、二次較大型的、實效大氣的、系統(tǒng)性強（品牌傳播集中性強）的策劃是非常有必要的。可以針對每年新產品的上市、企業(yè)多少年的年慶、企業(yè)銷售總額達到多少的慶祝、社會上的熱點事如神舟飛船、更新換代產品的促銷等等方面均可進行。重心是要使本品牌健康的生活在顧客的心目中，并做到實效大氣——讓顧客享受到實惠的同時更加的認可本品牌。
每年有一、二次這樣實效大氣的系統(tǒng)策劃推廣活動，每次均不相同（品牌傳播精髓相同），常常給顧客帶來一些驚喜，必將更好的贏取顧客心。這方面不論是快速消費品、耐用消費品、還是百貨超市商城，均是可以放心使用的，只要策劃和執(zhí)行得恰到好處。
七、貼心服務：永久優(yōu)質的服務更使品牌美名揚
產品萬一壞了，還可以專業(yè)快速修理，還可以繼續(xù)的使用……所有的顧客對此作出的購買決定就快多了，因為壞了不用怕，還有可靠的后路可走。這是顧客們面對耐用消費品（主要為耐用消費品）消費時的第一反應。實施永久優(yōu)質的服務，對于企業(yè)和顧客都是有好處的，可謂是雙贏——顧客省了購物后的擔憂，企業(yè)則因此更受到顧客的贊譽，有效的提升了其品牌的美譽度，使其美名遠揚，吸引更多的顧客前來購買本品牌的各類產品。
永久貼心的服務不應該是一句空話，要行動，并讓消費者認可，就像海爾服務一樣。因此，一個完整的區(qū)域市場售后服務系統(tǒng)是有必要制定的。
主要內容如下：
1、區(qū)域市場售后服務部的成立
區(qū)域市場的售后服務部一般是由企業(yè)和經銷商共同出資組建的，有固定的售后服務辦公室、組成人員、辦公設備、服務要求、服務標準、人員工資支付標準和支付單位等，一般由經銷商公司主管。
2、售后服務部人員的組成
區(qū)域市場的售后服務部由部門主管、前臺兼行政文員和售后服務維修人員人員組成，主管和前臺各一名，售后服務維修人員數量分兩種情況確定：一種是售后服務維修人員除維修外還負責為顧客送貨上門及安裝，這要求的人數較多，需根據實際情況來確定；另一種是只負責維修，一般情況2—5個人基本上就滿足了一個區(qū)域市場的售后維修工作。
3、售后服務的方式
售后服務方式一般采取上門服務較好，這對顧客和售后服務部都有好處，自不必言說。
4、售后服務的標準
售后服務的標準包含兩個方面，一是維修人員服務過程中的形象標準，如著裝、禮貌、達到速度、服務速度等等，此方面很多企業(yè)都有一個較完整的服務系統(tǒng)的；二是對產品維修的服務標準，包括免費服務的內容、有償服務的內容、替換零配件的標準等方面，一般企業(yè)對此也是作有具體規(guī)定的。
八、終端營銷：銷售提升還需腳踏實地艱苦奮斗
終端營銷的所有努力都是為了實現更大的銷量。終端營銷需要操作的內容很多，經銷商、區(qū)域經理、終端賣手等人員都對此非常的熟悉和明白，但很多時候做得還是不夠到位，銷售提升極其的緩慢。而我在這里想強調的有兩點，一點是經銷商、區(qū)域經理、終端賣手、區(qū)域市場策劃師等人員要勤動腦筋，分析市場，發(fā)展問題，尋找突破口，作出一個個科學、實效的小計劃，腳踏實地的把工作一步步的做好，終端營銷是夢幻不了的，只有實戰(zhàn)才是真理；二是要肯吃苦耐勞，商場、購物街等地方要多跑、小區(qū)要多跑、會所要多跑、學校要多跑、若是做農村市場的產品還要經常下鄉(xiāng)鎮(zhèn)……只有肯吃苦、耐勞，來回不斷的考察和深層次的展開終端市場小型的、中型的甚至是大型的推廣，銷售才會更快的提升。也只有這樣思考和努力，打造區(qū)域市場銷售額的明星品牌才不會是夢想。
九、明星品牌：變成現實必須靈活又嚴謹的執(zhí)行
無論規(guī)模大小，營銷規(guī)劃都是企業(yè)經營必不可少的重要環(huán)節(jié)，但如何使營銷規(guī)劃真正為企業(yè)的經營帶來效益，卻不是每個企業(yè)都能掌握其中的關鍵。
根據對企業(yè)的深入研究，我們發(fā)現企業(yè)制訂營銷規(guī)劃時普遍存在著以下缺陷：
1、缺乏專業(yè)性：營銷規(guī)劃的專業(yè)性體現在專業(yè)的部門、職能、人員和流程，但是很多企業(yè)往往都是由老總根據自己的經驗和認識來做營銷規(guī)劃，這種做法的成功取決于老總對市場的了解程度、判斷能力以及必備的專業(yè)素質，風險很大，往往成敗寄于一人身上。
2、成為空架子：很多企業(yè)的營銷規(guī)劃僅僅是走形式，制定出來并不是為了真正地執(zhí)行，而只是表現企業(yè)做了這方面的事，在實際工作中要么是缺乏操作性，要么是隨意變動，要么仍然是按照經驗行事，制定出來的營銷規(guī)劃根本不起作用。
3、數據不準確：營銷規(guī)劃作用不大的一個重要表現就是缺乏數據支持，一種是具體的數字，另一種則是發(fā)生的現象，企業(yè)做營銷規(guī)劃時對這兩方面的信息往往了解不精確、分析不準確，從而造成營銷規(guī)劃對實際工作的指導意義不大。
4、缺乏策略性：很多企業(yè)制訂的營銷規(guī)劃只是著重于具體的營銷推廣戰(zhàn)術，對整體的營銷策略思路不明確，市場的整體定位不清晰，造成實際工作中存在著營銷推廣方向的嚴重問題，沒有做正確的事。
5、缺乏系統(tǒng)性：就是整個營銷規(guī)劃缺乏整合，各個部分各自為戰(zhàn)，沒有在整體的營銷策略思路和目標下做事，對營銷工作的輕重緩急把握不準，實際工作中經常發(fā)生沖突，資源利用不合理，對突發(fā)事件也無法有效應對。
以上這些問題使企業(yè)的營銷規(guī)劃無法真正產生有效的指導作用，反而被有的企業(yè)認為營銷規(guī)劃沒用，因此本文將為廣大企業(yè)提供一個如何做好營銷規(guī)劃的思路，使大家認識到營銷規(guī)劃對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。
品牌推廣年度工作計劃3
為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的`好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整，產品更新。
產品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
品牌推廣年度工作計劃4
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的.完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的業(yè)績目標做好質的服務工作。
品牌推廣年度工作計劃5
計劃背景：
借助于平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的游樂場，集天時、地利、人和這三方面的有利因素，開展針對某知名高級蛋糕品牌的產品與品牌推廣活動。
產品定位：低調的奢華
推廣目的：
加強品牌與客戶之間的溝通；提高品牌知名度；收集市場信息；提高產品銷量；
1、推廣方式：現場參與活動，品牌與產品互動
2、推廣對象：情侶、夫妻
3、推廣引入：以愛情為訴求點
活動策劃方案：
活動主題：品一份，溫馨而浪漫的愛
從游樂場入門到品牌活動現場的設計：
在游樂場入口安排幾個身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使)，給所有入場的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片，上面注有品牌推廣現場活動的場地、時間、內容等信息安排，并在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā)，亦可以在入門處的顯眼位置設幾個布置特別的、具有節(jié)日和品牌產品特色宣傳點，讓情侶前來自取。
塑造品牌特色的宣傳設計：
把部分寫有浪漫愛情故事的圣誕小卡片，分別提前放在游樂場內各個具有浪漫情調的地方(如在花從中，在樹上，在湖邊，在小屋內等)，在活動當天發(fā)現這張神秘卡片的情侶，即可到指定活動現場領取屬于由公司特別制作的平安夜蛋糕(M)一份，此環(huán)節(jié)主要是為品牌營造一種浪漫、驚喜的神秘色彩，卡片的數量可由主辦方根據推廣活動的規(guī)模大小情況而定；
與游樂場主題活動的宣傳設計：
游樂場的音樂會和狂歡派對的現場布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報
等舞臺布置，另外在節(jié)目中穿插一些活動環(huán)節(jié)，比如：現場搶答，回答關于蛋糕制作的問題，關于愛情的問題等等；由"愛的天使"在臺下送出一張圣誕蛋糕的領取卷；安排一個優(yōu)美動人的節(jié)目來演繹出所推廣的品牌蛋糕的美與內在蘊涵的味道；
活動現場活動的宣傳設計(雪地旁):
在人工造雪場旁的場地中，適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現場游戲(例如：幾對情侶分別男女各綁一只腳，中加夾著一個心形氣球，一起從比賽場地的一頭走到另一頭，最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷，在另一個活動場地可換取);其它活動參考：幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果，最快吃干凈的情侶取勝；或者是，幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條，女方把看到的`字寫在對方手心上，只能寫一遍，說出者犯規(guī)，男方需要猜出寫下的字并告訴主持人，猜對者取勝；還可以是，幾對情侶中的男女任意選出一方，對著圖片比賽做蛋糕，材料需提前準備，最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷，在另一個活動場地可換取)
活動現場的宣傳設計(與客交流):
現場內播放柔和而優(yōu)美的輕音樂，以使得到現場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍，同時和蛋糕的高雅品牌內涵相吻合，一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事，場地內設置展臺可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹，到現場的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許愿內容和名字，另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品)，場地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹，情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上，增添浪漫的色彩。)
與此同時，還可以邀請現場顧客填寫簡單的調查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外，前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現場，加深對品牌蛋糕的了解。
現場還可以通過LCD電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛！" 24:00的活動，如場地能同時容納30人以上，可以主持一些現場"真愛大告白"的活動，讓情侶們彼此說出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式，讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情；讓"愛的天使"教大家用手語表達"我愛你";給現場的客人每人發(fā)一個氫氣球，情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言"，在24:00整，主持人的主持，一同放飛氣球，以天空作證情侶間的愛情。
方案說明：
1、因為蛋糕的高級定位，因而在價格上也會高于普通蛋糕，如何結合蛋糕的特色賣出高端的價值，一方面是制造機會讓客戶親自品嘗到其特別之處，另一方面，也需要讓客戶了解到品牌的內涵，從而鐘情于它。
2、在所有的客戶群中，情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者，一方面，平安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多，另一方面，為了表達一份真摯的愛情，人們可以不惜代價，因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍，蛋糕在平安夜的意義，如同玫瑰在情人節(jié)的意義。
3、活動的所有設計，都圍繞著浪漫溫馨的主題，而這是最所有情侶們所希望感受到的，以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情，有利于以后的銷售。
最后，希望貴司與蛋糕品牌成功合作，在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產品。
品牌推廣年度工作計劃6
第一部分做好年度營銷規(guī)劃的基礎和保障
一、年度營銷規(guī)劃該由誰來做
年度營銷規(guī)劃該由誰來做？在很多企業(yè)的眼里，這肯定是老總的事情，包括老總自己也這么認為，但實際上這是一個誤區(qū)。企業(yè)老總該做的其實只是營銷策略的決策，而營銷規(guī)劃，應該交給專業(yè)的市場部門和人員來做，如此方能確保營銷規(guī)劃的專業(yè)性和有效性。
1、年度營銷規(guī)劃的專業(yè)性：體現在數據收集和分析的專業(yè)性、對具體問題處理的專業(yè)性、工作流程的專業(yè)性以及不同部門整合的專業(yè)性，這些工作只有通過不同部門的專業(yè)人員共同協(xié)作才能做成。
2、年度營銷規(guī)劃是市場部的核心職能：在很多企業(yè)的發(fā)展初期是沒有設置市場部的，但隨著企業(yè)規(guī)模的膨脹，單純依靠銷售部是不能建立核心競爭優(yōu)勢的，企業(yè)的競爭終究會上升到策略的競爭，市場部的職能，就是確保企業(yè)能夠具備專業(yè)的營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃能力。
3、必須建立相適應的組織體系：沒有設置市場部的企業(yè)，年度營銷規(guī)劃職能由老總自己制訂，因此要做到專業(yè)的營銷規(guī)劃，就必須重組企業(yè)的組織架構，其中最核心的內容就是設置市場部門，或者設立專業(yè)的市場策略規(guī)劃人員，賦予專業(yè)的職能，承擔起制訂整體營銷規(guī)劃并且推動營銷計劃實施的責任。
4、組織體系的動態(tài)發(fā)展：在企業(yè)由小到大的過程中，營銷規(guī)劃的制訂隨著企業(yè)規(guī)模的擴展，應該維持一種動態(tài)的發(fā)展，以適應企業(yè)競爭形勢的要求。具體而言，在企業(yè)發(fā)展初期，由于老總的精力放在市場一線，對市場也比較熟悉，營銷規(guī)劃主要是其自己制訂，必要時可以配備一個助理；當企業(yè)的規(guī)模擴大，老總的角色定位相應發(fā)生轉變，此時應該至少設立一個專門的市場職能人員，負責營銷策略規(guī)劃的制訂和營銷計劃的推動；而當企業(yè)進入到成長階段，企業(yè)應該設置專業(yè)的市場部門，配備在市場研究、傳播、促銷、品牌管理、策略規(guī)劃等方面具有豐富經驗的專業(yè)職能人員，負責為企業(yè)制訂專業(yè)、系統(tǒng)的營銷策略規(guī)劃，并且有效推動計劃的實施。
二、制訂營銷規(guī)劃前應該先做什么
1、一份有效的營銷規(guī)劃有什么要求
（1）系統(tǒng)、完整的結構：一份專業(yè)的營銷規(guī)劃應該包括：對以往營銷工作的總結、對營銷問題的反應和分析、對宏觀經營環(huán)境的分析、對行業(yè)發(fā)展趨勢的分析、對產品發(fā)展態(tài)勢的分析、對競爭對手的分析、對企業(yè)自身發(fā)展狀況的分析、總體營銷策略思路和目標的確定、系統(tǒng)的市場分析和市場定位、具體的營銷策略、將策略轉換成具體的營銷計劃、對營銷計劃的財務分析、對營銷規(guī)劃執(zhí)行的評估和監(jiān)控。
（2）充足的數據支持：硬性數據支持包括：總體銷售額（量）、區(qū)域銷售額、分產品銷售額、市場占有率、銷售增長率、營銷費用額（率）、市場鋪貨率、品牌知名度（忠誠度等）；軟性數據支持包括：消費者購買心理和行為特點、產品在市場上的發(fā)展趨勢、競爭對手狀況（營銷政策、費用投入、銷售狀況、產品結構等）。擁有這些數據，企業(yè)就能夠對市場形勢和企業(yè)形勢進行細致地分析，制訂出針對性強的營銷策略和計劃。
�。�3）清晰的策略思路和目標：有效的營銷策略一定是單一的，只有單一才可能易于理解和操作，利于抓住事情發(fā)展的重點，同時也才更有可能合理分配所有的資源，強化針對性，提高資源的利用效率；策略的清晰性具體表現在市場的定位，也即不要妄想滿足所有消費者的需求，而是只滿足能給企業(yè)帶來最大利益的消費者的需求，并在清晰的市場定位基礎上，制訂出具體的細分策略和營銷計劃。
�。�4）整合的策略系統(tǒng)：清晰的策略和有限的資源需要通過整合來加以保障，也就是在整體營銷策略思路指導之下，對產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略這四大部分策略系統(tǒng)進行整合，同時在具體的營銷推廣方面也要進行相應地整合，使各項資源圍繞統(tǒng)一的策略和目標進行合理安排，并且強化企業(yè)的推廣力量和效果，提升品牌的滲透力度。
�。�5）有效的戰(zhàn)術轉換：營銷策略為企業(yè)的成功提供了一個方向性的保障，著重的是做正確的事，而要使策略真正發(fā)揮效果，必須要將其轉化為具體可操作的方法，重點在于通過富有創(chuàng)意的手段使企業(yè)達到策略所要求的效果，其關鍵要求是正確地做事，否則再優(yōu)秀的策略也無法使企業(yè)贏得優(yōu)勢。
�。�6）有條理的實施步驟：營銷計劃的實施也是一個系統(tǒng)的運作過程，一方面通過對各環(huán)節(jié)的合理安排使資源得到最大限度的利用，另一方面則是可以有效應付突發(fā)事件的產生，做到有計劃地應對變化，不至于喪失機會或者遭受風險；同時也利于企業(yè)對營銷策略和計劃的實施進行有效監(jiān)控和評估，及時發(fā)現問題并予以調整。
2、如何達到這些要求
�。�1）系統(tǒng)、完整的結構：要求專業(yè)人員必須按規(guī)定的格式來制訂年度營銷策略規(guī)劃，同時企業(yè)領導也必須按照要求來審核營銷規(guī)劃報告。
�。�2）充足的數據支持：要求專業(yè)人員在營銷規(guī)劃中的每個結論或計劃都要有相應的硬性或軟性數據來加以支持，而其中關鍵的是企業(yè)領導更應該用以數據說話的要求對營銷規(guī)劃報告做出恰當的評估，現實情況有很多企業(yè)領導一方面要求下屬做結論要由數據，但另一方面做決策時卻只是按照自己的經驗和判斷來進行，沒有考慮專業(yè)人員或部門提供的有利依據，這樣往往就在企業(yè)內部留下了一種消極的情緒：市場專業(yè)人員認為自己做出再好的營銷規(guī)劃也沒用，除非剛好符合老總的想法，否則還是老總自己說了算，因此在做營銷規(guī)劃時只是敷衍了事，從而使營銷規(guī)劃失去了其嚴謹性和專業(yè)性。
�。�3）清晰的策略思路和目標：這是一個戰(zhàn)略方向問題，往往取決于企業(yè)老總的意識，在現實中表現為專業(yè)化和多元化之爭、品牌滲透和品牌延伸之爭，其中最本質的因素是企業(yè)盈利的時效性和最大化，只要眼前有最快、最大限度掙錢的方法，企業(yè)往往做出有悖于原有營銷策略目標的決策，使未來的發(fā)展規(guī)劃模糊化，特別容易造成經營方向以及品牌管理的混亂。
（4）整合的策略系統(tǒng)：這點需要企業(yè)設立恰當的組織形式來加以保障，市場部與銷售部、總部與分部等各部門內或之間都有著不同的利益沖突和評估標準，要使營銷策略規(guī)劃正確執(zhí)行，就必須要先整合各部門之間的職能、業(yè)務流程和溝通要求，然后才能保證營銷計劃在實施中的整合效果。
�。�5）有效的戰(zhàn)術轉換：關鍵是要求市場專業(yè)人員充分考慮營銷策略的可操作性，對市場的具體細節(jié)必須清楚，以及充分征求其他相關部門的意見，使營銷計劃容易被了解和實施。
�。�6）有條理的實施步驟：要做到這點，一是需要對具體實施營銷計劃的各部門制訂責任和權力要求，二則是市場專業(yè)人員必須要密切關注營銷計劃的進程，同步對相關執(zhí)行部門進行指導和協(xié)助，對營銷效果及時評估和調整，并及時向企業(yè)決策層匯報計劃實施進度和狀況，以此來確保營銷策略目標的順利達成。
3、如何確保市場專業(yè)人員可以做出有效的營銷規(guī)劃
評估一個市場專業(yè)人員的標準和評估銷售人員的標準截然不同，銷售人員有非常明確的指標：銷售額，而市場人員的評估則很難用硬性指標來評估，基本上是采取上級主觀判斷的方法，但是對于整個企業(yè)而言，如何評估、激勵和保證市場專業(yè)人員做出一份有效的營銷策略規(guī)劃報告呢？
（1）建立年度營銷規(guī)劃制訂的流程：通過必要的流程來確保一份有效的營銷規(guī)劃報告包含必須提供的內容，使營銷規(guī)劃至少在數據提供和整體策略方向上沒有大的出入；一個良好的`規(guī)劃流程主要包含：數據收集和分析（銷售數據、財務數據、市場數據、競爭數據等）、與相關部門的溝通、對現有運作狀況的描述、對現有問題的分析、以往營銷工作的系統(tǒng)總結、對市場形勢的描述和分析、對競爭形勢的描述和分析、營銷總體思路和目標的確定、營銷4P策略的制訂、營銷計劃的制訂、營銷財務分析和控制、營銷計劃的執(zhí)行配合等。
�。�2）建立營銷規(guī)劃制訂和實施的溝通規(guī)范：營銷策略規(guī)劃報告的制定過程中，市場專業(yè)人員需要得到各個部門的支持，比如市場調研部、廣告部、銷售部、銷售辦事處、產品研發(fā)部、財務部以及企業(yè)高層領導等多個部門和人員，這個過程的效率高低對企業(yè)的整體運作由相當的影響；要保證這個過程的高效，除了在企業(yè)內部營造團隊協(xié)作的文化外，更重要的是在各部門的協(xié)作之間建立責任制度，在業(yè)務流程的串聯中使各部門能夠正確完成自己的工作，避免企業(yè)內部經常出現的扯皮現象，降低內部交易成本，提高市場反應速度。
第二部分年度營銷規(guī)劃的核心內容
一、年度營銷工作總結
1、銷售業(yè)績的回顧及分析
�。�1）銷售業(yè)績的回顧是對即將結束年度的一個盤點，使企業(yè)相關部門和人員對整個企業(yè)的運營情況有一個直觀的了解，同時對完成目標的情況也做一個對比，表現企業(yè)的發(fā)展程度。
�。�2）銷售業(yè)績的回顧內容包括：年度累計銷售額、月度銷售曲線、各季度銷售額的對比、區(qū)域銷售額及對比、各銷售辦事處的銷售對比、年度銷售額完成率、年度銷售額增減率、與歷史同期銷售額對比等。
（3）對銷售業(yè)績的回顧是為了進行系統(tǒng)的分析，找出企業(yè)銷售增減的因素，為下一步的營銷策略規(guī)劃提供依據。銷售分析的內容主要包括：月度銷售的趨勢狀況、各季度銷售差異的原因、各區(qū)域銷售差異的原因、各銷售辦事處銷售差異的原因、年度銷售增減的原因等，從整體上對銷售業(yè)績變化的因素做一個簡要的描述。
2、費用投入的回顧及分析
�。�1）對營銷費用投入的回顧，重點是了解企業(yè)資金的使用狀況，與年初的費用預算進行對比，由此來判斷資金的使用效率，并計算出企業(yè)經營的銷售成本。
�。�2）營銷費用投入回顧的內容包括：營銷整體費用投入、營銷分類費用投入（廣告費、業(yè)務費、經銷商獎勵、宣傳品費、運輸費等）、各區(qū)域的營銷費用對比、各銷售辦事處的營銷費用對比、各類產品的營銷費用對比、總部與辦事處分別投入的費用、媒體廣告的投入費用等。
�。�3）通過對營銷費用投入的回顧，可以分析出費用的使用效率和合理性，主要指標有：營銷總費用增減率、營銷費用與銷售額比率、各分類營銷費用的增減率等，這些指標可以用來評價費用的使用效率，同時還可以進一步分析出造成各類營銷費用增減的原因。
3、產品的銷售回顧及分析
�。�1）當企業(yè)擁有多個產品的時候，就有必要對每個（類）產品的銷售情況給予關注和了解，以掌握不同產品在銷售額和利潤中所占的比例，以及各自對資源的利用效率，通過這樣的分析可以淘汰缺乏競爭力的產品，將資源集中于可以帶來最大效益或者最大發(fā)展的產品。
�。�2）產品銷售回顧的內容包括：不同產品的總體銷售狀況、各區(qū)域不同產品的銷售情況對比、各月份不同產品的銷售情況對比、各辦事處不同產品的銷售情況對比、與歷史同期銷售情況對比、不同產品的費用比率等。
（3）根據不同產品的銷售數據可以進行以下分析：產品銷售的ABC分析、產品的費用效率分析、各產品的發(fā)展趨勢、產品在不同區(qū)域的差異化分析、各辦事處產品銷售的差異化分析、產品品質的優(yōu)劣定性分析等。
4、內部管理運作的回顧及分析
�。�1）內部管理運作主要是指對營銷各部門之間的協(xié)作情況進行總結，比如市場部與銷售部的協(xié)作、總部與辦事處的協(xié)作等，其中最關鍵的就是對主要業(yè)務流程的評估。
�。�2）對內部管理運作的回顧總結主要包括：銷售辦事處執(zhí)行營銷計劃的情況、市場部對銷售辦事處的專業(yè)支持情況、銷售計劃部門與供應生產部門的協(xié)作情況、物流部門與辦事處的協(xié)作情況、總部與分部之間的信息溝通情況等。
（3）根據以上情況可以對營銷管理系統(tǒng)的運作效率進行分析，主要包括：關鍵業(yè)務流程的時間和環(huán)節(jié)長短、不同部門溝通環(huán)節(jié)的多少、營銷政策執(zhí)行的速度、市場推廣開展的時間、對市場變化的反應速度、市場信息流動的速度等。
5、上年度營銷計劃主要內容的執(zhí)行情況
�。�1）對上年度營銷計劃執(zhí)行情況的總結，主要是對產品、價格、渠道和促銷這四個方面所開展的工作進行回顧，重點是掌握整體營銷活動對相關營銷指標的影響情況。
�。�2）評估上年度營銷計劃成效的內容包括：產品對市場的滲透程度和擴張程度、新產品的投放效果、價格上漲、下降或維持對銷售帶來的影響、分銷網絡的建設情況、對經銷商進行管理的效果、開展渠道促銷對銷售的影響、媒體廣告投放對銷售產生的影響、消費者促銷活動對銷售產生的影響等。
�。�3）在評估營銷計劃的基礎上，重要的是在競爭形勢不斷變化的環(huán)境中，挖掘出影響銷售的根本因素，為未來營銷策略規(guī)劃的制訂提供堅實的依據；分析的重點是競爭對手，通過與競爭者在產品、價格、渠道、促銷各環(huán)節(jié)的詳細對比，找出彼此之間的差異點，確定導致銷售差異的原因，并進行必要的調整。
6、存在的問題描述及分析
�。�1）這是對企業(yè)整體營銷活動中產生問題的綜合描述，問題本身有可能就隱藏著解決方法，因此要了解每個問題的來龍去脈和問題之間的相互關系，從中發(fā)現最根本的原因。
�。�2）營銷活動中產生的問題主要包括：營銷人員問題、營銷推廣方法問題、營銷資源問題、營銷后勤問題、營銷部門協(xié)作問題、營銷組織體系問題等。
（3）每個問題可能都是互相牽連的，因此在進行分析是不能僅僅是“頭疼醫(yī)頭”，而要從整體的角度系統(tǒng)分析，在整個經營鏈中找到最根本的解決方法。
二、年度營銷形勢分析及預測
1、宏觀經營環(huán)境分析
（1）宏觀經營環(huán)境分析的主要是國內的經濟形勢和政策方向，對企業(yè)營銷策略規(guī)劃的作用因行業(yè)不同而有較大的區(qū)別，受宏觀環(huán)境影響較大的消費品行業(yè)有：家電業(yè)、IT業(yè)、制藥業(yè)、保健品業(yè)、零售業(yè)等，而一般食品行業(yè)、化妝品業(yè)所受的影響要小于前幾類行業(yè)，但是宏觀政策的變化對企業(yè)決策依然舉足輕重。
�。�2）宏觀經營環(huán)境分析的內容主要包括：國內生產總值GDP的增長、金融政策的宏觀調控、國家刺激消費增長的政策、國家鼓勵行業(yè)發(fā)展的政策、失業(yè)率和居民收入增減狀況以及某些重大事件的發(fā)生等。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢分析
�。�1）這是一個判斷企業(yè)目前可盈利多少和未來發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獌热荩瑳Q定著企業(yè)的資源投入方向。
�。�2）行業(yè)發(fā)展趨勢分析的內容包括行業(yè)市場容量和市場特征兩大要素。在進行市場容量分析時，要列出歷年行業(yè)市場容量的變化曲線，同時說明這個變化產生的背景，并且在一定數據支持下對未來2—3年的發(fā)展趨勢做出預測；在對市場特征進行分析時，首先要從宏觀層面上確定本行業(yè)的性質和特點，然后再對微觀的行業(yè)競爭特點簡要描述，勾勒出一個簡單而又清晰的局面。
3、產品發(fā)展趨勢分析
（1）對產品發(fā)展趨勢的分析，實質是對消費需求趨勢的分析，與企業(yè)的整體營銷策略規(guī)劃有著最直接的關系，是企業(yè)制定具體營銷計劃的基礎，但是這個部分并不是直接對消費者心理和行為進行調研，而是對產品內部性質、外部形態(tài)和市場表現形式進行描述，反映著產品發(fā)展狀態(tài)最直觀的特點。
�。�2）產品發(fā)展趨勢分析包含的內容有：產品內部性質、外部形態(tài)和市場表現形式三個方面的發(fā)展特點。產品內部性質主要是品種、構造、內容、功能等核心要素，也是消費者最本質的需求；產品外部形態(tài)主要是包裝、規(guī)格、形狀等輔助要素，是消費者核心需求的外在表現；產品市場表現形式主要是產品進行售賣的方式，比如銷售渠道、陳列方式、流通特點等內容，售賣方式取決于產品內部性質和外部形態(tài)，不同產品的售賣方式是不同的，這對于企業(yè)制訂營銷計劃是非常重要的考慮因素。
4、競爭形勢分析
�。�1）競爭形勢分析的作用是樹立企業(yè)標桿，通過與競爭品牌企業(yè)營銷活動各環(huán)節(jié)的詳細對比，發(fā)現自己與競爭品牌企業(yè)之間本質的差異，對本企業(yè)的營銷活動進行有針對性地調整，最終贏得競爭優(yōu)勢。
�。�2）競爭形勢分析首先是對競爭形勢的描述，包括：市場的總體競爭特點、競爭品牌企業(yè)的界定、主要品牌的市場份額表現、主要品牌的區(qū)域表現、主要品牌的年度銷售趨勢、主要品牌的銷售對比、主要品牌的廣告費用對比等。
�。�3）其次則是從整體策略、產品、價格、渠道、促銷、費用等各方面對競爭品牌進行直接描述，力爭全方位地展現競爭品牌的營銷活動，對競爭品牌的策略意圖做簡要分析，并且對競爭品牌在營銷推廣方式可能產生的變化做出預測。
5、企業(yè)發(fā)展狀況分析（SWOT分析）
�。�1）S—強勢分析：主要是從營銷組織、管理、資源、產品、價格、渠道、促銷、品牌等各方面來分析企業(yè)自身具備哪些強項，可以與競爭品牌的弱項或者強項抗衡，不過從許多企業(yè)實際的分析中，對優(yōu)勢的判斷主觀性很強，往往缺乏足夠的數據支持，這取決于一種實事求是的態(tài)度，而不是自我取悅。
�。�2）W—弱勢分析：主要是從營銷組織、管理、資源、產品、價格、渠道、促銷、品牌等各方面來分析企業(yè)自身具備哪些弱項，對弱項一般可以分析的較為清楚，但關鍵在于企業(yè)決策層是否能夠真正下決心對弱項進行改造。
（3）O—機會分析：主要是從行業(yè)環(huán)境的變化和競爭品牌的市場盲點中挖掘，機會分析的難點是企業(yè)往往很難將自己認為的機會轉化為實實在在的競爭優(yōu)勢或者利益，很多時候這種分析只是在給自己鼓舞士氣罷了，這時候對企業(yè)高層而言需要的是冷靜的心態(tài)和客觀的判斷。
（4）T—威脅分析：更多的是分析競爭品牌給自己造成的巨大壓力，很多時候企業(yè)可以為自己面臨的威脅舉出一大堆事實，但真正有用的還是需要與競爭品牌在各個環(huán)節(jié)進行細致的對比，這樣才能從威脅中發(fā)現競爭品牌的弱勢，把握住改變局勢的機會。
三、年度營銷整體策略
1、企業(yè)的總體發(fā)展目標
�。�1）這是對未來1年內企業(yè)發(fā)展的一個具體描述，包括銷售目標、利潤目標、市場占有目標、市場擴張目標和品牌發(fā)展目標。
�。�2）在企業(yè)總體目標下，還有根據不同標準劃分的分類目標，包括月季度銷售目標、區(qū)域銷售目標、分產品銷售目標等，以確保能按步驟最大可能地完成目標。
�。�3）制訂目標的難點在于如何做到既不遙不可及、又不唾手可得，要符合企業(yè)客觀的發(fā)展規(guī)律，再結合一定程度的激勵因素來考慮，因此一個有效的目標需要對市場環(huán)境、競爭品牌、行業(yè)規(guī)律、資源投入、管理水平等因素進行綜合評估，最終制訂出一個現實的、真正具有指導意義的總體發(fā)展目標。
2、年度營銷費用預算
�。�1）將費用總體預算放在這個部分，是因為費用作為企業(yè)最重要的財務資源，將在很大程度上影響著企業(yè)整體策略的制訂，而企業(yè)的任何營銷活動，都要在有限的資源條件下開展。
�。�2）營銷費用的來源是企業(yè)的流動資金，它的多少取決于企業(yè)整體資金投入的計劃，最關鍵的也就是企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務方向，具體而言是由企業(yè)高層確定的費用投入比率來決定的。
�。�3）營銷費用項目主要包括：廣告制作費、媒體投放費、宣傳品費、業(yè)務費、促銷費、運輸費等，對于各項費用應該占總費用的比例要合理分配，具體分配將依據整體營銷策略來安排，這部分是放在營銷計劃制訂內容中的。
3、整體營銷策略思想
（1）整體營銷策略思想是一種對如何達成目標的方向性描述，是站在整體的高度所做的系統(tǒng)性概括，它對各項分類策略起著整合、指導的作用。
�。�2）整體營銷策略思想的產生，是基于之前企業(yè)通過年度營銷形勢的深刻分析，對如何開展營銷活動贏得競爭優(yōu)勢的一個最終結論，它的準確性和有效性取決于前期基礎工作是否嚴謹、專業(yè)和客觀。
4、市場定位策略
�。�1）對市場的有效細分：這是市場定位策略的基礎，市場細分的合理性決定著市場定位是否成功，所謂市場細分的有效性，指的是被劃分的市場既能體現出某一相同性質的市場類別、又具備必要的市場消費容量、同時還能通過一定的渠道進行接觸，這樣的細分市場才是有效和有意義的。目前最常使用的市場細分標準是人口統(tǒng)計數據，但是更有效的市場機會總是隱藏在消費者的購買心理和購買行為當中，這需要對消費者進行深入的觀察和了解。
�。�2）對目標市場的界定：從細分的市場中選出企業(yè)的目標市場是一件很難的事情，很多企業(yè)總是想把同樣的產品販賣給所有的消費者，即便是做了市場細分，也總要多選擇幾個細分市場才滿足。這里的關鍵在于企業(yè)需要對資源狀況有清晰的認識，更重要的是要在市場滲透和擴張策略之中抑制住產品延伸的沖動。在制訂營銷規(guī)劃時，市場專業(yè)人員應該向公司老總提供有說服力的數據支持。
5、產品策略
�。�1）產品定位：這是在市場定位前提下對產品策略方向的界定，也是產品對市場定位的具體表現，需要做到的是產品與目標市場的一體化，最常用的是以高、中、低三類不同檔次的標準加以區(qū)別。
�。�2）產品類別組合：為滿足目標消費者的不同需求而開發(fā)出相應類別的產品種類，具體的區(qū)別形式可以通過包裝、規(guī)格、品牌等來表現，產品組合的關鍵是一定要以市場定位來確定產品線的長度和寬度，同時確立主導產品，并形成系列產品特色，合理控制產品種類和規(guī)格的數量。
�。�3）產品線擴張：是指不同產品種類的增加，這往往是企業(yè)滿足不同消費者的需求或者追求多元化發(fā)展的結果，企業(yè)在做這類決策時，一定要考慮資源條件、市場定位和品牌管理的問題，避免損害企業(yè)的經營核心和品牌價值。
（4）產品線延伸：是指同類產品規(guī)格、包裝、品牌的增加，這是企業(yè)力圖用一種產品來滿足更多消費者需求的策略，產品線的延伸仍然是在專業(yè)化經營的領域，其關鍵在于以不同的品牌加以區(qū)分，將產品的價值轉化到不同的品牌上，形成一個完整的產品和品牌系列。
�。�5）在營銷規(guī)劃報告中需要對以上產品策略做出具體的描述，其中必須強調整體營銷策略思想是決定產品策略的唯一指導原則。
6、價格策略
�。�1）價格定位：這是依附于市場定位和產品定位的，作為整個價格策略的核心思想，它是制訂價格政策的指導原則。在對價格定位時，最關鍵的因素是必須考慮競爭品牌的價格定位，以此作為一個重要的調整標準。
（2）價格組合：根據產品的種類、規(guī)格、包裝、品牌等要素，可以制訂出一套價格系列，這樣是為了滿足市場區(qū)隔的需求，對于消費者而言，購買同一種產品的目的是不同的，價格組合可以為他們提供多樣化的選擇，更重要的是可以為企業(yè)帶來不同的盈利水平。
�。�3）定價策略：需要對企業(yè)的價格政策做一個總體的描述，是一個解釋性的綱要性內容，作為整體營銷策略的一個重要部分。
�。�4）盈利空間：根據已有的價格組合體系，詳細分析出每個產品、規(guī)格、包裝或品牌的毛利水平，并匯總出綜合的毛利水平，這樣將為決策層提供一個非常直觀的判斷依據。
7、渠道策略
�。�1）渠道策略思想：這也是對渠道策略的一種方向性描述，反應的是最核心的策略原則，以對具體的措施進行指導和解釋。
（2）分銷網絡建設：從分銷網絡體系的組合、層次、覆蓋面等幾個要素分析企業(yè)的渠道建設重點，并考慮分銷網絡建設的成本和效率，是整個渠道體系的基礎和目標，決定著企業(yè)一系列渠道政策的制訂方向。
�。�3）分銷網絡管理：對如何管理中間商做出描述，包括經銷商的經營模式、對經銷商實施的管理方法、對經銷商進行整合等內容，其最終實施的成效取決于對分銷網絡特點的了解，也就是說不同層次的分銷體系需要恰當的管理模式，對于這點應該予以清晰的表述。
�。�4）區(qū)域市場管理：這是對企業(yè)區(qū)域市場發(fā)展和擴張方向的描述，當然它要符合分銷網絡建設的目標，其作用在于更好地推動分銷網絡建設和管理，因此主要是對企業(yè)自身銷售分支機構和銷售隊伍的管理要求，要制訂出規(guī)范化的專業(yè)職能要求。
（5）分銷網絡推廣：主要指針對中間商開展的推廣活動，其目的是通過利益的激勵來達成分銷網絡的建設和銷售業(yè)績的提升，要對推廣策略思路和主要推廣手段進行描述，作為渠道策略的戰(zhàn)術支持部分。
8、促銷策略
�。�1）整體促銷策略：主要是確定促銷推廣重點和促銷項目整合的策略思想，由于促銷手段多樣化，整合性便成了非常關鍵的因素，而整合的有效完成則必須要抓住重點，因此需要明確地對此做出描述。
�。�2）促銷推廣形式：主要包括媒體廣告投放、消費者促銷、主題推廣活動、終端推廣活動等，具體需要解決的是如何確定不同促銷推廣形式開展的階段，各項內容在總體推廣活動中所占的比重，以及不同市場拓展階段的促銷重點。
�。�3）推廣內容整合：最關鍵的就是確定市場的拓展階段和具體目標，然后確定各階段的推廣重點，再確定各階段的推廣主題，接著在主題之下選擇主要的促銷推廣方式，并以其為中心對其他促銷形式進行整合，由此形成一套整體的促銷推廣方案。
四、年度營銷實施計劃
1、營銷計劃的目標
�。�1）目標的制訂：包括營銷計劃的總體目標和分類目標，在分類目標中，其實是對總體目標的分解，包括階段性目標、區(qū)域性目標、分產品目標、硬性目標、軟性目標等項目，需要進行細致的描述。
�。�2）目標的考核：這是非常關鍵的要素，關系著目標的完成程度，需要將各項目標分配到相應的部門和人員，確定職責要求和權限分配，并制訂嚴格的責任制度和考核標準，以此來保證目標的順利實現。
2、營銷計劃的具體方案
�。�1）產品部分：制訂具體的如新產品開發(fā)、新產品上市、產品延伸、包裝調整、增加品種規(guī)格等計劃方案，準確落實產品策略。
�。�2）價格部分：制訂具體的產品價格政策、確定何時漲價或降價、對市場上的價格體系進行調整等計劃方案，使價格政策能配合市場的拓展。
（3）渠道部分：制訂具體的市場網絡擴展、對經銷商的管理制度、重點區(qū)域市場的拓展、對經銷商的促銷方式等計劃方案，完善渠道網絡的建設。
�。�4）促銷部分：制訂具體的廣告制作方案、媒體投放計劃、消費者促銷方式、整體推廣活動主題和形式、終端促銷形式等計劃方案，并形成單獨的執(zhí)行文本。
3、營銷計劃的實施步驟
�。�1）確定市場拓展的階段性目標和要求，提出營銷計劃的重點。
�。�2）確定營銷計劃各部分的實施進度，根據進度將計劃方案的內容融入相應的市場拓展階段。
�。�3）對不同市場拓展階段中的各項營銷計劃方案進行整合，使它們都能在統(tǒng)一的目標和主題之下協(xié)調開展。
�。�4）最后按照市場拓展階段制訂出整個營銷計劃方案實施的時間、重點、主題、進度、評估、相關政策、執(zhí)行部門等各個環(huán)節(jié)的內容。
4、營銷計劃的實施保障
（1）對營銷計劃執(zhí)行內容的分配：由市場部門將整體營銷計劃傳達給各相關部門，對各部門應負責的內容做出詳細規(guī)定，并報各部門領導審批確定。
�。�2）對營銷計劃執(zhí)行效果的考核：市場部門根據營銷規(guī)劃報告中確定的考核依據，定期對營銷計劃的執(zhí)行情況進行評估，同時負責與各相關部門進行溝通協(xié)調，及時解決執(zhí)行過程中出現的各種問題，確保營銷計劃的順利進行。
5、營銷計劃的費用分配
�。�1）營銷總費用額和費用率的確定，作為整個營銷活動可支配的資金來源。
�。�2）營銷各項目費用的分配比例：包括產品研發(fā)、市場調研、媒體廣告、消費者促銷、渠道促銷、主題推廣活動、終端推廣活動、業(yè)務費、運輸費等。
（3）營銷總部和辦事處之間的費用比例，確定出分別由總部執(zhí)行和由辦事處執(zhí)行的費用項目和比例。
�。�4）市場拓展各階段的費用分配比例，根據營銷策略重點做到對資源利用效率的最大化。
五、年度營銷規(guī)劃的財務分析
1、營銷規(guī)劃的成本分析
2、營銷規(guī)劃的銷售分析
3、營銷規(guī)劃的盈虧分析
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