租車管理辦法

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租車管理辦法集合7篇

租車管理辦法1

　　第一條為規(guī)范汽車租賃行為，維護汽車租賃市場秩序，保護汽車租賃各方當(dāng)事人合法權(quán)益，保障社會公共安全，促進汽車租賃業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。

　　第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的汽車租賃活動及其監(jiān)督管理適用本辦法。

　　本辦法所稱汽車租賃是指經(jīng)營者在約定時間內(nèi)將汽車交付承租人使用，收取租賃費用，不配備駕駛?cè)藛T的經(jīng)營活動。

　　第三條市交通行政主管部門負責(zé)本市汽車租賃行政管理工作。遠郊區(qū)縣交通行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的汽車租賃行政管理工作。

　　市交通行政主管部門的執(zhí)法機構(gòu)負責(zé)市區(qū)的汽車租賃行政執(zhí)法工作。

　　公安機關(guān)依法負責(zé)汽車租賃經(jīng)營企業(yè)的內(nèi)部治安保衛(wèi)的監(jiān)督管理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)建立和完善承租人身份查驗及登記制度，指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)落實租賃車輛安裝定位裝置等治安防范措施。

　　工商行政管理部門依照職責(zé)，依法對汽車租賃活動實施監(jiān)督管理。

　　第四條本市按照統(tǒng)一規(guī)劃、數(shù)量調(diào)控、安全服務(wù)的原則，促進汽車租賃業(yè)規(guī)模化、集約化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，完善城市交通運輸服務(wù)功能。

　　鼓勵汽車租賃經(jīng)營者之間同城和異地合作，開展預(yù)約服務(wù)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。鼓勵汽車租賃經(jīng)營者提供汽車租賃共享服務(wù)。

　　第五條市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同相關(guān)行政主管部門、汽車租賃行業(yè)協(xié)會制定汽車租賃的經(jīng)營服務(wù)、安全管理等標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。

　　第六條市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立汽車租賃服務(wù)和管理信息系統(tǒng)，并與公安、工商行政管理等相關(guān)部門共享管理信息，對行業(yè)實施信息化管理，為社會公眾提供信息服務(wù)。

　　汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配置信息化服務(wù)的相關(guān)設(shè)備設(shè)施，并將安全服務(wù)信息即時傳輸至汽車租賃服務(wù)和管理信息系統(tǒng)。

　　第七條本市對汽車租賃經(jīng)營者實行年度質(zhì)量信譽考核制度，對經(jīng)營者的安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平和履行社會責(zé)任等方面進行綜合評價。年度質(zhì)量信譽考核結(jié)果向社會公布。

　　第八條本市鼓勵汽車租賃業(yè)實施行業(yè)自律，鼓勵汽車租賃行業(yè)組織建立健全行業(yè)自律制度，規(guī)范和指導(dǎo)汽車租賃經(jīng)營者的經(jīng)營行為，組織汽車租賃經(jīng)營者開展誠信建設(shè)，提高汽車租賃經(jīng)營者的服務(wù)質(zhì)量，維護汽車租賃經(jīng)營者的合法權(quán)益，參與汽車租賃管理相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和宣傳貫徹。

　　第九條從事汽車租賃經(jīng)營的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在取得企業(yè)營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)按照規(guī)定向市交通行政主管部門或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門辦理備案。

　　辦理備案時，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

　　(一)法人登記證明;

　　(二)稅務(wù)登記證明;

　　(三)經(jīng)營場所權(quán)屬證明或者合法租用證明;

　　(四)企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和安全管理制度。

　　經(jīng)營者提交的材料齊全的，市交通行政主管部門或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)出具汽車租賃經(jīng)營備案證明。

　　經(jīng)營者購買車輛后應(yīng)當(dāng)向原備案部門辦理車輛備案，提交車輛行駛證明和經(jīng)營設(shè)備設(shè)施清單。原備案部門對已備案的車輛出具車輛備案證明。

　　第十條經(jīng)營者的備案事項發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更之日起15日內(nèi)到原備案部門辦理備案變更。

　　第十一條本市對租賃小客車實施數(shù)量調(diào)控措施。租賃小客車年度增長數(shù)量由市交通行政主管部門根據(jù)本市租賃行業(yè)發(fā)展目標(biāo)、交通發(fā)展規(guī)劃和全市小客車數(shù)量調(diào)控要求統(tǒng)籌確定，并向社會公布。

　　第十二條汽車租賃經(jīng)營者申請租賃小客車新增指標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　(一)已經(jīng)按照本辦法第九條的規(guī)定辦理備案;

　　(二)上一年度質(zhì)量信譽考核合格;

　　(三)上一年度在本市依法足額納稅。

　　新成立的汽車租賃經(jīng)營者申請租賃小客車新增指標(biāo)的，不適用前款第二項、第三項的規(guī)定。

　　第十三條租賃小客車新增指標(biāo)按照公開、公正的原則無償分配。指標(biāo)分配方案由市交通行政主管部門根據(jù)租賃行業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)質(zhì)量信譽考核情況制定，在征求汽車租賃行業(yè)組織和汽車租賃經(jīng)營者的意見后確定并實施。指標(biāo)分配方案和分配結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會公示。

　　第十四條汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)在經(jīng)營場所顯著位置明示服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、車輛保險、租車流程及監(jiān)督電話;

　　(二)按照約定的價格收取租賃費用;

　　(三)按照規(guī)定進行車輛檢測和維護保養(yǎng)，保證租賃車輛技術(shù)性能良好、符合安全行駛條件;

　　(四)建立并完善救援服務(wù)體系，對租賃期間發(fā)生故障或者事故的車輛，及時按照約定提供救援服務(wù);

　　(五)建立租賃經(jīng)營管理檔案和車輛管理檔案，并按照規(guī)定報送管理數(shù)據(jù)信息;

　　(六)建立健全經(jīng)營服務(wù)、安全保衛(wèi)、消防等管理制度;

　　(七)國家和本市其他相關(guān)規(guī)定。

　　第十五條用于租賃的車輛應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

　　(一)行駛牌證齊全有效且為汽車租賃經(jīng)營者所有;

　　(二)已按照國家規(guī)定辦理相應(yīng)的保險;

　　(三)已安裝車輛定位裝置;

　　(四)技術(shù)性能良好、符合安全行駛條件;

　　(五)車內(nèi)配備有效的車用滅火器、故障車警示標(biāo)志牌和必要的維修工具。

　　第十六條汽車租賃雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面租賃合同。合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括車輛用途、租賃期限、租賃費用及付費方式、車輛交接、擔(dān)保方式、車輛維護和維修責(zé)任、車輛保險、風(fēng)險承擔(dān)、違約責(zé)任和爭議解決方式等條款。

　　《北京市汽車租賃合同》示范文本由市交通行政主管部門、市工商行政管理部門會同汽車租賃行業(yè)組織制定。

　　第十七條租賃車輛時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)核對承租人身份信息，按照規(guī)定登記錄入服務(wù)管理信息系統(tǒng)，并對信息采取保密措施，不得對外泄露。

　　第十八條承租人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)提供的相關(guān)身份信息合法、真實、有效;

　　(二)愛護車輛及其附屬設(shè)施，按照操作規(guī)范駕駛車輛;

　　(三)隨車攜帶承租車輛的相關(guān)證件;

　　(四)不得利用租賃車輛運輸國家法律法規(guī)禁運、限運物品，以及從事其他違法犯罪活動;

　　(五)不得將承租車輛進行抵押、變賣或者轉(zhuǎn)租。

　　第十九條租賃期間車輛發(fā)生交通事故的，承租人和經(jīng)營企業(yè)按照租賃合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;租賃合同沒有約定的，按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十條發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃車輛從事非法營運等違法活動的，汽車租賃經(jīng)營者有權(quán)拒絕簽定或者終止履行租賃合同。

　　經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃車輛從事違法犯罪活動的'，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門舉報。

　　第二十一條汽車租賃經(jīng)營者有下列情形之一的，年度質(zhì)量信譽考核不合格：

　　(一)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故，經(jīng)調(diào)查確定為責(zé)任事故的;

　　(二)對治安案件發(fā)生負有較大責(zé)任，被公安機關(guān)依法處理的;

　　(三)存在重大違法經(jīng)營行為，被有關(guān)部門依法處理的;

　　(四)經(jīng)營場所、設(shè)備設(shè)施、租賃車輛不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的;

　　(五)經(jīng)營服務(wù)行為不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的。

　　上一年度質(zhì)量信譽考核不合格的，相關(guān)部門暫緩辦理本年度車輛更新指標(biāo)手續(xù)。

　　第二十二條市交通執(zhí)法機構(gòu)和遠郊區(qū)縣交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立汽車租賃服務(wù)質(zhì)量投訴制度，公開投訴電話、電子郵箱、通信地址等聯(lián)系方式。

　　市交通執(zhí)法機構(gòu)和遠郊區(qū)縣交通行政主管部門接到投訴或者舉報后，應(yīng)當(dāng)依法及時處理，并將處理結(jié)果向投訴人或者舉報人反饋。

　　第二十三條違反本辦法第九條規(guī)定，未辦理企業(yè)經(jīng)營備案或者車輛備案從事汽車租賃經(jīng)營的，由市交通執(zhí)法機構(gòu)或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門責(zé)令限期辦理備案手續(xù);逾期未辦理的，處以1萬元以上3萬元以下罰款。

　　第二十四條違反本辦法第十條規(guī)定，未按照規(guī)定辦理備案變更的，由市交通執(zhí)法機構(gòu)或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門責(zé)令限期辦理備案變更手續(xù);逾期未辦理的，處以5000元以上1萬元以下罰款。

　　第二十五條違反本辦法第十四條第一項、第二項、第三項、第四項、第五項規(guī)定之一的，由市交通執(zhí)法機構(gòu)或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可處以1000元罰款;違反第三項、第四項規(guī)定之一，造成嚴(yán)重后果的，處以1000元以上1萬元以下罰款。

　　違反本辦法第十四條第六項的規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者未建立經(jīng)營服務(wù)管理制度的，由市交通執(zhí)法機構(gòu)或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可處以1000元罰款;造成嚴(yán)重后果的，處以1000元以上1萬元以下罰款。

　　違反本辦法第十四條第六項的規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者未建立安全保衛(wèi)管理制度的，由公安機關(guān)給予警告，責(zé)令限期改正，并可處以1000元罰款;造成嚴(yán)重后果的，處以1000元以上1萬元以下罰款。

　　第二十六條違反本辦法第十五條第三項的規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者未安裝車輛定位裝置的，由公安機關(guān)給予警告，并責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處以1000元罰款;造成嚴(yán)重后果的，處以1000元以上1萬元以下罰款。

　　第二十七條違反本辦法第十七條規(guī)定，經(jīng)營者未核對承租人身份信息并按照規(guī)定登記錄入服務(wù)管理信息系統(tǒng)的，由公安機關(guān)給予警告，并責(zé)令改正;拒不改正的，處以1000元罰款。

　　第二十八條違反本辦法第二十條第一款的規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者明知承租人利用租賃車輛從事非法營運等違法活動但仍簽定或者繼續(xù)履行租賃合同的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十九條出租9座以上客車的，適用道路運輸管理的相關(guān)規(guī)定。

　　第三十條本辦法自20xx年5月1日起施行。20xx年8月21日北京市人民政府第105號令發(fā)布，根據(jù)20xx年6月1日北京市人民政府第150號令修改的《北京市汽車租賃管理辦法》同時廢止。

租車管理辦法2

　　第一條為規(guī)范汽車租賃行為，維護汽車租賃市場秩序，保護租賃各方當(dāng)事人合法權(quán)益，保障社會公共安全，促進汽車租賃業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《重慶市道路運輸管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

　　第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的汽車租賃經(jīng)營活動及其監(jiān)督管理適用本辦法。

　　本辦法所稱汽車租賃，是指租賃經(jīng)營者在約定時間內(nèi)，將租賃汽車交付承租人使用，收取租賃費用，且不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營行為。

　　本辦法所稱汽車包括《機動車類型術(shù)語和定義》所列的載客汽車、載貨汽車等。

　　第三條市交通主管部門主管全市汽車租賃管理工作;區(qū)縣(自治縣)交通主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的汽車租賃管理工作;交通主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)汽車租賃管理的具體工作。

　　公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強對汽車租賃經(jīng)營者的治安管理和車輛登記管理，指導(dǎo)、監(jiān)督汽車租賃經(jīng)營者建立、完善內(nèi)部治安保衛(wèi)制度、承租人身份查驗及登記制度，督促其完善治安防范措施。

　　工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)依照職責(zé)做好汽車租賃經(jīng)營工商登記等管理工作。

　　第四條道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立汽車租賃服務(wù)和管理信息系統(tǒng)，對租賃行業(yè)實施信息化管理，為社會公眾提供信息服務(wù)，并與公安、工商等部門共享管理信息。

　　交通、公安、工商等部門應(yīng)當(dāng)加強執(zhí)法協(xié)作，暢通信息交流渠道，有效防范和懲處利用租賃車輛進行的各類違法犯罪活動。

　　第五條汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信，公平競爭。

　　鼓勵汽車租賃經(jīng)營者實行規(guī)模化、集約化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。

　　第六條鼓勵汽車租賃業(yè)實施行業(yè)自律。汽車租賃行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)建立健全行業(yè)自律制度和服務(wù)規(guī)范，指導(dǎo)汽車租賃經(jīng)營者的經(jīng)營行為，提高租賃經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，維護租賃經(jīng)營者的合法權(quán)益。

　　第七條汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在取得營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，將法定代表人或者負責(zé)人、經(jīng)營場所、經(jīng)營組織機構(gòu)、車輛情況等事項向所在地區(qū)縣(自治縣)道路運輸管理機構(gòu)備案。

　　前款規(guī)定的事項發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)生變化之日起15日內(nèi)，將變化事項告知原備案的道路運輸管理機構(gòu)。

　　第八條從事小型客車租賃經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　(一)取得工商營業(yè)執(zhí)照;

　　(二)有20輛以上符合國家標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)檢測合格的自有小型客車;

　　(三)租賃車輛保險手續(xù)齊備;

　　(四)有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的辦公場所、停車場地;

　　(五)有相應(yīng)的業(yè)務(wù)、管理人員;

　　(六)有健全的安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障措施。

　　第九條從事小型客車租賃經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)向所在地區(qū)縣(自治縣)道路運輸管理機構(gòu)提出申請，并提交下列材料：

　　(一)重慶市小型客車租賃經(jīng)營申請表;

　　(二)營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證;

　　(三)法定代表人或者負責(zé)人身份證明;

　　(四)經(jīng)營場所和停車場地產(chǎn)權(quán)證明或者合法租用1年以上的證明;

　　(五)經(jīng)營組織機構(gòu)、企業(yè)管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、安全管理制度;

　　(六)自有車輛行駛證或者購置承諾書。

　　接到申請的道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《重慶市道路運輸管理條例》的規(guī)定進行審查。

　　第十條從事小型客車租賃經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在租賃車輛用于租賃經(jīng)營前15日內(nèi)持機動車行駛證、車輛保險證明到所在地區(qū)縣(自治縣)道路運輸管理機構(gòu)辦理租賃車輛備案，領(lǐng)取租賃車輛備案證。

　　第十一條汽車租賃經(jīng)營者出租9座以上(不含9座)載客汽車的'，只能租賃給承租單位用于半年以上固定用車。

　　承租單位不得將租賃的9座以上(不含9座)載客汽車用于本單位自用以外的其他用途。

　　第十二條汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)在經(jīng)營場所顯著位置明示服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、租車流程及監(jiān)督電話;

　　(二)按照規(guī)定進行車輛安全技術(shù)檢驗和維護保養(yǎng);

　　(三)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，落實安全主體責(zé)任;

　　(四)建立治安保衛(wèi)工作制度，落實治安防范措施;

　　(五)建立租賃經(jīng)營管理檔案和車輛管理檔案，并按規(guī)定報送管理數(shù)據(jù)信息;

　　(六)國家和本市其他相關(guān)規(guī)定。

　　汽車租賃經(jīng)營者出租小型客車的，還應(yīng)當(dāng)將小型客車租賃車輛備案證交與承租人隨車攜帶。

　　第十三條汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與承租人約定簽訂書面租賃合同。合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括車輛用途、租賃期限、租賃費用及付費方式、車輛交接、擔(dān)保方式、車輛維護和維修責(zé)任、車輛保險、風(fēng)險承擔(dān)、違約責(zé)任和爭議解決方式等條款。

　　《重慶市汽車租賃合同》示范文本由市交通主管部門、市工商行政管理部門會同汽車租賃行業(yè)組織制定。

　　第十四條簽訂租賃合同時，汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)核對并如實登記承租人的下列資料：

　　(一)個人承租的，個人身份證明和擬駕車人員的機動車駕駛證;

　　(二)法人或者其他組織承租的，營業(yè)執(zhí)照或者組織機構(gòu)代碼證、擬駕車人員的機動車駕駛證、經(jīng)辦人員的身份證明、所在單位的工作證明以及授權(quán)經(jīng)辦書。

　　汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照公安機關(guān)治安管理要求及時報送承租人的相關(guān)信息。

　　汽車租賃經(jīng)營者對承租人的相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)采取保密措施，不得對外泄露。

　　第十五條汽車租賃經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃車輛從事非法營運等違法犯罪活動的，有權(quán)拒絕簽訂或者終止履行租賃合同，并及時向有關(guān)部門舉報。

　　第十六條汽車租賃經(jīng)營者不得有下列行為：

　　(一)向承租人提供駕駛勞務(wù);

　　(二)沿途攬租;

　　(三)明知承租人利用租賃車輛從事道路運輸經(jīng)營活動，仍向承租人提供租賃車輛;

　　(四)利用租賃車輛從事道路運輸經(jīng)營活動;

　　(五)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

　　第十七條租賃車輛應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

　　(一)行駛證登記的所有人與汽車租賃經(jīng)營者的名稱一致;

　　(二)機動車使用性質(zhì)按照公安機關(guān)的規(guī)定登記為租賃;

　　(三)已按照國家規(guī)定辦理相應(yīng)的保險;

　　(四)已安裝車輛定位裝置;

　　(五)技術(shù)狀況良好，符合安全運行條件;

　　(六)車內(nèi)配備有效的滅火器具、急救包、故障車警告標(biāo)志。

　　第十八條承租人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)提供的相關(guān)信息合法、真實、有效;

　　(二)不得將租賃車輛交由無相應(yīng)駕駛資格的人員駕駛;

　　(三)不得將承租車輛進行抵押、變賣或者轉(zhuǎn)租;

　　(四)不得使用承租車輛從事道路運輸經(jīng)營;

　　(五)不得利用承租車輛進行其他違法犯罪活動。

　　承租人租賃小型客車的，還應(yīng)當(dāng)隨車攜帶小型客車租賃車輛備案證。

　　第十九條承租人應(yīng)當(dāng)對車輛租賃期間因其過錯發(fā)生的交通違法、交通事故以及其他因承租人行為造成租賃車輛被扣押等后果依法承擔(dān)責(zé)任。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　汽車租賃經(jīng)營者對交通事故的發(fā)生有過錯的，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十條道路運輸管理機構(gòu)按年度對汽車租賃經(jīng)營者的安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平和履行社會責(zé)任等情況進行安全服務(wù)質(zhì)量考核評價，并將考核評價結(jié)果向社會公布，接受社會監(jiān)督。

　　第二十一條汽車租賃經(jīng)營者有下列情形之一的，年度考核評價為不合格：

　　(一)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故，被依法確定為責(zé)任事故的;

　　(二)存在重大治安違法行為，被公安機關(guān)依法處理的;

　　(三)存在重大違法經(jīng)營行為，被有關(guān)部門依法處理的;

　　(四)經(jīng)營場所、設(shè)備設(shè)施、租賃車輛不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的;

　　(五)經(jīng)營服務(wù)行為不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的。

　　年度考核不合格的，按照《重慶市道路運輸管理條例》相關(guān)規(guī)定進行處理。

　　第二十二條交通主管部門和道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴、舉報制度，公開舉報電話、通信地址或者電子郵箱，受理投訴、舉報。

　　交通主管部門或者道路運輸管理機構(gòu)對受理的舉報或者投訴應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)作出處理，并回復(fù)投訴、舉報人。情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30內(nèi)作出處理并回復(fù)。

　　第二十三條違反本辦法第七條、第十二條、第十七條規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者有下列行為之一的，由道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處500元以上1000元以下罰款：

　　(一)未按照規(guī)定辦理經(jīng)營備案的;

　　(二)未在經(jīng)營場所顯著位置明示服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、租車流程及監(jiān)督電話的;

　　(三)出租小型客車未將小型客車租賃車輛備案證交與承租人隨車攜帶的;

　　(四)未建立租賃經(jīng)營管理檔案和車輛管理檔案，或者未按規(guī)定報送管理數(shù)據(jù)信息的;

　　(五)未安裝租賃車輛定位裝置的。

　　第二十四條違反本辦法第十一條規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者違規(guī)出租9座以上(不含9座)載客汽車的，由道路運輸管理機構(gòu)處5000元以上10000元以下罰款。

　　第二十五條違反本辦法第十三條規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者未按要求與承租人簽訂租賃合同的，由道路運輸管理機構(gòu)處200元以上500元以下罰款。

　　第二十六條違反本辦法第十四條規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者有下列行為之一的，由公安機關(guān)給予警告，可以并處200元以上500元以下罰款：

　　(一)未核對并如實登記承租人相關(guān)資料的;

　　(二)未按照要求報送承租人相關(guān)信息的。

　　第二十七條交通、公安、工商等部門的工作人員在汽車租賃經(jīng)營管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予處分;涉嫌犯罪的，移交司法機關(guān)依法處理。

　　第二十八條《重慶市道路運輸管理條例》對汽車租賃經(jīng)營違法行為已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　本辦法規(guī)定由道路運輸管理機構(gòu)實施的行政處罰，實行交通綜合行政執(zhí)法的，由交通綜合行政執(zhí)法機構(gòu)負責(zé)實施。

　　第二十九條本辦法施行前已從事汽車租賃經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起180日內(nèi)，按照本辦法規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第三十條本辦法自20xx年3月1日起施行。

租車管理辦法3

　　20xx年3月21日，住建部、公安部兩部委聯(lián)合發(fā)布《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部公安部關(guān)于廢止<城市出租汽車管理辦法>的決定》，該決定自發(fā)布之日起施行。《城市出租汽車管理辦法》自一九九八年二月一日起施行，至今已有18個年頭，對于此次兩部委決定廢止該《辦法》，我們推測很可能與出租車改革和網(wǎng)絡(luò)約車有關(guān)。

　　針對出租車份子錢矛盾日益涌現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)約車和私家車接入約車平臺是否合法等熱點問題，交通運輸部于已去年發(fā)布了公開征求意見的《關(guān)于深化改革進一步推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》。目前的暫行辦法對于網(wǎng)約車管理并不完善，交通運輸部也在聯(lián)合其他部委推動新的'管理辦法盡快出臺實施，并且表示我國不會對網(wǎng)約車"一禁了之"，將依法合規(guī)鼓勵新業(yè)態(tài)規(guī)范發(fā)展。未來，私家車通過轉(zhuǎn)化途徑轉(zhuǎn)化為合規(guī)的營運車輛后，就可以運營拉客。

　　日前，交通運輸部運輸服務(wù)司司長劉小明在十二屆全國人大四次會議記者會上表示，出租汽車的經(jīng)營權(quán)未來或?qū)o償、有期限，目的是為了使出租車服務(wù)能夠進入良性循環(huán)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來取得經(jīng)營權(quán)，通過數(shù)量控制形成合理的交通結(jié)構(gòu)。至于是不是要取消經(jīng)營權(quán)，完全放開數(shù)量，這要取決于各個城市的具體情況。

　　談到網(wǎng)約車平臺應(yīng)當(dāng)取得經(jīng)營許可的問題，劉小明說，要通過盡可能減少許可環(huán)節(jié)為網(wǎng)約車平臺企業(yè)提供最大便利，同時必須保證網(wǎng)約車能夠滿足公眾基本服務(wù)要求。"從事網(wǎng)約車服務(wù)的企業(yè)、車輛、駕駛員應(yīng)當(dāng)具備一定的條件。"

租車管理辦法4

　　車輛租賃管理辦法：為提高對公司車輛租憑的管理工作，降低車輛租憑費用支出的浪費，明確車輛租憑的程序，規(guī)范租憑使用車輛的各項行為，特制定本車輛租憑管理辦法。

　　一、車輛租賃管理原則

　　1、公司直屬項目監(jiān)理部必須嚴(yán)格執(zhí)行本車輛租賃管理辦法，分部、分公司參照執(zhí)行。

　　2、車輛租賃應(yīng)遵循安全、必要和實用的原則。

　　二、車輛租賃管理標(biāo)準(zhǔn)

　　1、城市管網(wǎng)項目巡線用車一般租賃三類車;郊區(qū)及鄉(xiāng)村地域工程量達總工程量二分之一的項目，可以租賃二類車。

　　2、長輸管道項目巡線用車，沿線為山地、沙漠、戈壁地區(qū)，道路崎嶇的可以租賃一類車;丘陵、平原地區(qū)應(yīng)當(dāng)租賃二類車。

　　3、項目監(jiān)理部駐地距離工程現(xiàn)場或所轄項目監(jiān)理組或城鎮(zhèn)、村落超過50公里，沿線道路崎嶇的可以租賃二類車。

　　4、各類車輛的推薦車型及最高租金限價參見《租車標(biāo)準(zhǔn)參照表》。

　　5、其余情況租賃車輛一律租賃三類車。

　　6、超出上述標(biāo)準(zhǔn)的要由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　三、車輛租賃條件

　　公司未配備相應(yīng)車輛，具備下列情況之一的項目監(jiān)理部，可以申請租賃車輛。

　　1、項目監(jiān)理部駐地與各參建單位、有關(guān)行政部門距離超過3公里，且平均每日聯(lián)系超3次的。

　　2、項目監(jiān)理部駐地與工程現(xiàn)場距離超過3公里，沒有公共交通工具，且專業(yè)監(jiān)理工程師人數(shù)超過5人的;有公共交通工具，但項目監(jiān)理部駐地與工程現(xiàn)場距離超過20公里的。

　　3、項目監(jiān)理部駐地距離城鎮(zhèn)、村落超過10公里的。

　　4、長輸管道項目及城市管網(wǎng)項目巡線，單項工程管線施工現(xiàn)場跨度超過20公里的項目監(jiān)理部可以租賃車輛1部。

　　5、大型長輸管道項目，按照所屬劃分的現(xiàn)場監(jiān)理區(qū)段，每一現(xiàn)場區(qū)段監(jiān)理組可以租賃車輛1部，專業(yè)監(jiān)理人員超過8人，可以增加1輛。

　　6、項目監(jiān)理部管理2個以上的獨立工程，工程間距離超過3公里的，可以按照每15名專業(yè)監(jiān)理工程師申請租賃1輛車。

　　7、經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的'其它情況。

　　四、在租車輛管理

　　1、項目監(jiān)理部應(yīng)嚴(yán)格按照合同的雙方約定使用車輛，杜絕不在協(xié)議期限內(nèi)使用租用車輛。項目監(jiān)理部負責(zé)用車管理制度的制定及駕駛員的安全教育。

　　2、公司財務(wù)部檢查項目監(jiān)理部合同的付款情況。

　　3、公司QHSE部對所有在租車輛建立車輛管理臺帳，檢查項目監(jiān)理部租車合同的履行情況。負責(zé)對各項目監(jiān)理部安全用車、駕駛員安全教育等審查監(jiān)督。

　　五、車輛租賃程序及要求

　　1、項目租用車輛，須首選項目所在地的具備運營資質(zhì)的汽車租賃公司車輛。由租賃公司委派專職駕駛?cè)藛T隨車，司機的工資及其他福利由出租人承擔(dān)。

　　2、新增項目在項目部組建時，應(yīng)根據(jù)項目實際情況結(jié)合工程運行計劃，參照上述租車條件及租車標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的《項目租車計劃》報公司審批。

　　3、項目租車計劃獲得批準(zhǔn)后，須按計劃實施車輛租賃。租車前應(yīng)多方詢價對比選擇租賃公司、擬租車輛，并對擬租車輛車型、車況、牌證、保險、排放等級、防盜裝備、駕駛員證件及配備等進行確認(rèn)。與出租方協(xié)商確定租賃期間、租金及支付方式。明確行駛違章及安全責(zé)任、車輛保養(yǎng)維修、保險等所發(fā)生費用均由出租方承擔(dān)。擬租賃車輛不得超出計劃車型標(biāo)準(zhǔn)和限價。然后填寫《車輛租賃申請審批表》上報公司審批。

　　4、《車輛租賃申請審批表》獲得批準(zhǔn)后，按照公司統(tǒng)一的《租車合同文本》與出租方簽訂合同。合同原件必須由項目主管領(lǐng)導(dǎo)及出租方代表簽字、蓋章，郵寄至公司綜合辦公室加蓋合同專用章，由QHSE部登記備案返回后，方可租車，堅決杜絕未簽訂合同租用車輛。

　　六、外租車輛的費用劃分

　　使用費用由租用部門承擔(dān)，包括燃油費、過路費、過橋費等，固定費用由出租人承擔(dān)，包括修理費、保養(yǎng)費、保險費、車船稅等。

　　七、車輛續(xù)租和退租

　　1、在租車輛需要續(xù)租的，應(yīng)于合同期滿前一個月按照申請和審批程序重新辦理租賃手續(xù)。

　　2、車輛提前退租的，項目監(jiān)理部應(yīng)按照合同約定辦理完手續(xù)后，三日內(nèi)將情況報公司綜合辦公室備案。

　　八、外租車輛的保險

　　外租車輛保險內(nèi)容必須包括交強險、三責(zé)險(xx萬元以上)、車內(nèi)乘客險、盜搶險。

　　九、本車輛租賃管理辦法自頒發(fā)之日開始執(zhí)行。

租車管理辦法5

　　一、為了認(rèn)真貫徹和落實國家有關(guān)安全管理的方針政策，駕駛道路運輸管理工作，保障人民生命財產(chǎn)的安全，必須加強安全管理的工作。

　　二、實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，公司董事長為本公司安全管理的第一責(zé)任人，對安全工作負全面組織領(lǐng)導(dǎo)，管理責(zé)任。

　　三、公司必須成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，”由公司主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)為主要成員，負責(zé)執(zhí)行公司的安全管理職能。

　　四、公司按“誰主管，誰負責(zé)”的原則，明確安全責(zé)任。

　　五、堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，采取防消結(jié)合的方法，消除隱患，防止事故發(fā)生，把安全工作的重點放在以預(yù)防上來。

　　六、不斷加強制度建設(shè)，針對客觀不變的.形勢和條件，及時研究，修定制度，使各項管理制度常處于完善，適應(yīng)和較高水平。

　　七、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全事故責(zé)任制，安全監(jiān)督檢查制度等責(zé)任制，逐步形成制度體系。

　　八、經(jīng)常性，多樣性，廣泛的開展安全宣傳教育活動，靈活的宣傳安全知識，推廣先進管理經(jīng)驗分析典型案例，通報違章事故，提高大家對安全重要性的認(rèn)識。

　　九、建立安全工作例會與安全活動日制度，開會必須講安全，布置檢查工作有安全內(nèi)容。

　　十、開展面對面的宣傳教育，公司領(lǐng)導(dǎo)利用協(xié)助處理事故，了解車輛手續(xù)，業(yè)務(wù)人員利用車主，駕駛員來公司的機會，了解安全情況，宣傳安全生產(chǎn)的政策法規(guī)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)報紙雜志，灌輸安全思想。

　　十一、加強對駕駛員隊伍的管理，建立一支技術(shù)精良，本領(lǐng)過硬，健全意識強，防范方法好，遵紀(jì)守規(guī)的駕駛隊伍。

　　十二、按照事故“四不放過”的原則，對種類違章和事故，事故責(zé)任未查清不放過，當(dāng)事人和有關(guān)人員未受安全教育不放過，沒有整改措施不放過。

　　十三、嚴(yán)格執(zhí)行交通部<公路運輸企業(yè)責(zé)任行車事故統(tǒng)計辦法>對發(fā)生的重大，特大責(zé)任行車事故要在四小時上報。

　　十四、因工作不負責(zé)任，瀆職，或者違反有關(guān)規(guī)定，造成不安全事故，給人民生命財產(chǎn)帶來損失的，必須負擔(dān)事故責(zé)任和經(jīng)濟損失，構(gòu)成犯罪的依法追究其刑事責(zé)任。

租車管理辦法6

　　局機關(guān)小汽車是提高工作效率，快速完成工作任務(wù)的代步工具，為使其高效、低耗、安全行駛，延長其使用壽命，特制定本辦法。

　　一、嚴(yán)禁非公務(wù)用車，特殊情況經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以派車，嚴(yán)禁駕駛員私自出車，出車返回機關(guān)后要將車及時入庫。

　　二、局內(nèi)各股室用車實行派車單制度。用車股室填好派車單，分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見交辦公室具體管車人員，請示辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，根據(jù)工作任務(wù)緩急程度統(tǒng)一派車。

　　三、駕駛員要增強紀(jì)律觀念和安全意識，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁酒后駕車，違章駕車出現(xiàn)意外事故，由駕駛員自負。

　　四、提倡干部公出、下鄉(xiāng)坐公共汽車。

　　五、租車：干部公出下鄉(xiāng)所需交通工具由辦公室根據(jù)工作緩急程度統(tǒng)一安排，原則上不得租車;緊急情況確需租車的'，由辦公室統(tǒng)一安排，否則不予核銷租車費。

　　六、車輛燃油、安全實行與個人利益掛鉤的責(zé)任承包辦法。

　　七、車輛維修、保養(yǎng)事先由駕駛員提出計劃，經(jīng)局長批準(zhǔn)后實施。車輛加油到政府采購點定點加油站，由辦公室統(tǒng)一購買加油磁卡。

　　八、本制度從20xx年3月1日起執(zhí)行。

租車管理辦法7

　　第一章總則

　　第一條為加強城市出租汽車管理，提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、用戶和出租汽車經(jīng)營企業(yè)、個體工商戶及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進城市客運交通事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于城市出租汽車的規(guī)劃、經(jīng)營、管理和服務(wù)。

　　第三條本辦法所稱的出租汽車，是指經(jīng)主管部門批準(zhǔn)的按照乘客和用戶意愿提供客運服務(wù)，并且按照行駛里程和時間收費的客車。

　　第四條出租汽車是城市公共交通的重要組成部分。出租汽車的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)與城市建設(shè)和城市經(jīng)濟、社會發(fā)展水平相適應(yīng)，并與其他公共交通客運方式相協(xié)調(diào)。

　　出租汽車的發(fā)展規(guī)劃和計劃，由城市建設(shè)行政主管部門會同有關(guān)部門編制，納入城市總體規(guī)劃，報當(dāng)?shù)厝嗣裾鷾?zhǔn)后實施。

　　第五條出租汽車行業(yè)實行統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營、公平競爭的原則。

　　城市的出租汽車經(jīng)營權(quán)可以實行有償出讓和轉(zhuǎn)讓。

　　第六條國家鼓勵和支持出租汽車行業(yè)的科學(xué)技術(shù)研究、推廣和有計劃地引進先進技術(shù)和設(shè)備，提高出租汽車管理科學(xué)技術(shù)水平。

　　第七條國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責(zé)全國的城市出租汽車管理工作。

　　縣級以上地方人民政府城市建設(shè)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車的管理工作。出租汽車的具體管理工作可以委托客運管理機構(gòu)負責(zé)。

　　第二章經(jīng)營資質(zhì)管理

　　第八條出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　(一)有符合規(guī)定要求的客運車輛和相應(yīng)的資金;

　　(二)有符合規(guī)定要求的經(jīng)營場所;

　　(三)有符合規(guī)定要求的管理人員和駕駛員;

　　(四)有與經(jīng)營方式相配套的經(jīng)營管理制度;

　　(五)有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;

　　(六)符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。

　　第九條出租汽車個體工商戶應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　(一〕有符合規(guī)定要求的客運車輛和相應(yīng)的資金;

　　(二)有符合規(guī)定要求的停車場地;

　　(三)符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。

　　第十條出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　(一)有常住戶口或者暫住證;

　　(二)有當(dāng)?shù)毓膊块T核發(fā)的機動車駕駛證并有二年以上駕齡;

　　(三)經(jīng)客運服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)，并考核合格;

　　(四)遵紀(jì)守法。被取消營運資格的駕駛員，從取消之日起的一定年限內(nèi)不得從事客運服務(wù)。不得從事客運服務(wù)的具體年限由城市人民政府規(guī)定。

　　第十一條申請從事出租汽車經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶(以下簡稱經(jīng)營者)，應(yīng)當(dāng)向客運管理機構(gòu)提交下列文件：

　　(一)書面申請;

　　(二)經(jīng)營方案及可行性報告;

　　(三)資信證明;

　　(四)經(jīng)營管理制度;

　　(五)有關(guān)經(jīng)營場地、場所的文件和資料;

　　(六)符合其他有關(guān)規(guī)定的文件。

　　客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到上述申請文件之日起的三十日內(nèi)，根據(jù)出租汽車的發(fā)展計劃及申請者的條件作出審核決定。核準(zhǔn)的，發(fā)給許可憑證;不核準(zhǔn)的，書面通知申請人。

　　第十二條經(jīng)核準(zhǔn)允許的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)持客運管理機構(gòu)核發(fā)的許可憑證，向有關(guān)部門辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記，車輛牌照等手續(xù)。

　　已按前款規(guī)定辦妥手續(xù)的，由客運管理機構(gòu)發(fā)給經(jīng)營資格證書，并發(fā)給車輛營運證和駕駛員客運資格證件后方可營業(yè)。

　　第十三條客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對經(jīng)營者的資格進行復(fù)審。經(jīng)復(fù)審合格的，可繼續(xù)經(jīng)營。

　　資格復(fù)審不合格的，責(zé)令限期整改。逾期仍不合格的，注銷其經(jīng)營資格證書，并提請工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。

　　第十四條客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對出租汽車和駕駛員的客運資格進行審驗。經(jīng)審驗合格的，準(zhǔn)予繼續(xù)從事營運;審驗不合格或者逾期六個月以上不參加審驗的，注銷其車輛營運證和客運資格證件。

　　出租汽車經(jīng)營者、駕駛員和車輛的資格審驗周期，由地級以上(含地級)城市建設(shè)行政主管部門規(guī)定。

　　第十五條經(jīng)營者變更工商登記項目或者停業(yè)、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)憑有關(guān)部門的證明，自變更或者停業(yè)、歇業(yè)之日起十日內(nèi)向客運管理機構(gòu)辦理有關(guān)手續(xù)。停業(yè)、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)繳回有關(guān)證照。

　　第十六條實行出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓和轉(zhuǎn)讓的城市，由市人民政府按照國家有關(guān)規(guī)定制定有償出讓和轉(zhuǎn)讓的辦法。

　　第三章客運服務(wù)管理

　　第十七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定。

　　(一)執(zhí)行由城市的物價部門會同同級建設(shè)行政主管部門制定的`收費標(biāo)準(zhǔn)，并且使用由城市客運管理機構(gòu)會同稅務(wù)部門印制的車費發(fā)票;

　　(二)按時如實向城市客運管理機構(gòu)填報出租汽車統(tǒng)計報表;

　　(三)按照規(guī)定繳納稅費和客運管理費;

　　(四)不得將出租汽車交給無客運資格證件的人員駕駛;

　　(五)未經(jīng)客運管理機構(gòu)批準(zhǔn)，不得將出租汽車轉(zhuǎn)讓或者移作他用;

　　(六)符合其他有關(guān)規(guī)定。

　　第十八條出租汽車應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

　　(一)車輛技術(shù)性能、設(shè)施完好，車容整潔;

　　(二)出租汽車應(yīng)當(dāng)裝置由客運管理機構(gòu)批準(zhǔn)的，并經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門鑒定合格的計價器;

　　(三)小客車應(yīng)當(dāng)裝置經(jīng)公安機關(guān)鑒定合格的防劫安全設(shè)施;

　　(四)出租汽車應(yīng)當(dāng)固定裝置統(tǒng)一的頂燈和顯示空車待租的明顯標(biāo)志;

　　(五)在車身明顯部位標(biāo)設(shè)經(jīng)營者全稱及投訴電話，張貼標(biāo)價牌;

　　(六)攜帶建設(shè)部統(tǒng)一樣式的營運證正本。在車前擋風(fēng)玻璃處張貼建設(shè)部統(tǒng)一樣式的營運證副本;

　　(七)符合客運服務(wù)規(guī)范的其他要求。

　　第十九條出租汽車實行揚手招車、預(yù)約訂車和站點租乘等客運服務(wù)方式。

　　經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)為乘客提供方便、及時、安全、文明的規(guī)范化服務(wù)，對病人、產(chǎn)婦、殘疾人以及急需搶救的人員優(yōu)先供車。

　　遇有搶險救災(zāi)，主要客運集散點供車嚴(yán)重不足、重大活動等特殊情況時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)服從客運管理機構(gòu)調(diào)集車輛的統(tǒng)一指揮。

　　第二十條機場、火車站、客運碼頭、長途汽車站和其他客流集散地等大型公共場所可以設(shè)置營業(yè)站及相應(yīng)的停車場地。

　　出租汽車營業(yè)站可以由客運管理機構(gòu)指定或者委托有關(guān)單位進行日常管理，并向全行業(yè)開放。任何單位和個人不得獨攬客運業(yè)務(wù)。進站營業(yè)的車輛，必須服從統(tǒng)一調(diào)度，接受管理。

　　出租汽車營業(yè)站及相應(yīng)的停車場地，未經(jīng)城市建設(shè)行政主管部門、城市規(guī)劃管理部門和公安部門批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉或者改變用途。

　　第二十一條出租汽車營業(yè)站的調(diào)度人員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)佩戴服務(wù)標(biāo)志，執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;

　　(二)積極調(diào)度，有車必供，及時疏散乘客;

　　(三)制止駕駛員拒絕運送乘客和不服從調(diào)度的行為。

　　第二十二條出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)攜帶客運資格證件;

　　(二)按照合理路線或者乘客要求的路線行駛，不得繞道和拒載;營運途中無正當(dāng)理由不得中斷服務(wù)。對不遵守本辦法第二十三條、第二十四條規(guī)定的乘客，可以拒絕提供客運服務(wù);

　　(三)執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)并且出具車費發(fā)票;按照規(guī)定使用頂燈、計價器等客運服務(wù)設(shè)施;

　　(四)不得將車輛交給無客運資格證件的人員使用;

　　(五)不得利用車輛進行違法犯罪活動;

　　(六)發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員，應(yīng)當(dāng)及時報告公安機關(guān)，不得知情不報;

　　(七)遵守客運服務(wù)規(guī)范的其他規(guī)定。

　　第二十三條乘客需要出市境或者夜間去郊縣、偏僻地區(qū)時，出租汽車駕駛員可以要求乘客隨同到就近的公安機關(guān)或者出租汽車營業(yè)站辦理驗證登記手續(xù)，并報告駕駛員所屬的出租汽車經(jīng)營企業(yè)。乘客應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　第二十四條乘客應(yīng)當(dāng)遵守本辦法和道路交通管理法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，在下列情況下，乘客不得攔車：

　　(一)車輛在載客運營中;

　　(二)車輛在遇紅燈停駛時;

　　(三)所在地點或者路段禁止停車時;

　　(四)所經(jīng)道路無法行駛時。

　　第二十五條乘客應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付車費和應(yīng)乘客和線路需要而發(fā)生的過橋、過路、過渡等費用。

　　遇有下列情況之一時，乘客可以拒絕支付車費：

　　(一)租乘的出租汽車無計價器或者有計價器不使用的;

　　(二)駕駛員不出具車費發(fā)票的。

　　第二十六條出租汽車原則上應(yīng)當(dāng)在本地區(qū)經(jīng)營，但根據(jù)乘客的需要，也可以往返于本地區(qū)與外地區(qū)之間。其間，收費標(biāo)準(zhǔn)、車費發(fā)票等仍應(yīng)當(dāng)按照本地區(qū)的規(guī)定執(zhí)行。

　　出租汽車在外地從事起、訖點均在該地區(qū)內(nèi)的經(jīng)營活動，必須經(jīng)過該地區(qū)城市客運管理機構(gòu)批準(zhǔn)。

　　第四章檢查和投訴

　　第二十七條城市建設(shè)行政主管部門或者其委托的城市客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對城市出租汽車的監(jiān)督和檢查。城市客運管理人員在客流集散點和道路上對出租汽車執(zhí)行檢查任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的識別服裝，佩帶值勤標(biāo)志。

　　第二十八條客運管理機構(gòu)和出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，接受對違反本辦法行為的投訴和社會監(jiān)督。

　　投訴者應(yīng)當(dāng)提供車費發(fā)票、車輛牌照號碼等有關(guān)證據(jù)和情況。

　　第二十九條出租汽車經(jīng)營企業(yè)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)在受理之日起十日內(nèi)作出答復(fù)。投訴者對答復(fù)有異議的，可以再向客運管理機構(gòu)投訴。

　　客運管理機構(gòu)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)在受理之日起一個月內(nèi)處理完畢;情況復(fù)雜的，可以在三個月內(nèi)處理完畢。

　　第三十條乘客與駕駛員對客運服務(wù)有爭議時，可以到客運管理機構(gòu)處理。

　　乘客投訴計價器失準(zhǔn)的，客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即封存該計價器及其附設(shè)裝置，并送技術(shù)監(jiān)督部門校驗，由此發(fā)生的費用由責(zé)任者承擔(dān)。

　　第五章罰則

　　第三十一條對違反本辦法第十七條、第十八條第(二)、第(四)、第(五)、第(六)項、第二十條第二、第三款、第二十二條第(一)、第(二)、第(三)、第(四)項的經(jīng)營者、從業(yè)人員，視其情節(jié)輕重，分別由城市客運管理機構(gòu)給予警告，并處以3000元以下罰款。

　　第三十二條對非出租汽車擅自安裝頂燈、計價器等客運設(shè)施或者標(biāo)識的，由城市客運管理機構(gòu)責(zé)令其改正，并處以3000元以下罰款。

　　第三十三條對未經(jīng)批準(zhǔn)非法從事出租汽車經(jīng)營活動的單位和個人，由城市客運管理機構(gòu)責(zé)令停止違法行為，并處以5000元以上30000元以下罰款。

　　第三十四條妨礙客運管理機構(gòu)工作人員執(zhí)行公務(wù)、違反第二十二條第(五)項、利用承租車輛從事非法活動觸犯《中華人民共和國治安管理處罰條例》的，由公安機關(guān)給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

　　第三十五條客運管理機構(gòu)及工作人員違反本辦法，濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

　　對當(dāng)事人造成經(jīng)營損失的，按照《中華人民共和國賠償法》的有關(guān)規(guī)定處理。

　　第三十六條當(dāng)事人對客運管理機構(gòu)作出的行政處罰行為不服的，可以在接到《行政處罰決定書》之日起十五日內(nèi)，向其上級行政主管部門申請復(fù)議;對復(fù)議決定不服的，可以在接到復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。當(dāng)事人也可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　第六章附則

　　第三十七條省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門可以根據(jù)本辦法制訂實施細則。

　　第三十八條本辦法由建設(shè)部和公安部負責(zé)解釋。

　　出租車調(diào)價方案

　　北京20xx年6月6日北京市發(fā)改委在官網(wǎng)上公布北京市出租車最終的價格調(diào)整方案。20xx年6月10日起起步價漲至13元。最終方案或有微調(diào)。

　　方案中規(guī)定，北京市出租汽車價格調(diào)整為3公里以內(nèi)13元，基本單價為每公里2.3元。燃油附加費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為每運次1元。這個最終的方案基本上是和4月23日北京舉行的聽證會當(dāng)中的方案一基本上是一致的。

　　在低速行駛費和等待費方面，方案規(guī)定，在早晚高峰期間，每5分鐘將會收取2公里的低速等待費，即在早晚高峰時間等待了5分鐘，或者是5分鐘內(nèi)以低于每小時12公里的低速行駛的時候，就會收取4.6錢，從而鼓勵司機在早晚高峰的擁堵時段出車。

　　在預(yù)約叫車服務(wù)費方面，4小時以上的提前預(yù)約是收取6塊錢，4小時以內(nèi)的預(yù)約叫車服務(wù)是收取5塊錢，這比之前聽證會方案中的價格有所降低。其他包括夜行費，夜行的加價費，合乘的收費方法，基本和保持不變。

　　整體上看，北京調(diào)整后的13+2.3+1塊錢的方案和上海、廣州、深圳的水平是相當(dāng)?shù)摹?/p>

　　由于涉及到對北京6.6萬輛出租車全部調(diào)表，更換價格的過程，從6月10日到6月30日，中間會有一個20天的過渡期。在這期間，已經(jīng)調(diào)完表，更換完價格的出租車，將會按照新的價格標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。在過渡期間尚沒有調(diào)表的出租車，將會按照原有的價格執(zhí)行。

　　這次調(diào)整完之后，北京出租車的計價器就能夠?qū)嵤叭焙弦弧�，也就是燃油附加費的票，出租車本身的發(fā)票和預(yù)約叫車的發(fā)票將能夠在一次機打過程中同時出現(xiàn)。

　　20xx年10月8日，上海開始實施出租車新運價方案。根據(jù)新方案，出租車起步費由13元/3公里調(diào)整為14元/3公里，途安車型起步費調(diào)整為16元/3公里。

　　20xx年10月，四川省政府辦公廳印發(fā)《四川省深化出租汽車行業(yè)改革實施方案》(以下簡稱《方案》)，明確深化出租汽車行業(yè)改革的5大主要任務(wù)。通過深化傳統(tǒng)巡游出租汽車改革和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車發(fā)展，統(tǒng)籌解決傳統(tǒng)行業(yè)的歷史積弊和網(wǎng)約車帶來的新情況新問題，促進出租汽車行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，更好地滿足市民出行需求。

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