工作年度計劃7篇(薦)
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，請一起努力，寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
20xx年是我校后勤社會化改革的第五年度，在學校財務(wù)處、審計處、后勤公司及有關(guān)部門的指導和支持下，后勤財務(wù)部基本上形成了一個較為規(guī)范的后勤服務(wù)格局，樹立起了后勤財務(wù)管理服務(wù)的良好形象�；仡欉@些年來的發(fā)展歷程，隨著公司業(yè)務(wù)量的增大，后勤公司財務(wù)部全體員工付出了艱辛的勞動，有成績也存在著不足，20xx年財務(wù)部全體工作人員將緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標，按照公司年初工作會議的要求，全面履行職責，努力從以下四方面來完成20xx年各項工作任務(wù)。
1、加強制度建設(shè)，提高管理水平。
由于學校在發(fā)展，公司的事業(yè)也在不斷地發(fā)展，很多制度可能隨著時間的變化不符合形勢發(fā)展的要求，需要適時修改，這就要求我們充分的調(diào)研論證，適時修改不適時的規(guī)章制度，不斷完善制度，處理好制度制定、修訂和執(zhí)行之間的關(guān)系。
2、強化規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，建立部門考核辦法.
后勤公司財務(wù)管理人員承擔了兩方面的責任，一方面的責任是為學校的發(fā)展，為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一個方面的責任就是管理功能。20xx年我們會努力處理好管理與服務(wù)之間的關(guān)系。財務(wù)部人員必須樹立提供高效服務(wù)的思想，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提供高質(zhì)量的會計信息。推行首問接待服務(wù)、現(xiàn)時辦結(jié)服務(wù)、微笑規(guī)范服務(wù)，同時要求會計人員嚴格自律，堅持原則，促進后勤公司工作順利開展。表彰先進個人，樹立典型的模范帶頭作用。
3、不斷提高財務(wù)隊伍的素質(zhì)，加強隊伍建設(shè)
制度建設(shè)是提高財務(wù)管理水平的一個方面，財務(wù)隊伍素質(zhì)的提高也是很重要的。隊伍素質(zhì)的提高最根本還是個人素質(zhì)的提高，包括個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)及思想素質(zhì)。（1）加強業(yè)務(wù)培訓和學習。堅持參加每年的業(yè)務(wù)培訓，學習是提高隊伍素質(zhì)的好方式。（2）加強交流。提高素質(zhì)除了學習及培訓外，還有一個很好的途徑就是交流。充分運用江蘇省高校后勤財務(wù)專業(yè)委員會網(wǎng)上交流平臺進行相互間的學習，我們可以從別人獲得成功的經(jīng)驗以及失敗的教訓中得到啟發(fā)，有所收獲。（3）不斷學習新的技術(shù)手段。20xx年我們計劃要進行有針對性的技術(shù)培訓，要認真研究財務(wù)電算化如何跟上新技術(shù)手段的發(fā)展，通過新技術(shù)手段來提高財務(wù)管理的效率和效益。（4）隨著公司業(yè)務(wù)不斷擴大，對會計人員要求越來越高。目前后勤總公司財務(wù)部，共有財務(wù)人員5名，中級職稱1名，技師1名，高級工1名，2名大學畢業(yè)生，會計人員的分布、層次、結(jié)構(gòu)還需進一步向合理方向努力，20xx年將繼續(xù)鼓勵會計人員進修學習，爭取個人職稱、業(yè)務(wù)能力和公司發(fā)展共同進步。
4、日常工作
（1）及時完成20xx年會計報表的匯總和上報工作。配合學校審計部門對總公司上一年度財務(wù)收支情況進行審計，提高資金使用效益。根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照事業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
（2）年初完成20xx年的收支預算。配合公司領(lǐng)導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作。
�。�3）配合20xx年后勤深化改革研討會的召開，提供相應的財務(wù)數(shù)據(jù)。
（4）20xx年財務(wù)賬面應收款較往年有所增加，20xx年要開動腦筋配合中心想辦法如何及時加強應收款的回收。
�。�5）加強采購管理的'監(jiān)督，配合新成立的采供部的工作，使每項采購工作都有章可循。
�。�6）繼續(xù)每月提供水電的財務(wù)報表，配合水電管理部門加強水電的管理，為水電管理部門制定新的水電管理辦法提供財務(wù)數(shù)據(jù)參考。
�。�7）做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送相關(guān)部門；及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)；嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。配合各中心了解資金的回收情況，從多方面保證公司資金運營的流暢。
�。�8）加強基礎(chǔ)防范、做好安全工作。保證貨幣資金及票證的安全，定期檢查，確保不漏不遺不缺。負責防火、防盜安全，定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
�。�9）完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。完成學校水電費收支代管核算；
完成全校醫(yī)藥費的審核、報銷核算；完成出租門面房房租代收及稅金代繳；完成醫(yī)院處置、掛號費收入、分配、支出核算等等。
20xx年學校的財務(wù)工作將認真貫徹落實第十次精神，注重內(nèi)涵發(fā)展，突出重點工作，加強預算管理，完善財務(wù)制度，為學校各項事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
一、重點工作
1、深化校院兩級財務(wù)預算管理改革，進一步增強學院對各類經(jīng)費使用的統(tǒng)籌能力和自主權(quán)。
2、強化校內(nèi)零基預算的嚴肅性，促進預算經(jīng)費和工作任務(wù)相匹配。加強預算執(zhí)行的績效考核。
3、全面完善財務(wù)管理制度。
4、開展“財務(wù)質(zhì)量年”活動，會同學校審計處，利用暑期進行全校的財務(wù)大檢查。
5、深入學院廣泛宣傳財務(wù)業(yè)務(wù)知識。
二、常規(guī)工作
6、堅決貫徹執(zhí)行“收支兩條線”原則，一方面保持學生學費、住宿費等收入的收繳力度，及時做好非稅收入上交工作；另一方面嚴格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃，加強財務(wù)支出的審核工作，嚴格預算的執(zhí)行，控制、使用好學校資金。
7、加強財務(wù)軟件的升級改造工作。繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上報銷程序，進一步完善銀校直聯(lián)系統(tǒng)等，提高工作效率。
8、加大合理理財力度。
9、提前謀劃，認真做好校院兩級的20xx年財務(wù)預算工作。
10、加強隊伍建設(shè)，結(jié)合開展會計人員繼續(xù)教育工作，加大財會人員的培訓力度。
20xx年我縣財政工作的指導思想是：全面貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中央、省委、市委經(jīng)濟工作會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，突出財源建設(shè)主旋律，著力構(gòu)建現(xiàn)代財政制度，支持轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，提升基本公共服務(wù)水平，提高財政資金使用績效，努力增加人民福祉，推進全縣經(jīng)濟健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。根據(jù)上述指導思想，結(jié)合我縣財政工作實際，20xx年，我們將扎實抓好以下幾個方面的工作。
一、對應新常態(tài)
我國經(jīng)濟已進入由高速增長轉(zhuǎn)為中低速增長的新常態(tài)，因此，我們要把安仁的情況放到全市、全省、全國的平臺上去比對、分析、研判，既要看到經(jīng)濟運行中的問題和困難，也要看到我們發(fā)展的潛力和空間，財政部門在新常態(tài)下要充分發(fā)揮保障職能和發(fā)展引擎的作用。
1、嚴格貫徹執(zhí)行新《預算法》。一是突出全口徑預算，規(guī)范和明晰部門預算的口徑，確保部門預算與公共財政預算銜接。二是突出地方債務(wù)預算，債務(wù)規(guī)模實行限額管理，進一步規(guī)范舉債融資機制，推廣使用政府與社會資本合作模式。三是突出社會保險基金預算，按照統(tǒng)籌層次和社會保險項目分別編制，確保收支平衡。四是推行預算公開，實現(xiàn)透明預算。推行政府、部門預決算公開和“三公”經(jīng)費公開，建立跨年度預算平衡機制，實行流動平衡。五是加強預算執(zhí)行管理，支出必預算，預算必見效，提高財政支出績效。
2、充分發(fā)揮融資效力。一是妥善做好存量債務(wù)清理甄別和在建項目后續(xù)融資工作。二是規(guī)范舉債融資機制。推行使用ppp（政府與社會合作）模式，鼓勵社會資本通過特許經(jīng)營等方式，參與城市基礎(chǔ)設(shè)施等有一定收益的公益性事業(yè)投資和運營。三是對債務(wù)實行規(guī)�？刂坪皖A算管理。四是建立債務(wù)風險預警及化解機制。
3、著力完善征管措施，在挖潛增收上下功夫。一是以實現(xiàn)應收盡收為目標，加強非稅收入征收管理；二是以新《預算法》實施為支撐，不繼完善非稅收入預算管理；三是以堅持源頭控管為手段，全面推廣電子收繳財政票據(jù)管理；四是以落實《辦法》規(guī)定為重點，創(chuàng)新稽查方式，重點查處非稅收入執(zhí)收工作中的亂作為和不作為，實現(xiàn)以查促管。
4、科學理財，充分發(fā)揮財政的保障職能。一是建立“保工資”、“保運轉(zhuǎn)”的支出標準體系。完善單位支出標準體系和管控機制。根據(jù)實際工作任務(wù)的合理需要，健全單位基本支出定額標準，建立分類分項的項目支出定額標準體系。盤活存量、管好增量，優(yōu)化資產(chǎn)配置和支出結(jié)構(gòu)，提高財政資金使用效益。二是優(yōu)先保障民生重點支出。對文化、教育、科技、環(huán)保、衛(wèi)生、社保、農(nóng)業(yè)等重點民生支出，根據(jù)中長期事業(yè)和財政發(fā)展規(guī)劃以及財力，予以優(yōu)先保障。三是根據(jù)保障政權(quán)運轉(zhuǎn)需要，加大公共安全投入，支持“平安安仁”創(chuàng)建，維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、著力清理稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮市場公平機制的效能。以稅收等優(yōu)惠政策管理制度化、規(guī)范化、程序化為目標，通過摸底排查、分類清理，對違法違規(guī)的優(yōu)惠政策停止執(zhí)行，逐步建立健全稅收等優(yōu)惠政策管理的長效機制，實現(xiàn)對稅收等優(yōu)惠政策的統(tǒng)一管理和全過程管理。
二、把握新機遇
1、著力研究財政新政策，在爭資立項上下功夫。一是動員所有部門用好羅霄山片區(qū)扶貧開發(fā)的系列政策，盡力爭取可能爭取到的項目，以項目建設(shè)帶動全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。二是深入開展金融扶貧試點工作。完善農(nóng)村金融服務(wù)體系，創(chuàng)新金融服務(wù)方式，努力滿足多層次、多元化的金融服務(wù)需求，并指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)中心、服務(wù)站，完善農(nóng)村金融服務(wù)體系。三是要力爭進入國家級重點生態(tài)功能區(qū)規(guī)劃，獲取重點生態(tài)功能區(qū)轉(zhuǎn)移支付。四是抓住“十二五”收官掃尾和“十三五”謀篇布局的機會，爭取上級新的更多的支持。
2、大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，做強做優(yōu)主體財源。一是加快推進縣工業(yè)集中區(qū)建設(shè)。促成已建成的企業(yè)全面投產(chǎn)、在建企業(yè)抓緊完工投產(chǎn)，使工業(yè)集中區(qū)真正成為縣域經(jīng)濟發(fā)展支撐點和財政增長核心極。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過完善基礎(chǔ)設(shè)施，推動新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化。三是繼續(xù)做好“山(熊峰山)、水（永樂江）、殿（神農(nóng)殿）、園（稻田公園）”文章。繼續(xù)打造“天下第一福地、神農(nóng)故郡安仁”文化旅游品牌，增強“文化XX縣”的核心發(fā)展力。
三、促進新發(fā)展
發(fā)展是硬道理，也是硬要求，要把財源建設(shè)作為經(jīng)濟工作的重中之重來抓。一要重點支持煙葉、茶葉和中藥材等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進我縣農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。二要促使工業(yè)項目向成熟財源轉(zhuǎn)變。對已享受優(yōu)惠政策的工業(yè)項目，要下達稅收計劃。同時，進一步推進大金山精細化工園建設(shè)，重點抓好園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和招商入園企業(yè)建設(shè)。
工作年度計劃 篇2
根據(jù)院領(lǐng)導“強基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針，面臨20xx年的各項任務(wù)，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀，以三甲�？漆t(yī)院為標準，認真履行職能，努力做好全年的護理安全工作，確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
（一）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提倡愛崗敬業(yè)，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
�。ǘ┌醋o士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄芘嘤柟ぷ�，加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核，強化她們的學習意識，護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復護理知識為主要內(nèi)容，增加考核次數(shù)，促進達標。
2、加強�？疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ瞿陜�(nèi)�？铺貏e是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學習，每月對全科護士進行考核，要求講究實效（形式可多樣化），為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（三）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎(chǔ)上組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的'現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
�。ㄋ模└聦I(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
�。ㄒ唬┒ㄆ谡匍_護士長會議，促進護士長間及科室間的學習，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查，并講評檢查情況，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流，相互借鑒，從而提高護理管理水平。
�。ǘ┘訌娮o士長目標管理，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，及時提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護理管理體系層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理，完善護理安全管理措施，加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次，加強病房管理，掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
�。�1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
�。�2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
�。�3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行APN彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任。
4、嚴格執(zhí)行查對制度，加強對護生的管理，明確帶教老師的護理安全管理責任，杜絕差錯及事故的發(fā)生。
四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，充實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息，如與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。
五、做好教學、科研工作
（一）做好實習生帶教工作，定期評學評教，聽取帶教老師及實習生的意見。
�。ǘ└骺谱o士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ┳o理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
�。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R。鼓勵護士撰寫論文，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的突破。
工作年度計劃 篇3
很榮幸服務(wù)于我院這個團隊。鑒于鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)的特殊性，工作多樣復雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為。作為我院辦公室的負責人，深感責任重大。通過以往的工作經(jīng)驗，結(jié)合我院實際工作情況，對以后的工作整理出一些思路并闡述如下：
一 對我院協(xié)管工作的理解
由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作是一個新生事物，目前沒有好的參照模式，所以我院協(xié)管辦公室要廣泛收集資料，制定好比較成熟管理模式和規(guī)劃，做好我院院長的得力助手。在我看來協(xié)管辦公室的工作是一個集體管理與服務(wù)相結(jié)合的部門，既有著全權(quán)管理的職能又有著為我院無條件服務(wù)的義務(wù)。工作范圍廣而雜，它的工作成效直接關(guān)系到整個我院整體運作。
二 整體的工作思路
�。�1）具體事務(wù)上，以行政工作為主，制定完善的相關(guān)制度，加強辦公物品的管理，資料檔案管理，會議管理，職工的生活福利，公共衛(wèi)生安全管理。作為一個新成立的部門，所有的事物都要從現(xiàn)實規(guī)劃進行，只要有完善的規(guī)劃制度，所有的工作才能有條不紊穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
�。�2）加強溝通，密切各部門工作聯(lián)系，主動與上級各部門溝通，充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
�。�3）積極配合好我院財務(wù)人員做好我院固定資產(chǎn)管理工作。杜絕因管理不善造成固定資產(chǎn)的損壞或丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
�。�4）完善辦公室耗材控管，辦公室定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進行可利用與不可利用的分類，立起勤儉節(jié)約的'工作作風。
�。�5）加大內(nèi)部職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓，爭取對有培養(yǎng)前途的年輕醫(yī)護人員進行輪崗培訓，提高我院的整體工作能力及業(yè)務(wù)水平。
（6）對我院的各團隊的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用，信任度等進行德、智、能，勤綜合評議，評議結(jié)果將作為年度給各隊績效評價參考提供有效依據(jù)之一。
�。�7）認真完善履行辦公室的各項職能，加大執(zhí)行力度，按照我院制度定的目標管理制度，認真執(zhí)行考勤登記，做好會議記錄，并做好各項文件、資料、報刊，雜志的收發(fā)與存檔，為我院年度績效考核提供有效依據(jù)，完成領(lǐng)導交代的其他日常工作。認真做好我院院長的得力助手。
①接待上級各級領(lǐng)導的各種上訪咨詢?nèi)藛T等。
�、谧龊梦以簝�(nèi)外所屬范圍的環(huán)境衛(wèi)生，保持榮譽，再拿大獎。
�、坳P(guān)心職工生活，做好后勤服務(wù)。
�、芊e極做好醫(yī)患關(guān)系及各種涉及我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的糾紛等，及時化解矛盾。
⑤做好我院的各種宣傳與準備工作（標牌、畫欄、匾，資料等）
工作年度計劃 篇4
20xx年我院將按照省、市、婦幼衛(wèi)生工作要點的總體部署和要求，以人民群眾得實惠為出發(fā)點和落腳點，結(jié)合我院實際情況，堅持以人為本，增強服務(wù)功能，強化質(zhì)量管理，開辟醫(yī)療市場，加強健康宣教，狠抓基層中心工作，促進醫(yī)院規(guī)范化管理，推進各項工作再上新臺階。
一、主要工作目標。
進一步深入貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》及其實施辦法，努力提高婦女兒童健康水平和出生人口素質(zhì)。認真做好降低孕產(chǎn)婦死亡率、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理、“兩癌”篩查、葉酸的發(fā)放、婦女病普查、提高住院分娩率。扎實開展婦幼安康工程，全面提高婦幼保健工作質(zhì)量和水平，對全縣0——6歲兒童進行體檢，強化職工的思想觀念和服務(wù)理念教育，切實抓好自身的內(nèi)涵建設(shè)，提高管理服務(wù)水平，努力構(gòu)建具有生機活力的工作運行機制，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量和兩個效益，積極完成婦幼保健工作各項工作指標，不斷發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè)。
二、主要工作指標。
1、孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達100%，系統(tǒng)管理率95%以上，降低孕產(chǎn)婦死亡率。
2、集居兒童保健覆蓋率達100%，散居兒童保健覆蓋率85%以上。嬰兒死亡率控制在7.5%以下，5歲以下兒童死亡率控制在7。5%以下、低出生體重發(fā)生率控制在2%以下。
3、新生兒破傷風發(fā)生率控制在1%以內(nèi)。
4、住院分娩率99%以上，高危孕婦住院分娩率達100%。
5、葉酸服用率95%以上，知識知曉率90%以上。
6、婦幼衛(wèi)生健康教育普及率達到85%以上。孕婦保健知識知曉率達98%以上。
7、按照省衛(wèi)生廳要求，全面實施婦女健康行動計劃，開展婦女病普查面達30%以上。
8、努力降低出生缺陷及遺傳疾病的發(fā)生，出生缺陷率控制在12%以下。做好產(chǎn)前篩查及新生兒疾病篩查工作，新生兒疾病篩查率達95%以上，聽力篩查率達到95%以上。
9、孕產(chǎn)婦艾滋病病毒抗體檢測率達70%以上。
10、大力深挖內(nèi)部潛力，提高服務(wù)質(zhì)量。
11、規(guī)范臨床服務(wù)，提高診療水平。產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)嚴格按省廳產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)標準要求，查缺補漏，達到合格標準。專業(yè)技術(shù)人員產(chǎn)科基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能考試考核合格率達到95%以上。
12、積極向上爭取項目，添置更新設(shè)備，完善服務(wù)設(shè)施，改善就診環(huán)境。
三、主要工作措施。
�。ㄒ唬┲鲃訙贤▍f(xié)作，不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難、抓住機遇，通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛(wèi)生工作在促進社會經(jīng)濟發(fā)展和保障群眾健康的重要作用，提升婦幼衛(wèi)生工作的社會共識，積極爭取政府更加重視、關(guān)心和支持婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二是要繼續(xù)主動當好各級領(lǐng)導的參謀，鞏固提高“降消”項目成果，做好婦女健康行動計劃工作，特別是針對工作重點與難點，以制定落實相應的工作措施，保障各項工作有序開展。三是要通過對基層業(yè)務(wù)指導的力度，溝通、開發(fā)各級醫(yī)療保健機構(gòu)對婦幼衛(wèi)生工作的重識，把婦幼衛(wèi)生納入單位工作的重要議事日程，更加關(guān)心、支持婦幼保健人員做好崗位工作，從組織上保證各項工作的落實。
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1、要把健康教育作為自身的`專業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務(wù)品牌，在人員、設(shè)備和經(jīng)費等方面進一步加大投入力度，按統(tǒng)一計劃、共同參與、分工負責、協(xié)作配合的要求，做好健康教育工作。
2、繼續(xù)利用宣傳欄、宣教處方等開展保健知識宣教，進一步發(fā)揮各種便利的優(yōu)勢，為保健對象提供健康教育咨詢服務(wù)。
3、在進一步做好門診保健對象健康教育資料分發(fā)的同時，利用村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)、托幼機構(gòu)等途徑，發(fā)放各式健康教育宣傳資料，努力擴大健康教育覆蓋面。
（三）狠抓工作重點，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量。
認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實，進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項指標。
工作年度計劃 篇5
綜合學科是學生們比較喜歡的一個學科，它包含了體育、音樂、美術(shù)、信息技術(shù)等課程。
一、綜合學科生源及學情分析：
各年級學生來源主要是本村學生，少數(shù)學生從外地轉(zhuǎn)進，整體素質(zhì)還比較滿意，學生對體育、音樂、美術(shù)、信息技術(shù)等課程有濃厚的學習興趣。
二、工作目標與任務(wù)：
1、端正教學思想，改變教育觀念，上好每門課程，教好每一節(jié)課。
2、科任教師認真研讀本學科的課程標準與教材，聯(lián)系學生實際，探索教法，編寫好教案，上好每一節(jié)課。
3、編寫教案，課堂教學必須重視實驗操作指導，不僅要求學生會做實驗，還要注意安全指導。
4、課堂教學要體現(xiàn)開放性，鼓勵創(chuàng)造性，強調(diào)實用性。
5、每門課程的教學要落實養(yǎng)成教育，把養(yǎng)成教育貫穿到每一節(jié)課。
三、加強學習，提高教師自身素質(zhì)：
1、各科任教師必須認真研讀本學科課程標準，用新的.教育理念武裝自己的頭腦。
2、自我檢查反省，明白自己知識技能的工匠薄弱點，努力學習改進。
3、研讀本學科系列教科書，了解本學科各年級知識點的縱向發(fā)展聯(lián)系及向其他科目橫向滲透情況。
4、教師之間相互學習，經(jīng)常相互聽課，評課，汲取新的教學經(jīng)驗，取長補短，共同提高。
四、實施辦法：
1、期初訂好計劃，切實按計劃開展自修和教學活動。
2、自學過程中，要認真寫好讀書筆記。
3、落實常規(guī)檢查制度，重查課堂教學及方法。
4、在教導處指導下，開展好教研活動。
工作年度計劃 篇6
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有明顯的提高，受到小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的'文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元；私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費20xx元；預存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。
五、經(jīng)驗與收獲
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，已具備客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有很大的提高，保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作年度計劃 篇7
XXXX年XXXX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。下面就是本人的工作計劃：
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成XXXX年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全XXXX年引進新渠道1個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，和最低毛坪較去XXXX年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓�！按蛟�20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的'營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然。XXXX年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全XXXX年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
XXXX年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在XXXX年雖有改變，但效果并不明顯。
XXXX年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪XXXX年度目標以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及XXXX年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XXXX年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷XXXX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型XXXX年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。
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