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人事行政部工作匯報
人事行政部度工作總結(jié)及
度工作計劃
第一部分 度工作總結(jié)
一、主要工作目標完成情況
即將結(jié)束,很榮幸在收獲成果的時節(jié)加入新源這個大家庭。我于
年11月25日入職,任人事行政部行政專員一職,主要負責公司經(jīng)營范圍增項所涉及的證照辦理和日常管理工作。上崗以來主要是對證照的辦理進行了解和跑辦,現(xiàn)公司經(jīng)營范圍增項及商戶正常開業(yè)主要需要辦理前置行政許可包括有食品流通許可證、藥品經(jīng)營許可、餐飲服務許可、衛(wèi)生許可證、停車場經(jīng)營許可證、文化娛樂許可證、煙、酒專營零售許可證等證照的具體審批流程已落實清楚,根據(jù)現(xiàn)階段項目的現(xiàn)狀,具備辦理條件又急需解決的兩個證照,公共衛(wèi)生許可證和停車場經(jīng)營許可證,現(xiàn)在已經(jīng)進入資料準備階段。
二、工作中取得的成績或經(jīng)驗
入司之后,我積極地的對公司的規(guī)章制度及公司項目進行了學習,對自己的
本質(zhì)工作有了一個清晰地認識。
證照辦理需要有明確的階段性目標,需要對各行政主管單位的職能明確區(qū)分,
對各證照的審批流程,辦理條件,所需資料等內(nèi)容有條理的進行準備,避免不必要地重復工作。對符合條件的盡快辦理,不符合條件的創(chuàng)造條件辦理,抓緊時間,提高效率,確保工作質(zhì)量,同時于各行政主管單位建立良好的政企關系。
日常人事行政管理工作可以說是千頭萬緒,紛繁復雜。概括起來說,行政管理
在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本;人事工作在企業(yè)中是發(fā)展的動力源,只有做好了人的工作,企業(yè)才能得以發(fā)展,如何招募到適合企業(yè)的人才,留住優(yōu)秀的人才,提升全員的綜合素質(zhì)是工作重心。通過在公司這段時間的學習,我了解到公司已經(jīng)擁有了比較完善的行政管理體系和人才管理體系,在這種情況下,執(zhí)行就成了重中之重,好的制度必須要有不打折扣的高效執(zhí)行來進行配合,我們將在未來的工作里以人性化管理,管家式服務,無折扣執(zhí)行護航企業(yè)高速發(fā)展。
三、工作中存在的不足及改進措施
行政工作中最容易出現(xiàn)的問題一是因為事情太多太瑣碎而出現(xiàn)遺漏,二是因
為對事情的細節(jié)了解不清晰而出現(xiàn)工作輕重緩急區(qū)分不清,三是對崗位工作認識不清出現(xiàn)推、等、靠得問題。解決這些問題就要求大家必須把工作計劃做細,養(yǎng)成及時記錄的良好習慣,同時與各個部門建立良好的關系,熟悉公司熟悉項目,對公司整體運營有清晰地認識,各專員崗位職責劃分清楚,加強主人翁責任感,確保工作零失誤。
第二部分 度工作計劃
一、本部門總體工作思路和指導方針
用事業(yè)吸引人,用文化凝聚人,用制度管理人,用福利留住人。讓員工說我
們好,讓各部門說我們棒,讓伙伴單位說我們強,讓領導說我們行。把人的事業(yè)做好,把管理服務工作做到位,是人事行政部新一年的新目標。
二、年度主要經(jīng)營及管理目標
人事行政部主要做好以下幾個工作:在人事工作上要做好人員招聘、績
效考核、培訓發(fā)展、薪酬福利和員工關系、完善職位分析五個方面的工作;在行政工作上要做好企業(yè)文化和團隊建設、完善修訂規(guī)章制度、內(nèi)外關系的協(xié)調(diào)、日常行政事物、員工辦公和生活環(huán)境五個方面的工作。從企業(yè)發(fā)展的角度思考問題,以主人的身份實行管理職責。
三、下年度面臨的工作困難和挑戰(zhàn)
是新源商業(yè)非常重要的一年,我們的第一個項目樂匯城將于12年3月
份開業(yè)。開業(yè)前后的準備和服務將是考驗人事行政部總體管理水平的一個大課題。
四、年度主要工作任務及保障措施
人事行政部行政方面的主要工作任務:
(一)、企業(yè)文化和團隊建設
1、企業(yè)文化討論學習,每月由我部門召開一次員工座談會(各崗位甄選人員
參加),就企業(yè)文化中包含的企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)制度等各個方面展開討論,不斷地加深對公司企業(yè)文化的認識,積極改善公司各項制度以適應公司的高速發(fā)展。
2、團隊建設,每月組織不低于一次的員工團體活動,形式可以多樣,比如體育競賽(羽毛球、象棋等)、拓展訓練、節(jié)假日的演藝活動、團體旅游等項目都可以適應需要就地取材進行開展,豐富員工業(yè)余生活,促進員工感情交流,全面培養(yǎng)員工,提升團隊凝聚力。
(二)、完善修訂規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度。
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
1、完善公司人事行政管理體系文件:包括員工績效考核制度、合同管理制度、員工培訓制度等、日常管理工作檢查實施細則、日報周報月報管理制度等,根據(jù)公司發(fā)展的情況和實際需求,及時調(diào)整制度以適應發(fā)展需要。
2、執(zhí)行不打折扣,嚴格按照日常管理工作檢查實施細則內(nèi)容對全體員工進行統(tǒng)一服裝、公共衛(wèi)生、工作狀態(tài)、工作效率、團隊公德心等各方面進行檢查,做到例行檢查每天進行,日常抽查每周不低于3次,對于違反公司各項規(guī)章制度的行為執(zhí)行保證公開、公平、公正。
(三)內(nèi)外關系協(xié)調(diào)
1、對外包括與行政主管機構(gòu)、與集團其他公司、與簽約商戶等一系列外聯(lián)活動都要保持真誠友好。尤其是在樂匯城開業(yè)前后,涉及到商戶注冊與公司經(jīng)營范圍增項要在食藥監(jiān)督局、工商局、衛(wèi)生間、文體局等相關行政主管機構(gòu)辦理前置行政許可手續(xù),一定要事事時時處處體現(xiàn)出公司的規(guī)范性和合法性,與行政機構(gòu)建立良好關系,加快辦理進度。常規(guī)證照年檢保證在規(guī)定日期內(nèi)完成年檢,辦理及時率100%。同時在對外聯(lián)絡時也要注意言行舉止,杜絕任何會造成不良影響的言行。
2、對內(nèi),主要是上傳下達,與各部門配合工作。擬定每兩個月組織召開一次部門協(xié)調(diào)會議,對工作中存在的問題進行溝通,讓大家了解其他部門工作,換位思考,消除隔閡,團結(jié)協(xié)作。
(四)日常行政事務
1、物資配備要做到有計劃申報,在及時給各部門配備的同時進行成本控制。
2、衛(wèi)生實施責任制、日檢制,辦公場所及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
3、完善公司的監(jiān)督機制,本著公開公正公平的原則,每月底對各員工的日常工作獎懲情況進行公示,督促全員積極上進,爭取優(yōu)秀。
4、對人事行政部全體人員每兩周進行一次禮儀培訓,提升總體素質(zhì),讓行政
這個對外窗口,成為企業(yè)形象的標簽。
5、檔案管理工作依照制度進行存放和借閱,文件資料收發(fā)登記率達到100%。
6、對各部門日報、周報、月報進行檢查,保證員工工作時間滿負荷,當日事當日畢,確保全員按時保質(zhì)完成各項工作任務。
7、明確各崗位職責,各部門職責劃分,完善各種審批流程,充分實現(xiàn)有法可依、責任到人。
8、關心員工生活,及時發(fā)放各項福利,了解員工需求,積極調(diào)整食堂膳食。
9、樂匯城開業(yè)后整體商戶管理,建立《樂匯城商業(yè)管理體制》,保證創(chuàng)造樂匯城安全、舒適、和諧、繁榮的購物、交易環(huán)境;同時努力塑造樹立樂匯城社會形象,實現(xiàn)商城良好社會效益影響力度,最終實現(xiàn)品牌化。
“天下難事始于易,天下大事始于細”。新一年我們工作要做的細致,加強溝通,以服務為核心,通過協(xié)調(diào)和管理,使公司的運轉(zhuǎn)更加順暢。
附:年度工作計劃表
新源商業(yè)管理有限公司度報告
新源商業(yè)管理公司 王偉娜工作計劃
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